【社会】au通信障害 利用者への損害賠償は 契約約款が焦点 [凜★]
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■毎日新聞（7/3 05:02）
通信大手KDDI（au）で2日未明から通信障害が発生し、3日午前1時半過ぎの時点まで、携帯電話サービスのauや、KDDIの回線を利用する幅広いサービスで音声通話やデータ通信がつながりにくい状態が続いた。KDDIは「データ通信を中心に徐々に回復している。西日本は3日午前7時15分、東日本は同午前9時半を目標に復旧に取り組んでいる」と説明している。トラブル発生から24時間以上が経過する中、KDDIの契約約款に基づき、利用者に対する損害賠償が発生するかどうかも焦点となってきた。
※全文は元記事でお願いします
https://mainichi.jp/articles/20220703/k00/00m/040/010000c 31歳、1500万到達しました
賞与でメイン口座が1250万に
ジャパンネットと労金で250万あるのでほぼぴったり
達成したからなんだという話はあるが
他人から見たらつまらん不毛な人生でも
就活時にリーマンショックの影響直撃&奨学金返済500万抱えて自殺を考えてた頃からしたら
自分の中ではよくやった方
よくやった すみませんでしたーで終わらせそう
んで裁判起こしたヒトにはケースバイケースで賠償に応じるとかじゃないん >>1
日割りで賠償とか緩いな
1時間、2時間でも大きく業務に支障が出るだろうにな 使えない事によって発生した顧客の損害を賠償してくれんの？？ お掛けになった電話は、現在使われておりません。
この意味の衝撃を考えろ!
離れた家族と連絡がつかない。 119番で救急車呼べなかった遺族とか出てくるだろうな ATMやら宅急便やらアメダスやら止めてるからな
きっちり賠償せんと >>14
普通はしねぇ（笑）
他に手段があるのに使わない過失は確実に取られる ドコモは「利用しづらい状況」で誤魔化した
ドコモ通信障害 返金の対象にはなる？
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20211110-00267370
「返金の対象にはならない」理由
今回の通信障害では、3Gサービスを含めて利用しづらかった状況は29時間以上にも及びました。これに対して、影響を受けたユーザーから返金を求める声も上がっています。
ドコモの契約約款によると、24時間以上利用できなかった場合は支払いが不要になり、すでに支払われた料金は返金の対象になると定められています。過去には自然災害などで返金した事例があります。
この点をドコモに確認したところ、今回のケースで利用できなかった時間は2時間20分であり、その後に続いた「利用しづらい状況」については、通信自体はできる状態だったことから、約款が定める返金の対象にはならないと判断したとのことです。
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20211110-00267370 通話基本料の数％とかだろうか？
それとも１月分の利用料金をauが負担か？
約款読み直すか ツイッターってホントキモいよな何が中の人が汗かいて頑張ってるだよ
自業自得で死んでも直すのが当然だろが 日本を代表する守銭奴企業のauが賠償なんかする訳ないでしょ
払わすことは全力でしても払うことは絶対にしないよ >>25
日割りだそうだぞ
つまり、24時間区切りなんだってさ 500円のクオカードでいいよ
電話できないだけだったし ぽん太ポイント10万ポイントで許してやるけどさ(´･ω･`) 個人はほっといても物流止めちゃったからな
こっちの賠償どうするか見ものや どれだけの人に迷惑をかけたのか
日割りじゃ済まんぞ たぬきの恩返しで迷惑料客に還元しろ。
本家auだけじゃなくMVMOも幅広く迷惑してんだ ２日に跨いだから基本２日に引いて
お詫びどの程度つけるか 完全にそっちの落ち度なんだから
言い訳してねえで無条件で保障しろや 好きなの選べ
○ローソンでカフェラテ一杯サービスクーポン
○動画サブスク1ヶ月無料（放置しておくと翌月から課金な？） 機種変更に使えるスペシャルなauポイント(期間限定7/31迄) 月額を日割りして、1日から2日分を翌月引いておしまいだね こういうのを想定してない馬鹿が多すぎ
多重化するのが普通 ◆◆ 大規模障害の歴史 ◆◆
2018年 ソフトバンク大規模障害 4時間半
2021年 ドコモ大規模障害 29時間
