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【迷惑客対策】JTB、窓口対応を有料化 1時間4320円  ただし10日以内に契約成立で無料★3
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0002名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:04:47.69ID:tTK/jOgY0
クレーマーや無茶苦茶なこという客が多いから?
0004名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:05:42.24ID:0BN2U8Id0
マジかよサイテーだな!もうVISAかマスターで旅行する
0005名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:05:54.86ID:knlpywt+0
クレーマーは消毒でしょ
0007名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:06:07.88ID:KRzSPaq10
JTBシャチョーさんサラメシに出てたな  痛かったけど
0009名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:06:35.93ID:17sTxRZV0
日本交通公社
0010名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:06:58.52ID:WVhWF+4q0
>>1
でもこれ客減るだろな
減ってもいいからやるんだろうけど
0011名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:07:04.21ID:AuRWXrot0
県外車・初通行車を狙い撃ち!

千葉西署のこきたないやり方

美浜区のある交差点で普通なら道路上に”止まれ”の表示があるが

そこは電柱に小さく止まれ

よそから来た者は見落とすわ、罰金7千円と2点の違反点

弱い者いじめの警察
0012名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:07:13.67ID:Pi6l0XeE0
安いじゃん、8時間拘束すればずっと話していられるんだろう?
美人だったら最高じゃん。
0013名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:07:45.38ID:4TOTPDEO0
「あーGWはどこもいっぱいですね。4320円になります。」
0014名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:07:47.86ID:rOAtAHH+0
お客様は神様みたいなバカな奴が本当にいるからな
しかも金1円すら払ってないのに
どんどん有料化するべきだわ
0016名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:08:52.70ID:d0p3h/Ly0
老人「窓口対応が有料化されたらしいけど本当?」
窓口「はい」
老人「じゃあ、やめとくよ」
窓口「4320円になります」
0017名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:09:15.23ID:2OXkKLGn0
ネット使えないジジババ相手だろ?暇で仕方ない奴なんて相手してられないだろ。
0018名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:09:17.05ID:hrjHWyyB0
携帯会社もやれ。
契約したり手続きしたら無料、ただの相談や手数料

ドコモショップ混みすぎなんだよクソが
0019名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:09:18.42ID:Hn2mGzT20
暇なジジババはこういうところで暇つぶしするからやろw
0020名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:09:43.68ID:6gWFywln0
若い人は自分でほとんど調べられるだろうけどジジババが金取られるの嫌でゴネて余計めちゃくちゃになるんじゃないの
0024名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:10:30.26ID:iVb+xtbn0
ノーパン?
0026名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:12:44.24ID:E/vC+2Nl0
JTBなんかプランからホテル選ぶだけやろ
なんでそんなに時間かかるの?
0027名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:14:38.52ID:iuvPSWZa0
>>1
これはいいと思う。
どこに行くか決めに行ったのに
行くか行かないかのレベルのババアが
ずっと喋ってたから、
スレ立てて決めたことがある。
どこに行くか決めるだけの話なら
実質無料と同じだしな。
0028名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:14:51.39ID:56RltrAJ0
お客様お客様と誰でも持て囃してた時代から、即日即金で金落とさない奴を客と思わない時代。
日本は極端から極端に振れすぎだろ。
0030名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:15:14.87ID:OzzZQgn90
JTBって窓口対応もヘボだけどな。
東京行きの新幹線のチケットとトウキョウサブウェイチケットを同時購入しようと思っても「当店では取り扱ってません」って蹴られる
0031名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:16:04.08ID:1F1s0QQg0
行きもしない旅行の相談して暇潰しすんのかな?
寂しいから人と会話したいのかな
0032名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:16:33.28ID:u56CMhrv0
そもそも旅行に行くやつって、能天気な暇人ばかりだからな
0033名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:16:40.87ID:WVhWF+4q0
>>1
それならうちも見積もりを何度も取るだけ取って結局仕事出さないやつから金取りたい
ムリだけどw
0034名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:17:04.19ID:d5HwwGZy0
旅行会社とか携帯会社とか、ショップ使うこと殆どなくなったわ
0035名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:17:57.93ID:jdwa+dTC0
そういや、JR東海と東京メトロは連携商品出してたな。
0036名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:18:13.75ID:pi7MRPRU0
JTBってさ、派遣に現場対応させて
中間管理職に発狂続出ってとこですなw
0038名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:18:47.61ID:RElU7COh0
ミニスカートの太ももぐらいは見せてくれないとな
0039名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:18:53.12ID:0zkZ6+PJ0
>>33
行政関連は複数社見積もり取らないといけないからな
買う気ないのに見積もり取るの、ほんま心が痛むわ
0040名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:19:09.96ID:LNXu+0ep0
年金事務所やハロワも混みすぎ。暇つぶしに来てる人対策やってほしい。
0041名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:19:10.27ID:cjTJ2IJD0
>>1
アハハハ

それネットに取られる
0042名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:19:42.28ID:wvMl4P5z0
>>1
それほどのサービスを自分らが提供しているか

まずそこから考えたほうがいい
0043名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:19:47.66ID:6GuGO0eM0
いみわかんね
旅行社なんて親にプレゼントしたとき以外つかったことがないし
0044名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:20:27.70ID:fbtKEtpF0
スレタイ修正するなら
「窓口対応」を「旅行相談」に変えろよ
あと基本は30分だから1時間単位みたいな書き方はやめろよ
0045名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:20:28.11ID:7a/6FYaE0
携帯ショップとかモールのインフォメーションとかも時間で有料にしとけ
本当に老害ばっか占領して世間話(過去の自慢)しかしてないから
0046名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:20:33.56ID:CcDU/vEm0
ツアーじゃない個人プランの相談や提案はたしかに無料じゃやってられないわな
聞くだけ聞いてやっぱいいわと言う奴も多そうだし
0048名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:21:33.01ID:e46L9IQq0
これは名案だ
0049名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:21:46.57ID:KA1JJx9b0
10分くらい相談したいことはあるかもしれんが、1時間も要らねえわw
0050名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:22:19.22ID:e46L9IQq0
これは自動車のディーラーも導入するべきだな
0051名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:22:36.78ID:wvMl4P5z0
>>39
そしてダメ元で見積もり取ったのに、価格が安くて採用せざるを得なくなるとかw
川崎市の警備艇がそんな感じでバカやった覚えがwwwwww
0052名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:22:43.02ID:AVUbsBAA0
>>1
キチガイ駆除いい機会
0053名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:23:12.07ID:ACFtdASZ0
凄いなwww
これって他社との相見積もりで負けたら見積もり相談料を請求しますって事だろw
0054名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:23:24.14ID:gnU1DYwL0
>>42
してるだろ
人間を1時間使って場所も提供している
とてつもないコストのかかるサービスだ
0056名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:23:49.13ID:wvMl4P5z0
>>44
変わんねーよw
0058名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:23:59.80ID:lxeKN0Ch0
窓口対応なんて必要経費だろ
冷やかし対策なら時間1000円でいいだろ
0059名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:24:33.66ID:h7toRo6c0
サービス=無料じゃないぞ
日本人は無料だと思ってそうだけど
0060名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:24:52.94ID:wvMl4P5z0
>>54
ワロタw
その根拠のない自信が凄すぎるwwwwww
0061名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:25:31.62ID:crmxI1No0
この意図するところは、もうJTBは窓口業務をやりません
早晩店頭販売やめますという意思表示だから
やりたきゃやれというしかない
0062名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:25:37.34ID:agt8f0760
JTBにとって個人客なんてクソほどにもならないゴミだからな
個人やってる連中ってJTBのなかでは超絶能無しだから
0063名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:26:21.80ID:wvMl4P5z0
>>58
会員制でいいと思う
マトモな一元客相手に金を要求すると、逆に販売機会を失うだけ
0064名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:26:24.21ID:pk6LAIY80
クソプランしかなかったら契約しないわけだし

絶対他で探すわ
0065名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:27:10.17ID:2zRPg9IL0
団体旅行の幹事をやると、窓口のありがたさがよく分かる
昼休みにそういうめんどくさい話をしにいったときに、世間話のジジイババアで窓口が埋まってると本当にイライラする
0066名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:27:26.88ID:MTcx4Hmk0
これは事実ならえげつない
役所が是正させろ
0067名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:27:29.12ID:Dr5f5Xzi0
>>62
金を払えば客だが
金を払わず暇つぶしに来る年寄りは客じゃないってことだ
0068名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:27:30.64ID:q1Ad0PY50
JTBとかKNTなんかは個人なんてネットで充分だと思ってるし
彼らの柱は役所含めた法人でしょ
0069名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:28:12.01ID:wvMl4P5z0
>>61
それ
JTBのメイン顧客である筈の、富裕層ほどそう捉えるだろうなぁ
0070名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:28:30.24ID:Dr5f5Xzi0
>>65
図書館、旅行会社の窓口、携帯屋の窓口は
暇つぶしのジジイババアが多すぎだよな
0071名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:28:32.29ID:a8Hbjsng0
営業が有料とかさすが半官企業は違うわ…
0072名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:28:35.85ID:/G3yfnPh0
クレーマーを超えた存在いるからな。
批判するのが生きがいでくるやつとかほんとヤバイわ
0074名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:28:50.61ID:0bO4o7hw0
大抵の旅行会社だと窓口はネット申し込みに比べて
料金を少し多くとってるので
それほど違和感はない。
0075名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:29:12.35ID:lxeKN0Ch0
契約しうるプランかどうかは詳細聞かないと分らないだろw
0076名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:29:18.93ID:Dr5f5Xzi0
>>69
旅行が成立したら相談料取らない。
つまり顧客には関わりない制度。
0078名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:29:42.99ID:ADbP4biG0
今行ってきた病院の窓口に貼っていた
「自宅からの電話による質問や相談も診療費として請求いたします」
まあそりゃそうだよな
0079名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:29:44.39ID:gnU1DYwL0
>>69
富裕層なら払えるだろ。

富裕層でもケチで赤字にしかならないならカス顧客です。
0080名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:29:45.65ID:wvMl4P5z0
>>65
最初から法人窓口にアポ取るのが正解
0081名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:30:04.54ID:MAS1lvek0
>>60
人を一人拘束してる時点で対価が発生するのは当たり前の話よー
客側は別にそのサービスを使わなければ良いだけの話だし
0082名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:30:21.45ID:wXRkD3rN0
>>69
そもそもネット予約が伸びてるから、この決断に至ったんじゃね?
窓口減ったら収益激減するならこんなことは試験でもやらないと思うが
0083名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:30:52.74ID:uyp8Eqsz0
パンフレットに小さく書かれてて
窓口で話してるときに気づいて
これは?と聞いて
いまいちプランだとやめとことうとしたら4320円とかやだよな
悪いとこも大きくパンフレットに書いとくべき
0084名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:31:08.60ID:MAS1lvek0
>>69
富裕層に取っては冷やかしの客がいなくなる分、待ち時間が減ってサービス向上なんだよなあ
0085名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:31:15.03ID:DpN/KBh40
満足のいくプランを出してくれるかどうかも分からない状態で
契約までいかなかったら相談料取られるならそんな店に怖くて行けないよ
こういう代理店は利用したことないんだけど普通いくつかの会社回って比較検討するもんじゃないのかね
0086名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:31:15.84ID:usFSgvQ50
>>18
充電器の予備買いに行っただけでしつこくプラン変更だの新機種だの勧めらてなかなか終わらないんだが
0087名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:31:28.71ID:E/vC+2Nl0
ATM占領してるババアも有料にしてくれ
0088名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:31:34.21ID:wvMl4P5z0
>>76
意味不明
JTBが満足のいく提案を出来なかった場合の想定を欠いている

>>79
あのな、富裕層ほどコスパ意識は高いんだよ
意味のない金は絶対払わない
0089名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:31:45.70ID:Dr5f5Xzi0
>>82
実際、窓口で待ってみりゃわかる
平日の昼間は暇つぶしジジイババアが多い、しかも
カタログに記載されてるサービスと料金に文句つけて
これつけろ、安くしろ、と無茶な要求して後ろを待たせるばかり
0090名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:32:17.00ID:2zRPg9IL0
>>80
職場のサークルの最大20人の2泊3日旅行でも法人窓口使えるの?
0091名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:32:18.17ID:gnU1DYwL0
>>88
相談してもらってるんだから意味あるだろ

意味ないなら使うなよw
0092名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:32:28.07ID:ACFtdASZ0
しかし30分5400円って高いなw

新婚旅行とか時間かけて何社か回って金額や条件決めるもんなのに
おちおちとJTBには相談も出来ないな
0093名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:32:40.37ID:h7toRo6c0
>>88
相談することは意味のある金だから
0094名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:32:40.90ID:Dr5f5Xzi0
>>88
提案なんてカタログに記載されてるだろうよ
カタログも読めない文盲か?
0095名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:33:40.98ID:wvMl4P5z0
>>84
その要素はあるだろうね
でも成約にいたらないのに金を払う気なんて、富裕層ほどないよ
0096名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:34:02.61ID:xxKStN100
そもそも富裕層や老人の主要顧客がネット使わないとか偏見でしかないと思う
0098名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:35:02.40ID:MAS1lvek0
>>95
それこそカタログで事前に当たりを付けてから来い、って話だな
それすら出来ない人にとっては、この「相談料」も意味のある金になるわけだしw
0100名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:35:19.12ID:BdSQQIlw0
おまえらに1ミリも関係ない話なんだな。
0101名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:35:23.25ID:wvMl4P5z0
>>91
>>93
>>94

お仕事ご苦労様です
必死すぎて不自然
0103名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:35:42.81ID:fbtKEtpF0
詳細な要求を出しまくって詳細に見積もりを作らせた上で、それを黙って相見積もりにかけても構わないなんてところあるのか?
簡易見積もりならたくさんあると思うが
0105名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:36:15.26ID:+bfhrgfH0
「旅行代金の○○%」とかならまだしも「時間制」ってのがねーーー。

同じ資格を持っているとしても、ほんとうに使えない新人が担当になるのと、ベテランマネージャークラスが担当になるので大きく差がでてしまうのでは??
0106名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:36:17.02ID:ADbP4biG0
コンビニで清算が済んでるのに店員と話ししてる爺さんと婆さん
早よのけよ
0107名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:37:02.54ID:Vc2VnTzV0
>>8
変なのもいるけど、
じーさんばーさんが2泊3日70000円程度の旅行でも
1日1回1時間、それを催行日になるまで何回も何回も暇だから窓口にきて
質問とかしてくんだよ。
0109名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:37:56.56ID:GlSdXHg90
契約しないで喋るために来てるやつ居るからな。
携帯の契約もそうだけど
0110名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:37:58.62ID:wvMl4P5z0
>>103
ごめん、世の中そんなんばっかだわ
それはそれでちょっとどうなのかなとは思うけどね
0111名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:38:42.63ID:yuMsEInG0
私も見積もり・提案は有料にして、発注してもらえたら無料にする形にしたいです。
見積もりと提案資料作らせてバイバイってのが多くて病気になりそうです。
0112名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:38:43.70ID:Rv3Mapt70
>>51
うちもそれ経験あるわ
基本的にやってないサービスの見積もりが来て、仕様の中のギリギリ一番下の内容で安価で提示したら受注した
多分向こうも嫌だったんだろうから、次からは見積もりの依頼も来なくなったw
0113名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:39:16.77ID:h7toRo6c0
いいから金を払え 何でも無料でやろうとするな
0114名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:39:20.09ID:Jaxybuoa0
イイカ野郎ども

レストランのメニューで迷う女は必ず浮気する
0115名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:39:23.11ID:Yi5UqphF0
普通はパンフレット取りに行って家に帰って厳選しプランを練って全部金額算出
後日窓口にプラン内容と日付を伝えて予約してもらうだけ
予約するのに大体10分くらい

窓口であーでもないこーでもないやっぱりこっちがいいかな?どう思います?とか前の人が言ってるよ見たら一回家に帰って出直してこいよ!
って思う。
0116名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:39:29.84ID:BdSQQIlw0
>>107
旅行代理店の利益って5%くらいなもんだろ?
7万円の旅行代金なら3500円
それで窓口占領されたら困るわな。
0117名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:39:53.70ID:ADbP4biG0
旅行よりも行くまでの間店員と話すのが楽しみなんじゃね
0118名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:39:54.73ID:0AaUgp5k0
一方で説明義務もあるから微妙なとこだよな。
慣例で無料になってたんじゃなく、旅行代金に含まれてただけだしな


HISでいいか。
0119名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:40:02.42ID:BBwYW5G50
>>1
当たり前だよな
相談するなら、旅行に行くことは最低限決めてからにしろよってのはw
0120名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:40:58.00ID:sxfTi2Za0
ツアーで一緒になる裕福なお年寄り
ほぼiphone,ipad,高価なデジカメ持ってるで
あちこち行くもんだから乗り物にも詳しい
変なのは一緒に旅行する相手がいなくて旅行する気にならないのではないかな
0121名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:04.17ID:tRAMoCgi0
俺は大賛成だな。
だいたいこのネットの時代に自分で調べて、買えよってこと。
それができずに人に頼むんだから料金発生して当然。
いいかげんサービスは無料っていう日本的感覚から抜けだせ。
0122名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:14.95ID:Rv3Mapt70
>>39
行政関係、これで見積もり有料になったらすごいコストアップになるけどどうするんだろうな
条例か何か作って自分たちは例外ってするのかな
0123名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:23.28ID:5yPh8TfN0
迷惑客対策なら1時間1000円でも効果ありそうだけどなあ
0124名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:36.79ID:KA1JJx9b0
相談する時は、たいてい他に検討してる旅行プランを持ってることが多く、
相談の結果で、これはダメだと判断して、他の旅行プランにする。
0125名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:38.24ID:0bO4o7hw0
>>115
あとはパンフレットをよく読んでも分からない要確認の部分を
きいて20分ぐらい
0126名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:51.45ID:iuvPSWZa0
>>118
だから正当な利用者にとっては
相談だけの奴から金取るのは歓迎ってこと
0128名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:56.17ID:ACFtdASZ0
客「28日からでハワイ旅行空いてますか?」
店員「すみません、28日は一杯です」
客「じゃあ、結構です他所をあたります」
店員「5400円なります」

つまりこういうことかよwww
0129名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:41:58.09ID:yuMsEInG0
>>119
いえ、これは違う。
昔は「何も決まってなくてもとりあえずのぞいてみて」
「とりあえず来てみて。いろいろカタログ見てみて」
ていうスタンスだったから。
自分で決めてから行くのが当然、ではありません。
0130名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:42:17.59ID:0UrgbWeV0
店舗型をやめるための口実だろーな
本社が店舗に利益を要求
店長から本社に偽客の対策を要求
それならと閉店してリストラまでの道筋を策定

