【ドコモ】ahamo、ドコモショップのサポートは受けられない 手厚いサポート必要なら変えるべきではない [雷★]
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(略)
サポート重視の人、ファミリー世帯は不向き
一方ahamoの利用が適していない人は、1つにスマートフォンにあまり詳しくなく、キャリアショップへの訪問頻度が多い人。ahamoに移行してしまうとドコモショップでのサポートは基本的に受けられなくなるので、店頭での手厚いサポートを求めるならどんなに安くなるといってもahamoに変えるべきではないでしょう。
そしてもう1つは、家族で同じキャリアを契約しているファミリー世帯です。同じキャリアを契約している家族が多いほど、各社の家族向け割引によって料金が大幅に安くなることから、ahamo利用者が増えると割引額が減り、逆にお得度合が薄れてしまう可能性も出てくるからです。
(略)
https://news.mynavi.jp/article/20201205-docomo/2 ドコモユーザーは法窓夜話・続法窓夜話をよみましょう。 ドコモユーザーだけどドコモショップ行ったのもう4年前が最後かな ほとんどの人か機種交換時にしか行かねえんじゃねえの? これは企業としての姿勢が問われるな
窓口でもしっかりと対応すべきだろ この間久々にショップいったけど
・ラインの使い方聞いてる婆ちゃん
・プラン説明が理解できずキレ散らかしてる中年オヤジ
・女店員相手に無料キャバクラやってるジジイ
地獄絵図だった 10年以上携帯ショップの世話になったことないわ SIMカードになる前からネットで買ってた >>11
そういうプランも残るよ
サポート削って安くするのは別にあって良いだろ サポートなんかいらんから1M 通話無料で500円にしろ ドコモショップはジジババが講習会受けてるイメージしかないw >>18
Amazon化で切られた書店みたいなもんだな ここ20年
ドコモショップなるとこに行ったことないぞ
◆ オックスフォード大学が「北朝鮮が日本に対してネット工作を実施している」と発表(検索すると正式なソースは出てきます)
オックスフォード大学の発表によると、「北朝鮮が日本の選挙に影響を与えるために工作を行っている」とのこと。
200名を超える世論操作部隊を設立し、常時SNSにおいて、日本を筆頭に他国の選挙へと影響を与え、自国に利益をもたらすための活動を実施している。
タイトルにも表記したように検索すればソースは出てきます。最近の5ちゃんねるでは他サイトのページのアドレスを貼るとすぐに規制されるのでソースのアドレスは貼れません。
◆ 韓国も対日ネット工作予算激増(ちなみにその頃から5ちゃんねるで向こうの人間っぽい書き込みが急増した)
>中央日報(29日、日本語版)によると対日外交強化予算は、「韓日新時代複合ネットワーク構築事業」という名目で、日本にある韓国公館が講演会などを開くための予算だという。
>何と、今年度の3・3倍の51億ウォン(約4億5000万円)を確保する意向とされる。
>これとは別の項目で、米国と中国、日本、ロシアでの世論戦のための「政策公共外交予算」に、今年度の2・6倍という72億ウォン(約6億3000万円)を配分している。
在日についても、ホロン部で発覚したように積極的に活動していて、むしろ工作活動の主力を担っているのは日本語に堪能な在日である可能性が非常に高い。
在日が上層部に入り込んでいる某テレビ局や某新聞社は、反日活動に余念がなく朝鮮半島が関係する話題においては、ほぼすべての場合について朝鮮半島側の味方をしている。
また、LINEと提携して以来、ヤフーも自民党政権倒閣を狙っている動きを見せている。
ツイッターの検察の定年延長についてもあれだけの芸能人を動かせた組織はどこだと考えると、日本の芸能界に強い影響力を持つ韓国ぐらいしか思い浮かばない。
ドコモショップなんて混んでて行くもんじゃないしな
普通の日とは契約関係以外でまず行かんよな? そういえば兼松コミュニケーションズの「つまりクソ野郎」事件は
コロナのせいですっかり風化されちゃったな >>21
壊れても新しいの買ってSIM差し替えるだけだからな 手厚いサポートが必要な人はそもそもこのプランに申し込めないだろ。 若者専用を強く謳わないとジジババがごねるぞ
でも不満ぶつけるとこが見つけられんだろうけどw その通りですよ
若者向け(濁してデジタルネイティブ世代向け)と言っているのに、ドコモショップが使えないだとかキャリアメールが無いだとか騒いでる人がいますけど 人件費とかショップでの対応のコストを無くしてという意味でも安くしてるんだから、サポートに頼らないといけない人は対価を支払って普通のプランにすべき。
アハモでどうしてもショップでの対応求める人には別料金で対応すれば良い。 ショップも胡散臭い営業トークばっかり勉強して機種の知識もなければプランの説明もできない店員ばっかりやん >>15
ジジババは手厚いサポート受けてるのよ
そのサポート代はお前たちが負担してるの これ自体は良いプランだけど今までだって手厚いサポートなんかしてなかっただろw >>1
元々アイフォン買ったらサポートなんざビタイチできねーじゃん ドコモのお姉さん綺麗だからな。知らないふりして色々はなしちゃう・・ >>21
スマホ壊れたからってショップ行っても予約なしだと追い返されるしな 手厚いサポートといっても待ち時間ばっかだしあてにしてたらひどい目に遭う
auはそうだった 家電量販店と価格.comどっちで買う? みたいなもん サポートなんて受けた覚えもない人も多数いるんだろうけど、皆ショップ行くんだろうなあ ショップにパソコン置いて契約手続きを
手取り足取り操作してあげることになるな
ahamo申し込みサポートを5千円でやりそう こんな事言ったら、同一サービス同一料金とか言って、メインブランドの方もアハモ並みに下げろって言われるだけなんでは。手厚いサービスしてもらってる実感ないもの 窓口サービスを無くすのなら、ドコモを名乗らずにサブブランドにしとけよ キャリアメール使えないのが痛い
個人的なメールなんかしないけど
ネットショッピングとかキャリアメールでやってるから変えるのめんどくさい バイトばっかのショップでサポートなんか受けれんやん スマホネイティブ世代はキャリアメールとか使わないからな
あれはガラケーを一度でも使った事のある中高年向け 手厚いサポートって色々なオプションをつけてくれたり、タブレットをおまけに契約させてくれることだろ? そもそも携帯ショップって知恵遅れみたいのが働いているからな
プランなんかも客の方が詳しいこともある >>52
auはトヨタ系ディーラーが店やってるから存続の危機にかかわる
だからこういうプランを意地でも導入しないんだよな あと店員の知識やスキルの差がショップ毎に違いすぎる キャリアメールなんか迷惑メールしか来ないわ
むしろ使えなくしてくれてありがとうじゃねえか ドコモユーザーでなんでもかんでも窓口に駆け込むうちの母ちゃんに勧めたらそもそも今の月額が4千円だと言ってた
サポートなくなるなら老人は変えないわな
まあ若者向けだとしているからその通り ずっとネットで手続きしてるしドコモショップなんて10年前くらいに行ったきりだわ >>55
みんなLINEに移行して使わなくなったから結構楽に切れた キャリアメール >>56
そうだよ
「とりあえずすべて入っていただくことになっています」(オンラインではそんな事はない そんな奴を切り捨てるから安く出来るんだろw
値段は安くしろ
サポートは今まで通りしろ
なんて今時そんな美味しい話があるかよww 近所のドコモショップに行くと嫌な思いしかしない。
movaの巻き取りで0円ガラケーをもらいに行ったら頭金を取られそうになったり、住所氏名の記載を強制されるアンケートを書かされたり。
うちの近所の代理店がクソなんだろうけど。 サポート?
店頭で確認してるのを邪魔しに来る事かな? そもそも既存ユーザーではなく新規や他社の乗り換え用途だし あんな礼儀も知らないドコモショップなんか潰した方がいいと思うけどw >>55
失礼だなぁ
ガラケー使ってた人でも、キャリアメールを使わなくなった人は多いよ、特にiPhone組は ラインとツムツムやりたいです→「はい3300円になります」 キャリアメールなし、サポートなし、これならわざわざドコモにこだわる必要ないよな
格安スマホでいい うちのおふくろも格安SIMに変えるの渋ってたなあ
お店でサポート受けられないって
じゃあ今まで何回店に行ったのって聞いたら一回だけだって
いらんよそんなもん >>69
たいていクソだけどな
いらんから解約する言うのに継続させようとする 元々一人で自力で調べてなんとかできる若者世代狙いのプランなんだから当たり前じゃないの? 本当はサブだったのに無理やり自社ブランドにしたツケ 安かろう悪かろうチャイナクオリティ。バカが勝手に契約すればよいw >>79
MVNOと違ってこのプランは帯域制限ないぞ。ドコモが本当の事を言ってるなら。 端末受取りだけなのに
予約が必要とか
待たされるとか
余り良い感じでは無いな 2ファクタ認証がキャリアメール推奨とかで安易にキャリアメールを設定してるから、これを全部Gmailとかに変えるのも面倒なんだよな サポートなんていらないだろう
そんなもん受けてるのはちょっと脳味噌が足らんのと違うか 手厚いサポートとはディズニーベタ付けのことですか? ショップのサポートなんか一度も利用したこと無いな。 キャリアメールなんてものに縛られてる愚民国は世界で日本だけですw 手厚いサービスって何?
いらないオプション付けたり
バカ高いSDカード装着させること? 毎週のようにドコモショップ行って半日潰してるお年寄りって月1万でも元取ってるよなw >>79
知らないのかな?格安simの昼休みの速度を
1Mbpsよりも遅いんだよ
UQやワイモバ、ahamoの様な大手キャリアのセカンドブランドじゃないとね まぁ結局ギガライト相当のプランがこの価格下回るだろうからそっちでいいかな
ahamoよりも割高だろうが20GBとか要らんし 俺みたいに、スマホ・タブ・PCを使いこなし、料金プラン等をネットで変更している奴がアハモを利用するのさ
ジジババはアハモに手を出したらケガするんだぜ?やめときな >>10
情強ぶってるけど機種交換でショップに行く自体が老人と変わらんレベルの情弱じゃんw
頭金という仲介マージン1万円前後とられる無能なんだからさ
ショップなんて新機種の色味や質感を確認するだけのところだろ でもいまだにキャリアメール以外からは受信拒否にしてる人結構いるらしい
うちのおふくろが格安に変えてGメールから送ったら半分くらい届かなかったって
たぶんデフォルトでそうなってるんだろうけど、余計な設定するなと思う >>8
OCNのはプレフィックス通話なのでたまに品質が悪くなったりするんだよね。
少ない回線取り合うから遅いし 水筒に酎ハイ入れて行けば無料キャバクラ出来るからなー
迷うわー >>81
近所と隣の駅の代理店は同じ系列でクソなんだけど、3つ先の駅の近くにある代理店は良かった。もちろん違う系列。
ドコモの小会社がやってる代理店はどうなんだろうね。まぁドコモショップに行く機会は数年に1回あるかどうかなんだけどw 若くてスマホ持ってても何故か自分で調べず人に聞くガイジ多いよね…
うちの弟がそれだから疲れる 手厚いサポート?
予約しても相当待たされ、最後はこちらがサポートする羽目に ターゲットにされてない層がキレてるの面白いwこれがキレやすい老人ってやつかw
若者が不要とする物を貴方達は必要とするんだ。その分、高い金を払うのは当然だろう? 手厚いサポート=ショップに丸投げの人?
UQだけど問い合わせ窓口の電話やチャットにお世話になったことが数回あるけど親切丁寧に教えて貰えた
言葉のやり取りで何とかなる人なら大丈夫じゃないかな
電話窓口の人には頭が下がる思い 端末二年払い抱えたままプラン移行できます?
無理よね あのサテライト老人ホームに行かなくていいってのはメリットでしかないな 手厚いサービスのためDOCOMOショップで2時間待ちするくらいならオンラインで十分や 安心しろ。
孫にahamoに変えて貰った上でドコモショップに通うジジババで溢れるから。 5年前に行ったっきり一度も行ってないな
メインブランドの方でもサポートの有無で料金変えろ 下手に入店させたら騒ぐか金払わないかだろうから
関所作ってまず仕分けしないとな そもそもそんな人はネットから予約すら出来てなさそう アハモユーザーがスマホ故障したらどーすんの?
