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【ドコモ】ahamo、ドコモショップのサポートは受けられない 手厚いサポート必要なら変えるべきではない [雷★]
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0001雷 ★垢版2020/12/05(土) 19:40:11.16ID:ixtt3bU79
(略)


サポート重視の人、ファミリー世帯は不向き
一方ahamoの利用が適していない人は、1つにスマートフォンにあまり詳しくなく、キャリアショップへの訪問頻度が多い人。ahamoに移行してしまうとドコモショップでのサポートは基本的に受けられなくなるので、店頭での手厚いサポートを求めるならどんなに安くなるといってもahamoに変えるべきではないでしょう。
そしてもう1つは、家族で同じキャリアを契約しているファミリー世帯です。同じキャリアを契約している家族が多いほど、各社の家族向け割引によって料金が大幅に安くなることから、ahamo利用者が増えると割引額が減り、逆にお得度合が薄れてしまう可能性も出てくるからです。

(略)
https://news.mynavi.jp/article/20201205-docomo/2
0002ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:40:38.24ID:rWxEmSaD0
手厚いサポート受けるために高額な料金払うべきと?
0003ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:40:39.81ID:XZo1AcwV0
ドコモユーザーは法窓夜話・続法窓夜話をよみましょう。
0004ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:40:46.50ID:AwxM1tUf0
安くないよね
2980円でもないよね
0005ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:40:54.83ID:khDRSUam0
>>1
サービスは無料ではないからね
0008ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:41:13.65ID:RixEeRkR0
ocnとなにが違うの?
0009ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:42:01.34ID:2XnbJ7C30
ドコモユーザーだけどドコモショップ行ったのもう4年前が最後かな
0010ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:42:01.51ID:4z8aXYAu0
ほとんどの人か機種交換時にしか行かねえんじゃねえの?
0011ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:42:02.65ID:8gQd5Yle0
これは企業としての姿勢が問われるな
窓口でもしっかりと対応すべきだろ
0012ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:42:07.75ID:CsGthr1+0
ジジババは諦めな
0014ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:42:47.90ID:ZsOOF1ph0
この間久々にショップいったけど

・ラインの使い方聞いてる婆ちゃん
・プラン説明が理解できずキレ散らかしてる中年オヤジ
・女店員相手に無料キャバクラやってるジジイ

地獄絵図だった
0015ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:42:50.93ID:Uk3TIgXz0
そもそも手厚いサポートなんて受けたことないけど
0018ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:43:09.86ID:F4K/hSsN0
なるほど高額なのはドコモショップが原因か
0019ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:43:10.38ID:kUff1tJ20
>>11
プラチナプランを契約すればいいだけ
0022ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:43:28.33ID:1ws05pEa0
ドコモショップはジジババが講習会受けてるイメージしかないw
0025ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:44:10.01ID:/xSYXQ3o0
 

◆ オックスフォード大学が「北朝鮮が日本に対してネット工作を実施している」と発表(検索すると正式なソースは出てきます)

オックスフォード大学の発表によると、「北朝鮮が日本の選挙に影響を与えるために工作を行っている」とのこと。
200名を超える世論操作部隊を設立し、常時SNSにおいて、日本を筆頭に他国の選挙へと影響を与え、自国に利益をもたらすための活動を実施している。
タイトルにも表記したように検索すればソースは出てきます。最近の5ちゃんねるでは他サイトのページのアドレスを貼るとすぐに規制されるのでソースのアドレスは貼れません。


◆ 韓国も対日ネット工作予算激増(ちなみにその頃から5ちゃんねるで向こうの人間っぽい書き込みが急増した)

>中央日報(29日、日本語版)によると対日外交強化予算は、「韓日新時代複合ネットワーク構築事業」という名目で、日本にある韓国公館が講演会などを開くための予算だという。
>何と、今年度の3・3倍の51億ウォン(約4億5000万円)を確保する意向とされる。
>これとは別の項目で、米国と中国、日本、ロシアでの世論戦のための「政策公共外交予算」に、今年度の2・6倍という72億ウォン(約6億3000万円)を配分している。


在日についても、ホロン部で発覚したように積極的に活動していて、むしろ工作活動の主力を担っているのは日本語に堪能な在日である可能性が非常に高い。
在日が上層部に入り込んでいる某テレビ局や某新聞社は、反日活動に余念がなく朝鮮半島が関係する話題においては、ほぼすべての場合について朝鮮半島側の味方をしている。
また、LINEと提携して以来、ヤフーも自民党政権倒閣を狙っている動きを見せている。

ツイッターの検察の定年延長についてもあれだけの芸能人を動かせた組織はどこだと考えると、日本の芸能界に強い影響力を持つ韓国ぐらいしか思い浮かばない。

 
0026ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:44:14.58ID:ebt9qT3P0
ドコモショップなんて混んでて行くもんじゃないしな
普通の日とは契約関係以外でまず行かんよな?
0027ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:44:32.92ID:1ws05pEa0
そういえば兼松コミュニケーションズの「つまりクソ野郎」事件は
コロナのせいですっかり風化されちゃったな
0030ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:05.15ID:7HWfXj4O0
客が求めているのはサポートじゃなくて話し相手
0031ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:06.38ID:MkPhkgXw0
若者専用を強く謳わないとジジババがごねるぞ
でも不満ぶつけるとこが見つけられんだろうけどw
0032ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:07.52ID:5mSv/xBI0
その通りですよ
若者向け(濁してデジタルネイティブ世代向け)と言っているのに、ドコモショップが使えないだとかキャリアメールが無いだとか騒いでる人がいますけど
0033ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:19.42ID:I85TCaBCO
サブブランド以下
0034ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:27.89ID:30md39X60
人件費とかショップでの対応のコストを無くしてという意味でも安くしてるんだから、サポートに頼らないといけない人は対価を支払って普通のプランにすべき。
アハモでどうしてもショップでの対応求める人には別料金で対応すれば良い。
0035ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:28.94ID:WvpcJbNg0
ショップも胡散臭い営業トークばっかり勉強して機種の知識もなければプランの説明もできない店員ばっかりやん
0036ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:30.82ID:7JWI+rcs0
>>15
ジジババは手厚いサポート受けてるのよ
そのサポート代はお前たちが負担してるの
0037ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:33.78ID:PKkhCBsx0
だから若者向けと言ってるんだな
0038ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:44.70ID:QcS2mPMa0
キャリアショップなんていらねーよ
0039ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:49.93ID:ZKAa2XDG0
店頭が地獄絵図
0041ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:45:59.93ID:J+DvrZZi0
>>1
元々アイフォン買ったらサポートなんざビタイチできねーじゃん
0043ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:46:32.59ID:ZMHG47zq0
事務手数料3000円の手厚いサポートねぇ…
0045ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:46:58.76ID:cGlzhfFD0
手厚いサポートといっても待ち時間ばっかだしあてにしてたらひどい目に遭う
auはそうだった
0048ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:08.01ID:yBN0mPp40
サポートなんて受けた覚えもない人も多数いるんだろうけど、皆ショップ行くんだろうなあ
0049ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:16.42ID:H3WGSr0C0
ショップにパソコン置いて契約手続きを
手取り足取り操作してあげることになるな
ahamo申し込みサポートを5千円でやりそう
0050ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:24.62ID:XfgCBVXV0
こんな事言ったら、同一サービス同一料金とか言って、メインブランドの方もアハモ並みに下げろって言われるだけなんでは。手厚いサービスしてもらってる実感ないもの
0052ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:35.55ID:zDeYNR/r0
ドコモショップって別会社だもんね
0053ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:36.32ID:EuwkbuqV0
キャリアメール使えないのが痛い
個人的なメールなんかしないけど
ネットショッピングとかキャリアメールでやってるから変えるのめんどくさい
0055ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:41.32ID:k2q4NDXR0
スマホネイティブ世代はキャリアメールとか使わないからな
あれはガラケーを一度でも使った事のある中高年向け
0056ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:47:59.59ID:Kg4LaRIq0
手厚いサポートって色々なオプションをつけてくれたり、タブレットをおまけに契約させてくれることだろ?
0057ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:48:01.62ID:4z8aXYAu0
そもそも携帯ショップって知恵遅れみたいのが働いているからな
プランなんかも客の方が詳しいこともある
0058ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:48:06.05ID:PFQvWmTA0
一度もサポート受けたことないわ
0059ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:48:27.57ID:1ws05pEa0
>>52
auはトヨタ系ディーラーが店やってるから存続の危機にかかわる
だからこういうプランを意地でも導入しないんだよな
0060ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:48:33.41ID:cGlzhfFD0
あと店員の知識やスキルの差がショップ毎に違いすぎる
0062ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:48:41.88ID:fkUMHxmA0
ドコモユーザーでなんでもかんでも窓口に駆け込むうちの母ちゃんに勧めたらそもそも今の月額が4千円だと言ってた
サポートなくなるなら老人は変えないわな
まあ若者向けだとしているからその通り
0067ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:49:01.63ID:skeUTAbB0
そんな機能があったのか
0068ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:49:02.40ID:5ogdxXVv0
そんな奴を切り捨てるから安く出来るんだろw

値段は安くしろ
サポートは今まで通りしろ
なんて今時そんな美味しい話があるかよww
0069ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:49:03.57ID:5ibD9cWV0
近所のドコモショップに行くと嫌な思いしかしない。
movaの巻き取りで0円ガラケーをもらいに行ったら頭金を取られそうになったり、住所氏名の記載を強制されるアンケートを書かされたり。
うちの近所の代理店がクソなんだろうけど。
0070ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:49:19.64ID:x33ol2370
サポート?
店頭で確認してるのを邪魔しに来る事かな?
0076ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:50:03.81ID:l/CdMsCt0
一億総白痴化されたとはこのことだな
0079ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:50:15.79ID:e7hNxwWv0
キャリアメールなし、サポートなし、これならわざわざドコモにこだわる必要ないよな
格安スマホでいい
0080ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:50:24.99ID:vR2yOGVs0
うちのおふくろも格安SIMに変えるの渋ってたなあ
お店でサポート受けられないって
じゃあ今まで何回店に行ったのって聞いたら一回だけだって
いらんよそんなもん
0083ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:50:41.05ID:RYHXdOA60
本当はサブだったのに無理やり自社ブランドにしたツケ
0084ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:50:47.63ID:l/CdMsCt0
ディズニーべた付けされたことすら気が付かないw
0085ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:50:50.01ID:lUNaYZCH0
安かろう悪かろうチャイナクオリティ。バカが勝手に契約すればよいw
0090ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:51:51.57ID:WvpcJbNg0
2ファクタ認証がキャリアメール推奨とかで安易にキャリアメールを設定してるから、これを全部Gmailとかに変えるのも面倒なんだよな
0091ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:51:53.11ID:2JKDpXd70
サポートなんていらないだろう
そんなもん受けてるのはちょっと脳味噌が足らんのと違うか
0093ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:52:23.61ID:gR7y0lFC0
手厚いサポートとはディズニーベタ付けのことですか?
0095ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:52:31.76ID:l/CdMsCt0
キャリアメールなんてものに縛られてる愚民国は世界で日本だけですw
0097ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:11.24ID:M16zO5200
お前らドコモショップで何かしてもらった事あるの?
0100ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:14.24ID:IeH3hHu40
>>79
知らないのかな?格安simの昼休みの速度を
1Mbpsよりも遅いんだよ
UQやワイモバ、ahamoの様な大手キャリアのセカンドブランドじゃないとね
0101ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:16.86ID:Yqju6qrb0
まぁ結局ギガライト相当のプランがこの価格下回るだろうからそっちでいいかな
ahamoよりも割高だろうが20GBとか要らんし
0102ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:19.98ID:0cLHJncF0
これが実現すれば
普通にドコモの一人勝ち
0103ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:27.11ID:Tw7v6RxB0
俺みたいに、スマホ・タブ・PCを使いこなし、料金プラン等をネットで変更している奴がアハモを利用するのさ
ジジババはアハモに手を出したらケガするんだぜ?やめときな
0104ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:31.09ID:tWaWiMIE0
>>10
情強ぶってるけど機種交換でショップに行く自体が老人と変わらんレベルの情弱じゃんw
頭金という仲介マージン1万円前後とられる無能なんだからさ
ショップなんて新機種の色味や質感を確認するだけのところだろ
0105ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:42.34ID:SEoBRpmQ0
ディズニーベタ付けw
0107ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:48.26ID:d2O8uwur0
アホモは20代仕様
0108ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:53:49.76ID:vR2yOGVs0
でもいまだにキャリアメール以外からは受信拒否にしてる人結構いるらしい
うちのおふくろが格安に変えてGメールから送ったら半分くらい届かなかったって
たぶんデフォルトでそうなってるんだろうけど、余計な設定するなと思う
0114ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:22.51ID:5ibD9cWV0
>>81
近所と隣の駅の代理店は同じ系列でクソなんだけど、3つ先の駅の近くにある代理店は良かった。もちろん違う系列。
ドコモの小会社がやってる代理店はどうなんだろうね。まぁドコモショップに行く機会は数年に1回あるかどうかなんだけどw
0115ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:22.74ID:7f8nJn+70
若くてスマホ持ってても何故か自分で調べず人に聞くガイジ多いよね…
うちの弟がそれだから疲れる
0116ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:32.84ID:FVuNtYgT0
手厚いサポート?
予約しても相当待たされ、最後はこちらがサポートする羽目に
0118ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:45.60ID:LJacZ7B70
ターゲットにされてない層がキレてるの面白いwこれがキレやすい老人ってやつかw
若者が不要とする物を貴方達は必要とするんだ。その分、高い金を払うのは当然だろう?
0119ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:46.11ID:nk1skBtb0
ahomo
0120ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:53.69ID:qeMCvDGZ0
手厚いサポート=ショップに丸投げの人?
UQだけど問い合わせ窓口の電話やチャットにお世話になったことが数回あるけど親切丁寧に教えて貰えた
言葉のやり取りで何とかなる人なら大丈夫じゃないかな
電話窓口の人には頭が下がる思い
0121ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:54:55.62ID:tqhxqrWE0
手厚いサポートと一緒に手の込んだ詐欺に遭うけどな
0123ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:55:20.43ID:JdJZfHGH0
あのサテライト老人ホームに行かなくていいってのはメリットでしかないな
0124ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:55:22.97ID:8PAR5yVM0
>>1
ドコモ】ahamo

