【携帯値下げ】「格安スマホへの乗り換え方がわからない」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会 ★3 [雷★]

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1雷 ★2020/10/17(土) 12:28:32.62ID:ZYYkDRXz9
「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会

総務省
 総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。

 出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。

 消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。

(略)

格安スマホへの乗り換え方がわからない

 MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。

 また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。

 このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。

武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」

 武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。

 また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。

 最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html


※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602868957/

952ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:24:00.29ID:rxxwg/Dl0
俺らも将来はこんなふうにメタクソに言われるんだろうか

953ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:25:02.41ID:k+92r9nL0
いつもの事だがお前ら他人には本当にわけわからんくらい厳しいなw

954ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:25:48.24ID:KAkSVIEV0
>>947
大根買ったついでに格安SIMに乗り換え
それが一番手っ取り早い道かもしれないね

955ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:27:14.58ID:k2zGwAmi0
親切な人教えて
iPhone12はどこで買えば安いの?
SIMフリーを選べばいいの?
どこの格安スマホを契約すればいいの?
自分ほんと馬鹿だと思う

956ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:28:24.80ID:J8owqTus0
シムロック解除代行業
端末代理購入代行業
ネットからsim注文代行業
初期設定代行業
これやれ

957ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:29:45.64ID:FxKVgj930
>>955
初手がここで質問をするのではなく
googleでもどこでもいいから検索する癖をつけましょう
1秒で回答が出るのに、なんで答えが出るかどうかわからないところで
いきなり質問とか悪手をしようとするのだ?
検索した結果見て比較の質問とかならまだわかるが

958ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:30:47.93ID:1SAHwAVD0
>>956
あなた今日も頑張るね
もう休んだら?

959ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:31:44.56ID:1xbVvtTX0
ドコモの店で楽天を契約できるようにすればいいんじゃね?
ドコモの店でドコモしか扱えないのは独占禁止法違反

960ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:32:19.99ID:w1XQLNrW0
>>955
iPhone12 64
・Apple 94,380円
・docomo 101,376円
・au 103,430円
・softbank 110,880円

どこで買うべきかわかった?キャリアの下取りには騙されないように!ぼったくられるから自分でメルカリなどで売りなさい
Appleも分割手数料取られないから

961ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:32:40.32ID:wn29fHEU0
一回設定さえすすれば料金プランはわかりやすいし、
MVNOも分散してきて速度も安定する

>>929
格安スマホは俺も意味わからない
あの造語はやめた方がいいと思うね
マスコミですら意味わかってない場合あるし

962ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:32:49.55ID:KAkSVIEV0
>>956
シムロック解除なんて自分で数分でやったけどなあ
まあノーパソで解除の仕方サイト見ながらどこのページに入ってどこをどうすればいいか
見ながらやったけど

963ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:32:56.17ID:A6QCYRHr0
>>957
3行以上読むのが辛い人って結構いるよ
「ザッと目を通す」ができるのは高等教育を受けた人だけ

964ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:33:12.99ID:meFSXS/z0
>>955
調べるの面倒くさいとにかくお店行けばなんとかなるがお望みならドコモauソフトバンクへどうぞ

965ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:34:33.90ID:KFRQt6RD0
>>952
20年後 VRメガネを常時着用して脳波で操作
年寄りの俺らが手でデバイス操作して猿扱いされる
40年後 脳とVR世界が接続される
年寄りの俺らが現実との乖離についていけず家畜扱いされる

966ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:35:23.46ID:wn29fHEU0
>>957
>>963
スマホが流行った初期は「音声で検索が出来るから問題ない ドヤッ」だったのにな
検索のために音声入れるのも、文字入力するのも面倒くさいってなるんだよ

967ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:37:23.53ID:Ffjj60Q00
"格安スマホ"じゃなくて"セルフサービススマホ"とかのほうがいいと思うわ