全く電源入らなくなっても自分で何とかしろって事? >>1
手薄なサポートですら
受けられなくなる。
の誤植だろ >>104
新機種の色味や質感確かめるってのが機種交換時だと理解できない残念な人なんだね サポートは1案件二千円の別料金でイイよね
docomoで購入した端末の不具合とかは当然無料で対応する 本当に困ってショップ行ったら「予約無しの方は無理です」って冷たく追い返されたわ >>135
当たり前じゃん
スマホは自分で調達するんだから、家電の故障と同じだろ? それでも、ワシは長期客だぞ
差別するのか?と暴れて一悶着起こす輩は
必ずいる
じいさんより婆さんの方が多いと思う 窓口業務やりたくないなら、窓口に行かなくても全ての手続き出来るようにしてくれよ
SIMサイズの交換やらケータイプランへの変更やらは窓口必須だろ?
その程度のことでドコモショップなんて行きたくねぇんだよ ネットで手続きさせろ 15年くらいドコモ使ってたけど、契約時とmovaからfomaに変えたとき、fomaからスマホに変えたとき、スマホ解約するときくらいしか行ってなかったわ ここで〜はどうするのとか聞いてるような人は無理だからw そんな年寄りはオンラインで申し込む所まで辿り着けないだろ 通信(通話)品質はキャリア相当
サポートはMVNO程度
それでこの値段ならいいんじゃね? >>150
プラン変更はできないか?
相当昔だが電話であれこれ解約してもらったことある
昔はデフォで有料アプリ→自動有料化へ更新とあくどい手口だったからな 回線の質はドコモと同じのキャリア内サブブランドってことだな。
オンラインで何でも出来るやつで踏み絵にするっていう。
出来ないデジタル難民は高い月額払って手厚いサポート。
たかがアプリ入れるためにジジババにドコモショップ来られちゃたまんねーもんな マイナンバーカードが作れてない人は
やめたほうがいいw >>141
ショップ行かんでも、スマホ教室行けば解決するだろ。
3月まで猶予あるから今から通っとけ じじばばは安心しろ
年末には3G1480円のプランがドコモから出るから >>41
びたの意味を調べてから使おうね。
頭が悪く見えて残念だよ。 >>144
既存契約ならいいんじゃないか、プレミアム様でしょw >>142
端末購入なら飛び入りでも優先的に回される ガラケーの時SIM交換に行ったわ
契約の時とそれくらい 人に聞く前にググれカスがネット端末利用者の心得です 55歳男子 たぶん、ソフトバンクとアウが値下げしたら
ドコモも解禁する >>6
そういう人はいいの。
これは手荷物預かり所でアルバイトしていた娘の話なんだけど。
携帯電話の着信音が聞こえないので直して欲しいとか
この電話の電話番号何番だっけ?とか
携帯電話絡みのお願い事もよく聞かれたらしい。
もしショップだと、これ以上の質問やお願い事が山ほどあるんだと思うよ。 その「手厚いサポート」が要らんのよ
そのためだけにどんだけ手数料をぶん取られてきたことか 故障した時にドコモショップで対応してもらえないのは困る
こういう思考回路の人は使えないって事だよ よく考えたら故障のタイミングで楽天⇔ahomeでいいんか
それならなんとかサポート別にいらんわな これ本当に2980円なの?
年数しばりも無くて
1日あたりの速度制限もなくて
直近3日の速度制限もなくて
使い切った後の速度が128kとかのクソでもなくて
ちゃんとdocomo回線で
細かい文字で色々と但し書きも無いの?
本当に?信じられない 某格安simに変えたときは感動したね
本体はネットで調達して、スマホで免許証の写真撮ってネットで送るだけ
2日後くらいにはSIMが届いて使えた
店なんかいらねえじゃん
要らねえってのに何とかプランだの余計なサービスごちゃごちゃつけてくるし >>112
手厚いと言えば手厚いと思う
SIMサイズ交換しに行っただけなのにdカード発行やパソコン用ノートンアンチウィルスをお勧めされるくらい手厚いよ! 契約機種変解約以外でキャリアのショップに行った事がないんだが 手厚いサポートが必要なら
高い料金でという
当たり前のことが実現したとも言える >>157
そういう人は顧客対象じゃないって事だろ
言わせんな 手厚いって言えばそうなのかもな
予約制なのはびっくりした一人に対して1時間位平気で対応してるし
さっさと処理してほしかったのにやたら時間取られるところだった 2010年にiPhoneに変えてから携帯ショップに一度も行ってない 故障したら家電でコンビニで7980でガワだけ買い替える時代まだかいよぉ 壊しやすい人間なんかは高かろうがキャリアのままがいいんだよな ショップで聞いたらエロ動画のダウンロード方法とかそれをPCで保存するやり方とか手取り足取り教えてくれるのかw ここにたどり着ける時点で手厚いサポートとやらは不要の猛者ばかりだと思ふ >>165
一人を特別扱いするとワシもあたしもと
次から次へと沸いてくるぞ。
ジジババのネットワーク舐めたらいかん。
下手な5ちゃん民より強固なネットワークあるぞ 今迄手厚いサポートとやらの恩恵を受けた事無いんだが? >>171
それ絶対受けちゃダメな奴。
殆どは知識の範囲ですぐ解消だろうが、もし着手して解決できなかったら最悪「お宅が壊した」
「最後まで面倒みてよ」となってしまう。 契約時、解約時の二回だけだった
これだけは対面じゃないとダメだったので ショプww行かなきゃ解決できないようなヤツはスマホ持つなw いつ行っても受付できない
店に行っても誰も対応してくれないというか、みんなズッーーと話し込んでる
料金形態聞いてもチンプンカンプン
壊れて交換で保障サービス入っててもできないといわれる
有効な使い方はないかと聞いてもできないといわれるが、いろいろネット調べると簡単に解決する >>140
ID変えてダサいだな
いまだ店頭で機種交換する自称情強ちゃんらしいわ
よっぽど悔しかったんだねw >>29
ahamoの申込方法を教えろと、docomoショップに爺婆のクレーマーが殺到する予感…
サブブランドにした方が良かったんじゃね? サポートが要らない人向けの安いプランだからね
俺も全部ネット完結だし、対処も自分でするよ、このプランを歓迎してる
サポートが無いから安いんだから、そこに文句を付けるのはお門違い iPhoneの客には塩対応だよな、docomoショップ ガラケーが故障して、おサイフケータイ機能が使えなくて、
機種変するときに、どうしたらいいのか訊いたらサッパリ分からなかったぞ
楽天のサポートに訊いた方が速かった記憶がある
つまり、ショップは無能 >>140
ドコモショップで現物確かめて機種交換はオンラインショップだろ
お前、未だに店頭で申し込んでる残念な人なの? そもそもアハモ契約したらシムが送られてくるんだろ?手厚いサポートが必要なやつはそこから無理では? 自力でなんとかできる層にはahamo
できなければahomoで差別化していくんだろうな 年寄りとクレーマーは時間が有り余ってるからな
携帯ショップは可哀想だと思うわ
ボッタクリ製品ノルマじゃなかった
目標立てて売らされて(笑)
1時間対応なら短いほうやろ そもそもガラケーをなくしたから詳しくない人までスマホを使うことになって店頭がカオスになったんじゃないのか 何年もdocomoだけどサポート?してもらった事無い。 情弱はマジで凄いよ。
自分で入れたアプリの設定とかアカウントの作成まで頼んでくる。
1番驚いたのは、ネットでしか受け付けてないコンサートチケットの予約を代わりにしてくれってw >>140
あれれ?ショップに見に行く分にはタダだぞ?安心しろw 手厚いサポートなんていらんけどクレジットカード変更できないのはよなんとかせーよ 今でも
iphoneはサービス受けれないな
アンチョンロイドなら知らんが 店頭でケータイ補償使ったらカス掴まされた
意図せずドコモ光へ乗り換えさせられそうにもなったし
それ以来オンラインショップ専門
有料でいいからサポート付けときたいし養分で結構 ドコモショップなんて適当な女ばっかだろ。ちょっと複雑な手続きいくと奥を行ったり来たりして時間ばっかかかり最後はショップでは出来ないとか言い出す。 >>211
それ、情弱というより世の中舐めきった奴じゃん。 ジジババはパソコンは「分からなくても当然」
と思ってるくせに、スマホになると「分からなきゃまずい」になるんだよ?
まだガラケーって使えるんでしょ? なんでスマホだけ背伸びして使うのかね? >>186
ネットで申し込む時点で
ショップのサポートなんて必要無い最低限のレベルは持ってるのに
この記事は何を言いたいんだか >>173
ドコモショップで購入した端末なら当然、修理手配 代替機貸出までやってくれるでしょ
ただ ahomoサイトで購入だとネット対応のみかもね auユーザーだけどショップ行ったのは機種変する時だけだよ、料金プラン変更もネットからできるし
ドコモユーザーは頻繁にショップ行くのかな? いつも講座でジジババがいっぱい
スマホ使い方講座とかdポイント使い方講座とか 10年使ってるけどサポート受けたことないから平気だろ >>187
店頭大混乱は避けられないね
既存客がahomoの説明してくれ、ったらどうするんだろう >>218
ケータイ保証の機種って2世代くらい前だよな
自分は、それが初期不良だったことがある >>221
ショップ店員と会話してうんざりして一時期携帯電話持っていなかったわ
オンライン専用で安いとかいい時代になったよ 対応をはっきりさせとかないとドコモショップほ阿鼻叫喚の地獄になるな >>215
それ最近経験したw
ネットで完結できるかと思いきや
わざわざ予約して店頭でと
予約したのに待たされるし
変なアンケート要求されたし
まあ可愛い子だったから許すがw 中途半端な20Gを選ぶ層はサポート必要だろうにw
サポート要らない層はWi-Fi運用だから1Gでいい、200G以上は必須の2択w おい。5Gにするのに3000円取られたぞ。
プラン変更するから返せよ。 >>179
どうしてもというならジャパネットに
アホモ取り扱いと訪問サービスをテレビ販売して
くれと要望したらいい。
ジャパネットも儲けあるなら商品に入れてくれると思う。
Y!mobileあるんだからやってくれる >>141
サポート有料にすればいいだけだな
ショップ予約手数料
機種変更手数料
商品説明手数料
初期設定代行手数料
アプリ設定手数料
みんなとればいい >>223
子供にLINEで連絡出来ないから
スマホ使ってと言われるんだよ てか
サポートを有料化したらいいだけだろ
30秒10円とか >>2
そりゃそうだろ。厚生年金やボーナス、店舗維持費を加味してキミの時給考えてみろ。
自分が働くとしてサポートにいくらかかると思う? >>211
馬鹿な奴いるよな
アカウント作成までならともかくパスワードも店員に控えさせる。
クレカ情報も持っていかれるんだから好きなもの買って良いよって店員さんに言ってるのと同じ
携帯ショップの店員さんが悪用しないとか日本素晴らしすぎる 同じ会社なのに契約年数リセット
窓口で揉めるだろうな 手厚いサポートって具体的に何なん?
別途金取る様なサポートじゃないだろうな まるでドコモショップが今までサポートしてきたみたいに書くのやめなさい! 「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎」が↓ >>248
揉めるわけ無いだろ
そもそもSIM交換必須だし契約もネットだけ
ジジババには無理 >>158
他のプランは出来るけど、なぜかケータイプランだけはドコモショップ必須
まあガラケーを持ってることを確認するのが契約の条件なのでその為なんだろうけど、あのプランをスマホにも開放すればいいだけだと思う >>219
それを言うなら 手コキの格安店に行ったらソープ並のサービスして貰った!
こう言うのが手厚いサポートじゃね? >>42
ぉぃ、どこのショップだ教えろ
渋谷かなあ?あの一等地の。 今の小学校はスマホ教えないの?
うちらの時代は家庭用電話の使い方の授業あったけどな
必要な生徒もいるでしょ? >>235
社長がショップで絶対に対応しないわけではないとか、中途半端なコメントしてたな。
あんなんジジババ聞いたらショップに来るぞら、 ドコモショップのおねぇさんが手厚いサポートしてくれるならええけどワイが行くといつもオッサンなんだけど >>249
手取り足取り……それ以上は言えない(*_*) 先ず、20GBってどのくらいなのかを知ってからにしな!
知らないんならアハモはやめときな!
顔はやめな!ボディーにしときな! プラン利用料
2,980円
通話料
580円
故障紛失サポート税込
1,300円
消費税等(10%)
10%消費税の課税対象額 4,860円
486円
端末代
2800円+消費税280
合計
8,220円
これそんなにお得か?
割引無しだと多分今と大差ないだろ。 myDOCOMOのページは使えるんでしょ?
