式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562571001/ >>934
でも、当日会議にも使っていて、って嘘付くのはだめじゃん 0953名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:54:56.78ID:Ig33A+VI0
お金貰えるのは正直、建物の間借代ぐらい。
その他の社員はかき集めた人材ですので許してください。
教育は何もしていません。
というのが実情です。
0954名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:55:08.64ID:aHlBZnIf0
>>905
打ち合わせは打ち合わせの能力使うだけだもんな
真の問題は実行の段階になって初めて明らかにされる
それも次々と 0955名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:55:18.78ID:BKwFCR7v0
ホテルは、何でそんかことしたのかな。
無能、それとも嫌がらせ？
>>944
揉めたからって故意に嫌がらせしていいわけないだろ
自分ちで無理だと思うなら断れよ
値引きさせたわけでもなさそうだし >>899
招待客の幼児にノンアル飲料が何気にキツイわ
そういう事があるからドリンク選べるプランにしただろうにね 引出物って結構いい値段取るからな、荷物にもなるし引出物は出さなかった。
一昨年帝国ホテルの結婚式に出席したけど、
配膳についてくれたスタッフが新人かバイトなのか
かなりぎこちなくて大丈夫かなと思った
ちょいちょい失敗してたけど緊張してたっぽいから皆で微笑ましく見てた
>>912
そう説明されてそれだけのお金を払ってるなら言いがかりじゃないだろ… >>873
女が我儘ばかり言ってるからだとか
旧姓を隠したいようなやましい事があるみたいだから仕方ない
みたいな斜め上の発想がどこから来るのか理解出来ないね 0965名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:55:55.10ID:XSylYDzz0
0966名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:56:02.06ID:hMwu4G8y0
離婚した方が良い
ケーキとコーヒー飲んだ後の巻き寿司ってみんな食ったのかな
0968名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:56:12.53ID:1HXhBxcK0
0969名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:56:34.89ID:2Lc5eeCX0
>>900
実はプランナーが前カノだったりしてな
誰かの恨みでプランいじられて変更された可能性あるかもな >>934
それでもいきなり入るわけもなし、
せめて早めに知らせておくのが当たり前と思うんだが
そうじゃないとしたら、恐ろしい業界 段取りくらいプロなら把握しとけよ
ウェディングプランナーなんだろが
0973名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:56:50.21ID:VQBAKejH0
よく読んだらこれはおかしい
明らかに故意にミスってる
>>961
頑張っててんぱってでもなんとかやって行く努力が出てる人には応援してあげたくなるよね >>804
引き継ぎされてないとのことだから、誰が喪主なのか知らずに
段取り変えた親族が喪主だと認識したんじゃ？ 0976名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:57:21.87ID:Mqi10rPW0
>>945
DQNの語源になってる目撃ドキュンって番組で
ヤンキー花嫁が親に手紙読むって企画が元祖らしいよ 0977名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:57:22.81ID:KL8LhoyR0
結婚式と葬式は金の無駄っていってるのに。。。。
まったく金払って苦痛って馬鹿かよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
怒るとこ原価表位じゃ
子供にケーキ無かったこともまあ酷いか
後はそんなに
でも他の式でも色々やらかしてそうだしここは使わない方が良いかもね
0980名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:57:29.25ID:2TWXpE1V0
0981名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:57:30.09ID:IAJv+QMD0
>>953
それでもタダじゃないからね
金出しているつもりでも現実には大した金じゃないからな ２歳の子にノンアルコールドリンクを何故すすめたww
0984名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:57:52.53ID:2Lc5eeCX0
>>970
大安は少ないしなぁ
あるあるみたいやで 0985名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:57:54.87ID:VFZaozCQ0
原価
20000ウォン
うわ気の毒…
謝って済む問題じゃないよなあ
金貰ってもケチがついてしまった結婚式は消せないしかわいそうに
0987名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:58:06.82ID:8/5ZXnB70
あの式場ちょっと酷かったね あはははは ぐらいで済まん事もなさそうなんだけど？
旧姓がチョンなんだろな
旦那の同僚にもバレるだろうしそりゃ大変だ
0990名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:58:31.52ID:Arthly/j0
子供二人連れて出席してケーキは子供の分ナシて
食べ物の恨みはキツイぞ
>>977
そんなバカしないとこの世に生まれた意味を感じれないからバカをしたいんだよみんな 0992名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:58:40.32ID:aAc9hm7G0
>>934
泣き寝入りするからこういう悪徳業者が蔓延るんだな これはもう不手際というかテロだろw
滅多打ちじゃねーか
>>933
昔NHKの番組でプランナーの特集してて新婦のプランに感謝の手紙がなかったからやろうよってめっちゃ説得してるの見て引いた
新郎新婦のための式をプランナー理想の式にしてどうするって 0996名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:58:46.54ID:XSylYDzz0
0999名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:59:02.34ID:r1F381KK0
>>8
そうそう
こういうミスて100回ヤバいレベルのミスがあっても実際泣き寝入りしないのってそのうち一件くらい
フリーランスの自分やら下請けがミスして保険からホテルに慰謝料100万とか支払ってても、お客様にはお金いかない
ミスあるほどホテルが儲ける仕組み
親が金だしてて契約者が高齢者だったり、男性が声大きいほど事なかれで終わる
女がギャーギャー言って初めてホテルが客に費用無料にします、とか安くします、とか慰謝料払います、ってなるけど
だいたいホテルは儲けるだけよ 1000名無しさん＠１周年2019/07/08(月) 18:59:07.34ID:CtiTIg7G0
ここぞでクレーマー体質発動てか
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