【楽天】通販の送料無料問題で公取委が調査開始 「法令上の問題はないが、全面的に協力する」
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楽天は、ネット通販で一定額以上の商品を購入した人の送料を、無料にする取り組みに対して一部の出店者が反対している問題で、公正取引委員会から調査を始めたという連絡を受けたことを明らかにし「調査に協力していく」とコメントしています。
楽天は、これまで出店者に任せていた「楽天市場」での送料について、来月18日から１つの店舗で3980円以上の買い物をした場合は、一部の地域や商品を除いて無料とする方針を決めています。
これに対して一部の店舗が反対し、公正取引委員会が独占禁止法に違反する可能性があるとして、調査を始めたことが報道で明らかになっています。
これについて楽天は「公正取引委員会から調査を開始した旨の連絡を正式に受領した」と７日、発表しました。
そのうえで「法令上の問題はないものと考えていますが、公正取引委員会からの調査につきましては全面的に協力してまいります」とコメントしています。
そして、予定どおり来月18日から送料体系の統一を始める予定だとし、「今後も出店者や顧客の声に耳を傾け、必要な対応を行いたい」としています。
2020年2月7日 16時51分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200207/k10012276931000.html
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200207/K10012276931_2002071653_2002071656_01_02.jpg ユーザーは大喜びですが送料がネックなのは事実
負担してヤレヨ楽天さんエゴイです 楽天が独占と言われても違和感しかない
Amazonならわかるが
ていうか楽天の条件が改悪したならAmazonに行けばいいじゃない 送料込み価格にして、複数個購入者には割引で調整すればいいんじゃね？ 法令上で問題ないなら何を調査するんだよ
やってますアピールか スレタイがクソやな 公取が全面的に協力するって中国共産党かよ >>7
法令上問題ないと考えてるのは楽天、公取委は問題あるかを調査する 国内足引っ張り合って結果全部アマゾンに食われるってアホでも理解できるでー
まぁ最近の日本こんなのばっかりだしええわ >>7
楽天「私達は問題ないと考えてますが調査はお手伝いします」 まずサイトを見やすくしようぜ、ちっさい文字で金額書いてないでさぁ。 法令上問題ないというのはあくまで楽天の主張だし
公取委にしっかり調べて貰って白黒はっきりつければいい 楽天てAmazonより糞高いボッタクリ店ばかりだからな
情弱がひっかかるサイト お気に入りに入れてたのがすでに送料分値上げされてた これは違法じゃ無い、と言い張る脱法DQNだな(´･ω･`) どうみても出店社に負担させてます
本当にカムサハムニダ 楽天はサイトページが重いの何の。買い物する気が失せる。 それはあくまでも楽天の主張、公取が調査して黒だと判断されたら加盟店全部追い出してサイト閉めるのかね？w なんせ低層にクレカばら蒔いてポイント乞食しか使わないようなecサイトなんかに上がり目ないわ 一定金額で送料無料はいいけども
送料上乗せ商品を無料と書くのはおかしい
コッチを指導して欲しい 無料じゃなくていいから、
1円商品を送料1万円とかで出品する
クソ業者を取り締まってほしい。 此の期に及んで「今後も出店者や顧客の声に耳を傾け、必要な対応を行いたい」
普通に怖いわ 送料込みの価格を表示しておいて「送料無料」って表示するほうが、よっぽどおかしい。
詐欺まがいの表示をやめろ。 アマで1万円で売ってるものを1万1千円で売りポイントが500くらいしかつかない ○○で№１！！
三木谷社長も絶賛！！
とかいう三木谷と出店者代表が映ったメールがくると、激しく購買意欲が萎えるんですよ。
三木谷ってたぶん楽天にとって、いｒ >>11
銭ゲバ三木谷が勝手に自爆してるだけじゃね？ >>5
いやいや論点が違う
お店と楽天の問題で客は関係ない 送料強制負担で赤字になるケースが出てくるなら撤退する店舗も出てくるだろうね
楽天は客離れをどうにかしたいんだろうけど強引にやると出店業者も離れて行って悪評まっしぐらかもね ヤフーは上乗せして送料無料で各店舗が上手くやってるのに
楽天は送料別が多すぎだな 3980円以上の商品はその分価格調整すればいいんじゃないか。
