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【新型ウイルス】1週間に約500件 保健所がたった10人で電話対応
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001首都圏の虎 ★垢版2020/04/06(月) 20:47:51.44ID:rM49bGVQ9
首都圏の保健所から悲鳴が上がっています。

 首都圏の保健所関係者:「電話はひっきりなしに鳴り続けておりまして、電話の対応で保健所が開いている時間はすべて取られるという状況。1週間に500件くらい」
 ANNの取材に応じたのは首都圏にある保健所です。この保健所では新型コロナウイルス関連に対応する職員は10人ほどで、PCR検査に関する業務や陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているということです。このままでは追跡調査などに支障が出る恐れがあると訴えています。

[2020/04/06 17:55]
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000181085.html
https://news.tv-asahi.co.jp/articles_img/000181085_640.jpg
0005名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:48:51.68ID:66P4eBOP0
急いで人員が必要だろうから
国会議員が持ち回りで電話番してみればいいよ
0007名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:48:58.79ID:l+KwnCGI0
>>1
 
▼武漢コロナ汚染国 世界トップ10

** 中国・・・・・・81,708人 死 3,331 (?)
01 アメリカ・・・336,851人 死 9,620
02 スペイン・・・135,032人 死 13,055
03 イタリア・・・128,948人 死 15,887
04 ドイツ・・・・100,132人 死 1,584
05 フランス・・・・92,839人 死 8,078
06 イラン・・・・・60,500人 死 3,739
07 イギリス・・・・47,806人 死 4,934
08 トルコ・・・・・27,069人 死 574
09 スイス・・・・・21,282人 死 734
10 ベルギー・・・・20,814人 死 1,632
** オランダ・・・・17,851人 死 1,766

** 韓国・・・・・・ 10,284人 死 186
** 日本・・・・・・・ 4,067人 死 96
**ダイプリ・・・・・・・712人 死 11

▼国内武漢コロナトップ10【検査数42,882 退院584】

*東京都・・ 1,116人 死 30
*大阪府・・・・428人 死 4
*千葉県・・・・286人 死 1
*神奈川県・・・271人 死 7
*愛知県・・・・228人 死 20
*兵庫県・・・・209人 死 11
*埼玉県・・・・199人 死 4
*北海道・・・・192人 死 9
*福岡県・・・・176人 死 1
*京都府・・・・133人 死 N/A
*茨城県・・・・・64人 死 2
*福井県・・・・・59人 死 2
     
0010名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:49:01.31ID:RZGDVZfU0
ちなみに、保健所の予算を削減したのは

自民党
0011名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:49:10.43ID:JLxQOj4L0
>>1
ということは保健所が主体として止めてた訳ではないということだな
わかってて放置してたのは厚生労働省か
0012名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:49:52.96ID:kn5qTW0i0
どんなエクスペディアだよ
0013名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:49:57.67ID:4HyNegKG0
ブラック
0015名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:50:18.78ID:p9lhJIC40
TV番組に酷い扱いをされたコスプレイヤーが心情を吐露かつ約束破りも告発…出演者の田村淳が引用ツイートで誤解だと謝罪、本人は和解へ
http://cmkyo.gunguide.org/sz/?x4dwyel0l6/312ue8owoz26.html

高木ブーさんがたまに垣間見せる『なぜこの化け物集団に何もしない俺がいるのか教えてやる』という感じがスゴイ「ドリフを握り寿司に例えたら彼はシャリの役目」

http://cmkyo.gunguide.org/vb/?2bfz55xn3/rhaqxoy5qva8.html
0018名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:50:44.73ID:0CGx8dLS0
>>9
この保健所では新型コロナウイルス関連に対応する職員は10人ほどで、PCR検査に関する業務や陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているということです。
0019名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:50:54.49ID:t7qzaVUl0
2ヶ月前に保健所の窓口担当者の派遣に応募して落ちたけど落ちといて良かったわ
0021名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:13.92ID:tFMfDiKr0
一日2万件検査出来ても受付出来るのは500件
0022名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:20.60ID:cTUOUEWn0
マスコミが検査、検査煽るから

本当に必要な人の電話が繋がりにくくなってる
0023名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:30.25ID:YnNMzaKj0
>>14
追跡調査も、ってあるからそれ以上かかってるかと
もちろん複数件並行してだうけど
0024名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:36.20ID:66P4eBOP0
>>9
電話番に追われて他の業務
>PCR検査に関する業務や陽性者の接触者に関する追跡調査
ができなくて困ってるって内容だね
0025名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:36.28ID:KX9h7zBZ0
>>1
遊んでる教師とかBZな環境局職員とかを臨時配置したらいいよ
柔軟にいこうぜ!
0026名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:37.13ID:+Mw1IF8E0
土日休みとして5営業日、500件を10人で回したら、1日1人で10件対応か
コルセン経験者としてはさほどの重労働とは思わない
マニュアルが出来ててSVがしっかりしてたらな
0027名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:45.18ID:KOaeB4uy0
人員増やさないと
感染拡大防げないパンクしてる
0028名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:51:55.48ID:6Xr4ka090
そんなに大変でもないだろ。実働5日として、一日に100件。8時間労働として、1時間に13件ほど
職員が10人いるんなら、1時間に1回電話を受けるだけの簡単なお仕事じゃん
0029名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:00.02ID:JzS8zltY0
普段チンタラ仕事してんだから
有事の時くらい働け
0030名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:00.10ID:iq4FOkE40
普段の仕事が楽すぎなんだろうな
0033名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:11.75ID:1xWkXK3S0
1週間に500?10人で?少ないだろ
0035名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:22.58ID:zjQ7kKCB0
五輪開催と医療崩壊抑止を重視し過ぎて検査を渋ったから、ステルスパンデミックになってしまったな
結局余計に大きい代償を払うことになってしまった
0036名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:22.92ID:gm4sqAd80
これからは2万件だからギア上げてけよ
0037名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:30.45ID:4FFUgXQ40
何処の保健所?匿名じゃないよね(笑)マスゴミのフェイク記事には注意しよう
0039名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:52:53.93ID:kn5qTW0i0
>>14
クレーマー なめんな
0040名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:02.78ID:tafYzFPP0
1日500件かとおもったら一週間?
チョロくね??w
0041名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:05.73ID:KOaeB4uy0
>>26
>>1読むと
電話だけじゃなくて
PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているからな
0043名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:11.70ID:gEVYSZTO0
保健所に電話するなんて馬鹿だろ
霞が関に電話してみ?東大法学部卒の若者が出てペコペコ謝るから
0045名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:19.89ID:doLABvWC0
コロナで解雇された人を臨時で雇えばええやん
資格が無いとダメなん?
0046名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:23.98ID:8Kr7aUm20
2万件どうする
0047名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:29.31ID:YkdeeGBT0
バイトも雇わないで誰に文句言ってんだよ
保健所職員が全て対応が出来ると思ってる人なんていないだろ
0048名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:29.81ID:7jN1JIG80
>>1
500件÷10人÷5日出勤=10件/日人
拘束時間480分(=8時間×60分)÷10件/日人=48分/件。


楽な仕事やな。
0049名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:40.96ID:SZRsV1SJ0
500/5/10
一日10人っすか・・・8時間ずーと話を聞きっぱなしとして、ひとりあたり48分話を聞いてるのかな???
0051名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:43.25ID:aZylKAz00
保健所は地方自治体の所管ですからね(^o^)
0052名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:49.42ID:hvCoTqnG0
民間なら当たり前の話だけど
0053名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:51.22ID:VMgOhj190
専用ダイヤルを欧州みたいにつくって
予約券発行して届いたらコロナ専用診察に行く
をマネすりゃいいのに
お役所仕事はだめだねえ
0054名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:53:54.67ID:vjDKTeKJ0
一人一日10件じゃねーか
なめてんのか?
0055名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:02.87ID:V3xN/zKM0
いまだに10人しかいないの?
ずっとつながらないって報道されてたじゃん
そのままなの?
なんで?
0056名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:14.38ID:KOaeB4uy0
>>38

>>1読むと
電話だけじゃなくて
PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているから
0058名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:16.19ID:HWcfabjn0
週五日として1日100件
10人対応するとして1日10件

そんなにやばいですかね
0059名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:18.54ID:VOYtvR+g0
>>4
バイトじゃ答えられないし、させられない。
0060名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:32.53ID:b8GJ2r+00
>>1
1日70件
10人で1日7件
多いか?
0063名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:49.35ID:kn5qTW0i0
>>43
よし 霞ヶ浦に電話する
0064名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:54:53.98ID:bYiWKbrU0
上級国民様経営のコールセンターです
一日数件の電話相談
高級なお仕事です
0065名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:55:03.49ID:YkdeeGBT0
>>48
今までどれだけ楽してたって話だわな
0067名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:55:17.88ID:OqE+LgSq0
>>61
有事なんだからなくてもOKにすればいい。
0068名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:55:21.66ID:KOaeB4uy0
電話対応だけじゃ無いぞ
PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているから

パンクしそうなんだよ
0069名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:55:25.20ID:iRnt/cyt0
>>4
アホか?
数日の研修でできるような
そこら辺のコールセンターじゃねぇんだよ
0070名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:55:31.60ID:VMgOhj190
ガイジ向けにいうと通常業務と
コロナ陽性の接触者に電話かけまくって
調べる業務がある
かかる量よりもかける量が今は多いと思う
少ないと思うならお前がやれよ
0072名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:55:43.11ID:VOYtvR+g0
>>19
今はやめたがいい。ほんとに他の業務もあるのに電話応対で昼は仕事にならない
0073名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:08.05ID:5o3Demg70
一人平均10分として記録を含めて15分 1時間4人 1日30人/職員くらい対応できそうだが・・ 
0074名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:08.05ID:jDKgrM+g0
>>1
1週間に500件。
10人いるから、一人頭週に50件。
1週間は5営業日として、1日だと1人10件。
午前中5件、午後に5件。

普通じゃね?
0075名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:27.73ID:/xhe+UvI0
鼻糞ほじりながら検査無理ですあんた対象者じゃないからって断ってるのに?
0076名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:33.90ID:gdZjwTRD0
一人1日10件?
コールセンター業務舐めてんの?
0078名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:38.51ID:5Ln8822C0
医療崩壊するって何カ月も前から言ってるのになんで
人数を増員してないの?

あほやん
0079名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:43.54ID:VMgOhj190
ガイガイガーイガイガイ
0081名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:45.84ID:hjJAsngT0
>>1
うるせーよ公僕 滅私奉公で24間働けよ 役にたたねーな
0082名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:56:52.00ID:uXwd+xiD0
>>67
え?
素人に判断させんのか
0084名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:01.06ID:Td7G4JXN0
>>24
若者の追跡調査拒否って、、折り返し電話しても繋がらないってことだったり、、
0087名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:06.46ID:VOYtvR+g0
>>26
マニュアルあればいけるかもだが、その研修を誰がやる?保健所はパニック寸前なのに
0088名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:20.20ID:epmOKHd90
一人一日たった10件とかどんだけ暇なんや
0089名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:47.07ID:KOaeB4uy0
皆スレタイだけじゃ無くて
文書読んでみろよ

電話だけじゃなくて
PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているよ
0090名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:55.44ID:OqE+LgSq0
ひな形を作って、派遣などにやってもらえばいいのに。
0091名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:58.47ID:EtCs6Z1x0
これ管轄は厚労省?バカなの?大バカなの?
加藤って全然使えないヤツなの?
0092名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:57:59.28ID:jTw1ouHr0
電話番のバイトなり派遣なり入れろ
んで担当者からかけ直すの対応しとけ

コルセン経験者ならそつなくこなす
0093名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:14.47ID:h7ys4xaf0
保健所は地方自治体の組織だから各自治体の怠慢だ
0094名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:16.22ID:z3OCB/oz0
>>1
元職とか雇えよ無能
繁忙の文句は首長に言え
0095名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:33.23ID:YkdeeGBT0
>>82
マニュアル無しでそれぞれの職員の判断でやってた方が怖いわ
0097名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:37.41ID:3zEHjnDN0
コールセンターオペレータ雇えよ
彼ら1日80本(1時間に10本ペース)がノルマだから
保健所の知識だって大丈夫
1000ページのマニュアル2〜3日で覚えさせられて
実戦投入されるから
0098名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:45.30ID:KOaeB4uy0
電話だけじゃ無い
https://i.imgur.com/aMgZEDG.jpg

PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているからな
0099名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:53.72ID:594fWUbC0
>>1
元行政職公務員で窓口業務もやってたから
臨時職員として雇ってくれんかね。
いい仕事しまっせw
0100名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:58:56.87ID:zIdLSH5G0
一日500件かと思ったらww
0101名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:59:03.59ID:/xhe+UvI0
ていうか保健所で検体採取してるの?
PCR検査ってあれ、検体入ったカートリッジを装置に投入するだけやで
0103名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:59:19.90ID:ydsbaxMI0
国民にマスク配ってるひまあったら
こっちに予算まわせよwwwwwwwwww
0105名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:59:20.66ID:jDKgrM+g0
>>76
役所スタンダードに照らすと、これでも「信じ難いレベルの重労働」ってことになるんだろw
いやはや。これで給料は...って考えたらバカらしくてこっちがやってられなくなっちまうなw
なんぼなんでもホワイトすぎるぞお役所よwww
0107名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:59:31.78ID:CBfYbs0b0
何で増員しないの
アホなの
0108名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:59:41.55ID:ekZvZELK0
電話ならまた老害だろうな。
意味不明だわ怒鳴るわ長いわでまぁ大変だと思うぞ。
0111名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 20:59:52.06ID:XK7S/b1R0
一人20件にすれば半分の五人はフリーになるわけだが・・・バカなの?
0112名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:00.68ID:bqCxW3ct0
>>71
7度5分以上の人は1番、咳が続く人は2番
味覚の無い人は3番みたいなの延々やらせときゃいいか
0114名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:08.69ID:Td7G4JXN0
>>89
もっと別のとこに権限分け与えればいいかも
0117名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:22.33ID:xyg2IVmd0
これを機に公務員の年齢制限撤廃すれば?
やりたい氷河期いっぱいいるよ
0118名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:22.55ID:LWcpVtqe0
1日かと思ったら
1週間で500件www
一人1日7件じゃん
0119名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:27.33ID:HLNohR2C0
人間は機械じゃないから、大抵の人は話が長い、そして細く、しつこく聞く
10人で対応とか無理、100人くらい雇わなきゃ間に合わない
0120名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:30.96ID:KOaeB4uy0
https://i.imgur.com/ESM15px.jpg

電話だけじゃなくて
PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っている
0121名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:31.39ID:rErMOQfz0
本当に症状があって電話してくる人だけじゃなく、ただ心配で電話してくるジジババが多そう&長電話しそうだから雑談して門前払いするスタッフを雇った方が良いよ。真面目に全部聞いてたら仕事にならん
0122名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:32.84ID:bYiWKbrU0
一日7件
その他雑務有り
上級コールセンターは、そりゃてんてこまいですよ
0123名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:33.50ID:vzH3L8hM0
東京に関してはオリンピック絡みで初期の対応が遅かったんじゃないかって感じはするよね
0124名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:34.92ID:hX2AcKO80
これ、韓国がやってるナビで接触者を割り出すアプリのような事は
やっぱりプライバシーとかの問題でできないものなの?

東京の10代が地元に帰って感染とかテレビでやる方が
さらされて気の毒。
0125名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:36.99ID:ZxU9rtgE0
>>97
だよな
トークスクリプトの作成だけ専門家に任せてコルセンに投げてしまえば良い
エスカレーションが必要な時だけ専門家に繋げる形で捌けばだいぶマシになる
0126名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:39.04ID:XKA4cndF0
そもそも検査するのになんで、保健所を通して許可を求める必要があるだよ
現場医師の判断で、直ちに検査に回せばいいだろ
そうすれば保健所の職員の負担も軽くなる
0127名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:43.44ID:rhMpWrc80
問題の元凶がコレ
保健所職員はコロナだけやってる訳じゃないから近々死ぬぞ
0128名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:43.59ID:XC+7MwcM0
余裕だろw
どんだけ日頃サボってんだよw
0129名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:00:44.84ID:uZAR4Hup0
民間なら
すぐ業務の優先順位を決めて
他の業務を一時的に縮小または停止して
こっちの業務を増強または増員するらしいけどなww
0131名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:11.30ID:klTS1vmh0
>>1
1日50回電話とるのが苦痛?
1日50人と話すのが苦痛?
公務員って文句垂れる事しかできないのか?
0132名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:11.53ID:TTCNdNFL0
こんなブラックなら辞めればいいじゃない
0133名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:13.43ID:9zGjh1Wy0
そもそも検査できないがデフォのマニュアルだろう?
呼吸がしづらくなってるみたいですって身内が電話してきたら検査

これからはやめてくれよ
0134名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:18.88ID:H0q+xal00
1週間に500件くらいしかかかってこないの?
本当に感染爆発してるのかしら・・
0136名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:24.33ID:LAobx5zU0
先進国じゃなくても海外は日本より検査数多いのに日本は電話対応すら出来ないのか
0137名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:24.59ID:FVdPw/7k0
追跡調査なんてしてるリソースあったら
どんどん検査していけよ
「クラスター対策」とかいう茶番戦術で韓国に負けたばかりだろww

隔離場所は確保できたんだからアクセル全開で徹底検査だよ
0138名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:27.73ID:7ZLWbt600
もう医療崩壊してるから希望者は検査したらいいんだよ
軽症は隔離して外出禁止
ジジババはみごろし、若者は生き残れるなら勝手に頑張れ
0139名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:46.93ID:ILrML54X0
>>39
最近、企業のお客様窓口がフリーダイヤルから0570のナビダイヤルに変わっているんだよね
フリーダイヤルだとクレーマーが何時間も粘るから
0140名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:49.35ID:UUn4Cj5K0
検査しない場合
・電話を受ける
・ヒアリングをする
・PCR検査を断る(1件終わり)

検査する場合
・電話を受ける
・ヒアリングをする
・PCR検査する
・陽性だったら病院に連絡する
 ・ 濃厚接触者をヒアリングする
 ・ 濃厚接触者に連絡する
・ 濃厚接触者のPCR検査をする
 ・濃厚接触者が陽性だったら、さらに濃厚接触者をヒアリングする(無限ループ)