こんな感じか
0131名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:42:44.25ID:iuvPSWZa0
>>123
美人がいたら八時間話す奴出るよ。
一万行かないなんて安い。
0132名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:42:55.35ID:/Q0DhqNR0
窓口利用をメインに利用してる人が旅行を計画してて
3社に相談してからどこにするか決めようとしてるとき
まずまっさきにjtbは除外されそうだな
0133名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:43:02.04ID:BBwYW5G50
>>129
パンフ貰うのはタダなんだからいいんじゃない
0134名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:43:05.90ID:aOKmA0r70
もっと早くにやれば良かったのに
本気で旅行に申し込みたい人が待たされるなんてかわいそうだし
0135名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:43:09.26ID:UBDvkSVg0
逆に銀行とか証券とか、窓口どころか家まで月給鳥人間が売りに来る金融商品、
もしかして想像を絶する利益率なのでは
0136名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:43:10.39ID:7PSRz/NO0
>>70
話し相手欲しさのクレームのほとんどが老いぼれだろw
老害そのもの
0137名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:43:18.04ID:qQwJ2qHD0
もうJTBには行かない
それだけの話
代理店なんて
他にいくらでもあるし
0139名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:43:53.76ID:KA1JJx9b0
個人向けプランは、JTBよりも魅力的なものが増えてるから、JTBの優位性は減ってるかもしれん。
0140名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:44:28.86ID:Xsl47sHy0
行く気もないのに相談するアホっているんだな
0141名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:44:54.10ID:iuvPSWZa0
>>132
他と比べるならそもそもJTBは使わないと思う。
似たか寄ったかの内容でも少し高いのがJTB
0142名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:45:16.25ID:/Q0DhqNR0
この価格設定からみると窓口の利用者を減らして
窓口のリストラをしたいってことだろうし
たしかにもうnetで十分だしな
0143名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:45:22.73ID:ADbP4biG0
>>128
59分ならタダじゃねえか
年寄りはあつかましいので無料の時間ぎりぎりまでねばるぞ
0144名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:45:28.24ID:iuvPSWZa0
>>139
割高だから貧乏臭い奴が来ないっていうメリットがある
0145名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:45:46.64ID:e9mSLdgr0
話聞いてから決めるってのが無理になったわけね
行くことだけは決めておかないと
0146名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:46:01.71ID:KA1JJx9b0
長期の海外旅行ならJTBのブランド()を信用するのもありかもしれんが、
短期の国内旅行なら別にJTBじゃなくてもいいでしょ。
0148名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:46:38.45ID:iuvPSWZa0
>>145
まず休みの日が確定していたら
相談してどこに行くかだけ決めればいい。
そういう客にとってはこの改正は歓迎ってこと
0149名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:46:39.15ID:FEUBSx0u0
>>1
これ文句言う馬鹿は何も知らない馬鹿、真面な人間には何の影響もない

ただ暇つぶし、最初から行く気も無く会話を楽しみたいから行くって馬鹿、
しかもそういう常連の馬鹿が本当に多い。何度も当たり前に来る馬鹿に対応する手段も無い
やって当然。 病院も暇つぶしの馬鹿のせいで常に混んでいるし対応しろ
0150名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:46:55.26ID:/Q0DhqNR0
jtbに不動産貸してるところは戦々恐々だろうなw
0151名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:47:03.57ID:GlSdXHg90
>>138
口実だろ
中身があったら本来は有料ですがいただきませんとかそういう対応もあるんじゃない?
0152名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:47:14.94ID:yPUGlI6v0
JTBの窓口で旅程表まで作らせて
そのまんまHISや近ツリに持ち込んで
合い見積もり取らせるクズ客とかいるんやろ
0153名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:47:38.80ID:BBwYW5G50
>>145
それでいいと思うよ
パンフレットやネットみて比較したり検討したりすればいいし、
それみて疑問点があっても小一時間も相談する必要もないでしょ
0154名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:47:54.33ID:4kiwunWM0
キチガイ相手にすると何時間単位じゃなくて数ヶ月単位で時間を無駄にするからな
おまけに従業員も疲弊してメンタル病む
加えてそういうキチガイは総じて金持ってない

有料化,いいと思うよ
0155名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:48:14.60ID:iuvPSWZa0
>>146
貧乏臭い奴に雰囲気を台無しにされるよりはいいかな。
ツアーメンバーとの交流も旅の楽しみの1つ。
0156名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:48:29.08ID:6+Z9PzQh0
どういうこと?
そんなに今って基地外客多いの?
0157名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:48:37.18ID:LT5Q/ZgY0
お得意様は関係なし。
いくつも渡り歩いて他に決める客防止策
キャンセルの場合はどうなるのかな?
0158名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:48:40.46ID:UYxvfyxu0
この人件費って、ネットで全部予約済ませる若年層から出てたってことだよね
0159名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:48:46.17ID:Bh1BCS8+0
関空が台風で船が当たって閉鎖した時、対応はひどかったわ、JTBは安心して使える会社だと思ったから割高でも使ってたんだけどね。
お金払ってまで相談する価値なんてこの会社には無いよw
0160名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:49:10.49ID:xTFFNFFj0
救急車も「健康保険適用なら自己負担ゼロ」にしておいて、呼ぶだけ呼んで医者にかからずにタクシー代わりに使ったら

「救急車利用料金(5000円程度)自己負担」

にすべき。
0162名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:49:36.10ID:wvMl4P5z0
>>149
はいはい
まあ頑張れよw
0163名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:49:45.08ID:36fgFd8B0
>>18
携帯電話会社は窓口対応サービス込みでこそのあの料金だとおもうな
0164名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:49:49.39ID:iFJKJmDt0
弁護士に相談するより数百円安いってのが売り?
0166名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:10.11ID:aOKmA0r70
昔カッコいい常連風なおばさま見たな
「○月○日から○日までハワイに2名、ホテルはお任せするわ」とか言っててめっちゃかっこよかった
0167名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:11.63ID:YR0Ww0390
JTBって昔から大学生の人気就職先なんだよな。
学生はJTと勘違いしてるんだろうか。
0168名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:14.52ID:sabc0w/00
ジジババの話し相手でも健康保険は適用されません(´・ω・`)
0169名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:30.19ID:iPYkGUOn0
>>85
金取られるのが嫌なら、今後はそれを自分でやれってことだ。
ネットに情報あるし、店頭のパンフレット見るだけなら無料。
0170名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:34.78ID:RPNRv0Ub0
普通の客はパンフレット見てこれを申し込みたいって来る。
こういう客には相談料金は取らない。

ところがジジババは「紅葉が綺麗なところ行きたい」「海の見える温泉に入りたい」みたいに漠然と自分の要望だけ伝えて全く行く場所を決めないで店に来る。
そのため旅程の作成で通常の客より大幅に時間がかかる。
その間ジジババは「この前はあそこが良かったのよー」みたいに雑談を挟んでくる。
こうなると一人の客捌くのに1時間以上掛かってしまい回転率が極端に悪くなる。
今後こういう客は相談料金を取ることになる。

元々店内に掲げてる約款に旅行相談料金について書いてあるのだから有料化でも何でもない。
0171名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:43.71ID:KA1JJx9b0
1時間も相談するのは弁護士くらいだな。
やっぱり複雑な法律問題は難しい。

病院、不動産屋、銀行、保険屋、自動車ディーラーで1時間も相談したことはないわ。
0172名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:50:47.65ID:PMQMq62P0
有料化は良いけど社員やバイトの給料上がるの?
役員報酬アップや役員増やす為の値上げになるんじゃない?
0173名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:51:00.05ID:vRLOAwG70
持ってる情報量は段違いだから、一通り聞いてネット検索すればいいもんね
リアル店舗の役割も難しいな
0174名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:51:11.62ID:wvMl4P5z0
>>152
たぶん、そういうことなんだろうな
その対策が、池沼以下のアホだけど
0175名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:51:15.60ID:+di/U24u0
>>165
じゃあ弁護士に相談すれば?
JTBの姉ちゃんに話かけられないのは違法だって
0176名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:51:16.32ID:6+Z9PzQh0
話すだけで金取るとか何様だよ
0177名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:51:56.54ID:/Q0DhqNR0
>>85
比較の対象から除外されるでしょjtbは
最初からjtbのプランだけに絞ってる人だけしか利用しない
つまり客は減る
つまり窓口のリストラは加速する
0179名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:52:22.54ID:PMQMq62P0
JTBから話しかけてきたら金取って良いんだよね
営業電話とかさ
0181名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:52:38.87ID:wvMl4P5z0
>>170
言い訳がましさ無限大だね
お仕事ですか?w
0182名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:52:42.23ID:nH0ZGnOy0
有料になったからと言って対応の質が向上するわけではないのだろ
0183名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:53:10.17ID:6+Z9PzQh0
今度旅行いこうと思うだけどどこか良いとこない
お金発生
0184名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:53:34.74ID:aV/VZNjb0
当たり前
銀座だって座ったら金とる

しかし窓口がブスだったらチェンジしてもらっていいの?
0185名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:53:42.72ID:aOKmA0r70
本気で旅行を申し込みたい人には暇つぶしのジジババは邪魔で仕方ない
0186名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:53:50.11ID:6+Z9PzQh0
>>180
そんなに老人やばいのけ?
0188名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:06.21ID:7PSRz/NO0
>>149
病院も、病気でもないジジババだらけでワロタw
0189名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:25.45ID:7Sc5oO9V0
>>10
ネットに誘導したいんだろ。
客減らすのが目的。
0190名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:28.86ID:KA1JJx9b0
内科、整形外科、眼科あたりは老人だらけでヤバいwww
0191名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:29.73ID:+vzXN0p00
暇つぶしで使うやつや
情報だけ引っ張り出して旅行会社通さずやるやつとかが邪魔だからしょうがねえな
旅行行きたいなら契約してやれよ
0192名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:32.93ID:XU2IcduV0
>>85
それならJTBを外せばいいだけでしょ
これ建前で上口客からは実際契約しなくても取らないと思うよ
0193名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:38.79ID:/Q0DhqNR0
>>170
ところがジジババは「紅葉が綺麗なところ行きたい」「海の見える温泉に入りたい」みたいに漠然と自分の要望だけ伝えて全く行く場所を決めないで店に来る

こういう客から契約を取るのが仕事だろ窓口は
むしろ客の方から来てくれるだけまし
銀行も保険もこっちから行かないと商品を買ってくれるチャンスすらもらえないというのに
0194名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:39.46ID:6+Z9PzQh0
老人は孤独だから来るのけ?
0195名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:54:41.35ID:wWweRBQB0
>>186
やばい
プリウスに乗ったまま窓口にお越しになるお客様も
0197名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:55:09.16ID:RvSbmbIt0
窓口有料化は構わないが店外に見えやすく「窓口対応4,320円〜」の記載と入り口に券売機を設置しろ
トラブル頻発してクレーム対応待ち行列で順番が回ってこない状況が生まれる
0198名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:55:14.41ID:wvMl4P5z0
>>185
なんかこう、事業者側の代弁をしてくれる妙に物分りのいい方が、不自然に多いよね
0199名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:55:16.28ID:bCU9Umi80
パンフを見て予約取りに行ったら
希望のホテル満室でした
って場合も無料なのかな

でもJTBで予約したことないかも
ぷらっとこだまは取りに行ったことあるけど
0200名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:55:20.16ID:3200ZNQE0
料金もらうの前提にしとけば
本当の上客には「お客様からそんなもの頂くわけにはいきません」とか言えるからな
0201名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:55:35.99ID:6+Z9PzQh0
ある程度ネット出来る人なら窓口は切符貰いに行くとこだからねえ
そんなに今老害してんのか
0202名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:56:02.39ID:XWSZaf9A0
>>194
人と話がしたくて仕方が無いんだよ
社会から孤立してる
ネットでチャットでもしてればいいが今の老人はその世代じゃないしな
0203名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:56:03.12ID:tUXap8Hj0
>>198
お前みたく利用もしないエア顧客もおおいけど
0204名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:56:03.79ID:+vzXN0p00
>>193
もともとその意識でタダだったんだろうけど
とうとう回らなくなったんじゃね
窓口とか縮小や廃止を考える業界ばっかり
0206名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:56:23.72ID:6+Z9PzQh0
パチンコ屋のせいじゃね?
あまりにも出さないから図書館やら病院やら溢れて返ってるもの
0207名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:56:29.28ID:pyNBTw3x0
昔、切符買うくらいなら手数料かからなかったよな?
0208名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:56:56.47ID:7Sc5oO9V0
家に光コラボやネット回線掛け替えのセールス電話かかってくるんだけど
あれも話聞いてあげたら1分300円もらえるとかならないかな?
断っても断ってもかかってくる
0209名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:14.66ID:XU2IcduV0
>>200
客の選別をするってことだね
相談だけされて、格安ツアーに申し込む流れが多いんでしょ
0211名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:39.05ID://Y/BfmiO
取扱ない他社のパック格安ツアーのチラシ持ってこれくらいの探せとか無茶振り当たり前らしいからな
特にジジババ
0212名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:42.91ID:2PS3B7060
>>152
一時間弱話した挙げ句、他でも検討しますーってさっと帰るやつは相見積もり目当てだったのか

ただ、アクティビティとかの予約枠や料金ってパッケージに紐付いてるんじゃないんかね?
他の会社に持ち込んでも思ったように安くならんと思うが
0213名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:46.60ID:GpG8kPnX0
旅行行きたいから聞きに言ってるだけだろ 年寄りは
じゃ、1番テーブルで旅行先選んで 2番でホテルホテル決めて 3番でオプション選んでから
窓口に来てくださいと客に言えよ
0214名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:49.87ID:h7toRo6c0
>>206
いあ 金がないだけだぞ
0215名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:57.16ID:7Sc5oO9V0
>>207
いま航空券窓口で予約すると1000円高取られるよ
だから切符のほとんどはみんなスマホかネット。
0216名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:57:58.37ID:aYwp3xla0
旅行の相談なのか、申し込みかの違いだな

全くのノープランで、一から相談するヤツがいるからな
0218名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:58:00.07ID:jyfJxio40
>>208
電話番号教えて
金払うから話そうぜ
0219名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:58:06.09ID:y3ehSl3G0
携帯会社が料金プランの相談に金とりだしたらヤバイな。
0220名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:58:09.57ID:EQn8QLCm0
みんな、店頭の旅行代理店なんて使ってないでしょ?
レール&レンタカーなどネットでは購入できない時だけ利用してるが、ひどいもんだよ。
そんなことまで聞くのかよ〜な細かい相談を延々としてる客の多いこと。
ひと言聞いて4320円か?というレスが多いが、一定時間は無料の運用になるんじゃない。
いつ終わるとも知れない先客を待つ身としては、いい制度だと思う。
0222名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:58:19.33ID:/Q0DhqNR0
>>204
JRもそうだよね
みどりの窓口減らしてる
0223名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:58:24.28ID:ACFtdASZ0
>>199
決まったら相談料は割り引くって事だから
ダメだったら5400円請求されるって事だろw
0224名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:58:49.96ID:wvMl4P5z0
>>192
でも実際はJTBが思う上口客ほどそっぽを向くだろうね
だって、めんどうくさいもん
0225名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:59:05.01ID:WOopqTxy0
窓口なんてやめちゃえばいいじゃない
あんなものコストかかるだろ
0226名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:59:54.80ID:jyfJxio40
>>217
別にJTBの中の人だからってなんなの?
この決定に合理性があるかないかの議論だから
逆に中の人が参加したら大歓迎だけど
0227名無しさん@1周年2019/04/24(水) 13:59:57.29ID:LkFKNB9W0
どこが見所かどこか楽しいところはないか
色々聞いてプランニングしてもらって
はいサヨナラ
それ参考に自分らで組んで旅に出る
って奴らが多いんだろうよ
0228名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:00:01.00ID:kUiuHDRq0
窓口はもうやめりゃいいだろ
ネットですむんだろ

全部廃止。
0229名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:00:19.10ID:y5pzl/eQ0
>>219
いや、すげー混んでるからそれくらいやるべき
0230名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:00:24.21ID:KiyOXpIa0
旅行相談に金取ると

爺婆と店頭で大喧嘩勃発しそう
0231名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:00:28.57ID:gs0XCGjj0
>>183
行く場所くらい自分で決めろや?
認知症なら帰れなくなるから家を出るな!
0232名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:00:47.28ID:kUiuHDRq0
>>226
何もそんなことは言ってない。
お前は業者だろうと言ったのだ。
0233名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:00:51.37ID:6+Z9PzQh0
図書館行ったら老人だやけだった
新聞の奪い合いしてるし
金がないんじゃなくて交わりたいのけ
0235名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:01:22.43ID:jyfJxio40
>>232
だから何?
業者がなんか問題でも?
0237名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:01:33.23ID:3ntR05jH0
猛烈に売上減るだろ、JTB
0238名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:01:44.16ID:wvMl4P5z0
>>222
たしかに
わりと大きい駅でも窓口なくなってる
0239名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:01:53.40ID:XU2IcduV0
>>224
窓口廃止の方向なんじゃないか
団塊リタイアの旅行全盛期も終わりだし
ネット予約が当たり前になってきてるから
0241名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:02:18.74ID:WO8zzIHn0
暇老人なんてどっかで半殺しにでもされれば背中丸めてひっそり暮らすだろうにな
シニアに優しい街すぎるんだよ
0242名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:02:46.06ID:HrtrRTyd0
老害が日本を食いつぶす
日本をめちゃくちゃにする
0243名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:02:56.86ID:PMQMq62P0
法人窓口も金取るのかなw
0244名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:06.25ID:CcDU/vEm0
>>221
多いんだろうね
小一時間ぐらい散々説明させて
「う〜ん・・・持ち帰って検討してみるわ」とかいっぱいありそう
0245名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:07.72ID:VhVlj+wb0
いくらなんでも高すぎw
0246名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:08.79ID:jnIe5EJ20
お気軽に相談できなくなったらこんなところ誰が使うかw
0247名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:29.64ID:wvMl4P5z0
>>235
最初からそう名乗れよアホw
見苦しいぞ
0248名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:34.49ID:K5gHXmKW0
>>1
無料サービスにかかる費用はどこから出ているか、常に考えた方が良いのだろうか
0249名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:37.87ID:KA1JJx9b0
>>234
電話番号がナビダイヤルになるんじゃね?
0250名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:03:39.65ID:6+Z9PzQh0
安売りのスーパーは老人だらけだな午前中とか
0252名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:04:14.86ID:sCYoyPY40
>>224
上客って言えるレベルだと行くのは決まってるけどどこにが決まってないとかだから今まで通りだろ
0253名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:04:41.64ID:KA1JJx9b0
>>244
購買行動って、大半がそうだと思うが。
一発で買ってくれるなんて自意識過剰やで。
0254名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:05:08.57ID:2PS3B7060
>>220
団体旅行の幹事やってると窓口は有り難いんだよ
前泊したいとか、後泊して翌日近くの温泉行きたいとか、〇〇さんが子供連れてくるとか個々の要望に対応してくれるのほんとありがたい

雪や台風の時のホテル手配とかもしてくれるし

個人旅行なら窓口不要だが、団体旅行では必須
0255名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:05:13.87ID:XU2IcduV0
>>246
お気軽に相談されたんじゃ困るんだよ
契約してもらってなんぼのものだから
0256名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:05:19.75ID:9E3F99Gc0
日本のサービスもいよいよ欧米基準になってきたな
0257名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:05:41.12ID:PMQMq62P0
カケ放題の世の中で携帯からかけれないフリーダイヤルとか無料にならない番号って意味ないよねー
0258名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:05:47.30ID:kUiuHDRq0
>>235
スタートは>>185だろ?
それに対して>>203だ。
そこで、お前は業者だろ、業者だから事情を知っているのだろう
と言ったのだ。

だから何だと?
それ以上は言ってないだろ。
あえて言えば、
業者だから問題があるとまで読んでしまう読解力のなさの証明だろ。
0259名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:05:49.16ID:K5gHXmKW0
>>85
相談に掛かる人件費が増えれば増えるほど、旅行代金が高くなるのかもしれない
0260名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:20.63ID:e4HMCuyN0
手数料は昔からあったよね。
10年以上前にチケットとったとき、チケット代プラス1000円ぐらいとられてた。
0261名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:22.22ID:VhVlj+wb0
>>193
俺もそう思うんだけどな。
購入意欲のある人が自分から来てくれるなんて最高か!と思う。

でも最近のジジババは話だけ聞いてネットで最安検索とかやっちゃうのかもな。
庶民の可処分所得は減る一方で、コスい世の中になってるからなー
0262名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:42.06ID:rTzBPIJq0
トラベルコちゃん最強説
0263名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:43.97ID:PMQMq62P0
JTBに声かけられたら金取れるって事だよね
0264名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:45.03ID:KiyOXpIa0
でも実際どうやって金取るんだろ?