ショップのサービス必要なくね? >>242
ahomo客だけ有料でプレミアムプランの客は無料でいいよ ガソリンスタンドみたいなもんだな
セルフのくせに話しかけてくるのはやめていただきたい >>248
そもそも窓口では契約できないからモメないでしょ 自分でネット扱えるやつ新規向けのプランて最初から言ってるしな
既存客はもともと相手してないねん >>227
おまえも情強ぶる情弱だな
オンライショップで機種変ぐらいしろよ
ショップて機種変更すると1万円は損することになる 携帯ショップってオーナー制じゃないっけ?
docomoは違うの? まぁ若い世代がショップ行って使い方教わるなんてないわな 不機嫌になるサポートは受けた事があるけど手厚いサポートなんてしてる??? >>250 ごめんわかんない…5Gと言う字が見たかっただけ…入る所も少ないし〜
失敗だわ〜 >>253
3年後はキミも分からんよ。
キミも会社を解雇されるかもしれない。 >>31
知ってるか
ドコモショップに文句が言えないとそのドコモショップが入ってるモールに電話してくるんだぞ
モール運営やってる自分が言うんだから間違いない 日本はサポートとか過剰なんだよ
聞きたいことなんてないし、ネットで検索すりゃだいたい解決する 手厚いサポートなんか要るの?
ところで “手厚い” って何? >>256
それでも来るのがジジババだぞ。
ジジババを甘く見すぎ
頭の固いジジババには何を言おうが
通用しない これって、どう見てもサブブランドなのに、
頑なに「サブブランド」と言わない謎。 元々急に行ったら数時間待たせるのが当たり前な店のサポートとか…
差別化するなら待ち時間改善しろ >>241
それいいな
サポートはジャパネットが全力でしますみたいな感じで
適当な機種とセットで月々の料金は同じ!
だとお得感が出せそうだ 手厚いサポートを受けたければ毎月3000円4000円追加で払えってことだよね?
こんなもん脅しにもならんだろ!バカじゃないのか! >>289
ドコモ 「武田に恫喝されちゃうから」^^ つまりショップは不良債権化するんだろ
ジジババサポートで赤字になる
だからKDDIもソフバンも本音はサブブランドのショップは
無くしたいだろうが無くせない
ドコモはサブブランドショップが存在しないから身軽 >>286
ドコモビルにあるのは直営だね。
それ以外は地元会社の契約ショップだな。
ソフバンとかも同じ >>287
代理店にしはらう報奨金
これが要らなくなるのです 2980円に飛びつくやつは手厚いサポートなんてイランやろ。ネットでしか申し込めない段階で
これ契約できる人を相当ハードル高くしてるやんw
そもそもこういうサポート必要としてるジジババとかが病院での井戸端会議から
ほぼ無料の携帯ショップの若いちゃんねーに暇つぶしに行くことが多いから高止まりするんだろw >>289
サブブランドと同じやり方でも、親でやればメインの新プランでしょ >>272
契約させろって揉める
ジジババ舐めんな ahamoの方はドコモショップの対応は10分につき2000円、とかやればよろし >>287
>手厚いサポートなんか要るの?
>ところで “手厚い” って何?
SDカードの値段が「手厚い」 >>287
ガラケーからスマホに変える時にAndroidの設定の説明からアカウント設定とかしてくれたよ >>292
店構えないで人雇わない分で安くするけど、
店構えて人雇って接客して欲しいって言うならそれ相応の金払えってことだろ
当たり前の話 往年の「テレビ見てない」アピールの亜種
「ドコモショップ行ってない」アピールが微笑ましい >>286
そだよ
ドコモにとっては代理店コストがかかってる
そのこストを削る判断をしたという意味で画期的 これまでさんざん儲けさせてやったんだから
手厚いサービスとやらを低額にして同じ品質で続けろ ボケ サブブランドだーって騒いでるのなんで?
追い込まれてるauとソフバン教の人? >>287
スマホが壊れたり操作に困ったら即対応してくれるやん。まあ俺はイランけど >>309
代理店をリストラします
これがドコモの答え >>309
サポート要らないからその分引いて欲しい人も居るンだわ 年寄なんかボケてるから
あかん言われてもドコモの窓口いくわ 月額8000円程度でドコモショップの綺麗なお姉さんとお話し放題ってめっちゃコスパよくね? >>311
キャリアメール使えない時点でそれに近いかもね。
Sやaのサブブラだと確実にアドレス変わるしな >>304
ケータイ補償お届けサービスが使えなくなるかもしれない >>266
店頭に 1.44MB/ 3.5"フロッピーを 1万4千枚ほど山積みにして 20Gbyteを実感して貰おう〜
今時の20代は、フロッピー使った事ない奴が多くて話が通じないけど爺婆には響くよ 何でこんなのに総務省が納得してんだ
店、メール、不確定だけどオプション無しとか
UQやワイモバより酷いがな
あんなに切れといて無茶苦茶や
UQ、ワイモバも追随して内包プランと言う事でやれば誉められるんだろうか? >>310
ジジババサポートのぼったくり代理店と
普通の直営Webショップに分かれるなら
俺ら的には望ましい 手厚いサービス(爺婆に周辺機器をボッタクリ価格で押し売り) ネット申し込みだから、サポート必要なジジババとはすみわけられるんじゃないのか 店でゴネられて仕方なく手伝う光景が目に浮かぶ
LINE引き継ぎ有利化以前によーく見た光景
何度もサポート外ですって言っても納得せず居続ける客が多くて、結果さっさとやって帰したほうが時間を節約できるという事
絶対あの時のようになるよ
結局手伝わせるからw どんなもんでも安いのには理由が有るってことだよ
常識だね >>297
ドコモタワーの代々木店は子会社のCSですらなく代理店はパナソニック系の会社 >>324
ドコモ「反省しました、だからぼったくり代理店を切ります」
なぜ不満なの? >>325
子供や孫に契約させて、困ったらドコモショップに駆け込むんでしょ >>322
フツーなら、こういうバカプランは新規つぶしだからどの業界でも御法度だし
本来であればドコモが怒られるパターンだが今回は、MVNOと楽天憎しなのか
携帯代を不当に安くしたほうが褒められるというwバカ政権の末期だね >>8
OCNモバイルは電話サポートがある
ahamoはすべてオンライン対応 >>49
> ショップにパソコン置いて契約手続きを
> 手取り足取り操作してあげることになるな
> ahamo申し込みサポートを5千円でやりそう
これ普及が一定数進んだら店舗閉店も開始だろうけど
対人サポート有料化も視野にはありそうだな >>286
子会社のドコモCSがやっているドコモショップがあるだけで他は代理店だな お前らさんざん「サポートなんか要らんから安くしろ」と言ってたがな 今はdocomoじゃないけど、docomoだったときショップに行ったのは最初だけで
あとはdocomoやめてから本体が故障して修理依頼したときに行っただけ(なおこれは無償修理だった) 新プランの通信量とは別に基本料金がかかって実費で5000円ぐらいするんでしょ? ドコモ「人件費削れないので、サポート代削りま〜す♪」
ユーザー「アーハ〜」 自分で端末買ってSIM交換する時LINEの移行は大丈夫なの?
若者はLINEなんて使ってる人1人もいないか。 車の点検、車検と同じだな 自分でやって安くするか 高い金払ってディーラーでやってもらうか
昔は自分でやってたけど 今はめんどくさいから ディーラーで頼んで 無料のドリンクガブガブ飲んでるわ 笑 楽チン >>337
その通り。たいていは代理店契約してる別会社。代理店同士競わせたほうが
携帯キャリアーも儲かるということだね。ひと昔前は3キャリア全部扱ってる独立系の代理店もけっこうあったし >>327
あの店はサービスが良いって更に老害が集まるだろうな
住み分けできていい 「サポートの費用削ってお安くします」
何が不満なのか分からん 先日ガラホからスマホに変更した娘は
税込み月額1080円だよ
1ギガ5分無料通話込で >>308
ほんとそう
サポート不要なら安くするって物凄く公平 >>332
docomoが憎いのか?
安心しろよw
docomo以外も追随するからw >>291
ジャパネットは格安SIMの申込み設定で自宅まで出張サービスするらしいぞ >>232
当時わりと人気があった機種で同機種の同色
数日後から再起動ループ
店頭で本体の歪みに気づかなかったのは反省
それ以降オンラインショップ 前のドコモショップに充電しに行って、その間ドコモにいたんだけど、まぁ、年寄りの多い事。。。
無理もないわな。PayPayがどうとか、LINEがどうとか、、、一生懸命店員さんから夫婦で説明受けてるの。
PayPayやLINEの事説明させられるドコモ店員さんかわいそうやな(笑) >>331
工賃手数料込みで万くらい請求したら良い >>353
その一番いい例がMVNOなんだが・・完全にMVNOつぶしだね >>317
もう4年くらい行って無いけど、当時でも高齢化進んでてお姉さんそのものがかなり少なくなってた印象。 >>335
ちょwww
賃金の下方硬直性www
これまたリフレ派が喜びそうなネタをwww どうせ他のプランで回収するだろうから同じこと
なんならほとぼりが冷めた頃にしれっと値上げして焼け太りになるのがオチ
政治家の見えすぎた手なんて結局は市場に不利益しかもたらさない >>346
先にLINEで設定して置けばいい、今までのトーク歴そっくり新機種に移せる ショップのサポートなんぞいまだかつて受けたことが無いんだが。
まあ高齢化社会だし、携帯ショップ行くと年寄りがずっと占拠してるからサポートの需要はあるんだろうな。 消費者「今まで価値のないサポートをドコモはしてきただろ!!」
↓
ドコモ「デスヨネー、うちも代理店切りたかったんですよ」
ドコモ「だから代理店遠さない売り方にして利益をお客様に還元しますね」 ドコモショップの対応
年々質が落ちてる
故障対応でも事前予約求めてきて
予約サイト見ても一週間先まで満杯で対応不可
使い物にならんわ >>345
ドコモ「年寄りの相手をしなければ半額くらいにできまーす」
医療関係者「所詮サブブランドだし支払い額は変わらない」 ドコモユーザーは「孫からLINEの返信が来ない」とかで
窓口に来るような老人のために糞高い料金払ってるようなもの >>352
だからなんだよw
家族割とか光割とか1年目だけとかの条件付きだろ 一番コストがかかるのはサポートの人件費だろうし、サポート不要な人には無駄金よな
ちょっとした設定もできないような爺婆は金に余裕がある層だし、サポートありなしで料金を大幅に変えるのは良いね ドコモブランドを使ってるやつは爺婆の介護費も負担させられてる
それが嫌ならアハモにおいでってこと >>127
んで、サポート受けるために
湯水のように金を払うんだろw >>361
政府公認のダンピング許可証をドコモはもらったようなもん つーかドコモショップなんてそもそも行かないわ
ドコモショップを利用する老人から金をとるっていうのを形を変えて実現したんだろ docomoお姉さんの人件費削ったら3000円くらい安くなるってことだな
その金はショップ行ってお姉さんと話す時間に使おうかな >>269
受付が既にドコモのサイトじゃ無いからねぇ
現在分かっているのはポイントが同じってだけ PCなりサブ機なりあるし何かあっても調べりゃ大抵出てくるだろw 略の方が重要な記事
ドコモブランドと言いながらブランド性は大幅に落ちるんだな >>2
当たり前だと思うんだがなんかおかしいか?