ドコモ】ahomo
0125ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:55:24.80ID:d2O8uwur0
アホモでしょ?
0128ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:55:47.14ID:QTArn0730
若者ならサポートいらんだろ
0130ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:56:04.68ID:ZKAa2XDG0
下手に入店させたら騒ぐか金払わないかだろうから
関所作ってまず仕分けしないとな
0132ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:56:31.49ID:dl48bCcT0
>>127
面白い光景が見れそうだな。www
0133ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:56:31.59ID:Immmg+7X0
>>26
予約制だよね
0135ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:56:37.77ID:jjWX7zqI0
アハモユーザーがスマホ故障したらどーすんの?
全く電源入らなくなっても自分で何とかしろって事?
0136ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:56:42.12ID:gR7y0lFC0
>>127
孫にサポート頼めってw
0141ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:04.53ID:i2pXT9st0
サポートは1案件二千円の別料金でイイよね

docomoで購入した端末の不具合とかは当然無料で対応する
0142ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:16.10ID:q8WKOinI0
本当に困ってショップ行ったら「予約無しの方は無理です」って冷たく追い返されたわ
0144ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:23.66ID:D6T5qdWl0
それでも、ワシは長期客だぞ
差別するのか?と暴れて一悶着起こす輩は
必ずいる
じいさんより婆さんの方が多いと思う
0145ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:28.75ID:JvSiJBNg0
>>20
それだな。
0146ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:30.67ID:0cLHJncF0
>>112
対応する人によるし
求める客にもよる
0148ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:49.99ID:dl48bCcT0
>>130
受付の段階で電番入力して弾けばいい。
0149ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:57:52.52ID:d2O8uwur0
>>135
高額で手厚いサポートしてくれると思う
0150ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:58:02.78ID:Hfeb4z340
窓口業務やりたくないなら、窓口に行かなくても全ての手続き出来るようにしてくれよ
SIMサイズの交換やらケータイプランへの変更やらは窓口必須だろ?
その程度のことでドコモショップなんて行きたくねぇんだよ ネットで手続きさせろ
0151ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:58:06.71ID:EgTc7/+G0
15年くらいドコモ使ってたけど、契約時とmovaからfomaに変えたとき、fomaからスマホに変えたとき、スマホ解約するときくらいしか行ってなかったわ
0156ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:58:51.30ID:uXIppM/W0
通信(通話)品質はキャリア相当
サポートはMVNO程度

それでこの値段ならいいんじゃね?
0158ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:59:20.40ID:AzXmEhjm0
>>150
プラン変更はできないか?
相当昔だが電話であれこれ解約してもらったことある
昔はデフォで有料アプリ→自動有料化へ更新とあくどい手口だったからな
0159ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:59:22.51ID:w3gPb9TI0
回線の質はドコモと同じのキャリア内サブブランドってことだな。
オンラインで何でも出来るやつで踏み絵にするっていう。
出来ないデジタル難民は高い月額払って手厚いサポート。
たかがアプリ入れるためにジジババにドコモショップ来られちゃたまんねーもんな
0161ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:59:30.45ID:D6T5qdWl0
>>141
ショップ行かんでも、スマホ教室行けば解決するだろ。
3月まで猶予あるから今から通っとけ
0164ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:59:41.25ID:Immmg+7X0
>>41
びたの意味を調べてから使おうね。
頭が悪く見えて残念だよ。
0166ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 19:59:58.57ID:ThAe7tqf0
>>142
端末購入なら飛び入りでも優先的に回される
0167ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:00:05.58ID:gR7y0lFC0
ガラケーの時SIM交換に行ったわ
契約の時とそれくらい
0168ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:00:09.30ID:/fP9p3Gn0
でもサブブランドではありません
0169ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:00:14.59ID:Yv52mMpA0
人に聞く前にググれカスがネット端末利用者の心得です 55歳男子
0170ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:00:14.90ID:d2O8uwur0
たぶん、ソフトバンクとアウが値下げしたら
ドコモも解禁する
0171ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:00:27.01ID:qTD911/Z0
>>6
そういう人はいいの。
これは手荷物預かり所でアルバイトしていた娘の話なんだけど。
携帯電話の着信音が聞こえないので直して欲しいとか
この電話の電話番号何番だっけ?とか
携帯電話絡みのお願い事もよく聞かれたらしい。
もしショップだと、これ以上の質問やお願い事が山ほどあるんだと思うよ。
0172ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:00:49.22ID:QE9quvN00
その「手厚いサポート」が要らんのよ
そのためだけにどんだけ手数料をぶん取られてきたことか
0173ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:01.76ID:Ecz2mVUk0
故障した時にドコモショップで対応してもらえないのは困る

こういう思考回路の人は使えないって事だよ
0175ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:25.59ID:0mHNb7P00
これ本当に2980円なの?
年数しばりも無くて
1日あたりの速度制限もなくて
直近3日の速度制限もなくて
使い切った後の速度が128kとかのクソでもなくて
ちゃんとdocomo回線で
細かい文字で色々と但し書きも無いの?
本当に?信じられない
0176ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:27.80ID:+SSl3nIX0
某格安simに変えたときは感動したね
本体はネットで調達して、スマホで免許証の写真撮ってネットで送るだけ
2日後くらいにはSIMが届いて使えた
店なんかいらねえじゃん
要らねえってのに何とかプランだの余計なサービスごちゃごちゃつけてくるし
0177ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:31.03ID:Hfeb4z340
>>112
手厚いと言えば手厚いと思う
SIMサイズ交換しに行っただけなのにdカード発行やパソコン用ノートンアンチウィルスをお勧めされるくらい手厚いよ!
0178ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:37.69ID:Mgv6iH010
契約機種変解約以外でキャリアのショップに行った事がないんだが
0180ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:49.18ID:0cLHJncF0
>>157
そういう人は顧客対象じゃないって事だろ
言わせんな
0181ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:01:54.22ID:zZTV1cNN0
手厚いって言えばそうなのかもな
予約制なのはびっくりした一人に対して1時間位平気で対応してるし
さっさと処理してほしかったのにやたら時間取られるところだった
0185ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:02:40.69ID:ZhTb0kqi0
ショップで聞いたらエロ動画のダウンロード方法とかそれをPCで保存するやり方とか手取り足取り教えてくれるのかw
0187ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:02:47.67ID:D6T5qdWl0
>>165
一人を特別扱いするとワシもあたしもと
次から次へと沸いてくるぞ。
ジジババのネットワーク舐めたらいかん。
下手な5ちゃん民より強固なネットワークあるぞ
0189ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:02:51.06ID:dl48bCcT0
>>171
それ絶対受けちゃダメな奴。
殆どは知識の範囲ですぐ解消だろうが、もし着手して解決できなかったら最悪「お宅が壊した」
「最後まで面倒みてよ」となってしまう。
0191ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:04.71ID:yJg9FWeP0
ショプww行かなきゃ解決できないようなヤツはスマホ持つなw
0193ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:08.73ID:w3gPb9TI0
ショップ来ない人には安くするってこと
0194ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:10.41ID:nPXAQi7H0
いつ行っても受付できない
店に行っても誰も対応してくれないというか、みんなズッーーと話し込んでる
料金形態聞いてもチンプンカンプン
壊れて交換で保障サービス入っててもできないといわれる
有効な使い方はないかと聞いてもできないといわれるが、いろいろネット調べると簡単に解決する
0196ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:25.81ID:b/nKgMmT0
>>29
ahamoの申込方法を教えろと、docomoショップに爺婆のクレーマーが殺到する予感…
サブブランドにした方が良かったんじゃね?
0197ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:27.41ID:UZ1mhkzF0
サポートが要らない人向けの安いプランだからね
俺も全部ネット完結だし、対処も自分でするよ、このプランを歓迎してる
サポートが無いから安いんだから、そこに文句を付けるのはお門違い
0199ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:35.37ID:uXIppM/W0
ガラケーが故障して、おサイフケータイ機能が使えなくて、
機種変するときに、どうしたらいいのか訊いたらサッパリ分からなかったぞ

楽天のサポートに訊いた方が速かった記憶がある

つまり、ショップは無能
0200ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:03:42.14ID:vsujj6XI0
>>140
ドコモショップで現物確かめて機種交換はオンラインショップだろ
お前、未だに店頭で申し込んでる残念な人なの?
0201ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:00.16ID:un/IPYoX0
そもそもアハモ契約したらシムが送られてくるんだろ?手厚いサポートが必要なやつはそこから無理では?
0202ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:01.94ID:ZcfHXxmP0
フランチャイズのドコモショップは
痛いだろ
0204ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:07.90ID:cGmPtVgF0
デポ商法再び
0205ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:13.83ID:k/q5RuGF0
年寄りとクレーマーは時間が有り余ってるからな
携帯ショップは可哀想だと思うわ
ボッタクリ製品ノルマじゃなかった
目標立てて売らされて(笑)
1時間対応なら短いほうやろ
0206ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:35.72ID:MkPhkgXw0
>>155
それでドコモショップにやってくるとw
0208ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:39.48ID:qeMCvDGZ0
そもそもガラケーをなくしたから詳しくない人までスマホを使うことになって店頭がカオスになったんじゃないのか
0210ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:42.26ID:dJg0XaIk0
何年もdocomoだけどサポート?してもらった事無い。
0211ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:42.45ID:QWkL4GPw0
情弱はマジで凄いよ。
自分で入れたアプリの設定とかアカウントの作成まで頼んでくる。
1番驚いたのは、ネットでしか受け付けてないコンサートチケットの予約を代わりにしてくれってw
0214ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:04:58.73ID:iq6iLNfK0
手厚い?
良くほざけるな
0217ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:05:39.95ID:Ze4HYWWw0
今でも
iphoneはサービス受けれないな
アンチョンロイドなら知らんが
0218ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:05:44.83ID:pKMKYUIg0
店頭でケータイ補償使ったらカス掴まされた
意図せずドコモ光へ乗り換えさせられそうにもなったし
それ以来オンラインショップ専門
有料でいいからサポート付けときたいし養分で結構
0219ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:06:00.77ID:2fVFwFCK0
>>7
手コキ
0221ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:06:05.27ID:h4IQbN2Q0
ドコモショップなんて適当な女ばっかだろ。ちょっと複雑な手続きいくと奥を行ったり来たりして時間ばっかかかり最後はショップでは出来ないとか言い出す。
0223ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:06:24.38ID:FunMjJf10
ジジババはパソコンは「分からなくても当然」
と思ってるくせに、スマホになると「分からなきゃまずい」になるんだよ?
まだガラケーって使えるんでしょ? なんでスマホだけ背伸びして使うのかね?
0224ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:06:46.74ID:Zl3tmOHa0
>>186
ネットで申し込む時点で
ショップのサポートなんて必要無い最低限のレベルは持ってるのに
この記事は何を言いたいんだか
0226ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:07:09.33ID:i2pXT9st0
>>173
ドコモショップで購入した端末なら当然、修理手配 代替機貸出までやってくれるでしょ
ただ ahomoサイトで購入だとネット対応のみかもね
0227ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:07:18.31ID:F9OCh6rW0
auユーザーだけどショップ行ったのは機種変する時だけだよ、料金プラン変更もネットからできるし
ドコモユーザーは頻繁にショップ行くのかな?
0228ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:07:21.28ID:1HVNXJpR0
いつも講座でジジババがいっぱい
スマホ使い方講座とかdポイント使い方講座とか
0231ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:07:38.01ID:ZKAa2XDG0
>>187
店頭大混乱は避けられないね
既存客がahomoの説明してくれ、ったらどうするんだろう
0232ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:07:46.75ID:uXIppM/W0
>>218
ケータイ保証の機種って2世代くらい前だよな
自分は、それが初期不良だったことがある
0234ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:07:58.45ID:EEduCUDB0
>>221
ショップ店員と会話してうんざりして一時期携帯電話持っていなかったわ
オンライン専用で安いとかいい時代になったよ
0235ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:00.16ID:ccugcRRk0
対応をはっきりさせとかないとドコモショップほ阿鼻叫喚の地獄になるな
0236ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:01.67ID:TE8sT+8y0
>>215
それ最近経験したw
ネットで完結できるかと思いきや
わざわざ予約して店頭でと
予約したのに待たされるし
変なアンケート要求されたし
まあ可愛い子だったから許すがw
0237ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:12.52ID:DEL/j8n60
>>1、一斉に変わったら収益源は間違いない。
0238ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:23.19ID:Fu7Z17uZ0
中途半端な20Gを選ぶ層はサポート必要だろうにw
サポート要らない層はWi-Fi運用だから1Gでいい、200G以上は必須の2択w
0239ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:26.53ID:dJg0XaIk0
おい。5Gにするのに3000円取られたぞ。
プラン変更するから返せよ。
0241ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:43.47ID:D6T5qdWl0
>>179
どうしてもというならジャパネットに
アホモ取り扱いと訪問サービスをテレビ販売して
くれと要望したらいい。
ジャパネットも儲けあるなら商品に入れてくれると思う。
Y!mobileあるんだからやってくれる
0242ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:56.87ID:T8papO430
>>141
サポート有料にすればいいだけだな

ショップ予約手数料
機種変更手数料
商品説明手数料
初期設定代行手数料
アプリ設定手数料

みんなとればいい
0243ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:08:59.64ID:Zl3tmOHa0
>>223
子供にLINEで連絡出来ないから
スマホ使ってと言われるんだよ
0245ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:09:11.81ID:kCknNSEU0
>>2
そりゃそうだろ。厚生年金やボーナス、店舗維持費を加味してキミの時給考えてみろ。
自分が働くとしてサポートにいくらかかると思う?
0246ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:09:12.44ID:k/q5RuGF0
>>211
馬鹿な奴いるよな
アカウント作成までならともかくパスワードも店員に控えさせる。
クレカ情報も持っていかれるんだから好きなもの買って良いよって店員さんに言ってるのと同じ
携帯ショップの店員さんが悪用しないとか日本素晴らしすぎる
0250ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:10:16.07ID:DEL/j8n60
>>239 5G早い?
0252ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:10:41.38ID:T8papO430
>>173
オンライン修理というのは既にある
0254ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:10:58.71ID:j9rpFVkL0
「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎」が↓
0255ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:10:59.48ID:kCknNSEU0
>>239
韓国みたいな法の遡及は無理
0256ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:11:14.96ID:UbWzfbSs0
>>248
揉めるわけ無いだろ
そもそもSIM交換必須だし契約もネットだけ
ジジババには無理
0257ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:11:15.62ID:Hfeb4z340
>>158
他のプランは出来るけど、なぜかケータイプランだけはドコモショップ必須
まあガラケーを持ってることを確認するのが契約の条件なのでその為なんだろうけど、あのプランをスマホにも開放すればいいだけだと思う
0258ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:11:15.91ID:p08AVCov0
>>219
それを言うなら 手コキの格安店に行ったらソープ並のサービスして貰った!
こう言うのが手厚いサポートじゃね?
0260ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:11:26.59ID:Ze4HYWWw0
今の小学校はスマホ教えないの?
うちらの時代は家庭用電話の使い方の授業あったけどな
必要な生徒もいるでしょ?
0261ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:11:33.88ID:D6T5qdWl0
>>235
社長がショップで絶対に対応しないわけではないとか、中途半端なコメントしてたな。
あんなんジジババ聞いたらショップに来るぞら、
0262ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:11:52.57ID:XdWePh1B0
ドコモショップのおねぇさんが手厚いサポートしてくれるならええけどワイが行くといつもオッサンなんだけど
0264ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:12:03.24ID:O9bk2sQq0
手厚いオプションだろ
0265ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:12:10.85ID:uXIppM/W0
>>249
手取り足取り……それ以上は言えない(*_*)
0266ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:12:18.38ID:oSI9/+5I0
先ず、20GBってどのくらいなのかを知ってからにしな!
知らないんならアハモはやめときな!
顔はやめな!ボディーにしときな!
0267ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:12:18.80ID:AwBgCPOa0
プラン利用料
2,980円
通話料
580円
故障紛失サポート税込
1,300円
消費税等(10%)
10%消費税の課税対象額 4,860円
486円
端末代
2800円+消費税280