相談窓口にタイマー置いてレシートに時間書いてるんか? で、帰りに支払い

出入口にレジ入りますやん
0266名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:54.21ID:sCYoyPY40
>>256
というよりは客のレベルがどんどん落ちてきて付き合っていられなくなったって感じなんだろう
0267名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:54.61ID:dVrcmy6i0
ジジババがくだらない世間話とかで何時間も居座るからだよ
0268名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:06:58.58ID:CcDU/vEm0
ネット予約が主流になってて
窓口にくる客に質が悪い奴多いんだろうね
0269名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:07:09.80ID:wvMl4P5z0
>>252
甘いな
旅行代理店はJTBばかりじゃないし、上客ほど面倒を嫌う
上客は相談を持ち込んだ相手と取引したがるけど、相談を持ち込む相手は選ぶ
0270名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:07:10.51ID:6+Z9PzQh0
日本つまらない国になってんな
老人が迷惑かけまくりって終わっとる
0271名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:07:11.51ID:ACFtdASZ0
客「28日からでハワイ旅行空いてますか?」

店員「お調べします。しばらくお待ちください」





店員「すみません、28日空きはございません」

客「じゃあ、結構です他所をあたります」

店員「5400円なります」

客「はぁ?」
0274名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:07:59.26ID:jnIe5EJ20
一言二言かわすだけで何千円も取られるなんて怖くて近づけませんわ
0275名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:08:06.60ID:tEee3uyz0
まるで野党のように延々と文句を言う。
クレーマーを越えたモンスター。
0276名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:08:13.05ID:rzsPmRKB0
窓口行く意味がないやんこれ
どうやって申し込むんだよ?w
0277名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:08:24.88ID:9i8exUtF0
そもそもネットで見繕ってプランを絞りこんでから最終的に詳しい話を聞いて契約するために店舗に足を運ぶものだと思ってたけれど、そうでない人も多いんだな。
0278名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:08:27.90ID:PMQMq62P0
役員増やしたり役員報酬あげたいのだろ
天下りが追加されたりしたのかな?
0279名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:08:34.55ID:LkFKNB9W0
>>224
うちもそうだが担当に電話して日取りと人数と希望地域だけ伝えて丸投げぞ?
次の日には旅程表と見積もりを持ってきてくれる
全く影響ないと思うぞ
0280名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:08:45.82ID:kUiuHDRq0
>>269
そんなことも計算済みだろう。
冷やかし客や無駄な客が他へ行ってくれれば万々歳だろう。
0281名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:00.81ID:56RltrAJ0
金払って相談って事は、こっちも好きな人選べるって事?
目的地の事情にやたら詳しい人とか、とにかく店で一番の美人とか。
0282名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:01.89ID:sCYoyPY40
>>269
だから上客にとっては面倒じゃないんだよ
いつも通り相談して決めるから今までと何ら変わらない、何も面倒はない
0283名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:03.73ID:T0/eEI/l0
実行がおせーんだよ
約款に掲げておきながら何年見過ごしてきたんだ
コイツらのおかげで業界全体で収受は自粛の風潮が蔓延してた
罪はでかい
0284名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:36.38ID:lxeKN0Ch0
冷やかし客排除にしては高すぎだろ
既存客にも影響して逆効果値下げするパターン
0285名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:39.60ID:q1Ad0PY50
>>88
居酒屋入ってビールに酎ハイ焼鳥とか煮込み頼んで満足できなかったからって払わないとかありえんの?
0286名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:48.72ID:gnU1DYwL0
役所も有料化してほしいよなぁ
無料サービスをこの世からなくしてほしい。
0287名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:09:57.08ID:uKY6UTEE0
これはいいこと。
ただでさえ人手不足なのに、気軽に相談が一番困る
ちょっと調べればわかることなのに、気軽に電話してきたり。
0289名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:14.42ID:CcDU/vEm0
>>253
ネット予約する層がメインになってきて
窓口予約が効率悪いなら有料になっても仕方ないでしょ
そんなに無料の窓口対応必要なら他社選べばいいんだし
0290名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:23.60ID:XJKXx1rI0
外車ディーラーの美人スタッフ目当てで1年以上も通う客の画像はよ
0291名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:24.62ID:RiikQT4c0
旅行の行き先を人に相談するってのが理解できない
0292名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:27.07ID:h7toRo6c0
>>269
無駄な客がいなくなってめんどうがなくなるな
よかったな
0294名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:47.16ID:WGN3fEMV0
ドコモもなんとかしろや
機種変いったら待ち時間見たら営業時間越えてたぞ
シムそのまんまでシムフリーにしてしまった
0295名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:53.74ID:XU2IcduV0
>>283
JTBが始めれば、他の旅行会社も追随できるな
ってことは、JTBだけでなく何処の旅行会社でもそうなるんだろうな
0296名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:54.70ID:h7toRo6c0
>>290
なにそれ?w
0298名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:10:58.27ID:03GhFWjv0
>>268
まあ、まともな客ならインターネットでさっさと済ませるしなw
0300名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:11:30.20ID:wvMl4P5z0
>>279
相ミツ取らないとか、お前社会人じゃないなw
0301名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:11:31.24ID:rzsPmRKB0
国内ならともかく行ったことのない国の相談するのは当たり前だろ?w
0302名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:11:38.77ID:/Qy6+hUv0
>>271
詐欺より酷いな
0303名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:11:47.21ID:ktWWf6wb0
前スレから真っ赤にして否定してるやつ、絶対JTBなんて使えないのに何をムキになってるんだろうねw
0304名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:12:00.43ID:KiyOXpIa0
店員「2時間のご相談料8640円です」

老人「ああ〜 お手洗い行ってきてもええかのぉ」


そのままバックれ
0305名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:12:07.07ID:K5gHXmKW0
旅行代理店の人は、サービス残業をしているのだろうか
0308名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:12:29.64ID:T0/eEI/l0
>>116
それネット販売の場合な
それでもMAX15〜20%な
0309名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:12:36.87ID:17wRsXFY0
家電量販店やユニクロとかも入店料取ればいい
1000円以上のお買い上げで300円引きになる入場券を200円で売ればいい
0311名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:12:55.66ID:RvSbmbIt0
これだけ金取るんだったら嬢の予約とかチェンジとかできるようにしてほしいな
0312名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:13:03.69ID:6+Z9PzQh0
キャリアの窓口もかなり老人多いな
なんで老人ばかり増えたんだろ
0313名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:13:06.07ID:RiikQT4c0
旅行の内容やら行き先なんて自分や同行者と決めるでしょ
窓口に座っている人が特別な情報持ってるとは思えないし
0314名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:13:06.91ID:+vzXN0p00
>>291
今でこそネットでほとんど終わるけど
ちょっと昔じゃ情報集めるの大変じゃね
雑誌にしても限界がある

団体だとなおさら業者通したほうが楽だな
旅行の詳細の連絡や出欠、金銭関係だるすぎだし
0315名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:13:27.92ID:y5pzl/eQ0
>>301
金払えよw
0317名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:13:48.27ID:wvMl4P5z0
>>280
>>282
>>292

お仕事ご苦労様
不自然に目の敵にしてくるから、わかりやすいw
0318名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:13:59.94ID:IS9i6UzQ0
JTBって窓口だとコールセンターが対応してくれなくて逆に不便だったわ
ご利用店舗にお尋ねくださいで切られる
0319名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:14:05.48ID:t/0olCGK0
>>1
高!
もうちょっと適正な値段にしないとクレーマーだけじゃなくて普通の顧客も来ないんでは?
クレーマーは来店じゃなくても電話でも長々話すから解決しない気がするけど
0320名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:14:07.75ID:RPNRv0Ub0
>>193
回転率
ラーメン屋と一緒
0321名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:14:17.68ID:KiyOXpIa0
>>312
簡単に死なせないから
0322名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:15:06.26ID:T0/eEI/l0
>>295
そうなってくれたら嬉しいよ
俺はもう去った業界だけどね
0323名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:15:28.35ID:RvRLo45N0
>>314
旅行を数年に1度する人にとっては一人で購入して移動はきついよ
チケットをそこで買えるメリットはでかい
0324名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:15:33.11ID:KA1JJx9b0
・パンフレットの不明点を聞く
・個人の旅行プランの作成

どこまでは無料でどこから有料になるんだ?
全部有料なのか?
0325名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:15:53.62ID:kUiuHDRq0
>>312
日本の人口のうち老人はもう5分の1くらいだろ。
一見して大人に限れば4人に1人とかだぞ。

ネットですませる人は若い人が多いから
必然、窓口や案内所は老人割合が高くなる。
0326名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:16:03.16ID:zE178Xi60
>>132
元々、人件費やその他経費かけても2/3の確率で切られてたんだから、願ったり叶ったりだろ。
0327名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:16:15.86ID:+vzXN0p00
>>312
平均年齢や人口はもちろんだけど
滞在時間が段違い

若いやつこそあらかじめ決めていて最低限の手続きだけで1分でも短く帰りたい
ジジババは必要事項を理解できないくせに全部しゃべらせて設定までやらせるうえ間間に世間話が入るからな
0328名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:16:35.81ID:RJq0k/7j0
>>304
8640円とか俺の日帰り旅行より高い(´・ω・`)
へたスリゃ18切符2日分の総額よりたかい´・ω・`)
0329名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:17:11.42ID:T0/eEI/l0
>>301
お前の携帯はネット接続出来ないのか?
0330名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:17:34.80ID:wvMl4P5z0
>>325
でもさあ、窓口の相手が老人前提で、妙に物分りのよすぎるレスが多いのを見ると、
さすがに不自然だと思わないか?
0332名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:18:30.68ID:afMynnMX0
JTBってオンラインでの個人旅行とか最弱じゃん
0333名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:18:40.60ID:wvMl4P5z0
>>331
だろうなw
0334名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:19:11.87ID:4zKYP84+0
>>81
その理屈だと銀行窓口、携帯会社窓口、郵便局窓口、ギフト窓口…
その他色々対価が発生する場所がいっぱいあるよな〜
0335名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:19:15.34ID:GIEMRxSF0
>>312
若者はネットで事足りるだろ
生まれてこのかた旅行の申し込みを窓口でしたことなんてない
0336名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:19:45.63ID:DS5jOsl20
車暴走も窓口占領も老人ばっかw
0337名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:19:54.46ID:3OO0YcAG0
クレーマー対応って人材削るし
この人手不足の時にって客減る方がまだマシだってなったのかもね
0340名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:20:14.43ID:/Q0DhqNR0
国内旅行の相談の場合、基本料金が30分2160円、海外旅行は30分5400円とある。最初の30分以降は国内なら同額で、海外旅行は3240円と書かれている。

5400円wwwwwwwwwwwww
0341名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:20:15.92ID:KA1JJx9b0
JTBの個人旅行はベンチマークみたいなもんだろ。
ネットで調べて良さそうなプランがあったら、他の旅行会社で同じようなプランで安いものを探すという。
0342名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:20:39.49ID:rwTVDRBz0
これは良い

旅行行く気じゃない客が窓口で延々と話し込んでいると
店内がうるさいんだよな。
特に老人、病院といっしょで旅行会社の代理店などを待合室にしているからなぁ。
0344名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:00.98ID:jyfJxio40
>>334
利益にならん客を排除したいなら有料化する自由はある
まぁ、銀行関連は法的にできるのかわからんが
0345名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:02.66ID:ACFtdASZ0
小さい字で「ご不明な点等ございましたら、お気軽に店頭スタッフまでお声かけ下さい。」って書いてるのが笑えるよなwww
0346名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:12.99ID:PMQMq62P0
窓口カラの声なのかねー
馬鹿な役員が取りやすい所から取ろうとしてるだけのよーなw
0347名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:13.14ID:uKY6UTEE0
>>330
有料化に必死に反対しすぎてる、あなたも不自然。
だって、結局、冷やかし半分の客のために費やした費用は、他の顧客が負担させられる
羽目になるんだからね。まともな頭の持ち主なら、有料化してご本人に負担してもうらう
ほうが、安上がりだと判断するだろ。
0348名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:18.42ID:wvMl4P5z0
>>338
何をもって「採算」と言っているのか甚だ疑問だよなぁ、この手の人w
0349名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:21.92ID:kpD7/7yA0
絶対申し込む人か金払ってでも相談したい人以外一切相手にしませんってこと?
そういうことなら気軽に入れる店構えに問題あるんじゃない?
中見えないようにして入店したら4320円とるようにしたら?
んで払わなきゃ出られないようにすればいい
パンフも外に置かないでくれるとうれしい
邪魔だから
0350名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:21:40.20ID:03GhFWjv0
>>301
そんなの検索して調べろよw店員より詳しいはずだしw
0351名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:01.04ID:/Q0DhqNR0
海外旅行で1時間窓口利用しただけで8640円て客よけでしかないよ
というか客0になるよ間違いない
0352名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:12.37ID:KrF5pEmI0
じゃあ例えば人気のホテルの予約に行ったけど、希望の日が満室で申込できなかった
場合はお金取られるの?
0353名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:15.02ID:s1pPdQAF0
年寄りが寄生する場所は漏れなく衰退していくな
0354名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:18.04ID:0UrgbWeV0
昔は俺もご老人の事馬鹿にしてたけど
最近PayPayとオンライン決済について行けずに(必要性を感じなくて導入する気になれない)
俺も時代についていけなくなったなぁと思う
0355名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:20.90ID:kUiuHDRq0
>>330
上の方を見てくれればわかると思うが、
「業者が書き込んでたら何が悪い?」と絡んできたやつがいたわ。

業者と
想像力のない馬鹿と
老人のうちクレーマー気質の奴に対する感情を表出している人
なのだろう。

あなただって、この俺を業者認定してるだろ。


話を進めると、こういう傾向が当たり前になっていけば
旅行の形態も変わるかもしれない。変化を見てみたい気もする。
0356名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:45.18ID:KrxRVq4N0
ちょっと高けーな
客離れ起きないか?
0357名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:54.66ID:HrtrRTyd0
携帯会社も早く有料化しろよ
2時間以上居座るやつは全員課金しろ
0358名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:22:56.53ID:q1Ad0PY50
>>269
なんか旧態然とした旅行代理店像しか想像できてないみたいだけど
いまの稼ぎはノウハウ活かしたMICEとか官公庁関連のイベント・コンベンションだぞ
法人の旅行なんて減る一方だからそもそもアテにしてないし窓口に来る相談なんてなおさら
近畿日本ツーリストにしたって個人はクラブツーリズムにシフトさせてるでしょ
0359名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:23:03.10ID:KA1JJx9b0
>>340
30分5400円は、最強弁護士様へお支払い奉るほどのお金や。
旅行代理店様にも敬意を持ってお支払い奉るのじゃ!
0360名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:23:15.56ID:qZDL34lP0
70歳以上の図書館利用も有料にしてくれ
0361名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:23:22.71ID:V7MaD7tr0
@タイムテーブルだけ代理店に組ませてネットで予約する客の排除
A無駄話をするだけのジジババの排除
両方兼ねてるんだろ
富裕層は旅行代理店に丸投げする傾向があって
「10日以内に契約成立で旅行代金に充当」なら上客は減らない
0362名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:23:29.53ID:3IVggGdi0
たっかw
0363名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:23:35.74ID:DCwnGVja0
自分の希望日がことごとく満席で契約成立しなくても取られるの?
0364名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:23:43.00ID:IR0rwLKs0
>>26
ジジイババアの無駄話見たことないか?
病院の窓口とかで後ろに他の患者いるのに永遠と世間話するババア多いぞ
0365名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:08.65ID:+vzXN0p00
>>351
窓口畳む計画だろ
既に窓口でも契約前提の手続きと詳細の調整がメインで
行くか行かないかもわからない相談業務なんてイマイチな案件だらけじゃねえの
JTB相談して気に入ったものがあったらそこに行こうなんてどれだけいるんだか
0366名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:16.12ID:GIEMRxSF0
>>352
取られるっしょ
ネットで確認できるんだしそれをやらずに調べてもらうのには費用が掛かるってことじゃね
0369名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:34.45ID:BdSQQIlw0
>>361
その判断が出来たからの有料化だろうね。
貧乏人は相手にしないってこと。
0370名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:40.49ID:KrxRVq4N0
来店客ゼロにして、いずれリアル店舗をなくそうという意図なら理解できる
0371名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:45.01ID:wvMl4P5z0
>>347
で?

JTBが自滅しようとしているかツッコんでるだけで、どうでもいいぞ
ついでに言えば、旅行相談なんていくらでも有料化するなり会員サービス化すればいいと思う(それが正しい方向性)
こんな「窓口有料化」が頓珍漢だと嗤っているだけ
0372名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:54.01ID:/Q0DhqNR0
>>359
ありえないよな
これまで利用してた人も絶対に足が遠のくよ
jtbで必ず契約するという心を決めた人間しか利用できないし
そんな客なんてこれまで利用してた客のせいぜい2割くらいじゃないのかと思う
0373名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:56.30ID:kycsMaIg0
10日以内に契約したなら無料なら全く問題ないな
0374名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:24:57.50ID:T0/eEI/l0
>>334
携帯も金融機関も継続して毎月料金もらえるインフラと一緒にしないで
糞みたいな粗利しかない割に複雑な手配などある面倒な商売なんだよ旅行は
高けりゃ他に流れる客ばかりだし
0375名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:25:03.71ID:3OO0YcAG0
>>347
金額に対しての是非はあるかもだけど確かにその通り
0376名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:25:27.03ID:mx0do7Vb0
>>370
契約成立客からは徴収しないんだからそんな極端なw
0377名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:25:31.59ID:jnIe5EJ20
絶対ここで申し込みますって人しか来なくて結構って判断か
0378名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:25:41.98ID:kpD7/7yA0
>>363
それもサービスなんじゃない?
パンフレットもサービスだから有料にすればいいのに
0379名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:25:55.97ID:WZfqr3T50
>>333
うちは福利厚生の関係で割引きく代理店が決まってて、その中で会社に一番近いとこにいつも依頼してる
で、そこに複数のプラン出してもらってる

割引の関係で他よりもだいたい安くなるし、何より何度も頼んでると前回はこうだったけど今回はどうします?みたいに聞いてくれるからありがたい

なので相見積もりなんて発想にはならないな
0380名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:25:59.01ID:/Q0DhqNR0
JTB=キャバクラwwwww
0381名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:26:03.86ID:kUiuHDRq0
窓口相談には料金が発生します。
窓口に来る人が減少した。
窓口を大幅削減、人件費カットという、企業経営の計算だろう?
      