価値に見合ってるかどうか判断するのとはまた別の話だが、サービスはタダではない。当然の話なんだが? >>376
本屋が廃れてAmazon化したことと同じことが起きようとしてる
代理店は死に、キャリアが直営Webで売るようになる サポート一回x千円を代わり電話代を安くするは以前も提案してる このドコモプランでSもaもついづい(なぜか変換)せざるを得なくなり
楽天が窮地に陥ったらまた、3社で高止まりだね。ガースーとかマジで糞だな 手厚い押し売りかあ
爺さんがショップで高額なタブレット契約して帰ってきたわ >>379
ダンピングじゃねえだろ
サポート不要なんだからコストも安いのは当然 今まで利用もしないショップのサポート代金が数千円も添加されてたのかよ。
とんでもねーな。 老人ホームみたいなショップの経費削ればここまで安く出来るんだな
サポートが必要な人がその分高い金払うのは当たり前だし何の問題もないな >>380
ahamoは条件がないのが売りだから他社の条件付き価格と比べる意味がない 【サポート】
なんのサポートだよ
いらねえだろ情弱 >>354
でもほんとそんな感じだよな
スマホに限らず家電でもホムセンでも店員に聞くよりネットで調べた方がいろいろ詳しくわかる
実際使った人のレビューとかも参考になるし >>349
最後は経営者の考え方なんだろう
要望通りデータ移行サクサクこなしてたその店は販売台数地域で上位の店だったよ
出張販売も積極的に取り組んで新規客を常に獲得してた >>363
困っているのは、ショップ店員の方では? >>366
ドコモはその辺の客が少ないから困るのは代理店じゃなくて競争相手だろう ショップは普通に手厚いだろ
お前らには不要なだけで必要な人は一定数いるってだけ >>209
だな。一回1000円、30分までにすればジジババも消える >>392
それはそう、だから今回のは好意的に観てる
でもそのままダンピングしても許される雰囲気を政府は作ってるよね ショップはドコモがやってるわけじゃないので、収入源が悉く絶たれてこれからはやっていけなくなるので
おそらく相談も有料になるだろうな。一件いくらとか一アプリの設定いくらに。
そうでないとショップ店員の人件費だけがひたすら消えていく。 ドコモショップのサポート要らないから
解約手続きもネットでできるようにしろ ショップは確実に減る。直営の店だけになるんじゃね? 昔、家電量販でTwitterの設定するオプションで何千円か必要になるってやつ
あれ批判されてたけどあれが正しかったんだよなあ というか、新規やMVNOを守る為にdocomoは値下げをしちゃいけないってマジなの?違反だーって騒ぐ人が居るけど
docomoユーザーが損じゃん 機種変だってショップいらんだろ
親にもたせてるらくらくホンをガラホに替えたが開通はじぶんちでやったぞ てか逆にほとんどの人が不要な手厚いサポート料デフォルトで上乗せしんてんじゃねーよw
て話なんだけどね うちは嫁さんが 全くわからないからキャリアに契約させてショップに良く行ってるわ サポートもきちんとしてるしな SoftBankだけど 俺はahoなので、喜んで乗りますよwww
楽天も下げるみたいだしwww
安いの大歓迎^^ >>406
ドコモからすれば政府に後押し受けて代理店をリストラできてラッキーなのよな
本屋を切れなかった出版社と同じ悩みはキャリアにはあるし 手厚いサポートって
裏で悪口言われるサービスかなんかか >>209
ドコモショップでのサポートが無いのであって、ドコモ本体のオンラインのサポートはあるって言ってたような?
チャットとか。 >>282
ドコモに限らず、auやソフバンとかでも
使い方聞くのは良いが、購入した店舗に騙されたたか購入してない店舗で平気で文句言うぞ
この前家電屋のauコーナーでショップで加入したが
端末の代金が何故料金に入ってるのかとか文句言ってた婆さん居たぞ >>396
他社じゃなくて同じ会社の話なんだけどw >>414
果たしてそうかな
ネットで機種変出来たのにあんだけ混んでたわけだし 契約したときと、携帯海に落とした時くらいしかショップ行ったことねぇなぁ…… ドコモのサービスなんだからドコモショップがサポートするに決まってるだろ 多少の手間で事務手数料ないとか解約金ないとか断然いいやん 地方都市は、NTT並みに窓口サポが消えるだけ。子会社になるんでしょ。 高齢者、情弱がメインユーザーのドコモがこれじゃなw
てかドコモじゃなくアハモだからサブブランドなのでサポートなしでOK
キャリアメールが使えないのはドコモ本体じゃないんでねw 代理店は契約バンバンとれる時期なら必要だった
端末値引き禁止になって新規契約とれなくなったら代理店はもう不要 >>412
政府はMVNOを見捨てつつあるから
MVNO潰しをしても怒られない状況
ここぞとばかりにドコモがMVNO潰しと
代理店リストラをするというドコモにとっても
渡りに船 >>418
間違いなく代理店減らそうとしてるよな。
右に倣えで3社揃ってサポート切れば文句言う先もなくなるし。 >>422
何でお前が絡んでくるの?
俺はID:Iy9PhvOe0と話してるんだが >>412
docomoを使うようなお金のある人は余分に払って業界を助ける義務があるんだよ
お金を稼ぐほど税金が高いのと同じ仕組み、そんなんも分からんの? 月3000円のサブスクリプションでショップサポートがつけられるんだろう
時代の先端を走ってるじゃないか日本の年寄り共は 近所のおばちゃんに良いように店員みたいに使われてるわ。LINEどうとか、アプリがどうとか・・・
まぁ、お礼にいろんなものくれるけど。
聞ける人が居ないのかね、ドコモに突撃してる年寄りたちは。 ドコモがこう頑張り過ぎたら、MVNOは生き残れないよ
楽天も撤退した方が傷は浅いし >>419
だからドコモは高い代理店コストをカットする大義名分が出来てラッキー >>414
だからAuもソフバンも
手厚いショップサポートーメインブランド
サポートいらずーサブブランドと分けてたでしょ
今回もドコモがAhaというサブブランドを作っただけだよ
アホが騙されてるけど ショップに行って座っちゃえばこっちのもんじゃないの?
操作方法聞けば良いじゃん >>406
もうすでに有料になってなかったっけ?
病院の待合室と一緒で老害共が寂しさを紛らわす為に世間話する所になってるのを改善する為の措置とかなんとか 蟻で輸入したファーウェイのスマホに入れてたMVNOのmicroSIMを
同じく蟻で輸入したXiaomiのスマホに入れるのにnanoSIMだからカッターで切断して入れた
情強なら最低これくらいやるべき まあショップは手厚いとは思うけど、あと10年もすればスマホが当たり前になるからその手厚さはいらなくなると思う
今でも「ガラケーすらまったく扱えない」という人は本当に80代以上とか限られた層になってて、
今のニーズは「メールをLINEやInstagramにしたい、できればフリック入力を覚えたい」とかになってるわけだから。
これからスマホの形態が革新的に変わるとも思えないし、
高齢者だろうがネット接続できれば誰でもオンラインで調べられる時代になる >>429
というか今までずっとドコモを言われたまま使ってた高齢者や情弱は別に損しない
今までと変わらないんだからそのまま養分でいてもらってかまわない
今回は情強や若者向けに新たな選択肢ができたということ 機種変更して次にドコモショップ行くのは機種変更の時
という人はアホモで十分 >>406
AppleはAppleCareに入らんとサポート受けれないからそれが一番いいと思うけどな
そこケチる奴は自分でできるだろうし 金がない若者が金を持ってる爺婆の介護費も通信料に上乗せされてた今までがおかしかったので、やっと正常化されるな 楽天が長生きするなら楽天で良いけどね
選択肢が色々あるのは良い事だ >>436
そう考えると安いわな。
「あーもう!私はこういうのわかんないから!
何回でも何十回でも何百回でもお前がやればいいんだ」って人にとっては格安。
だから現状って全然不公正じゃないんだけど、ガースーは何が不満なのか。 >>433
たぶん狙いはそこ
余計は販売ルートのコストをカットしていくのは
消費者としては嬉しい
ただ、Amazonの書籍と同じく経済として正解かどうかは不明
本屋も代理店も失業刷るしね 手厚いサポートっていうなら、ワイの下のほうの世話もしてくれんかの >>425
でもショップが有ったから助かったんだろ? >>453
だよな
日本は無駄にサポートにコストかけすぎ >>1
偉そうなことは電話加入権72800円を返還してから言え。 そりゃ手厚くサービス受けながら安くしろは通らないもんな
でもそれすら分からない連中がドコモショップに押し寄せそうで店員は気の毒 ドコモの手厚いサポートは余計なオプションつけて無駄金を使わせること >>451
ドコモ
「はい、なので代理店リストラしてその分値下げしますね」
「代理店の失業が増える?しったことかよ」 >>455
これが起爆剤になって価格競争がさらに進むだろうね
その分割を食うやつは出てくることは確かだが ここで楽天を応援するんですよ。docomoなんてこんな割引ちょろいもんですから。 PHSから携帯、そしてスマホ。携帯電話を渡り歩いて来て俺だが、ショップのサポートを受けたことはPHSが通話しなくなってどうすればいいのか?って聞いたくらいだ、電話で。
その通りにやったら完全にPHSがお亡くなりになったのでそれ以後はショップとかの二度と受けていない。
携帯のほうは壊れなかったし、スマホのほうはデータ全飛びしたこともあるが、全部自分で直した。 >>454
mvnoを何で今まで利用しなかったんだ? ショップなんか欲しくもないオプションつけさせたりとか無茶苦茶やってたんだ。
淘汰されるべき。 >>465
うちでは取り扱っておりません。で終わりじゃないの
そもそも申し込みもオンライン限定なわけで >>459
ドコモ「その辺はぼったくり代理店に任せて、我々は直営Webで売りますね」
ドコモ「代理店が生き残るかどうかは知ったことではありません」 >>441
うん
それに近いやり方で結局サポート受けれちゃう店が出てくるよ絶対
で、過剰にサポートする店に対してドコモがペナルティをかす
ここまでは予見できるw お前らが思う手厚いサポートって高次元の話ではなくて
実際は基本的な操作を手とり足取り教えてもらうジジババ用のサポートだから DOCOMOの窓口はすごく良くやってるよね。
アホみたいなクレームや、
痴呆老人的な人とか
良くつとまるなと感心するよ
そのコストが月々7千円の使用料なんだろうね。
一般の料金の足を引っ張らないように
金が有るヤツ、アタマが弱いヤツはキャリア正規料金でいくべき。 ネットでなんでも出きるようになったら店員は要らなくなるもんな > ドコモショップでのサポートは基本的に受けられなくなる
緊急時に充電さえできれば良いだろ。他にドコモショップで何をするんだよ。 手厚いサポート
スマホ講座とスマホで要らないアプリの削除
このレベルの人は初めから相手にされてない >>448
10年ぐらい寝てたのか?すでにスマホは7〜8割が保有して再来年にはガラケー停波だぞ >>478
そもそもサポートでもないただの暇なジジイの話相手だったりするのよな >>473
高い画面保護フィルム、SDカード・・・推し付けるしやりたい放題w
オンラインで買えない奴はカモ >>440
値下げサブでやりました!
同じ会社なんだからメインとサブは同じなんです!
でもサブに移行するんなら他社乗り換えと同じく違約金もMNP手数料も新契約手数料もとりますね(ニッコリ
騙されてるのauとソフバンのユーザーだよな >>473
ドコモ「賛成です、なのでこれを機会に代理店リストラしますね」
ドコモ「なんせ日本政府が安くしろとおっしゃるので」 >>475
今まで事故起こしたことないから車に保険付けないで乗る人? >>453
サポートは無料でいくらでも使えるって思い込んでる層と
デジタル知識が皆無な層が恐ろしいくらい一致しててこれから現場では
一悶着も二悶着もありそうだけどね…ご愁傷様です。
とりあえず来年3月のドコモショップは
「安くなるんでしょ、やって」「すみませんオンラインのみの受付で…」
「は?そんなの知らんわやって」の押問答が各所で繰り広げられるんだろうなあ。
特に年配って「言うだけタダ」をいい言葉として捉えてる場合が半端ないから。
お前にとってはタダだろうけどさ。 >>5
偉そうなことは電話加入権72,800円を返還してから言ってもらおう。
財産権を強奪しておいて許されたとかほとぼりが冷めたとか思わないことだ。
俺の電話加入権二本72800円☓2を返せ。 >>463
そう
過剰なサービスで自分達も苦しめている それが原因でパワハラとか過労死とかなくなんぐらいある >>458
老害共は最低でも1時間くらい居座ってるんだからその倍は取ってもいいな
人権費分しか取らないとか優しすぎだな 楽天は全国展開は諦めたほうが良い
首都圏専用の格安高速サービスを自社回線で提供したら強いぞ?
大手3社に倣って、インフラ的な役目で田舎や山間部をカバーしてたら潰れる
大手3社をドMと嘲笑いながら、お得な首都圏で稼ぐのをオススメする >>485
ドコモ「代理店無くせるわー、報奨金払わんで済むし、良いことづくめ!」
ドコモ「代理店の失業?知らんがな」 たまに来るクソじじいとかクソばばあとかのせいなんだよな
普通に人はそんなにショップに負担をかけない スマホ初めて買うときショップで買ったけど、電話帳はネットにバックアップ取ってあるから自分でやるんでいいっすって答えたときの店員のホッとした顔が忘れられない
因果な商売だと思うよあれも データ移行と電話対応もなしだろ
まあ、全部自分でできない人は駄目だろ ここで、どこが手厚いんだ?w
っていう奴って他人の立場や価値観を想像できない仕事できないやつだと思うわ。 ドコモブランドのショップサポート受けられないって、
どうみてもサブブランドだな。
なぜ、頑なにサブブランドとは言わないのか。 >>497
だから代理店リストラの流れがキャリアに到来したという点でアハモは画期的だと思うよ ドコモショップは老人むけのスマホ教室としていきのこるのか。 >>489
そこまでの情弱はいるか?