合計
8,220円

これそんなにお得か?
割引無しだと多分今と大差ないだろ。
0273ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:12:54.91ID:7ZlRaEQN0
自分でネット扱えるやつ新規向けのプランて最初から言ってるしな
既存客はもともと相手してないねん
0274ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:05.28ID:tWaWiMIE0
>>227
おまえも情強ぶる情弱だな
オンライショップで機種変ぐらいしろよ
ショップて機種変更すると1万円は損することになる
0276ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:12.57ID:Ze4HYWWw0
携帯ショップってオーナー制じゃないっけ?
docomoは違うの?
0277ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:16.96ID:QiFzJZKO0
安く契約したいなら、ショップ行かないのが一番。
0278ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:29.81ID:w9B9tUu60
まぁ若い世代がショップ行って使い方教わるなんてないわな
0279ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:33.28ID:3sbtmJrj0
不機嫌になるサポートは受けた事があるけど手厚いサポートなんてしてる???
0280ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:34.29ID:dJg0XaIk0
>>250 ごめんわかんない…5Gと言う字が見たかっただけ…入る所も少ないし〜
失敗だわ〜
0281ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:34.97ID:kCknNSEU0
>>253
3年後はキミも分からんよ。
キミも会社を解雇されるかもしれない。
0282ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:43.10ID:iNRG/Slx0
>>31
知ってるか
ドコモショップに文句が言えないとそのドコモショップが入ってるモールに電話してくるんだぞ
モール運営やってる自分が言うんだから間違いない
0283ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:13:51.33ID:fDwzeJI60
日本はサポートとか過剰なんだよ
聞きたいことなんてないし、ネットで検索すりゃだいたい解決する
0284ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:14:35.73ID:kS5ROELr0
>>16
どうやって電話番号情報書き込んでたの?
0286ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:14:50.60ID:InRtY8dH0
ドコモショップってほとんどが代理店じゃないの?
0287ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:15:35.46ID:JvSzDng90
手厚いサポートなんか要るの?
ところで “手厚い” って何?
0288ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:15:44.07ID:D6T5qdWl0
>>256
それでも来るのがジジババだぞ。
ジジババを甘く見すぎ
頭の固いジジババには何を言おうが
通用しない
0290ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:16:36.61ID:uu4CUQxw0
元々急に行ったら数時間待たせるのが当たり前な店のサポートとか…
差別化するなら待ち時間改善しろ
0291ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:16:38.76ID:EEduCUDB0
>>241
それいいな
サポートはジャパネットが全力でしますみたいな感じで
適当な機種とセットで月々の料金は同じ!
だとお得感が出せそうだ
0292ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:16:39.56ID:LaHp//KF0
手厚いサポートを受けたければ毎月3000円4000円追加で払えってことだよね?
こんなもん脅しにもならんだろ!バカじゃないのか!
0295ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:16:59.40ID:j9rpFVkL0
>>289
ドコモ 「武田に恫喝されちゃうから」^^
0296ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:17:06.17ID:llfrlfrX0
つまりショップは不良債権化するんだろ
ジジババサポートで赤字になる

だからKDDIもソフバンも本音はサブブランドのショップは
無くしたいだろうが無くせない

ドコモはサブブランドショップが存在しないから身軽
0297ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:17:23.97ID:D6T5qdWl0
>>286
ドコモビルにあるのは直営だね。
それ以外は地元会社の契約ショップだな。
ソフバンとかも同じ
0299ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:17:43.85ID:i+3tMgLl0
2980円に飛びつくやつは手厚いサポートなんてイランやろ。ネットでしか申し込めない段階で
これ契約できる人を相当ハードル高くしてるやんw
そもそもこういうサポート必要としてるジジババとかが病院での井戸端会議から
ほぼ無料の携帯ショップの若いちゃんねーに暇つぶしに行くことが多いから高止まりするんだろw
0301ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:18:08.77ID:T8papO430
>>276
フランチャイズだよ
0303ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:18:19.63ID:8sLJVvuM0
ahamoの方はドコモショップの対応は10分につき2000円、とかやればよろし
0306ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:18:38.01ID:VcMbq1+r0
>>292
店構えないで人雇わない分で安くするけど、
店構えて人雇って接客して欲しいって言うならそれ相応の金払えってことだろ
当たり前の話
0307ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:18:38.07ID:3feTzO+T0
往年の「テレビ見てない」アピールの亜種
「ドコモショップ行ってない」アピールが微笑ましい
0309ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:18:49.63ID:s4jtKJPC0
これまでさんざん儲けさせてやったんだから

手厚いサービスとやらを低額にして同じ品質で続けろ ボケ
0310ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:18:55.60ID:EEduCUDB0
>>296
デポ化するんだろ
住み分け住み分け
0316ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:19:27.78ID:kq4zG4Yj0
年寄なんかボケてるから
あかん言われてもドコモの窓口いくわ
0321ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:20:01.09ID:i2pXT9st0
>>266
店頭に 1.44MB/ 3.5"フロッピーを 1万4千枚ほど山積みにして 20Gbyteを実感して貰おう〜

今時の20代は、フロッピー使った事ない奴が多くて話が通じないけど爺婆には響くよ
0322ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:20:02.50ID:lERYTJM60
何でこんなのに総務省が納得してんだ
店、メール、不確定だけどオプション無しとか
UQやワイモバより酷いがな
あんなに切れといて無茶苦茶や
UQ、ワイモバも追随して内包プランと言う事でやれば誉められるんだろうか?
0324ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:20:14.58ID:Z6t/ag8H0
手厚いサービス(爺婆に周辺機器をボッタクリ価格で押し売り)
0325ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:20:23.60ID:v+4cH36V0
ネット申し込みだから、サポート必要なジジババとはすみわけられるんじゃないのか
0327ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:20:34.51ID:Kmf/EMbU0
店でゴネられて仕方なく手伝う光景が目に浮かぶ
LINE引き継ぎ有利化以前によーく見た光景
何度もサポート外ですって言っても納得せず居続ける客が多くて、結果さっさとやって帰したほうが時間を節約できるという事
絶対あの時のようになるよ
結局手伝わせるからw
0332ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:21:08.79ID:i+3tMgLl0
>>322
フツーなら、こういうバカプランは新規つぶしだからどの業界でも御法度だし
本来であればドコモが怒られるパターンだが今回は、MVNOと楽天憎しなのか
携帯代を不当に安くしたほうが褒められるというwバカ政権の末期だね
0334ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:21:20.32ID:s4CXWQn10
>>8
OCNモバイルは電話サポートがある
ahamoはすべてオンライン対応
0335ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:21:22.52ID:spY7hfva0
>>49

> ショップにパソコン置いて契約手続きを
> 手取り足取り操作してあげることになるな
> ahamo申し込みサポートを5千円でやりそう
これ普及が一定数進んだら店舗閉店も開始だろうけど
対人サポート有料化も視野にはありそうだな
0343ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:21:56.98ID:D1OHjG7/0
今はdocomoじゃないけど、docomoだったときショップに行ったのは最初だけで
あとはdocomoやめてから本体が故障して修理依頼したときに行っただけ(なおこれは無償修理だった)
0345ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:22:03.96ID:OorOdWQ+0
ドコモ「人件費削れないので、サポート代削りま〜す♪」

ユーザー「アーハ〜」
0346ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:22:03.97ID:23GHHSMI0
自分で端末買ってSIM交換する時LINEの移行は大丈夫なの?
若者はLINEなんて使ってる人1人もいないか。
0347ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:22:14.98ID:4fGLqL2c0
車の点検、車検と同じだな 自分でやって安くするか 高い金払ってディーラーでやってもらうか
昔は自分でやってたけど 今はめんどくさいから ディーラーで頼んで 無料のドリンクガブガブ飲んでるわ 笑 楽チン
0348ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:22:24.22ID:i+3tMgLl0
>>337
その通り。たいていは代理店契約してる別会社。代理店同士競わせたほうが
携帯キャリアーも儲かるということだね。ひと昔前は3キャリア全部扱ってる独立系の代理店もけっこうあったし
0352ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:22:31.61ID:Iy9PhvOe0
先日ガラホからスマホに変更した娘は
税込み月額1080円だよ
1ギガ5分無料通話込で
0357ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:22:56.45ID:pKMKYUIg0
>>232
当時わりと人気があった機種で同機種の同色
数日後から再起動ループ
店頭で本体の歪みに気づかなかったのは反省
それ以降オンラインショップ
0358ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:23:07.23ID:tQ1gOC4+0
前のドコモショップに充電しに行って、その間ドコモにいたんだけど、まぁ、年寄りの多い事。。。
無理もないわな。PayPayがどうとか、LINEがどうとか、、、一生懸命店員さんから夫婦で説明受けてるの。
PayPayやLINEの事説明させられるドコモ店員さんかわいそうやな(笑)
0365ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:23:54.89ID:OorOdWQ+0
>>335
ちょwww
賃金の下方硬直性www
これまたリフレ派が喜びそうなネタをwww
0367ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:02.51ID:BKfYL3n+0
馬鹿も 
0368ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:07.88ID:Wyh2NKlI0
どうせ他のプランで回収するだろうから同じこと
なんならほとぼりが冷めた頃にしれっと値上げして焼け太りになるのがオチ
政治家の見えすぎた手なんて結局は市場に不利益しかもたらさない
0370ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:11.75ID:gDyzVY0b0
ショップのサポートなんぞいまだかつて受けたことが無いんだが。
まあ高齢化社会だし、携帯ショップ行くと年寄りがずっと占拠してるからサポートの需要はあるんだろうな。
0371ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:13.83ID:llfrlfrX0
消費者「今まで価値のないサポートをドコモはしてきただろ!!」

ドコモ「デスヨネー、うちも代理店切りたかったんですよ」
ドコモ「だから代理店遠さない売り方にして利益をお客様に還元しますね」
0372ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:14.37ID:RlWVDzxK0
ドコモショップの対応
年々質が落ちてる
故障対応でも事前予約求めてきて
予約サイト見ても一週間先まで満杯で対応不可
使い物にならんわ
0373ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:19.36ID:EEduCUDB0
>>345
ドコモ「年寄りの相手をしなければ半額くらいにできまーす」

医療関係者「所詮サブブランドだし支払い額は変わらない」
0374ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:29.55ID:vyNxIWUI0
ドコモユーザーは「孫からLINEの返信が来ない」とかで
窓口に来るような老人のために糞高い料金払ってるようなもの
0376ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:36.08ID:3f5pv+oA0
一番コストがかかるのはサポートの人件費だろうし、サポート不要な人には無駄金よな
ちょっとした設定もできないような爺婆は金に余裕がある層だし、サポートありなしで料金を大幅に変えるのは良いね
0377ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:24:44.04ID:rpSgdluk0
ドコモブランドを使ってるやつは爺婆の介護費も負担させられてる
それが嫌ならアハモにおいでってこと
0381ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:25:17.78ID:A6A2j0wt0
つーかドコモショップなんてそもそも行かないわ
ドコモショップを利用する老人から金をとるっていうのを形を変えて実現したんだろ
0382ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:25:21.29ID:7ZlRaEQN0
docomoお姉さんの人件費削ったら3000円くらい安くなるってことだな
その金はショップ行ってお姉さんと話す時間に使おうかな
0383ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:25:34.50ID:qsNH6Dka0
>>269
受付が既にドコモのサイトじゃ無いからねぇ
現在分かっているのはポイントが同じってだけ
0385ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:25:57.76ID:7bT+Ux390
アハモショップに行ったらいいじゃん
0387ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:26:06.53ID:gDyzVY0b0
>>2
当たり前だと思うんだがなんかおかしいか?
価値に見合ってるかどうか判断するのとはまた別の話だが、サービスはタダではない。当然の話なんだが?
0390ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:26:11.40ID:i+3tMgLl0
このドコモプランでSもaもついづい(なぜか変換)せざるを得なくなり
楽天が窮地に陥ったらまた、3社で高止まりだね。ガースーとかマジで糞だな
0395ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:26:43.87ID:uliXrHeJ0
老人ホームみたいなショップの経費削ればここまで安く出来るんだな
サポートが必要な人がその分高い金払うのは当たり前だし何の問題もないな
0398ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:26:56.79ID:rq+NqZ9d0
>>354
でもほんとそんな感じだよな
スマホに限らず家電でもホムセンでも店員に聞くよりネットで調べた方がいろいろ詳しくわかる
実際使った人のレビューとかも参考になるし
0399ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:01.00ID:Kmf/EMbU0
>>349
最後は経営者の考え方なんだろう
要望通りデータ移行サクサクこなしてたその店は販売台数地域で上位の店だったよ
出張販売も積極的に取り組んで新規客を常に獲得してた
0400ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:03.22ID:OorOdWQ+0
>>363
困っているのは、ショップ店員の方では?
0405ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:18.32ID:llfrlfrX0
>>392
それはそう、だから今回のは好意的に観てる