アマゾンだったら2000円以上で送料無料をやってるのに。
結局、楽天の店は商品の価格競争力がないということだろ。 楽天は倉庫持ってないし自分じゃなんも苦労してないのがずるいな 楽天の店主はネットだけど安売りはしたくない人の集まりだから揉めるだろうな >>39
客離れも何も日本でAmazonとやりあえてるのは楽天だけだぜ 少しでも負担することを表明してんのか？
送料無料ならロイヤリティ半額とか
やりたきゃ楽天が負担しろよ 楽天の優越性がどれだけかで決まるな
他に移ればいいというが、現実にはそう簡単じゃないからな
そのあたりを公取がどう評価するか 楽天の売れ価格帯がその辺りなんだろうけど逆に退店増えそうだな。 >>39
大型商品で3980円で送料負担じゃ赤字だよ >>48
とっとと撤退して作る予定だった計画も白紙にしてもう自分のしか運んでない 国内の利益を海外に溶かしてる反日企業楽天が叩かれて何か不都合でもあんの？
趣味の球蹴り禿げにも会社の金使って大盤振る舞いの売国奴ミキダニ >>41
先月こたつ布団買おうと比較したら同じもので送料含め楽天の方がアマゾンより1700円安かった
送料込みにするってことはそういうこと >>53
しかも国内の利益って店子から搾取した金だしな >>57
後ノートパソコンが入ったらとかじゃないからな
アマゾンのダンボール梱包セットでも大型タワー型パソコンを入れる為のサイズとして140サイズが紹介されてるしリンク先でも大型と書いてる >>58
搾取されるのが嫌なら自前で通販サイト作ればいいのに。楽天への出店を強制されてるわけじゃないよね？ >>61
楽天は前払い出店料返金すんの？
撤退費用含め男気ある君が全て負担すんなら店舗もするんじゃない？ >>61
問題はそこじゃなくて最初に良い契約見せて
契約させたあとに一方的な契約変更してんのが問題なんだろ
退会費やら楽天の為に体制整えるための投資やらが絡んでくるんだから
一方的な契約変更しておいて嫌なら辞めろみたいな小学生並みの倫理観は通用しないから公取委が動いてんだろ 反日企業が何アマゾン意識してんだか
公私混同の球蹴りのカネは1円も回さない癖に うーんやっぱりそうだなあ
動画見て分かった。楽天批判しているのは詐欺師だけだわ >>62
>>63
だったら店子は送料無料に反対するんじゃなくて違約金請求の裁判起こせばいいと思うの。 時間や金というコストを無視する社会人じゃないのが湧いてるなぁ
サラリーマンでさえ忙しくて裁判に二の足踏むのに、糞忙しい自営がやるわけねえだろ。ユニオンみたいに組合作る店舗自体珍しくて泣き寝入りせざる得ない店舗が大半だろうに
何の為に裁判不要な労基があると思ってんだよ Death by Amazonという言葉があるが、小売りの業界はAmazonによってドンドン駆逐されていく
そこに現れた、小売りを束ねてAmazonに立ち向かうためのプラットフォーム。
それがRakutenなんだなあ。 小売りを虐殺してんのは楽天なので履き違えないように
巨大IT企業の取引先にアンケートをしていた公正取引委員会が17日、結果を公表した。「規約を一方的に変更された」と答えた取引先は、楽天市場で商品を売る事業者の93.2％、アマゾンの72.8％、ヤフーショッピングの49.9％にのぼった。
「規約を一方的に変更された」と答えた取引先のうち、規約の変更に「不利益な内容があった」と答えた割合は、楽天市場で９３・５％、アマゾンで６９・３％、ヤフーショッピング３７・７％だった。
https://www.asahi.com/articles/ASM4K5FD9M4KULFA02D.html 楽天擁護してんのがアホと自演厨だけって類は友を呼ぶだなぁ >>73
アマゾンはマケプレに送料無料なんて強要してないが >>70
知らんがな。自分の権利を守るのに金かかるのは当たり前だろ。オマエは水と安全はただだと思ってる平和ボケなのか？ >>72
お前は楽天がとっているシステム投資費やブランド料を無視してるだろ。 >>80
楽天はそれ以上のカネ取ってるだろ
システム投資ってしょっちゅう鯖落ちや情報流失起こす楽天のことか？
チャットシステムや楽天ペイなんて完全に楽天が手数料取りたいだけの仕組みだしな
つーか誰がチャットなんて使ってんだ？選択制ですらないらしいし
店がメディア使って文句言ったり公取に訴えても、三木谷が文句言う資格はないわなあ 店にとって費用が最もかからない最適な行動と判断してんだから。
水と安全はただじゃないって店舗も国や水道局に金ぐらい払ってるだろ