そりゃ、検査は断るだろ
0141名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:56.72ID:B6ZDxe/H0
え!一人一日10件も!?
0142名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:01:58.65ID:+Mw1IF8E0
>>41
あー、なるほどな
タイトルしか見てなかったわ
それだと厳しいな

>>87
ある程度熟練したオペレーターならマニュアル熟読するだけでも投入可能だと思うよ
1入電で保留無しでクロージングまで持っていかなくて済むのであれば
0143名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:00.34ID:/xhe+UvI0
確か公務員ってパソコンへの文字入力数の1日あたりの制限なかったっけ?
腱鞘炎になるからって民間からしたらお前ら頭おかしいのかよって言われたやつ
0144名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:05.88ID:LWcpVtqe0
>>50
障害者職員だからシュレッダーかけるのに時間がかかります作戦
0145名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:09.03ID:a9xu0b1a0
出来ない所を見せない安倍政権の闇
0147名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:13.79ID:XRWbfOyW0
>>4
分かる者に代わりますので少々お待ちください

分かる者がただ今電話に出られませんので折り返しご連絡します

500件

分かる者が10人しかいないことに変わりない限り無理
0149名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:47.87ID:G7Yw/MAQO
黒沢みたいなバカな芸能人が現場を追い込んで
マスゴミがさらに煽ってくんだろ
0150名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:54.96ID:vzH3L8hM0
咳がある場合は2を、熱がある場合は#を押してください、みたいな自動音声のやつじゃ駄目なの?
0152名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:02:58.44ID:CCczT8aA0
保健所減らしまくってきた結果だね
0154名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:03:07.05ID:FVdPw/7k0
「たった」10人と少ないの認めてるなら
増員しろよ
国の命運がかかってる業務に手を抜くなって
0155名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:03:08.11ID:bYiWKbrU0
上級コールセンターは民間に委託しなさい
もっと効率よくさばく
0158名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:03:41.51ID:slp+WrbU0
>>28
一件の電話が正義感満載の阿保だから1時間以上喋るぞ
0159名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:03:41.50ID:eSjDaYu/0
ネットでQAフォーム上の質問をポチって、それ以外に該当するものだけ
オペレーターが答えるようにしないと無理だろ

年寄りはなんでも電話だからな
限度ってものがある
0160名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:03:48.44ID:gLn1Pg8O0
保健所とか給料良さそうな所働きたい人は多いと思うんだけど。
0161名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:04.25ID:wClT/rqi0
1日50件のノルマも出来ないのか?
お留守番の小学生でもやれるよ?
0163名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:23.60ID:S6NgS7Pd0
その500件の内本当に必要な相談は何件だったのか教えて欲しいな
コロナパニックになったおばちゃんの愚痴がほとんどだろうと思うけど
0164名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:24.64ID:aySAaEwL0
クソ暇な部署から支援はないのだろうか
市区町村への企業誘致とか観光振興とか今はやることないだろ
0165名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:31.77ID:6QQ23gGf0
なんだこれコールセンターのお姉さんに謝れ
0166名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:38.18ID:Fzt0vmjq0
時間を稼ぐ為に検査拒否してたんだよね?
今まで何やってたの?
0167名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:40.02ID:+9Eg6M4c0
>>26
同じくコルセンを6年ほど経験したが、
確かにこの程度の電話件数は民間から
すれば鼻で笑うレベル

しかしこの記事を読むと電話業務に追われて
本来の検査作業などに割く時間が激減
しているというのが焦点だろうね
0169名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:04:58.18ID:EN43TZX30
週5日勤務として全員出るなら一人一日10件だけだろ、面倒なクレーマーがいるとしてもそれで他の業務が全く出来なくなるとか無能ばかりなの?
0170名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:05:11.92ID:7QHZeq1a0
おいおい

1日あたり100件で
10人で割ったら一人あたり10件、10件だぞ?

8時間で超余裕有るだろ場かが
0171名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:05:25.92ID:sYYwUV/B0
>>1
感染者抑制対策だからな、人員増やさないのは
0172名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:05:28.99ID:HsyjGuMM0
なんで「電話」なんだろうなぁ...
ホントにいみわからん
0174名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:05:36.30ID:XRWbfOyW0
>>159
女芸人の黒沢みたいのなんていくらQ&Aで寝てろと出ても粘って粘って電話かけまくって病院ハシゴするんだろ
0175名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:05:36.95ID:FeBfZ+8X0
>>1
500件の訳ないよなw
現にうちの会社の人間4人したけど繋がりもしなかったってさw
実際は4千件はかけてるよ
0177名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:05:47.32ID:eSjDaYu/0
>>161
とかく年寄りはなかなか電話を切ってくれない、OP側から切ると
烈火のごとく怒りまくって問題をさらに大きくする
0178名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:05.12ID:QASqylNV0
自衛隊と米軍が代わりにやれ
0179名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:07.68ID:QOaxR5t20
PCR検査数増やすにしても
検査するやり方や場所や人員とかちゃんと準備してるのか
マスコミや新聞や識者とかも、検査増やせの大号令だけど
現実的に増やすための話も話題にしろよ
病院に検査してくれって藤浪や黒沢みたいに皆が押しかけたら
医者や看護師らの感染リスクが上がって病院が使い物にならなくなるぞ
0180名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:08.42ID:6+CAsnR50
>>135
わかりやすい言葉だと
難病(特定疾患)とか未熟児医療とか精神疾患とか結核もまだ多いし、あとは食品衛生(食中毒)とか医療監視とか地域医療とか獣医師系とか歯科保健とか原爆系とか予防接種とか乳幼児健診とか市町村への補助金とか災害救助系とか諸々
0181名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:34.44ID:rhMpWrc80
これでノロとかで食中毒出て対応せまられたら発狂するんじゃね職員達は
0182名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:37.86ID:VX/bWbTj0
>>167
件数だけみたらそりゃ鼻で笑うレベルだが
病気で命に関わると思い込んでる人との電話対応って1件あたりめちゃくちゃ時間かかるからな
0183名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:40.14ID:+1DGQGrq0
>>129
いきなり総務課とかの奴が衛生課、保健所業務なんて対応できないだろ
民間のリーマンは専門分野では使い物にならない
何も知らない奴が来ても邪魔なだけだ
こういうときは退職した奴を呼ぶのが一番戦力になるだろう
0184名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:49.00ID:epmOKHd90
どうせ一人一日10件でも昼休み時間なら鳴っても出ないんだろ
0185名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:50.13ID:TcuYDsB60
きつそう
一応人様の生き死に掛かってるしノイローゼになりそう
0186名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:52.57ID:siu5xJZO0
しかしまぁモンスターペイシェンツも多かろうし、
現場の苦労は忍ばれるわな。
0187名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:06:59.24ID:9zGjh1Wy0
Appleみたいに注文キャンセルに関するお問い合わせは
延々掛けなおさないといけない仕様にしとけよw
0190名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:14.72ID:d/aaknOF0
10分で自動的に切れるようにしろ
んで、必要なら行政側からかけろ
0191名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:18.76ID:FVdPw/7k0
>>168
どうせ「クラスター対策」とかいう
専門家のオナニーで韓国に負けた方式にいまでも固執してるんだろ?ww

そんな茶番戦術はいいから
諸外国を見習ってどんどん検査しろよ
0192名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:19.15ID:2Y1JaJoB0
テレビ見た次の日に味覚がオカシイ報告が10倍に増える中世ジャップランド
0193名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:22.66ID:ILrML54X0
>>136
海外や民間企業なら、オペレーターにつながる前に数字を押して質問に答え、ある程度分類してから対応するってシステムをサクッと作るけど、日本の役所は鈍クサいからな
0194名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:29.79ID:8xZBd1KT0
600人規模の市役所のヘルプデスク毎日二人でやってる方が大変だったな
0196名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:32.62ID:QZXEo1Zs0
コイツ等、犬猫だけでは飽き足らず
人まで殺さないと気が済まない様だな
正に殺しのライセンスそのもの
0198名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:33.95ID:tp9j0EOq0
保健所通すのやめるだけでいいのに
0200名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:44.22ID:koQuXavU0
これって要するに行政保健師が10人しか居ないってこと?
なら普通に増員掛ければよくね?コロナなんてもう三か月以上になるんだから
臨時でも何でも枠作って臨時予算振って倍くらい雇えばいいじゃん。
安倍ちゃんの布マスク2枚作戦の予算あれば余裕で出来るでしょ。
0201名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:55.45ID:0DiMtE/q0
ただ今、大変混み合っています。しばらく待ってお掛け直しください
0202名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:07:58.90ID:uA8DnEK20
でも、しっかり日曜日は休んでます
0203名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:16.75ID:zOvtpZuQ0
楽勝な数字では?
1週間1人50件=1日10件
0204名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:29.13ID:Ft9sNb/a0
1日100件
一人で10件
楽勝です
0205名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:34.05ID:+1DGQGrq0
>>170
とった電話がコロナ怖いわーどうしたらいいのーって1時間コースのババアとか
コロナ検査しろ微熱だ俺は上級だの2時間コースのジジイとかばっかだろ
保健所にかけてくる奴なんか
0206名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:36.32ID:+9Eg6M4c0
>>182
だろうねぇ
金融関係のコルセンでもかなり大変だったから
命に関わる内容なら、比べ物にならないほど
大変だろうね

切羽詰まってる人間は
本性むき出しで怖いからねえ
0207名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:39.50ID:JjY60BYT0
民間の検査会社に全部出しちゃえばいいのに
検査専門のプロフェッショナルだからより正確で早いと言われてるよね
製薬会社もこういう検査は得意じゃなかったっけ?
0208名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:39.83ID:DEPZyHyt0
じゃけん無能政府を恨みましょうねぇ
0209名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:42.45ID:5o3Demg70
たぶん10人のうち半分がいつもより忙しくなって文句を言ってる
残りの5人は周りが忙しそうだから忙しいふりをしている
で結局何もしないお偉いさんが 忙しい 忙しい とアピール w
0210名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:08:47.72ID:UaVOM/yM0
後手政権。
0213名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:02.03ID:KOaeB4uy0
>>1読むと
電話だけじゃなくて
PCR検査に関する業務や
陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているからな
https://i.imgur.com/aCXa3Hz.jpg
0214名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:02.49ID:Ys9BUd4l0
この間TVで現場映してたけどさ
結局主要な目的は疫学的記録を取ること、て感じだったな
いつ誰とどこで何をしたか。延々と聞くの。
で、追跡してどこから感染したかを調査する。

患者の治療のことは全然頭にない感じだったな
0215名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:03.99ID:hcSRYFsG0
いかに公務員に税金ドブ銭してるかよくわかるな
まっっっったく役に立たない
0216名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:10.26ID:w0m50PeC0
こんな人数の所で許可制にしてるから必要な検査がされてないんだろー!
0217名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:11.37ID:6+CAsnR50
>>143
大昔はタイピストっていたからな
特別健診の対象にあった
未だに該当者は手を上げてって来るけど誰もそんなのに手を上げないよ
福利厚生の一環として制度が残ってる感じ
0218名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:11.32ID:4OZa0krE0
一人当たり一週間50件。
1日10件だけど、対応できない?
ほとんどは、普通の医療機関を受診してくださいって答えてるでしょう。
普通の医療機関だと、毎日受診相談何件も来てますよ。
0219名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:15.25ID:+A/iFghI0
完全に保健所がボトルネックになってるってわかったなら明日にも対処しないと
よくぞまあこんな状態2か月も放置してたよな、加藤大臣クソ、ついでに文科省のメガネデブはクソのクソ
0220名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:26.51ID:+1DGQGrq0
>>184
昼飯食わずに毎日コロナ電話対応しろと?
0221名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:28.74ID:Vjd0eWl20
1日一人10件w
さすが公務員の体力はパネェ
これで重労働扱いだもんw
0223名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:32.39ID:U5929UKq0
少人数で回してたら非常時にどうにもならなくなるよね。
AIにお願いすれば?
0224名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:37.12ID:NsIuLKLs0
この状況下でこれじゃそりゃ検査数も伸びないわな
冗談抜きにこの状況下じゃ保健所通さずに検査できるようにしなきゃだめじゃね
0225名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:37.84ID:S6NgS7Pd0
>>199
命に関わる人もいる
そう思い込んでいる人もいる
思い込んでいる人が多すぎて本当に命に関わる人が死にかけてるんだよな
森三中の馬鹿のようにコロナパニックになった奴をどうにかしないといけない
0226名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:43.08ID:ILrML54X0
>>143
それ、年金事務所だな
挙げ句の果てに、中国企業にデータ入力丸投げ
0228名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:52.16ID:3JcBrmOj0
ふだんから何もしてないからだろ。
どれだけ能力低いねん。
0229名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:53.11ID:z0dQRQPU0
週5日なら一日100件、一人当たり10件。8hr勤務なら8hr×60min/10で1件につき48min。
余裕じゃないの、時間外なしで。
0230名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:55.25ID:2Q/8DlUj0
1人1日10件対応で忙しい?なぞが多いな。
0231名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:09:55.40ID:KVfyp0X20
10人で回るわけないのに、増員しないのがおかしい
0232名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:05.28ID:43X/dQ/00
>>2
よくやった!
0233名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:06.02ID:NSLxtRIl0
応援出せないのか
0235名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:13.70ID:iEZONIng0
普段暇で予算も人員も足りてないんだろうが東京の人口にしては少ないな
0236名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:14.97ID:yhg2Akf90
神奈川みたいに、電話対応は、他の役所のやつにやらせろよ。誰でもできるだろ
0237名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:22.51ID:7dl8+8c+0
業務独占じゃないんだから保健師以外にやらせればいいじゃん追跡とか
0238名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:26.51ID:73aGLtQE0
思ってたよりずっと少ない
0239名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:30.14ID:DEPZyHyt0
以前テレビで1日30件検査可能って言ってたけど電話応対その他諸々じゃそーなるわな
0240名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:36.42ID:dbnxfYyS0
他の仕事もこなしながらってのと,
タチの悪いのとか頭悪いのは,何言っても話が通じないから,なかなか電話も終わらないからなぁ
0242名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:47.61ID:ARCDamM10
>>1
このくらいならちょいと医学知識あれば出来るんだから、医学や看護学生を学徒動員すれば良いんじゃないの?
0243名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:49.99ID:FVdPw/7k0
コロナ対策に限らず
米中韓欧が間違ってて日本だけが正しかった事なんて今まである?
明らかに日本だけが負け組のパターンじゃんw

「クラスター対策」なんていう負け組の独自規格に固執してるうちに
市中感染者拡大しまくって韓国に負けたんだから
反省して諸外国を見習って真面目に検査しろよ
0244名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:10:50.20ID:P3C4e8pC0
一日100件を10人で
一日10件を1人で

全然余裕だろーが
これで殺到とかなめてんのか
0245名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:29.02ID:JvNmXEJW0
民間フル稼働すりゃ韓国並に検査できるだろ
0247名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:36.52ID:gIofTMmx0
公務員も忙しい部署と瀕死の部署あるからな
お疲れだわ
0248名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:39.61ID:uA8DnEK20
>>221
1日8時間労働で日曜休みで
医療崩壊医療崩壊と喚かれてもな
民間人の耳には虚しく響くだけ
0249名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:49.41ID:SZ2Wc+db0
普段は楽してるんだから
忙しい時くらいあっても良いだろw
0250名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:53.18ID:BMSshFX30
>電話はひっきりなしに鳴り続けておりまして

早く取れよ
0251名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:55.38ID:SqD+nFP30
1人1日10件だからクレーマーみたいのさっさと切れば大したことないな
この非常時ならそれもやるべき
問題は知識や情報を知りたいとか相談してくる奴だろうな
感染疑いの電話とそれ以外分けたらどうだ
0252名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:57.25ID:7PvmW1EjO
コルセンってマニュアル通りにしか言えないから会話が通じないのよ
0253名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:11:58.94ID:rhMpWrc80
コロナで追われてる時に飼い犬の保健所許可を毎日出したりしないとだからお前らバイトで替わってやったらいいんじゃね
0257名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:16.46ID:tpYfTI+H0
今まで余程仕事なかったんだろうなw
0258名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:24.39ID:jSD6K27L0
日本が好きな中国人に人気のエロ漫画
カラミざかり 桂あいり
http://doudoujin.blog.jp/archives/1076805624.html
この作品はインターネット上で中国語に翻訳したものが出回っている
しかし・・実はコレ中国人が勝手に翻訳して勝手にアップロードしているのだ
なんて恥知らずなやつらなんだろうか…中国人はモラルがないため平気でこういう事をします。
こんな民族だから周囲の迷惑を全く考えず観光旅行に行き、世界中にコロナウイルスをバラ撒いたのです。

コロナの問い合わせにより保健所の人手がまったくたりないそうだが
検査拒否しまくっていた間政府は一体なにやってたんだ?
なんで保健所の人員を増やさなかった?
0259名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:39.25ID:9vyNnOkx0
こんな状況なのに霞ヶ関は返事がこないのでデータの集計ができないってほざいてたんだぞ
0260名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:40.71ID:4Ls/PLQj0
●●だから仕方ないって言い訳毎回やって叩かれてるなw
じゃあ保健所を介さない検査方法を導入しろってんだよ

無能すぎるだろ
0261名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:43.62ID:sdYMrpWX0
1件あたりの平均通話時間を示していないから、如何とも評価できないというべきだな
0263名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:50.13ID:auCOGD1C0
朝日、ランサーズ、もういいんだよ
0264名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:50.36ID:L4eOUb1R0
>>4
人力でやってるからパンクするんだから
スマホで自動に判定できる様にすりゃええねん
0265名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:12:50.86ID:FVdPw/7k0
>>227
拒否するのに長けた人材なんてゴミなんだよ
クラスター対策なんていう独自の負け規格に固執してないで
どんどん検査しろよ
0267名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:01.38ID:UnwCelOJ0
臨時募集
月収21万5千円
業務内容:ただサンドバッグになるだけの簡単なお仕事です。
0268名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:04.65ID:YkdeeGBT0
これなら検査件数増えようが無い
いくら良い薬があっても手遅れになるのは当然ですわな
0269名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:29.74ID:z7bH9BBJ0
だから保健所なんか通さずに民間に検査させろって最初っから言ってんのに
本当にバカですかこの国は
0270辻レス ◆NEW70RMEkM 垢版2020/04/06(月) 21:13:29.77ID:HXVay8pY0
>>1