でもそのままダンピングしても許される雰囲気を政府は作ってるよね
0406ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:18.81ID:Lhf83DEm0
ショップはドコモがやってるわけじゃないので、収入源が悉く絶たれてこれからはやっていけなくなるので
おそらく相談も有料になるだろうな。一件いくらとか一アプリの設定いくらに。
そうでないとショップ店員の人件費だけがひたすら消えていく。
0407ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:41.15ID:xTrp6crl0
ドコモショップのサポート要らないから
解約手続きもネットでできるようにしろ
0408ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:43.55ID:TMvTy8790
ショップは確実に減る。直営の店だけになるんじゃね?
0409ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:27:43.62ID:A6A2j0wt0
昔、家電量販でTwitterの設定するオプションで何千円か必要になるってやつ
あれ批判されてたけどあれが正しかったんだよなあ
0412ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:22.66ID:5L7PXR090
というか、新規やMVNOを守る為にdocomoは値下げをしちゃいけないってマジなの?違反だーって騒ぐ人が居るけど
docomoユーザーが損じゃん
0413ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:29.28ID:g6LWuXYr0
機種変だってショップいらんだろ
親にもたせてるらくらくホンをガラホに替えたが開通はじぶんちでやったぞ
0414ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:29.86ID:YoL+9L+a0
てか逆にほとんどの人が不要な手厚いサポート料デフォルトで上乗せしんてんじゃねーよw
て話なんだけどね
0415ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:33.96ID:4fGLqL2c0
うちは嫁さんが 全くわからないからキャリアに契約させてショップに良く行ってるわ サポートもきちんとしてるしな SoftBankだけど
0416ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:41.85ID:T8papO430
>>372
コンビニ店員以下の時給に期待するなよ
0417ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:48.16ID:OorOdWQ+0
俺はahoなので、喜んで乗りますよwww
楽天も下げるみたいだしwww
安いの大歓迎^^
0418ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:28:48.60ID:llfrlfrX0
>>406
ドコモからすれば政府に後押し受けて代理店をリストラできてラッキーなのよな

本屋を切れなかった出版社と同じ悩みはキャリアにはあるし
0420ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:29:20.15ID:UqvyPVoa0
>>209
ドコモショップでのサポートが無いのであって、ドコモ本体のオンラインのサポートはあるって言ってたような?
チャットとか。
0421ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:29:21.61ID:D6T5qdWl0
>>282
ドコモに限らず、auやソフバンとかでも
使い方聞くのは良いが、購入した店舗に騙されたたか購入してない店舗で平気で文句言うぞ
この前家電屋のauコーナーでショップで加入したが
端末の代金が何故料金に入ってるのかとか文句言ってた婆さん居たぞ
0426ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:29:59.92ID:GRdIhRGd0
ドコモのサービスなんだからドコモショップがサポートするに決まってるだろ
0429ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:30:09.29ID:Fu7Z17uZ0
高齢者、情弱がメインユーザーのドコモがこれじゃなw
てかドコモじゃなくアハモだからサブブランドなのでサポートなしでOK
キャリアメールが使えないのはドコモ本体じゃないんでねw
0430ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:30:21.23ID:A6A2j0wt0
代理店は契約バンバンとれる時期なら必要だった
端末値引き禁止になって新規契約とれなくなったら代理店はもう不要
0431ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:30:32.24ID:llfrlfrX0
>>412
政府はMVNOを見捨てつつあるから
MVNO潰しをしても怒られない状況


ここぞとばかりにドコモがMVNO潰しと
代理店リストラをするというドコモにとっても
渡りに船
0432ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:30:32.94ID:T8papO430
>>420
チャットサポートにするって言ってたね
0435ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:30:45.72ID:7DrjAEso0
>>412
docomoを使うようなお金のある人は余分に払って業界を助ける義務があるんだよ
お金を稼ぐほど税金が高いのと同じ仕組み、そんなんも分からんの?
0436ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:30:46.88ID:EEduCUDB0
月3000円のサブスクリプションでショップサポートがつけられるんだろう
時代の先端を走ってるじゃないか日本の年寄り共は
0437ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:04.07ID:tQ1gOC4+0
近所のおばちゃんに良いように店員みたいに使われてるわ。LINEどうとか、アプリがどうとか・・・
まぁ、お礼にいろんなものくれるけど。
聞ける人が居ないのかね、ドコモに突撃してる年寄りたちは。
0438ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:07.86ID:vAw8bol10
ドコモがこう頑張り過ぎたら、MVNOは生き残れないよ
楽天も撤退した方が傷は浅いし
0440ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:14.67ID:i10A3R/a0
>>414
だからAuもソフバンも
手厚いショップサポートーメインブランド
サポートいらずーサブブランドと分けてたでしょ
今回もドコモがAhaというサブブランドを作っただけだよ
アホが騙されてるけど
0441ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:21.59ID:CdOWqhm10
ショップに行って座っちゃえばこっちのもんじゃないの?

操作方法聞けば良いじゃん
0442ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:29.38ID:zVRjCkxm0


てあついさぽーとって何があんの?
0443ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:40.99ID:EM/7G7Qy0
>>406
もうすでに有料になってなかったっけ?
病院の待合室と一緒で老害共が寂しさを紛らわす為に世間話する所になってるのを改善する為の措置とかなんとか
0444ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:31:47.38ID:cesb6TNS0
蟻で輸入したファーウェイのスマホに入れてたMVNOのmicroSIMを
同じく蟻で輸入したXiaomiのスマホに入れるのにnanoSIMだからカッターで切断して入れた

情強なら最低これくらいやるべき
0445ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:07.11ID:expEIcvE0
アホも??
0447ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:23.18ID:TMvTy8790
MVNOとか使いもんにならんわ。
0448ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:28.40ID:1g0On/a80
まあショップは手厚いとは思うけど、あと10年もすればスマホが当たり前になるからその手厚さはいらなくなると思う

今でも「ガラケーすらまったく扱えない」という人は本当に80代以上とか限られた層になってて、
今のニーズは「メールをLINEやInstagramにしたい、できればフリック入力を覚えたい」とかになってるわけだから。

これからスマホの形態が革新的に変わるとも思えないし、
高齢者だろうがネット接続できれば誰でもオンラインで調べられる時代になる
0450ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:31.54ID:A6A2j0wt0
>>429
というか今までずっとドコモを言われたまま使ってた高齢者や情弱は別に損しない
今までと変わらないんだからそのまま養分でいてもらってかまわない
今回は情強や若者向けに新たな選択肢ができたということ
0452ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:36.41ID:QecuCyZ20
機種変更して次にドコモショップ行くのは機種変更の時
という人はアホモで十分
0453ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:40.90ID:eRCEI+0K0
>>406
AppleはAppleCareに入らんとサポート受けれないからそれが一番いいと思うけどな
そこケチる奴は自分でできるだろうし
0454ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:44.25ID:c4Fh6XPk0
金がない若者が金を持ってる爺婆の介護費も通信料に上乗せされてた今までがおかしかったので、やっと正常化されるな
0456ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:32:59.10ID:Lhf83DEm0
>>436
そう考えると安いわな。
「あーもう!私はこういうのわかんないから!
何回でも何十回でも何百回でもお前がやればいいんだ」って人にとっては格安。

だから現状って全然不公正じゃないんだけど、ガースーは何が不満なのか。
0457ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:33:01.84ID:llfrlfrX0
>>433
たぶん狙いはそこ

余計は販売ルートのコストをカットしていくのは
消費者としては嬉しい

ただ、Amazonの書籍と同じく経済として正解かどうかは不明

本屋も代理店も失業刷るしね
0460ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:33:14.57ID:uCfv6gSs0
>>284
ショップに行って聞いてくれば
0464ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:33:45.99ID:3DNePqXv0
>>1
偉そうなことは電話加入権72800円を返還してから言え。
0465ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:33:53.86ID:CTQZRxDg0
そりゃ手厚くサービス受けながら安くしろは通らないもんな
でもそれすら分からない連中がドコモショップに押し寄せそうで店員は気の毒
0466ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:34:00.14ID:Gyy//jhm0
ショップのサポートに相当金使ってんだな
0469ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:34:12.75ID:A6A2j0wt0
>>455
これが起爆剤になって価格競争がさらに進むだろうね
その分割を食うやつは出てくることは確かだが
0470ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:34:24.28ID:dJg0XaIk0
ここで楽天を応援するんですよ。docomoなんてこんな割引ちょろいもんですから。
0471ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:34:43.22ID:xWPOFxr50
PHSから携帯、そしてスマホ。携帯電話を渡り歩いて来て俺だが、ショップのサポートを受けたことはPHSが通話しなくなってどうすればいいのか?って聞いたくらいだ、電話で。
その通りにやったら完全にPHSがお亡くなりになったのでそれ以後はショップとかの二度と受けていない。
携帯のほうは壊れなかったし、スマホのほうはデータ全飛びしたこともあるが、全部自分で直した。
0473ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:34:50.33ID:TMvTy8790
ショップなんか欲しくもないオプションつけさせたりとか無茶苦茶やってたんだ。
淘汰されるべき。
0476ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:35:22.43ID:llfrlfrX0
>>459
ドコモ「その辺はぼったくり代理店に任せて、我々は直営Webで売りますね」
ドコモ「代理店が生き残るかどうかは知ったことではありません」
0477ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:35:28.90ID:Kmf/EMbU0
>>441
うん
それに近いやり方で結局サポート受けれちゃう店が出てくるよ絶対
で、過剰にサポートする店に対してドコモがペナルティをかす
ここまでは予見できるw
0478ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:35:36.62ID:RfwyI+Lx0
お前らが思う手厚いサポートって高次元の話ではなくて
実際は基本的な操作を手とり足取り教えてもらうジジババ用のサポートだから
0479ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:35:39.06ID:v2aEZJ2w0
DOCOMOの窓口はすごく良くやってるよね。
アホみたいなクレームや、
痴呆老人的な人とか
良くつとまるなと感心するよ
そのコストが月々7千円の使用料なんだろうね。
一般の料金の足を引っ張らないように
金が有るヤツ、アタマが弱いヤツはキャリア正規料金でいくべき。
0481ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:35:47.75ID:GSnZDuum0
> ドコモショップでのサポートは基本的に受けられなくなる

緊急時に充電さえできれば良いだろ。他にドコモショップで何をするんだよ。
0482ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:35:57.84ID:tacjIQsl0
手厚いサポート
スマホ講座とスマホで要らないアプリの削除

このレベルの人は初めから相手にされてない
0483ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:36:03.25ID:eRCEI+0K0
>>448
10年ぐらい寝てたのか?すでにスマホは7〜8割が保有して再来年にはガラケー停波だぞ
0484ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:36:15.76ID:A6A2j0wt0
>>478
そもそもサポートでもないただの暇なジジイの話相手だったりするのよな
0486ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:36:21.91ID:bhrw2m4U0
>>440
値下げサブでやりました!
同じ会社なんだからメインとサブは同じなんです!
でもサブに移行するんなら他社乗り換えと同じく違約金もMNP手数料も新契約手数料もとりますね(ニッコリ

騙されてるのauとソフバンのユーザーだよな
0487ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:36:27.91ID:llfrlfrX0
>>473
ドコモ「賛成です、なのでこれを機会に代理店リストラしますね」
ドコモ「なんせ日本政府が安くしろとおっしゃるので」
0489ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:36:49.94ID:Lhf83DEm0
>>453
サポートは無料でいくらでも使えるって思い込んでる層と
デジタル知識が皆無な層が恐ろしいくらい一致しててこれから現場では
一悶着も二悶着もありそうだけどね…ご愁傷様です。

とりあえず来年3月のドコモショップは
「安くなるんでしょ、やって」「すみませんオンラインのみの受付で…」
「は?そんなの知らんわやって」の押問答が各所で繰り広げられるんだろうなあ。

特に年配って「言うだけタダ」をいい言葉として捉えてる場合が半端ないから。
お前にとってはタダだろうけどさ。
0490ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:36:58.10ID:3DNePqXv0
>>5
偉そうなことは電話加入権72,800円を返還してから言ってもらおう。
財産権を強奪しておいて許されたとかほとぼりが冷めたとか思わないことだ。
俺の電話加入権二本72800円☓2を返せ。
0491ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:03.34ID:eRCEI+0K0
>>463
そう
過剰なサービスで自分達も苦しめている それが原因でパワハラとか過労死とかなくなんぐらいある
0492ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:08.96ID:EM/7G7Qy0
>>458
老害共は最低でも1時間くらい居座ってるんだからその倍は取ってもいいな
人権費分しか取らないとか優しすぎだな
0493ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:18.40ID:uEs40/wt0
>>2
サポートなんてほぼ受ける機会ないからな。
0495ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:28.36ID:5mSv/xBI0
楽天は全国展開は諦めたほうが良い
首都圏専用の格安高速サービスを自社回線で提供したら強いぞ?
大手3社に倣って、インフラ的な役目で田舎や山間部をカバーしてたら潰れる
大手3社をドMと嘲笑いながら、お得な首都圏で稼ぐのをオススメする
0496ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:30.47ID:llfrlfrX0
>>485
ドコモ「代理店無くせるわー、報奨金払わんで済むし、良いことづくめ!」
ドコモ「代理店の失業?知らんがな」
0497ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:33.29ID:rhiYdBhf0
たまに来るクソじじいとかクソばばあとかのせいなんだよな
普通に人はそんなにショップに負担をかけない
0498ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:36.54ID:E8ySsAjS0
スマホ初めて買うときショップで買ったけど、電話帳はネットにバックアップ取ってあるから自分でやるんでいいっすって答えたときの店員のホッとした顔が忘れられない
因果な商売だと思うよあれも
0499ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:40.65ID:oTqS/OK/0
データ移行と電話対応もなしだろ
まあ、全部自分でできない人は駄目だろ
0500ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:43.07ID:9TYDQBoD0
ここで、どこが手厚いんだ?w
っていう奴って他人の立場や価値観を想像できない仕事できないやつだと思うわ。
0501ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:45.75ID:4xC9C5ju0
ドコモブランドのショップサポート受けられないって、
どうみてもサブブランドだな。

