【クレーマー】クレーマーを全員出禁にしたらまともな客が3倍以上…店長に称賛集まる

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00011号 ★2019/12/18(水) 16:56:54.07ID:2TeS149G9
店長になったのでクレーマーを全員出禁にしたら…その結果に「素晴らしい接客!」と称賛のコメントが集まった

飲食店やコンビニなどで声を荒げるお客と、平謝りの店員……。最近よく見かける光景ですよね。
店員さんも困るし、他のお客さんも気分が悪い。それでも悪質なクレーマーが減らないのは、店の責任者が「お金を払ってくれるから」と黙認してしまうからでしょう。
しかし、バイトから店長になったネヴァダ(@nevadan2)さんは、バイト時代から来店していたクレーマーを全員出入り禁止にしたそうです。

その結果どうなったかというと……。
バイト時代に幅利かせてた頭おかしい客を店長になってから1人残らず出入り禁止にしたら、まともな客が三倍以上入ってきたのでクレーマーなんか追い出すに限るのだ。クソ客は他の客を遠ざけている。
-ネヴァダ (@nevadan2) July 12, 2019
なんと、クレーマーを追い出したら、集客が3倍以上にもなったそうです! やっぱり悪影響だったのか…。
この結果に称賛コメントが多く寄せられました。
出入り禁止のお客様は貧乏神だったんですね。
- JADTI (@JADTI76) July 11, 2018
素晴らしい!正しいことして利益も増える理想のカタチだと思います。クレーマーを大事にするアホな企業も見習って欲しい。
- Yuichi (@yuichi_support) July 12, 2018
勇気ありますね。素晴らしい接客だと思います。酷いお客様に時間を割くより、良いお客様に時間を割いた方がお店の雰囲気も良くなりますね
- こけ (@kokekeoukoku) July 12, 2018
店員さんも、他のお客さんも、そして経営者も。度を越したクレーマーには毅然とした態度で接すると、みんなが幸せになれるかもしれません。

2019年12月17日 11時30分
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/17537774/

0952名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:18.58ID:yIcRQXtH0
コンビニにクレーマーおどしてた動画流して逮捕されたバカ共いたよな
店員は追い払おうとしたのに気弱な店長のせいで土下座されたやつ

0953名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:19.66ID:lCqaO5EP0
>>940
そういう場合は客足の変化でわかるから

0954名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:25.48ID:/WNo9CQs0
クレーム対応の経験上クレーマー半分は何らかの精神疾患抱えてる奴らだったから何言っても解決しない
だから一発出禁が一番手っ取り早いと思うよ

0955名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:26.12ID:j38ciI0c0
例えば整形外科で、無駄にはびこるジジババを全て出入り禁止にしたら、
空いてる整形外科ということで、
一時的には、まとも?な患者が3
倍くらいには増えるだろうさ

0956名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:36.22ID:DV8dMBik0
>>946
外から確認できないような真ん中らへんに配置してるような店とかあるよw

0957名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:36.94ID:f8tr8AmU0
ツイッターで社会人ごっこ

0958名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:38.96ID:LSeJqRRE0
>>935
追い出す事は出来ても、入店は違法じゃない。

0959名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:47.87ID:+BP8+YVJ0

0960名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:51:48.56ID:FawHM8uo0
ほへー 迷惑客は売り上げの邪魔にしかならんのか
そらブラックリスト作るところから」始めないといかんなあ

0961名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:52:08.21ID:mvj4+Gwg0
>>951
いやへたれるわけねーだろ
自己保身のための偽物の正義に折れることなんて絶対ないわ
意地でも反抗して反省させたるわ

0962名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:52:20.77ID:atrAZAkE0
ネトウヨ出禁にされたのか
もう韓国で買い物するしかないな

0963名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:52:56.65ID:j38ciI0c0
>>958
禁止ってところに入ったら、不法侵入じゃなかった?

0964名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:53:07.26ID:vGIozVL50
>>960
・怒鳴り散らして、嫌がって他の客が逃げる
・店員に延々文句言うから他の客の対応ができない
・バイトも対応嫌がって辞めて行く

デメリットしかないぞ迷惑客

0965名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:53:31.57ID:SXJhNFmk0
>>960
金使う客はあまりクレーム言わない
嫌だと静かに帰って二度と来なくなるだけ
安い金で最大限の利益を得ようとするやつにクレーマー多い

0966名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:53:36.99ID:ZQMVHYFs0
>>943
ガムでも噛んで落ち着けww

0967名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:53:44.72ID:vzcRUxIC0
>>921
いつまでもお客様は神様とか言ってる老害は社会に出てくんな
実際にお前らクレーマーを出禁にしたら来客増えてんだからお前らの負けなんだよ
二度とサービス受けんな

0968名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:01.54ID:jAeyl9eo0
嘘松だとしてもクレーマーには消えてほしいという願いはわかるのでいい話だなーで終わらせます

0969名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:03.00ID:7BZL5Tzt0
女子トイレに入りたいニダ、賠償金を請求するニダって男もクレーマーだよな

0970名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:22.15ID:6yfBW3KF0
>>923
面白い意見だな。
俺のイメージだと「神に捧げる物」と考える人<「見ている人を楽しませる手段」と考える人<「神に捧げる物」と考える人