自治体によっても多少違うようだが、
各保健所の相談窓口とは
帰国者・接触者の相談センターのことであるらしい

ということは、
それだけ帰国者・接触者の感染者数が
増えているのかな、と

早急に国(自民党)で
コールセンターを増設するくらいしか
対処法はないのでは

くだらんことで電話すんな、つうか相談すんな
ってのも本末転倒だしなあ

その為の相談窓口であるし・・・
0272名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:41.54ID:VX/bWbTj0
>>248
最近の保健所は土日関係なく仕事してるとこ多いよ
夜中でもコロナ疑い強い患者きたら対応してくれるし

もう窓口である保健所は崩壊してるとおもっていい
0273名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:45.38ID:QZXEo1Zs0
電話対応を録音して
ガンガン公開し現状を広めろ
そうすりゃ少しはマシになるだろ
0274名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:45.44ID:CEulNKgp0
だから人増やせよ
それか保健所になんでわざわざ電話しなきゃいけないの?
対応機関もっと増やせよ
0275名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:46.53ID:4Ls/PLQj0
台湾だったらIT大臣が活躍するんだろうな

日本wwwwww
0277名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:48.03ID:Gbb/nZV00
1週間で500件は糞楽勝だろ
まあ10人中何人振り分けるかだが
2人なら十分
0278名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:52.09ID:tpYfTI+H0
>>247
こいつらも普段は仕事なーんにもないんだろうな
今が忙しいだけでw
0279名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:13:57.31ID:3kFqioHP0
カスにばらまくお金があるならコロナ対策に投資してくださいって思う
0280名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:14:10.51ID:+9Eg6M4c0
現場からこんな声が出てる一方で

安倍「PCR検査1日2万件に増やします」

とか発言してんだもんな

もうメチャクチャだろ
0281名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:14:12.89ID:9bBJVQNt0
>>221
電話10件÷8時間=1.25回
問い合わせ1時間で1.25回で大忙しとかw
0282名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:14:23.73ID:1Hx1bpjG0
桁が違うんじゃ?
0283名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:14:25.56ID:UnEGMHqZ0
「相談件数増えてない!ドヤァ」

繋がらないらしいな…
0285名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:14:38.87ID://b16PRc0
いったい2ヶ月の間に政府はなにやってたんだ?
一日に8000件検査できますとか言っといて人員配置してないとか
0286名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:14:50.01ID:bdRaC9lf0
一件あたり10分も対応しないだろ
長くて10分一人あたり一日100分が電話対応時間
その他の業務あるとしても余裕だろ
0287名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:13.10ID:KVfyp0X20
一件あたり、30分話して10分くらいで事務処理して7時間って感じか
断るの前提で話したら、ごねられて時間かかるんじゃないかな
0288名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:21.52ID:wTV7vsBX0
スマホなりPCのアプリで問診して、リンク先に保健所みたいにして
ふるい分ける感じに出来ないもんだろうか
10人体制じゃ、検体採取とかに出かけたりも大変だもんな。
0289名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:22.31ID:S39jhSQO0
1日500ならともかく1週間で500件って、それを10人、普通じゃない?
0290名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:23.75ID:UQHaAFv30
>>264
風邪の症状があるかたは1を、熱がある方は2を、


確認できませんでした、オペレーターに繋ぎます
0292名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:36.05ID:VMgOhj190
過去ログ読まないやつはもっとバカ
0293名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:40.32ID:6+CAsnR50
>>181
うちのとこは人相手と物相手に大きく分かれていて
食中毒は獣医師や薬剤師の仕事
感染症は医師と保健師の仕事
まぁトップは判断もするし大変だろうね
食中毒出すと本庁からヤキ入るよ
0295名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:46.51ID:kwZDYTmW0
>>1週間に500件くらい

10人

楽な仕事だな  一日一人7件程度
0297名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:15:56.67ID:ILrML54X0
>>148
実際には各指定医療機関で採取した検体を検査機関に運ぶ手段がなくてボトルネックのひとつになってるらしいね

1度に256検体を検査できる装置を持っていても届く検体が12とかだから、1回6時間で1日256 x 4回転で1,024検体を検査できる能力があっても、実際には50前後とか
0298名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:02.85ID:wF17OyhL0
1週間で500件なら、ワイが新人のときそれくらい受けてたわアホらしい
0299名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:05.05ID:Csirslaq0
>>179
そう言う手配も保健所がやることになってるのでは?
まあ今はひたすらパニック心配性の電話魔の長話を聞かされ続ける電話対応業務に追われて
肝心の検査の手配をさせてもらう余裕なんてとてもないだろうけど
0300名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:07.98ID:ZH130DP30
1日100件で10人勤務
余裕じゃね?
0302名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:17.74ID:vnyWdPxo0
PCR検査とかが主な仕事なのに電話対応で時間が割かれるってことだよな
電話専門だったら無能すぎる
暇な部署もありそうだから人増やせよ
0303名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:20.40ID:FVdPw/7k0
>>246
両親共に生粋の日本人ww

やるべき検査を徹底的にやって
経済止めずに収束傾向の韓国と

やるべき検査を拒否しまくったせいで
市中感染しまくって
経済止めて緊急事態宣言に追い込まれた日本

第三者から見て負けたのはどっちかな?
0304名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:24.50ID:CEulNKgp0
人少ないから検査できません、対応できませーんってか
今まで何してたんだよ
これは政府が悪いな、保健所に全部責任押し付けてやがる
0305名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:25.90ID:+9Eg6M4c0
命に関わる内容で相手も必死だから

1件10分は無理だろうね

短く見ても1件30分はかかるんじゃないか?

長ければ1時間以上の罵詈雑言だろうな
0308名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:47.77ID:mc0PBHts0
各都道府県の新型コロナウイルスに関するお知らせ・電話相談窓口 | 首相 ...
https://www.kantei.go.jp › pages › corona_news
厚生労働省が開設した電話相談窓口. 電話番号 0120−565653 (フリーダイヤル) 受付時間 9:00から21:00 (土日・祝日も実施).
0310名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:16:50.23ID:UZL9+LXk0
1週間に500件w
収束しとるやんw
0312名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:04.47ID:7PvmW1EjO
500件/7日で1日50件
480分(8時間)/50件なら10分に1回電話が鳴る程度の仕事を10人で拒否してると
0313名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:20.50ID:ABpfbarE0
4日以上発熱の続いている場合は1を
味覚、嗅覚に異常のある方は2を
どちらもある方は3を
その他の症状の方は9を押してから#を押してください
とかやればええやん
0314名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:23.63ID:ulriTgr60
皮をひんむいたゴリラのような奴や腹をすかした犬など実験動物の飼育なら任せてくれ
0316名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:34.10ID:D/f62yZ70
「おなかが痛いんですけどー」とTELしてくるバカが後を絶ちません・・・
0319名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:45.16ID:M6E26rtW0
これだけ人が少なければ検査増やすのも無理に決まってるわ
人を増やして電話だけでなくネットでチェックシートに書き込むようにすべき
話を聞くだけなら未経験者でもマニュアルとルーチンでなんとかなるだろ
0321名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:52.83ID:uKo8HI5j0
>>1

民間で出来るようにしたと言ってたのは何だったの?
自分達で囲い込んでるだけじゃないのか?w
余程他には回したくないらしいw
0322名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:56.02ID:l7TzK4U20
保健所はいままで財務省の緊縮で削減されまくって来たんだよ
0324名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:17:57.68ID:gpRv3Rj30
簡単な仕事なんだから自粛要請で割を食らってる人間たちに雇用を拡大しろよ。
0325名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:18:03.54ID:9BlW269R0
こういう時に
つかえない
大手からアウトソーシングしている無能集団の
コールセンターを雇えばいいのに
これならマニュアル作れば
流石に必要事項を聞き出す手助けにはなるだろう
0327名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:18:12.02ID:wTV7vsBX0
>>285
たけのこみたいに生えてくるもんじゃないからなw
対応できる知識があって、バイト仕事してくれる人とか
なんか違うだろ?www
(専門職で就職しとるわ的な)
0331名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:18:54.61ID:O2q2gN/30
もう全員入れ替えで。
呆れて物も言えんわ。
0332名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:00.63ID:KVfyp0X20
マニュアルがしっかりしてたらテレワークで可能そうではあるけども
0333名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:03.36ID:a0Eh0GvV0
マニュアルに従って断るだけやん
0334名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:06.00ID:ihSFiMFW0
俺の経験からすると
相手が基地外クレーマーだとしても
週500件を10人で捌くのなら楽勝だろう。
0335名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:12.54ID:pDXLucso0
もうクラスター追えない状態が増えているから追跡調査は止めて、
怪しいのは全て検査させればいいだろう。
安倍も検査数大幅に増やすらしいし。
0336名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:15.25ID:Uau/iyRg0
これは問題ないだろ

週500件で平日だけに集中したとしても日に100件だ
これを10人で均等割りしたら一人10件
9時5時で均等にかかってきたとしても1件30分は対応できる
実際は電話対応ばかりやってるわけじゃないし感染者のフォローアップなども業務に入るし
それ以外の業務もあるだろうが、検査進めるかどうかの判断に30分もかけないだろうからな

というので見出しだけ読んで本文読んだらやはり追跡業務の方が大変なようだな
そりゃそうだろ
0337名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:26.60ID:ILrML54X0
>>150
役人は新しい事はやりたがらないし、ましてそのための予算が付かない限り絶対にやらない

さらに、保健所は市町村や区の組織だから、自治体ごとにプログラムを発注して、そのコストはその都度かかる(全国一律、このシステムで運用!という訳にいかない)
0338名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:26.06ID:KVfyp0X20
>>333
いや、出来るだけ断らないで欲しいけどね
0340名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:28.31ID:QOaxR5t20
>>319
こういう電話対応とかなら
自宅でできる仕事だからな
人員すぐ増やして対応したらいいのにな
0343名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:19:38.26ID:FVdPw/7k0
>>313
1も2も3も9も検査拒否じゃんw
芸能人の方専用の4なら検査してもらえるかもw
0347名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:02.51ID:YkdeeGBT0
今時こんなアナログ対応してたら韓国にも遅れる理由も分かる気がする
0348名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:04.11ID:PIgfZTzb0
そこに布マスク費用さけよ笑
0349名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:11.27ID:JjY60BYT0
>>301は北海道じゃなくて札幌市だった
0350名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:11.61ID:tpYfTI+H0
>>312
でもさおかしくね?
保健所あいてる時間はずっと電話鳴ってるらしいぞw
電話とってるの一人なんじゃねw
0351名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:11.83ID:mc0PBHts0
受付時間 9:00から21:00 (土日・祝日も実施).

12時間でひとり1日7件のどこが多忙なんだよ
0352名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:13.40ID:tG/9PdYJ0
保健所で蔓延しそう
このシステムもう無理やろ!抗体検査したらいいのに
0353名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:33.57ID:JxOFsATq0
>>4
むしろ10人全員バイトだろ
0354名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:20:52.24ID:4Ls/PLQj0
自動化なんて一切考えた事ないんだろうな
0356名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:03.72ID:Q6qgIIfe0
>>1
これを機会にSNS活用
SNS免許とかどうよ
0358名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:11.81ID:CEulNKgp0
追跡業務なんてもういらないだろ
満員電車をいつまでも含めないし不明ばっかり増えてるしな
0359名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:20.19ID:Iae50V/w0
1週間で500件
1日で100件
1日1人当り10件
8時間60で480分
480分÷10人で1件に付き48分
0360名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:23.22ID:ILrML54X0
>>164
市町村に総合職で採用されてる奴で保健所勤務を経験した人もいるはずなんだけどな
0361名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:24.67ID:M6E26rtW0
検査を増やすより前に応対する人を増やすべきだったな
応対のチェックだけなら未経験者でもできる
誰も気づかなかったのか?
間が抜けすぎだろ
0362名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:33.82ID:AHxdgWt40
芸能人とか仕事なくなって困ってんだろ
電話番として雇ってやればいいじゃないか
0364名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:50.05ID:UQAmiFM80
>>4
バイト入れたら

バイトにやらせるんか?ってサヨクが文句言う

サヨクは何にでも文句を言ってる
0366名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:21:58.27ID:QOaxR5t20
在宅勤務にぴったりの仕事なんだかすぐ対応して人員増やせばいいのに
役所の連中をもっと効率的に動かせよ政府は
0367名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:02.82ID:NSLxtRIl0
ジジババの電話が異常に長いんだろ
0368名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:06.44ID:+9Eg6M4c0
問題は、こんなことを二ヶ月も放置しながら
検査体制の強化をしています!とドヤ顔で
国民に宣言してたことだよな

どんだけ現実 見えてねーんだよと
0369名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:10.30ID:SqD+nFP30
>>320
自治体はお金ありませ〜んだからね
事務職の待遇ガクンと落としてこういう時に専門職をまともな待遇で取るためにストックでもしとけと
0370名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:13.60ID:KVfyp0X20
ネットでAIに応対させられないのかな?と思う
年寄りは電話でないと困るだろうけど、
0371名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:16.58ID:4P9eGWVA0
コールセンターはクラスタしたじゃん
自宅でやってもらおうにもシステムや機器の関係で早急には増やせないんでしょ
どうしろっての?
0373名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:49.14ID:5QpaqIUi0
さぁ、明日から検査2万件がノルマやでw
0374名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:22:51.64ID:YZZF93sh0
>>371
電話転送で在宅秘書なんて昔からあるけど
0375名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:23:13.42ID:pig7wutk0
三カ月もあって、全然、人を増やさなかったんか?
これ要望を出せない現場がアホと違うか?全員、前例が無いから上にはモノを言えませんって役人根性?
0376名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:23:36.04ID:MKOicmqb0
1日500件かと思ったら1週間かよwww
0377名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:23:36.22ID:FVdPw/7k0
>>371
日本独自の負け規格クラスター対策に固執してないで
どんどん検査すればok
0378名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:23:40.37ID:mc0PBHts0
>>359

受付時間 9:00から21:00 (土日・祝日も実施).

12時間でひとり1日7件のどこが多忙なんだよ
0380名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:23:49.18ID:D2dxDejM0
200億円のアホマスク分でこういう人員臨時に雇ったほうが
よっぽど失笑されずにすんだろうな
0381名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:24:21.39ID:KVfyp0X20
んー個人情報の問題もあるからなあ
でもPCにクライアントソフトインストールしたらなんとかなるような気もしなくはない
NTTらへんで、もう在宅のオペレーターおるやろ
0385名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:24:42.11ID:7PvmW1EjO
最近はwebでチャットとかあるからあれ使えば在宅の仕事にも繋がるのにね
0386名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:24:46.41ID:PPK/bB500
1日500件よりマシだろが
0387名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:24:52.46ID:CEulNKgp0
悪いけど保健所で働いてるやつが無能すぎるんじゃね
それか普段から楽な仕事ばかりやってるから仕事をただ増やしたくないだけ
もっと対応できる期間増やせ
なんだったら直接指定病院行けるようにしろ
0388名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:25:01.04ID:C1/7xI9f0
バイトで対応できる事案じゃない
無いものねだりしてもどうもならんだろ
0389名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:25:14.34ID:7FwYP+MS0
これは大変だよ
下手すれば一人で5時間とかあるから
0391名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:25:50.30ID:KVfyp0X20
ざるみたいにどんどん受け付けるならバイトでも行けるんやけどね
0392名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:26:04.21ID:4P9eGWVA0
>>374
電話が転送されりゃできるもんじゃない
報連相とその記録がきちんとできるシステムがなきゃ意味がないものになる
ましてやプロの判断も必要とされる
0393名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:26:11.96ID:z7bH9BBJ0
お断り前提だから通話時間が延びるんだろ
わかりました、それでは明日何時にどこそこまで来て下さいだったら1分で終わるわ
0394名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:26:21.58ID:/00fokNH0
何やってんだよ
こいつらがサボったらどうするんだ
0396名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:26:35.26ID:gY1CTzv60
500/日って少ないと思ったら一週間で更に少ねーじゃん
どっかの店員は1日5000回マスクとトイレットペーパー聞かれてんだぞ
0398名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:08.82ID:xPunahfK0
電話専門員作れよ
0399名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:12.61ID:tpYfTI+H0
>>367
公務員も話長いぞ
公務員は関係ないことまで説明しだして話が脱線してくからいつもこっちから切るw
0400名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:17.78ID:OnoqlhiL0
かけるべき所に金をちゃんとかけろよ
お友達同士で金回してないでさ
0402名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:29.05ID:37OSzSAG0
もしかして
陽性が出たりしたら保健所の手が回らないから検査拒否してんの?
0403名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:32.92ID:JgiXSmwx0
えっあっっちょっ
一人50件を5日?
一日10件さばくのって普通以下やん
0404名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:37.10ID:1+gtyUdS0
未必の故意か
そりゃ検査数出ないわ
悪知恵働くなあ
0405名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:44.76ID:4Ls/PLQj0
検査システムをないがしろにしてきた結果だろ
もともと大量に検査するつもりがなかったって事

それが露呈しただけ
するつもりなら安全な検査システムが構築されてるわ
0406名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:51.26ID:EqmdDHKs0
クレーマーに近いやろな
しかし、検査してどうすんやろ?
0407名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:27:54.75ID:nraWNLK/0
一週間に500人でしょ?
1日当たり100人でしょ?
1時間当たり12人でしょ?

それって死ぬほど殺到なの? テレビアカヒってまた人を騙そうとしてない?
0408名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:05.94ID:koQuXavU0
>>388
バイトって、そこらの高校生や主婦を雇えって話じゃない。保健師を雇えばいいだけだ。
保健師は余ってるんだから枠増やせば簡単に増員できる。
0409名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:08.49ID:uUA403RD0
いや、これ相当大変じゃないかな?。
多分、こんな感じじゃないかな?