2022年 au大規模障害 28時間以上継続中 ←new！ 何億の損害出たーとか喚いてるやつはauと裁判して勝てばいい、ただそれだけの事 契約的には日割り、au決済千円サービスとかそんなだろ >>62
喚き散らすやつほど裁判なんかようせんからねw 約款にはこういうような問題が起こる可能性は書いてあるんじゃないの？ どこかの国に攻撃されたわけでもないのに24時間以内に直せない
損害賠償しない
こんな対応だったらさすがに使えないね。まあ払うでしょ。毎月の額からちょっと減額するだけだし povoだから全員に一ヶ月分の1ギガ配るくらいの神対応してくれたらそれでみんな許すよ 昨日の夕方からネットは問題無いけど通話はずっとできないねえ
ドコモもう１回線持ってるから問題無いけど >>21
俺たちの他の代替手段が求められるなら
KDDIも他の企業回線バックアップに使えよwww 胃袋は覚えている！iPhone13Pro10個は食べた、10個弁償しろ！ うちのバイトの子が今どきpovoにしてなくてケータイ代金15000円くらい使ってたから説教したったわ おっさんのテヘペロで終わりか
まあそういう所だろう まあ、実損と株価下落、回線乗り換えで相当のダメ食らうだろね
auにとったら今回の損害デカすぎる どうせ、１ヶ月間の有効期限付きネット買物専用500ポイントだろ
500ポイントだと他のポイントと合わせないと大した買物出来ないから、結果としてauメシウマ展開を予想 ドコモに鞍替えしてSE3を、１円でレンタルすればいいさ >>53
docomoは一部地域だけだったけど、auは全国だから桁違い >>26
ここもそうなりつつある
ネット全体がキモい流れ お前らが馬鹿にアクセスするからシステム負荷が掛かっているのだろう
それで復帰に時間がかかっていると思う。
そもそもシステム管理か基地や中継局と3Gシステム撤去や5G局対策で
やらかしたか・。最悪はハッキングで穴があってやられたか・・。
だって普通は携帯局だけなのに自動車用コネクティングシステムや
アメダスや宅配のPOSまで駄目ってあり得ない・。 昔CMばっかり流して料金全く下げないからとっくに解約したわ 基本料金にはギガが含まれてるのに甘いやつが多いな
ギガ分抜いた基本料の日割だよ アウとか知的障害者しか使わないからどうでも良くない？ 外部委託業社のミスか。これだけ暑いとしょうがないよね。 まあ確かに困ったけど土日だから仕事してるときのような実害はないんだよなあ。
土日仕事のサービス業の人なんかは大変だろうな。 あうの端末手に入れたからUQでも契約してやろうかと思ってたが危なかったぜ……… 有村架純との握手券、または
菜々緒のローリングフェラ券 アメダス消えてるのはでかい
埼玉鳩山が歴代最高気温記録してたかもしれないのに
歴史を塗り替える大事件 さすがに今月の料金は無料だろ
と言っても結局はその費用は利用者から回収すれば済むだけだからな
ほんとぬるい商売やってるわ
役員の報酬は全カットにしろよこんなん ドバイのムハマンド殿下との取引き260億がフッ飛んだ
会社もクビになりかけている
どーしてくれる？？ >>120
有村架純と菜々緒のレートが違いすぎて草 家族でNG。婆やから「電話できなーい！！」ショートメール２回＝計６円 ６円返せ！au！ 業務に支障だした場合の補填は普通に裁判沙汰。
契約書の内容はユーザー側に不当に不利だと判断されれば引っくり返る。
ま、起きちまった事は仕方ない。金はバトルするんだな。 au通信障害の原因は「設備故障による通話（VoLTE）交換機での混雑」、緊急地震速報は受信可
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1421988.html
お前らがらアクセスし過ぎているから通信制御しているわけ・・。
3G世代から5G世代への機器更新と撤去かシステム更新でやらかしたか
自動車用コネクティングシステムも駄目なら・・。
ハードウェア故障って
黒猫も駄目、アメダスも駄目って余程の事だと思う
後格安携帯の通信も関わっていると・・。 >>2
おめでと
うちは家も持ち家でローンも無いので貯まる要素は十分なのに貯まらなくて。
よく考えたらコロナ禍になってキャッシュレスメインになった途端に貯まらなくなったことが判明。
スーパーでも自動レジでピッって決済するとお金使った感覚がほとんど無い。
これが危険。
じわりじわりと残高減ってきてる。
あと、スマホの毎月の引き落とし額が30000円
理由は、
通信量合算のauかんたん決済である事が判明。