なぜ、頑なにサブブランドとは言わないのか。
0503ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:37:48.35ID:lvztVoJR0
手厚いサポート(笑) 受けたこと一度もねーわw
0508ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:38:38.86ID:WK3Lr/rl0
ドコモショップは老人むけのスマホ教室としていきのこるのか。
0509ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:38:44.00ID:jhya088q0
>>489
そこまでの情弱はいるか?
と思ったが、そこそこいそうなのが怖ひ w
0511ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:38:48.43ID:dWb4kMK90
ドコモショップ何度か利用したけど、「手厚い」サポートと感じた事ないな。
別機種の電池をポイントで購入しようとしたら、無料電池古事記みたいな扱い受けた事ならあるけど。
0515ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:39:14.33ID:9Q64lg8g0
資料に悪口書かれるから注意な
0516ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:39:18.21ID:A6A2j0wt0
逆に言うとカネにならないジジイババアの話し相手を続けてきてても
代理店は利益を上げてこれたってのが今までだったんだよなあ
0517ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:39:25.08ID:uEs40/wt0
>>450
不正送金問題があってからドコモだけは選択肢から外してる。
0518ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:39:29.79ID:+j4xSQ5N0
元々大したサポートなんか受けた事があらへんw
ちょっとした用事で行って、メッチャ待たされた事が2,3回あった程度w
0519ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:39:31.53ID:uou24C3E0
あれは手厚いのか?
0520ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:39:37.90ID:3DNePqXv0
近所の電電公社の社員夫婦。
辞めてからの年金が月35万☓2で使い切れないと嘆いてたね。
これ昭和の話だから。
親方日の丸でさらに国民の電話加入権を強奪したんだから豪遊もできよう。
とんでもない会社だぞ。
0523ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:40:15.02ID:eRCEI+0K0
>>489
恐らく今後はショップでの受付は時間で金取られるか、補償入ってる奴以外はサポート受けられないとかになるだろうな
てか、絶対にその方がいい ジジババは分からんでもないが40代もパソコンとかスマホの使い方分からん奴が多いのが問題だわ
0524ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:40:16.53ID:D2piREqv0
>>108
そんな馬鹿とは連絡とらなければ良い
0526ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:40:25.46ID:lvztVoJR0
じーちゃんがキャバクラ代わりに利用してるのは知ってる
0527ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:40:40.20ID:jhya088q0
>>501
プランもほとんどUQと同じだからね
0528ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:40:49.57ID:AWlH/9z10
脳内でドコモショップですごくサポートを受けた記憶を探すと、機種変更時に
「このオプションを付けませんか? 今なら〜」系の話をさんざん聞かされたことばかり
思い出す。
0530ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:41:03.07ID:EM/7G7Qy0
>>516
その分は派遣社員さんに皺寄せが行ってたから...
0532ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:41:11.02ID:yOznN0aW0
>>479
もうそいつら金取るようにしたから
ネットオンリーだと格安にできた

ドコモショップは小綺麗な病院の待合室感あるけど
ソフトバンクショップは、バイトが音鳴らしながら呼び込みしてるから
なんか怖いし、落ち着かないし騙されそうで近づかない

同じ戦略取るのは厳しいと思う
0535ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:41:19.93ID:Iwb0MdO90
くだらないことを聞きに来る人には高い料金を払ってもらう。
合理的じゃん
0536ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:41:20.94ID:llfrlfrX0
>>501
代理店はドコモとは別企業

代理店通してないだけでドコモはドコモ

今回画期的なのはとうとうキャリアが直営Webを販売ルートの中心に置き始めること
つまり代理店による販売ルートのリストラなのよ
0537ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:41:26.47ID:eRCEI+0K0
>>504
めちゃクソなげーな・・・来年末まででいいだろ
0541ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:41:45.49ID:hDFiuA4c0
>>501
政府の成功みたいに見られてて腹が立ってるんだろう?
さっきからサブブランドーサブブランドーと言ってるけど
0542ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:42:21.67ID:Lhf83DEm0
>>509
テレビでも取り上げるだろうから、そしたら「安くなる」ってことだけで
それ以外の情報が一切頭に入ってない老人がドコモショップに大挙するだろうさ。

あと老人にありがちなのは、ネット申し込みはできないしそれが必須なのも知ってて
何とかしろで押し通そうとするパターンな。
0544ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:42:28.50ID:llfrlfrX0
消費者「余計なサポート要らんから安くしろ!」
ドコモ「余計「サポート無くして安くしました」


なぜ叩かれるのか分からん
0546ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:42:33.13ID:wm998oSV0
あぁなるほどそれで若者向きなんだな
サポートとかいらんしな
0551ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:42:48.77ID:i10A3R/a0
>>486
ソフバンもAUも自社乗換はキャンペーンで事務手数料なんてタダだし
下手すりゃ乗換ポイントまでもらえるんだが?
0552ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:42:49.04ID:+j4xSQ5N0
お前らが手厚いサポートを受けてきたから、俺が待たされたんか?w
0554ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:42:57.25ID:uEs40/wt0
>>488
車の保険は必要だけどケータイショップのサポートなんてあってもなくてもいいだろ。
アホか。
0556ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:08.76ID:TFZ/YiIl0
今ショップは予約制でサポートの予約なんて取れません
0557ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:09.71ID:99mbj0pb0
アハホの登録方法教えろ!とか
登録したらしたでサポートしろ!とかキレる老害が溢れまくるだろうなw
ショップは地獄だわ
0560ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:25.57ID:lvztVoJR0
>>543
アハモ代行ビジネスだよ
めっちゃ儲かりそう
0561ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:29.95ID:A6A2j0wt0
携帯の代理店とか保険の代理店とか
情弱ホイホイのところはすごい勢いでショップ増えてたよなあw
儲かってたんだろうなあ
0562ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:43.63ID:llfrlfrX0
お前らサポートはジジババ向けと言ってたくせに
ドコモがサポート切って安くしたら叩くっておかしいだろ
0563ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:55.66ID:RJhsQo/W0
ショップのサポートってなにをサポートしてもらってるの?
0564ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:43:57.31ID:jhya088q0
>>532
ドコモショップ=病院の待合室感ワラタ w
確かに凄くそんな感じがしたわ w
0565ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:01.35ID:zVBw0LQT0
ドコモショップのサポートはいらん
キャリアメールをオプションでも使えるようにしてくれ
通知するのが面倒くさい
0566ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:09.43ID:oTqS/OK/0
俺、量販店いたけど
ショップの客はここ見てない奴だからなあ
まあ、自分で調べることできない老人ばっかりよ

たまにOCNモバイルとか契約してる鋭いジジイとか居るけど
0567ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:09.55ID:EM/7G7Qy0
>555
そんなんしてた結果ジジババの無料集会所になっちゃったから仕方ない
0568ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:15.32ID:i10A3R/a0
>>544

叩かれてないだろ

AU、ソフバン=サブブランドで値下げします
ガースー・サブブランドなんてダメ!
DOCOMO=AHAMOという自社別ブランドを作って値下げします
ガースー・ドコモ最高!

ってのが、アホすぎるだろ、ってこと。
0570ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:20.78ID:z6dxTO/l0
カウンターで一対一で対応してくれて
向こうで手続きも全部やってくれるのに
これが厚いサポートじゃないって何を期待してるんだろ
0572ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:30.52ID:+j4xSQ5N0
>>556
ほう。で、何の予約なら取れるん?
0574ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:44:31.80ID:m/GFVOI90
>>488
車の事故とは違うんだなぁww
自分で対処できないトラブルは、どうせメーカー修理か買い替えだよ?
それ以外なら初期化でも、OS焼きでも自分で何とでもなるんだ😀
0575ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:45:13.44ID:QyrGIypL0
な?サポートなし保障なしなんだから無理な事はしない事に限る。
黙って正規の価格8000円〜無制限を払えば良いよ。
自分で設定すると言う事は事前準備が必要となる。
自分で面倒臭い手続きをPCを手元に置いて順を追って進めるしかないんだよ。
暗証番号とか何個もあってメモ取ってあれば良いけど99%そんな物は控えてない。
僕は黒革の手帳にしっかりとメモを取っているから何も問題はなし楽勝。
中の設定とかも意味不明で分らんでしょ?
SNSは出来るのに肝心の初期設定と故障対応は出来ない奴が多すぎる。
老害とDQNはショップに出向いて時間取られる訳だよ。
0576ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:45:31.30ID:kS5ROELr0
>>460
ショップに行かずにやってたそうだから
0577ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:45:41.71ID:D6T5qdWl0
>>412
ドコモも範疇にあるのか知らないけど、NTTは
KDDIとかより下げたらダメと法律で規制されてる
器材の納入も業者排除ダメとかあるよ
電電公社の時に東芝はほぼ排除されてた
0581ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:07.41ID:Nl0PurkY0
おれ、今までサポートなんて端末が壊れたとき
ふざけんなゴルァって怒鳴り込んだことくらいしかねーわ
しかも過去一回だけ
ジジババの時間つぶしのために
なんでボランティアしねーといけないんだよ
ジジババが1時間相談すれば
それだけで5000円以上の経費が掛かっているって
みんな理解した方がいいよ
0582ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:11.82ID:YHjNQqeE0
何が手厚いサポートだよ
やたら複雑なプランを提示して
使わねーオプションとか押し付けて
知識のない奴からぼったくるだけじゃねーか
携帯ショップのサポートほど劣悪なものは少ない
0583ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:12.77ID:Thk5KQWb0
>>531
普段は必要なくてもいざというときには有って助かると言う意味では同じだけど
悔しくて認めてくない気持ちはわかる
0584ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:14.29ID:jhya088q0
>542
オラワクワク してきたぞ w
0585ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:17.29ID:OOJKKtVg0
>>2
当たり前じゃん
人件費なんだから

それを知らずに格安に走ってサポートが悪い!って文句言ってるバカばっかりなんじゃん
0587ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:25.16ID:BiQaZp900
ドコモショップの店舗の開業費・家賃・維持費・人件費をサポートを受ける人だけに
かけて、
安くする人には店舗のサポートなしにするよ、ってのはある意味安くなるけど裏がある
ahomeってことならない安心感はある。
0588ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:26.08ID:uEs40/wt0
>>573
普通の使い方してれば壊れることなんてまずない。
0591ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:46.38ID:D8jZ7qgd0
基本無料で窓口サポート各種を有料にすりゃいい
端末変えて連絡先や写真移行できないとかバカの極み
0592ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:46:54.34ID:akjHa/iS0
これからショップやコールセンターは縮小する方針なんだろうな
短期的には料金下がってハッピーでも長期的には雇用が失われてデフレ誘導に繋がるんじゃ?
0594ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:02.55ID:BKfYL3n+0
Amazonはディープステートものだって ばれたぞ いいのかそんなとこで通販されてるのでも
0596ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:12.25ID:UqvyPVoa0
>>569
そもそもドコモショップがドコモの代理店でドコモじゃないから起きる現象だな。
代理店にahamoは関係ないからサポートもしようがない
0598ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:20.32ID:AWlH/9z10
>>536
旅行会社の営業所と同じで、キャリアショップはガラケー時代から残ってしまった
20世紀の商売だからな。スマホ時代にはもう要らないよ。
0599ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:21.25ID:Lhf83DEm0
>>575
オフクロに自分の暗証番号のメモ付けさせてるけど
自分で何メモってるかを根本的に理解してないので
古い情報を消せないし自分でも何やってんのかわかってないw
0604ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:31.92ID:nI9/igJr0
Ahomo
0607ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:54.11ID:RENnzsST0
電話サポートとか便利
0610ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:47:59.12ID:3sbtmJrj0
MVNOなんて店舗自体が無いけど、端末が突然故障した時の保険として
以前使ってた端末を予備として1台手元に
残しておくくらいで
後はサポートなんて無くても特に問題ないからな
0611ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:04.59ID:nNtruCIJ0
WIMAXのギガ放題がしょっぱいんだよな、三日で10GBで制限とか。
アホモが制限時1Mbpsなら、WIMAXいらない気がする。
0612ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:05.08ID:iOnCcXkd0
うちのババの携帯の面倒を俺がみてるように、多くの爺ババには子や孫がいるからドコモショップ行かなくても問題ないよ。
0613ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:16.25ID:Jjlmr0Ut0
いつ見てもahegaoに空目してしまう
0615ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:28.58ID:uEs40/wt0
>>583
みんなに的外れだと思われていちばん悔しがってるのはお前だろ。
0616ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:30.65ID:YoL+9L+a0
>>544
おせーよ、ってことじゃ?
やればできたくせに今までの全人類にサポートが必要かのような料金なんだったの?っていう
0617ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:48.20ID:llfrlfrX0
KDDI、ソフバン「良いなあドコモは、サブブランドのリアルショップという不良債権抱えてなくて・・・」

サブブランドのショップリストラは気が重い課題だよな
0618ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:48:55.68ID:7l5PHVUR0
日本のサービスが過保護すぎるんだよ。
0619ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:10.76ID:QyrGIypL0
>>563
スマホ壊れた修理サポート、設定修正、以下多数じゃね?
0621ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:22.62ID:A6A2j0wt0
車の話題が出てたから思うけど
車の操作よりスマホの操作のほうが簡単だよな免許もいらんし
なんで車の運転は覚えられるのにスマホの操作は覚えられないんだ
0623ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:37.81ID:sDtgB0wl0
アハモはコールセンターとかもないよな?
破損や紛失も他の端末から自力でやらなあかんよな、めったに無いことやけど。
0624ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:44.44ID:0Sf3l8Vr0
>>135
故障や不具合対応などの「契約後のご相談」もWEB経由ってことでしょ
スマホしかネットできる環境がなくて故障したらどうなるかは知らんけど

> ahamoはオンラインで受付いたします。新規のご契約や契約後のお手続き・ご相談など、
> 全てahamo WEBサイトや専用のアプリで受付いたします。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/12/03_00.html
0625ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:46.12ID:+j4xSQ5N0
>>588
俺も今まで一度も無いな。
壊れた時は俺が壊した時やったから、サポート云々以前の話w
0627ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:49.51ID:f8iQUMVx0
5万円もする32GBSDカードやイヤホンジャックもない機種なのにヘッドホン4千円の36回払いで売りつけられるから行かない方がいいよ
0628ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:49.94ID:AQOZgcgF0
> キャリアショップへの訪問頻度が多い人。

頻度は高い、低いだろ。。。こんな国語力の人間が、金をもらって記事を書いてるのか。。。
0630ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:49:55.37ID:6U7hpg+J0
店に行かないと何も出来ない奴ってそもそもスマホ持つ必要がないだろ。全然使いこなせてないと思う
0631ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:50:03.01ID:veHa9fjY0
こんなのは単に別会社でのサブブランドとせず、本体内にサブブランド的なコースを作ったに過ぎない。
つまりUQやワイモバと大差ないわけだが、