と思ったが、そこそこいそうなのが怖ひ w ドコモショップ何度か利用したけど、「手厚い」サポートと感じた事ないな。
別機種の電池をポイントで購入しようとしたら、無料電池古事記みたいな扱い受けた事ならあるけど。 >>503
ドコモ「うちも代理店コスト減らしたいんで、代理店通さずにお安くしますね」
ありがとうドコモ! 逆に言うとカネにならないジジイババアの話し相手を続けてきてても
代理店は利益を上げてこれたってのが今までだったんだよなあ >>450
不正送金問題があってからドコモだけは選択肢から外してる。 元々大したサポートなんか受けた事があらへんw
ちょっとした用事で行って、メッチャ待たされた事が2,3回あった程度w 近所の電電公社の社員夫婦。
辞めてからの年金が月35万☓2で使い切れないと嘆いてたね。
これ昭和の話だから。
親方日の丸でさらに国民の電話加入権を強奪したんだから豪遊もできよう。
とんでもない会社だぞ。 >>508
生き残ろうが残らまいがドコモは知ったことではないからな >>489
恐らく今後はショップでの受付は時間で金取られるか、補償入ってる奴以外はサポート受けられないとかになるだろうな
てか、絶対にその方がいい ジジババは分からんでもないが40代もパソコンとかスマホの使い方分からん奴が多いのが問題だわ ドコモショップには何年もお世話になってないからなぁ
俺はおkってことか じーちゃんがキャバクラ代わりに利用してるのは知ってる 脳内でドコモショップですごくサポートを受けた記憶を探すと、機種変更時に
「このオプションを付けませんか? 今なら〜」系の話をさんざん聞かされたことばかり
思い出す。 ワイモバイル使ってるけどサポートって何してくれるの? >>516
その分は派遣社員さんに皺寄せが行ってたから... >>488
あっ不適切な比較対象出して正論言ったつもりになってる人だ >>479
もうそいつら金取るようにしたから
ネットオンリーだと格安にできた
ドコモショップは小綺麗な病院の待合室感あるけど
ソフトバンクショップは、バイトが音鳴らしながら呼び込みしてるから
なんか怖いし、落ち着かないし騙されそうで近づかない
同じ戦略取るのは厳しいと思う gmailとかアカウント乗っ取られると丸ごと死ぬからな >>284
通販で端末届いたら、切り替えてって電話するだけ15分くらいで切り替わったと思う 15年くらい前の話 くだらないことを聞きに来る人には高い料金を払ってもらう。
合理的じゃん >>501
代理店はドコモとは別企業
代理店通してないだけでドコモはドコモ
今回画期的なのはとうとうキャリアが直営Webを販売ルートの中心に置き始めること
つまり代理店による販売ルートのリストラなのよ >>504
めちゃクソなげーな・・・来年末まででいいだろ 手厚いサポート
ああ、買ったSDを刺してくれたな
えらく高かった記憶、、 ショップでアハモの申し込み方教えろと喚くバカには金とりゃいいんじゃないの
3000円ぐらいで >>495
全国バンドでないと、携帯電話事業者(いわゆるキャリア)にはなれなかったはず >>501
政府の成功みたいに見られてて腹が立ってるんだろう?
さっきからサブブランドーサブブランドーと言ってるけど >>509
テレビでも取り上げるだろうから、そしたら「安くなる」ってことだけで
それ以外の情報が一切頭に入ってない老人がドコモショップに大挙するだろうさ。
あと老人にありがちなのは、ネット申し込みはできないしそれが必須なのも知ってて
何とかしろで押し通そうとするパターンな。 公民館借りてアハモ申し込み講座やったら儲かるかもな 消費者「余計なサポート要らんから安くしろ!」
ドコモ「余計「サポート無くして安くしました」
なぜ叩かれるのか分からん サポート欲しいなら今まで通りのを使えばいいだけの話だし あぁなるほどそれで若者向きなんだな
サポートとかいらんしな >>495
そんな事したら電波を取り上げられちゃうんじゃない?
一応、全国展開する姿勢だけでも見せないと >>532
うちの近所なんてドコモショップとソフトバンクショップがショッピングモールの中の隣同士w >>486
ソフバンもAUも自社乗換はキャンペーンで事務手数料なんてタダだし
下手すりゃ乗換ポイントまでもらえるんだが? お前らが手厚いサポートを受けてきたから、俺が待たされたんか?w >>488
車の保険は必要だけどケータイショップのサポートなんてあってもなくてもいいだろ。
アホか。 昔のドコモショップは手厚かったよな 雨が降れば傘を貸してくれたしショップではコーヒーを出してくれた
今は何一つ無い 今ショップは予約制でサポートの予約なんて取れません アハホの登録方法教えろ!とか
登録したらしたでサポートしろ!とかキレる老害が溢れまくるだろうなw
ショップは地獄だわ 今はいいけど、ジジババが逝ったらみんな乗り換えちゃうから売上激減だな これからはドコモショップは真の意味でジジババ専用ショップになると思うと店員に同情するわ >>543
アハモ代行ビジネスだよ
めっちゃ儲かりそう 携帯の代理店とか保険の代理店とか
情弱ホイホイのところはすごい勢いでショップ増えてたよなあw
儲かってたんだろうなあ お前らサポートはジジババ向けと言ってたくせに
ドコモがサポート切って安くしたら叩くっておかしいだろ ショップのサポートってなにをサポートしてもらってるの? >>532
ドコモショップ=病院の待合室感ワラタ w
確かに凄くそんな感じがしたわ w ドコモショップのサポートはいらん
キャリアメールをオプションでも使えるようにしてくれ
通知するのが面倒くさい 俺、量販店いたけど
ショップの客はここ見てない奴だからなあ
まあ、自分で調べることできない老人ばっかりよ
たまにOCNモバイルとか契約してる鋭いジジイとか居るけど >555
そんなんしてた結果ジジババの無料集会所になっちゃったから仕方ない >>544
叩かれてないだろ
AU、ソフバン=サブブランドで値下げします
ガースー・サブブランドなんてダメ!
DOCOMO=AHAMOという自社別ブランドを作って値下げします
ガースー・ドコモ最高!
ってのが、アホすぎるだろ、ってこと。 カウンターで一対一で対応してくれて
向こうで手続きも全部やってくれるのに
これが厚いサポートじゃないって何を期待してるんだろ >>555
ジュースの自販機タダだったわwなつかしい >>554
そうかなぁ
壊れて困った時とか直ぐショップ行けば助かるじゃん
ネットだをそうはいかない >>488
車の事故とは違うんだなぁww
自分で対処できないトラブルは、どうせメーカー修理か買い替えだよ?
それ以外なら初期化でも、OS焼きでも自分で何とでもなるんだ😀 な?サポートなし保障なしなんだから無理な事はしない事に限る。
黙って正規の価格8000円〜無制限を払えば良いよ。
自分で設定すると言う事は事前準備が必要となる。
自分で面倒臭い手続きをPCを手元に置いて順を追って進めるしかないんだよ。
暗証番号とか何個もあってメモ取ってあれば良いけど99%そんな物は控えてない。
僕は黒革の手帳にしっかりとメモを取っているから何も問題はなし楽勝。
中の設定とかも意味不明で分らんでしょ?
SNSは出来るのに肝心の初期設定と故障対応は出来ない奴が多すぎる。
老害とDQNはショップに出向いて時間取られる訳だよ。 >>412
ドコモも範疇にあるのか知らないけど、NTTは
KDDIとかより下げたらダメと法律で規制されてる
器材の納入も業者排除ダメとかあるよ
電電公社の時に東芝はほぼ排除されてた >>568
菅政権がうまく行ってるように見えるのが許せない系かな?
サブブランドなのにー!ムキーー! DSって年1ディズニーカレンダーもらいに行く時しか行かねえな
機種変はSIMフリーだし ネットも使えないジジババはサポート料込の高い料金払えってことだろ
合理的だわ おれ、今までサポートなんて端末が壊れたとき
ふざけんなゴルァって怒鳴り込んだことくらいしかねーわ
しかも過去一回だけ
ジジババの時間つぶしのために
なんでボランティアしねーといけないんだよ
ジジババが1時間相談すれば
それだけで5000円以上の経費が掛かっているって
みんな理解した方がいいよ 何が手厚いサポートだよ
やたら複雑なプランを提示して
使わねーオプションとか押し付けて
知識のない奴からぼったくるだけじゃねーか
携帯ショップのサポートほど劣悪なものは少ない >>531
普段は必要なくてもいざというときには有って助かると言う意味では同じだけど
悔しくて認めてくない気持ちはわかる >>2
当たり前じゃん
人件費なんだから
それを知らずに格安に走ってサポートが悪い!って文句言ってるバカばっかりなんじゃん >>557
それを防ぐためソフバンやAuは別ブランドにしてたんだけどな
まさにガースーの人災 ドコモショップの店舗の開業費・家賃・維持費・人件費をサポートを受ける人だけに
かけて、
安くする人には店舗のサポートなしにするよ、ってのはある意味安くなるけど裏がある
ahomeってことならない安心感はある。 >>573
普通の使い方してれば壊れることなんてまずない。 >>537
M2Mと大阪万博でのローミング対応絡みじゃないかな 情弱でなければショップのサポートなんて必要ないだろ。 基本無料で窓口サポート各種を有料にすりゃいい
端末変えて連絡先や写真移行できないとかバカの極み これからショップやコールセンターは縮小する方針なんだろうな
短期的には料金下がってハッピーでも長期的には雇用が失われてデフレ誘導に繋がるんじゃ? Amazonはディープステートものだって ばれたぞ いいのかそんなとこで通販されてるのでも ただネットの手段が当該スマホだけとかだったらきついかもね
端末壊れたらどうすんだろ >>569
そもそもドコモショップがドコモの代理店でドコモじゃないから起きる現象だな。
代理店にahamoは関係ないからサポートもしようがない 手厚くなくて良いけど、どこかでサポート受けられるの? >>536
旅行会社の営業所と同じで、キャリアショップはガラケー時代から残ってしまった
20世紀の商売だからな。スマホ時代にはもう要らないよ。 >>575
オフクロに自分の暗証番号のメモ付けさせてるけど
自分で何メモってるかを根本的に理解してないので
古い情報を消せないし自分でも何やってんのかわかってないw ドコモショップでサポート受けるとアレが標準になるんだろ
聞いたら何でも調べてくれる 家族割を契約していてショップに行くと内部資料にコジキとか悪口書かれるんだろ? 俺が使ってたドコモショップは不親切だった。
今は違うドコモに行ってるわ。 >>588
まずないというのは絶対ないということではないんだよwww >>595
ネカフェ行くでしょ
これがdocomoが想定するデジタルネイティブ世代の発想です ドコモショップに、
アハモでの買い方を聞きに行けば解決。 MVNOなんて店舗自体が無いけど、端末が突然故障した時の保険として
以前使ってた端末を予備として1台手元に
残しておくくらいで
後はサポートなんて無くても特に問題ないからな WIMAXのギガ放題がしょっぱいんだよな、三日で10GBで制限とか。
アホモが制限時1Mbpsなら、WIMAXいらない気がする。 うちのババの携帯の面倒を俺がみてるように、多くの爺ババには子や孫がいるからドコモショップ行かなくても問題ないよ。 >>583
みんなに的外れだと思われていちばん悔しがってるのはお前だろ。 >>544
おせーよ、ってことじゃ?
やればできたくせに今までの全人類にサポートが必要かのような料金なんだったの?っていう KDDI、ソフバン「良いなあドコモは、サブブランドのリアルショップという不良債権抱えてなくて・・・」
サブブランドのショップリストラは気が重い課題だよな >>563
スマホ壊れた修理サポート、設定修正、以下多数じゃね? ドコモのケータイ30年使ってるけど
ドコモショップなんて機種変以外で行ったこと無いわ 車の話題が出てたから思うけど
車の操作よりスマホの操作のほうが簡単だよな免許もいらんし
なんで車の運転は覚えられるのにスマホの操作は覚えられないんだ ショップには行かないが、151も使えなくなるのは痛いな アハモはコールセンターとかもないよな?
