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【利用者の声を真摯に受け止めます】スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に 利用料の日割りを認めることも選択肢に ドコモ
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0001ばーど ★垢版2018/07/12(木) 18:21:52.37ID:CAP_USER9
NTTドコモの吉沢和弘社長が毎日新聞のインタビューに応じ、2年間の継続利用を条件に月々の通信料を割引するいわゆる「2年縛り」について、見直しを検討していることを明らかにした。吉沢社長は「今秋ごろまでに見直しの具体的な内容をまとめ、公表したい」と話した。

総務省の有識者会議は4月、「2年縛り」について、契約満了前に解約すると違約金が発生するほか、2年経過直後でも25カ月目の料金を払わないと解約や携帯電話会社の変更ができないことから、「利用者の意に沿わない負担を生じさせかねない」と懸念を表明。総務省は6月、違約金や25カ月目の料金のいずれも支払わずに解約できるよう求めていた。吉沢社長は具体的にどのように改善するかは検討中としながらも、「利用者からの声を真摯(しんし)に受け止め、対応したい」と述べた。

有識者会議は中古端末の国内流通の促進も掲げたが、吉沢社長は「ドコモは最新の端末やサービスを提供する会社でありたい」と述べ、中古端末の販売を手掛ける考えはないとした。

2020年にも商用化を目指す高速大容量の次世代移動通信システム「5G」については、20年より前にエリア限定でサービスを体験できるプレサービスの実施を検討しているとした。19年9〜11月にラグビーのワールドカップ(W杯)が国内で開催されることから、試合の模様をスマートフォンに配信することなどを想定している。吉沢社長は「遅延がなく、高精細で臨場感がある5Gならではの映像を体感してほしい」と述べた。【森有正】

2018年7月11日 19時05分(最終更新 7月11日 20時53分)
https://mainichi.jp/articles/20180712/k00/00m/020/049000c

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スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に ドコモ方針

現在は、利用者が2年契約の満了後に他社に乗り換える場合、25カ月目と26カ月目の2カ月間は違約金なしで解約できる。ただ、通信料金は日割りされないため、25カ月目、26カ月目に解約してもそれぞれ1カ月分の通信料金を払う必要がある。一方、24カ月目の月末に解約すると、違約金が9500円かかる。

吉沢氏は、無料で解約できる期間を24カ月目の下旬まで前倒しして広げることなどで、24カ月分の通信料金だけで解約できるようにする案を検討中だと説明。「お客さんにメリットがある形で、そこに料金がかからないことを考えている」と話した。利用料の日割りを認めることも選択肢の一つとして、「色々なアイデアがある」と語った。

2018年7月11日19時55分
https://www.asahi.com/articles/ASL7C4JY2L7CULFA017.html
0125名無しさん@1周年垢版2018/07/13(金) 09:57:33.18ID:adS6aXzh0
違約金なしの期間が短く自動更新というだけでも悪質なのに
日割り無しで1ヶ月分の利用料まで取ってたのか

やりたい放題なんだな
0127名無しさん@1周年垢版2018/07/13(金) 13:03:32.91ID:RLqVITx+0
>>124
それこそSBが率先してやっててもおかしくないはずなんだけどなw
あのオッサンの自虐ネタ、なかなか悪くないのにですが
0129名無しさん@1周年垢版2018/07/14(土) 08:16:27.49ID:vhA/AqPN0
>>124
超人割と言いなさい
軟弱さを克服したものを
(「悦ばしき知識(愉しい学問)」の中の髪は死んだという名言で脚光を浴びた)
フリードリヒ・ニーチェは超人と名付けた