@通報、相談者(A)「コロナが疑われる人(B)がいる。俺たちも接触者になるかも。」
A(B)へ連絡。または、(B)の詳細が分かる人(C)の確認
B(C)へ事情聴取。聞き取りより、複数の関係先、接触先、受診先等が分かる。
C受診先へ確認連絡。陽性、陰性等の事情が分かる。
D複数の関係先へ陽性・陰性の連絡。
E(C)へ陽性・陰性の連絡。
F(B)へ陽性・陰性の連絡。
G(A)へ陽性・陰性の連絡。

これは一番簡単な例だと思う。
陽性とかが明確になると、また複数の接触者やその複数の接触者のそれぞれの関係先に連絡。
受診を勧めたり、その手配をしたりで、これは一気に時間がなくなると思うぞwww
0411名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:17.02ID:IU3MOEj60
無職ニートいれて糞対応させてろ
0412名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:23.41ID:WI2GgIMB0
>>1
1日500件じゃなくて1週間じゃねえかwww
10人もいるならクソ余裕だろうが
もっと真面目に仕事しろ
どうせ定時上がりだから云々なんだろ?
死ねや!!!国難なんだぞ
ガチで仕事しろ!!
今仕事しないでいつするんだよ!!
そんなに嫌なら民間に役目を譲れ
お前らが民間より優先されてるせいで今の状況なんだぞ
反省する気がないなら首吊って死ね!!
0413名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:34.22ID:KVfyp0X20
平常時ならアウトソーシングするんだろうけど、すでに感染爆発状態だから、コルセン自体が三蜜になるっていう
0414名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:43.58ID:ByX2PZK70
>>1
1日に500件じゃないのかよ
1日辺り10件なら電話対応に専任を1人置けば余裕で処理できるだろう?
その10人の職員で日替わりで回せばいいじゃん?開いてる時間は雑務処理をしたらいい
何が大変なんだ?
0415名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:28:47.56ID:+9Eg6M4c0
いまの政府は何でも現場に丸投げで
最前線の人達にありえないシワ寄せが
いってるよな

だからチャーター便帰国者の担当官僚が
謎に死んだりするんじゃねえの?
もっと上のお偉いさんが考えてやれよ
0418名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:29:14.26ID:4Y8jH+C70
意味分かんねえ
増員すれば良いだろう
で、バイト用のマニュアル作ればいいだろう
アホみたいに正規の職員がすべて応対してるのか?
厚生省のクラスター対策なんとかいうアホ集団が若者が電話に出ないから追跡出来ないとか言っててビックリしたが
冗談抜きで知恵遅れ集団だろw
経産省の間抜けが考えたマスク2枚配布といいヤバすぎる
0419名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:29:25.61ID:3/ClGW860
「症状の聞き取り→症状に合わせた対応を回答」なら、
機械学習+ボットにやらせりゃ人間の数万倍さばけるだろ?
全部人力とか馬鹿なの?
0420名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:29:26.74ID:2DWoGZMs0
試しに民家でかけてみないと、本当かどうかもわからないのでは?
0421名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:29:45.65ID:PPK/bB500
>>370
コールセンターはテレビ・ショッピングの応対で忙しい
0423名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:30:14.41ID:JFcWI8+i0
>>11
職員を増やす気はないって2、3月の国会で答えてたよ。
国の仕事じゃないんだって
保健所は地方自治体の管轄だからって答えてた
0424名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:30:17.68ID:rkC2jL/C0
これこそテクノロジー、RPAの出番じゃない?
出でよアントレプレナー!
0425名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:30:21.54ID:+9Eg6M4c0
>>409
こういうことだろうな
0426名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:30:25.33ID:DTXPmVK20
だいぶ前から医者が検査の許可取るのに保健所電話しても全然繋がらないって言ってたな
それで検査増やすとか大丈夫なのか
0428名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:31:00.55ID:UV41beQV0
アサヒ系列のバカなところは
これをスルーしてどうでも良い失言したりする
愉快痛快だなぁ
0430名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:31:33.00ID:VOyoNr/o0
縦割り行政だしな
上が無能
0431名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:31:33.83ID:CmfoQXAE0
医師の紹介状があれば無条件で検査ればよい。
現状では医師の紹介状があっても、何だかんだ理由をつけて拒否してる
0433名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:31:43.72ID:tISdyov00
>>60
全然多くない
0436名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:32:04.38ID:0Z4uyFcf0
>>415
その通り
現場の押し付けは俺の会社も同じ
上層部は家でテレワークだとよ
0437名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:32:25.01ID:Y5qytubu0
1人頭一週間に50件土日休みとして1日あたり10件
大変…なのか?
0438名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:32:36.41ID:FWiOhICJ0
電話に出んわ
イカでわるイカ
0439名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:32:56.91ID:apCuIzj/0
コルセン勤務だけど繁忙期なら1日70本いったことあるぞ
0440名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:33:04.23ID:WI2GgIMB0
擁護してるバカもいるみたいだからはっきり言うぞ

敵が本土侵略してきて首都が陥落寸前なときに、定時なので上がります!!とか許すつもりか?

もうね、定時だからどうとか言ってる場合じゃないの
こいつらが仕事しなきゃもう止められないわけ
やる気ないならさっさと民間に委託しろ
一刻を争う事態なんだよ!
そのくらい分かれや!!
0441名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:33:16.82ID:u6Drkg0k0
各自治体の公務員をそれぞれの部署から数人づつ保健所の手伝いに派遣しろよ。
市役所とか諸々いくらでも人おるやろ
0443名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:33:42.19ID:nnUvMIuz0
>>437
それ思った
普通より少ないじゃんね
0444名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:33:46.00ID:tISdyov00
他の事務的な仕事もしてるのかな
0445名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:33:48.13ID:Qy3NF/9x0
厚労省「人員さえ増やさなければ検査数も増えない、これで安心」
0446名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:33:53.74ID:YkdeeGBT0
知事の会見とかもうどうでもいいから検査するならその体制を整えろよ
今必要な人に検査と治療することに重点おいて
症状無しなら薬も処方出来ないんだからクラスタ検査とか意味ないことするなよ
0448名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:07.26ID:+9Eg6M4c0
ほんと、さっさと民間に委託して
検査件数を増やせばいいのに

日本政府は わざととしか思えないよな
0449名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:36.90ID:/uyjKBYB0
>>431
せめてこれだよね
同意だわ
0451名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:38.38ID:NVDAY/LN0
ほらな

保健所職員がサボってたのがバレた
人員足りないなら知事に要請すりゃいいのに
0452名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:50.40ID:LPjX8PGS0
保健所でも暇なん使えや
給料泥棒おるやろ
0453名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:51.01ID:d4Uw1c0k0
派遣雇えよ市役所は派遣だらけ派遣で成り立ってるだろ保健所も予算増やしてやれよ
0454名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:53.63ID:jrNdSP/e0
>>440
お前のような馬鹿でもできる仕事じゃないからw
0455名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:34:57.24ID:nnUvMIuz0
>>447
ほんそれ
クレーム対応窓口とかそんなもんじゃないですよ?と
0456名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:35:22.27ID:Y1UgP55F0
いや 某企業のコールセンターで働いてたけど30人くらいで1日2000件以上
受信してたよw
0457名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:35:24.92ID:RtlDJozd0
>>97
それ通販の受電か悪徳セールス電話だろ。
症状聞いて自宅待機か感染の疑いあれば検査可能かと感染の場合隔離施設の空き確認してから隔離の場合の費用とか場所とか全部説明するから短時間で捌けない。検査断っても粘ってきらないから。
0458名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:35:26.91ID:f5bN96OS0
一日に一人10件かw
0459名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:35:27.33ID:uKo8HI5j0
>>335

1日8000件出来るようにしたと言ってたが。
民間に回せば出来るはずが回して無いんだから
何万件だろうが同じだよw
0462名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:35:41.39ID:ilyYYoNK0
これがコームインの実態でござんす
0464名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:36:20.23ID:jxO24XkS0
1週間500人という事は1日約70人の電話を10人で対応するんだから1人で7人じゃ大した事ないな。
0465名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:36:31.81ID:Cq7pNkH90
昼間は1日中電話対応
定時過ぎてからPCR反応開始、
反応が終了するまでが貴重な仮眠時間
深夜に結果が出始めるのでまとめて翌朝までに報告
終わるころには翌日の業務が始まるからまた電話の前に・・・


これは病みそう
0466名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:36:34.11ID:apCuIzj/0
こいつら普通のコルセン勤務になったら一週間で辞めそう
0467名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:36:46.01ID:Pu0afGUq0
時間は十分あったのに人員増やしてさえいないのか。
これは安倍が検査抑制してたと批判されてもしょうがないな。
0469名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:36:59.18ID:EMVOjuyR0
は?一日たったの十件だろ、役人はほんと仕事しないな
0470名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:04.14ID:Z85nGYOX0
何でも完璧にやらなきゃって認識で緊急時って認識が無いんじゃねえのw
どうせ出来ない理由ばっか探してたんだろw
0471名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:05.06ID:wTV7vsBX0
>>444
コロナだけじゃないし、事務にしろ外にしろ仕事あるから
パンク寸前なんじゃね?
0472名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:14.98ID:NVDAY/LN0
言われたことしかやらない公務員
改善する気もない公務員
杓子定規の公務員
0473名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:16.07ID:ilyYYoNK0
だからうちはコームイン上がりを採用しない
マジ使えねーぞ
会社に昼飯食いにきてるようなもんだ
0474名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:39.95ID:u+4t9DqJ0
>>466
一週間じゃなくて一時間やろ
0475名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:42.29ID:f5bN96OS0
どうせサイクル回してる間は暇だろw
0476名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:37:58.05ID:Q1+ksRLQ0
1週間に500件くらいを10人ということは、、、一週間一人、50件、一日10件以下でできる。。。
どこがそんなに大変なの???????
電話受ける、お前らが治療するわけでもないのに。。。

なんだいったい公務員って。。。。
0477名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:38:04.36ID:KVfyp0X20
まさかの電話受付がボトルネックだったとは…
日本ってすげえ
0478名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:38:20.53ID:WI2GgIMB0
>>454
おまえのことだろww
0481名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:38:42.99ID:CEulNKgp0
コールセンターの人達ある意味ばかにしてるな
あの人たちはもっと大変だぞ
離職者出まくってるし
0482名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:38:43.99ID:T1wESQwv0
検査すれば1分もかからんのに無理やり断るから30分以上かかるんだよね
このくらいなら2,3人いや1人で十分だからなあ
0483名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:38:57.36ID:5tl40IUj0
日本には人材がいないんだよ。PCR検査で韓国の真似をしようとしても人も金もない
0484名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:39:09.43ID:ByX2PZK70
いや
この程度なら増員も要らないだろ
運用を工夫するだけでこなせる筈だ
現場を見てみたいわ
どうなってんだ?
0485名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:39:21.09ID:AdG/s0qv0
楽でいいなぁ
0486名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:39:23.64ID:87IFaEPN0
>>1
こんなの2月からこうなるの分かってたことじゃん
あらゆる手段を取ってでも備えておくべき事だろ

ホント、安倍ちゃん含めて無能な奴は言い訳ばかり
0487名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:39:27.95ID:LWcpVtqe0
1週間に1人50件でキャパオーバーなんだw
コールセンターの人、ブチ切れるだろw
0488名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:39:29.76ID:nVbO5CXE0
アレクサとかグーグルホーム買って対応させろ
0490名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:03.57ID:f5bN96OS0
いくつか質問して断るか受けるかの判断だろw
0491名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:05.60ID:uMCQdGR50
この殺人ウイルスは最強やね...
最近は動物への感染が確認されているけど、これって最悪なんやけど...
食料飼育に感染拡がると食べる事も大変になるし、野生動物からの再感染も考えられる
ワクチン出来るのこれ?どうすんの?
マジで終わりかも
0492名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:43.83ID:WI2GgIMB0
そもそも今のこの状況で土日休もう!!とか思ってんのがおかしい
中国ですら土日なしで対応してたんだぞ
もっとやる気出せ!!
やる気ないなら一刻も早く民間に委託しろ
どんだけ金かかってもいいから早くしろ
0493名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:46.07ID:LWcpVtqe0
コールセンター1日体験すると
1週間は寝込んでそう
0494名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:49.27ID:Pu0afGUq0
>>472
公務員はそういうものだよ。
選挙で選ばれた人たちじゃないから、試験に合格しただけの人たちだから。
法令に忠実に、勝手な事したらダメなのよ。
責任があるのは政治家だよ。
0495名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:52.20ID:li+/8R0i0
厚労省は検査が出来ないボトルネックは保健所だと言い出したぞ。
厚労省があえて放置してたくせに。
0496名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:40:53.73ID:NVDAY/LN0
検査を断ることに精を出す
0497名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:01.70ID:Q1+ksRLQ0
1週間に500件くらいを10人ということは、、、一週間一人、50件、一日10件以下でできる。。。
どこがそんなに大変なの???????

電話受ける、お前らが検査や治療するわけでもないのに。。。
電話かかってきて、内容によってはPCR検査をするように橋渡しをするだけの仕事を、
一日10件もさばけないだと。。。
0498名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:16.85ID:ilyYYoNK0
定年まで勤めたコームイン上がり見てておもうのは、池沼っぽいのが多い 役所ってあれはセーフティネットみたいなもんか?
0499名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:28.89ID:A0MZK0+G0
ちょうどお金欲しいっていってる仕事ない俳優やアーティストいるから雇ってあげれば?
0500名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:38.70ID:FrYCdkBk0
ケンシロウ「公務員の悲鳴は聞こえない」
0502名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:43.34ID:CEulNKgp0
コールセンターの人と試しに人員全員取り換えてみ?
どっちが大変かわかるだろう
0503名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:46.29ID:KBKZETpj0
某パソコンメーカーのサポセンのバイトやったことあるけど、
一日八時間のノルマは25〜30件やったぞ。

ろくにパソコンの使い方がわからないお客さんに電話でヒアリングして
できない操作を口頭で案内するという、地獄のような仕事よりは
保健所の電話とるなんてはるかにマシなノルマと業務だろ?
0504名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:41:56.80ID:PfyHMOrK0
医師会が放棄してるからな
診療さえしない
軽症者は自宅療養だと
これが国民に多大な負担を強いて
自分達は大儲けしてリスクは負わない
年間40兆円の医療費を浪費して
自分達だけ大儲けしている
医師会の汚い正体だ
くたばれ医師会
年間40兆円の国民皆保険になんの
意味がある?
肝心な時に国民を見捨てる
医師会など必要ない
皆保険制度も見直すべきだ
0505名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:42:01.18ID:KVfyp0X20
多分かけてきた方は全く繋がらないから何十回もかけて、やっと繋がったら最初からお断りトークで、クレーム化して30分かかるとかじゃね?
0506名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:42:42.64ID:EVOkMlUF0
何で増やさないの?

人を割り振るのは政治の仕事だろ?w

安倍は日本に何の恨みがあんの?
0507名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:42:50.92ID:b3a9tvcL0
保健所も自衛隊に災害派遣依頼しろよ
0509名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:43:06.70ID:6B5aTqU90
パトラッシュ
0510名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:43:08.21ID:ByX2PZK70
コールセンターは辛かった
毎日あんなに処理してたら頭おかしなるで
1日10件とか天国かよ
0511名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:43:11.24ID:f5bN96OS0
まあ、黒沢が、電話かけまくった、とか言ってるからクレーマーはいたんだろうけど、
10件ってw
0512名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:43:13.00ID:jJ4arvXY0
シナやチョンに金貢ぐだけで
いつの間にか発展途上国になってしまってるのがばれましたね
0513名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:43:34.46ID:r+aLxhWJ0
>>16
中国人のYouTuberがコールセンターに30分ぐらい電話してたわ
熱もないのに
こういう人がたくさんいるんだと思うよ
0514名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:43:38.96ID:eSjDaYu/0
>>474
役所ってだけで職員は全員税金ドロボー、ワイがおまえらを食わせてやっているから敬って当然とか
勘違いしたのが憂さ晴らしに電話をかけてくるから、通常のコルセンよりも絶対に質が悪いと思う、と
コルセン経験があるワイが答えておくわ

役所の窓口とかもリーマンの頃にはよくニュースになってたじゃん
絶対いまの相談電話はあんな感じなんだと思わ
0515名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:44:24.85ID:6luoYoJd0
目の前の電話の対応すればいいだけなんだから
それ以上の対応なんてできないし楽だろ
0516名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:44:31.18ID:Vf+Q/1m60
>>487
コールセンターは 人間じゃない。あれは融通の利かない機械だよ。ゴミ。
存在意義なし。

マニュアル通りの対応しか出来ない しない。それ以上の権限のある人間につながない。

つまり 本気で不具合でて援けを求めたら何もできない。
0517名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:44:32.96ID:u91uWWKC0
ホント保健所職員は馬鹿だな
分業すればいいだろ
ホント馬鹿
0518名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:44:42.39ID:b3a9tvcL0
現場を見ない無能官僚と無能政治家ばかり
0520名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:06.85ID:nraWNLK/0
>>427
くそっ こんなのでwww
0521名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:08.51ID:eS8LNkwi0
俺は金払ってる顧客だぞなんていう層は
民間ならお前みたいなのは客にならなくて結構ですでぶった切れるけど
そうはいかないのがネックだろうな

商売でやってるサービスと違うのはそこだな
0522名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:11.42ID:F0IMGXcXO
>>476
相談者が粘るんだよ。検査で粘るならともかく感染者の名前を出せだの飲食店とはどこなのか、教えられない理由は何だとかのエンドレスw

もはやコロナ何でも相談センターだからw
0524名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:16.75ID:KVfyp0X20
検査数増やすならネット受付解禁した方がええのでは?
コールバック時に問診
0525名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:18.37ID:J5xrc+OI0
スレタイしか読まない馬鹿ばかり
0526名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:19.88ID:E1dubWZA0
いつも、暇でお茶飲んでるだけだから、たまには働けや
公務員やろ?
0527名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:25.90ID:pRFXzy6I0
1日じゃなくて1週間?
まあ普段の業務が出来なくて残業なりそうでキレてるんだろうな
0529名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:33.71ID:RtlDJozd0
コルセンのスタッフ雇っても当日ドタキャンとか平気でするから頼めないんだろ。
0530名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:45:37.28ID:3HmieLSr0
もっと働け!
0531名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:46:09.64ID:U38O3Uyq0
500件÷5日÷10 人=10人/1日
480時間(8時間)÷10 人= 48分

相談者1人あたり48分
忙しいかな?