破損や紛失も他の端末から自力でやらなあかんよな、めったに無いことやけど。 >>135
故障や不具合対応などの「契約後のご相談」もWEB経由ってことでしょ
スマホしかネットできる環境がなくて故障したらどうなるかは知らんけど
> ahamoはオンラインで受付いたします。新規のご契約や契約後のお手続き・ご相談など、
> 全てahamo WEBサイトや専用のアプリで受付いたします。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/12/03_00.html >>588
俺も今まで一度も無いな。
壊れた時は俺が壊した時やったから、サポート云々以前の話w 5万円もする32GBSDカードやイヤホンジャックもない機種なのにヘッドホン4千円の36回払いで売りつけられるから行かない方がいいよ > キャリアショップへの訪問頻度が多い人。
頻度は高い、低いだろ。。。こんな国語力の人間が、金をもらって記事を書いてるのか。。。 >>614
ジジババ向けのサポート込みだからね
でも社長は12月に既存ギガホの値下げ予定だとさ 店に行かないと何も出来ない奴ってそもそもスマホ持つ必要がないだろ。全然使いこなせてないと思う こんなのは単に別会社でのサブブランドとせず、本体内にサブブランド的なコースを作ったに過ぎない。
つまりUQやワイモバと大差ないわけだが、
政治家を怒らせたツケは大きいと、auの社長は今さら痛感している事だろう。 クレーマーに屈さずキャリアメール無しとサポート無しは徹底して欲しいな
そこでコスト削減する前提のプランなんだから前提が崩れたら採算とれなくなって値上げしちゃう dotup.org2325840.jpg.html 買ったら最後、機種変するまで行く事がないのが携帯ショップ
それが普通だろうにw 光契約してる戸建て世帯だと旨味ないのかね。
若者向けって言うより、
独身用プランなのかな。 >>624
これを見ると、ワイモバイルかUQにしておいた方が少しは安全かもな
値段はほぼ同じだし ガースー 「スマホの料金下げろ」
キャリア 「サブブランド作って値下げしました」
ガースー 「サブブランドの値下げは意味ない。メインブランドの値下げしろ」
ドコモ 「アハモはサブブランドではありません」
ガース− 「ぐぬぬ」 >>620
1990年にケータイ使ってるやつなんていないだろ。 代理店「ドコモ様!ジジババサポートに人件費がかかります!手数料値上げを!」
↓
ドコモ「分かった、じゃあ代理店通さず直接売るわ」
↓
代理店(・・・)
割とザマアではある 手厚いサービスって、使いもしないSDを高額でジジイに売りつける事か? あと情弱に高い料金払わせるのを批判する人が多いけど
そういう養分がいるから俺たちが安く使えるわけで
もっと養分には高い金を払ってもらってるほうが全体としては良いんだよ そもそもジジババにスマホなんて持たせるべきじゃなかった
ガラケーに戻してあげれ 俺なら手厚くしてやるぜ!漢だからな!腐った女みたいなのオレ嫌いなんだわ(笑) アハホの登録だのサポートだのは一括して追い返していいよ キャリアショップはマジでゴミクズだろ
新しいプラン出たから変更必須!って
言われたけど実際には変更不要だった時には
めちゃくちゃ腹立ったぞ
しかも新しいプランの方が高いというゴミ仕様
まぁドコモじゃねーけどな >>643
ドコモ「はい、なので直接Webでうりますね!」
ドコモ「代理店失業?知らんがな」 ジジババがドコモショップいくと、いらんアプリいっぱい入れられて、クッソ高いSDカード買わされるやん、あれが今までのドコモのビジネスモデルだからな >>621
年寄りは物覚えが悪いから一度教えても数分経てばすぐ忘れてしまう
あと、適当に触ってると偶然上手くいったりすることもあるので取説も読まないし取説読んでも
専門用語とかが出てきて理解不能になる >>630
まぁでも、高いカネ払ってくれているので上客だとは思うw MVNOと違って
ドコモ本線の速度が出る以外メリットないなあ サポートをほとんど受けてない奴からも定額で徴収してるのが間違いなんだろ
サポートを受けるたびに金をとる仕組みに改めろや 裏なく安くなっていい意味で捉えるとすると、気軽に携帯無線でテレワークしたり、
打ち合わせしたり、遠隔操作したりして用途や需要が拡大して、
増えた使用料で稼いで再投資する流れが出来たらIT大国くるかも。
クラウドもGPUクラウド使えば遅延50msくらいになるらしい。
あくまでもいい意味でいい流れになればだけど。 僕は故障に備えて家族割や他の格安スマホ複数台で運用してんだよ。
1台しかないとかありえないから。 >>22
そう
つまりジジババの講習会サービスのために若者が高い料金を払い続けてきたって事
年金や医療費と一緒やね
ジジババはもっと年下と社会に対して謙虚に生けていけ >>610
ただMVNOにも落とし穴は当然あってな…
一度iPhone落とした時に回線停めて貰おうと思ったけど、まずサポートの番号が104で
調べて出てくるようにはなってないw
何とか調べて電話すると番号管理じゃなくて「お客様IDとパスワードをお願いします」ときた。
で、回線中断までに数時間かかるんだと。
オンラインから受付なら即刻回線停止できると聞いて家帰ったほうが早いと思って帰宅して
手続きしたけど、オンライン特化だとこういうことも起きる。 加入ぐらいはショップでやれるようにした方が転入契約者増えると思うが もともと若い人は問題を解決しに予約までしてショップに足を運ぶユーザー少ない
だいたい高齢者か新規ユーザーだろ >>1
サポートが必要なのって池沼か老人だろ
そういう奴ら向けにアホモっての作れよ サポートはどうでもいいが
容量多いギガホが4000円程度になればそっちも視野に入る
普段20ギガで足りるが何かあった時たりなくなるからな まぁ安いのは正直有難いけど、俺は通勤で月20Gは絶対に使わんからなぁw >>643
じいさん、ばあさんの長話を延々と聞いて、SDカードという名前の別体型で
相談料をいただくことかな。 支払もクレカ限定で良いよ。今時カード持ってない奴なんて社会的に信用ならんわ 逆に言えば今までジジイババアのサポート代のコストを若者が余計に払わされてたってことだろ?
若者は怒れや 手厚いサポートって、カーディーラーの営業マンや保険会社の営業マンみたいに、自宅までお伺いを立ててくれるものだよな >>642
いやこれより先にジジババ向けに問い合わせの多い社外アプリサポートの有料化発表してるから 「ジジババサポートするより安くしろ!」
↓
ドコモ「ジジババサポート止めてインターネットで安くしますね」
↓
「やればできるじゃねーか」
政府は上を理解せずに喜んでるのは間抜けだけど >>661
自動車を持てない若者に代わり
車にガンガンのって、若者をガンガン轢きまくる >>14
もう対面サポートは15分3000円とかカネ取った方が良いだろw これで大手4社のサブブランドはすべて出揃った
ソフトバンクはワイモバイル
auはUQモバイル
ドコモはahamo
楽天はDMM 1000円ちょっと安い格安でるとは思うが
ドコモの品質で通話付きでこの値段だから
格安勢の一部は移るとは思う
ガチの1ギガ勢は知らんがw >>675
良いことだよ
別料金とるほうがまし
回線料金とは別にね >>619
違う
操作方法、アプリの使い方、怒りの捌け口、お茶のみ相手
待機ロビーは井戸端会議場
キチガイばっか >>278
うちの地元のケーズ電器のスマホ教室で座ってた
若者居たよ >>663
5月のドコモのプラン化でショップ対応可能になりそうな気はする >>676
まあそもそも従来の料金でも文句なくポンと払えるようになるくらい
景気よくしろって話なんだけどね。
最低でも消費税減税は必須だと思うし、それがお前ら政治家がやることなんだが
なに民間企業にケツ拭かせてるんだよと。 格安スマホ使ってるがサポートが必要というシーンになったことがない 年寄りのサポート体制の為に、店にほとんど行かない若者が負担を強いられてたのがおかしいわ >>680
ドコモは不良債権のサブブランドは持ってない
かたやKDDI、ソフバンはサブブランドのリアルショップのせいで値下げできない
ドコモにしてやられた形 >>621
小さくてよく見えないしうまく指で反応しないんだろ
車は大きい物理装置いじるだけだから楽
高齢者用のどデカ楽々ホンが必要だな 若者でショップが必要な奴って絶対知的障害者だろ
そもそもスマホ要らんだろ >>653
老害共はサービス料って言う形のない物に金を払いたがらないから仕方ない
寧ろ今までは騙されない奴は無料だったんだからええろ 自宅にpcあってスマホはほぼ持ち歩くだけって人には安ければ安いほどいいからね >>678
老害って言葉がピッタリだよな
ホント害でしかない >>673
高いって気づいた若者は格安スマホにもう流れているからさほど問題はないかと >>595
代わりの端末さえあればSIM無しでもネットは使えるから何とかなるんじゃね。
何も無ければ面倒だけど。 >>687
別の次元ではそれが正論だわな
過去の日本は所得を上げて全部解決してきたからな >>637
ドコモ光引いてる家族は
Dカードゴールドで下手に動かん方が安い >>665
独身なら固定解約して大容量プランにテザリングオプション付けた方が安くないか? >>694
プレミアムコンシェルジュサービスとか適当な名前つけとけばいいだろ >>691
ソフバンは別キャリア買収サブブランド化の名残でもあるからなあ スマホ教室って何を学ぶんだろう?
取説ダウンロードすれば済むだろ。
もしかして、日本語を習う? あと老人は通話し放題オプションが必要
連絡は専ら通話だから >>703
何気にKDDI、ソフバンのサブブランド販売ルートは
不良債権化すると思う スマホ教室家族につきあわされてる可能性もあるけどな 解約もネットでできるの?
これまではショップでしかできなかったが(MNP は除く) docomo本体もドコモショップ減らしたいんだろ。
あれフランチャイズだし。 ドコモショップのサポートってなんかしてくれるの?
全然縁のない場所なんだけど >>710
当然出来るでしょ
契約解約MNP全部ネッと てか安物買いの銭失いじゃ意味ないだろ
安かろう良かろうじゃないとお得感ないしただのアホモだろ 老人でもめちゃくちゃ使いこなしてるやつおるし
若者でもMVNOを理解できないやつも結構おるで
情報格差すごいわ >>697
男はそうだろうがまんさんは三大キャリアじゃないと恥の概念があるからそうでも無いんだわ >>135
例えばスマホを紛失したときは、
・ネットでSIMカードの停止手続きと新しいSIMカードの再発行手続き
・どこかで新しいスマホを買う
・SIMカードが届いたらスマホに入れて設定
を自分でしないといけない
ドコモの現行のプランと決定的に違う点は、新しいSIMカードが郵送されてくるまでの数日間は電話が使えないこと
上記が許容できない人はahamoやMVNOには変えない方がいい >>680
並べて見るとドコモだけ浮いとるぞ。
どんな二十代社員なんだ? >>697
まあその若者を呼び戻したいって会見で言ってたしね 格安SIMとエロ動画は情弱さんのおかげで成り立っております >>712
おねいさんが、お喋りしてくれる。いい匂いがする。 >>711
いちばん戦々恐々としてるのは代理店やってる会社かもな ドコモが圧倒的に有利なのはリアルショップを持たないサブブランドを持ったこと
KDDI、ソフバンのサブブランドは人件費と代理店からなる高コスト体質を持ってる
だからドコモのような大胆なインターネット特化ができない
つまり値下げに限界がある、利益が出せない ドコモショップで聞いたり
サポート窓口に電話して聞いたりする必要は無く
全てネットの情報で事足りる >>708
価格という絶対的なメリットがユーザーにあるから、それはないかと 窓口対応費用として
1案件につき2980円をいただきます。
もしくはナビダイヤルは30秒につき20円が発生します。
これで設けるつもりかな。 それ以前の問題として、ドコモショップのサポートって手厚いか? >>704
そのプランが俺に丁度良い一番良いです。10Gも使わんけどw >>708
サブブランドをプランに変更するだけでしょ
UQモバイルがUQプランに名前変わるだけ >>708
ソフバンは今割と両方の看板掲げたショップあるから
その流れでの統合進めていくと思うし
ショップを理不尽に契約切ったって話もあるからなあw >>715
情報格差というより、知的水準の差がでやすい、
っていう感じなのかもな >>722
そうだよ
ドコモ様としては政府後押しで代理店を切り捨てる絶好のチャンスなのよ
出版社はしがらみで本屋を切り捨てられなかったけど
ドコモはAmazon化を大胆に進められる
代理店が失業しようがドコモは知ったことじゃないし そもそも手厚いサポートって何してくれんお?
紛失時に止めるとか再発行くらいしか思いつかんけど >>732
アハモで端末は売らないと思うけど何の保証がほしいの? 2Gで298円にしてくれよ。外で動画見まくるほど暇人じゃねえよ これからdocomo以外でもショップとサポートセンターは縮小して人件費削減する方向性が定まったな >>716
勿論俺も同類やけど、まんさんの恥の概念の下らない事wヒデェなそりゃw 要は、これってドコモブランドの格安SIMでしょ
LINEモバイルとかOCNモバイルとか
ショップはないし、サポートもメールのみ
受付も解約もネット経由だよね >>705
ガキの頃からゲームとかPCに慣れ親しんでた世代と比べるのもちょっとかわいそうだけどな。 速度だけじゃないからな
これからは通信安定性が問題だ
残念ながらHUAWEIがダントツ
これ否定できない >>1
店頭で手厚いサポート?