0383名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:27:36.14ID:mO5OnZhz0
>>354
あの、連絡経路が長いシステムって トラブったら面倒そうって思うよね
0384名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:27:42.63ID:wvMl4P5z0
>>358
ワロタw
マジで受け狙っているとしか思えん
0385名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:27:45.17ID:kpD7/7yA0
>お気軽に店頭スタッフまでお声かけください

((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
0387名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:28:37.23ID:+vzXN0p00
>>363
もうほぼ全部決まってこのパック使いたいとか
旅行相談の分類じゃなくね
申し込み手続きとして金取らないで終わりそうだな

あーだこーだ聞いて結局いっぱいでしたで取るなら
繁忙期を候補にしている場合は要注意か
0388名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:28:39.45ID:kUiuHDRq0
大きな流れで見れば

銀行の支店廃止と同じだと思うよ。
窓口をたたむための段階的措置。
窓口相談に料金徴収。窓口相談客減・ネット予約へ切り替え推進。
人件費削減の口実。
0389名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:28:55.57ID:IR0rwLKs0
>>57
無料の窓口には話し相手探しに来たジジイババアがいっぱいいるぞ
それを利用すればビジネスになるとは思う
0390名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:29:03.37ID:/Q0DhqNR0
>>381
JRの場合は閉鎖したいみどりの窓口の営業時間を短縮して
そのあと利用者が少ないので閉鎖しますという流れだけど
JTBはもっとキツイやり方だから早々に窓口が閉店しそうだね
0394名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:29:42.44ID:bKH24+4KO
>>160
体調不良を訴えれば検査の結果病気ではなくても健康保険は使えるから
0395名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:29:49.69ID:+oF4wtyZ0
知らんけど、他人にタイムテーブルまで組んでもらって消化する旅行って楽しいか?
航空券やホテル予約を代理店を通してやるなら、まだわかるが。
0396名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:29:50.01ID:W0ScIPmQ0
有料化はいいけどこの半額ぐらいが妥当じゃない?
怖くて相談に行けないわ
本当に人避けがしたいのなら10分1万取れよ
0397名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:29:55.23ID:OknkDhXI0
これ有料となるとJTBが想定してる以上に人が来なくなるパターンか
0398名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:29:57.81ID:jnIe5EJ20
空いてますか?って聞くだけで料金取られるとか歌舞伎町も真っ青のボッタクリw
0400名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:30:06.41ID:+vzXN0p00
>>386
割安だよな

忙しい人なら2万3万でも相談業務はしたくないってなるか
数時間立ち合いで数百万から動くってのに
金を取りにくい一見の相談とかw
0401名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:30:10.55ID:OeV+L3TK0
迷惑客対策なら数百円でもよさそうだけどなぁ
0402名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:30:57.81ID:wvMl4P5z0
>>379
言い訳を語るほどボロが出るって、本当にあるんだな
0403名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:31:07.15ID:T0/eEI/l0
>>398
じゃあ自分で調べなさいよ
0404名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:31:30.11ID:zcNM7zn00
行き先すらノープランで窓口に来てゼロから相談して居座る客いるよね
0405名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:31:48.43ID:2U+TS3ao0
>>395
航空券やホテルなんか直に取った方が安いの代理店通してって方が理解できんわw
0406名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:31:52.46ID:ASyLbypN0
>>398
ネットでも電話でも自分で調べりゃいいじゃん
人を使って調べてもらうのにコストかからないと思うのがヘンだろ
0407名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:31:52.71ID:c9kOgzEe0
>>358
> いまの稼ぎはノウハウ活かしたMICEとか官公庁関連のイベント・コンベンションだぞ
こういうことなら正にそういうことなんだろうなあと
0408名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:31:54.97ID:tkPbpLyF0
はぁ?
一時間4320円で相談料取って
契約成立時に仲介料取って
添乗料もとって
なんだこいつら。

たかが旅行取扱資格者の分際で。
0409名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:32:18.34ID:rzsPmRKB0
窓口で疑問なんにも聞けないだろこれじゃ
申込み受付しかしないって言うんだろ?
窓口いらねーじゃん
0410名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:32:47.88ID:s1pPdQAF0
老害の話し相手するお仕事で4320円の売り上げ
割が良いんだか悪いんだか
0411名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:32:57.16ID:EyBjYM7I0
>>408
勘違いしちゃいけない。
客対策ではなく、窓口従業員のリストラ。
0412名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:32:57.31ID:u3DfStmk0
エロいサービスしてくれるんなら
0413名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:32:58.54ID:kUiuHDRq0
>>409
ネットを使えない客は不要ということ。

大きな流れで見れば

銀行の支店廃止と同じだと思うよ。
窓口をたたむための段階的措置。
窓口相談に料金徴収。窓口相談客減・ネット予約へ切り替え推進。
人件費削減の口実。
0414名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:02.72ID:ZlNdaUDA0
嫌なら使うな
0415名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:10.58ID:wvMl4P5z0
>>392
PC DEPOTのカスタマー相談窓口みたいな??
0416名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:12.00ID:wMN2aknu0
ほんとに行く気で相談に行って
予定と合わないで帰る客は気の毒やなぁ
0417名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:23.92ID:M0PiSOrq0
>>30
電車の乗車券ぐらい駅で買えよ
何を偉そうにアホかwwww
0418名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:26.57ID:t0iDytLt0
まるでキャバクラ
0419名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:31.55ID:JIx0AgSf0
>>395
ジジババに限らず英語喋れない人は仕方ないよ
0420名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:33:50.47ID:rzsPmRKB0
窓口廃止なんかしたら金持ってる爺さん婆さんが来なくなるそ
0421名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:07.92ID:l74qcCJ50
JTBとかNECって就職したいランキングいつも入ってたよな
0422名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:12.57ID:kUiuHDRq0
>>416
まあ、企業側も、二度と来てくれないことを覚悟してるだろう。
0423名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:22.98ID:zcNM7zn00
窓口相談して満席だからそのプラン諦めますって場合でも相談料満額とられるの?
0424名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:27.91ID:y+wASCgN0
コンビニも入場料取れよ
立ち読み、人待ちの奴うざすぎるんだよ
0426名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:47.77ID:T0/eEI/l0
>>405
代理店通した方が安い場合もあるし、現地でなんかあったらたよれるでしょ?
自分でなんとかできる奴はキャリアでもホテルでも直販で買えばいい
ほぼほぼ一番安いし
その代わりキャンセルチャージは高いぞ
0427名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:50.61ID:GkI9NC2A0
>>10
カネにならんやつはイラネ!ってことだろ。
待ち時間的に私は賛成。
0428名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:34:52.51ID:rb+CaPdp0
海外は大抵治安が悪いから慣れてない人はツアーの方がいいよ
トラブった時悲惨
0431名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:10.85ID:WZfqr3T50
>>402
なんで言い訳と捉えられてるのか謎だけど、君のとこは福利厚生で旅行の割引とかないの?
0432名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:11.73ID:M0PiSOrq0
リアル店舗、無くす方向だな。
まぁエエと思うけど
0433名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:15.86ID:l0Cflbpk0
これは英断
0434名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:30.11ID:ACFtdASZ0
>>423
ご不明な点等ございましたら、お気軽に店頭スタッフまでお声かけ下さい。
0435名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:50.85ID:+vzXN0p00
>>420
金持っていて暇でたまらないやつは
契約もしないのに窓口に通い詰めるやつはいないだろ
担当者にしても指名でやるだろうから融通も利くだろうね
0436名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:51.29ID:LxV7G7vs0
>>25
> >>2
> 暇なジジババが話し相手求めてやってくる

絶対にコレだよね。
てか、どうしてジジババどもは人とおしゃべりしたがるんだろ?
そんなに一人でいられない幼児並のメンタルなのか?
0437名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:35:56.75ID:FUgMbEsR0
いいね、サービスが無料というのを打破する一手
0439名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:36:42.94ID:K5gHXmKW0
金額の根拠を示せば、納得する人が増えるのだろうか
0440名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:36:53.23ID:xh06on8G0
どの業界も老害の取り扱いに四苦八苦するんだね
嫌な世の中だ
0441名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:37:10.68ID:K5gHXmKW0
>>423
相談前に空きを検索できるシステムがあれば良いのかもしれない
0442名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:37:13.81ID:9j5ZM5mb0
お年寄りの話し相手をする商売とか始めたら儲かるかな
0443名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:37:19.39ID:7mhC/LXh0
>>395
自分でタイムテーブルを組めない人は、若者でも多いよ。
老人ならなおさら。
0444名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:37:40.45ID:LxV7G7vs0
>>10
> >>1
> でもこれ客減るだろな
> 減ってもいいからやるんだろうけど

みどりの窓口でもやって欲しいわ。
券売機で並ぶなら仕方無いと思えるけど、窓口に普通の
新幹線チケットを取るのに並んでる馬鹿どもがムカつく。
0446名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:38:13.25ID:q3K0CFy40
順番待ちしていると明らかにくだらん世間話をしているだけの人がいるもんな。
0447名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:39:00.43ID:EyBjYM7I0
>>444
みどりの窓口もものすごく減った。

従業員削減のための有料化だよ。
0448名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:39:09.70ID:LxV7G7vs0
>>423
> 窓口相談して満席だからそのプラン諦めますって場合でも相談料満額とられるの?

話の流れで満席プランしかないなら取られる流れじゃないだろ。
0449名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:39:54.65ID:NTFVzs4u0
最低時間がないと、例えばワンチャン求めて空きの有無聞くだけでそんなにとられたらたまったもんじゃない
とは言え1時間雑談サービス4320円だと安すぎるしイマイチよく分からん方針だな
0450名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:00.02ID:7mhC/LXh0
>>444
ここ1年で有人窓口を利用したのは、複雑な経路の乗車券を購入した時だけだった。
それ以外はネットか券売機で済んだ。
近い内に、JRでも有人窓口利用料が上乗せされるかもしれないなあ。
0451名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:02.30ID:wL0FnFDP0
>>444
倒壊管内なら糞倒壊のゴミMVはろくに欲しい切符も買えないから仕方ない
0452名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:02.23ID:rb+CaPdp0
>>442
タダがいいんだから儲からないよw
0453名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:11.49ID:LxV7G7vs0
>>447
アレは駅ネットをちゃんとしてくれれば、大型駅以外の
窓口なんて閉めて良いよ。
0454名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:13.32ID:t/0olCGK0
>>428
JTBは添乗員同行の海外旅行って出してるんだっけ?
0455名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:37.36ID:wvMl4P5z0
>>431
完全に話題そらしの質問でワロタw
さすがに馬鹿すぎ
0456名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:38.28ID:T0/eEI/l0
>>449
コールセンターに電話すればいい
0458名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:40:59.35ID:Ncyic6b10
>>1
潰れるかもね
0459名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:41:16.74ID:kUiuHDRq0
>>442
有料だと、老人は来ないと思うよ。

前に、「弁護士が相談は無料。納得いくまで。」とやったら(NHKで放映された)、
「あなたのような人格者弁護士を待っていた」と相談が殺到。

ある老人に一日中、茶飲み話をさせられたとか
法律相談ではなく、愚痴を聞かされたとか・・・・・

すぐにやめてしまった弁護士がいた。
0461名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:41:20.41ID:jnIe5EJ20
空席たずねて取れなくても別プランを受け入れなきゃ料金発生だろ
0462名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:41:46.64ID:BOnrCK1w0
>>16
ワロタ
0463名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:41:48.43ID:rb+CaPdp0
>>454
そりゃ出してるよ
ありとあらゆるツアーがある
0464名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:41:58.85ID:5DmPH7ek0
プランはロジカル的に出来ているものなのだろう?
AIでいいんじゃないかな?
マンガ暗殺教室に出てきた律さんとか
日テレのヴァーチャアイドルみたいなのとか
0465名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:42:07.16ID:KA1JJx9b0
上級国民以外はお断り!!!
0466名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:42:13.74ID:GkI9NC2A0
>>70
これね。
病院も郵便局も役所も、時間つぶしとクレーマーと口下手さんが多くて困る
0467名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:42:20.97ID:LxV7G7vs0
>>450
窓口で詳しい人に話を聞かないといけない要件があるなら構わない。
単に「東京から大阪まで。指定席ならどこでも」という奴がゴロゴロと
並んでいるのが最悪だよ。
親類が危篤で、などの急用がある人のみの窓口にして欲しいもんだよ。
0468名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:42:33.33ID:7mhC/LXh0
(旅行相談契約の定義)

第2条

この約款で「旅行相談契約」とは、当社が相談に対する旅行業務取扱料金(以下「相談料金」といいます。)を収受することを約して、旅行者の委託により、次に掲げる業務を行うことを引き受ける契約をいいます。
(1) 旅行者が旅行の計画を作成するために必要な助言
(2) 旅行の計画の作成
(3) 旅行に必要な経費の見積り
(4) 旅行地及び運送・宿泊機関等に関する情報提供
(5) その他旅行に必要な助言及び情報提供
0469名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:42:50.28ID:wvMl4P5z0
>>395
旅行の構想を組むことこそ、旅行の楽しみってあるよね
そういう暇人ばかりじゃないから旅行代理店やパックツアーが栄えているんだろうけど
0470名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:43:01.61ID:4WFlVe120
相談料も、5分限定でいくらとかして欲しいw
5分限定できく。 それならパンフのちょっとした疑問聞いても安心して聞けるw
0473名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:43:15.75ID:t/0olCGK0
>>459
若者でも敬遠ですわ…
他にも旅行会社あるし、ここでなくても似たようなプラン出してたりするからねぇ
0474名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:43:18.80ID:RvSbmbIt0
>>361
これで良いんだ。
これまでプロのノウハウを安売りしすぎた。
0475名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:43:37.39ID:Qbmyrito0
>>450
今でも普通列車のグリーン券を車内でアテンダントから買うと高いんだけど、乗る前に買っておくと少し安いとかあるね
人手をかけないようにしてほしいという気持ちか現れている
0476名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:43:41.55ID:KA1JJx9b0
>>470
10分以内は無料にしてくれよな。
0479名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:44:33.44ID:VCtaKrY90
>>1
携帯会社はこっちははやくおわらせたいのに向こうが複雑な契約、オプション勧誘で伸びるだけ。
0480名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:44:50.35ID:KA1JJx9b0
モラルハザードとフリーライダーのせいで、窓口業務が崩壊したwww
0481名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:45:11.94ID:XY8r4sPf0
大手電器店でスマホのアプリ設定とかに1件5000円とか値段を付けてたが、これも高齢者対策なんだよな
0482名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:45:23.40ID:6xcDDQN30
老人になるとそんなに人と話したくなるものなの?
どこ行ってもすげえ邪魔なんだけど
0483名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:45:52.51ID:EyBjYM7I0
>>453
障碍者なんかにはとても不便だけどね。

近いうちに障碍者割引もネットでできるようになるのかな?
0484名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:45:58.11ID:ifn0XOU10
>>10
ニュースから何も読み取れないチンパンジー
0485名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:09.42ID:VPVmadik0
こういうのやりだしたら潰れるわ
0486名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:10.94ID:7mhC/LXh0
>>468
料金収受を約してとあるから、料金が発生する前に告知すると思う。
「ここからは有料です」と。
0487名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:25.80ID:c7QRntn40
ちょっと相談するだけで4000円+税取られるなら
そもそも相談窓口に近づかないだけだしどうでもいいやw
0488名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:39.14ID:4WFlVe120
>>459
法律的な相談なのかどうか、入り口は何か文書を書いて欲しいってことにするとかかなあ
0489名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:48.49ID:JIx0AgSf0
>>454
ルックを始めグランドツアーとか心ゆく旅等
ヨーロッパはエコノミークラスで50万近いよ
催行人数10名以下とホテルやレストランのランクが高いのが売りみたい
0490名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:50.91ID:GkI9NC2A0
店員「要件を聞こうか。」
0491名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:46:51.05ID:/Q0DhqNR0
スーパーのレジも1000円未満は有料
ユニクロの試着だけだと有料
コンビニのトイレだけ利用は有料
0494名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:47:20.38ID:UuRbPmgi0
こりゃ偽名相談が増えるな
0496名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:47:34.48ID:KA1JJx9b0
JTBは大企業だけど非上場企業なので、こういうセンセーショナルな施策をしても株価が上下しないw
上場企業だったら必ず影響が出る。
0498名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:47:44.47ID:c7QRntn40
携帯会社とかこっちがいらんいうても向こうから引きずり込む系となんで一緒にしてるねん
0499名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:47:54.92ID:7mhC/LXh0
高齢者対策もあるだろうけど、人手不足や働き方対策もあるだろうなあ。
人手が足りないから、老人に構っていられない。
少人数で業務を回し、定時で帰らせる。
0501名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:47:58.25ID:9geSkZZV0
>>14
まさにそれ
0502名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:48:01.72ID:laZl5vtU0
>>476
無料にしちゃうと茶飲み話されちゃうんだろ(´・ω・`)
0503名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:48:02.86ID:GkI9NC2A0
>>477
あと窓口も受話器対応でいい
0504名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:48:18.00ID:bHTu31gZ0
>>482
話し相手がいないんだろ
構うと集まってくる鳩・猫のたぐいかな^^
0505名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:48:18.45ID:/Q0DhqNR0
どんどん消費が縮むね!
0507名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:48:44.22ID:XzkIRSX20
ドコモもJTBも契約した内容を確認しようと電話しても絶対に出なくなったんだよな
中高年世代からしたらあり得ない応対
日本が崩壊してるのをひしひしと感じるわ
0508名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:49:08.27ID:KPJobqdF0
今は見積り無料が当たり前だけど、本来は全ての見積りに対してお金取るべきだと思うよ
0509名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:49:10.94ID:laZl5vtU0
>>480
ネット商品が美味しいとこだけ持ってっちゃう」からかねえ
0510名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:49:18.17ID:rBGN8nXY0
高すぎて噴くわwww
これこの店舗が勝手にやってるのか?それともJTBからの公式メッセージなのか?
0511名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:49:56.11ID:/Qy6+hUv0
これで中高年がインターネットの申し込みを覚えたら安いとこにいくわ
0512名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:07.69ID:5HvgZ4sQ0
どんだけ嫌がらせされたんだろ
0513名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:15.73ID:c7QRntn40
よくわからんのは国内と海外良好でいちいち値段に差をつけてるところだな
茶飲み話よけならそういうのいらんよね
0514名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:27.37ID:/Q0DhqNR0
振り返ってみたら旅行代理店の店舗なんて利用したなかったわwwww
ネットオンリーでいいな
比較もできるし
0515名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:28.51ID:SxK3HHbb0
>>473
他社もあるんでないかな

§相談取扱料金
www.his-j.com/company/yakkan/tyo_ryokogyomuryokin_dome.pdf
>旅行計画作成のための相談・助言基本料金(30分まで)2,160円、以降30分につき2,160円
www.knt.co.jp/operate/ryokinhyo.pdf
>(1)旅行計画作成のための相談 基本料金(30分まで2,160円)と以降30分ごとに2,160円
www.nta.co.jp/ryokin_kokunai.htm
>お客様の旅行計画作成のための相談 30分につき 2,000円
www.odakyu-travel.co.jp/yak-jouken/new_toriatsukai-ryokin.html
0516名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:42.18ID:t/0olCGK0
>>489
ほほー。
あれ、空港で添乗員が航空券渡して、現地のお送り迎えぐらいかと思ってたわ。
0518名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:52.33ID:+vzXN0p00
>>477
電話も丸々人を占拠する
顔が見えないから自由度はあるけど厳しい
冊子見ながら会話ができないから旅行や保険はなお面倒
最近増えてるインスタントチャットでいいよ
0519名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:57.32ID:MFnR9T8T0
コンビニもこれやれよ。役所の窓口みたいに思ってるジジババが多い事。
0520名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:50:58.33ID:yPUGlI6v0
実際の店の運用としては
窓口応対が、30分とか1時間になったら
「これ以上は、未成約の場合相談料掛かりますが宜しいですか?」
と客に確認するパターンだろうな

冷やかしなら、そこで帰るから
窓口の長時間占拠は無くなる
0521名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:51:03.53ID:EyBjYM7I0
>>496
窓口業務の廃止に向けての第一段階だから、ただのリストラだね。
0523名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:51:31.03ID:kUiuHDRq0
>>507
あるある。電話に出ない。出たところで、担当場所じゃないからと言って
担当の電話を教えられ、そこへ電話したら絶対に出ない。1時間待ったことがあったわ。
おそらく、そこの担当者が出勤していなかったんじゃないかとさえ思った。
「どうせ、ここに電話はかかってこない」と思った担当者だったり。