ネトゲ課金マジやばい。 2 前項の場合において、当社は、au(LTE)通信サービスが全く利用できない状態に あることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間(24 時間の倍数である部分 に限ります。)について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するそのau(LT E)通信サービスに係る次の料金の合計額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償 します。
au「時々繋がってたからセーフ」 それよりも不通が原因の
救急搬送の遅れとかでの損害賠償とかが気になる >>133
だから、マイナポイントのアクセスが集中したからだって
携帯から7分待ちとかやってりゃそーなる NTT有線が最強。
スマホに依存するアホ
フェールセーフ欠如 NTT有線が最強。
スマホに依存するアホ
フェールセーフ欠如 電話かける用事がたまたま2件あって参ったわ
めったにかけないのに 多重化してますって公言してた所で輻輳障害出してるんだから不履行だろ。
当然だけど、損害は弁償しないとダメだぞ？ 保障とかどうでも良いから今すぐ使えるようにしろ。ユーザー願いはそれだけだ。まぁ、騒ぐ奴はおるから個別で対応しなさいｗ 実害受けた個人ユーザー大量にいるだろうから
対応間違えるとキャリアから逃げるだろう
少なくとも悪感情を持たれた可能性が高い
詫び石よこせwwなんて冗談で言ってる奴は問題ないが
何も言わずにMNPする奴も出るだろう。
怒りに火を注ぐ真似はすんなよｗ
対応一つで きみはママに携帯料金払ってる貰ってる生ゴミか
携帯ショップ勤務の底辺くんとみたw 個人の客はまあほっといても解約されるだけだろうが法人はどうかな
物流も止まったんだろ？さすがにそこは払わなきゃまずいだろ 無能官僚は何してんだ！
もうauからプラチナバンド取り上げて楽天モバイルにあげろ 7時前でもまだまだアンテナ0本頻発中
通信前提のQR決裁時代に繋がらないのが
丸1日以上続くとか大迷惑だな 大手はどうかしらんけど、個人相手の補償はないだろ。
あってもポイントとかじゃないの。 20年docomoなのはこういう理由なんだわ
銀行もUFJ こういう時あっても払いませんとか契約書にあるんじゃないの >>9
1日200円にも満たないけど補償金としてもらえる。お前の3食分だ！ 良かったな！ 今回DSDVが役に立った。
NTTとAUのSIM2枚刺しは障害に強かった。
サブ側は基本無料でesim使えるPovoが便利なんだよね。 仕事で使ってる人はダメージ大だよね
どうするんだろ >>152
個人と法人で別対応とかヤバい事になりそう そういえば昨日の夕方頃に障害のこと忘れててスマホ決済してたわ。
使えてよかった。 せいぜい日割りで利用料返すくらいだろ
通信障害で賠償なんて前例作ったら口実に値上げされるぞ？ 予備回線用に格安SIM契約者やな
ocn mineo linemo iijmio povo >>167
たかがと思うのならいちいち書き込むなドアホ！ 個人契約はどうでもいいけど法人契約の方がダメージデカいだろうな >>170
はいマジレスですが、
(´・ω・｀)何か？ iPhone5のエリアマップが間違っていたんだよね
で、それがバレて、間違ってましたゴメンナサイときちんと謝ったんだよ
謝っただけだけどさ
俺は好感持てたな 謝ったから
ばかやろう！ そもそも約款に障害で生じた損害の賠償しないと書いてそうだけどな これやらかしちゃった人、人間がいるんだよね
働くって怖いね 仕事の電話かかって来たかどうかすら不明だわ
これ平日だったらもっと被害あったんじゃないの 業務にダメージ与えたんならそりゃ裁判沙汰だろうよ。
企業側も回線故障の可能性を考えるべきだろね。
一回事が起きたなら、予測できませんは次から通用しない。
それこそ2回線契約にしても保険代と考えれば安いかもしれない。
1台月数百円から可能なら考える所も出るだろ。 いちいち賠償求めに行くほどヒマチョンじゃねンだわ
さっさと直してくれ
以上 まさかユーザーには2年縛り前の解約には違約金を払わせるくせに
自分の違約金は払わないなんて言わないよね？ 司法後進国の日本は幾らでもトンデモ判決出すからどうなるやら 料金割引きよりポンタポイントで即付けがいい
俺が経営者ならそうする >>53
ｳﾝｺﾘｱﾝバンクはそれ以外にも色々やらかしてるけどな そんなもんないんだからさっさと乗り換え先を探しておくことだな とりあえず取締役は全員クビ
