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【社会】東北大学病院でシステム障害　復旧のめど立たず、7日の外来に影響か
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0001次郎丸 ★垢版2020/01/06(月) 22:23:36.30ID:0oGYoDJo9
東北大学病院でシステム障害
01月06日　21時05分
https://www3.nhk.or.jp/tohoku-news/20200106/6000008488.html

仙台市の東北大学病院で６日午前、電子カルテのシステムに障害が発生し、一部の外来患者の受け入れができなくなりました。
復旧のめどは立っておらず、７日の外来にも影響する可能性があるということです。

東北大学病院によりますと、６日午前１１時ごろ、病院内でシステム障害が発生し、電子カルテが使えなくなりました。
病院では紙のカルテを作って対応しましたが、診察に時間がかかり、予約していた一部の外来患者を受け入れられなかったということです。
入院患者の治療や手術などへの影響はないということです。

システム障害の原因は分かっておらず、復旧のメドは立っていません。
病院は、
「関係者にご迷惑をかけ、深くおわび申し上げます。引き続き原因の特定と復旧に努め、外来患者の対応については７日朝に方針を決め、病院のホームページでお知らせします」としています。
0004名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:26:01.02ID:spJpRvSM0
＞電子カルテのシステムに障害が
予約だけではなく
予約→カルテ→料金システムにも影響され、帰る時間に悪影響が…ｗ
0008名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:29:04.38ID:spJpRvSM0
>>7
Windows10?
0011名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:32:26.94ID:ZjpzExrH0
東北大学病院は、今年から診察券が新しいものに変わったのよ
年末まで、年明けから使う新しい診察券を配ってたんだよ
IDナンバーの桁がこれまでのものより増えたんだわ
たぶんこれが原因として絡んでいると思う
0013名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:34:34.00ID:GMrXlR6w0
自分も増設hddを駄目にしたばっかり。
大分データをなくしたけど、いらんもんばっかりだったから助かった。
今、ssd買い込んで、性能アップを測ってるけど、不良セクタのせいなのか
今現在、奮闘中。うまくいかんよ。

大病院だと、大変だろなあ。定期的にhdd,ssd は駄目になるしなあ。
特に何もなくても寿命があるしなあ。
0014名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:37:05.98ID:jgsIyQW30
あーあ、今頃SEがデスマーチしてるんだろうな(´・ω・`)
ベンダーどこなんだろう？
0016名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:39:12.26ID:dKSIa7VC0
おりゅ？
0017名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:41:59.85ID:qLlOt3rX0
とりあえず直るまで診察はすべて「このまま様子を見ましょう」
0019名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:44:10.58ID:sR8wn1070
こんなシステムが障害？ 障害じゃないだろ どうせバグだろ
0020名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:44:46.43ID:kKoGefYe0
東北大学病院情報ネットワークシステム保守運用支援業
務一式は、
毎年、東日本電信電話株式会社宮城事業部みたいだけど。
0021名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:45:30.59ID:PkZyK0P70
>>11
患者IDが画像や検査等の部門システムに紐づいているからね…。
過去の検査データの引継ぎもうまくいっていないだろうね。
0023名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:48:18.67ID:iBjjkd6v0
ストレージサーバーのファームウェア障害です
0024名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 22:52:44.27ID:Qcw/rtfa0
中身は富士通だよね
去年までいたけど、Windows7からアップグレードしたのかしら？
新システム移行の話が出てたけど、もう実装されてたのかな？
0025名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:05:37.34ID:DgvdHYzJ0
Windows7とか10とかサーバ用途ではつかわんだろ
0029名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:14:12.26ID:Qcw/rtfa0
1月2日から新システムに移行するはずがうまくいかなくて、
不具合あるまま騙し騙し使い始めたら6日に外来開いて予想通りパンクという流れらしい
どーすんだろこれ？
0031名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:15:05.88ID:M6ulGxxm0
>>25
Windows7とWindows Server 2008R2 が来週サポート切れるからな
サーバもクライアントも更新したんだろ
0032名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:22:45.80ID:gCdQaiK50
切り戻しパターンくらいは用意しとくもんじゃないの？もしくは部分的に更改してくとかさ
0036名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:55:05.60ID:M6ulGxxm0
復旧まで寝れない、帰れない人がたくさんいるよなこれは…
あとメチャメチャ怒られる人とか
みんながんばって
0037名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:58:27.19ID:yQHhJWLz0
>>1
障害が解決した後に、実は・・・って真実を話しだすエンドユーザー
それを先に早く言ってくれよ！！もっと楽にもっと早く解決できたのに・・・

何度これを繰り返してきたことか・・・

SEの上司も逃げて、いつのまにかCEの自分がなぜかシステム障害対応を
DBもろくにわからない、運用・システムの動作仕様さえわからない
システム障害対応しながら、すこしづつ動作仕様を書き貯めて理解していく地獄

障害発生時の連絡先は、会社から持たされてる会社携帯、散髪中でも正月三が日でも10ｋｍ先のホームセンターに入店する直前でも
24時間容赦なし

あの頃は本当に地獄みたわ・・・
0038名無しさん＠１周年垢版2020/01/06(月) 23:58:52.84ID:w5cgaywA0
並行で稼働とかしないのかな
古いやつと
0039名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 00:00:57.66ID:WTB1E/Mp0
>>1
自分が経験したのは、Fフィルムの画像システムのSVのライセンス切れ絡み
航空のシステム障害の時もライセンス絡みだったよな

まぁ、カード切り替えがあったって言ってるからそれなんだろね
0040名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 00:03:32.56ID:WTB1E/Mp0
>>1
ああ思い出した

某病院のドメイン環境
クライアント端末のAdminのPASSと、ドメインのAdminのPASSが同じだったわ

絶対ありえない事だから、最初見た時頭が混乱したわ
0041名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 00:05:03.12ID:MBF7r6UA0
>>38
むしろそっちの方が障害招きそうで怖い
システム間の同期を考えると難易度高そう
0043名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 00:17:48.13ID:PR9AXMvk0
電子カルテ初期に大学病院でシステム障害を経験したが
診察は断らず外来会計その日はなし、処方箋は手書きで対応だった
できなかった会計の分後日支払わなかった人が多数いたらしい
まだ紙の伝票をファイルに残していたからなんとかできたが今なら無理だろう
0045名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 06:19:06.71ID:D3PFSMaL0
診察券が新年から変わったんだよ
今日診察なんだけど6時以降にホームページで確認てニュースでやってたんだけどまだ今日のお知らせ出てなかったわ
0047名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 13:06:15.77ID:OgXJU1t30
テストしたんかな？
0048名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 13:27:18.57ID:PLThpE9H0
テスト!!
ようなんだよな、
システム改修してやらなくてはいけないものを
しっかりやってるのかい
デバックを適正にやるのが
忘れられているから恐ろしいよ
0049名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 13:32:27.78ID:pEH8tRvk0
「U-18は知っていた」を思い出した
0050名無しさん＠１周年垢版2020/01/07(火) 13:40:29.11ID:WGFy/PCd0
win7はともかく、ハード保守的に2008系使うとこはもうないだろさすがに
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