まぁ大変でしょうけど・・・
0532名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:46:09.95ID:1rUnWq5f0
人増やせばいいだけだろ
0533名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:46:12.96ID:YNT/XuXr0
余裕じゃねえか
普段10人もいてなにやってるのかの方が気になるわ
0535名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:46:48.67ID:QUhMeqRL0
わざと人増やさないで検査しないき満々やん
0537名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:47:20.77ID:w6sG5U4Y0
それは無理だわ
0538名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:47:36.74ID:vJEaqy1lO
保健所がやる気ないやん
0539名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:47:42.56ID:gJXG0u+o0
行政が無能過ぎる
なんで人を厚くしないのか?

まともな対応を出来なかった行政の長について
全員戦犯会議にかけるべき
0540名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:47:57.85ID:6xIAHazu0
>>525
読んでも激楽だよ
民間だと、さらに、対策検討から
お客様への報告書作成まである
0541名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:48:12.60ID:Uno7TM4C0
普段が激ヒマなんで、少し忙しくなったらテンパってるんだろう。
0542名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:48:30.36ID:eS8LNkwi0
まあ無駄に話を聞く要員を置いてぐだぐだ話は対応という方法もあるかもな
ただしこちらからは電話を切れないという縛り付きで
きっと1セット2時間とか余裕でいくと思うが
0543名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:48:35.27ID:M/qs0tVK0
10人の中に1人感染者でたら終わるやんかいさ…
0545名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:48:41.17ID:yq7Za8Me0
>>503
正社員だが5人の職場で年間20人やめてた
あれは向き不向きがあると思う
0546名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:48:51.64ID:XaPqeGKz0
1日500件かとおもったら一週だったでござる
1日7件なら楽勝かと
普段どんだけぬるい仕事してるかだよな
0547名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:01.69ID:i2i7aHBC0
>>1
日本全国ヒマなんだから雇えよwww
オレも今日電話したけど全然繋がらねー
日本終わってるぞ
0549名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:08.91ID:aCq+wHZL0
日に50人以上カットして7回ぐらい偉い人の電話受けたりとかあるし完全に勝ったな、雑魚がw
0550名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:09.51ID:KVfyp0X20
オリンピック延期までが基本お断りトークだったから大変過ぎたんじゃない?
0551名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:17.46ID:GK1CAKHe0
普段はヒマだしコロナが落ち着いたらまたヒマに戻るから良いじゃん。学生のころ二週間保健所実習に行ったけど職員見てたらあんまりやることなくてひたすら五時になるの待ってる感じだったw
0552名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:18.81ID:uUA403RD0
1日7本の電話としても、その1本だけで、10本以上の関連先への電話を
掛けないといけないってのが分からない人が大勢いるんだな。

おそらく陽性になったら、一気に3〜5倍くらいの電話を掛けないといけないんじゃないかな?

・1回の相談電話
⇒陰性の場合、10回〜15回程度の確認電話が発生
⇒陽性の場合、30回〜75回以上の確認電話が発生

これは大変だよ。
って事だろ?
0553名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:26.88ID:WI2GgIMB0
都の会見でも、日曜休みだから今日は検査数すくないです〜、とか抜かしてただろ
誰も記者が突っ込まなかったけど
あのね、日本の存亡が掛かってるってときに、日曜だから休みます!はねえから!!!
日曜も動けるように人を手配しろや!!
マジで頭使えよ!
何にも考えてねえじゃねえか
出来ねえなら早く民間に仕事回せ!!
お前らに任せるより数百倍仕事するから!!!!
0554名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:42.31ID:M/qs0tVK0
しばらくストップしても問題ない部署を思い切って作るべき。
0555名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:46.53ID:6DPyEOyj0
役所とか病院って閉鎖空間だからか知らんけど、非効率的なことや無意味なことを延々と「昔の慣習だから」とか言って平然とやり続ける脳死集団だよ
医療崩壊がーとか、業務が回らなくてパンクするーとか、お上がマネジメントしないからそうなるし、どうにかしようって考えがなくてその場凌ぎばかり
0556名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:49:49.06ID:Ix2HAHNm0
え?1日10件で良いの?
0557名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:08.22ID:vXbYD04K0
日本ってどんだけ遅れてんだよ
こういうのこそ、在宅のテレワークでやれる案件だろ
民間に投げろよ
0558名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:10.33ID:CEulNKgp0
これこそ内定取り消されたやつとか雇えよ
いくらでも電話くらいできるだろw
0559名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:41.60ID:SqD+nFP30
電話対応をしてその後の手続きまでしたら相談1件当たり数時間の時間をさかなくちゃいけないってひるおびでいってた
それと保健所の仕事はこれだけじゃなくて旅館とか飲食店関係の許認可や指導などを始め50以上の業務があるから
他の対応までしてたらとてもじゃないけど業務が回らないって
0560名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:42.29ID:j6vJ0LoP0
そりゃあんな適当な受け答えになるわ
その適当さで何人犠牲になってんだよ
0561名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:47.60ID:5CzUTebJ0
ベルシステム24に任せればインバウドなどサクサク片付けてくれるぞ?
0562名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:55.38ID:VitHBUce0
なんてこった
検査技師が足りてないのだと思ってたのに
すぐには補充できない人員が不足してるのだと思ってたのに
まさかオペレータと複数回線という、金で解決できることがまだ成されていなかったなんて
0563名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:58.64ID:Xmme7A8a0
>>540
すげーなアンタ
↓の業務内容も把握できてるのか
どういう仕事してるの?

PCR検査に関する業務や陽性者の接触者に関する追跡調査も行っている
0564名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:50:59.03ID:9SbVtCuJ0
1週間に500人くらいい10人いればいけなくね?
断わるのを説得する前提だからか
0565名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:51:13.70ID:0/C4pxd80
ていうかさ
質問の内容が同じならホームページにアップすればいいんじゃねえの?
0566名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:51:31.67ID:asCBrL2x0
これで2万件まで検査増やすっていうんだから安倍って何もわかってないよな
0567名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:51:41.90ID:U38O3Uyq0
>>544
年頃の娘でも48分はなかなか話せないだろ?
相談15分事務処理30分としても
どうだろ・・・
0568名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:51:52.07ID:5CzUTebJ0
>>565
それでも電話はそんなに減らないと思う。ネットは説得力に弱いからね
0569名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:51:57.17ID:0/C4pxd80
もう保健所焼き払って、1から新しい組織を作ったほうが速くね?
0570名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:52:38.40ID:0/C4pxd80
抵抗勢力の公務員はひとり残らず国家反逆罪でぶっ殺せばいいと思うよ
0572名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:52:51.29ID:/jWKGc/W0
東京なのに10人
田舎の話だと思ってた
海外のマスコミにも知ってほしいなあ
0573名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:53:16.34ID:HMTgqdjK0
役所にかけてくるクレーマーなめんな。
1回2時間とか平気なんだぞ、あいつら。
0574名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:53:24.16ID:KVfyp0X20
保健所の人が1人は常駐するようなコルセンを別に立ち上げた方がよかろうね
0575名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:53:25.15ID:5CzUTebJ0
>>571
1日10件も対応しないとか楽すぎwww
0577名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:53:53.03ID:ZRGR5QwF0
1月末から2か月以上
じゅうぶん準備期間あったろ
0578名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:53:54.71ID:92ln69ZU0
今日税務署に青色申告しにいったわけよ

んで担当のお姉ちゃんに今日は何人くらい担当したんですか?って聞いたら本日は少なくて100人くらいでしたって健気に言ってたw

多すぎやろ…w
0579名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:53:58.96ID:CEulNKgp0
はいはい、仕事が大変ですね
それなら対応できる人増やしたり別のところでも電話できるようにしましょうね
これだけのことだろ
0581名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:15.11ID:Xmme7A8a0
>>567
検査や追跡業務が具体的に何をやるのか知らん以上、素人の自分には、何とも言えんわ
0582名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:19.09ID:TzLDIGxs0
AIチャットを導入せよ
0584名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:38.02ID:FKKzPcEf0
すごく余裕に見えるんすけど
0585名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:51.62ID:K9Nc/KY20
電話番増やすとかいってたのって接触帰国者センターのみで
保健所そのままだったんか?
0586名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:53.00ID:K9dPug+q0
都庁職員でオリンピックにかかわっているのは
全部コロナ関係に回せ
0587名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:56.16ID:0/C4pxd80
議論する時間が無駄だ
保健所を潰せ!!!

抵抗するなら殺せ!!!!
0588名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:54:57.18ID:T2rq+p2C0
やべーこの国www
0589名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:55:06.95ID:mVGzuseD0
すごいわ、まさにこれこそ、やりがいのある職場よ。
0591名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:55:37.73ID:3IU1IERq0
馬鹿が多いな・・
普段電話対応なんて業務にしてない人間がやってるってこったろ
コールセンターとはわけが違う
0592名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:55:54.14ID:MfxwLt9A0
>>1
一日100件を10人でやろ?
1人10件
8時間労働で480分
一件48分

ぬるいこと言ってないか?
0593名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:10.25ID:eS8LNkwi0
まあ人は増えないし予算もつかないんじゃね
このままだろうなというのは想像に易い
0594名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:24.25ID:tbFDlxki0
楽天コールセンターとか全然繋がらんぞ
0595名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:30.27ID:VXSQDaI70
>>563
電話連絡してるだけだぞ
それで若者がでなくて困ってんだとさw
ニュース見てねえのお前
0596名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:33.66ID:PfhAtlKz0
保健所の検査員が、
一人一人の検査ごとに防護服脱いでたりするから、
効率が悪いんだよ。

ドライブスルーでやれば、いいんだよ。
韓国の真似したくない気持ちは分かるが、
ドライブスルーだけは、韓国人を認めてやるわw
0598名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:46.89ID:9SbVtCuJ0
1日10件も相談件数くるようになったので
もう無理です
保健所崩壊です
0599名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:48.40ID:NYbXRMs50
でも、土日はお休みなんでしょ
0600名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:56:56.82ID:92ln69ZU0
因みにその税務大学校出たお姉ちゃん、もう目半目であからさまに疲れてんのわかったw
極端すぎなんだよ
しかもえ?もう16時ですか!とか時間感覚なくなってたし
一人で複数人の市民対応してたわ
ワンオペw
0601名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:57:00.59ID:l1Yt/GBT0
一件あたり10分で終えたとして、聴取した内容をシステム入力して、印字してチェック・回覧、で5分。
それを十件で150分(2時間半)。ハンズフリーなら電話と並行して入力もできるね。
とりわけ大変そうでもないけど、一件あたりの平均が30〜40分とかなら通常業務に支障出てアウトかもね。
0604名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:57:51.56ID:KVfyp0X20
保健所の通常業務とか、帰国者などの隔離につかってる民間の宿泊施設の世話も保健所が兼務してるから電話だけしてるんじゃない、
的な話なの?
0605名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:57:57.91ID:aCq+wHZL0
まだあるのか知らんけどテレクラで修行すべきw
0606名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:58:03.12ID:LYJWJC590
暇してるキャバ嬢にでもやってもらったら?接客は慣れてるし、話も旨いだろ。w
0607名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:58:04.58ID:eS8LNkwi0
まああれだよな
それを国民が望んだからそうなったってだけの話だと思う

自分ならできるっていうけどじゃあなんで今やってないのさ
そういうことだろ
0608名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:58:22.95ID:MPD+r2z70
99%以上が風邪やらインフルやら他の病気なんだから電話すんなよ
0609名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:58:41.12ID:Mo0oH3Oo0
コールセンターなら一人か二人のコールボリューム
公務員は無能で生産性が悪い
0610名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:58:43.53ID:10arWFqn0
行政改革みたいな馬鹿なことをやった自民党政権のせい
こいつらが日本を駄目にした
0611名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:59:13.79ID:ENrMiXh20
特に増員はせん、現状で何とかせぇってんなら
そらそうなるわな。
結果俺みたいなのに電話が掛かってる。
「保健所に掛けても全く繋がりません。どうすれば?そちらではコロナの検査はして貰えますか?」とか
「新型コロナウィルスはいつ終息しますか?」

知らんがな(´・ω・`) 俺も知りたいわ。
0612名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:59:15.01ID:Xmme7A8a0
>>595
電話連絡でも、1件あたりの件数に寄るだろ
どれぐらい必要なのか、あんた具体的に知ってるの?
0613名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:59:28.36ID:2SkpbEma0
>>9
それ
スレタイみたとき思ったのは楽勝だろ
忙しい民間のコールセンターの半分くらいの忙しさだろ
0614名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:59:28.58ID:YkdeeGBT0
アホみたいに利権団体作った結果、何もできない福島の復興支援と同じぐらい馬鹿げてる
何をすれば収束させることが出来るかを優先してもっとシンプルに対処しろよ
0616名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:59:57.84ID:KVfyp0X20
いやこれ、保健所をコルセン化してるとしたらそっちの方が問題だで
今の東京の罹患者の増え方みたら絶対手に負えない
0617名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 21:59:59.64ID:A/WBASze0
1日10件超の電話番でいいなら雇ってくれないか?
0618名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:00:11.58ID:yuxZDhia0
普段楽しすぎじゃね
1日500件じゃないんだろ
コロナが終わったら人員削減しろよ
0619名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:00:43.45ID:A/WBASze0
>>615
休み無しかよ
0620名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:00:51.31ID:XSXWsay80
たいしたことない。
10人程度で数千件の受電業務に対応したことある。
0621名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:01:08.25ID:OaJkz0DR0
やっぱ一日で何一つ働かなくてもなくていいって職場での馬鹿馬鹿しい悲鳴だよな?
0623名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:01:26.26ID:WI2GgIMB0
だからな、定時で上がるとか土日休むとかその前提がおかしいんだよ
今のこの状況なら24時間体制で検査してなきゃダメでしょ
お前らもアホの厚労省に慣らされすぎ
日本が終わるかどうかの瀬戸際ってことを理解しろ!
これは戦争なんだよ!!!
戦地で監視立てずに全員寝ちゃう軍隊なんかこの世に存在するか?
ねえだろ?
戦争なら24時間動けるようにして当たり前なんだよ
厚労省じゃなくて、防衛省を基準に考えろ!!
0624名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:01:29.77ID:eQOvpIR+0
もう公務員に仕事させんのやめたら?
無能給料泥棒だらけで税金の無駄。
0625名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:01:51.44ID:U38O3Uyq0
>>581
えー検査みたいな医療行為も保健所の職員があるのか・・・
法的にいいの?
しかも濃厚接触者の追跡までやるのー
電話から追跡まで

マジブラックじゃんw
お前公務員の実態知らないなーwww
0628名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:02:01.36ID:KVfyp0X20
>>620
電話専業だろ?
保健所の人が通常業務の他にそれすんのは無理じゃね?
コルセンの人に保健所の業務も一緒にやれ!っつっても無理じゃん
0629名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:02:05.15ID:uUA403RD0
>>601
たぶん、陰性の場合で、追跡調査とかで10本以上の電話を掛けないといけないから。
陽性の場合なら、30本〜50本くらい電話しないといけないと思うよww
0631名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:02:34.54ID:2Mp3zGnr0
>>1
保健所対応やめたらいいじゃん。医師からふつにエスアールエルとかに検査依頼したらええねん
0632名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:02:35.46ID:2SkpbEma0
多分ヤマトとか佐川とかDOCOMOとかSoftBankのコールセンターの方が数倍忙しい
0633名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:03:12.27ID:2Mp3zGnr0
>>592
ぬるいな。
0634名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:03:28.34ID:wEOprbnt0
電話を多く設置するのは簡単のはずなのに、それをしないところが公務員

運送会社のコールセンター勤めてたけど、繁忙期は臨時で大量に電話をレンタルして対応したぞ
0635名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:03:42.90ID:A/WBASze0
>>630
急に天才になるなよ(褒め言葉)
0636名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:16.58ID:98OqherN0
それよりも追跡調査が気が遠くなるよな。患者1人に対して過去2週間以上の行動聞いて、その間一緒に飯食ったやつとか立ち寄った場所とかにはまた連絡して。それが東京都だと毎日100人以上新規で増えてくんだろ?追跡なんてもう無理だよ。
0637名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:20.53ID:ByX2PZK70
>>628
分業したらいいのよ
電話対応要員と分けるの
その方が効率がいいでしょう
それもできないのなら増員かアウトソーシングでしょうよ
0638名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:24.24ID:1ppLi6cw0
>>177
切ってくれなくても1日50件は余裕でしょ?
しかも繋がってないからかける人減るでしょ?
無能って事だよ。
民間にやらせればサバサバ捌けるよw
0639名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:38.53ID:sjjqWUxH0
大して仕事してない暇な公務員いっぱいいるだろ
そいつら定時で帰らすくらいなら呼びつけて電話番させとけ
0641名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:48.71ID:A1j1m13b0
だからなんだよ
民間なら1日500件以上対応してるわ
0643名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:58.24ID:YTNt0Ak60
え?1人1日10件??舐めてんの?

