7/10(金) 19:02
読売新聞オンライン
総務省は１０日、楽天モバイルに対し、一部のスマートフォンの設計を無断で変更したなどとして、電波法に基づく行政指導を行った。同社に対する行政指導は、１年半弱で５度目となる。法令順守への姿勢が厳しく問われそうだ。
総務省によると、同社は自社の小型スマホ「楽天ミニ」の一部について、事前に受けた認証とは異なる設計で製造・販売し、消費者にも説明していなかった。
具体的には、米国など海外での利便性が高まる周波数を追加し、国内で自社が使用していない周波数を削っていた。周波数が無断変更されると、一部の利用者の電波がつながりにくくなる恐れがあった。設計を変更する場合は、改めて第三者機関の認証が要るが、同社は必要性を認識していなかった。現在は、追加で認証を取得したという。
総務省は、今年１２月末まで毎月、社内の体制強化策など再発防止に向けた取り組みを報告するよう求めた。高市総務相は１０日の閣議後記者会見で、「法令順守や利用者利益保護の観点から問題がある」と指摘した。この問題を巡っては、６月に設計の無断変更が判明し、総務省が同社に報告を求めていた。
同社は１９年３月、基地局整備の遅れで１度目の行政指導を受けた。その後も通信障害などのトラブルが相次ぎ、計４度の行政指導を受けていた。同社は１０日、「再発防止策を徹底する」とのコメントを出した。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200710-00050240-yom-bus_all 0120不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 00:32:58.60ID:f3wYKYgO0
アマゾンに劣りドコモに劣り
糞を寄せ集めて出来たサービスが楽天
0122不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 00:35:55.93ID:/5sbBc9Q0
>>85
？？？
何で速度制限と関係あるんだ？(笑)
そもそもうちの端末はバンド18非対応でauには繋がらない。
楽天エリアバリバリ100Mbps出るくらいなのに、2Mbpsのストリーミングか再生できない(笑)
楽天信者ってのは容量制限とか速度制限の違いが理解できないのか？(笑) 0123不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 00:39:06.28ID:algDdY9s0
事務手数料ポイント還元とか言ってたのに全然ポイント入らねぇんだが
詐欺じゃねぇのかコレ
包括免許になったら、違法でも無くなるが
役人のボーナスにしかならない技適を辞めればいい
経済の足を引っ張ってるだけ
0125不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 00:42:50.79ID:/5sbBc9Q0
うちはポイントは無事に来たから勝ち組かと思ったら、、、
早速支払いに使ってみたらカードからも代金が引かれてた(沈)
もちろんポイントも同額減ってる。
詐欺にも程があるわ、ほんま。
総務省が甘すぎるからこんなクソ会社がのさばるんだろ。
宣伝も嘘ばっかだし、ジャロにも言い付けようか(笑)
5回指導されても特に問題なく商売できるって、やったもん勝ちだな。
>>128
総務省と消費者センターはR社のせいで電話パンク状態 >>12
たかが行政指導程度で済んでるとも言える… 0131不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 05:11:48.76ID:/5sbBc9Q0
楽天銀行の勝手に口座ロックしまくり事件の時は、金融庁の電話相談窓口パンクしたんじゃないの(笑)
ほんま、まともなことやって儲けた方が良いのに、どうしてこんなことばっかりやるんやろね(笑)
0132不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 05:16:35.30ID:WxpOcEet0
毎月、改善状況の報告するのが行政指導
取り消しよりキツイと聴いたことがある
今は申し込み時に貰えるポイントがつかなくて揉めてるぞ
どうもうっかりログが飛んでしまったみたいw
事務手数料ポイントで来た俺勝ち組！
しかし行動圏内ほぼローミングで5Gバイトしか使えんw
大変なのわかるけど、計画通り出来てないならちゃんとロードマップ示してほしいよね。
0137不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 08:58:51.40ID:M6IG7/Ws0
アジャイルだからw
楽天モバイルなんて、何年か後にチョフトバンクに呑みこまれてるだろう。と予想