オプション契約の熱い説明なら何度も受けましたけど?? 修理出す時に代わりの端末を要求するようなバカはキャリアにとどまれ >>586
やっぱサブだーって騒ぐの政治脳の野次なんか まあ、今迄のタカビーなフランチャイズショップの
必要性が無くなったってだけだろがw >>728 >>733
いや、リアルショップという不良債権ね
ドコモはインターネット専業のサブブランドだから
損益分岐点で非常に有利なのよ
>>747
ドコモ「はい、なのでインターネット専業プランでお安くしますね」 >>1
設定料払ってでもやってもらいたいおじいちゃん多いだろうな。
ショップの手数料を5000円くらいにしてやればwin-winだろうに。 >>724
まぁでも、基本安いに越したことはないが、万一を考えると
ショップがあった方が良いと考える人もいるから、
そういう人たちの受け皿にワイモバやUQはなっていくだろう。 >>754
政府公認のMVNO潰しだからな
見捨てられたらMVNOかわいそう お前らUMIDIGIで充分だ
だってかかってこないだろうが
オレオレ詐欺以外は >>701
スマホで全部完結するならそれでいいかも知れんけど、PC使って最高画質で
ネット配信サービスの映画を見たりすると、映画一本で通信量は数ギガになるし、
ゲームを遊ぶ人なら今はソフトを一本DL購入するだけで30ギガとか当たり前の
世界だから、まあそうなると容量無制限でないと無理だねえ 昔スマホが調子悪かったからドコモショップに行って症状話したら店員がググってて笑ったわ
そんなのとっくに自分で調べてるっつうの 手厚いサポートの内容が操作とか移行なら
今はiPhone修理の店で全部やってくれるサービスあるしな 手厚いサポートって何時間も窓句や電話越しに待たされるアレか? DSなんて予約制ですげえ待たされる上に
要らねえSDカードやらタブレット買わせようとするとこだろ?
馬鹿なのかこの文章書いたやつ >>715
格安にする知恵も無いと悲惨だな
無駄なお金をキャリアに払い続ける 何かあった時とか言っても店舗サポートがオンラインサポートに変わるだけでしょ
もう機種変更もプラン変更もオンラインで済ませてるしのう >>708
あれらもう本店化しないとダメだな
もうワイモバイルでもソフトバンクでも契約できるから
そう変わらんし >>745
優しい書込みだな。ちょっと考え方改めるわ 設定? 電話帳コピーだろ
やばいじゃん 携帯ショップって前科のある人ばっかしだろ >>761
有料化してサポートでもうけるかどうかは代理店次第
ドコモは高みの見物で、代理店が死のうが生きようが
リストラできるのが今回のアハモ >>746
急にどないしたん?
まぁ確かに俺はHUAWEIの防水タブレットを風呂に持ち込んでネットフリックスを見てるけど。 >>751
ぐぬぬ
使えると思ってたけど不安になってきた ショップのサポートは
詐欺グループへのサポートと考えよう
家電量販店や搬送業者が NHK契約会社に顧客個人データー売ってるのと同じ 手厚いサポートで有料オプション付けられたり変なアプリ入れられたりする
うちの親の携帯料金が1万円超えてた ショップなんてsimサイズ変えに行ったとき以来だから
なくなっても構わん 今の時代サポートなんて要らんだろ
simカードの差し替えAP設定なんて小学生でも出来るぞ 手厚いサポートってのは散々待たされた挙句に10分も話聞かないで追い返されるあれか >>776
ドコモ「デスヨネー、なので代理店通さずインターネットでお安くしますね」
「代理店が失業?知らんがな」
経済にとって良いか悪いかは別にして
利用者にとっては良い方向か 新幹線乗っていいけど、トイレ使うなとか今までのサービスではなかった。
コレをメインブランドとして出すのは、どの専門家も予想してなかったはず。 >>765
基本的に現代社会は知的水準が低いとマジでキツイと思う このプランにしたらdポイント関連どうなるんだろ
契約年数リセットが気になるわ
なんだかんだで月に2、3千ポイントは貰えるからお得なんだよな >>735
操作バリバリできる老人は、趣味で電気機器弄るとか仕事で通信とかでエンジニアしてた人らが大半でないの auあいぽんだけど、買ってからサポートなんて受けたことないな >>1
あたり前田のクラッカー
料金高等の一番の原因は人権費と建物
馬鹿ちょんは知らないのか >>783
ドコモ「はい、なのでインターネット専用プランでお安くしますね」
ありがとうドコモ ショップサポートなんか使ったことないからいらんけど
キャリアメールは困るなぁ
わざわざ変えた通知出すのめんどくさいし >>777
昔爺さんがiphoneにしてやったぜって自慢気に見せてきたスマホがギャラクシーで泣いた 昔キャリアだったんだが、名義変更に行ったら、如何にも金にならん客は話にならんような態度をされたんで速攻妻と自分の分を解約したわ。docomoじゃないけど。 ショップのサポートが手厚いと感じたことが一度も無い。
故障で何度か訪れたけど…
予約時間になっても待たされる、
結局原因不明で機種変更が一番手っ取り早い、
データやアプリの引き継ぎも自分でやるしかない。
ショップに行く意味が全く無いね。 ジジババはショップでどんなサポート受けてるんだろうな >>786
「ジジババサポートするより安くしろ!」
↓
ドコモ「ジジババサポート止めてインターネットで安くしますね」
↓
「やればできるじゃねーか」
政府は上を理解せずに喜んでるのは間抜けだけど
方向性は正しいよね >>767
まあそう考えていいのではないかと
対面で確認や説明ができるサポートとは違いネット経由だとどれだけ時間が掛かることになるかは分からんけどな
トラブル相談とかで対面なら一発でどのような症状だか確認できることでもネット経由だとそれを相手に理解して
貰えるように伝えるだけでも四苦八苦して時間を浪費するハメになる人も結構いるだろうな サービス!保証!
それでマシマシ
年寄りから奪ってきたんだろ >>477
ペナルティなんて無いだろ、ショップが持ち出してサービスしてるだけ
余程ヒマなショップなら新人研修かねて無料対応してもイイけどね 手厚いサポート
これは年老いた親がいるひとなら
わかる
俺の親はしょっちゅうわからない事を
ショップで設定してもらってるらしい
店員が可哀想になるくらい これはサブブランドではなくメインのオンラインブランドです。 >>773
島田紳助の名言「成功の秘訣は、70%の自信と30%の不安」
それでええんちゃいまっか(´・ω・`) ショップ行ったら対応の店員がカタコト中国人だった
SIMカードを交換してくれっていうだけなのに話がまったく通じないのには困ったわ。
ショップに行けば…というのも過信出来ん。 削って削って安くなるのなんて、当たりまえの事だから
選択肢が増えるのはいいけど、得したとかの有り難味はないね >>789
月額がここまで下がる時点でポイント付与額も激減するしどうでもよくない? >>805
ドコモ「はい、なので代理店通さずに直接Webでお安くします」
まあ正しい 菅や武田は自分でahamoに申込み、正常に操作できるのか?
公開でやらせたらどうか?
原稿なしで。 >>1
サポートが要らない若者向けって意味だろ?
携帯ができてからdocomoショップ使ったこと10回もねーわ 手厚いサポートってドコモショップなんて委託先の変な会社のバイトしかいねえじゃん
何も知らない上に、訳の分からんオプションとか勝手に付けてくるだけの仕事じゃん >>816
だからできない人は今まで通りのを使えばいいだけの話 つか代理店にかかる金をどうしてユーザーが
ジジババしか使わないてのに >>816
ドコモとしては珍しく正しい方向の改革
ジジババサポート止めて安くする
まあ政府はジジババサポートやれと圧力鍋かけるかもな サポートというか
いままで介護費用かかり過ぎてたってことだなwww 現場は混乱するやろな。
ショップは使わせないけど門前払いはしないとか
わけわかんないこと言ってるから。
だからフツーはサブブランドとして出すんだろうけど。 SIMカードもeSIMが当たり前になっていくだろうし
手続きなんて全部オンラインで即日済ませられるようになるだろ
新規手数料もMNP手数料も無料になるなら自分の都合に合わせていつでもどこにでも乗り換えられる
待ち望んでた状況じゃねえか ショップサポートだってティーガイアやらコネクシオやらの代理店に丸投げしてしてるだけだからな
ネット契約が主流になったら代理店へ払う金減らせば良いだけだからドコモは痛くも痒くもない >>823
ドコモ「おっしゃる通りです、なので代理店通さないアハもをお安く提供します」
これは画期的
画期的過ぎて政府がジジババサポートやれと言いかねない >>740
でも掲示版に貼り付くくらいは暇みたいだなw オンラインのみの受付だしこの受付を自分でするくらいのお年寄りなら
サポートなくても大丈夫なんじゃないか
誰かが代理で登録するならその後のサポートもその代理の人がする覚悟が必要 >>816
つまり政府の過剰介入に不満があると。
言ってる意味は判ります。 >>827
これはドコモによる代理店リストラ策でもあるからね
コレからは代理店減るよ >>807
毎回1500円とか取られるんじゃないか? >>375
しかも聞いて驚くなかれ
私と妻の2契約だと割引が両方合わせて1000円にしかならないが
3台だと全部で2000円割引
つまり娘のスマホは実質80円 >>1
サポート有料にすればいいだけだろ
金蔓老人逃がしたくないだけだよ 手厚いサポートって何?
取扱説明書すら理解出来ないIQだろいいろいろ辛いな ドコモショップはしらんけど
auショップは酷いもんだからな
嘘回答ばっかり、不具合報告しても電話窓口に丸投げ
電話窓口もauショップに丸投げ 今ってバッテリー交換でさえ有料だしDSなんか行く必要が無い
てか騙して登録させたマイショップもネットで解除できるようにしろよks ググればいいだけなのに、わざわざサポートに行ったり電話したり
頭悪すぎw >>807
だからジジババサポートは代理店に押し付けて
インターネットで代理店通さずアハもを売る
代理店が潰れようがドコモは知ったことじゃないし 20¥30代の女はショップに、老人みたいな基本操作・ミスで来店してくるけど
それが出来なくなったらスマホ使えなくなるのかな?
何かバカみたいだ インターネットが普及してかなりになるのに、今のジジババは少し若かった頃からすでに学習能力に難があったのか? >>840
udbメモリ1万円で売りつける仕事ですからw >>822
そうだとすると、菅の携帯料金値下げ要求は、国民全般が対象でなく、
スマホ操作に慣れている人だけが対象ということになる。
菅の公約はまだ全く実現していない。 ドコモは代理店をリストラできて万々歳だろう
政府がそれを後押しするのは経済施策として良いのか?