新取締役は１年間無報酬
一般社員は半年間30％給与カット とりあえずpovoは50円くらいでいいだろ
普通のauユーザーはしっかり補填してくれよな 行列とかヒマだな
スマホが繋がらないとやることがないからか 出たところで基本料金の日割だろうな
200円出たら奇跡じゃないか？ >>203
povoユーザーだけど何もいらんよ。
子供用だけどありがたく使わせていただいてる気分だもん。 俺が携帯買った頃は周りは皆ドコモだったんだ、大半があうに、少数がソフバンに行ってしまったんだ。 6月末で楽天の0円終わって
povoに乗り換える人多かったっていうけど
いきなりし規制かかったなww
人増杉たん？ >>22
今回、KDDIはこれと同じ逃げ道で逃げようとしてるのか
今回繋がった人が一人もいなかっただろうからこのケースとは違う気がするな 9時30分に全面復旧か
んて31分にまた落ちるんだろ 西日本は7時15分に復旧するはずなんだが
これよくみるとカイジ的な表現なんだよな15分復旧を目指してがんばりますってだけで 払われたとしても、月額支払い額の日割程度だから、多くて何百円とかでしょ？
KDDIにとっちゃ大きな額でも個人にとっちゃランチ一回分くらいで草 お詫びはauペイで500円分。だろう。
みんなインストールしなくちゃな au障害 笑って見てたけど
もしかしてUQモバイルの通信が異様に遅くなってるのは auの影響？ デリヘル予約しようと思ったら電話繋がらねーぞ
5日にデリヘル行くからそれまでになんとかしとけよな 近隣にあった携帯販売店が殆ど撤退して
ドコモしかない。一度だけauの店に行ったことあるけど、海外出張でSIMロック解除できる機種が必須だったけど、解除対象機種が限られて買えず、結局ドコモになった。 いつつながるのか何回もテストさせられてるユーザーの苦労も考えて欲しいわ ＞西日本は３日午前７時１５分、
＞東日本は午前９時半を目標に取り組んでいると説明している。
さ
西日本は全面復旧したのかな？ ソフトバンクは自宅が圏外とか揶揄してたのに
全国が圏外とか 他キャリア民からすれば文句言う前に何故選んでしまったかを反省するほうが能率的 >>1
東電でも半分ぐらいしか賠償してないのに
こんなので賠償とか草 国がauの重大過失認めれば、
実害保障は取れるだろうな。 こんなんで、損害賠償請求？
認めだら楽天潰れるぞw 運送会社や警備会社や気象台やATMやその他もろもろ業務への損害賠償はハウマッチ はい西日本復旧しましたしたはずですきっとたぶん可能な限り >>238
地域にも依るが楽天だって家で使う分には最高だぞ OCNは一年近く輻輳してたけど補償なりお詫び一切なかったな
あれも契約の速度を補償するものではーで逃げてた 各利用者にDM送ってポイント500円相当やるから欲しかったら手続きの紙を記入して送り返ししてこい
ベネッセは顧客情報お漏らししたときはこれに似たような遣り方してた
面倒くせぇから送らなかったが
殆どの人はたかが500円のために送ってないだろうな 俺のはdocomoとソフトバンクだけど友達が何故かみんなauなんだよな。
それで使えなかったから損害賠償を請求したい。 西友偽装肉返金事件に来たようなクズどもがｱｳｱｳｱ～ショップに群がるのか！
またキメエクズどもの画像見ることになるのか？ 日割りw
まぁauとかダメだって事がよく分かったな 今月auユーザーのネット民が難関な山に登るとか言ってたな
何かあったときヤバそう そんなの無意味
こっちは生活がかかっているのでつながらないと無理
乗り換えの案内をしろ >>1
高いだけで品質悪いのが今の日本の現状、
しかもトラブルが有っても
｢ハハハ、悪かった、ごめんなwww｣
で利用者に言うだけで終わり、
所詮これが日本の大企業の姿勢、やり方だから、世界の企業ランキングが中国にも韓国にも抜かれ、
最高がTOYOTAの31位になってしまうんだ。 バカにバカがバカて文句言ってるのてほんと面白いよなw >>225
養分様に逃げられたら大変だからじゃないの？ 補償はどれかなー。
松 7月分基本利用無料
竹 日割控除 + auPay500円分
梅 日割控除
カス 何もなし（使えてた時間あったし） 日本携帯電話会社不要論
すべてアメリカの会社にしよう 損害賠償？
ネットワーク障害のリスク回避ぐらいしろや
アホらしい
楽天契約して鍛えてこい！ これで補償がないなら、総務省は約款見直しの指導をしないといけないな ちなみに、他社からAUに繋がらないための
発生実害も他社ユーザーは取れる。