これからの社会を暗示させるな

支店廃止。窓口廃止。各種有料化。
銀行口座を持つと、管理料が必要。
0526名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:51:37.18ID:dVrcmy6i0
1時間3240円の近所の英会話教室の方が安いww
0527名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:51:44.22ID:JXSI03SW0
 プロがアドバイス料として的確にこたえるならともかく、
見積もりプランつくりで、課金が発生しつづけるとか、頭がおかしいとしかいえない。

 好きにやればいいけど。上級専用旅行者ってことでがんばってくれ。
0530名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:52:46.54ID:+vzXN0p00
>>512
こっそりしれって縮小だの
商品価格に上乗せじゃなくて
こんな決断出すとなるととんでもない嫌がらせ受けたってものだよな
0531名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:53:09.50ID:T0/eEI/l0
>>510
高くないよ
貴方の時給換算、店舗の家賃、光熱費、利益考えてもそう言えますか?
0533名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:53:36.90ID:DLkEN4p50
>>3
契約成立したら料金かからないんだから冷やかしや暇つぶしが減るだけの話だろ
0534名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:53:41.42ID:EiOCAKdT0
窓口の人の人件費浮いたらその利益はどこへ行くんだめう
0535名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:53:45.39ID:KA1JJx9b0
経団連の会長は「終身雇用はもう維持できない」と言った。
旅行会社では、こういうかたちでリストラが始まったのだ。
0537名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:54:02.10ID:DLkEN4p50
間違えた
>>1
0538名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:54:06.88ID:WsUp1Gn40
>>1
契約してもかかるの?
0539名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:54:28.97ID:GkI9NC2A0
>>506
何語でも対応できるね!
0540名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:54:36.09ID:+vzXN0p00
>>528
細かい詳細は聞くだろ
似たようなプランが並んでいるんだから差とか
読ませるためにないような詳細説明は聞くほうが早い

パソコンがあれば終わるってなら窓口相談もいらねえな
窓口の横に置いてる冊子みてこれ予約するって言えば終わる
0541名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:54:41.00ID:cN5ufgqm0
旅行会社の窓口なんて新婚旅行決めるときしか利用したことないな
毎日宿泊先変えてそれぞれが数万の宿てのを自分で探すより、希望出して見積もってもらう方が楽だった
0542名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:54:43.70ID:yPUGlI6v0
相談で儲けようということじゃなくて
ごく少数のモンスタークレーマーによって
窓口が麻痺してしまう現状を無くそうということだろうな
0543名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:55:09.57ID:6xcDDQN30
>>493
実体験でいっぱいいるんだけど・・
0544名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:55:18.30ID:c7QRntn40
ジジババ対策でこういうのやった結果
未来には立ち位置が細ってるオチでしょ
代理店抜きになれたら社員旅行とか団体サン相手以外にこいつらがなくても回るように
皆慣れていくw
0545名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:55:23.68ID:7bT0DQ1+0
JTBって、国内旅行も有るけど
基本、海外旅行でしょうね


旅行のパンフレット探しに窓口に行って
良いの有ったから申し込もうと思ったら
行ける日が満席・満室で申し込めなかった
こう言う場合どう成るんだ?
4320円払わないといけないのか?
0546名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:55:31.13ID:/Q0DhqNR0
今後jtbの空き店舗に入る店の予想でもしようぜ
0547名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:56:00.16ID:QJMnA0Lr0
最近は登山ショップに行って靴を買おうとあれこれ合うか見てもらおうとしたら
突然、買うなら見ます
買わないなら見ませんって
唖然とするわ
意味がわからない
合わせてみていいのが見つかるまで何店舗か見ようと思っていったのに

後々知ったのは今の時代は店で靴を合わせておいて、ネットで買う奴がいるからだと
そんなの知るかよ!って
そんなやついるのか?って
何も知らない情弱の俺がとばっちりで嫌な思いをさせられ喧嘩別れで2度とその店に行ってない

店で合わせてからネットで買うってセコすぎるだろ
店員のオッサンの器もちっせーわ
0548名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:56:13.52ID:7o9CFM1p0
>>18
こないだ 急な故障で 電話の案内で聞いたら
うちの最寄り駅の店舗はすごく混んでて予約が数日取れないようなこといわれて
「車があるからどこでも行く」ったら、割とそのすぐ近所の駅は翌朝一番でおKと言われたんで即入れたわ
こっちは空いててなんだそれなら他の手続きもこっちにしたのにと思った
ただ、(正確な文言は忘れたが1分でもみたいな感じだった)遅れたら予約はアウトといわれたんで、
一番に入れたら店舗が時間ピッタリまで開かなくて
シャッターの前で寒い中まってたわ あれは制度をなんとかしろと思った。
0549名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:56:14.47ID:c7QRntn40
自分から退場してくれてるんだからいいじゃんw
0551名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:57:17.05ID:c1d37dUO0
実際のところJTBの窓口は高速バスや新幹線予約するかパンフレット貰ってくるくらいしか利用した記憶がない。今はどれもネットで済む。
0552名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:57:38.69ID:GkI9NC2A0
>>522
わかる。タクシー的な?
0555名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:58:14.58ID:kUiuHDRq0
>>547
家電量販店やデパートに行けば、
スマホでチェックしている奴がいるわ。
老人よりも比較的若い奴に多い。

あれ、ネットで買うんだろうなと思っている。
ウザい客だと思った(俺も客だけど)
0556名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:58:41.52ID:T2kCE+Gs0
>>18
対応した店員が無能すぎると客であるこちらが困ったことがある。
auで携帯電話にかんする知識が無い奴が対応して、的外れなこと言われて店を出たあとに困った。
店員が無能な場合、手数料を払わなくていいという決まりもやったほうがいい。
0557名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:58:51.12ID:/Q0DhqNR0
>>547
その店は客を一人失ったな
0558名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:58:53.84ID:gEtVOBVq0
>>1
仮想通貨業界にも自民党の歪み、これも上級国民のため?
自民党による仮想通貨を利用した政治資金マネロン疑惑

今年の秋にFATFの審査が銀行と仮想通貨通貨取引所に対して行われる
3メガバンク、現金の海外送金を停止へ マネロン対策:
朝日新聞デジタル
https://www.asahi.com/articles/ASM2X536JM2XULFA014.html

地銀もメガバンクも
今年秋のアンチマネロンとテロ資金供与防止の
審査にむけて2018年頃から海外送金規制を開始

しかし、仮想通貨業界の送金は規制がない
アドレスさえあれば、どこにでも送金できる
自民党は過度な規制はしないとして仮想通貨の海外送金を放置している

銀行がマネロン対策がガチガチで仮想通貨がザルだと
日本という単位でAML/CFT対策レべルを見たら
対応不足の評価を受けることになる

仮想通貨はイノベーョンを掲げながら
政治家のマネロンの温床???
ここが変だよ仮想通貨!!!
野党は追求しろ

>>1-98
0559名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:59:05.65ID:97ZbtHD50
>>544
収益のメインはネット販売に既になっているよ
0560名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:59:06.65ID:ZUMxkD0C0
日本はサービスや見積もりが無料だと勘違いしてる奴が多すぎるからな
0561名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:59:12.35ID:c7QRntn40
>>555
そもそも比べないと相場わからんからな
ヨドバシみたいに最初から揃えてるところもあるけど
0562名無しさん@1周年2019/04/24(水) 14:59:22.03ID:6xcDDQN30
>>525
毎日30分だけ話しにくるジジイ爆誕
0564名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:00:00.02ID:xt7VSE/P0
旅行店じゃないけどうちの店にもババアがしょっちゅうお茶飲んで1時間くらい話に来てたわ
店員一人捕まえて接客カウンター占拠するから来たらとにかく店の効率悪くなる
でも一番腹立つのはそういうのを相談しても放置する本社の方針
そのババアはうちで買ったことはないのにお得意様気取り
0565名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:00:10.04ID:c7QRntn40
ちなビックは割と違うけど言ったらビックのネットに揃えてくれる
どっちかいうとネット店舗と二重価格にしてるほうが意味わからん
0566名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:00:15.89ID:YiK3cq3t0
有料化でもいいけど高すぎるよ
これサービス料として取るなら店員の質かなり上げないと逆に負担になると思う
それなりの責任でてくるで
0567名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:00:24.76ID:vcJiD6+x0
>>1
もう「お客」としての対応じゃない
0568名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:00:43.14ID:eLlHE5DN0
>>523
未来どころかそうとう昔の話なんだが
コインパーキングの設定単価が表示と違ってて、払っても領収証も紙切れなのか出ない
看板に書いてあるとこにでんわしても夕方早い時間なのに誰も出ない
ひどかったわ 
0569名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:00:55.86ID:DUCJ9usc0
阪急交通社はネットで申し込むと、大事な行程表さえ、自分で印刷しろと言ってくる。
電話で申し込んだ人には丁寧な冊子を郵送してくる。
旅行会社も過渡期だからいろいろ試行錯誤してるんだろな。
ただJTBと日本旅行は、へたすると阪急の倍額することがある。
台湾一周なんて、阪急にキャンセル待ちが殺到して、全部引き受けた結果
赤い風船は前々日に催行中止になった。
HISも未だに相談窓口開いてるが阪急よりわずかに高い程度。これは謎。
0571名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:01:01.86ID:QJMnA0Lr0
>>523
手続きに何が必要か自前に聞いてから店に行こうと、どこでも同じ答えだろうから何店舗か電話してもどこも出ないな
朝から夕方まで出ないぞ

旅行の当日に電車が遅延したり、バスが遅れて遅延した場合にどう乗り継いだらいいか?とか緊急で相談したくても絶対に電車に出ない
0572名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:01:03.24ID:XlxHcfD90
>>545
それ、相談じゃなくて申込だと思う
0573名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:01:16.32ID:gcPmgcMY0
JTBはもうつぶれるだろうな。そんなこともできない企業なんか今の日本じゃ生き残れないよ
0574名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:01:36.22ID:GkI9NC2A0
>>542
魔よけみたいなもん。
あれだ、「10万円申し受けます」的な。
0575名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:02:11.89ID:jnIe5EJ20
自ら存在意義を否定するのか

つぶれてしまえ
0576名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:02:28.62ID:/Q0DhqNR0
店舗の利点は客というカモがネギを背負って向こうからやってきてくれることだよな
その利点を自ら手放すような方策をとるということは
すでにカモネギの利益<店舗の運営費ってことなんだろうね
0577名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:02:33.74ID:whFuOjPt0
>>534
こういうこと始めるのって、もう経営が傾いてるから必死なだけ
0579名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:02:50.64ID:95ce6PYn0
>>90
使える
中小企業の社員旅行並みの人数だし、最初から団体窓口の方がいいと思うよ
0582名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:03:05.09ID:p9XrxoUx0
何が有ったんだろ
気になる
0583名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:03:33.04ID:kUiuHDRq0
>>548
話は違うけど、面白い話を思い出したので。

先着10名様、電子レンジが1000円みたいな店があった。
その店の開店時刻は午前9時。Aさんが開店直後の9時ぴったりに行ったら
店の人が「本日はすでに10台売り切れました。」という。
おかしいと思って「今9時1分だぞ」と「食い下がったら、整理券をお配りして
そのお客様に売りました」と言われた。

Aさんは、次回の同じような店のセールを待って
前日の午前0時から店を監視し並んだ。翌朝、
Aさんは「俺が一番乗りだ。誰も並んでなかったぞ」と言って
セール品を買った。
0584名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:03:37.66ID:GkI9NC2A0
>>570
www
0585名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:03:37.98ID:ynv/RU3J0
J ジジババに
T 対する手段は
B ボッタクリ
0586名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:04:01.39ID:MAS1lvek0
>>565
ネットだと表示されてる値段で確定していて値引き交渉は無い
店頭だと、これは値引き出来ませんってどんなに説明しても聞かない奴がいるから、引く前提の値段にしておいた方が楽というオチ
0587名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:04:42.55ID:c7QRntn40
>>586
二重価格のところはそもそもネットまでも下げてくれないと思うで
0588名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:04:55.60ID:t/0olCGK0
>>566
確かに結構プレッシャーもんだねぇ
ホテルの場所とかベッドサイズとか利用航空機etc…
聞かれることが雑多だから時間単位で金かかってると大変だね
0589名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:05:00.56ID:rSZXzalA0
爺とかの相談長いからな会社の近くなんで出張プラン買いにいってたが
最近はネットだわ新幹線の予約もスマホでできるしな
0590名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:05:23.59ID:ASyLbypN0
>>540
読んでもわからない奴に早く理解できるよう噛み砕いて説明するのがサービスなんだよw
おもてなしの弊害がここにも現れてるんだよね
人を使ってサービスされることが当たり前になっててカネがかかってることにものすごい鈍感なのな
0591名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:06:08.80ID:l+BT92a00
>>542
俺も旅行命で心配性だから
電車が遅延したときは?
次の便の列車だと料金は実費?
鉄道会社のせいで遅れた場合と自分が遅刻した場合は?
とか、当日にパニックにならないように聞いてたわ
だって当日に会社に電話しても絶対に出ないからな
窓口にいるときに聞かないと逃げられるの確実
0592名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:06:20.85ID:F1DQJpL70
>>86
簡単に済む話を長くしてるのはむしろ店員の方だよな
0593名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:06:35.35ID:h7toRo6c0
金ないなら家に引きこもってろよってことな
0594名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:06:56.40ID:qbq1CHKH0
>>583
9時間徹夜かい><
0595名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:07:15.65ID:t/0olCGK0
>>569
あれ?阪急、ネット申し込みは行程表送ってないんだ?
一週間前に旅行者全員にまとめて送ってるんだと思ってた
ネットの方が少し安いんだろうか?
0596名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:07:17.18ID:VXkdsZLI0
ちょっと高いなと思ったけどそもそも本気で旅行行くつもりなら関係ないか
0597名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:07:24.12ID:K5gHXmKW0
>>534
サービス残業が減って、従業員の幸福度が上がるのかもしれない
0598名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:07:43.04ID:eBBxReph0
客「この日が休みなのでこの日のこのツアーお願いします」

店員「あいにくこの日のツアーは満員で締め切られております。翌日ならお取りできますが?」

客「翌日は仕事でダメよ。この日でないと…」

店員「左様ですか…それでは相談料を頂戴いたします」
0599名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:07:48.35ID:GkI9NC2A0
>>271
ボイレコで裁判に勝つる
0600名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:07:51.72ID:ieSn2ppU0
クレーマー対策になるの?有料だということにクレーム入れて無料になるまでゴネるんじゃね?

>>22
見積もり料みたいな感じで処理だろう。
0602名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:08:16.57ID:Fe0hJcf50
老害客がやらせたようなもんだな、老害が絡むと一般客にまで迷惑が及ぶ典型
0604名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:08:59.92ID:jnIe5EJ20
料金比較すら有料にする糞企業ってことね
0605名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:09:00.85ID:oiE171Gl0
こんなもん対面でやる方がおかしい
オペレーター増やしてテレビ電話でいい
0606名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:09:05.47ID:HXWeUpkg0
クレーマーが黙って支払うと思うか?

こんなの機能しないだろ
0607名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:09:08.83ID:6xcDDQN30
前スレにも感覚ずれてるジジイみたいのいたな
俺は客だぞ!って意識をそろそろ変えないと
サービスは無料じゃないんだから
ひょっとして「サービス」って言葉の意味を間違って認識してるのかな
0608名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:09:35.35ID:vcJiD6+x0
メールだけでいいだろ
0610名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:09:38.65ID:UJAmLQG00
いるいる
話し相手のいない舅なんか会うとマシンガントークだもん
おめーきのう具合悪いとか言ってなかったかと小一時間説教したくなる
0611名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:09:39.95ID:sKm9KBla0
普段は一人で、暇つぶしとか話し相手が欲しくて
雑話に来るジジババがめっちゃ多いんだよ
0612名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:10:18.75ID:5XvIZDo+0
>>600

もはや業務妨害か強要か2項恐喝
0613名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:10:45.01ID:l0Cflbpk0
暇人な老人の相手なんかしてたら生産性が下がる一方やからな
金を払ってから暇の相手をしてもらいなさい
0614名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:11:07.63ID:QulrS5u00
>>557
本当にそれ
ネット音痴の俺が情つよに見えたのかとビックリしたわ
その後は好日山荘に戻って、なんやかんや100万くらいは使った
ごく一部の不良客を憎むあまりに優良客を失うってことだな
ネット社会すべてに言える
ごくごく一部のハッカーのせいですべてが複雑化
0615名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:11:14.84ID:XU2IcduV0
>>576
日本人全体が貧しくなってカモネギは減ってきたろうね
若者はネットで安いものに飛びつくし、年金老人は暇つぶしに来てるだけだし
0616名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:12:05.46ID:/WopNfHCO
>>609
前払いにして契約成立したら旅行代金から引く、
にしとかないとごねるよね
0618名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:12:14.27ID:2C5e+6Pp0
>>613
まあ、スレの主題の方はおいておれば
そう偏狭になっても何かを失いそうとは思うよね
そこまで偏狭に生産性とばかりじゃあ、自らを働く機械と言ってるようなもの
0619名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:12:30.12ID:c7QRntn40
>>607
潜在顧客ではないのに潜在顧客のふりしてるやつをどう排除するか問題なのに
客意識とかずれ過ぎ草
0620名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:12:38.91ID:mFF5VHOT0
>>583
どこが面白いところなのかわからない…
だれか教えて…

前日の0時から並んだってことは33時間?
0621名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:12:40.36ID:UDH8YdPS0
そのうちコンビニやスーパーでも入店料金1000円徴収
500円まで購入で500円返金
それ以上で1000円返金
とかするかもなw
どうせ旅行とかいかないしどうでもいい話だが
0622名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:13:34.72ID:GkI9NC2A0
>>86
キャリアがこれやりだしたら、ボイレコ持参で行きましょう。
0623名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:13:53.65ID:2C5e+6Pp0
>>607
サービス業なんだからサービスしろよ