毛嫌いしあう右派左派による不毛な争いが繰り広げられていた
その激しい争いの中、第三の道の真打が「曙光」のように燦然と現れた
「この人を見よ!」
                  _
                  / jjjj      _
                / タ       {!!! _ ヽ、
               ,/  ノ        ~ `、  \        _
               `、  `ヽ.  彡☀︎ ミ , ‐'`  ノ      /  `j
     彡☀︎ ミ_      \  `ヽ(´・ω・`)" .ノ/    /  /`ー'
    (´・ω・`)  ̄"⌒ヽ    `、ヽ.  ``Y"   r '     〈  `ヽ
   / ) ヽ' /    、 `、   i. 、   ¥   ノ       `、  ヽ彡☀︎ ミ
  γ  --‐ '      λ. ;   `、` -‐´;`ー.イ         〉    ´・ω)    ,-、、
  f   、   ヾ    /   )    i 彡 i ミ/         / ノ    ̄⌒ヽ   「  〉
  !  ノヽ、._, '`"/  _,. '"     }    {         ノ  ' L     `ヽ./  /
  |   ̄`ー-`ヽ 〈  < _ ヽ.    /     `\      / , '    ノ\  ´  /
   !、__,,,  l ,\_,ソ ノ   /   /ヽ、  ヽ.     (     ∠_   ヽ、_, '
       〈'_,/ /   /   /  ノ    ヽ.   )     i  、      ヽ

       も は や         禿 道          し か な い

https://youtu.be/9pVZ1jCY09s
超高齢社会の今こそあの「力への意志」を持て!
永劫回帰する黄金の国ジパング再興の時!

新時代にふさわしい日の丸を連想させる
国歌案が動画の真ん中ほどで流れる!
これこそ国民と日の丸の融合、一体化!

あたしたちの明るく輝く未来が今ここに!
(過去と未来のストーリーはGoogleでハゲクレスと検索)

日出ずる国の夜明けぜよ!
目覚めよ髪の積極的ニヒリズムに!
そして「あらゆる価値の転換の試み」をせよ!
0130名無しさん@1周年垢版2018/07/14(土) 15:41:18.49ID:UDXVRtHC0
>>75
そりゃあ日本で競争するつもりなんてないでしょ
総務省がバカなのでやる気失った
0133名無しさん@1周年垢版2018/07/15(日) 11:21:47.72ID:jGe4rWQU0
>>66
2年たったら、違約金無しでいつでも解約できると思っていた俺が通りますよ
0134名無しさん@1周年垢版2018/07/15(日) 11:26:24.90ID:dKXrPoj70
最初から二年の代わりに料金の安いコースに入らなければ良いだけ
0135名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 03:57:06.31ID:TBasSsc00
>>133が思わなくても、auはそもそもは2年経過後の解約ペナルティー無しだったんだよ
0136名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:18:47.02ID:MtC0FUtG0
さっさとガラパコス制度やめろ
0137名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:36:45.00ID:/bzoAn3e0
>>133
自分もそう思っていた
0139名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:38:43.92ID:TPBaaUXO0
元々、2年縛り受け入れるなら継続10年と同じ割引しますよだったのにな
0140名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:43:35.05ID:jeucJ0Os0
よっしゃああああああああああああああ!!!!

で、どこに移ればいいの?
0141名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:44:19.80ID:jeucJ0Os0
>>66
まさにいまからそうなるというニュースだろ
0142名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:47:10.93ID:62mbtmU00
2年たったらいつでも自由に解約させろ
0143名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:47:16.49ID:EoUW4Btr0
情弱が損するだけだからどうでもいい
アホは無駄な金をじゃんじゃん使えばいいの
0145名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 09:55:59.88ID:erpEG3mx0
長期利用のメリットがないからこんなことになるんだよ
何にもないからガラケーからスマホへの移行が進まない
0146名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 10:13:55.98ID:Jbk0izlN0
54>>
不動産屋を介して更新登録するのをやめて「法定更新」に切り替えろよ。
0149名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 13:07:09.91ID:VCvPUOtO0
そんなことよりポイントが渋いんだが?
前は3年も経てば1万ポイントくらいにはなったのに…
他所でポイント貯めても昔ほどたまらないなら改悪でしかないわ。
0151名無しさん@1周年垢版2018/07/16(月) 16:24:00.41ID:4qczSxnj0
>>51
同じauだけど父親が死んだときは違約金無しで解約出来たで
ちゃんと言った方が良いわ、auに
0152名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 07:47:42.79ID:DXNXMby50
総務省に怒られたから、
消費者のためという てい で
サービス拡充しました!
0154名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 07:54:33.10ID:/NfUq+MW0
朝鮮携帯屋が参入してからのモラルハザードは酷い
0155名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 07:57:32.08ID:DBoYThJb0
昨日docomoでiPhone機種変更したら2万円で買えた。