約款とか関係ないレベルで。
実際、前回、DOCOMOは払ったしな。 嫁が韓国系の稲盛ｻｿの会社だしサムスンがなんとかしてくれるやろ？ 補填は別にあって数百円とかだろうし別にいらんわ
原因とかちゃんと公表してくれりゃ これauの人につながらないから何度も連絡するでしょ？
今もテスト的にかけてみたり
復旧時に全てのリトライ分がまとめて通知きたりして恐ろしいことになるな この事件は未来永劫残るやろ
auは3流回線以下のレッテルが貼られた 電波割当取消して業務資格停止しろや
こんなんインフラ任せれるレベルじゃねぇだろ
バックアップもしてない全国一斉に一日以上繋がらないとか歴上初めてやでしかも災害があったわけでもない平時にこれなら
有事にはどうなんねん
さっさと業務停止命令だせよ >>270
長期契約者ないがしろにするしカスありうるのがなんとも(´･ω･｀) 昨日からずっと通信できてるけど？
通話ができないだけ。
だから個人は影響殆ど無い。
法人は知らん。勝手にやってくれ。 補填ちゃんとしないと他キャリアいっちゃうぞﾁﾗｯ
って感じの古事記が至るところに多すぎるんだよな
そんなに数百円が欲しいんかよw 日本円デフォルトになっても、
電波はあるだろうか、
ギリシャとアルゼンチンの大富豪は、
海外移住した人は、
外貨獲得は。 楽天モバイルはテストに協力したから1年無料だった
まあ高速な楽天回線は1年無料が終了してから使えるようになる実質au回線だったが 熱中症にかかって救急車呼べずに死んだ人への賠償はいくらくらい？
昨日恐ろしく暑かったよね
結構いいそうな気がするんだけど ここまでの障害って記憶にないな
史上最高なんじゃない？
おら、ﾜｸﾜｸすっどｗ >>288
いや数万円が欲しい
数百円ならバイバイ >>5、>>49
大手キャリア利用者の月平均利用額は6000円程たから、200円程度。
今回は影響範囲が大きすぎて契約者個々の影響時間を追跡するのは事実上不可能だから、全員が自分の契約額の1／30相当が日本円で値引きという形で補償と思われる。
※7月は31日あるが、日割り計算は何月でも通常30日で計算。後、規約上の部分はポイントでの補償は認められないので日本円。 読んで欲しくないので、
コントラストが薄い極小フォントで書いてあります。 ドコモの時は普通に使えてた人もいたから、今回のほうがぜんぜん酷いだろ えー？！auなんか使ってるのー？？
バカでしょーアホでしょーマヌケでしょーw
…普通の人は今回の件で即MNPだわな >>283
どうせ働いてる奴もニート予備軍のゴミだから >>258 auの対応が悪い→大企業はみんな悪い→日本の大企業はみんな悪い→だから世界で通用しない。
随分飛躍してるな。 au payは日本通貨である
根拠？納税と公共料金を支払える
自分のお金を使えない30時間以上 >>308
貧乏人て書かれたくらいでいちいち怒るなよwww AUユーザーは外国人にカタコトで謝ってもらおう、な？ 俺的には補償いらないからUQは糞ゴミ屑不安定回線割り当ててauは常に安定させろと言いたい >>308
アンチ乙俺のほうが貧乏だから
悔しいか？ 賠償はどうなるか知らんけど、もしもに備えてソフトバンクの通話プリペイドぐらいは契約してた方が良いのかもなw シナチョンも増えたし日本人もセルラーの頃の日本人と違うからね…auは無事では済まないよ… >>318
現金・クレカ・交通系カード・pay系と複数種類用意しとけよ
地震台風雷その他天災の時もそのほうが安定するぞ Povoは3日だの1週とか期間切ってるんだから、それくらい返せ。 音声もIP化しろよ
昭和時代は収容局の度数の数字を写真撮影して課金してたんだよな >>26
ツイはアカウント制だから自分をいい人にみせたい欲が出るんだろうな >>331
povoユーザーは普通のauユーザー未満なので…… >>327
hisはドコモ回線で月300円ってのがある 馬カス「通信障害で即PATで馬券買えなかったぞゴルァ！買えてたら100万勝ちだったので賠償してください。」 本当に連絡必至な人は、普通セカンドキャリア契約してるよねｗ 仮に１年間無料にしたとしても
つながるかどうかわからないということならこちらも生活があるので乗り換えるしかない
そんな不確かなものは使えない
近い内に乗り換えるのでスムーズにできるよう準備を >>330
手元の現金と銀行預金にも分散しといたほうがいいな
どっちも使えなくなる可能性ある 逆にユーザーが訴えられたりしたりな！