とか サービスは割引とか無料のことだと思ってる奴とかな(´・ω・`)
0624名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:14:08.11ID:cC1dOqMv0
>>450
俺はサンライズ出雲に乗る時だけ窓口使った
逆になぜ券売機で買えないのだろう
0625名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:14:42.58ID:Kt9HTB7o0
>>18
相談無料じゃないなら
キャリアのメリット無くなるわ
0626名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:15:06.62ID:p9XrxoUx0
コーヒーは付きますか
0628名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:15:22.85ID:/WopNfHCO
>>620
店が不正してたの
本当は最初から1,000円の電子レンジを売る気はなかった
0629名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:15:34.43ID:T0/eEI/l0
じじばばの相手も原因のひとつだが、情報だけ吸い上げてネットで安いところで予約する奴が多いのが大きな原因
ネットに情報が充実したんで、昔ほど旅行会社の価値はなくなったのかも知れないが、それでも多い
0630名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:15:48.52ID:fD3IJgTy0
別に普通だがな…
うちの会社は見積もり有料(一通3500円)、成約時全額返金にしたけど、冷やかしが減って見積もり作成時間が短縮、買う気のある客だけの対応になったから、売り上げアップ、労働時間短縮になったけどな
0631名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:16:24.37ID:ucIvpZCY0
これってやろうと思えば
トーク引き伸ばしで成績上げられるな
0632名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:16:27.81ID:2C5e+6Pp0
>>628
そこだよな
ってか、最初の日にAさんしか並んでなかったとしたら
その店の信用ってそもそも…
0633名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:16:50.37ID:fi2HLS060
>>624
ああいう人気切符はキャンセル料上等で複数枚とろうとするから
0634名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:16:56.37ID:p9XrxoUx0
>>628
そう言う事か
俺もオチが無い話だな
何を言いたいんだろと思ってた
0635名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:17:09.60ID:84eDSw1Z0
>>312
教室開いてもその場で送れても家ではやらんしまた忘れて習いに来る
こんな奴ばかりで窓口崩壊してるわ
0636名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:17:28.96ID:2C5e+6Pp0
>>630
保険かなんか?
0637名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:18:07.80ID:cC1dOqMv0
>>620
笑うような面白さではないが話の骨子は分かるだろ?
先着10名などというセールは無くただの客引き用のフェイクだったということ
0638名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:18:26.68ID:iny7egpv0
お茶くらい出してくれるんだろ
完全個室で20代女性店員限定なら悪くない
0640名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:19:22.42ID:dJxqv+bX0
>>635
まあ、ちょっとトラブった時とか、わかんないってのはあるだろうなあ
俺ですら メニュー多すぎてどれで操作するんだったかわからん時あるわ
まあ、ショップまではいかないで解決はするけど
0641名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:19:24.14ID:tWbxIMo30
>>610
暇なのよ。話し相手いないと。
最近本当に思う。カフェ、図書館、病院、
とにかくお年寄り沢山いるわ。
まさか?JTBまで?暇潰しの場所になってるなんて
(笑)
0642名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:19:49.28ID:3o5f+NyG0
ジャパンネット銀行でカード作ろうか迷い中だわ
0644名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:21:24.79ID:RvSbmbIt0
客来なくなったら今度は店員に契約1日1本+4,320円1日何本みたいなノルマ課せそう
0645名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:21:32.50ID:XZH8bBYR0
行政、企業、個人の上客のVIPリストは完成しました、
基本、このお客様以外にマンパワーを使うのは無駄です、
当社のネット予約サービスをご利用ください、って意思表示。
VIPリストの中では見積もり蹴られても、当然「相談料」請求などしない。
0646名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:21:32.52ID:Rv3Mapt70
>>525
普段は30分になってから相談料言ってても、それをわかってまた来るやつに関しては最初から相談料言うって運用がそれだとできないだろ
0648名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:22:23.24ID:9YLCmZU+0
>>132
社内の予測より収益が減少したら見直すかもね
その可能性より他社追随の方がありそうだけど
0649名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:22:52.20ID:Q/ZFK1Fq0
1回1時間以内なら無料でいいのかな
0650名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:23:48.36ID:Sl8Yx/QV0
このくらいしないとジジババの業務妨害に潰されてしまうよな
0651名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:24:11.87ID:sNLbGnh80
>>641
公営のスポーツセンターなんて年寄りだらけ
若者が話し相手にロックオンされ取り憑かれしばらくすると来なくなるのをよく見る
0652名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:24:30.17ID:L4Z8OWeJ0
>>6
まあ法律相談なんかは
1時間いくらの世界だもんなあ
旅行相談だってコンサルティング料だわ
0653名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:25:19.97ID:8xy13Dui0
店頭で探させて、一番安いネットで契約する奴が多いからだろ

若者対策だよ
0654名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:25:26.99ID:oRwQ8u000
客がぱったり来なくなって、「やっぱり無料にします」という報告は1ヶ月後かな
0656名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:26:05.69ID:ysZTrnA20
>>66
ネットの口ミコ調べるのと同じ感覚で話聞いて帰る客用の料金
0657名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:26:12.74ID:XZH8bBYR0
>>630
あなたの仕事は、事前調査が必要な一点物商売でしょ。
それなら見積もり有料も成立するけど。
すでに出来てる商品について、見積もり料は取れないわ。
0658名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:26:26.02ID:GkI9NC2A0
>>327
俺は世間話したいから、最初からクレカ出してもええ
0660名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:26:34.24ID:MFnR9T8T0
コンビニでバイトしてた時はタクシー呼べ、ペン貸せ電話貸せ、家庭の相談、愚痴聞き、車が故障したから修理屋呼べ、道案内、ホテル探しまあなんていうか勘違いしてるジジイババあの多い事しかもお願いしますじゃなく上から言って来るんだよね。
0661名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:26:41.92ID:Sl8Yx/QV0
これからもっとウォーキングデッドみたいなゾンビみたいな老害社会になっていくんだろな
0662名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:26:57.56ID:tWbxIMo30
>>601
(笑)寿司屋でキックされてたけど
0665名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:27:51.17ID:/Q0DhqNR0
>>654
有料のイメージが染み付く前にもとに戻さないとあっという間に潰れるでw
0666名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:27:51.19ID:TcPwHVbT0
おもてなしを忘れたらいかんぞw
0667名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:27:57.64ID:L4Z8OWeJ0
>>615
昔は老人はいいカモだったけど
今や人こき使った挙句値引きしろタダにしろ
だもんなやってらんないよ
0668名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:27:59.48ID:fD3IJgTy0
>>636
保険では無いが割と高額商品を売っている

名前も名乗らず、とりあえず見積もりだけ頂けますか?って客未満の人を排除する事に成功した
購買意欲のある人はちゃんと連絡先書いてくれるし見積もり有料でも気にしない
買えば戻るんでしょ?って感じ
0670名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:28:18.90ID:21d8rni30
>>2
聞くことだけ聞いて実際には格安プランをネットで買う、みたいなのがおるんやろ。
0671名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:28:25.67ID:JIx0AgSf0
>>652
窓口の社員にコンサル料取るほど知識はないよ
空席調べるだけの簡単なお仕事です
0672名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:29:22.26ID:biAPWmhE0
相談してバカ高い旅行料金請求されたらどうすんだ
嫌だったらネットで事前に調べろってことだろうけど、それだったらJTBなんて選ばないんじゃね
0673名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:29:27.30ID:KrF5pEmI0
しかし、JTBっていついってもスゲー待たせられんのな。この前平日の昼間に行ったら
爺さんばあさんばっかり。若い奴はその時間働いてるから仕方ないのかも知れないけど。

俺が一泊二日の隣県への旅行を申し込んでる横でジジババが豪華クルーズ船での世界
一周申し込んでてイラっとした。今は年寄りしか金持ってないんだな。
0674名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:29:31.17ID:Sl8Yx/QV0
うちの近所のコンビニのイートインなんか100円コーヒーで粘る年寄りの溜まり場になってるからな
0675名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:29:54.87ID:c7QRntn40
>>646
微妙に日本語何言ってるかわからんので毎日来るやつの話だと仮定して離すけど
時間自体は30分でも15分でも一日一回30分とか別に調整すりゃいいじゃん

で、どうしても毎日来るやつは諦める
0676名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:30:08.63ID:/Q0DhqNR0
こうやってネットで一気に旅行代理店=有料のイメージが広がって
ほかの会社の窓口もがらがらになりそうな予感がする
0677名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:30:16.34ID:nz/fTo040
>>53
相談だけとか見積もりだけとか
もっと細かく分けた方がいいよな
0678名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:30:34.30ID:8xy13Dui0
>>670
それだよ

最近の若い子はそれが多い
パンフレットもがっぽりもっていくし
でも契約はネットの格安プランでポチ、店での契約につながらない
特に大学生は酷い

中高年は、時間かかっても店で契約してくれるだけマシ
0679名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:30:45.00ID:XZH8bBYR0
どの程度の神通力がJTBに残ってるのか、ちょっとわからないけど
同じホテルでも、部屋のアサインがネット販売に
比べてやたらいいように感じることがある。
パッケージ旅行もやや強気な価格帯だけど、その分仕事は丁寧な方だよ。
0680名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:31:16.48ID:DefHv2H/0
楽天トラベルでいいじゃない
0681名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:31:21.89ID:tlTKicCj0
どんなクレーム入れられたらこんなに頑なになるんだろうなw
0682名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:31:38.44ID:t/0olCGK0
>>665
その前に有料になったことに難癖をつけて窓口を占領する事態が発生しそうw
クレーマー爺婆は面倒くさいぞw
0684名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:32:00.56ID:tWbxIMo30
>>651
そりゃ話し相手とか面倒だし。
サミットストアってスーパーに軽くコーヒー飲める場所あるんだけど、前は、スーパーで買った巻きずし食べてるおじさん、私みたいな主婦だったけど
最近年寄りの間で、いい場所見つけたわ!ってなってきたのか?
席あかず(笑)ずっと年寄りが話をしてる。
この国は本当にヤバいと思った
0685名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:32:05.73ID:Sl8Yx/QV0
とにかく人に話し聞いてほしい年寄りだらけでそりゃあり得ない詐欺電話に騙されるわけよな
0686名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:32:08.68ID:QXAs+Qpl0
>>670
そんなんだろうね。
コンサルだけしてもらって、予約は格安通販でする・・・みたいな客が多かったんだろう。
自社通販に流れるならまだしも、他社に流れれば骨折り損だし。
0687名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:32:18.96ID:+ERzRNGH0
弁護士みたいな値段で草
対応するのは高卒のolなのに
0688名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:32:45.45ID:GkI9NC2A0
ぜひ大阪店でやって、大阪のおばちゃんをぐぬぬ!させてほしい
0689名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:03.34ID:fi2HLS060
実際老人用の有人窓口を閉めて外国人向けのネット販売を強化したら売り上げが上がってクレーム激減する世の中です
0690名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:05.82ID:p9XrxoUx0
そんなに爺婆が多いのか
見に行って見るかな
0691名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:09.45ID:L4Z8OWeJ0
>>679
昔の話だけどツアー系はHISとは比較にならなかった
急な変更とかないし確約破りもしない
やっぱりお値段なりだよ
0692名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:14.16ID:8fnhU8TK0
>>615
暇潰しでは来ない
雑談が長いというのはあるだろうな
0693名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:21.13ID:c7QRntn40
まあこの手の不良顧客対策って真面目な顧客の方に刺さるのほんと笑う
0694名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:27.64ID:cC1dOqMv0
暇つぶしで接客営業されたいって気持ちも分からなくもないが
だったらもう少しリアリティや必然性を感じさせるようにやれって話でもあるんじゃないかな

本気で検討しているからこそ相談してみてやっぱり条件が合わないから遠慮しますってのは普通にあるわけだから
店からすりゃそういう客まで邪険にしたい訳ではないだろう
老人の冷やかしがあまりに酷いんだろうな
0695名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:32.90ID:IFt0vgr00
>>652
30分5000円の法律相談でも、依頼につながらないようだと、やっぱきつい感じだよねえ
0696名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:38.71ID:eBBxReph0
>>674
スーパーとかの休憩コーナーにずーっといる人も多いよね
家にいると冷房や暖房費がかかるから昼間はそこで時間潰してるんだって
0697名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:33:42.84ID:/bvoKCBV0
ネットに疎い爺婆がメインターゲットじゃないの、JTB?
売り上げ落ちないといいね
0699名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:13.89ID:IFt0vgr00
>>660
そんなにひどいの??
0701名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:20.37ID:Cw3sHSKs0
>>1
窓口がではなくサポートセンターがだが、ワイモバイルは通話料が有料だ。
0702名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:28.30ID:tWbxIMo30
>>674
(笑)それ!
年寄り同士集まれる場所、もっと沢山作らないと
0703名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:31.00ID:5Mqk34nH0
今までJTBを使った事、数回まず決める
色々調べて決めにいってるだけなんで…

全く影響はない

国内旅行で利用したことはない
0704名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:31.94ID:FMbRYLZP0
5万持って綺麗なおねーさん1日貸切にするわ
0705名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:42.49ID:oRwQ8u000
はあ?
旅行会社の従業員の日給1万円ぽっちじゃん。ボッタクる気まんまんの詐欺
0706名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:50.23ID:HRAPM2En0
当然だろ、ジジババ対策でもっと高額にしてもいいくらい。
0707名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:34:53.07ID:tlTKicCj0
なんでこんな会社が新卒の入社したい会社ランキングの3位に入るのかさっぱりわからん
0708名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:35:22.60ID:i3RuZ0RR0
今は何をするのにも見積無料だけど、
昔は見積て有料だったんだぜ。
何もしてないのに、見積金額の10%取られた。
0709名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:35:41.54ID:fD3IJgTy0
>>657
出来てる商品も扱ってるんだわ
380円くらいのものをアソートで10個欲しいって場合でも見積もりを要求してくる人いるからね

足せよ!って心で思いながら見積もりは作ってだけどね
で、見積もりだけもらって通販で買う的な…
0710名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:35:53.92ID:IFt0vgr00
>>668
へーへーへー
丁寧に答えてくれてありがとう
0711名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:36:00.48ID:tWbxIMo30
>>696
(笑)日本マジでつぶれるわ
0712名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:36:09.81ID:oLSJuuwm0
窓口接待は上級国民だけ許される そういう時代の幕開け
0713名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:36:17.70ID:L4Z8OWeJ0
>>671
なら自分で調べろって話w
空席調べるのも他人にやって欲しい人は一定数いるんだよ
それに条件だけ投げてツアー見繕ってもらうとかは窓口に頼まないと無理
0714名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:37:22.05ID:IFt0vgr00
>>702
公民館とかの一部を開放したほうがいいのかなw
特定のやつばかり居座るようになるだけかw
0716名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:37:30.53ID:E8Ix/nKk0
別にいいんじゃね?
今はネットで情報も個人で収拾できる時代

有料だけど
契約成立で返金までしてくれるなら
良心的
0717名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:37:34.97ID:0PD7DCD20
人にモノを尋ねる、教えてもらう
タダじゃないんだよw

何でもかんでもサービスがおかしかった。

人を使役するんだから金払えという事

便利屋に頼んだって工賃がかかるだろう
0718名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:37:48.01ID:KrF5pEmI0
>>708
じゃあ見積もりお願いされるたびに適当に1億とかの見積もり出せばすげー儲かるじゃん
0719名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:38:02.27ID:DpN/KBh40
お気軽に相談に来ないでくださいってなかなか斬新だな
上手くいくのかね
0720名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:38:08.70ID:nz/fTo040
>>85
でも相手を30分拘束してるわけだから5400円ならいいだろう
0721名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:39:05.63ID:tWbxIMo30
>>673
まあね。年寄りが沢山お金使ってくれるのは素敵なことなんだけどね
0722名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:39:22.24ID:c7QRntn40
>>720
旅行会社がそんな強気に出れる立場なんかよw
士業の相談と並べてるのとかホントアホかと・・・
0723名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:39:39.63ID:WGN3fEMV0
>>720
弁護士並やなw
0724名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:39:45.66ID:y3SKfPpP0
ただし上級は除く
0725名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:39:47.28ID:i3RuZ0RR0
>>718
そんなこんなも含めて信用なんだろうな。
例えば自動車修理工場みたいな所でも、見積料金て取られてたぞ。
20年くらい前の話だけど。
0726名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:39:55.03ID:/HJdNpCB0
 ネットに誘導したいのかもしれないが、それならトリバゴやエクスペディアに
勝てないだろ。クラブツーリズムみたいな独自性がないと。

 あと、法人営業みたいなのはどうなるんだ?社員旅行なんて時代じゃないが。。
0727名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:40:02.71ID:c7QRntn40
>>673
若いやつが国内旅行でJTBなんか使わんやろ
普通に自分で調べる
0728名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:40:02.97ID:oZBLipGd0
>>719
10日の猶予があるんだから
上手く行くだろ

冷やかしの客も排除出来て
本当に相談から契約に行きたい客は
むしろ歓迎だろ

待ち時間が減るからw
0729名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:40:21.62ID:y/Iz/VyE0
>>708
バイクの修理とかかい
0730名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:40:53.66ID:rBGN8nXY0
迷惑な客ってお前らじゃんwww
ttps://twitter.com/T_Radiosonde/status/1118164842446147584

なんでもかんでも高齢者のせいにするなよw
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0731名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:40:54.68ID:i3RuZ0RR0
JTBて割高だし、客層は良さげだけどね。
0732名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:41:06.83ID:Sl8Yx/QV0
パチンコ屋が受け入れてたけどどこも経営厳しくて年寄りからも回収するようになって行き場所なくなって旅行会社にも出没するようになったんだろな
0733名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:41:17.05ID:L4Z8OWeJ0
>>719
富裕層だけ相手にしますって別にビジネスとして普通じゃん
欧米なんかもっとあからさまにやってる
しかも儲かってる
上から下まで相手にするのは公共施設だけでいいんだよ
0734名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:41:53.21ID:y/Iz/VyE0
>>727
高速とか都市間バスのネット情報を一元化して欲しい
在来線がないとことかもあって 計画がすごく立てにくくて 尻込みしちゃう(´・ω・`)
0735名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:42:11.73ID:8Ds8aY2t0
ネット販売だけでええのに
0736名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:43:08.97ID:i3RuZ0RR0
>>734
中国のバスターミナルてそんな感じだな。
行き先に寄ってバス会社はまちまちだけど、
チケットカウンターは一元化されてる。
0737名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:43:43.55ID:l0Cflbpk0
>>712
サービスの本来の姿だわな
0739名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:43:50.12ID:L4Z8OWeJ0
>>731
ウチの両親はJTBかユーラシア旅行社でしか海外旅行しないわw
0740名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:43:59.04ID:tWbxIMo30
>>714
近所のばあちゃんと世間話するんだけど(笑)
この前さ、お年寄りが集まれる場所もっと沢山あればいいね!って言ったら
ばあちゃんが、年寄りは年寄りと会話したくない!
若い人と話したいのよと(笑)
結論、年寄りはカフェ、スーパーのイートイン
コンビニ、JTBに集まる(笑)
もう、仕方ない(笑)
0741名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:43:59.37ID:biztA+Oz0
苦情やクレームお問い合わせの正当な権利に時給4320円取るって
前代未聞だけどどうなの
0742名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:43:59.71ID:i3RuZ0RR0
>>729
そーそー自動車修理とか、住宅工場とかもそーだし。
0743名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:44:06.75ID:cC1dOqMv0
>>733
そもそも旅行代理店使おうって時点で余剰な金持ってるのは間違いないわけだしな
貧乏旅行したいなら自分で手配するべきだし
0745名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:46:02.32ID:JIx0AgSf0
>>731
客層も添乗員も運だね。高いツアーだから良いとは限らないよ。
0746名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:46:20.91ID:a9AB7Iwe0
10日で無料ってのはちょっと微妙な感じ。

5000円にして3か月とかの有効期限付きJTB旅行券でも渡してやればいいのに
0747名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:46:24.92ID:i3RuZ0RR0
知り合いの居酒屋にメニュー表に「店長2000円」と書いてるな。
クレーム入れる客が
「店長出せや!」と注文するらしい。
0748名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:46:31.25ID:M6r9theD0
>>744
うちの顧問弁護士さん1時間10000円やから
30分で5000円なら妥当やないの
0749名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:47:38.17ID:44dogJvk0
いい加減ジジババに優しい日本(爆笑)やめませんかね
0750名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:47:56.28ID:VMU75Ptj0
いいよな、年寄りは
時間が腐るほどあって
0751名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:47:59.48ID:JIx0AgSf0
>>743
団体割引知ってる?
0752名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:48:23.29ID:TY8sYyuJ0
営業妨害をする無自覚老害共を取り締まる法律ないの?
0753名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:48:32.05ID:oRwQ8u000
富裕層といっても、貧乏人顔負けのドケチが多いからね
客がぱったり来なくなって倒産だな
0754名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:48:44.56ID:nz/fTo040
むしろなんで無料で物事ができると思うのか
そっちの方が不思議
0755名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:49:17.07ID:8NUUUnbN0
そんなの成約した次の日にでもキャンセルすれば結局相談料0円じゃん
0756名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:49:21.48ID:c7QRntn40
>>744
多いのは30分5000円くらいだろ
最近は初回無料のところもあるのでJTBはそれ以上だw
0757名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:49:53.24ID:P2vjHshi0
>>753
いいかげんデフレ脳やめたほうがいいよ。
0758名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:50:15.72ID:oRwQ8u000
海外のテロや疫病で旅行にいく客は激減し、倒産だな
0759名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:50:17.80ID:tWbxIMo30
>>747
うける。店長2000円(笑)
接客って本当に大変だよね(笑)
0760名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:50:39.01ID:vu6iXGb20
>>1
なんじゃこりゃあああああああああああああああああああああああああああ