というのはある MVNOに変える時サポートとか1度も使ったことないから
いらんやろと思ったが実際いらんかった >>820
>>835
何言ってる
無償だから店員が可哀想だというのに
ショップが金取るなら
俺にしょっちゅう連絡来るはず >>846
ネットが一般に普及しはじめたのが95年位だけどそれでもpc持ってる人は少なかったから
みんなネットやりだしたのはスマホ普及しだしてから docomoにして見たら
安いプランが不発で終わらせたいのが見え見え
取り合えず格安プランは実施したポーズだけは取れたのでOKってとこだな 20年以上ドコモと契約してるがサポート受けた事なんて一度たりともないわ >>846
ドコモ「はい、なので日本政府後援のもと、代理店通さずお安くしますね」
「ついでに代理店コストも大幅カットしますね」
「代理店の失業?知らんがな」 アハモはネット契約専門だよ
ネットで免許証の写真アップできる人だけ
情弱はお断り
情弱が店舗に来られると邪魔だしね 75になる両親の機種変も設定もドコモオンラインで購入して自分がやって
ギガライト使ってるけど、それに付けてるお助けセット?的な奴は
ahamoには適用されないのかな?遠隔アシストとウィルスチェックと
故障時の補償のセット。700円程度だからそのまま継続しても良いと
思ってるんだけど。壊れた時に半額で新品交換できるのは大きいし。
あといろんな会員クーポンとか親が楽しみにしてるからキャリアメールも
残したいが月額300円とかで継続も出来ないのかな? >>848
ガースーの公約だったのかはよう知らんけど、ガースーがそう言ってたのなら
確かに実現はしてへんな。 世代が進んでいけばいずれ存在価値がなくなっていく代物だろうしな
ネットに慣れ親しんでる世代はここの連中みたいにショップサポートなんて全く必要としない
需要があるのは今のジジババ世代で最後だろう、今が良い機会ってことだ 介護費用は有料でいいじゃん
一回1万円とかでもw
出張介護費用は一回3万でいいなwwwwwwwwww 俺もドコモユーザーだろってショップで騒ぐ老害どうするつもりなんだろ ショップなんていつ行ったか忘れたぐらい行ってないな
たまには行ってみるか 来年夏前にはネットで有志の方が登録から困った時のHow Toを解説動画なりサイト(wiki)を用意してくれるだろう 俺たちが高齢者になるころにはどんなサービスや機械で下の世代からバカ老害扱いされてるのか今から楽しみだ >>14
平日の昼間からなんてまさに老人の憩いの場だからな 待ち時間ばかり多くて、サポートなんてろくに受けた覚えがない 今の60代って普通に仕事でPC使ってたと思うんだが、そんなにスマホの設定って苦行なのかね MVNOより安いからな
問題はMVNOからアホモに移転が押し寄せること 手厚いサポートなんてUQやワイモバイルにもないし、回線の速さと価格の安さで圧勝
UQは元々やる気なさそうだがワイモバイルはどう出るかな >>854
いや、ショップ経由が残ろうがインターネット専業プランが増えようか
ドコモはどっちでも良いのよ
アハモは代理店コストをカットしてきたから安くしただけで利益的には確保
別会社である代理店が死のうが生きようがドコモは知ったことではない
むしろインターネット専業化の舵を切って代理店を切り捨てることも考えてるはず ahamo契約者が操作が分からず、ドコモ店舗に行って対応を質問した時、
スタッフが何処まで対応するかが課題だろう。
手厚いサポートとそれ未満のサポートの区別を具体的に書類に明記しないと、混乱する。
また、その文章の解釈で混乱する可能性もある。 ネットで全て出来るのならサポートなんか一切いらないけどな。
解約時以外は一度も店舗行ったことなかったけどな。
そんな俺はフリーSIM >>852
去年からアプリサポートは有料ってニュースあったが でも解約やプラン変更などドコモにとってデメリットな手続きをショップのみに残してるのも悪質なんだよな サポートとか要らん
アプリ更新でsp認証後Wi-Fiに切り替わるはずなのにならないまま6000円取られた時返金求めに言ったけどヘラヘラしているだけだったわ ドコモからしたら政府を利用して、不良債権の代理店費用をリストラできてラッキーなのかも 来週末には ahomo事前予約の集計発表あるかな?他社流入が何件かで au SBMの対応が変わるだろな >>889
キャリアメールってジジババ向けでしょう 両親がスマホで大手で凄い高値払ってるから
俺が端末買って simネット注文して
初期設定してやったけど
その後永遠俺がサポートセンターにされて
俺の時間がない
大手のショップが必要なのはわかった
ショップ店員もしんどさがよくわかった
身近な人に格安スマホとか勧めるなよ
変更後教えて教えてこれどうするの?
これどうするの?って永遠にサポートセンターにされるぞ >>860
親孝行やんけ。俺の両親は二人とも75になるまでも無く、次男の俺に親不孝な事ばかりされ
逝ってもうた。俺はもう二度と汚名返上は出来へんって事です。
俺は貴方が羨ましいです。どうかこれからも親孝行なさって下さい。 >>882
そんなユーザーはそもそもahamo契約自体出来ないだろう
ネットでしか契約できないんだから
そこでふるい分けが出来ると >>853
それお前の周辺だけじゃね?
2000年頃には8割以上普及してたぞ これは明確にドコモショップを切る方向性なんだろうな。 今もコロナのせいでorコロナを口実にドコモショップがまともに機能してないから同じだなw >>882
しないって言ってんだから、
期待するなよ。 >>884
お前みたいなガイジにも、電話や店頭でわかるようにサポートしてやったりするサービスだよ 電話すると自動音声で待たされて繋がらないのがサポートじゃないのか
店に行けばいいのかそうか >>839
親がガラケーからスマホに変更する時に一緒に行ってあげたけどさ
auの転院の説明聞いてて2回ほど俺が訂正というか逆質問して訂正させたわw
ほんともっと教育しといてほしい >>898
2000年はまだ一部の人しか
パソコン持ってなかった
2001年ぐらいにパソコンが普及した サブブランドで出せばスッキリしたのに、
政府の犬だからメインブランドと言い切った 御老体はスマホは字が小さくて見えないらしい
でもタブレットは重くて持てない
そもそも新しいものに興味ない
頑張って設定を覚えてもすぐ忘れる >>881
サブブランド予定で急遽変わったから
5月までドコモショップじゃ扱おうにも扱えない気はする >>848
料金が高いと思って変えたいと思うのなら自分でその辺の操作方法くらいは自分で学習しろとしか
「わからない」で済ませる人にとってはスマホの料金が高いという思いもその程度でしかないということ >>892
都市銀と契約出来る人間のためにあるのや
(^。^)y-.。o○
お前にはいらん まあ単身者向けプランだわな
5chではその層が多いから高評価になる >>898
爆発的に普及したのはまさにその頃
ADSLが解禁されて一気にネット環境が整った >>853
日本全員がネットし始めたのは
スマホが安くなってから
それでsnsの中傷とかが劇的に増えた >>898
そうだっけ?なんかケータイでパケ死とか言ってたのそのころじゃなかったっけ
pcあったらパケ死なんてしないのにとか思ってたような >>920
3メガとりそなの口座持ってるけどキャリアメール使うことが全くないんだが ジジババ、情弱は高額ドコモの養分
情強はMVNOでドコモ回線(ほぼ)タダ乗り
この構図で良かったやん
なんでお前らがドコモ値下げを求めるん? >>877
ディスプレイをマウスで叩くダブルクリック爺がリアルでいたぞ >>911
親がガラケーの電池パック交換に言ったはずがゴミのようなガラホに契約変更させられて帰ってきたときは唖然とした
FOMA回線の方が安く移行時に良い案件があるので貴重なのは言うまでもない 当たり前だよ アホモプラン
店頭に申し込み来たら
ショップ店員が大変だし
店頭に来るやつはスマホできないやつが多いからね
癌なんだよ >>816
何でやらせるの?
バカなの?
出来なければお金払ってやってもらえ このアハモって羞恥心を煽って
間接的に割安ブランドを選ぶなって名前なんだろ >>908
俺は期待していないが、
手厚くなくていいから少しのサポートをお願いする人はいる可能性が高い。
その人がカウンターに来てその要望を伝えた時、
スタッフが例えば「全くサポートしません。契約でそうなっています」と言って
要望を断るかどうか。 >>926
普通預金口座開設程度じゃな(^。^)y-.。o○ >>927
俺は値下げしてほしくなかった
住み分けができてたし
あなたの言う通りで >>490
転換する義務ないのわかって言ってるのか本物のバカかどっちか
後者だろうな わからんわからん言えば周りがなんでもやってくれると思ってるからな年よりは >>884
平日昼間の郊外店とか、
五体満足で介護認定は無いけど…な老人の
実質デイホームみたいなことになってるからなあ…
あれのことだろ
店員の対応荒いとか言われがちだけど
まともな神経してたら店員壊れるのではあれ
商品知識きちんと身に付けても一切通用しないし ドコモショップ・ドコモインフォメーションセンターなどでの取扱い・受付は行いません
報道発表資料に書いてある ソフバンとauがとんでもなく面白いの出してきてドコモは恥かいて終わるんだろうな >>915
操作系がほぼガラゲーの簡単スマホがある
なのにうちの親はXperia10IIなんかにした
文字小さすぎ ドコモショップで手厚いサポートなんて受けたことないw >>915
docomo「実はらくらくフォンってのがありまして。え?大竹しのぶさんですか?
CMをご覧いただけましたか!有難う御座います(^^)」 >>924
普及したのはPCでのネット環境だよ
ケータイでネットが自由に利用できるのはさらに10年先 ジジイババアのお世話代を現役世代が肩代わりしてたんだから正常な料金設定になっただけ
わからなければお金払ってやってもらうのが当たり前だ >>409
それで良いと思うよ。必要だっていう爺さん婆さんは払うと思うよ。 スマホもいいけどタブレットも残して
タブレット便利すぎ >>938
両親格安スマホに変更したら大変だよ
永遠にサポートセンターにされるし
優しさは毒になるよ
自分でネットで調べろって言った ドコモショップなんてもう何年も行ってないわ
一県に一つくらいでもよかろう ドコモショップは
アプリの使い方は
1アプリ1万円にしたらいいのね >>898
ヤフーBBのサービス開始が2001年、少なくともその頃には普及してたわな
てか、Windows95〜Windows98あたりではPCは普及してたと思うけどな >>949
うちの70歳の両親はMVNO使ってるぞ 以前は壊れたとショップに行くと直ぐの代替え機渡されて便利やったわな(^。^)y-.。o○
今はショップなど行かん ショップにはアハモ専用コーナーとか作られそうだな
へんなAIがポンと置かれているだけの 手厚いサポートってなに?w
説明聞いてもわかんなくて逆ギレしてる高齢者向けかな? 落語家の志らくはアモハプラン
店頭申し込みできないからテレビで怒ってたな >>931
馬鹿なのか?
菅の携帯料金の高さや安くさせる等の発言を知らないのか?
一度も、情弱の携帯料金は現状の高い料金のままでいいとは発言していない。
よく調査してから発言したほうがいい。 >>958
代替機とかメール設定とかそういうのでは >>920
都市銀行なんてもうないのにほんと老害なんですね 実家の親父から電話がかかってきて新しいプランにしたいと相談されたが、その時点で惡いけど変える資格が無いと思った >>952
2000年ぐらいはデスクトップとかノートは
まだ高く一部の人しか
持ってなかったぞ
俺の友達は誰もしてなかった
2002年ぐらいにはみんなやるように
なったし >>942
ガラホか?
素の状態がAndroidである以上追加設定が不可欠でほったらかすとパケット上限額に張り付くし老人じゃあ扱えないよ >>962
コストがかかっているサービスを値下げする必要なんてないだろ 契約したら10万円契約者にくれるショプとかあったよね?
それだけ代理店に払ってると考えれば、普通の料金だと想う。 >>961
文字通り「手厚い」「サポート(ハート)」の意です。
俺は受けた事無いけど。 お前らアモハプラン
絶対身近な人に勧めるなよ
変更後お前が永遠にサポートセンターにされるぞ サポートなんか使ったことないわ
手厚いサポートのために糞高いスマホ代払わされてたの? >>966
ネットは高かったけどPCはそんなに高くなかった ドコモはNTT との合併で
NTT へ支払っていた回線使用料浮くのや
(^。^)y-.。o○
価格安くするのは当然や
それを代理店ガーとバカ晒して笑かしてくれる >>929
ガラケーの部品や
電池パックなんてもう無いから ほとんどの人は手厚いサポートなんか受けてないだろ
契約から1か月経ったのでアプリこれとこれ切ってくださいと言って欲しいぐらい >>952
最初がMeでした(震え声)
XP買って入れたけどw ジジババもどんどんプラン変更するだろ
そしてこんな懸念は無視して教えろ教えろの数の理論で押し切りですよ! >>979
デスクトップでも10万ぐらい
してなかった?
ヤフオクに出品したら出品ライバルが
少なかったのか
凄い儲けたぞ 10年くらい使ってれば普通に2500円くらいになるから既存のドコモユーザーが飛びつくプランじゃない
MNP向けの提灯だろ やっぱ安くするのに何か裏があると思ったわ
ドコモのくせに変だと思った >>978
代替えとは、別のものを、それに見合うもので代わりにすることを意味する言葉である。 読み方は「だいがえ」である。 「代替」を重箱読みにしたもの
学歴がねえからMVNO人生なんやな(^。^)y-.。o○ サポートなんていらねえな最悪チャットで聞けばいいだけだしぐぐればある程度はわかる docomoの窓口もアコムとかみたいに遠隔で契約や対応するような時代になるんだろうか >>965
みんな似たような事になってんだなぁwww
うちの親父はオプションマシマシの月1万位のプランを勧められてたwww
まぁ、そんなもんは契約しなかったけどね。 サポートってなんだよ!って言いたくなるユーザーも多いよね
ドコモに限らず店舗なんて解約くらいしか用事ない
何もかもオンラインで済ませられるようにするべき >>988
これからはこれを標準にしていくつもりなんだよ >>490 電話加入権が企業ではまだ資産扱いなんだよ。
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