「今回の不具合はトラフィックの増加によるものであり、お客様の使用状況を確認すると、障害発生時に普段には見られない使用状況があり原因の一因となっていることが考えられます。また障害発生後もしつこくトラフィック増加となる通話行為等を行い他のお客様に迷惑となる可能性がございました、ｱｳｱｳｱ～！」 「見て見てあの人。公衆電話使ってるわ」
「まぁ嫌だ！きっと auユーザーよ！」 ドコモの29時間の記録を抜く見事な対応！
あとはどこまで記録を更新できるかなぁ 楽天リンクみたいなアプリ作ればいいのに。
Wifiで通話できるし。 >>353
ドコモはここまで大規模じゃなかったんじゃね？ au payあるしモバイルSuicaあるし現金とか財布いらねwwとか言ってスマホだけ持って仕事行ってるやつ何人か知ってるけどどうしてたかな ダメダメなソフバン使ってるけど、
いちばんセーフなんだな。 >>251
ベネッセのケースとは違い、今回は自社が配信できるからな。
提供義務を守れなかったことへの補償→法令・約款に基づき通貨（日本円）で補償。実際には値引き。
お詫びPontaポイント（法律上は任意）→一方的に送付 ７月は通話料も基本料金も無料くらいやってもらわんと納得出来ない、それか一万円キャッシュバック あうあう障碍回線(^q^)まだ使ってるガイジまだおりゅ？おりゅ？ 他社に乗り換える際の端末その他の代金を負担してもらいたい 1～2日使えなかったくらいで尊大な態度取れるって素質あるよ
古事記の >>26
分かる
最近何か問題起きても責めるの恥ずかしいみたいな風潮あるけど、甘やかしてるおかげでどんどん欠陥だらけの社会になってるわ 業者側の契約不履行だもんな
縛り関係なく無条件解約出来るだろこれ
補償とかはした金いらんから無条件解約認めろ 命の危険を感じたら即MNP
auのままだと災害時に命を失う可能性がある 危機管理を考えたら、調子に乗って家族割契約はダメだろ 基本料金を日割りで来月請求から値引きだろ？
安くなれば補償も安い >>367
１円乞食が今度は朝鮮電話にでも行くのかね 日本の将棋早指しは全世界の大富豪が注目していますね。 >>353
ドコモのは時間かかったのジジババ向けの3G回線だけだからなぁ
全国的に全回線使えなくなるとか前代未聞だわ カネだけじゃないわ
au責任者を誰か死刑にしてもらわないと気が済まん 確かウーバーイーツの奴が困って無かったか？
商売上がったりだな >>370
でも誰も訴訟する気も無いしネットで愚痴るだけだよね
誰か訴えないかな～ってどこまでも他力本願ｗ >>362
値引きして終わりだろうが値引きしてやったところで
CSは改善しないからなんらかのアクション取らせる必要はあると思うな 通信業界のナンバーワン、、、さながらみずほ銀行や！！！ >>300
テレビや新聞を見ていないからわからんが、auってまさか普通にcmしていたりする？
新聞とか全国紙地方紙問わず謝罪広告とか出してる。 まあ、キャリア変えたいなら
3Gサービス終了してないキャリアへ変えるしかない
今回の通信障害はLTE交換機器の設備障害が原因
それならLTEオフ利用すれば、すぐに障害回避出来る
されどauは3Gサービス終了してるからコアネットワークをバックアップ稼働出来ない
コアネットワークを動かしながらの復旧になるから全国的に輻輳規制かけながらの復旧
位置情報取得パンクを防ぎながらの輻輳規制解除になるから時間がかかる
位置情報取得は電源入ってれば取得
さらに各ネットワークの復旧における帯域逼迫を抱えながら復旧だしな まあ、社長の首と引き換えに補償はできないと言うと思う。現実的に補償額を決めたり支払うのは無理だし。 窓口のオペレーターとかガンガン苦情を言われてるんだろうな これをきっかけに何でもスマホでありきって流れが終わって欲しい >>391
救急搬送出来ずに亡くなった人もいそうだからミズポ遥かに超えてる
総務省飛び越えて総理大臣が声明出すレベル >>389
じゃああんたは何か行動起こすんか？でないと同じ穴の狢やぞ 僕は身長低いから日本の身長低い土壌平均の文化を守ります 離島で病気の親類が心配なのだけど連絡が取りようがない
もしもの事があったらと思うと気が気でない
こんでこんな思いを電話ごときでしなきゃならないの？ しかし、今回の件は詳細の詳細を明かにして欲しいな
今後の後学のためにも なんで起きたの？また起こるの？
これだけ
無理して使う必要とは >>304
利用料金ではなく
基本料金の1/30では？
使用量は使わなかった分そもそも発生しない ジジババはスマホすら使ってない固定回線のやつが多いだろうし
若いやつは代替手段思い付くやろ