ガソリンスタンドとかファミレスとかはそれで浸透してるし
アホでもなんとなくわかるべ

968長  文子2020/10/19(月) 12:37:29.31ID:fHP5HzJk0
>>950
機種変したときだって何回やってもコークオンペイができなくて、データちゃんと移せてるのに開かない、何回も何回も自販機に行って何でできないのよ!神様助けて!!とか思って困り果ててもカスタマーが深夜に対応なんてしてくれないのわかってるし、状況を細かく書き込めなんてフォーム自体が難しいし、どうして!?何でってアプリのダウンロードからやり直して、自販機の前に3時間位いて大変だったわ。
無知はそういう試行錯誤で覚えて体感でわかっていくしかないんだもの。
そもそもアカウントって何よ?ってガラケーしか触ったことなかったパソコン知識のない人間がやるんだもの、初めてのスマホからスマホへのデータ移行もホントに大変だった
バックアップが出来てなかったアプリもあったし一番手こずったのがコカ・コーラ。お陰様でなんとかやれて最近はモバイルSUICAなんかもやりたくて、理解するのに半日かかって、
メールアドレスを入れろって所にEメール入れてしまいずっとエラーなのがなんでよ!!ってスマホぶん投げそうになったりさ、なんだメールってGメールアドレスかよって気づくのにもサッとは行かないんだもの。
それでも自分が便利とか小銭触りたくないとかより良くするためには苦労するしかないでしょ。
こんなにいたれりつくせり親切な国は世界でも稀な位なのに何言ってるんだかって思うわマジで。

969ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:37:43.50ID:5F1EOd+l0
SIMロック解除なんてアマプラ映画を酒飲みながら観てトイレ休憩の片手間できるわ

970ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:37:55.25ID:0jVeVmlP0
>>964
バカなんだから家から出ちゃいけません。

971ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:37:57.52ID:FxKVgj930
>>966
そういう人はキャリア契約で高い金払うのがいい
その面倒くさがった分の料金を払うだけさ
そもそもここで質問を入れるより検索するだけなら圧倒的に文字数少ないのにねえ

972ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:39:32.34ID:cktD0Y2g0
乗り換えって言うから「乗り換え」とういう作業があると
老人が勘違いするんだよ。
今の契約を解除して、別の安い会社と契約するだけなのに。

973ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:40:56.64ID:wn29fHEU0
>>971
確かにw

974ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:41:18.82ID:AH64eQmP0
>>1
わからない奴は大手キャリア使ってろ。

975ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:45:27.95ID:Yepcjfnq0
>>968
わかります。自分で何回も何回もググって、知恵袋とか見ながらなどしてやるしか何でも覚えられないよね。
誰かになんとかしてもらいたいって人が多分キャリアショップに押しかけ、出来ない苛立ちを無関係なスタッフに当たり散らしたりして晴らす人が多いからギスギスした社会になるんだよ。新しいことを学ぼうとするのがこんなに嫌いな国民性って珍しいかもしれないなあ。
外国人って観光に来ても簡単に通行人に行き先を聞かないよね。ガイドブック見ながらできる限り自分で探すのに日本人は直ぐそこらの人に声をかけて尋ねる。
そこら辺からして人権軽視の環境が簡単に人を使おうとするのに現れてると思います。チップもやらないならものも聞けないよ外国は。無料ではマトモに教えてもくれない人も多いし。

976ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:47:00.58ID:YJUwMkYy0
MVNOってクレカ支払いっしょ?
クレカないような貧乏人用の値段なのにおかしいだろw

977ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:48:14.95ID:peoe+YPG0
コークオンペイでジュースでるの待ってたら横から爺さんが金入れて来て
「おまえジュース買ってるのか?はよせえや」とか言われたな。
まあスマホわからんジジイならそうなっちゃうわな。
あれ微妙に時間かかるし

978ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:49:39.92ID:CxhhvoQa0
少しは自分で調べて考えてどうしても答えが出ないから人に聞くならまだ許せるが
調べも考えもしないで何でも人に教えて貰えばタダだし楽ってのがミエミエで腹立つな
今時そんなのばっかりだけど見栄だけは一丁前

979ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:49:40.78ID:PdcDHb220
一番安いプランを格安simと同額で用意してくれれば
それが一番楽だろうに

980ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:51:04.47ID:KAkSVIEV0
クレカから始めるのかw
田舎ならゆうちょのクレカかすでにアマゾン利用してるならアマゾンのカード作るとか

981ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:51:34.79ID:w1XQLNrW0
>>979
実店舗(ほとんど代理店)と人を抱えすぎてるので無理なお話ですね
コールセンターもとんでもない人数居てるでしょうしね

982ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:52:13.10ID:FxKVgj930
そもそもちょっと調べりゃ口座振替のMVNOもすぐ出てくるわけで
少なくとも2016年にはあったから一回も調べたことないんじゃ

983ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:52:38.77ID:Dcel+r+W0
乗り換え方がわからない人は乗り換えないほうがいい人です

984ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:54:17.40ID:wn29fHEU0
>>975
> 新しいことを学ぼうとするのがこんなに嫌いな国民性って珍しいかもしれないなあ。
チップがどうたら書いているけど、それこそ日本の技術者軽視が出ていると思うよ
技術持っている人間は教えても感謝されたりお金貰えるどころか文句言われるから教えたがらない

985ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:54:37.60ID:Ffjj60Q00
>>976
mvnoの大手(という言い方も変だがw)は
電話で契約すれば可能なところもそこそこある
その代わり手数料取られたりするけど

昔はデビットで出来るところも多かったけど
今はもう残ってないのかな

986ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:56:07.46ID:w1XQLNrW0
>>984
日本人は親切すぎるからこうなった説ある
昔からわからなくても無償で教えてあげる人ばかりだったから

987ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:57:49.73ID:hoJWkyKK0
>乗り換え方がわからない
どんだけ他人任せ他人頼りなんだよと思うわ
「絶対にググりたくないでござる」のやつしかいねえ

988ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:58:42.66ID:/6DOSul10
>>986
自分もわからない人に聞かれたら教えてしまうわ。わかるまで丁寧に教えてしまうわ。

989ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:59:18.46ID:yV1rXcCJ0
遅くなるから情弱は情弱のままでいて欲しい

990ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 12:59:54.40ID:invinvF00
端末と回線がゴッチャになってんぞ……

991ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:03:04.82ID:invinvF00
>>597
900円くらい基本料金かかるし。


かける相手がいないのに気づいて毎日天気予報聞いてるわ………

992ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:03:30.80ID:CxhhvoQa0
無知にも分かるように格安スマホとかギガが減るとかバカ丸出しのフレーズを
考えたんだろうが本質が分かってないから結局大変なのは無知の相手する人だけだな

993ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:03:50.56ID:fHP5HzJk0
>>977
SUICAともヒモ付たらちゃんとコカ・コーラスタンプくれると知って昨日はそれを設定やってて、SUICA対応自販機で今朝初めて買ってみたらメチャクチャ早かったわ。 
スマホ消えててもNFCだけオンだとアプリとか開かなくて良いのは魅力よね
関西だからカードのicoca使わないと乗車ポイントなんかの恩恵がないのはわかってるんだけど、電車をどうしてもスマホで乗りたくて挑戦したけど良かったわ。もう切符買うこともなくて清々したわ
触りたくないのよねこんなコロナの時に券売機とか😟

994ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:06:38.95ID:GMHJAqqS0
>>993
関西ってホントに遅れてるよな

995ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:13:44.88ID:g1xTwlk80
世の中の仕組みがわかっていないのが旗振りしてるよね

996ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:19:50.73ID:Y0KKjaEC0
>>994
遅れている分、私鉄だけ定期に乗らないなんてことは無い。
最初から殆どの定期がスマホに乗る。

997ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:26:45.60ID:ooDqWo2G0
>>395

コレ
iPhoneXR発売したときにムカついてソフバンと手を切った
家族分母親分の計5台をアップルストアで買ってmvnoにしたわ

998ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:39:40.40ID:Zg7kW1EK0
わからなかったらネットで検索しろよ。
我々だってそうしてるんだから。

999ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:41:57.95ID:aGMC3/040
IIJのDを使っているけど、通勤時間帯とお昼と夕方はまず使い物にならない
でもその時間帯はスマホをいじらないので無問題

1000ニューノーマルの名無しさん2020/10/19(月) 13:47:05.66ID:mQPu9w1K0
>>58
090かつ、次の数字頭が3なのが最も初期かな?

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