政治家を怒らせたツケは大きいと、auの社長は今さら痛感している事だろう。
0632ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:50:06.32ID:akjHa/iS0
クレーマーに屈さずキャリアメール無しとサポート無しは徹底して欲しいな
そこでコスト削減する前提のプランなんだから前提が崩れたら採算とれなくなって値上げしちゃう
0634ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:50:41.72ID:UB4anL3r0
dotup.org2325840.jpg.html
0636ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:00.70ID:dSjb2bUU0
買ったら最後、機種変するまで行く事がないのが携帯ショップ
それが普通だろうにw
0637ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:10.91ID:jjWX7zqI0
光契約してる戸建て世帯だと旨味ないのかね。
若者向けって言うより、
独身用プランなのかな。
0638ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:20.08ID:jhya088q0
>>624
これを見ると、ワイモバイルかUQにしておいた方が少しは安全かもな
値段はほぼ同じだし
0639ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:22.31ID:4xC9C5ju0
ガースー 「スマホの料金下げろ」
キャリア  「サブブランド作って値下げしました」
ガースー 「サブブランドの値下げは意味ない。メインブランドの値下げしろ」
ドコモ   「アハモはサブブランドではありません」
ガース− 「ぐぬぬ」
0640ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:23.93ID:uEs40/wt0
>>620
1990年にケータイ使ってるやつなんていないだろ。
0642ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:41.30ID:llfrlfrX0
代理店「ドコモ様!ジジババサポートに人件費がかかります!手数料値上げを!」

ドコモ「分かった、じゃあ代理店通さず直接売るわ」

代理店(・・・)

割とザマアではある
0644ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:51:42.76ID:A6A2j0wt0
あと情弱に高い料金払わせるのを批判する人が多いけど
そういう養分がいるから俺たちが安く使えるわけで
もっと養分には高い金を払ってもらってるほうが全体としては良いんだよ
0648ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:02.51ID:q49yqJLp0
アハホの登録だのサポートだのは一括して追い返していいよ
0651ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:34.38ID:YHjNQqeE0
キャリアショップはマジでゴミクズだろ
新しいプラン出たから変更必須!って
言われたけど実際には変更不要だった時には
めちゃくちゃ腹立ったぞ
しかも新しいプランの方が高いというゴミ仕様
まぁドコモじゃねーけどな
0653ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:40.32ID:0juLtIf70
ジジババがドコモショップいくと、いらんアプリいっぱい入れられて、クッソ高いSDカード買わされるやん、あれが今までのドコモのビジネスモデルだからな
0654ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:40.79ID:PJjSMx210
マジかよドコモおじさん好きなんやけどwwww
0655ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:41.11ID:0Sf3l8Vr0
>>621
年寄りは物覚えが悪いから一度教えても数分経てばすぐ忘れてしまう
あと、適当に触ってると偶然上手くいったりすることもあるので取説も読まないし取説読んでも
専門用語とかが出てきて理解不能になる
0656ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:48.56ID:jhya088q0
>>630
まぁでも、高いカネ払ってくれているので上客だとは思うw
0657ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:50.44ID:GendBKVG0
MVNOと違って
ドコモ本線の速度が出る以外メリットないなあ
0658ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:51.27ID:EHnE3dr10
サポートをほとんど受けてない奴からも定額で徴収してるのが間違いなんだろ
サポートを受けるたびに金をとる仕組みに改めろや
0659ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:52.31ID:BiQaZp900
裏なく安くなっていい意味で捉えるとすると、気軽に携帯無線でテレワークしたり、
打ち合わせしたり、遠隔操作したりして用途や需要が拡大して、
増えた使用料で稼いで再投資する流れが出来たらIT大国くるかも。
クラウドもGPUクラウド使えば遅延50msくらいになるらしい。
あくまでもいい意味でいい流れになればだけど。
0660ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:52.64ID:QyrGIypL0
僕は故障に備えて家族割や他の格安スマホ複数台で運用してんだよ。
1台しかないとかありえないから。
0661ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:52:54.00ID:uzkWug2F0
>>22
そう
つまりジジババの講習会サービスのために若者が高い料金を払い続けてきたって事
年金や医療費と一緒やね
ジジババはもっと年下と社会に対して謙虚に生けていけ
0662ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:00.34ID:Lhf83DEm0
>>610
ただMVNOにも落とし穴は当然あってな…
一度iPhone落とした時に回線停めて貰おうと思ったけど、まずサポートの番号が104で
調べて出てくるようにはなってないw
何とか調べて電話すると番号管理じゃなくて「お客様IDとパスワードをお願いします」ときた。
で、回線中断までに数時間かかるんだと。

オンラインから受付なら即刻回線停止できると聞いて家帰ったほうが早いと思って帰宅して
手続きしたけど、オンライン特化だとこういうことも起きる。
0664ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:10.80ID:N4zJAJnR0
もともと若い人は問題を解決しに予約までしてショップに足を運ぶユーザー少ない
だいたい高齢者か新規ユーザーだろ
0667ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:24.13ID:WW0uQXfx0
サポートはどうでもいいが
容量多いギガホが4000円程度になればそっちも視野に入る
普段20ギガで足りるが何かあった時たりなくなるからな
0668ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:24.67ID:+j4xSQ5N0
まぁ安いのは正直有難いけど、俺は通勤で月20Gは絶対に使わんからなぁw
0669ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:25.42ID:AQOZgcgF0
>>643
じいさん、ばあさんの長話を延々と聞いて、SDカードという名前の別体型で
相談料をいただくことかな。
0670ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:28.01ID:6U7hpg+J0
支払もクレカ限定で良いよ。今時カード持ってない奴なんて社会的に信用ならんわ
0671ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:31.39ID:t1wtHLlF0
今のドコモショップって手厚いか?
0673ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:53:57.91ID:8TkZ9Mow0
逆に言えば今までジジイババアのサポート代のコストを若者が余計に払わされてたってことだろ?
若者は怒れや
0674ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:54:04.05ID:lkEY6Asa0
手厚いサポートって、カーディーラーの営業マンや保険会社の営業マンみたいに、自宅までお伺いを立ててくれるものだよな
0676ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:54:29.55ID:llfrlfrX0
「ジジババサポートするより安くしろ!」

ドコモ「ジジババサポート止めてインターネットで安くしますね」

「やればできるじゃねーか」

政府は上を理解せずに喜んでるのは間抜けだけど
0679ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:54:54.26ID:mYH56cXl0
>>14
もう対面サポートは15分3000円とかカネ取った方が良いだろw
0680ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:54:58.78ID:Qphx5OPf0
これで大手4社のサブブランドはすべて出揃った

ソフトバンクはワイモバイル
auはUQモバイル
ドコモはahamo
楽天はDMM
0681ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:54:59.30ID:WW0uQXfx0
1000円ちょっと安い格安でるとは思うが
ドコモの品質で通話付きでこの値段だから
格安勢の一部は移るとは思う
ガチの1ギガ勢は知らんがw
0683ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:55:42.10ID:uCfv6gSs0
>>619
違う
操作方法、アプリの使い方、怒りの捌け口、お茶のみ相手
待機ロビーは井戸端会議場
キチガイばっか
0684ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:55:56.90ID:D6T5qdWl0
>>278
うちの地元のケーズ電器のスマホ教室で座ってた
若者居たよ
0687ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:56:14.78ID:Lhf83DEm0
>>676
まあそもそも従来の料金でも文句なくポンと払えるようになるくらい
景気よくしろって話なんだけどね。
最低でも消費税減税は必須だと思うし、それがお前ら政治家がやることなんだが
なに民間企業にケツ拭かせてるんだよと。
0690ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:56:26.20ID:6U7hpg+J0
年寄りのサポート体制の為に、店にほとんど行かない若者が負担を強いられてたのがおかしいわ
0691ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:56:28.19ID:llfrlfrX0
>>680
ドコモは不良債権のサブブランドは持ってない
かたやKDDI、ソフバンはサブブランドのリアルショップのせいで値下げできない

ドコモにしてやられた形
0692ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:56:43.55ID:oqHECtsa0
>>621
小さくてよく見えないしうまく指で反応しないんだろ
車は大きい物理装置いじるだけだから楽
高齢者用のどデカ楽々ホンが必要だな
0694ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:57:03.41ID:EM/7G7Qy0
>>653
老害共はサービス料って言う形のない物に金を払いたがらないから仕方ない
寧ろ今までは騙されない奴は無料だったんだからええろ
0696ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:57:08.84ID:uzkWug2F0
>>678
老害って言葉がピッタリだよな
ホント害でしかない
0697ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:57:29.68ID:jhya088q0
>>673
高いって気づいた若者は格安スマホにもう流れているからさほど問題はないかと
0698ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:57:32.96ID:23GHHSMI0
>>595
代わりの端末さえあればSIM無しでもネットは使えるから何とかなるんじゃね。
何も無ければ面倒だけど。
0700ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:57:49.02ID:yOznN0aW0
>>637
ドコモ光引いてる家族は
Dカードゴールドで下手に動かん方が安い
0702ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:57:53.77ID:mYH56cXl0
>>694
プレミアムコンシェルジュサービスとか適当な名前つけとけばいいだろ
0704ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:58:09.32ID:GendBKVG0
10G通話5分つき1980円だったら考えるレベル
0705ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:58:23.02ID:Rx+e6sq+0
スマホ教室って何を学ぶんだろう?
取説ダウンロードすれば済むだろ。
もしかして、日本語を習う?
0707ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:58:41.95ID:A6A2j0wt0
あと老人は通話し放題オプションが必要
連絡は専ら通話だから
0711ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:59:32.06ID:YCsOcOv60
docomo本体もドコモショップ減らしたいんだろ。
あれフランチャイズだし。
0714ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 20:59:57.80ID:h0ihaWO40
てか安物買いの銭失いじゃ意味ないだろ
安かろう良かろうじゃないとお得感ないしただのアホモだろ
0715ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:07.90ID:GendBKVG0
老人でもめちゃくちゃ使いこなしてるやつおるし
若者でもMVNOを理解できないやつも結構おるで
情報格差すごいわ
0716ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:10.99ID:6U7hpg+J0
>>697
男はそうだろうがまんさんは三大キャリアじゃないと恥の概念があるからそうでも無いんだわ
0717ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:17.70ID:s4CXWQn10
>>135
例えばスマホを紛失したときは、
・ネットでSIMカードの停止手続きと新しいSIMカードの再発行手続き
・どこかで新しいスマホを買う
・SIMカードが届いたらスマホに入れて設定
を自分でしないといけない

ドコモの現行のプランと決定的に違う点は、新しいSIMカードが郵送されてくるまでの数日間は電話が使えないこと
上記が許容できない人はahamoやMVNOには変えない方がいい
0718ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:21.37ID:D6T5qdWl0
>>680
並べて見るとドコモだけ浮いとるぞ。
どんな二十代社員なんだ?
0722ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:41.33ID:FhtNJLep0
>>711
いちばん戦々恐々としてるのは代理店やってる会社かもな
0723ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:51.17ID:R0pqb/8/0
使えないな
0724ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:00:53.62ID:llfrlfrX0
ドコモが圧倒的に有利なのはリアルショップを持たないサブブランドを持ったこと
KDDI、ソフバンのサブブランドは人件費と代理店からなる高コスト体質を持ってる

だからドコモのような大胆なインターネット特化ができない
つまり値下げに限界がある、利益が出せない
0725ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:01:05.70ID:7YbMj+5U0
>>294
糖質www
0727ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:01:15.46ID:ougPhoz20
ドコモショップで聞いたり
サポート窓口に電話して聞いたりする必要は無く
全てネットの情報で事足りる
0728ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:01:20.91ID:jhya088q0
>>708
価格という絶対的なメリットがユーザーにあるから、それはないかと
0729ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:01:22.91ID:tZIWlbdz0
窓口対応費用として
1案件につき2980円をいただきます。

もしくはナビダイヤルは30秒につき20円が発生します。
これで設けるつもりかな。
0731ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:01:30.96ID:+j4xSQ5N0
>>704
そのプランが俺に丁度良い一番良いです。10Gも使わんけどw
0734ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:02:22.19ID:CCjlDb5Q0
>>708
ソフバンは今割と両方の看板掲げたショップあるから
その流れでの統合進めていくと思うし

ショップを理不尽に契約切ったって話もあるからなあw
0735ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:02:23.92ID:jhya088q0
>>715
情報格差というより、知的水準の差がでやすい、
っていう感じなのかもな
0736ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:02:47.53ID:llfrlfrX0
>>722
そうだよ

ドコモ様としては政府後押しで代理店を切り捨てる絶好のチャンスなのよ
出版社はしがらみで本屋を切り捨てられなかったけど
ドコモはAmazon化を大胆に進められる

代理店が失業しようがドコモは知ったことじゃないし
0737ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:02:50.54ID:GendBKVG0
そもそも手厚いサポートって何してくれんお?
紛失時に止めるとか再発行くらいしか思いつかんけど
0740ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:03:15.70ID:6U7hpg+J0
2Gで298円にしてくれよ。外で動画見まくるほど暇人じゃねえよ
0743ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:03:44.80ID:+j4xSQ5N0
>>716
勿論俺も同類やけど、まんさんの恥の概念の下らない事wヒデェなそりゃw
0744ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:03:58.97ID:gKo5oKIe0
要は、これってドコモブランドの格安SIMでしょ
LINEモバイルとかOCNモバイルとか
ショップはないし、サポートもメールのみ
受付も解約もネット経由だよね
0745ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:04:01.23ID:uEs40/wt0
>>705
ガキの頃からゲームとかPCに慣れ親しんでた世代と比べるのもちょっとかわいそうだけどな。
0746ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:04:07.36ID:PsFsnmHw0
速度だけじゃないからな
これからは通信安定性が問題だ

残念ながらHUAWEIがダントツ

これ否定できない
0749ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:04:39.15ID:A/KzL3ET0
修理出す時に代わりの端末を要求するようなバカはキャリアにとどまれ
0753ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:05:05.08ID:llfrlfrX0
>>728 >>733