三木谷は当然ブランド背負ってやってんだから、世間の批判に晒されるのと覚悟の上なんだろうしな
お前の火消しで何か楽天のメリットになるとでも思ってた？ モールに出店してると手数料高いし対応もシステムも不便で残念だしなぁ。
そこでモールとフリマアプリの機能を集約した新たなモールを作りたいと思ってます。
細部までご説明する事はできませんが、構想には世の中を変える様々な事が詰まっています。
目標資金調達額は5億なのですが如何でしょうか？ >>83
銀行にプレゼン頑張ってね
融資してもらえるといいね [DREAM] 悔しさも涙も乗り越えて初受賞！２つのお店が楽天SOYをとれた理由（n＆o Living/母の日お中元内祝ギフトふみこ農園）
https://www.youtube.com/watch?v=TVt3zlqeYNg
やはり志の高い店子さんは強いね。 事業途中でぶん投げては惨めな撤退繰り返し世間に失笑される三木谷さんの高い志は流通事業再起動の今年も健在です()
現実はこれ
当店の楽天市場のショップは配送料金が値上げされる前までは、楽天スーパーセールが開催された月の売上は、月商で1000万円以上ある事が通例でしたが、配送料金値上げ後は、500万円前後までおおきく月商を落とす事になりました。
それでも月商500万円もあるとおもわれる方もおられると思いが、当店の商品の利益率の平均は10％程度なのです。
500万円の売上で残る利益は50万円、ここから家賃や人件費などのコストを支払わなくてはなりません。れているのに残る利益が少なく、結果として苦しい経営状況が続く。
こうした当店のような店舗さんはEC市場において少なくないのではないかと思います。
特に楽天市場は、固定費がヤフーショッピングやAmazonなどのショッピングモールと比較して高い傾向があります。
当店はそれでもまだ利益が残っている分、楽天市場での出店を継続できる状況にありました。
それでも、ここ数年の間に起こった、商品画像ガイドラインの順守必須化やアフィリエイト料率の大幅引き上げ、チャットツールの強制導入など、出店している者にとっては非常に苦労と費用、時間を強いられる状況が続いた事も事実です。
そして、ここへきて、この8月に開催された「Rakuten OPTIMISM」での三木谷会長兼社長の「楽天市場の送料無料ラインの統一化」の話は本当に衝撃でした。
まだ、出店者を苦境においやる事を実施するのかと。
これには本当になんて言えばいいのか言葉も見つかりませんでした。
https://urerunet.shop/1billionyen/choka190806 落天は一方的な契約変更すんなら出店料前払い一年分店子に返せよ 【与沢翼】ブックオフでぼろ儲け！※競争戦略の最高位のビジネス※ セドリなんて比じゃないですよ。神レベルのアイディアです
https://www.youtube.com/watch?v=Kwh96i7lqKQ
頭のいい副業だなあ。ノーリスクハイリターン 送料を商品価格に乗せろっていうけどさあ
それって送料無料じゃないじゃん
複数買ったら、消費者に余分な送料を負担させるじゃん
真っ黒でアウトだと思うわ >>「共通の送料無料ライン」とは、一部の例外を除き、注文金額に対するしきい値が（税込3,980円、沖縄・離島宛ては税込9,800円）以上の場合、送料が無料になる施策だ。
送料が高くなる場所は9800円以下は送料無料にならなず、それ以外でも3980円以下は送料無料にならない。
この条件の中で、いったいどういう商売をしていたら送料無料で赤字になってしまうのかがわからない。
そんな値付けしてるのはほんの少しだけ安い値段で仕入れたものをそのまま転売してるような業者だけじゃなかろうか。
たいていの店舗は、オリジナリティのある付加価値を創造して付加価値の分だけ利益を乗せてそれで消費者の需要を喚起してちゃんと商売をしているのだから、送料以下の額しか付加価値を生んでないような業者は転売から足を洗ってまっとうな商売をすべき。 >>77
送料はアマが設定している
160サイズでも送料340円とか変えられない >>92
都内から都内までの送料と
九州から北海道までの送料が異なるのなんて猿でも理解出来るよな
北海道は離島に含まれないのだから。
転売を送料無料ライン1万以上でメーカー品ばかり売ってる年間ショップランキング一位のコンプモトがやってるってことか 卸元が同じことはあってもショップによって卸値も違うしなぁw
そして
↓
>>92 >>93
送料全額負担させる楽天と違って妥当な値段だな >>96