0139不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 09:53:53.76ID:wnXHHZ6W0
新楽天モバイルもう契約者100万人突破したらしいね
>>134
そういや、うちもついてないわ。楽天miniはとっくの昔に来てるけど。 >>134
交通系ICもログ飛んだら終わりなんだっけ？ 0142不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 11:24:36.88ID:wnXHHZ6W0
新楽天モバイル 月2980円で電話かけ放題＋ネット使い放題です。
先着300万名様は1年間無料です。ただいま契約者100万名です。
iphoneはかけ放題アプリが使えません。ios版がないからです。
楽天エリアはネット高速で使い放題 楽天エリア外は5gbで5gb使い切ったら
1メガで使い放題です。今現在楽天エリアは東京の23区 大阪の梅田から南の堺市まで
京都の田舎以外 三ノ宮〜芦屋まで 名古屋は駅前だけ
>>142
iOS版楽天リンク出たけどな。
ネガティブキャンペーン貼るなら情報は正確にしろ。 0145不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 12:30:36.91ID:OKXfECmK0
ユーザー無視の詐欺集団
0146不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 17:38:01.42ID:/5sbBc9Q0
楽天擁護のｷﾁｶﾞｲ工作員の質が悪すぎて笑えるな(笑L)
さすがにここまでひどいと擁護のしようも無いのか(笑)
3300ポイントさっさとよこせ
なんの嫌がらせだよ
0149不要不急の名無しさん2020/07/11(土) 21:48:09.56ID:6az5ADFy0
表示できる支払い証明書はありません
支払い証明ってワイがすることであって
楽天がすべきは領収書発行じゃないのか？
技適がついていないスマホの使用者って電波法違反になるの？
>>150
違反になるけど申し出ても総務省もどうしようもない
という状態だったそうな
ブログが貼れないんで「電波法 技適 自首」でググってくれ 0157不要不急の名無しさん2020/07/12(日) 17:25:29.28ID:fEujmUlM0
な、やっぱ楽天だろ
君子、楽天に近寄らず
1年半で5度目は悪質勧誘業とかでないと中々ないんじゃないの
0159不要不急の名無しさん2020/07/12(日) 21:28:53.39ID:JFrk3vxt0
ソフトバンクがまともな会社に見えるな
0160不要不急の名無しさん2020/07/12(日) 21:42:06.97ID:2jnqVD3V0
信頼と実績の楽天品質
0162不要不急の名無しさん2020/07/13(月) 00:58:09.44ID:oWM2zYOi0
常習犯じゃねーか
お取り潰し待った無しだな
0163不要不急の名無しさん2020/07/13(月) 01:00:38.09ID:tnkwSM5q0
違法じゃないのか？
楽天はWiMAXみたいに無料お試し二週間くらいないとクレームの嵐じゃないの
不平等条約かってくらい消費者有利な契約なのに未だにキャリアに拘ってる奴がいるのはホンマ謎
0166不要不急の名無しさん2020/07/13(月) 01:16:23.84ID:o2Yxru6e0
>>165
三大キャリアにはこだわってないから使わないけど
だからと言って楽天モバイルはねーわ 0168不要不急の名無しさん2020/07/13(月) 16:19:22.75ID:UYLIMjeJ0
６度目の行政指導も間近？
647 名前：非通知さん[sage] 投稿日：2020/07/13(月) 10:24:27.12 ID:mZZmLuez0 [3/4]
楽天の蛮行
・楽天miniの対応バンドを変更したにもかかわらず虚偽の技適を表示
・友達紹介キャンペーンでの適用条件の変更、変更以前の申込者にも強制適用しポイントを付与せず
・WEB申込、事務手数料のキャンペーンポイントを約束の期日に支給せず。現在も調査中と称して引き伸ばし中。
原因はその後の同種キャンペーンで通話とＳＮＳの利用が条件追加になった事から、アクティベートだけでは対象ユーザーを特定できない不具合が起こっていると推測される。
・端末購入サポートキャンペーン
to be continue
このキャンペーンでも今までのような不具合が起こった場合、今度は最低でも18700円払っているユーザーなので、大問題になる可能性が高いと思われる
他の大手キャリアも腐ってるけどさ
これはこれであまりに酷い
0170不要不急の名無しさん2020/07/14(火) 00:18:11.16ID:ZuT6O8MJ0
楽天にかかわると、なぜか070で始まる番号から架空請求SMSが来るんだよな(笑)
こういうのもやめるべきだと思うよ、バレてんだから(笑)