中年層が１番危なかったかもな 昨日は >>415
こっち側は公衆電話ないの？離島に固定電話ないの？ >>395
法人契約してるとことか悲惨だな
うちはソフバンだけど前の障害の時はほんの4時間程度でも大パニックだったのに カネより誠意やろ
社長が全裸土下座すれば許す！
(´・ω・｀) 太陽フレアが来たらこれとは比べ物にならない程の障害起きそう そもそもスマホが常に繋がるもんだと思ってるのが意識低いよな
代替手段は常に意識しとかな povoはトッピング方式だし詫びの日割りはないな
あるなら少額のポインツだろうけどジジババはポインツの使い方も分からないから謝罪のみだろうよ どんな設備が故障すると、ローカルではなく全国的な通信障害になるのよ？ 日割り保障なら解約決定、こんな不祥事を何度も起こされたらかなわん、厳罰でないと ロシアルーブルがハイパーインフレーションになっても持ち直したが、
デフォルトはどうなっているのか、どう切り抜けたのか、
詳しい話と日本円の違いは。 >>403
マイナンバーとか銀行口座とか本人確認にスマホの認証機能が必要なのばかりになったな
指紋認証が使えない顔認証の機種とか不安 >>437
さっさとauショップ行ってこい 今から >>425
それで許してくれるなら社長以下重役までケツ毛見せるぐらいやるで >>439
テレホンカード送ってきたらちょっと面白いｗ ほんとソレ
丸1日以上使えないのにいつもと同じ料金取られるの？と
子供ですらボヤいてる 誰とも連絡を取らないボッチマンは、損害賠償貰ってラッキーだな ドコモ使ってるけど相手がauだと仕事の電話が繋がらないし、かなりの損失が出たからクオカードくらい出してほしいわ 回線をどうこうしてるうちに昨日オキニのレア出勤の風俗嬢を予約できなかったので
損害賠償請求できますか？ こういうのって冗長化しないもんなん？
明日からも使えないなら今日中にドコモにMNPしないと
仕事に影響でまくって損害やばい。
昨日も会社に俺に繋がらないとかなりクレーム来たらしいし。
会社からLINE電話で「〇〇さんが電話欲しいとの事です。」と連絡来て。
今や公衆電話ほとんど無いからNTTの公衆電話設置場所検索で探す。
そこに行って電話した後、また戻って作業する。
昨日は田舎の方にいたからほとんど仕事にならなかったから
仕事終わって帰宅したの22時だよ。
取引先も事情はわかってくれてるけど対応大変だわ。 >>448
ほんそれ
昨日近所のauショップ覗いたらアホ面のジジババやおっさんおばはんいっぱい並んでて笑ったわ
情弱多すぎ古事記多すぎでカオス なので求めることはただひとつ
詳細説明しなさい
説明てきとーならそんな会社は使わない
これが正解だろ 死んだ人間の解約もスムーズに解約でないのに保証とかしないやろ >>453
公衆電話からかけなかったのか？無理っていうのは嘘つきの言葉なんですよ 日割とか言われてもUQのお家割で月額990円なんだが…
通話出来ないこの不便さの賠償が数十円とか… >>451
povoとか後回しだろ
俺はバッチリ繋がってるぞ WiMAXってau系だと思うけどWiMAXは大丈夫なの？？？ しょーもないなめた金太郎とかのCMやってるからじゃい！
桃太郎使って正義ヅラしてるんならちゃんと誠意をみせる賠償せなな！ 公衆電話なんてよっぽどのかっぺじゃない限り駅構内とか駅前にあるだろ >>447
次繋がりにくかったらこれ使ってね♪って舐めとんのかワレ！！言うてブチ切られるわwww 他社に乗り換えるので必要であれば機種変更その他の代金全額負担してくれ >>459
テレビでちゃんとアナウンス、報道しないのは莫大な広告費流れてるからかな？
あのクソ寒いcm見ない日ないもんな だから、ファミチキ1個分引き換え券で決定してると言ってんだろ
乞食どもがっ >>466
月々100万円ぐらいのプランにしとけば3万返ってきたのに >>7
裁判起こした人は守銭奴と言われて叩かれる。それが日本 日割てw
パズドラの詫び石の方が高いわw
aupayに詫びポイント5万で許す 楽天さん調子に乗っちゃってさーせん
もうユーザーお返ししますw >>439
ありそう
ベネッセだかソフバンからこっち、この手のクリティカルだが超広範囲のやらかしは500円クオカってイメージ 高いプランに入ってようが格安プランだろうがネットと通話出来ない損害は同じなのに日割り賠償とか解せぬ >>2
このコピペ何回貼ってもマジレスされるよな、俺もよく使うわ 経済損失兆円単位だろうな
設備投資、技術投資削るとこうなる >>41