50分なら無料かな
0761名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:50:44.09ID:N8IeKiat0
見積もりとって他のとこへ値切りに行くやつが居るんだろ
0762名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:50:44.27ID:A5VkekYs0
これからの時代どんどん暇を持て余した老人が増えるから何か対策を打たないといけない
携帯ショップや病院や薬局も見習うべき
携帯ショップは老人の憩いの場ではない
0763名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:50:46.81ID:oZBLipGd0
>>753
なんでー?
10日以内に旅行契約結べば4320円は料金に転嫁されるから
タダだぞ、富裕層のドケチが離れる理由は無い罠
0765名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:51:10.53ID:1q0cUmiW0
もうネット申し込んでくれってことだろ
地方だと平日ガラガラの店もあるし
0766名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:51:44.06ID:rBGN8nXY0
どちらにしろ
もうJTBでは海外旅行の相談は出来ないわw

都合の良い日が予約一杯で断ったら5400円ってのは流石にキツイwww
0767名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:52:26.50ID:vu6iXGb20
とりあえずJTBを使うことはない

親切な会社にいくわ
0768名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:52:39.70ID:KTMrSo8rO
>>741
じゃあ使うなってことだよ
そういうバカはいらねーの
他業種だけどハナクソみたいな金しか出さねーのに高級百貨店の外商並の対応を求めるやつの多いこと多いこと
ウチにも導入してほしいわ
0769名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:52:45.67ID:35eg+/qu0
いいと思うけど、10日間の期限はちょっと慌ただしいかな
0770名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:52:50.54ID:9va3E6RA0
JTBを使うと無料では2週間先の旅行の検討さえできなくなるのかw
ばかか
0772名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:53:11.41ID:YiK3cq3t0
>>748
よう知らんけど顧問料の他に相談料も取られてんの?
0773名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:53:15.79ID:pAt6MUGt0
>>736
そのへん2-3箇所回りたいと思って、バス便がいくらでどういう時間にあるのか
よそ者はかなりつらい。
運輸当局でなんとかして欲しい
JRなら一応時刻表にまとめて載ってるんだがなあ。
0774名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:53:20.49ID:oRwQ8u000
>>763
仕事などの都合で、簡単に旅行契約結ばないだろ
0776名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:53:35.92ID:KSoPFdPp0
衣類や電化製品などの商品の現物を見てネットで買うような行為を旅行代理店でもやってる奴が増えたんだろうな
パンフレット持っていくだけならいいけど旅行プランまで立たせてネットで格安で契約する若者がふえてんだろ
ジジババはわざわざ旅行代理店に行かなくても病院で充分だからな
ジジババは基本その場で契約するだろうし
0777名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:54:01.75ID:tWbxIMo30
>>762
病院とかサロンだから(笑)
便秘くらいで病院いくなと思うわ。
0778名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:54:09.79ID:pAt6MUGt0
>>771
旅「お車でのご旅行は扱っておりませんが」
0780名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:54:31.69ID:1q0cUmiW0
もう行かねーとかいちいち宣言するアホは
エイチ・アイ・エスでも行ってろよ
0781名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:54:36.42ID:jvK0OHdo0
1時間4320円って弁護士の相談料並みやな(´・ω・`)
0782名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:54:44.39ID:i3RuZ0RR0
>>767
親切な会社ではあると思うよ。
その親切が有料なのか無料なのかて話しだろ。
0783名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:54:54.11ID:oRwQ8u000
ものには相場というものがある
旅行会社の従業員のような安月給に相談料を1時間4000円も払う価値がないのは当然
ただのボッタクり会社だわな
0784名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:55:14.24ID:r60xm7JR0
未だにお客様は神様と勘違いしている年寄りの多いことよ
昭和のクソ爺共は令和に来んな
0785名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:55:32.03ID:x3oTTD5N0
高いなー!
上級国民用か。
0787名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:55:56.47ID:tWbxIMo30
>>767
JTBの一部の店舗らしい
どこだろ?(笑)
0788名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:55:59.44ID:7bqzvfNF0
>>1
は?JTBの前にドコモショップを有料化にしろや💢
0789名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:56:28.16ID:oRwQ8u000
>>784
この会社は、従業員の相談料に1時間4000円の価値があるらしいぞ
バカバカしい
0790名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:56:35.78ID:M6r9theD0
>>772
最初に飛び入りでやってもらったときね
月々にしてもらって今は1月ぽっきり5000円
0791名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:56:41.61ID:jFjRVGGI0
窓口からネットに移行したいのはわかる
だがしかしネットだとシステム利用料とかいう謎の付加料金を取る業界もあるよな??
0792名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:56:44.49ID:K24ejCcW0
この店舗にいる常駐老害クレーマー対策だろ
クレーマーを許すな
0793名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:56:59.15ID:1q0cUmiW0
>>783
お前みたいのを追放したいからやるんだよ
誰にでも我慢の限界ってもんはあるわ
0794名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:57:39.14ID:vu6iXGb20
>>775
違うのか

いずれにせよ、いろいろ中身を聞いてから、やめるときもあるからな

やはり親切なとこがよいから、JTB使うのは止めるわ
0795名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:57:43.70ID:nwE/dN9v0
SuicaとかICOCAで切符の紙代だいぶ減ったしな
0797名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:57:48.15ID:/BaF3XMT0
>>789
基地外の相手1時間しているうちにまともな客を取り逃がす場合もあるから
4,000円どころの損失じゃ済まない
0798名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:57:54.45ID:oRwQ8u000
>>793
はあ?旅行会社に1度も訪問したり電話したことないけどねw
0799名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:26.83ID:x3oTTD5N0
旅行はやめておこう。
相談料でご飯でも食うわ。
0800名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:34.68ID:vu6iXGb20
>>782
無料がいいわ

わからんこと、聞きたいしな

少し聞くだけで、金とられるのは、無理だわ
0801名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:35.41ID:sYmX6Wzc0
むしろこれ他のサービス業も導入すべきだと思うわ
接客されたいだけで何も買わないジジイや現物確認だけしに来てネットで買う連中に無駄な労力割かなくて済むだろ
結果的に店舗で購入するつもりの本来のお客さんへのサービスも向上できるし
0802名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:36.03ID:tuiyK6c80
県庁や市役所でも受付の若い女に執拗に話しかけてるジジイいるよな。JTBでもやってたんだ。
0803名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:36.21ID:/wqkDWMD0
本屋がアマゾンに変わったように
旅行業も外資にのっとられればいい
0804名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:52.78ID:MAlCuEKG0
他社は無料だけどな
0805名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:58:56.08ID:oRwQ8u000
>>797
まともな客は相談料4000円もとるボッタクり会社に相談しないだろw
0806名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:59:01.97ID:oZBLipGd0
旅行会社の言い分も分かる
1時間窓口占領されて旅行商品が売れなかったら
4000円前後の粗利は無駄になるだろうな

それを考えたら1時間4320円の相談料は妥当
10日以内に旅行の契約をすれば2カ月先でも
旅行代金に4320円は充当されるんだから
本気で旅行に行く客は損じゃ無いよなw
0807名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:59:14.15ID:nwE/dN9v0
エイチアイエス行くわ
0808名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:59:26.73ID:vu6iXGb20
>>787
一部なのか

なら、他にいくか

ま、こんなことしてると、客離れるわ
0810名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:59:55.49ID:9va3E6RA0
>>803
こんなことやるようじゃ時間の問題だよw
0811名無しさん@1周年2019/04/24(水) 15:59:55.59ID:3iAjQUsA0
サービスの見積が無料だと思ってる奴が多すぎるんだよな
0812名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:00:16.86ID:oRwQ8u000
「キチガイの相手して、あー忙しい忙しい」
 ↓
「客がぜんぜん来ない・・・・」
0814名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:00:35.60ID:7AHKc4nk0
国内はともかく海外旅行でJTBなんて価格競争力皆無やんけ。
取り柄は周遊とかで、ネットプルタブじゃできないようなカスタマイズ相談だろうに。

>>791
ヨーロッパとか、ネット予約した方が定価が高いとか結構あるで。
0815名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:00:38.66ID:35eg+/qu0
>>766
近場のフルーツ狩りバスツアーを契約して無理矢理消費するしか
0816名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:01:06.56ID:tWbxIMo30
>>788
私はauだけどドコモいつも混んでるね。
(笑)
0817名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:01:14.13ID:L4Z8OWeJ0
>>804
サービス乞食は他社に流れて欲しいんでしょう
サービスに金払ってくれる上客だけでやっていける算段があるんだよ
0818名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:01:17.07ID:vu6iXGb20
とりあえず、わしはJTB行かないわ

無料のとこいくわ
0819名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:01:42.73ID:9va3E6RA0
>>811
サービスなんだろw
0820名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:01:46.77ID:1q0cUmiW0
>>798
みたいのって書いてあるだろうが
どうせ行かないならいくら取ろうと自由だろ
いちいち文句をいうほどのことではない
0821名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:02:16.27ID:OgWy6k+x0
JTBの海外旅行最悪だった。

ここに行ったらいいですよみたいな資料もらって行ったら、潰れた。
1つ、2つじゃなくて、ほとんど。

絶対二度と使わない。
0822名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:02:46.79ID:oZBLipGd0
これタクシーの料金改定みたいに他社も追随するだろうな
他社だって儲けにならない客(客じゃ無いかw)は要らないものw
0823名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:03:10.68ID:YiK3cq3t0
ドコモの窓口有料化を混雑解消の為に言ってるんならネットで予約できるぞ
ドコモも大抵の事はネットでできるから窓口利用はせんけど
0825名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:03:18.03ID:oRwQ8u000
>>820
なんだ、キチガイか。レスすんな
0826名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:03:19.83ID:VxV/YyFx0
>>821
お前が潰したのかよ
0827名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:03:35.46ID:1q0cUmiW0
旅行も行けない引きこもりジジイが何で発狂してんの?
0828名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:03:38.31ID:tWbxIMo30
>>808
それでも避けたい面倒なのがくるんでしょうね。
一部の店舗は(笑)
どこの店舗だろ?
0829名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:03:40.59ID:x3oTTD5N0
JTB以外が相談料無料なら、もうJTBはやめるという選択肢しかない。
0831名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:04:22.52ID:T0/eEI/l0
>>671
自社主催パッケージの照会ならわかるが、そんなに単純じゃねーよ
手配旅行だったら為替やらTAXやら様々なルールを理解して見積もりするんだぞ
航空券の種類によって様々なルールもあるからね
素人が理解出来るレベルの単純な話だけじゃない
0832名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:04:38.46ID:9wphbIoW0
>>678
それが自慢できる節約術だと思い込んでるところが意地汚い
0834名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:05:14.26ID:P2vjHshi0
底辺がデフレが続いてると思ってる間に富裕層がめちゃくちゃ増えてる。
これからとんでもないインフレ来るよ。
0835名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:05:49.05ID:x3oTTD5N0
>>831
ほとんどパッケージツアーだろ。
そんなにやることはないよ。
0836名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:05:51.69ID:1q0cUmiW0
JTBなんもう行かないって言ってるキチガイがいるけど
JTBの旅行行くほど金ないだろ?
0837名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:05:57.80ID:nwE/dN9v0
自民党のせいでビンボー増大
0838名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:06:05.57ID:RzWcdD6S0
あるていどのアタリは事前にネットで調べて来い
ってことだろ
丸々おんぶにだっこをご希望なら相応のサービス料払えってことだね
0839名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:06:15.67ID:UzSrCD4f0
変な乞食が増えたから
やむを得ないわな

他人の知恵と労力を盗むのは
パクリに通じる悪行

洋服屋の試着室でインスタ用の写真撮ったりも悪質だがそれよりも数段悪質
0840名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:06:18.31ID:oRwQ8u000
>>834
増えてないよ
0843名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:06:33.95ID:oZBLipGd0
>>833
基本的に旅行に相談って必要か?
0844名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:06:48.39ID:Nxk00DVB0
予め旅行会社が作ったパックのツアーを紹介してもらう程度ならともかく、イチからプラン作るんだったら金取られても仕方ない。
そのプランだけ持って行かれて、客が自分で直接予約とかされたら旅行会社に金が入らない。
0845名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:07:21.29ID:nwE/dN9v0
>>843
相談するやろ
0846名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:07:37.58ID:P2vjHshi0
>>840
おまえが知らないだけ
0847名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:07:49.63ID:lYQW3Fv10
新婚旅行はJTBで決めたけど海外旅行は初めてやったから3〜4時間くらい拘束してもうたわ
ちゃんと契約したけどすまんかったな
0848名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:08:00.12ID:1q0cUmiW0
首都圏 なんて貧民ばっかり歩いてるからな
乞食はでてけってことだ
0849名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:08:02.39ID:xTdCZvkG0
貧乏人がごちゃごちゃうるせぇな
嫌ならJTB使うなよ
0850名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:08:18.84ID:nwE/dN9v0
ビンボー人は18きっぷ各駅停車の旅でもしてろ
0852名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:08:22.12ID:KTMrSo8rO
まーじでそんなサービス求めるなら百貨店で外商付けてもらえやって思うようなバカが多すぎるからな
サービスには対価が求められることを理解しろ
過剰サービス求めるなら百貨店で毎年100万、200万程度も買い物すれば外商付けてくれて嫌というほどへつらってくれるだろーがよ
0853名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:08:47.29ID:IhVwfyZc0
まぁ商売なんだし好きにしたらいい
そうでなくても旅行屋なんて死にかけなんだし
0854名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:08:56.32ID:c8dU4wiI0
現場は想像以上に疲弊しきってる
認知症老害ゾンビ対策いいじゃん
コールセンターとかももっと値上げすべき
窓口やコールセンターはもはや口でやる介護の様相になってきている
0855名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:09:40.73ID:nwE/dN9v0
貧乏人は18きっぷで普通電車乗っとけ
0856名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:10:12.81ID:rq7Imlhl0
>>830
老人の人生相談だよ
0857名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:10:19.37ID:9va3E6RA0
>>846
95%は知らないだろ
0858名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:10:37.73ID:oRwQ8u000
「暇な老人が用もないのに雑談しにくる」みたいな、投稿があるけど、そんなやついないだろ
暇な老人は家でテレビ見てる
つまり、来ているのは客なだけ。契約するかは知らんが。バカ会社が勘違いしてるだけ
0859名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:11:17.77ID:fVcO+ekS0
千歳の欠航祭りに参加したけど、ほんとクレーマーなクズは多い
0860名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:11:18.30ID:O1oRP0jT0
客商売の流れが変わった方が良い。JTBは申し込む気がないヤツにまでずっと丁寧に説明してきたんだろ。
客商売とはいえあまりにロスが大きい。方向転換していい時期だ
0861名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:12:24.97ID:rBGN8nXY0
>>833
ご不明な点等ございましたら
お気軽に店頭スタッフまでお声かけ下さい(^^♪
0862名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:12:31.20ID:RzWcdD6S0
スマホショップにこの前本当に久しぶりに行ったんだが
まさにジジババサロンになってて笑った
一人ひとりの相談対応が長いこと長いことwこれと同じ現象だろう
0863名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:12:39.83ID:qCritl6t0
>>858
平日のドコモショップ行ってこい
見事に老人だらけだから
0864名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:12:56.53ID:oRwQ8u000
>>860
ドヤ顔で解説してるけど、客足がぱったり来なくなって、また無料にするぞ、ばーか
0865名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:13:03.90ID:8WFT659Y0
病院だけでは飽きたらず、
0866名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:13:37.89ID:oRwQ8u000
>>863
いや、いないね
それ、ふつうに客だろ
おまえバカじゃね
0867名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:13:56.93ID:CBcG4a+t0
お金が無いのに勲章持ってます等と自慢する板橋くんだりに住む老害夫婦が来たりするからでは
0868名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:14:15.21ID:aLLKXlaQ0
老害の特徴
話が長い

まだ購入するならともかく、一時間以上質問、相談して
ずいぶん高いわね、又ねだから。
0869名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:14:17.60ID:JIx0AgSf0
旅行会社に申込みには行った事あるけど相談に行った事はないわ。
あらかじめパンフやネットでツアー内容調べているから相談する必要ないしね。空席照会もネットでできるけど残席やら参加人数知りたいので申込みは店頭というパターンが多いね。
0870名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:14:25.08ID:YiK3cq3t0
まぁ客観的に見ても5000弱は高いよ
強気すぎる
1000円くらいでも冷やかし対策には十分なると思うけど
0871名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:14:32.96ID:x3oTTD5N0
今まで相談したのは卒業旅行だけか。
契約の時間は無料か?契約時間拘束も有料?
しかし旅行計画ではJTBを外すしかない。
他は無料だからな。
0872名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:14:34.91ID:VNhtEqRW0
年取ると暇だし寂しいから話相手を
見つけると結構長話するって集金の仕事
してた友人がこぼしてた
0873名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:14:36.68ID:xQtIgRia0
有料化で遠回しにお断り
0875名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:15:54.60ID:M0PiSOrq0
年寄りが増えたら、年寄りが貴重な社会は終わる。
当たり前だろ。

そもそもが、元々邪魔な存在だからな・・・
0876名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:16:24.03ID:oRwQ8u000
まあ、見てろよw
大不況だから、客足がぱったりなくなるよw それで無料を再開しても、客は来ずw
0877名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:16:49.46ID:4It3n4Pt0
人と接する機会がなく話し相手欲しくて寂しいのだろうな

このスレにレスしにくる俺らみたいにネット使ってる人はわざわざ話し相手求めにそんな面倒なことはやらない
0879名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:17:20.54ID:0i6wGNm30
ますますエイチ・アイ・エスが強くなるな
0880名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:17:37.80ID:x3oTTD5N0
年寄りは話が長い。   
だが旅行行くのも年寄りが多いのでは?
こりゃ旅行会社潰れる予感。
0881名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:17:44.72ID:WGsDdKTV0
JTBの旅行券もらって使い方がよくわからんから窓口行こうと思ったけど、
金券ショップで売るしかないかな。
日が合わなかったりして契約しなくても相談料取られるよな。
0882名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:18:12.93ID:O1oRP0jT0
>>864 何がバカだ、このキチガイが
0883名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:18:16.80ID:0i6wGNm30
JTBの天下の終わりの始まり
0884名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:18:29.49ID:aLLKXlaQ0
>>858
いるよ。
学生の頃、レンタカー屋で
バイトしてたけど、後で予約した家族が来るからって
少し待たせてくださいっていう老人が来て
あれこれしゃべってお茶や御菓子まで出して
迷惑だなって思いながら、1時間、2時間たって
御客さんの名前教えてくださいっていったら
答えられないうえ、小便まで漏らして
警察に連絡したら、来た警官がこの人
有名な呆け老人だっていって、家族が迎えに来たけど
お詫びも、清掃費の負担の申し出もない。
0885名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:18:34.02ID:cC1dOqMv0
>>751
知ってるがそれが何か?
それで何か反論した気になってるの?
0886名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:19:12.70ID:qVWKkTGu0
別に法人で設けてるから良いんじゃね
話ししたければキャバクラ行けばいいよ
0887名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:19:19.87ID:oRwQ8u000
アホな飲食店が一見さんお断りして、客が来ず倒産するみたいなw
0888名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:19:27.92ID:VOMcvlhA0
今時ネットでどんなOPもコースも組めるのに
窓口対応求めるのは基地外
0889名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:19:47.59ID:0bDJxdL70
ますます使われない
0890名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:19:48.01ID:JIx0AgSf0
旅行会社だけにクレーマーというより旅行歴の自慢とかマウントしてくる老害が多いんじゃないかなぁと思う。
0891名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:20:09.00ID:aLLKXlaQ0
>>880
老人相手の商売なんて
無駄な長話聞くのが仕事みたいなもの。
0892名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:20:09.98ID:tbtrep1b0
相談で金かかるなら別の代理店でいいやってなるな
0893名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:20:35.81ID:DlLZUesA0
自分から首を絞めるスタイルか
いいぞJTBw
0894名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:20:42.91ID:WgbLG1GT0
何も決める気なく長々相談する人は相談じたいが楽しみなんだから金払ってもいい気がするな
0895名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:21:01.27ID:oRwQ8u000
>>884
学生の頃あった1度だけの話かよ、バカじゃね
0896名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:21:14.40ID:hfmdmAnZ0
>>872
スーパーの薬局なんかで、シルバーカーに腰掛けて店員に長話してる老人とかいるな
0897名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:21:24.32ID:+qIkajCW0
HISもJTBも使った事ないな
小さいけど親切丁寧な旅行代理店は沢山ある
ホテル探しはトリバゴあるしねぇ