いや、リアルショップという不良債権ね

ドコモはインターネット専業のサブブランドだから
損益分岐点で非常に有利なのよ

>>747
ドコモ「はい、なのでインターネット専業プランでお安くしますね」
0755ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:05:17.77ID:LCfMKUDZ0
>>1
設定料払ってでもやってもらいたいおじいちゃん多いだろうな。
ショップの手数料を5000円くらいにしてやればwin-winだろうに。
0756ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:05:41.58ID:jhya088q0
>>724
まぁでも、基本安いに越したことはないが、万一を考えると
ショップがあった方が良いと考える人もいるから、
そういう人たちの受け皿にワイモバやUQはなっていくだろう。
0758ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:05:56.27ID:PsFsnmHw0
お前らUMIDIGIで充分だ
だってかかってこないだろうが
オレオレ詐欺以外は
0759ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:06:03.77ID:3sbtmJrj0
>>701
スマホで全部完結するならそれでいいかも知れんけど、PC使って最高画質で
ネット配信サービスの映画を見たりすると、映画一本で通信量は数ギガになるし、
ゲームを遊ぶ人なら今はソフトを一本DL購入するだけで30ギガとか当たり前の
世界だから、まあそうなると容量無制限でないと無理だねえ
0760ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:06:12.81ID:lD0kh/eq0
昔スマホが調子悪かったからドコモショップに行って症状話したら店員がググってて笑ったわ
そんなのとっくに自分で調べてるっつうの
0761ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:06:26.06ID:GendBKVG0
手厚いサポートの内容が操作とか移行なら
今はiPhone修理の店で全部やってくれるサービスあるしな
0764ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:06:44.52ID:pkoaoee40
DSなんて予約制ですげえ待たされる上に
要らねえSDカードやらタブレット買わせようとするとこだろ?
馬鹿なのかこの文章書いたやつ
0767ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:07:00.31ID:1+BZBEgn0
何かあった時とか言っても店舗サポートがオンラインサポートに変わるだけでしょ
もう機種変更もプラン変更もオンラインで済ませてるしのう
0768ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:07:11.86ID:yOznN0aW0
>>708
あれらもう本店化しないとダメだな
もうワイモバイルでもソフトバンクでも契約できるから
そう変わらんし
0770ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:07:29.86ID:PsFsnmHw0
設定? 電話帳コピーだろ
やばいじゃん 携帯ショップって前科のある人ばっかしだろ
0771ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:07:46.16ID:llfrlfrX0
>>761
有料化してサポートでもうけるかどうかは代理店次第

ドコモは高みの見物で、代理店が死のうが生きようが
リストラできるのが今回のアハモ
0772ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:07:50.71ID:+j4xSQ5N0
>>746
急にどないしたん?
まぁ確かに俺はHUAWEIの防水タブレットを風呂に持ち込んでネットフリックスを見てるけど。
0776ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:09:03.54ID:PsFsnmHw0
ショップのサポートは

詐欺グループへのサポートと考えよう

家電量販店や搬送業者が NHK契約会社に顧客個人データー売ってるのと同じ
0777ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:09:20.15ID:gnkOzm8v0
手厚いサポートで有料オプション付けられたり変なアプリ入れられたりする
うちの親の携帯料金が1万円超えてた
0778ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:09:20.55ID:jUVWmftG0
結局、乞食専用の安かろう悪かろうのドキュモ
0783ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:10:25.35ID:HIrFES640
手厚いサポートってのは散々待たされた挙句に10分も話聞かないで追い返されるあれか
0785ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:10:45.83ID:llfrlfrX0
>>776
ドコモ「デスヨネー、なので代理店通さずインターネットでお安くしますね」
「代理店が失業?知らんがな」

経済にとって良いか悪いかは別にして
利用者にとっては良い方向か
0786ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:10:50.53ID:vlaWD78k0
新幹線乗っていいけど、トイレ使うなとか今までのサービスではなかった。
コレをメインブランドとして出すのは、どの専門家も予想してなかったはず。
0787ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:10:50.83ID:jhya088q0
>>765
基本的に現代社会は知的水準が低いとマジでキツイと思う
0788ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:02.05ID:ipbMSoO20
結局利益率20%は手放したくないんだね
0789ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:02.54ID:zFmhaN/t0
このプランにしたらdポイント関連どうなるんだろ
契約年数リセットが気になるわ
なんだかんだで月に2、3千ポイントは貰えるからお得なんだよな
0791ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:14.37ID:D6T5qdWl0
>>735
操作バリバリできる老人は、趣味で電気機器弄るとか仕事で通信とかでエンジニアしてた人らが大半でないの
0792ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:24.71ID:9QPD2cwr0
ただドコモの皮を被ったサブブランドだと認めろ
0793ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:28.26ID:pEOzDUZb0
auあいぽんだけど、買ってからサポートなんて受けたことないな
0794ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:28.63ID:wsLNFaZC0
>>1
あたり前田のクラッカー
料金高等の一番の原因は人権費と建物


馬鹿ちょんは知らないのか
0796ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:46.30ID:axfmzJWS0
ショップサポートなんか使ったことないからいらんけど
キャリアメールは困るなぁ
わざわざ変えた通知出すのめんどくさいし
0798ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:51.85ID:ouwKeii20
昔キャリアだったんだが、名義変更に行ったら、如何にも金にならん客は話にならんような態度をされたんで速攻妻と自分の分を解約したわ。docomoじゃないけど。
0799ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:51.90ID:t+Z1YPzj0
ショップのサポートが手厚いと感じたことが一度も無い。

故障で何度か訪れたけど…
予約時間になっても待たされる、
結局原因不明で機種変更が一番手っ取り早い、
データやアプリの引き継ぎも自分でやるしかない。

ショップに行く意味が全く無いね。
0800ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:11:53.01ID:CvwxASFo0
ジジババはショップでどんなサポート受けてるんだろうな
0801ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:09.35ID:llfrlfrX0
>>786
「ジジババサポートするより安くしろ!」

ドコモ「ジジババサポート止めてインターネットで安くしますね」

「やればできるじゃねーか」

政府は上を理解せずに喜んでるのは間抜けだけど
方向性は正しいよね
0802ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:09.97ID:0Sf3l8Vr0
>>767
まあそう考えていいのではないかと
対面で確認や説明ができるサポートとは違いネット経由だとどれだけ時間が掛かることになるかは分からんけどな
トラブル相談とかで対面なら一発でどのような症状だか確認できることでもネット経由だとそれを相手に理解して
貰えるように伝えるだけでも四苦八苦して時間を浪費するハメになる人も結構いるだろうな
0805ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:29.32ID:ZqqON/Vi0
サービス!保証!
それでマシマシ
年寄りから奪ってきたんだろ
0806ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:30.78ID:i2pXT9st0
>>477
ペナルティなんて無いだろ、ショップが持ち出してサービスしてるだけ
余程ヒマなショップなら新人研修かねて無料対応してもイイけどね
0807ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:32.51ID:SPgU09Rx0
手厚いサポート
これは年老いた親がいるひとなら
わかる
俺の親はしょっちゅうわからない事を
ショップで設定してもらってるらしい
店員が可哀想になるくらい
0809ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:38.39ID:+j4xSQ5N0
>>773
島田紳助の名言「成功の秘訣は、70%の自信と30%の不安」
それでええんちゃいまっか(´・ω・`)
0810ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:12:42.18ID:0PjRge+M0
ショップ行ったら対応の店員がカタコト中国人だった
SIMカードを交換してくれっていうだけなのに話がまったく通じないのには困ったわ。
ショップに行けば…というのも過信出来ん。
0812ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:13:13.09ID:h0ihaWO40
削って削って安くなるのなんて、当たりまえの事だから
選択肢が増えるのはいいけど、得したとかの有り難味はないね
0816ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:13:38.80ID:Vk6JgSVA0
菅や武田は自分でahamoに申込み、正常に操作できるのか?

公開でやらせたらどうか?
原稿なしで。
0821ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:14:21.72ID:NgNlj5Nk0
手厚いサポートってドコモショップなんて委託先の変な会社のバイトしかいねえじゃん
何も知らない上に、訳の分からんオプションとか勝手に付けてくるだけの仕事じゃん
0824ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:14:45.40ID:llfrlfrX0
>>816
ドコモとしては珍しく正しい方向の改革

ジジババサポート止めて安くする

まあ政府はジジババサポートやれと圧力鍋かけるかもな
0826ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:15:25.06ID:qxLrgb+F0
サポートというか
いままで介護費用かかり過ぎてたってことだなwww
0827ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:15:29.12ID:vlaWD78k0
現場は混乱するやろな。
ショップは使わせないけど門前払いはしないとか
わけわかんないこと言ってるから。
だからフツーはサブブランドとして出すんだろうけど。
0828ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:15:41.83ID:CvwxASFo0
SIMカードもeSIMが当たり前になっていくだろうし
手続きなんて全部オンラインで即日済ませられるようになるだろ
新規手数料もMNP手数料も無料になるなら自分の都合に合わせていつでもどこにでも乗り換えられる

待ち望んでた状況じゃねえか
0829ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:15:42.52ID:Q4O0bKvN0
ショップサポートだってティーガイアやらコネクシオやらの代理店に丸投げしてしてるだけだからな
ネット契約が主流になったら代理店へ払う金減らせば良いだけだからドコモは痛くも痒くもない
0830ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:15:57.68ID:llfrlfrX0
>>823
ドコモ「おっしゃる通りです、なので代理店通さないアハもをお安く提供します」


これは画期的

画期的過ぎて政府がジジババサポートやれと言いかねない
0832ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:16:17.64ID:M1Jh8VNT0
オンラインのみの受付だしこの受付を自分でするくらいのお年寄りなら
サポートなくても大丈夫なんじゃないか
誰かが代理で登録するならその後のサポートもその代理の人がする覚悟が必要
0833ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:16:36.95ID:+j4xSQ5N0
>>816
つまり政府の過剰介入に不満があると。
言ってる意味は判ります。
0835ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:16:46.84ID:pkoaoee40
>>807
毎回1500円とか取られるんじゃないか?
0836ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:16:52.75ID:Iy9PhvOe0
>>375
しかも聞いて驚くなかれ
私と妻の2契約だと割引が両方合わせて1000円にしかならないが
3台だと全部で2000円割引
つまり娘のスマホは実質80円
0837ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:17:03.46ID:asvlSMjq0
>>1
サポート有料にすればいいだけだろ
金蔓老人逃がしたくないだけだよ
0838ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:17:07.38ID:gSXbvp3D0
手厚いサポートって何?
取扱説明書すら理解出来ないIQだろいいろいろ辛いな
0839ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:17:23.64ID:fWqyjwzz0
ドコモショップはしらんけど
auショップは酷いもんだからな
嘘回答ばっかり、不具合報告しても電話窓口に丸投げ
電話窓口もauショップに丸投げ
0840ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:17:26.44ID:lzWg9TB90
今ってバッテリー交換でさえ有料だしDSなんか行く必要が無い
てか騙して登録させたマイショップもネットで解除できるようにしろよks
0841ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:17:52.71ID:tFktA7aA0
ショップには行ったことないな
0844ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:18:08.79ID:llfrlfrX0
>>807
だからジジババサポートは代理店に押し付けて
インターネットで代理店通さずアハもを売る

代理店が潰れようがドコモは知ったことじゃないし
0845ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:18:11.85ID:eDV3YdFe0
20¥30代の女はショップに、老人みたいな基本操作・ミスで来店してくるけど
それが出来なくなったらスマホ使えなくなるのかな?
何かバカみたいだ
0846ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:18:25.39ID:GgHFqNpl0
インターネットが普及してかなりになるのに、今のジジババは少し若かった頃からすでに学習能力に難があったのか?
0847ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:18:34.10ID:A/KzL3ET0
>>840
udbメモリ1万円で売りつける仕事ですからw
0848ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:18:46.10ID:Vk6JgSVA0
>>822
そうだとすると、菅の携帯料金値下げ要求は、国民全般が対象でなく、
スマホ操作に慣れている人だけが対象ということになる。

菅の公約はまだ全く実現していない。
0850ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:19:44.23ID:llfrlfrX0
ドコモは代理店をリストラできて万々歳だろう


政府がそれを後押しするのは経済施策として良いのか?
というのはある
0852ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:20:20.63ID:SPgU09Rx0
>>820
>>835
何言ってる
無償だから店員が可哀想だというのに
ショップが金取るなら
俺にしょっちゅう連絡来るはず
0853ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:20:23.65ID:rq+NqZ9d0
>>846
ネットが一般に普及しはじめたのが95年位だけどそれでもpc持ってる人は少なかったから
みんなネットやりだしたのはスマホ普及しだしてから
0854ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:20:36.79ID:VC5aLeN60
docomoにして見たら
安いプランが不発で終わらせたいのが見え見え
取り合えず格安プランは実施したポーズだけは取れたのでOKってとこだな
0858ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:21:22.10ID:llfrlfrX0
>>846
ドコモ「はい、なので日本政府後援のもと、代理店通さずお安くしますね」
「ついでに代理店コストも大幅カットしますね」
「代理店の失業?知らんがな」
0859ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:21:43.91ID:TqPjmtff0
アハモはネット契約専門だよ
ネットで免許証の写真アップできる人だけ
情弱はお断り
情弱が店舗に来られると邪魔だしね
0860ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:21:47.02ID:wmcHh4H/0
75になる両親の機種変も設定もドコモオンラインで購入して自分がやって
ギガライト使ってるけど、それに付けてるお助けセット?的な奴は
ahamoには適用されないのかな?遠隔アシストとウィルスチェックと
故障時の補償のセット。700円程度だからそのまま継続しても良いと
思ってるんだけど。壊れた時に半額で新品交換できるのは大きいし。
あといろんな会員クーポンとか親が楽しみにしてるからキャリアメールも
残したいが月額300円とかで継続も出来ないのかな?
0861ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:21:49.16ID:+j4xSQ5N0
>>848
ガースーの公約だったのかはよう知らんけど、ガースーがそう言ってたのなら
確かに実現はしてへんな。
0862ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:21:50.38ID:CvwxASFo0
世代が進んでいけばいずれ存在価値がなくなっていく代物だろうしな
ネットに慣れ親しんでる世代はここの連中みたいにショップサポートなんて全く必要としない
需要があるのは今のジジババ世代で最後だろう、今が良い機会ってことだ
0864ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:22:06.00ID:7jrDrbla0
これドコモじゃなくて完全にサブブランドやんけ
0866ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:22:34.89ID:ZpqCMER60
サポートがあったなんて知らなかったぞ
0867ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:22:36.48ID:qxLrgb+F0
介護費用は有料でいいじゃん
一回1万円とかでもw