キーエンスの営業とかにやらせたら、1日500件くらい対応するやろ
0644名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:04:59.64ID:2Mp3zGnr0
>>609
まあ効率性なんて考えないわな。そんな必要もなく定額もらえるし定時に帰れるし
0646名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:05:25.97ID:ECDXIyt20
簡易検査キット配れよ
0647名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:05:40.73ID:mRI6c/bd0
1週間で500件を10人


余裕過ぎて草
これが公務員です
0648名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:05:46.50ID:0w8hhUxB0
コールセンターの係と自動車工場の期間工でも引っ張ってこればいいだろ
驚異的なスピードと正確性で12時間集中して作業するぞ

職員は後ろで監督してればいい
0649名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:05:46.64ID:Xmme7A8a0
>>625
何を言いたのか知らんが、公務員じゃないからそりゃ知らんわ
本当は楽なのか、大変なのか、業務内容を知らん以上はなんともいえん
当り前の話だろ?
0650名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:05:55.92ID:KVfyp0X20
保健所をさらに仕切ってるところが、民間と繋いでやらないからこうなってんじゃねえの?
0651名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:05:56.23ID:VQMjKB7S0
保健所とーすとややこしくなるから
直接病院から検査機関に連絡した方がスムーズ
0652名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:06:02.16ID:2Mp3zGnr0
>>636
もう市中感染しまくってる今、それをやる意味もないことに気づかないのかな。馬鹿なのかな
0653名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:06:27.50ID:A1j1m13b0
マスコミとか公務員ってさ
0654名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:06:33.10ID:ENrMiXh20
>>617
新型コロナの色んな質問に淀みなく正確な返答が出来る知識があるんなら
応募してちゃちゃっと捌いてくれ。俺が助かる。
0655名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:07:18.81ID:HtTicNYs0
IT化で省力化されてない日本
スマホが使える世代向けにフォームを作っとけ
0656名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:07:19.32ID:r/bspdyW0
医師会が診療所、クリニックに来るな、保健所通して指定感染病院に行けって断ったからな。

医師会って町医者の集まりな。
インフルはもうかるけどコロナは1人頭で赤字になるし掛かるリスクもあるから拒否したんだわ
0658名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:07:23.78ID:eC0zIUTl0
>>69
なんで数日なんだよ。
騒ぎになってから何ヵ月も経ってるだろが。
まさか今頃になってから対応を検討し始めてるのか?
0659名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:07:37.52ID:/voXJx7s0
ん?
500件て週5日として1日50件?
それを10人てことは1日ひとり10件?
余裕ではないか
0660名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:08:16.91ID:61tgVM9z0
ただ今から30分間、オペレーターを増員してご注文をお待ちしています!
0661名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:08:16.85ID:EHRUo0PG0
>>68
あと病院探しも
0664名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:08:54.29ID:BjtpOIEw0
これは愚民共による人災よな
こんな雑魚ウイルスに怯えて気遣いも出来ないとはみっともない
醜い人類は自ら殺し合いを始めて滅びるかもしれぬな
実に愚かなことよ
0665名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:09:52.08ID:yOOk6Fnm0
これって
民間並に!
という合言葉で行政叩きしておった方々のせいじゃね?
0666名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:10:04.63ID:KVfyp0X20
保健所の監督省庁が増員するなり、得意そうな企業や他の省庁と相談して、
公募するなりよりスピーディーな受付方法を検討して窓口広げなきゃじゃん
なんじゃこりゃ?
0667名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:10:06.44ID:ZpjJta0K0
他の自治体はなぜヘルプに回らないの?
夕方5時には帰らないといけないから?
0668名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:10:22.26ID:k3m5EPfb0
民間なら即クビだよw
日頃1日1件程度の問い合わせだから、
パニくってるのかな?
その内アタシ達やってます的なツイートありそうw
日本タヒね的なw
無能だらけやなw
0669名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:10:37.31ID:EftAAaHjO
別に保健所通さなくても出来るのに自分たちが通すようにしてるんじゃん?
0670名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:10:53.61ID:W/80Yjyz0
首都でこれw
ど貧民国かよ
で2万とか。笑うしかないわ

つうかクラスターとかまだやってたのかよ
ダメだこりゃ
0671名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:12:01.12ID:5SzT61LX0
集中してデスクワークやってるときに電話がなるとイラッとするよね

あ、だから検査拒否多いのか
0673名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:12:46.07ID:GDgzNzTR0
まず医者じゃない保健所職員があなたはコロナじゃないと診断してるのがおかしい
犯罪
0674名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:12:55.56ID:6NxPrwSZ0
バブルの時のサラリーマンは一人で電話三台を同時に使ってたぞ?
「検査は必要ありません」って言うだけの簡単な御仕事なんだろ?
0675名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:13:08.18ID:KVfyp0X20
>>673
それはそうだな
0676名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:13:23.42ID:TAKD/Gs70
今教員とか授業なくて暇なんだから派遣しろ
0678名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:13:34.71ID:V6T50dP30
>>4
公務員の給料が減ってしまいますのでダメです
0680名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:14:06.81ID:Xmme7A8a0
少し前の記事に、病院が簡単に検査できないのは、検査するための手続きやら書類やらが煩雑過ぎて業務を圧迫するからだという話があったけど
普通の相談だと思ってる人がいるみたいだけど、おそらく保健所側でも相当な事務処理が必要と思われるのは当り前じゃないか?
実際はどうなのだか知らんけど、件数だけ見た簡単だと判断するのはちょっとおかしいわ
0681名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:14:24.12ID:0B2ieJ1k0
追跡調査はもう要らんだろ
医師から来るPCR検査の要請も、全件許可すれば良いだけだし
0683名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:14:53.06ID:l1Yt/GBT0
>>629
電話が来て、指定病院へ取り次ぎして、陽性なら追跡調査で大変だろうけど、陰性なら
そんなに電話しなくてもいいんじゃない?
まぁ、これは掛かってくる電話の数しか書いてないし、掛ける電話のこと考えずに脊髄
反射してるのはどうかと思うけどね。まともに仕事したことがある人なら想像できる。

コロナ感染者が出た家に保健所とかが来てるのは知人に聞いたから、現場も担当してたら
死ねるのはなんとなくわかるよ。
0684名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:16:21.78ID:N6J48wg60
500÷10÷5=10
土日休みで1人1日10件やん。
0685名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:16:41.26ID:KVfyp0X20
他の国のやり方真似たらいいと思う
0686名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:17:08.99ID:tm+gd35P0
1週間で500件を10人か?
えらいまた楽な仕事だな。
一人当たり1週間で50人
月曜日から金曜日まで、1日あたりたった10人の対応ならば、企業のコールセンターや顧客相談室より遥かに楽だ。
羨ましい
0687名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:17:13.65ID:IV4meBGE0
クラスター対策とか完全に破綻してるのに認められないのがやべー
0688名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:17:39.20ID:IV4meBGE0
無駄な事務処理が多すぎんだよなあ
0690名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:18:03.72ID:/voXJx7s0
1日10時間労働として一時間に1件
追跡調査もあるのに大変だわーーー
って日頃のら猫の相手しかしてねーのかよ
0692名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:18:28.40ID:92ln69ZU0
保健所は有耶無耶でもいいんでしょ?wてかそうでしょ
税務署は違う

金絡んでる徴税部隊はソルジャーだよ
0693名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:18:35.82ID:HRY2Nilk0
追跡調査は別でやれよ
そんなのリストラされた奴でもできるだろ
本当に馬鹿なんだな
0694名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:18:40.64ID:DDKJBTSy0
1週間に500件なら10人くらいでええやろ
0695垢版2020/04/06(月) 22:18:54.51ID:NA847Vft0
今までの仕事量に比べたら増えたよな
0696名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:19:50.83ID:ljF3iFD/0
>>689
新コロと同じレベルで届出出てきてて、新コロとほぼ同じ対応が求められる結核への対応は?
0697名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:20:20.95ID:ebVsWfcP0
平時でぎりぎりの人数にしてしまうと有事に対応できないのは当然だ。
危機管理に関わる部門は人員に余裕を持たせておかないといざという時に役に立たない。
0698名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:20:23.34ID:8gW3SVgZ0
ぶっちゃけそんなに多いか?
0699名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:20:28.05ID:l9qzOVGP0
こういう電話こそ音声案内で裁いて行けよ。
どうせ内容がほとんど被ってるんだろ?
忙しいアピールするんじゃなくて、効率化を進めて
もっと裁けるようにするんだよ。
0700名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:20:29.97ID:wubA3qkf0
>>1
500(件)÷10(人)÷5(日間)=10

1日1人あたり10件できなきゃ辞めろ

このバカヤローどもが!
0701名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:22:17.84ID:l1Yt/GBT0
>>693
年間の予算が決まってるから補正組むか、急ぎなら流用するか予備費充用するかしかないはず。
簡単に役所は人員補充できない仕組みじゃね。知らんけど。
0703名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:22:36.03ID:G9UssR4L0
いまだに感染経路の特定とか追跡調査なんかやってることに驚きだわ
そんな段階はとっくの昔にすぎただろ
0704名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:22:59.50ID:rBM9skol0
検査拒否という厚労相の固い意思を感じるね
0705名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:23:07.01ID:bjXPhwli0
1日一人10件?
少なくね、おれ営業だけど1日50件は電話しながら見積もりやら納品作業してるぞ、、、
って仕事戻らねば
0707名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:24:16.65ID:eS8LNkwi0
人員補充できるならやってるだろうし
民間に押し付けられるならとっくに押し付けてるだろうな

まあここを見てるとどちらも無理そうに見えるけど
0708名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:24:26.83ID:MFyp+rD90
>>698
普通に企業で働いてる人なら大した事ないと思う 
職員は女が多いみたいだし甘えでしょ
残業もないだろうし
0709名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:24:34.87ID:H2HhwmPt0
保健所の職員を増やさないことで、検査数の少なさを正当化するという手の込んだ隠蔽。

そして、緊急事態宣言後に、1日2万件やるという敗北宣言。
0710名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:25:23.43ID:2Ogpbk6G0
仕事しろ
0711名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:25:35.61ID:f5G485CQ0
>>1
トンキン感染者多すぎw
0713名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:26:48.62ID:iqEn3lsx0
>>4
隠蔽したり検査拒否するスキル持ったやつが簡単に見つかると思うな
0714名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:27:24.80ID:lbkDli/p0
週休2日で一人一日10件程度じゃねえか。コールセンターなめてんのか?
0715名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:28:24.91ID:6b2dFJK80
臨時職員募集しないの?
バイトなくなって暇な人がいるのに

非常事態はなくなる仕事と増える仕事があるんだから臨機応変に
0717名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:30:13.15ID:tISdyov00
>>716
直接役所にでかけて行ったらどうよ
0718名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:30:45.21ID:oplO79Qb0
ガイドライン無いからそうなる
0719名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:31:32.34ID:tISdyov00
保健所に電話しても繋がらないっていうレスは何度か見たわ
0720名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:31:53.48ID:Dn8ATZaP0
二ヶ月経ってもこれじゃ本当に行政は検査する気なかったんだな
0721名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:32:04.19ID:OF73f6/d0
まあ対応する気ないからな
濃厚接触者じゃなければコロナじゃないとかいってくるしそのくせ普通の病気として病院にいっていいとか言ってくるような体制だよ
0722名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:32:17.16ID:/PlDXJy00
>>2
でかした
0723名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:32:56.01ID:jJZuduj60
硬直化したリソース配分
0724名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:33:09.93ID:bDUNUO9J0
>>34
在宅バイト 雇えよ 時給1000en で
0726名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:33:34.86ID:C6MOSvjp0
1週間で500件
週休2日なら5日で500件だから
日に100件
10人いるから1人あたり日に10件じゃん
そんなの余裕でできるだろ?
0727名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:33:37.12ID:p2bk/hXO0
国民舐め腐ってるだろ?
政党選びに選択肢がなくて自民のやつ多いと思うが割と国民なんざ鼻糞くらいにしか思ってないんだよ

毎年2万を超える自殺者出してもなーんにもしないとこでもわかってたろ
ポーズだけの電話相談、全部ポーズで白痴の国民騙くらかして私利私欲貪ってるのが拝金政治屋、つまり全議員ってことよ
0728名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:34:42.36ID:YkdeeGBT0
>>715
こういう時の臨時職員こそ本来のボランティアワークだと思う
0729名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:35:12.61ID:xj0vahoB0
保健所はコロナの対応意外にも色々あるのにこの人数じゃキツイ
0730名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:35:19.83ID:yHS/pDyt0
以前、電話した時に対応した男性職員は過呼吸になってた
0731名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:35:46.77ID:fvkv5/Vp0
少ねえよ、ワイコルセンじゃなくて普通の事務だけど1週間に電話50なんてざらに取るわ
0732名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:36:09.75ID:IgwITqQq0
検査したら医療崩壊!じゃなくて

真実は

検査したら保健所崩壊!だったんだろ!

公務員 ちゃんと働けよ!税金泥棒が
0733名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:36:41.30ID:eS8LNkwi0
どうやらここのやつらは電話してコールセンターとやらが
断ったら納得して引き下がるんだな
ちゃんと5分で終わるんだよな
後で電話かけまくったり保健所出ろと怒鳴ったりしないんだろう
0734名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:36:42.87ID:2GERQBFA0
そらそうだわなあ
バイトじゃ結局答えられなくてしばらくお待ちください分かるものに替わりますってなるだけだし
0735名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:36:48.84ID:tOPHaU/c0
>>731
事務職じゃないけどとってる
0736名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:36:49.27ID:FerW+on+0
アメリカみたいにオンラインチェック導入しろよ
0737名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:36:51.85ID:qLLypM400
何ヶ月も前から殺到すること分かり切ってるのにいつまで経っても対応職員増やさないとかアホちゃうの
0738名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:38:42.02ID:yHS/pDyt0
現場の人間叩くんじゃなくて何も策を高じない上の人らを叩くべき
0739名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:38:46.42ID:zEYax49y0
別件で保健所に申請してた書類があるんだけどコロナ騒動のせいですっかり忘れられてる
急かすのも悪いしどうしたものか
0740名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:39:23.59ID:6dwy7Oon0
一週間で500件
土日休みとして、1日あたり100件
一人のノルマ10件
営業時間9時〜17時
お昼休みを考えて7時間

7時間で10件って、多いのか?w
0741名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:39:32.98ID:HD1T5O2L0
>>625
公務員と言っても、全員事務じゃなくて保健師や行政医師もいるんだから、そっちが対応するでしょ。
そういった医務系の職員は、給料が少ない公務員にはあまり来てくれないから、こんな人不足なんだと思う。
0742名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:39:33.45ID:pIAsGvC10
>>10
ほんとロクなことしてないな
対応も何から何まで全て後手後手中途半端
さっさとくるべき時が来た方がいいよ
0743名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:41:06.92ID:Xi2aH92c0
>>692
保健所とか、自治労が強そう。
仕事さぼるのが仕事とかありそう。
知らんけど。
0744名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:41:13.88ID:rhMpWrc80
保健所って国の機関じゃないからな
各都道府県と政令都市だった筈
0745名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:41:26.03ID:eS8LNkwi0
>>739
申請してある程度時間がかかってるなら
やんわり様子見の電話をしたほうがいいと思うよ
放っておくとしばらくそのままになりかねない

忙しいのは間違いないだろうけど仕事は仕事だし
0746名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:41:49.20ID:zdYYL7VC0
初めから繋がりにくくするつもりだったんだろ
安倍晋三のやりそうなことだ
0747名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:41:54.65ID:ocFkTg8G0
働き方改革で労働基準法違反しない程度に頑張ってください

行政が国民に押し付けるコンプライアンスは大事ですから
0748名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:42:32.97ID:fx+V76BO0
まじで国は今まで何してたん?人員の増員は?
布マスク配る前にその金でやれることあったやろ
0749懐疑の白兎 ◆uSmsqeJw8M 垢版2020/04/06(月) 22:43:12.91ID:me3F54an0
   ,.-ー .、 ,.-- 、
   ,'   ,ィノ-ィ ;   i
   i  /    `'!  i
   'r.'´ノ'_λ_'リ〉-'   安倍は何をやっていたんだ?ワザとだろ?これ
   〉∩ ヮ ノi(、.__,へ,
   L!_ヘ '‐とi)___;i_/つ
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
0752名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:47:10.86ID:JX6ZO9Vp0
実際これ相当大変だと思うぞ
俺PCR検査受けたけど日曜も普通に対応してくれるし、日曜の夜のかなり遅い時間に検査結果の連絡受けた

今休みなんてないんやろな
検査にしたってコロナの可能性あるやつを直接保健所に入れるわけにもいかんから到着連絡入れたら保健所の人が車まで迎えにきて窓から書類渡して検査場まで案内してってなかなか大変そうだった
日曜なのにご苦労やなと思ったわ
0753名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:47:25.28ID:zEYax49y0
>>745
どうしても今必要ってわけでもないから微妙なんだよ
上司もしょうがないって言ってる
電話繋がらないし手紙でも出して落ち着いたら送ってもらおうかと思う
0754名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:48:24.97ID:fgYi8XIf0
国会議員減らして役に立つとこに金使えば解決
議員一人の年収で何人雇えんだよ
0756名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:52:48.35ID:DFDJWbx90
>>740
普通の開業医でも一日100人以上診察なんてザラなのにな
0757名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:54:29.01ID:U0ji7qtk0
保健所と通さずに検査すりゃいいだけ
諸外国でこんなことしてる国はないだろう
どんだけ情報を隠しときたいんだよ
0758名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:56:39.59ID:j1dpQgpp0
東京ではクラスターなんかとっくに追えなくなってるんだから、
「すみません。熱出てるんですけど」
「はい、はい。すぐに検査受けてくださいね」
でいいだろ。グダグダ言ってるから時間取られる。
0760名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 22:59:52.75ID:eS8LNkwi0
>>753
とはいえあんまり時間を置きすぎると別の意味で不安なんだよな
バタバタしてるときは特に怪しい
今後どうなるか分からないけど
ほどほどのところできちんとしておいた方がいいと思うよ

忙しいのは承知のうえでと言いつつも
0762名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:00:41.03ID:9Fxo2dYC0
今日横浜市のコールセンターに電話したけどマニュアル通りの対応だったよ
その症状は感染してる可能性は低いですねって
私は医療従事者じゃないのでって言ってたけどそんな人達がマニュアル通りに対応してるだけ
0763名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:08:08.14ID:tISdyov00
>>762
その方法しかないもんなぁ
マニュアルどおりでやって、いかないものは専門職に相談するしかない
0764名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:09:29.27ID:vtdMAeSR0
永田町に暇な高給取りがゴロゴロいるじゃないか
手伝ってもらいなさいよ
使い物にならないかも知れないけど
0766名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:11:01.76ID:f11IAWWQ0
1週間に500件を10人対応って

楽な仕事してんなぁクソ公務員
0767名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:11:48.31ID:QFNFOISs0
なにがなんでも民間を使わない安倍

絶対に検査させないという熱意を感じるわ
0768名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:12:26.60ID:Ny0HV1DX0
500÷5=100、一日100件を10人だから一人では10件
8時間労働なら、480÷10=48で一人辺り48分
そんなに長くなに話してるのか疑問なのと、あんまり忙しくなさそうっす
0770名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:14:48.23ID:PyXqgvwy0
単純に指定感染症の治療費を国が持ちたくないから拒否ってるとかそんな理由だろ
どーせ
0771名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:15:30.79ID:Bz8+hYYV0
休憩はキッチリ取るんだろ?
0772名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:15:38.35ID:TNXJQvU/0
アホや、人が足りなきゃ厚労省から来てもらえばいいやん。
黙って耐えていたんだな。
国難なんだから騒げばいいのに。
0773名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:16:59.25ID:utbmBvHf0
1週間=5日
500件÷10人÷5日=1人当たり1日10件