この頃は四万十川、仁淀川沿いによく行ってます
0898名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:21:36.15ID:aLLKXlaQ0
>>883
そうね。
こーいう事せざる時点で
詰んでるだよね。
0899名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:22:17.63ID:hYgxcoWf0
旅行代理店なんて10年以上行ったことないわ
旅行は年に3回くらいは行くけど
0900名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:23:07.36ID:T+T+Y0nJO
>>876
JTBの固定客に対するサービスアップ(無駄な待ち時間の大幅削減)になるから、売り上げは寧ろ、伸びるよ。
0901名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:23:58.43ID:x3oTTD5N0
>>897
HIS留学用のチケット取りに使ったことある。
別に問題なかった。JTBだからブランドだとかそんなのねぇな。
0902名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:24:06.76ID:oRwQ8u000
>>900
相談料をふっかけて、新規客は誰も来ずwww
0903名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:24:15.46ID:aLLKXlaQ0
>>895
馬鹿、極端な例にすぎない。
営業やってると、老人の長話は
もはや老化だと思ってるけど、
契約にもつながるのも確かなんだよね。
値段下げろとか、あんまり言わないし
紹介も多い。
老人を馬鹿にしたらダメだよ。
0904名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:24:24.08ID:Lf+eR30h0
迷ったすえにやめます、は駄目なんだ?じゃあ相談しにくいから他行くわってなる
0905名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:24:24.20ID:Q7rbUIrc0
見積もりがどうとか延々言ってるオヤジ共
そんなんはウェブでやれ
0907名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:24:37.85ID:5CXkUkff0
お店・いらっしゃいませー

お客・すいませーん
ここって日程空きがなくても相談料とられますか?

お店・はい!そうです!
そして今のも相談です!金払ってね!

↑こういうことになる?
0908名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:24:58.56ID:rBGN8nXY0
>>884
だからそういう一部変なヤツを老人って事で一括りにするなよな

このベンツの客と一括りにされて最近の若者って言われたらそれは違うってなるだろw
ttps://twitter.com/T_Radiosonde/status/1118164842446147584
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0909名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:25:27.96ID:2i1SSbcd0
行くかどうか迷ってる層はJTBは敬遠するよね。
0910名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:25:29.68ID:cC1dOqMv0
>>894
むしろそっちがビジネスにならないかね
老人の相手する代わりに1時間3000円くらいで金を巻き上げるシステム
「孤独老人の相手」という本質を上手いことカモフラージュして意識高い系の口実を付け加えられれば成立するかも
0911名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:26:22.07ID:+qIkajCW0
>>901
ないない

分かる部分もあるけど客激減するね
0912名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:26:33.15ID:5e3wO/FT0
1時間で4000円がボッタクリって言ってるやつはなんにもわかってない
一般的な正社員なんて会社経営者の視点から見れば、
もろもろの経費もいれて一時間あたり3000円くらいは余裕でかかるぞ
それに施設代などのコストもあるだろうし。
0913名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:26:52.23ID:qVWKkTGu0
>>910
無料だから行くんじゃないの?
金とるなら結局この代理店と同じだわ
0914名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:26:59.20ID:aLLKXlaQ0
JTBも馬鹿だね。事実上オミットしてるようなもん。
それだったら、ネットに戦果するか、窓口を不採算を
理由に廃止すればいい。高齢者は金落としてくれる
良い顧客なのに
印象、イメージが悪いね。
0915名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:27:03.91ID:tTyylIVR0
窓口で話すだけで金を取るなんて俺は納得しない!俺が納得できる説明をしろ!
って無料で居座るクレーマーがわんさか現れると預言しておこうか
0916名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:27:15.34ID:MSwSRj+K0
話が長いだけのクソ客が席占めてるから本当に行きたい人が近寄らなくなったってのはあるからな
0917名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:28:22.65ID:Rv3Mapt70
>>132
そもそもわざわざ窓口行く人は相見積もりなんか取らないと思うよ
0918名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:28:31.77ID:yPUGlI6v0
昔は老人は金持ってて
一人ひとり丁寧に応対してもトータルで元が取れていたんだろうな

今では老人も二極分化で
貧しい老人層がああでもないこうでもない、おれの身の上話を聞いてくれ
お茶ぐらい出せよ、と窓口長い間占拠して、

その後ろで、にがーい顔して帰っていく本当の潜在顧客
0919名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:28:54.78ID:NpRz1o4B0
相談で客をその気にさせて儲けるんじゃないんだ…
0920名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:07.29ID:UzSrCD4f0
>>864
旅行したい、企画も頼みたい本来の客は
今までと変わらなく来るだろw
アホか

知恵のタダ盗りしようとする奴は
元々客としても来なかったであろう外野
0921名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:07.59ID:Yeg+nq1i0
>>2
いや、そうじゃなく、「旅行する気」も無いくせに、
店舗に来て、「お姉さんと話す」ことが「目的」になってるヤツらが多いのだろう。
(それは、男女や高齢者にかぎらずね)

要するに、あの、「メルセデス(メルツェデス)のディーラーに来てお茶を飲みながらお姉さんと話す」ヤツの画像を
想像してもらえば分かるが。
0922名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:18.77ID:tbtrep1b0
相談した上で「やっぱりやめよう」が事実上NGだもんなあ

業界全体が有料化するなら分かるが、1社のみ有料化じゃ間違いなく客離れる
0923名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:26.83ID:hfmdmAnZ0
>>912
一時間4000円はその場の人件費しかカバーできないね
実際は長い待ち時間などによる機会損失も多いだろうし
0924名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:29.85ID:GQWKA6/F0
>>712
信託銀行なんかもうじゃんw

路面店じゃなくて、エレベーター上がって入る

期間経過の数百円分の株主配当金引き換えに行ったが、場違い感ハンパなかったw
0925名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:29.99ID:9va3E6RA0
>>912
君は経理にはむいてそうだな
0926名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:29:40.36ID:YiK3cq3t0
>>912
なんで視点が経営者視点なんだ?
商売相手が高いと思ったらアウトやろ
0927名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:30:29.21ID:jl1Z/7K20
老人のせいにしてるけど
もう人件費も払えないくらい経営が傾いてるってこと
0928名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:30:30.44ID:x3oTTD5N0
>>919
相談段階で客を排除。
邪魔な客は来なくなる。
普通の客も来なくなる。
0929名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:30:30.85ID:oRwQ8u000
>>912
はあ?
時給1000円で雇ってるくせに、1時間4000円のふっかける理由になってねえぞ
0930名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:31:01.52ID:yJJxcLM10
従業員の負担を減らすという意味では正解かもな
これからはそういう時代だ
コンビニやスーパーとかも毎日遅くまで開けなくて良いし
レジとかもいい加減座ってやればいいんだよ
0931名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:31:34.90ID:89fWBFpa0
窓口で相談とか不動産みたいに不人気のツアーを回されそう
0932名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:31:50.01ID:5xsxWGly0
新婚旅行の代金を払ってたのに倒産するとかマジ勘弁してな
0933名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:31:56.43ID:5e3wO/FT0
年収400万円の社員を働かせるためには、
直接の給料やボーナスだけで一時間あたり2000円いる
それ以外にも経費いるからな
人権費で3000円
店舗など施設その他のコストなどが1時間あたり1000円とすれば
1時間4000円
0934名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:31:56.76ID:aLLKXlaQ0
旅行会社の社員もあまりにも商品が多すぎて
よく解ってないだよな。
窓口で自分でパソコンやスマホで調べればいいこと
窓口で社員にやらせて、挙句の果てに検討しますだからな。
もう相当な高額商品しか、窓口対応だとペイしないだろうな。
0935名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:32:24.08ID:hT8AKGtV0
話し相手欲しくて窓口来る人とかもるんじゃね?
0936名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:32:35.21ID:tWbxIMo30
>>856
じぶんの息子、娘に相談しろや。
0937名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:32:54.92ID:QSs/sanC0
ボッタクリだろコレwwww
こんなとこでそうだんしねぇよばぁかwwww
0938名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:32:55.37ID:anzV5EYC0
もう相談もAIに任せちゃえばいいのかな。
0939名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:33:03.54ID:5e3wO/FT0
>>925
実際はもっとかかるってことだろw
0940名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:33:17.51ID:4It3n4Pt0
>>903
確かにそれはあるね
若いうちはコスパとか安値とか重視して買い物するけど
余裕が出てくると、この人から買いたいみたいに考えるようになり、値段より人を見て買うようになる

今は知らんけど
老人=豊かな人
ではなくなってきたので
そうでない人も増えてるのだろうかね
0941名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:33:30.25ID:TiJbJyni0
>>927
これ
0942名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:33:32.67ID:P2vjHshi0
>>934
その通り
実際、高額ツアーが即完売
0943名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:33:44.93ID:ViSS+Yes0
「ここに4万円ある、これで姉ちゃんは今日は俺のもんやな?」
0944名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:34:08.18ID:cC1dOqMv0
>>712
それが本来の姿じゃないかなあ
無料で接待やサービスが受けられるというのがそもそも幻想なんだよ

今までその幻想が成立していたのは
一億総中流と言われる程度には中間層が多くて庶民がそこそこ金持っていたから
中間層が破壊しつくされて二極化した現代においてサービスが本来の姿をあらわすのは必然と思える
0945名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:34:10.79ID:QSs/sanC0
>>933
なんで相談料だけで全部賄うことになってんだよwwww
商売なんだよここwwww
0946名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:34:16.54ID:aLLKXlaQ0
>>927
もう詰んでるだろうな。低額化と
ネットの宿泊予約サイトetcで
人の手を介してたら、採算は合わないのが
旅行業界。
0947名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:34:52.12ID:IKZgvwUr0
>>934
AIにやらせろよ
0948名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:34:52.95ID:oRwQ8u000
「違法駐車には罰金3万円払わせます」みたいな、威圧的なとこがいいねw 
0949名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:34:57.04ID:0s77hFHSO
1時間で4,320円とか返すにしてもやり過ぎでしょ
街に有る占いコーナーじゃないんだから
0950名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:35:26.02ID:oLSJuuwm0
契約取らなくても交渉するだけで時給4000円の仕事があるらしい
0951名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:35:47.45ID:x3oTTD5N0
年寄りも来なくなるが、若者はもっと来なくなるよ。
もう窓口閉めてしまえ。
0952名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:36:36.73ID:QSs/sanC0
>>912
おまえは絶対ビジネスむいんてないぞwww
それを商売にしてるなら
既にそういう商売あるはずだけどないだろwww
つまり別のビジネスがコアなわけだろww
ばかすぎるわwww
0953名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:36:37.47ID:GQWKA6/F0
>>934
そうだよ、旅行業界は薄利過ぎてw
仲介で稼いでたのにネット直販が増えて終わり

保険や不動産ほどの利益ないから苦しい
0954名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:36:53.91ID:k6S8lwgV0
>>944
みたいな人でなしが増えたよね、何でも自己責任厨、自分が下側の当事者になったらギャーギャー言う ホモエモンの亜流みたいな
0955名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:36:59.55ID:NANO1Y510
これは下策
jtbで申し込むのが最初から決まってる人しか相談できない
0958名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:37:11.11ID:Yeg+nq1i0
なるほど。
逆に言えば、老人は必ず旅行の契約してくれる可能性が高いだろうな(どんなに長話になろうと)。

契約してくれ無いのは、若いヤツ、中年のヤツ、だけだろう。
若い姉ちゃんと会話したいだけだろ
0959名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:38:03.35ID:ENMAWuf60
上級国民は有利になるのか?
確かに、うちがいくときは申し込むの確定してるから何も困らないよな
10日間というのが気になるわ
何ヵ月も前から申し込む。。。。
ああ、申し込んでもキャンセルできるから問題ないのか

何も問題ないわw
0960名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:38:04.73ID:QSs/sanC0
>>912
だったらそういう商売すればいいだろ
それで商売になるならなw
商売にならないことやってる無能を雇うなww
0961名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:38:15.82ID:YiK3cq3t0
>>957
それ売らなければいい話でしょ
論点ずらさないでよ
0962名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:38:21.24ID:P2vjHshi0
いまや普通車が400万の時代だよ?
デフレ脳は卒業したほうがいい。
0963名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:38:57.24ID:QSs/sanC0
>>957
極端な例をもちだして楽しいか?
0964名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:39:10.11ID:GQWKA6/F0
>>946
航空券の直販が決定打w
あれで10%は手数料取れてたが、今は1.5%程度
もうペイしないのよ
中小、零細の旅行会社みんな潰れたw
0965名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:39:11.78ID:oRwQ8u000
>>962
新車で130万だぞ、バカ丸出しだな
0967名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:39:52.85ID:P2vjHshi0
>>965
インドに住んでるのかな?
0968名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:39:53.15ID:hfmdmAnZ0
>>955
ネットなどで他社比較含め下調べして、
なにかしら申し込むつもりのやつだけ窓口利用してくれってことだろう
なにも調べずJTB窓口で商談する人は、従来どおりそこでカネを落とすという見積もり
0969名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:40:17.90ID:ENMAWuf60
相談だけしにくる貧乏人が排除されるならOKだわ
契約者専用の電話窓口を作って必ず電話応対しろよ

冷やかし相談だけの電話と一緒にすんなよ
0970名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:40:25.02ID:oRwQ8u000
「よし、旅行しないことに決めた。金は他に使う」で、終了www
0972名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:40:35.27ID:5e3wO/FT0
>>945
スレタイ「迷惑客対策」
0973名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:40:40.77ID:yoQ8vbWj0
これ1000円くらいが抑止とサービスのバランス取れてそう
0974名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:42:16.07ID:Z891NLa30
>>955
JTBで申し込むと会社から旅行費補助でるから確実にJTB経由
0975名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:43:34.34ID:5e3wO/FT0
>>929
さすがに時給1000円の人材では、30分以上も時間のかかる相談の専門的な説明なんか無理だろ
0977名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:45:13.31ID:TgWpRiZr0
まぁそれでもキャバクラに比べたら安い
0978名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:45:56.56ID:hkrOKOIF0
別にカタログだけ貰いに行ったら
お店の人から話しかけられて、色々相談を聞いてくれた場合には?
0979名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:47:26.41ID:cC1dOqMv0
>>946
まあそうだよな
元々仲介業でしかないんだから
現場と顧客がダイレクトで繋がるシステムが構築されれば不要になるのは自明の理
0980名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:49:11.08ID:zrELMNcK0
今は航空券やバス予約するだけで手数料取られるからな1500円だか。ネットで買った方が良い
0981名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:50:57.96ID:7NUmz8Ct0
話し相手に電話する人達のおかげで問い合わせ電話が0570ばかりで大変迷惑。
0982名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:51:32.51ID:tWbxIMo30
>>943
は?(笑)
0983名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:51:57.93ID:PfklBQPO0
うちの会社の会長が親族共々旅行を手配してもらった
後に旅先で復路の切符変更ができなかった事にご立腹で修羅が如く苦情入れてたw
企画切符だからこそ格安で提供されている事を知らない馬鹿老害は
契約規程に目を通さず、我を通せばなんとかなると思っているらしい
0985名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:53:23.77ID:a9FLhtnV0
そういや、モールの案内所は いつも人だかりだわ
あれって なんなんだろうね?
何 話してんだろうか? ずっと立ち話してるのは 確かに見たことはあるわ
不思議な光景ではある
0986名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:53:28.34ID:t/0olCGK0
>>968
旅行商品のネッの情報少なすぎるから難しいとこだわ
海外旅行なら、最低でも10万オーバークラスのものをあれぐらいの情報量でここに決めたー!ってのは無理だなぁ
0987名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:55:19.87ID:huCEdJyy0
他社は様子見しとけばいい
客が減るようであれば、撤回するだろうし
以外と客の選別には有効だとわかればそのままだろうし
相談有料化で問題がないようなら追随すればいい
0988名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:55:34.70ID:rBGN8nXY0
>>986
各社で話を聞いて吟味してから決めるからな
そりゃJTBの条件が良かったら契約するけど条件悪かったら他社だよなw
0989名無しさん@1周年2019/04/24(水) 16:57:05.54ID:BRvZBW620
旅行会社の旅行って土産物屋ツアーじゃん。
いく先々で土産物屋に連れて行かれる。
飯食うときも他の客が横にいて、腕ぶつかるし。
0990名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:00:27.95ID:UzSrCD4f0
>>961
「客が高いと思ったらアウトや」と書いた>>926へのレスなんだけど?

お前誰だよ
0991名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:02:13.34ID:UzSrCD4f0
>>963
極端なこと言ってるのはお前
客個人が代金を決める商売なんて殆どない
0992名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:06:04.83ID:Ee7TzSCj0
これ、取り敢えずこちらから予算は幾らか、何処方面へ
行きたいのか、土地の名物食事とか特別な要望が有るのか
紙に書いて貰ってからささっと答えていけば問題ないんじゃないの?
この要望は無理だけどこれは大丈夫って答えが直ぐ出るじゃないのよ。
0993名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:08:15.56ID:JIx0AgSf0
>>986
出発日と利用するエアーとホテルがわかれば充分じゃない。ホテルは確定してない場合もあるけどクラスが同等なら文句ないわ。
0994名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:11:46.58ID:CHt85gkR0
下手すれば生い立ちから話し出す老人とかいるよな
0995名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:13:18.77ID:p9XrxoUx0
つまり全てネットで申し込めと言う事だな
だったら値段も下げないと厳しいんじゃね
0996名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:14:16.72ID:YiK3cq3t0
>>990
100円の物を400円で売る経営者と
100円の物を50円で買おうとする客はまったく別だろ
0997名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:15:08.97ID:t/0olCGK0
>>993
それ、添乗員同行じゃないツアーでしょ?
ホテル情報が分かればっていうけど、私はホテルだけでも自分で結構調べるよ
それでもどうしても情報が見つからないときとかもあるんだよね
何処でもいいなら、もうHISでもいいと思うしw
0998名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:15:14.60ID:JIx0AgSf0
>>995
web限定商品は多少安いよ。
0999名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:15:58.14ID:RGQwN+dq0
>>18
電話で聞くてのがジャッブは苦手
1000名無しさん@1周年2019/04/24(水) 17:16:45.25ID:sqoU6qe10
クレーマーや暇つぶしの冷やかし対策なのはわかるが、
これアレルギーとか障碍者とか正当な理由で訪ねたいことがある人も損をするんじゃ
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