アマゾンの1円本て同じ店で買っても300円とかかかってる個別送料をまとめて請求されるみたいだね >>93
2017年10月から手数料や配送料の値上げで大口の送料設定は自由になって利益にならない小口は撤退したはずだが >>97
3月から送料込みになる楽天で同じことが起こるに1ペソ
まとめ買いしても個別送料が価格に上乗せされる なんだ>>93は嘘か
楽天の関係者か知らんが三木谷と同じで楽天擁護してる奴って嘘ばっかだな ダニはチャレンジとか言ってるけどさぁ
店子に全部負担押し付けてるだけで自分の懐は全然傷めないよね
チャレンジなら楽天で送料出すくらいしたら？ >「決して他人のせいにしない」
ツイで国や公取、店舗ばかり攻撃してる海外事業で失敗ばかりの三木谷さんに伝えてあげて ワンデリバリー構想によると、店舗から預かった荷物を楽天の倉庫から発送、配達までの一連の運送網をすべて自前で整備している最中のようだ。
配送をやるのはクロネコとか佐川じゃなくて楽天が自分でやるというゴールを目指していて、結構カバーできてる状況になってきているとしたら、
送料無料というのは、「楽天が配送料を取らずに無料で配送します」ってことなんじゃないか。
https://www.youtube.com/watch?v=K63MtTlycWI >>104
それがまともに使えるようになって、そこを利用した場合のみ送料無料にすればいい 送料じゃなくてページの規格が店ごとにばらばらだから買い物そのものがしにくいんだが。
あとポイント付与がややこしすぎて実際の値段がわからん。
はっきり言って毎回おそらくは一番お得だろう、と疑いながら買い物している。 多少価格が高くてもポイント高い方を買ってしまうわ。会員ランクも上げたい。というわけで他のモールと価格比較しなくなってしまったな >>37
あんたばかなの？
現状でコストカットする部分がなくなった店は
送料負担分を商品に上乗せするよ？ >>107
「商品価格＋送料－獲得予定ポイント」で価格表示にチェック入れて安い順に並べればいい 楽天市場は悪徳出店者の味方
優良店はとっとと撤退した方がいい >>101
まさにソレ。
送料無料化しないとアマゾンとの競合で生き残れないと踏んだなら、そこらへん自分たちがその目処を立てて店子に提供しないといけない。
物流の総合一本化をゆくゆくは図りたいんだろうけど、まだそれが出来ないというんなら、UNIQLOやしまむらの物流網借りるなりすればいいのに >>44
ヤフーショッピングはどうなんだろうね？
ちゃんとやり合えてるのかな グローバル市場ではアマゾンに完敗
時価総額はおよそ100倍の差がある
だからなんとしても日本市場だけは守りたいと思ってんだろう
わかる GAFAガー！！！
みんなー！球蹴りの未来をオラにクレー
↓調査↓
楽天がぶっちぎり酷いというアンケート告発ｗ
巨大IT企業の取引先にアンケートをしていた公正取引委員会が17日、結果を公表した。「規約を一方的に変更された」と答えた取引先は、楽天市場で商品を売る事業者の93.2％、アマゾンの72.8％、ヤフーショッピングの49.9％にのぼった。
「規約を一方的に変更された」と答えた取引先のうち、規約の変更に「不利益な内容があった」と答えた割合は、楽天市場で９３・５％、アマゾンで６９・３％、ヤフーショッピング３７・７％だった。
https://www.asahi.com/articles/ASM4K5FD9M4KULFA02D.html 楽天の悪質さも、コンビニフランチャイズ並みだね。
楽天で、得するのは三木谷だけなのかね？ｗ
消費者は使いづらいサイトを嫌々使わされてるし、店子は中抜きにコンサル料に、セールで割引分の持ち出しまで求められて、
まともな商売でも、ここまであこぎなのはすごいね。 >>104
楽天から送料の見積もりが来たことあるんだけど、
今契約してるヤマト運輸と日本郵便よりもかなり高くて話にならなかった。 Amazon・ヨドバシ
利用者と出店者がなるべく送料安く利用できるように配送網を整備
楽天
自分が儲けるためにボッタクりなんちゃって配送業整備 >>123
これよ
尼みたいに配送工場徹底的に合理化するんじゃなくて、見せかけのポイント還元で次買わせるだけ
後払いみたいなんもん 今でも送料が有料か無料かではなくて、全部こみで最終的に支払う価格で比較してるからあまり意味はない
送料無料という文字を表示させたいだけだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