全然大したことないじゃん
俺なんか忙しい時1日50件くらい電話出るぞ
0774名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:17:30.70ID:ekuQ4GeW0
何もしねえ奴らに高給払うからこういう実際に動く人間が雇えないんだよアホ
0775名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:18:07.19ID:4KVy1v0a0
保健所不要
0778名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:19:53.52ID:q1I9wSY/0
メールかチャットにしろ、無能
0779名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:20:09.14ID:bqHFvLxD0
めっちゃ少なくね?
え、楽勝じゃね?
変わってくれその仕事
0780名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:20:40.04ID:tISdyov00
>>776
そんな職業あるの?
0781名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:21:37.70ID:DFDJWbx90
>>768
知り合いが電話したら、とりあえず近くの病院に行って下さいで終了で、近くの病院に行ったらなぜうちに来た大きい病院行けと言われ、大きい病院で受付して待ってたら旅行帰りで熱出してなんで普通に受付してるんですか!と怒られたそうな
なかなか複雑、というか保健所いるのか?と思った
0782名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:21:38.11ID:oO9vuJK50
窓口なんか自動化すればいいだろ
今まで何やってたんだよ
0783名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:22:09.10ID:JX6ZO9Vp0
都内みたいに検査渋ってる所はあれだけどさ
地方都市でクラスター出て濃厚接触者を何百人も順次検査する、みたいな場合マジで地獄だと思うよ
数百人に電話して検査要請と日時の取り決め、検査当日は到着連絡やら案内やらも電話、検査後は陰性陽性関わらず行動聞き取り(これがかなり長い)、それから検査結果を電話、陽性だったらその後どうするか等も電話だろ
更に不安に思った近隣住民から電凸の嵐だぞ
これが普段の業務にプラスされる上に土日も問わず働かされるとか普通にきつい
検査待ちのジジババなんて感染の可能性あるから車で待機と言われてもフラフラ出てって職員に話しかけるような老人沢山いて怖いだろうなと思ったよ
0784名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:22:47.42ID:NkWBkJ840
遊んでる公務員を全て保健所に回せよ

児童相談所とかもいらないから保健所にまわせ
0785名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:22:50.64ID:VzHLTjMv0
保健所がボトルネックになってるのに、どうして頑なに組み入れるんだか
医師と検査機関を直結すりゃいいだろ
0787名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:24:06.49ID:rgbNwLW90
そんな優秀なやつが保健所にいるかよ
マニュアル作ってバイトで十分
個人情報?漏れたところで気にするほど価値ねーよ
0788名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:24:16.52ID:Klz3OxAp0
日頃から仕事したフリ場なんだから本気でお仕事できますね
0789名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:24:20.24ID:MdEjcla70
一週間に500件、土日休みとして1日100件を10人で対応って、逆に人大杉じゃないか
0790名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:24:24.61ID:eS8LNkwi0
>>777
ぐだぐだ言ってる奴らは即刻逃げ出すだろう
というのはよく分かる

とにかく書いてないことが山ほどありそうだから自分はパス
自分がやれると思うのとやっていいかは別物なんだよな
0791名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:24:36.38ID:yOOk6Fnm0
>>785
検査機関で聞き取りできないし
検査キットも同じものつかわないと統計に差が出る
0793名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:27:56.50ID:VzHLTjMv0
>>791
申し訳ないけど言い訳にしか聞こえないな
マンパワーがない所を組み入れる無駄は排除しないと
0794名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:28:32.48ID:gEBfe7sL0
1日10人か…

ワロタ
0796名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:30:12.45ID:qTZTIB6v0
お前ら簡単に人増やせっていうけど保健所は医療系の専門職だぞ。しかも臨床とはまた違う公衆衛生の経験が必要になる。消防士を今すぐ増員しろって言ってるのと変わらんのだぞ。
0797名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:33:18.69ID:eS8LNkwi0
>>796
ここの論だとバイトでも出来るしなんならコルセンの
マニュアル回答でも簡単に勤まるお仕事だそうだから
任せられたらばっちりやれるんだと

本当かな
0799名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:37:20.05ID:yOOk6Fnm0
数増やせばできるというのが派遣つかえばできると
構造一緒なのにね
そもそも韓国でも検査待ちしているのが2万件やで
0801名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:42:37.25ID:CNMJyia10
>>777
検体って検査するとこが運ぶってどっかで見たような気がしたけど
保健所が運んでんのかよ
つーかマジで?人数少な過ぎでない?
0803名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:44:29.02ID:qILIMwWT0
人数増やすと検査数増えるから敢えて抑えてるのか 
感染者が一気に増えると医療崩壊が起こるからな 
0804名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:44:34.90ID:ruyEWxk40
オーバーワークで個々に対応してたら手続きパンクするから拒否マニュアル作ったのか
0805名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:45:29.13ID:Nntb9v3J0
電話だけで終わりじゃねーだろ?その後のフォローとその他日常業務、考えただけで恐ろしい
0807名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:55:10.83ID:kX+5eZDO0
1日に500件なら同情もするが…
0808名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:55:18.71ID:WmaRrO5E0
>>4
だよな
バイト雇うしかないよな
だいたい検査の許可の基準だって決まってるんだし、カンタンだろ
感染者の追跡調査も、質問してまとめるだけだもんな
0809名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:55:42.78ID:ZjrX0OV00
>>801
検体搬送も保健所がやってるけど、それより大病院じゃないと検体採取できんから、電話でコロナ怪しいやつがきたらまずどこの病院に患者を行かせるかの調整がきつい。もう検査が必要な患者だらけで検体とれる病院の空きがない。
しかももし陽性になった今度はどこに入院させるか調整しないとだけど、もうベッドが空いてない。医療崩壊間際ですわ。
0810名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:56:41.61ID:UrFJvkX20
足らぬ足らぬは工夫が足らぬ

の国だからな、、、
0811名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:57:11.99ID:PJLPKOs50
一週間って楽勝だろ
普段どんだけ無駄に税金搾取してるかゲロってやんの
0812名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:58:22.73ID:NjzwhlAp0
>>26
しかし、電話内容は医者からの症例相談やろ…

俺、学生時代にコールセンターバイト経験して、今は研究所で働いてる研究者けど、
コルセンの内容なら一日30件くらいさばけるけど、ガチで考えないとならない専門的な相談を一日10件食らったら、
その日は他の仕事なにもできんわ……
0813名無しさん@1周年垢版2020/04/06(月) 23:59:19.17ID:eS8LNkwi0
民間に任せてくれれば100%問題ないらしい
電話も相手が納得して切るまで説明できるし
合間に各所との折衝やら対応や説得に加えて運搬等の外出に
コロナ以外のあれこれはもちろん許可の類を始めとした日常業務も滞りなく
守秘義務は当然で

それなら保健所に専門職置かなくても確かにいいかもな
ほんとうに本当かな
ついでにそれやってどれだけかかるのか知らんけど
0814名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:00:33.68ID:xUDz+5sG0
コロナやHIVの検体を宅急便や郵便局員が運ぶ訳にはいかんだろ
0816名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:01:05.31ID:7YyhT5/U0
37.5度以上が4日続けばいいんだろ?
高齢者と持病持ちは2日で、と
カンタンな基準やな
小学生でも判断できる
追跡調査も大学生くらいなら聞き取りできるやろ

感染者が増えることは前から予測出来たんやからな
何か対策とってたんだよな?もちろん。
0818名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:03:27.95ID:xQ41KgkF0
相談させずに症状出たら病院行って検査して貰えばいいんじゃない?
検査は陽性なら無料、陰性なら5万くらいとる
んで保健所はデータをまとめればいいじゃん

わざわざ仕事作る必要ないですよ
0819名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:08:08.06ID:Or5TZgHc0
そんなお手軽な話ですむんだな伝染病
やっぱりもう派手に蔓延したらいいと思うんだ
0820名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:09:02.93ID:KQDE/Gg00
>>818
そこらの病院で簡単に検査できると思ってんのか?
うちの市は検査できるのが2病院ぐらいしかないぞ。1病院頑張って1日10人採取できるかどうか。
喉に綿棒突っ込む時の医者の感染リスクが半端ないから、そこらの医者がインフルエンザみたいにバンバン検査してたらすぐ病院でクラスター起こる。
0821名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:10:07.18ID:hgCsaFfx0
>>818
一昨日だったかテレビに出てた東京都医師会の人(会長さんだったかな?)が、コレからは医師会がコールセンター作って、保健所も通さずに検査できるようにするって言ってた気がする。
コレからはほ保健所には防疫のための調査にだけ専念してもらう的なこと言ってた。
0823名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:12:42.31ID:7YyhT5/U0
保健所の許可が必要てのをやめればいいだけ
保健所は検査の事後報告を取りまとめるだけでいいだろ

あと行動歴や追跡調査も、聞き取りはバイトで十分
保健所は報告受けてまとめるだけでいいだろ
どうせ今だってろくに役に立ってないんだから
検査さんざん拒否しまくってその結果がこのザマ
0824名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:13:00.80ID:KzhLG20l0
電話応対は会食で感染した軽症のバカ研修医達に任せたらどうだろ?テレワークだよw
っていうかマニュアル対応なんだから医師とか専門家とか要らなくね?とも思う
保健所は検査とクラスター追跡調査だけやればいいんじゃないの?
0826名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:16:51.05ID:7YyhT5/U0
>>820
鼻に綿棒突っ込んでるときにクシャミとかされたら感染の恐れありって話のことか?
韓国でやってるように電話ボックスみたいなの作って防げばいいだろ
世界中でドライブスルーとかもやってるしな
とにかく世界各国の検査数に全然追いついてないんだから、日本だけやり方に工夫が足りないんだろ
0828名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:25:52.55ID:lmb7gC790
感染力からしたらそうなっちゃうよね
もう東京は、若い医師中心の検査会場を各区に作って、常時、検体取った方がいいよ
韓国みたいにアクリル板越しに検査しろ
東京の全体封鎖はできないしスーパー、交通機関、医療機関、飲食店、保育所介護施設などで働く人らのためにも
結局検査は必要なんだよ
1人いたら消毒必要になるしな
0829名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:27:21.64ID:aTAlJSMy0
人が少ないのはわざとでしょ。
人増やしてたくさん相談受けたら、その分たくさん検査しなくてはいけないから。
検査を絞るという大前提があるから、人員の増強がなされなかった。
文句があるなら、内部告発してマスコミにリークすればいい。
出世するために文句を我慢しているなら、愚痴を言う資格はないね。
0830名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:30:03.83ID:0qWSnADi0
コロナが来たのは2月初めだろ。今まで何しとったんや。
やる気なさ見え見えじゃないか。
ということになる。
0831名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:31:07.16ID:33MucB3lO
まだ保健所で検査可否してんのかよ
陽性が増えてる現況でもその体制を続けるとか無理を通り越してイカれてる
0832名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:31:40.95ID:Or5TZgHc0
人員の増強ってなかなか無理なことを言ってるけど
気のせいかな
別にそれはやる気の問題とかではなくて
0835名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:35:03.42ID:447q06wZ0
保健所に検査の許可を求めるシステムを止めれば良いだけじゃん
医師を信じれば良いんだよ、彼らだって無駄な検査は求めない
0836名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:37:55.31ID:Zb7NTjfU0
>>789
だよな
俺日常的にそれ以上の電話がかかってくるんだが
0837名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:38:27.95ID:Ok+W3ML10
>>832
定員外の非常勤職員としての雇用なら、問題は予算だけになるからだいぶハードル低くなるんじゃないか?
今なら議会だって地方債発行してでも臨時予算組むだろうし

あとは、結婚退職した職員に片っ端から電話かけて、非常勤で応援にこれないか調整だろうな
0838名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:39:24.84ID:UsQ+ZjDU0
過労死や鬱にならなければ良いですが。
0839名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:41:13.67ID:Zb7NTjfU0
>>829
1週間に10人で500件だぞ
つまりひとり1日たったの10件
マジ楽勝だよ

公務員様はこれでも過酷とか言っちゃうのかね
0842名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:44:15.86ID:mUYUatkM0
概要(199例目)
(1)年代:30代
(2)性別:女性
(3)国籍:日本
(4)職業:医療従事者
(5)居住地:所沢市
(6)症状、経過:
4月2日(木曜日)37.6度

>4日(土曜日)同僚が陽性となったため、検体採取

6日(月曜日)PCR検査の結果陽性

(7)その他
同居家族:5名
職場の同僚に陽性患者あり
濃厚接触者は調査中
https://www.pref.saitama.lg.jp/a0001/news/page/2020/0406-05.html



このウイルスは良くできたウイルスで、コミュや家族、組織の中に
1人でもお花畑がいると組織全体が感染しちゃうウイルスなんだよな

組織の統率状態が目に見える連帯責任の様相が強いウイルスだよな
0843名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:44:22.86ID:otRhqwRM0
ほんとこの国は無能すぎる
2か月の間何やってたんだよ
ダイプリの件でわかったけど、政府も厚労省もバカしかいないだろ
0845名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:54:04.06ID:Ok+W3ML10
>>835
既にそうなってる
保険適用の有償ルートは医者から直接検査会社に依頼が行く(結果が出るまで数日かかる)
保健所を使うのは国費で対応する無償ルートで、当日中に結果が出るから急ぎの案件とか
0846名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:55:20.54ID:447q06wZ0
>>844
馬鹿なんだろw
医師が指定病院に電話予約するだけで良いじゃん

まぁ、検査を渋る意図が有ったので、色々と面倒な仕組みを考えたんだろ
感染者が少ないうちはそれで回ってたけど、感染者が増えて保健所が対応できなくなったと・・・馬鹿丸出しの構図だわ

五輪が終わった、もとい延期になったんだから、検査を渋る為の仕組みは全廃すれば良いと思うんだがな
0847名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:55:22.78ID:QP/ygYzZ0
一人頭1日10件で妥当なんだが
0848名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:56:06.68ID:RrT34keB0
今まで暇で楽な仕事だったのにな可哀そう
0849名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 00:57:23.18ID:447q06wZ0
>>845
なってねぇだろ
保険適用ルートも保健所に蹴られてると報じられてるぜ
何時になったら無駄な隠蔽は終わるんだ?
医療崩壊が目の前に迫ってるのにさ
0850名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:00:30.34ID:Z1UYAq/A0
1週間に一人50件?
で?
0851名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:01:21.06ID:qSSL+nds0
トンキン土人はハロワって知らないのかな?
0852名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:02:56.10ID:AHGVw1v+0
たいしたことないじゃん

甘えてんじゃねーぞ
0853名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:03:35.93ID:XUgtJIBK0
保健所を通さない検査は書類がクソクソクソ煩雑なので、実質外来では無理。ホントクソオブクソ。
0856名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:06:38.02ID:447q06wZ0
>>854
蹴られてるという報道が有るし、民間検査数は少ない
俺も詳しくは知らんけど、黒沢みたいな事例が有るのは事実だぜ
検査のハードルは今でも高い
0859名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:17:00.13ID:rBZR/SIz0
電話の応対くらいなら少し前に引退した人間とか引っ張り出せんかい
0860名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:18:17.04ID:IEhiHa//0
いや、保健所に担当させたバカが問題だろ
0862名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:19:54.71ID:J1b/LWyO0
この体制でまともな検査ができるわけない
まともな国じゃない
わざとやってるんだ
ひどすぎる
0864名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:22:53.58ID:wcxoDbt30
>>861
楽な仕事を電話で邪魔するなってことだろ
だから公務員様なのよ
0865名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:23:42.70ID:s4GSzbdM0
>>822
ねーよwあれでどんだけ感染したんだwwwww
0866名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:24:23.73ID:bDuH1FkS0
なるほど検査が進まないわけだ
0868名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:26:20.04ID:Dc4G0tvu0
10/500とかたったの50本じゃん。1週間に。1日10本だけ。

民間とか一日数百本だろ?
0869名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:27:57.92ID:Dc4G0tvu0
>>861
タイピングが有限だからな。役所は。

全員民間経験者と入れ替えろ。
司法書士とか税理士とか行政書士に
丸投げだからな。どうせ。
0870名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:29:14.70ID:Dc4G0tvu0
>>1
病院数百か所回ったけど

マスクもしてないし、暇そうだったぞ。電話も
ならない。
0872名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:31:01.03ID:fR7W2eDi0
>>854
帰国者接触者外来の医師って書いてあるだろ。帰国者接触者外来の場所は非公表。帰国者接触者外来相談センターの電話番号が公表されてて、そこに電話で帰国者接触者外来の場所を教えてもらう。
相談センターに門前払いされて帰国者接触者外来にたどり着けない。つまり検査は受けられない。
なんか自力で帰国者接触者外来を探し当てた猛者もいたそうだが。
0873名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:31:47.89ID:bODw07Eu0
23区内の保健所普通に1発で繋がったよ
食品衛生課だけど
窓口はワンフロアだからコロナ対応?のところも一緒のはずだろうけど
別に電話鳴り響いてる感じはなかった
むしろ一般客いないから待たずに対応してもらえた