昔、5Sを10万出して買ったのは何だったのかと。

あとは月額通信料だな。
0156名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:02:44.12ID:D4t6LjC50
>>61
これ
今やってるのは二年縛りじゃなくて二年毎縛りだからな?
0157名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:05:22.18ID:1uzX/rUj0
追加費用はないけど、長期契約割引もないんだよね
0158名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:07:12.55ID:D4t6LjC50
言葉のあやを都合良く使って意地でも客から金巻き上げようとするスタンスが気に入らない 
0159名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:10:55.13ID:1uzX/rUj0
◯二年縛りがあり途中で解約すると違約金が要るが長期契約割引とか更新ありがとうポイントがもらえる契約
◯違約金とかなしでいつでも他社に移れるけど長期契約割引とか更新ありがとうポイントとかそういうサービスなしの契約

を自分で初めに選ぶんだからな
なんかどんな契約でも追加費用なしで他社に移れるみたいな印象の記事だが
0160名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:12:40.30ID:D4t6LjC50
個人的には携帯なんて頻繁に買い換えたくないから何年でも使いたいんだけど、二年過ぎると本体が色々おかしくなってきて買い換えせざるを得なくなる
10年縛りでも良いからもっと丈夫な携帯作れよ!
0161名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:14:01.57ID:RsZFEWTv0
2年縛りはいいんだよ。最初から分かって契約してるんだし。
ただ、アフターサービスを改悪するのはやめろ。
改悪するなら、縛り解除しろよ。
0162名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 08:51:03.87ID:3eO74rOk0
フリープランとの整合性をどうするかだな。
あまり知られてないんだろうけど。
0163名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 10:08:15.01ID:Ykwcrt0M0
楽天モバイルにしたしどうでもいいよ
勝手に殿様商売続けてください
情弱から搾取してもらってMVNOへの回線使用料は据え置きで!
0164名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 10:15:48.58ID:CpJYeLPD0
違約金は継続させる為の罰金だろう。例えば2ヶ月で止めたら
割り引かない時の料金は支払えば損失とか出ないじゃん。
違約金を廃止すれば問題など起きない
0166名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 10:50:18.88ID:CpJYeLPD0
アイフォーンを安く販売して安くした分をキャリアが持てとか
条件をだしてるのはアップルだったとは知らなかっただろう
0169名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 11:00:44.22ID:CpJYeLPD0
携帯電話会社はどうやったら顧客から金を引き出せるからしか考えてないよね
いろんな料金プランは良く出来ていて、いいとこどりが出来ないように工夫される
0170名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 11:24:38.22ID:M6YxOqtL0
解約金とか関係なく、さっさと格安SIMに変えろよwww

お前らアホかよ。
0173名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 14:54:04.28ID:KynVw6yP0
>>170
MVNO SIMとSIMフリースマホで充分やすいのにな
スマホなんてドコモブランド付くだけで3〜5割増しとかどんだけ
0174名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 16:16:37.35ID:WS/Tz5NT0
>>162
DOCOMOユーザーじゃないから良く解らんけどフリープランと二年縛りでどの程度料金に差が有るのか知りたい
0175名無しさん@1周年垢版2018/07/17(火) 16:20:22.88ID:04Y1DCPZ0
国民共有財産の電波を使って商売してる携帯電話会社が
年間2兆円以上もの利益を出してるのはやりすぎ

もっと携帯電話料金は安くすべき。じゃないならもっと電波利用料払え
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