一番下は技術が無い言い訳、一番上は技術を極めた結果、全く同じ言葉で全く違う意味になる感じ。

0971名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:28.65ID:WMgB2YO80
放火されて終わり

0972名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:29.45ID:0bxgj+os0
>>20
引きこもりの独身おっさんは、店頭クレーマーにはなりづらい
コールセンターにいたずら電話してるけどな
あんなの音声ミュートにして適当に相槌打ってればオッケー
近いうちにコールセンター向けのクレーマー対応AIが販売されるよ

0973名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:35.64ID:DV8dMBik0
お客様は神様ですって、だから何でも言うこと聞けなんて言う意味じゃないけどな
三波春夫先生に謝れ

0974名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:37.38ID:KrwsWMS50
>>747 お前さん文章がガキ丸出しなんだよ、会社社長とか、知り合いがとか…ずいぶん暇な社長さんだなw

0975名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:44.23ID:7E3g7FA60
>>145
買う以前に退去を求めるのは可能、法的な問題もない

0976名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:54:51.18ID:i68QWXSf0
>>25
それは流石に危機管理がなってないんじゃない?
世の中みんな正しい事しかしない聖人じゃないんだよ、ちゃんと自衛するべき

0977名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:55:03.61ID:D8RcYumZ0
ソースもなんも無いしなんなの

0978名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:55:13.96ID:LSeJqRRE0
>>963
個人の住宅とかは兎も角、商業施設は不特定の入店前提なんでね。

退店要求は合理的な猶予を与えないと駄目なので、五分程度なら違法じゃないよ。

0979名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:55:16.35ID:mvj4+Gwg0
いちいち客をクレーマー扱いしてくるモンスター店員も排除してくれ
ほんと日本語も危うい奴は力仕事やドライバーでもしとけ
営業とか接客業とか人に関わる仕事をするな
気分が悪い

0980名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:55:32.98ID:CdLgGDFQ0
>>56
粗品って意味あるんだな
好みじゃないタオルとかボールペンとか貰っても困るからあんま興味なかったけど

0981名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:55:34.26ID:j38ciI0c0
>>970
不等号逆じゃね?

0982名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:55:50.78ID:L1r5Cwth0
できんってどうするんだよ?
予約な必要な店じゃないんだろ

0983名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:56:00.02ID:sjJ1875G0
だから日本から在日コリアンを追い出すのは正しいっていう完全証明された

0984名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:56:44.49ID:m3Kbp65w0
>>821
客や店員に任せる方がクレーマーは暴れる
警官相手にはめったに暴れない

そういうことだ

0985名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:57:01.77ID:8hqagUX90
3倍は流石に胡散臭い

0986名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:57:05.79ID:6yfBW3KF0
>>956
あるねw
もう仕方ないねと諦めてる。

0987名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:57:10.46ID:xe7KcX0Q0
店に害児連れてくる親がいて商品べたべた触ったり、放り投げたり、別のとこに持っていったりするのがいて最悪だ
親は害児を放置してその間に買い物済ませる、害児は30越えのうーうー言ってる
店は可哀想なのかで出禁にしない
他の客がみたら害児がべたべた触った商品やだし、怖い、絶対出禁にしたほうが+だわ

0988名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:57:24.74ID:j38ciI0c0
>>978
学校の関係者以外云々も、無視出来るって意味で?(煽りじゃないです)
守再来。。。

0989名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:57:44.96ID:oyzOzP2a0
他の店もというかこれを当たり前にすべきなんだよなぁ

0990名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:57:53.58ID:cW806JA80
利益をもたらさないのはお客様ではない。
お金をたくさん払ってくれるお客様を優先するのは正しいこと。

0991名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:58:16.74ID:7Pn0idjm0
バイト時代に来てたクレーマーは毎日同じ時間帯に来て粗捜しクレームしてたから他の客も地雷だと気づいてたと思うわ
基地害が居たらそこは自然に避けられるから

0992名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:58:25.53ID:W0+3K1M70
お前ら惨敗wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

0993名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:58:31.32ID:iX+aclcK0
マナーの悪い観光客も出禁だ!

0994名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:58:35.52ID:vSa3CltJ0
うーん ソースが俺ちゃん書き込みだけか。
スレ続ける要素もねぇ気がする。おとせ

0995名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:58:48.07ID:5g36TsOM0
ちょっと奮発しても環境が良い店に行きたいわな

0996名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:58:49.81ID:mvj4+Gwg0
ほんとお互いwinwinな関係を築くには
区分けした方がいい
頭のおかしい店員と関わるだけで
一日中気分悪いし

0997名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:59:03.19ID:7BX4/0o30
>>409
海外のホテルや航空会社は日本人はマナーがよくてありがたい客だって声は聞くけど、それはホントなのか?
日本人になりすましのかの国の人か、中国人の間違いなんじゃないの?

0998名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:59:06.63ID:qg2JVR3a0
>>563
ケツポケ長財布とかスッてくださいって言ってるようなものだ
と言うか、俺はケツポケには絶対に物入れないようにしてるからね
スマホ入れても画面割れるからねw

0999名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:59:33.08ID:4zt//6Vs0
話が大げさ。
ウソつくならもっと上手くやれ。

1000名無しさん@1周年2019/12/18(水) 18:59:36.20ID:7BZL5Tzt0
>>979
あるあるだね

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life time: 2時間 2分 42秒

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