いつもは予約していても2.3人先に待っている
0875名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:34:57.83ID:zuCHmnW8O
1週間を月金として、
1日100件、10人なら一人1日10件?
0876名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:36:01.97ID:p+ARp2Cz0
>>868
保健所や児相の職員は定時出勤・定時退勤することがお仕事
1日2本を超える電話応対をしたり、実務で体を動かしたりするのはオーバーワークだと彼らは思っている
0877名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:36:21.08ID:P1Qn9zK80
接触者外来等と訳の判らない業務を保健所に押し付けているからPCR検査がスムーズに受けられない
保健所は地域の新コロナの病床等の入院先を把握して早急に患者を振り分ける業務をした方が良い
医師が判断してPCR検査を民間等に直接検査依頼しその結果報告と共に患者の治療先の病院等を保健所に紹介して貰えば物事早く収まる
0878名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:37:48.79ID:Hc0NzlSL0
なんで保健所通さないといけないんだ
民間の検査皆暇してるんだからとっととドライブスルーや専門の検査場作って検査して
民間の検査に任せればいいじゃん
検査結果だけを保険所に報告でなんでダメなん
0880名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:39:33.02ID:iz3e9oYq0
この内容見ると感染者からの接触者の聞き取りとか追跡調査は保健所の人間じゃなくてもできるし
その他の業務も例えばデータの入力とか任せられる事はたくさんあると思うわ
非常時なのに柔軟に対応できないのがこいこういう公的組織の悪癖だわ
0882名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:40:26.36ID:3rKDoWY60
これ絶対電話応対以外にも色々やってる上に
手続きが異常にめんどいパターンだわ…。
0883名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:40:45.39ID:VntCcxDf0
お役所仕事なんて決まったことしか毎日してないで安泰なんだからこんな時は休み返上して死ぬほど働けよ。としか思わない。
0884名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:40:57.26ID:YLa2CsgV0
500÷10(人)÷5(日)→ 10件
普通に民間技術職でもよくあるぞ。
公務員は無理なのか?
0887名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:43:31.11ID:VntCcxDf0
役所内は不倫が多いんだよ〜暇だからね。って家業で役所とかに色々出入りしてたお婆ちゃんが言ってた。
0888名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:43:31.87ID:5PRrAnEK0
>>884
いやー同じこと思ったわw
私も最近熱が出たから電話したけど一通り問診受けて指示が出るまで10分かかったかなぁ?
0889名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:44:21.57ID:Xbob/lZP0
前から保健所はザ役所で頭おかしい人が多いから納得
表面親切だけど基本政府の医療予算をひたすら軽くする様に邁進してて
兎に角たらい回しにして諦めさせるのがお仕事だからなw
0890名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:44:26.01ID:5vH4ajKR0
こんなんだから電話してもテキトーに対応してんだろな
もう保健所いらねんじゃね
0891名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:45:11.00ID:QXwoZJY/0
公務員を甘やかすな
ドンキホーテ中目黒店なんて1日に5000件もマスクの問い合わせの電話がかかってくるのやぞ!
0892名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:46:27.31ID:447q06wZ0
保健所が大変なので検査数を増やせないんです

という提灯記事である可能性も考えないとなw
0893名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:46:34.29ID:VntCcxDf0
>>891
ついでですが、ドンキはお店を閉じるんですか?
0894名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:46:37.30ID:lmb7gC790
今までが楽な仕事だった?
子供2人目が生まれて間もなく、保健師の訪問があったが、雑談話が多くてのんびり一時間以上かかり
何これって感じだった 地方だけど。
0895名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:46:54.94ID:d9timtOU0
東京はもう追跡調査いらんやろ
0896名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:47:35.00ID:6yRKWg9m0
公務員が今頑張らないでいつやるの
不要不急の部署に応援させろ
0898名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:48:21.87ID:VntCcxDf0
つか、保健所への相談件数が感染者数だよ。
0899名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:48:34.07ID:csFGUKvL0
明日から5人に減らします。経費削減です
0901名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:49:06.47ID:1josSZ7/0
意味のない電話だよ
0902名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:49:11.26ID:xt0TMyLb0
感染経路不明だらけなのに追跡調査なんか無駄だろ。
0905名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:51:06.87ID:DYpNvqMc0
追跡調査って空港とかに問い合わせしてるんでしょ?
1件1時間くらいかかりそう
0907名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:52:20.85ID:VntCcxDf0
医者からの電話くらい検査しろよ。肺炎で入院させたら院内感染するし、医者や看護師にうつって病院が1つ、2つと閉じたら他の病気、怪我、事故した人達が手術もできない。
0909名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:54:21.73ID:0pv8kJWW0
感染経路追ってるとしても
9割追えてないんだから仕事してないwwwwwwww
0910名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:54:50.35ID:Xs0tBnwN0
よくある電話サポートみたいに質問に番号で答えるエキスパートシステムでいいじゃん
0912名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:56:36.88ID:Xs0tBnwN0
1週間で500件なら営業日5日として1日100件を10人で受付なんだから、1人1日10件ぐらいじゃん
1人1人に時間かけすきでは?
0913名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 01:58:50.88ID:La6SwBiw0
陽性が出ると調査とかで忙しくなるからもう無理・・・     そうだPCR検査させないようにしよう!!

これが東京で検査増えなかった原因か?
0914名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:02:16.26ID:Xs0tBnwN0
東京都の受信相談窓口への電話が今のところ多い時で2500件ぐらい。
検査体制強化してたら全員検査できるレベルじゃね?

その後の行動履歴の調査はきついかもしれないけどw
0915名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:02:17.66ID:QBZie+Up0
どれだけ仕事出来ないんだよ公務員は
0916名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:03:56.46ID:BVZmdliS0
ジャパネットに頼めよ
0917名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:04:04.88ID:oD0WS6v70
4割くらいは単なる苦情なんだってな
0918名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:12:20.83ID:swZLFmG30
これかかってくるのが週500なの?
検査要請とか行動の聞き取りとか検査結果の報告とか、保健所側からかけるの合わせたらもっとずっと多そうだけど
ちなみに行動追跡の聞き取りは名前やら職業やらのテンプレ質問にここ2週間くらいで足を運んだ場所と時間、その際にマスクはつけてたかとか接触した人とかを細かく聞かれて時間かかる
この内容を検査結果に関わらず検査した人全員に電話してるみたいだからそれだけで結構時間食いそう
0919名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:13:25.82ID:4vMHUZCQ0
>>914
これすごい納得
検査数増やすならそんなに聞き取りしないで回せばいいんだよね
せいぜい、派遣のおばちゃんがこの人は苦しそうだから優先的にとか、その程度の基準でいいと思うわw

あと橋下が言ってたみたいに自主的に自己隔離した人が本当に新型だったか分かるようなキットが欲しい
0920名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:13:38.02ID:m8o8IEY60
これ記事の内容しっかり読んでないアホ多すぎだろwww
0921名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:14:14.49ID:Xs0tBnwN0
>>918
Webのシステムで入力フォーム作って入力してもらえよ
0922名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:15:05.21ID:4vMHUZCQ0
>>918
なるほど。
そのテンプレ質問もコールセンターの達人のおばちゃんだったら余裕だな。

検査後の追跡はリタイアした元刑事とかも入れるといいと思うよw
特に答えたがらない人たちに対して
0924名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:16:53.12ID:evl8k9xd0
首都圏なんて保健所だけじゃ対応は無理なんだよ
政府も都も何か月もあって何をやってんだろうね
0925名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:17:42.98ID:s/pwuzN30
え、1日7件くらいじゃん。
そんなのもできないの?

1日500件ならそうだけどさ。
俺も電話しちゃったよ
0926名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:18:32.71ID:Xs0tBnwN0
エキスパートシステムで自動で応対、空いてる病院に自動で割り振りして整理番号と予約時刻発行。
ふるい落とした分で陽性いると困るから少しサンプルで検査に回してチェック。
聞き取りちよはPCでもスマホでもできる入力フォームにすりゃかなり処理能力上がるだろ。
0927名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:19:31.84ID:4ZAiTsah0
>>905
テレビで江東区か江戸川区の保健所が取材受けてたけど、入院中の陽性患者に電話して、症状が出る前後からの立ち寄り場所や通勤経路の確認、各行動時にはマスクはしていたか否かなど、洗いざらい聞き出して聞き取り表に書き起こしてたよ。
陽性判明後にすぐに重症化して挿管されて調査できないようなケースもあるし、若者には電話で行動履歴をハッキリ答えない者もいるようだね。
0928名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:20:58.66ID:swZLFmG30
行動聞き取りの電話は行った場所や時間をパパッとスケジューラー見て答えられる人なら30分もかからんのだろうけど
うーん、いつだったかしらね〜ああ違ったわ、やっぱり〜みたいにちょっとずつ電話しながら思い出してくようなジジババ相手だとすげー時間かかりそう
つーかジジババじゃなくても利用したコンビニとか細かく覚えてなかったり、答えるの渋るような人相手だと結構時間かかるだろうなあ
0929名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:21:07.28ID:Xs0tBnwN0
スマホ用に位置情報履歴取れるアプリ作って希望者に使ってもらっとけ。1000万人ぐらい使えばヒットする率も高くなるだろ
0930名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:23:57.22ID:swZLFmG30
>>921
電話かかってきたら仕方なしに答えるけど答えたくないやつ、めんどくさいやつは自主的にフォーム入力なんかしなくね
0931名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:27:44.29ID:8GV97wGT0
電話回線1本にすりゃ解決
0932名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:28:35.80ID:E+d2pdlv0
マニュアル叩き込んだテレアポ導入でいくらでも捌けるのにやらないのは
検査数を抑える言い訳として使えからだろうな
0933名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:29:24.16ID:jEMTodIH0
政府が無能なんだろ
これも自民党のせい
0934名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:32:21.65ID:YGnpmMjx0
>>930
入力なしの場合検査は見送らせていただきます。
尚、検査できなかった場合の責任はこちらでは
請け負いかねますので予めご了承ください^q^

って載せておけばいいんじゃないか?
0938名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:42:10.95ID:swZLFmG30
>>934
そうしても多分抜けだらけになる
電話だと行った場所聞いて職員がすくねーなー多分もっと行ってんなと思ったらその場で聞ける
他に食料品の買い物等はどうされてましたか?→ああ、そういえばスーパーとコンビニも行ったわ、みたいなね
フォームなんて多分再確認やらで二度手間どころじゃなくなるよ
0939名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:43:06.85ID:lyMAFEzI0
公務員の生産性のなさ
保健師のクソババアどもが
仕事ができないなら公務員辞めろ
0940名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:44:39.84ID:Ix6jfRUj0
マスク2枚に何十億も使うぐらいなら人増やせばいいんじゃないですかね
0941名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:45:41.01ID:1di17so30
ほんと安倍ちゃん働かないな。

日本だけじゃない?
こんだけ体制整えてないの
0942名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:49:59.91ID:YGnpmMjx0
>>938
命に関わるかもしれない分、人はそれなりに必死になるかと思ったが
そうでもないんかな。
ある程度の枠個数、フォームの枠とりあえず埋めないと回答とみなされないみたいな感じで
なんとかならんもんか。
ならんのだろうなぁ…
0944名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:56:13.96ID:xSj1M+Xc0
1日じゃなくて1週間500件?
想像してたより全然少ないね
同じ人が毎日電話してそう
0945名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 02:56:22.60ID:uac6VBz90
一週間に500件
一日あたり100件を十人
一日一人あたり10件

営業舐めてんのか
0947名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:01:06.19ID:swZLFmG30
>>942
故意じゃなくても2週間分とかになるとなぁ
コンビニとかそういう細かい出先は聞かれて思い出したとか、そこまで書く必要ないと思ったと自己判断する人は続出するだろうし難しいと思うよ
行った場所は消毒必要とかになるんだし、そこは人手を省けない部分だと思うわ
0948名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:01:47.84ID:+tAYI09HO
余裕で対応できる。
検査拒否なんかしているから時間を食うんだ。
保健所はいい加減性根を改めろ。
0949名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:02:43.75ID:SC6plFpB0
>>945
おれも「え?」って思った
なんかの間違いだよなこの数字
0950名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:07:45.53ID:xSj1M+Xc0
>>945
1人の対応が凄く長くなるんたと思う
検査しろの人は納得しないでしょ
マスク有りませんと張り紙してても聞いてくるやつと同じ
0952名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:16:00.41ID:ckdwl+R60
行政独立法人のゴミども暇してるだろ
人員まわせ
0953名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:16:09.13ID:rmCDKDUP0
だからお役所仕事って言われる
民間のコールセンター並みに人材揃えろよ
0954名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:16:39.59ID:yL4eGjw60
コールセンターとかそんな感じなんやろ
0956名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:24:53.55ID:xC7AjNnw0
1週間で500人を10人とか楽勝だろw
1日500人かと思った
0957名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:28:07.91ID:TMeqxMEV0
1日平均、1人あたり7件じゃねーか。
テレアポで1日7件じゃ、給料もらえねーぞ。
0958名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:30:50.40ID:xOljQ8dD0
保健所で受話器を持って対応している映像を見たことがあるけど、てっきりコールセンターで対応しているのだと思ったのでびっくりした
0960名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:31:31.25ID:o/le57BX0
東京都 検査4484 陽性1116 24.8884%
大阪府 検査4868 陽性*408 *8.3812%
陽性率全国平均8.7%なので、どれだけ東京が絞ってるのか分かる
0961名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:34:30.75ID:E9kwIabz0
たいした件数じゃないじゃんアホかよ
0962名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:35:22.72ID:uaPnFLUf0
でもこいつら公務員だろ?
0963名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:35:23.48ID:pkvk5UGU0
>>958
コールセンターって今、外注できるのか微妙やな
国内や国外でもクラスター発生しておったし
急にコールセンター作っても質問に答えられないか
外国人つかって煙に巻く企業とかもあるしな・・・
0965名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:41:17.62ID:4LdTIAZS0
できもしねえくせに、大量の仕事を引き受ける無能。
0967名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:44:08.63ID:4LdTIAZS0
現場の医師に直接、判断させた方が早いし、こいつらの負担も減るのに馬鹿みたい。
なに、できもしねえのにふんばってんだか?
0968名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:46:18.48ID:kboI83Fw0
「検査の対象ではありません。(今慶應研修医の検査でいっぱいなんで)」
0969名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:51:14.48ID:akwS4kCy0
日本は集中型の国なので既に感染率は人口の何割かまで行っていると推測できる
当面は無理に活動しないで体力を維持して免疫を獲得すれば夏までに終息する
部活等は強制的に禁止でいい
0971名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:53:59.37ID:W+Zv8WQN0
>>1
だからどうした?
民間なら普通だぞ。普段ろくに仕事もしないで給料貰ってるんだから仕事くらいしろよ。
0973名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 03:59:13.83ID:D675P9Lc0
保健所とかかわればわかるけど
あいつらマニュアル以外の事が起きたとき、ほんとつかえないぞ
教師とかと同じ部類、ほんと村社会
0975名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:27:53.34ID:Xs0tBnwN0
>>938
そもそも直近2週間の行動を細かく覚えてるやつなどいない
漏れ抜けなんてあって問題ない
0976名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:29:14.75ID:Xs0tBnwN0
>>963
最近「当社のサポート体制について〜」と言うメールは多いな
仲間読んでないけどw
0977名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:30:12.45ID:Xs0tBnwN0
>>967
医師の判断も本当に必要なんだろうか?
0978名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:30:25.12ID:0ekKC3hw0
海外だと何万件も検査してるのに
日本すごくないじゃん
0979名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:30:53.96ID:v7+vdL940
ニッポソ最高
0981名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:47:55.16ID:i+D8zlzx0
>>978
日本なんかやってます風機関だけどあって実際はスキルもないド素人が専門家扱いで動いてるだけ
何ヤらせても周回遅れなんだよ
そのくせ給料だけは貰うからな
0982名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 04:59:19.67ID:pkvk5UGU0
>>981
>韓国では、これまでに46万6804人が検査を受け、43万7225人が陰性だった。1万9295人が検査結果を待っている。
0983名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:02:11.87ID:0zeP5ICq0
だから保健所が検査に関わるのやめろって言ってるだろ
病院から直接検査会社に連絡して検査できるように制度を変えるだけで解決する
要請患者は検査会社から保健所に連絡だけすりゃ十分
0984名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:03:59.56ID:n2D8HHsw0
>>2
脱字があるぞ
「で」が抜けてる
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
>2ならコロナウイルス「で」壊滅
0985名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:06:38.87ID:BPRmioHz0
>>4
仕事なくなったライブハウス関係者、キャバ嬢、風俗嬢を優先的に働かせたらいいんじゃね
0986名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:24:01.38ID:CHxT7gqq0
暇そうにしてる市役所のゴミにやらせろや
クソ公務員なんだからなテメーラ
死んでもマヌケ国民の為に働け
テメーラ
0987名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:25:08.05ID:j9qwHfIz0
1週間500件
1日100件
10人で1日100件

楽な仕事だな
0988名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:34:49.59ID:6UYkUP9h0
一週間で500件を10人で割ると1人あたり50件、それを5日間で割ると一日あたり1人10件。
この程度で他業務に支障がでるって、保健所さん仕事舐めすぎでは?
きちんと能力によって仕事を割り振りして、社内ネットで分単位毎に作業行程を共有するのが当たり前。
こんなこと3人くらいの会社でも常識ですよ?
0989名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:34:55.14ID:C7VI2ceL0
現在は限界超えてて医療崩壊ってより保健所崩壊になってるって聞いた
0990名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:35:59.01ID:cQxEo3JP0
電話だけが仕事じゃないってのに
そこから始まる報告、調査に考えが及ばない奴が多いこと
仕事したことないのかな
0991名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:49:06.99ID:eEMflzBy0
電話の大半はケンサーズ様からのクレームです
0992名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:52:42.44ID:fDwDvVrr0
>>1

書き方がずるいよなw
「一週間に」ってなぜ一週間単位での話にするんだ?

一週間に500人なら一日なら71件ほどだろ
それを10人で対応したら一人当たり「一日7件の相談」・・・・ってむしろ少なくないか?

パソコンの修理相談とか一人1日20件とかがノルマなのに7件って楽すぎるだろ
0993名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:53:52.41ID:OYfFN6cS0
1週間で500件を10人で対応。
1週間で一人あたり50件を担当。
週5勤務として一人1日10件担当。
これって楽勝じゃないの?(´・ω・`)
0994名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 05:59:27.22ID:cQxEo3JP0
コロナ相談センターとPCデポの修理窓口が同じだと思ってる馬鹿がいっぱい
0995名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 06:58:44.65ID:ifefkhHC0
>>1
電話は切っておけよ
バカですか
0996名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 07:08:59.80ID:5+gonKWu0
一週間で500人なら全員受けさせろ
0997名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 07:13:19.20ID:zOLo/YO+0
>>994
寧ろPCの方が説明諸々面倒臭い
0999名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 07:20:54.29ID:WwGA8egk0
安倍のクズの無能さが全て末端に行ってるな。
こういうの現場放棄してやればいいのに日本人は現場ほど責任感強いからな
1000名無しさん@1周年垢版2020/04/07(火) 07:40:28.66ID:Tt+1E9/P0
そんなもん電話じゃなくWEB受付だけに絞ればいいのに

でも今時医療オペレータだって派遣やバイトだし
コルセン業務なんぞ結局はマニュアル対応なんだから
リスト作ってバイトに投げられる範囲だと思うけどな
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