出張介護費用は一回3万でいいなwwwwwwwwww
0870ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:22:53.89ID:H5LX4Eva0
来年夏前にはネットで有志の方が登録から困った時のHow Toを解説動画なりサイト(wiki)を用意してくれるだろう
0871ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:22:54.41ID:PRSXqFid0
>>821
そんなあなたにアハモ
0874ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:23:05.45ID:dri3QVn40
俺たちが高齢者になるころにはどんなサービスや機械で下の世代からバカ老害扱いされてるのか今から楽しみだ
0877ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:23:36.53ID:6U7hpg+J0
今の60代って普通に仕事でPC使ってたと思うんだが、そんなにスマホの設定って苦行なのかね
0879ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:23:46.21ID:YZJGI2Km0
手厚いサポートなんてUQやワイモバイルにもないし、回線の速さと価格の安さで圧勝
UQは元々やる気なさそうだがワイモバイルはどう出るかな
0880ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:23:47.00ID:wSlAvtX10
>>14
これは酷いw
0881ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:03.48ID:llfrlfrX0
>>854
いや、ショップ経由が残ろうがインターネット専業プランが増えようか
ドコモはどっちでも良いのよ

アハモは代理店コストをカットしてきたから安くしただけで利益的には確保
別会社である代理店が死のうが生きようがドコモは知ったことではない

むしろインターネット専業化の舵を切って代理店を切り捨てることも考えてるはず
0882ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:20.96ID:Vk6JgSVA0
ahamo契約者が操作が分からず、ドコモ店舗に行って対応を質問した時、
スタッフが何処まで対応するかが課題だろう。

手厚いサポートとそれ未満のサポートの区別を具体的に書類に明記しないと、混乱する。
また、その文章の解釈で混乱する可能性もある。
0883ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:38.88ID:RJCTbECo0
ネットで全て出来るのならサポートなんか一切いらないけどな。

解約時以外は一度も店舗行ったことなかったけどな。

そんな俺はフリーSIM
0884ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:39.32ID:e2PXpscs0
手厚いサポートって何だ!
0885ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:49.74ID:pkoaoee40
>>852
去年からアプリサポートは有料ってニュースあったが
0886ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:51.66ID:nSwv9KpZ0
でも解約やプラン変更などドコモにとってデメリットな手続きをショップのみに残してるのも悪質なんだよな
0887ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:24:54.33ID:m/HiuoH50
サポートとか要らん
アプリ更新でsp認証後Wi-Fiに切り替わるはずなのにならないまま6000円取られた時返金求めに言ったけどヘラヘラしているだけだったわ
0891ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:25:22.21ID:g5/yyd550
>>2
本日のガイ
0894ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:25:50.32ID:TqPjmtff0
両親がスマホで大手で凄い高値払ってるから
俺が端末買って simネット注文して
初期設定してやったけど
その後永遠俺がサポートセンターにされて
俺の時間がない
大手のショップが必要なのはわかった
ショップ店員もしんどさがよくわかった
身近な人に格安スマホとか勧めるなよ
変更後教えて教えてこれどうするの?
これどうするの?って永遠にサポートセンターにされるぞ
0896ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:25:59.12ID:+j4xSQ5N0
>>860
親孝行やんけ。俺の両親は二人とも75になるまでも無く、次男の俺に親不孝な事ばかりされ
逝ってもうた。俺はもう二度と汚名返上は出来へんって事です。
俺は貴方が羨ましいです。どうかこれからも親孝行なさって下さい。
0897ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:00.95ID:s6hZB1zk0
>>882
そんなユーザーはそもそもahamo契約自体出来ないだろう
ネットでしか契約できないんだから
そこでふるい分けが出来ると
0898ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:08.92ID:asvlSMjq0
>>853
それお前の周辺だけじゃね?
2000年頃には8割以上普及してたぞ
0901ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:24.71ID:TqPjmtff0
>>885
そうだよ 1アプリ1600円 笑
0902ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:26.09ID:nfS8tmIh0
ディズニーカレンダーももらえない
みじめ
0904ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:32.49ID:expEIcvE0
>>440
ソフバンのショップサポートが手厚い?
0908ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:40.43ID:PRSXqFid0
>>882
しないって言ってんだから、
期待するなよ。
0909ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:26:55.21ID:g5/yyd550
>>884
お前みたいなガイジにも、電話や店頭でわかるようにサポートしてやったりするサービスだよ
0911ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:27:06.81ID:M1Jh8VNT0
>>839
親がガラケーからスマホに変更する時に一緒に行ってあげたけどさ
auの転院の説明聞いてて2回ほど俺が訂正というか逆質問して訂正させたわw
ほんともっと教育しといてほしい
0912ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:27:23.91ID:TqPjmtff0
>>898
2000年はまだ一部の人しか
パソコン持ってなかった
2001年ぐらいにパソコンが普及した
0914ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:27:44.90ID:vlaWD78k0
サブブランドで出せばスッキリしたのに、
政府の犬だからメインブランドと言い切った
0915ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:27:53.77ID:SPgU09Rx0
御老体はスマホは字が小さくて見えないらしい
でもタブレットは重くて持てない
そもそも新しいものに興味ない
頑張って設定を覚えてもすぐ忘れる
0919ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:28:36.75ID:JE0nrd4E0
>>848
料金が高いと思って変えたいと思うのなら自分でその辺の操作方法くらいは自分で学習しろとしか
「わからない」で済ませる人にとってはスマホの料金が高いという思いもその程度でしかないということ
0920朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W 垢版2020/12/05(土) 21:28:40.88ID:8r0otNXe0
>>892
都市銀と契約出来る人間のためにあるのや
(^。^)y-.。o○

お前にはいらん
0922ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:28:51.60ID:lvztVoJR0
>>898
爆発的に普及したのはまさにその頃
ADSLが解禁されて一気にネット環境が整った
0923ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:29:01.75ID:TqPjmtff0
>>853
日本全員がネットし始めたのは
スマホが安くなってから
それでsnsの中傷とかが劇的に増えた
0924ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:29:48.19ID:rq+NqZ9d0
>>898
そうだっけ?なんかケータイでパケ死とか言ってたのそのころじゃなかったっけ
pcあったらパケ死なんてしないのにとか思ってたような
0925ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:29:50.59ID:SPgU09Rx0
>>894
わかるwww
0927ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:29:56.98ID:dhaCfIWl0
ジジババ、情弱は高額ドコモの養分
情強はMVNOでドコモ回線(ほぼ)タダ乗り
この構図で良かったやん
なんでお前らがドコモ値下げを求めるん?
0928ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:29:57.47ID:tUzOebKy0
>>877
ディスプレイをマウスで叩くダブルクリック爺がリアルでいたぞ
0929ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:29:58.24ID:m/HiuoH50
>>911
親がガラケーの電池パック交換に言ったはずがゴミのようなガラホに契約変更させられて帰ってきたときは唖然とした
FOMA回線の方が安く移行時に良い案件があるので貴重なのは言うまでもない
0930ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:30:33.10ID:TqPjmtff0
当たり前だよ アホモプラン
店頭に申し込み来たら
ショップ店員が大変だし
店頭に来るやつはスマホできないやつが多いからね
癌なんだよ
0933ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:31:03.50ID:Vk6JgSVA0
>>908
俺は期待していないが、
手厚くなくていいから少しのサポートをお願いする人はいる可能性が高い。

その人がカウンターに来てその要望を伝えた時、
スタッフが例えば「全くサポートしません。契約でそうなっています」と言って
要望を断るかどうか。
0935朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W 垢版2020/12/05(土) 21:31:15.57ID:8r0otNXe0
>>926
普通預金口座開設程度じゃな(^。^)y-.。o○
0936ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:31:35.34ID:TqPjmtff0
>>927
俺は値下げしてほしくなかった
住み分けができてたし
あなたの言う通りで
0939ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:31:57.26ID:aGTvxphN0
>>884
平日昼間の郊外店とか、
五体満足で介護認定は無いけど…な老人の
実質デイホームみたいなことになってるからなあ…
あれのことだろ
店員の対応荒いとか言われがちだけど
まともな神経してたら店員壊れるのではあれ
商品知識きちんと身に付けても一切通用しないし
0940ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:04.89ID:qNRdCHM/0
ドコモショップ・ドコモインフォメーションセンターなどでの取扱い・受付は行いません

報道発表資料に書いてある
0941ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:06.13ID:GavJXnIB0
ソフバンとauがとんでもなく面白いの出してきてドコモは恥かいて終わるんだろうな
0943ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:10.22ID:Fjvnhj5k0
ドコモショップで手厚いサポートなんて受けたことないw
0944ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:11.47ID:+j4xSQ5N0
>>915
docomo「実はらくらくフォンってのがありまして。え?大竹しのぶさんですか?
CMをご覧いただけましたか!有難う御座います(^^)」
0945ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:33.57ID:lvztVoJR0
>>924
普及したのはPCでのネット環境だよ
ケータイでネットが自由に利用できるのはさらに10年先
0946ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:39.73ID:2mwJossK0
ジジイババアのお世話代を現役世代が肩代わりしてたんだから正常な料金設定になっただけ
わからなければお金払ってやってもらうのが当たり前だ
0947ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:43.28ID:jmByBcab0
>>409
それで良いと思うよ。必要だっていう爺さん婆さんは払うと思うよ。
0949ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:32:48.20ID:TqPjmtff0
>>938
両親格安スマホに変更したら大変だよ
永遠にサポートセンターにされるし
優しさは毒になるよ
自分でネットで調べろって言った
0951ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:33:58.82ID:TqPjmtff0
ドコモショップは
アプリの使い方は
1アプリ1万円にしたらいいのね
0952ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:34:12.10ID:0Sf3l8Vr0
>>898
ヤフーBBのサービス開始が2001年、少なくともその頃には普及してたわな
てか、Windows95〜Windows98あたりではPCは普及してたと思うけどな
0954朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W 垢版2020/12/05(土) 21:34:28.91ID:8r0otNXe0
以前は壊れたとショップに行くと直ぐの代替え機渡されて便利やったわな(^。^)y-.。o○

今はショップなど行かん
0955ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:34:35.41ID:ppCZn7CX0
ショップにはアハモ専用コーナーとか作られそうだな
へんなAIがポンと置かれているだけの
0956ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:34:46.87ID:Hc1IUDcv0
>>2
ば〜か
0960ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:35:12.76ID:TqPjmtff0
落語家の志らくはアモハプラン
店頭申し込みできないからテレビで怒ってたな
0962ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:35:23.75ID:Vk6JgSVA0
>>931
馬鹿なのか?
菅の携帯料金の高さや安くさせる等の発言を知らないのか?
一度も、情弱の携帯料金は現状の高い料金のままでいいとは発言していない。
よく調査してから発言したほうがいい。
0965ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:36:27.30ID:hTh1tZYc0
実家の親父から電話がかかってきて新しいプランにしたいと相談されたが、その時点で惡いけど変える資格が無いと思った
0966ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:36:31.00ID:TqPjmtff0
>>952
2000年ぐらいはデスクトップとかノートは
まだ高く一部の人しか
持ってなかったぞ
俺の友達は誰もしてなかった
2002年ぐらいにはみんなやるように
なったし
0967ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:36:36.04ID:m/HiuoH50
>>942
ガラホか?
素の状態がAndroidである以上追加設定が不可欠でほったらかすとパケット上限額に張り付くし老人じゃあ扱えないよ
0969ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:36:52.81ID:s1XNHe0n0
契約したら10万円契約者にくれるショプとかあったよね?
それだけ代理店に払ってると考えれば、普通の料金だと想う。
0971ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:37:07.19ID:d7O6hv4A0
>>2
大人気だなw プププwww
0972ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:37:08.43ID:+j4xSQ5N0
>>961
文字通り「手厚い」「サポート(ハート)」の意です。
俺は受けた事無いけど。
0974ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:37:13.50ID:bSwLGTzT0
>>1
アホモ?
0975ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:37:24.41ID:TqPjmtff0
お前らアモハプラン
絶対身近な人に勧めるなよ
変更後お前が永遠にサポートセンターにされるぞ
0977ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:37:33.49ID:uCfv6gSs0
>>974
ドキュモがアホモ
0980朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W 垢版2020/12/05(土) 21:38:11.48ID:8r0otNXe0
ドコモはNTT との合併で
NTT へ支払っていた回線使用料浮くのや
(^。^)y-.。o○

価格安くするのは当然や

それを代理店ガーとバカ晒して笑かしてくれる
0982ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:38:20.53ID:ckL3dZOV0
ほとんどの人は手厚いサポートなんか受けてないだろ
契約から1か月経ったのでアプリこれとこれ切ってくださいと言って欲しいぐらい
0984ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:38:52.02ID:Mlf+2sLl0
ジジババもどんどんプラン変更するだろ
そしてこんな懸念は無視して教えろ教えろの数の理論で押し切りですよ!
0985ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:39:28.43ID:TqPjmtff0
>>979
デスクトップでも10万ぐらい
してなかった?
ヤフオクに出品したら出品ライバルが
少なかったのか
凄い儲けたぞ
0986ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:39:38.40ID:jnDe8vXJ0
10年くらい使ってれば普通に2500円くらいになるから既存のドコモユーザーが飛びつくプランじゃない
MNP向けの提灯だろ
0987ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:39:52.29ID:PRSXqFid0
>>955
ないってw
0988ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:39:55.37ID:XmZr4J5D0
やっぱ安くするのに何か裏があると思ったわ
ドコモのくせに変だと思った
0991朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W 垢版2020/12/05(土) 21:40:56.75ID:8r0otNXe0
>>978

代替えとは、別のものを、それに見合うもので代わりにすることを意味する言葉である。 読み方は「だいがえ」である。 「代替」を重箱読みにしたもの

学歴がねえからMVNO人生なんやな(^。^)y-.。o○
0994ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:42:03.53ID:YQfaJC5k0
docomoの窓口もアコムとかみたいに遠隔で契約や対応するような時代になるんだろうか
0995ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:42:13.83ID:TFZ/YiIl0
>>572
新規契約と機種変更
0996ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:42:18.14ID:jmByBcab0
>>965
みんな似たような事になってんだなぁwww
うちの親父はオプションマシマシの月1万位のプランを勧められてたwww
まぁ、そんなもんは契約しなかったけどね。
0997ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:42:26.65ID:yaaABwd60
サポートってなんだよ!って言いたくなるユーザーも多いよね
ドコモに限らず店舗なんて解約くらいしか用事ない
何もかもオンラインで済ませられるようにするべき
0998ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:42:26.82ID:lvztVoJR0
>>988
これからはこれを標準にしていくつもりなんだよ
1000ニューノーマルの名無しさん垢版2020/12/05(土) 21:43:02.11ID:dJg0XaIk0
>>490 電話加入権が企業ではまだ資産扱いなんだよ。
どちらも無しにしないとね。
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