48時間超えなきゃ2日分にはならないんだわ 乗り換えラッシュで、やっぱりドコモショップ潰さないとか言いそう くだらないCMにお金使ってないで設備投資しろよバカ 怒りはとっくに通り越した
もう会長以下末端社員まで退職金なし 何の能力も権限も無い携帯ショップの販売員ごときに
クレームつけるジジババ
バカがバカに文句言う無限ループ 少なくとも今月分は無料にでもしないと収まらないだろ PayPayが使えなくて現金払いしました
ポイント分保証してください VoLTEの何がどうなって、
かにがあーなったの？
知りたいなあ
なんでここまで長引くのか、
なんでコンチプランが出来ないのか 長寿で気力体力なら所得低いなら昭和型が得
武田信玄の囲碁パワーバランスを
武田勝頼は織田信長と競争するよりは囲碁的に徳川家康と昭和型で
パワーバランス重視
平成型では武田勝頼は崩れる統計 まとめ
金の問題ではない
また起きたら？金貰えるから使う？NO
金はいらない
説明責任を果たすこと
原因とどんな対策して今後また起きるのか
見定めて他社に移るか検討
ただそれだけのこと
この話題はスレで終わり
答えはこれ >>487
それ、高いプランに入ってる人が言うことじゃない？ ネトゲならお詫びアイテム配ればリアルでは0円なのに 本当に悔しいよ・・
我が国って兄の国に遅れ過ぎだよ・・・ >>465
ちゃんとしたとこは公衆電話不可
デリヘルなら到着確認とかもあるから携帯は必須 auって契約数どのくらいなのかね。とんでもない金額になりそうだな 賠償金なんて絶対に払わんだろwww大企業舐めんなよwww >>513
それを逆手に質の低下はさせたくないからと賠償ナシ！と開き直りそうw >>28
ショボｗｗｗ
まあサービスの内容から言えばしゃあないか
KDDI的には大損害やけども KDDIは通信事業以外の事業を禁止させる命令出すしかないのでは？くだらない虚業に勤しむからこんな状態になる。今の日本そのものだよ。 >>510
ってオイオイオーイ(汗)
歴史的には大韓が南倭より進んでた時期のほうがずっと長いぞ？
正しい歴史認識を持とうな？ FX取引しててauの障害で損切り出来なかった、損害賠償してもらわんと 損害賠償ではなく、企業罰を検討する時期に来ている。
インフラ企業が当然に想定されることを対策せずに問題を起こした際は、その怠慢に対して罰を与えるシステムが必要。 >>528
まず……「通信障害」とは何か……(ﾈｯﾄﾘ) 個人はほっとけばいいけどヤマトとかATM使えない？所は何かお詫びした方がいいんでない >>497
ネットは最初からできるだろ4GもWi-Fiも 掛け放題プランに入ってるのに使えなくて公衆電話で100万円分電話掛けたから払ってほしい >>495
来たほうがよかった
地震のせいに出来るし 0円につられて楽天からauに移った乞食どもが哀れだな auは通信設備は韓国サムスン電子
電話番号のデータベースは、中国共産党支配下の香港にある
KDDIが業務委託先の米国企業を通じ、香港にあるサーバーで日本国内の携帯契約者の情報を管理していたことが2日分かった。保管していたのは携帯番号や通信利用量のデータと説明している。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC02D1Q0S1A400C2000000/
韓国・サムスン電子が日本携帯大手のKDDIに次世代通信規格「5G」用の設備を供給することが30日、業界関係者などの話で明らかになった。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190930-00000047-yonh-kr >>501
携帯販売なんて底辺のお仕事だから
底辺は底辺の相手をしなきゃいけない >>369
じゃあAUも乞食だね1日2日でも１年契約満たせなかったって金とるからwwwwwwwwww たぶん値上げにいくだろう。メンテの人員不足とか理由つけてさ。 >>547
日本人はネットで愚痴るだけだから舐められる 日割りとかって問題じゃないんだよなあ
いつも繋がっている安心に対して継続的にお金を払っているわけで、それが出来なかった時点でサービス自体が無価値という事になる >>2
2月末130000ドル
6月末110000ドル
4ヶ月で価値が2百万円減っている…(´･ω･) >>392
やらかしたところは体裁保つために直後は極上クウォリティーになる理論 ヤマトの兄ちゃんはマジ大変そうだった。
こういう人たちには何らかの弁済をすべきだろうね。 損害賠償とかどうでもいいから
いつまでに復旧できるのかを明確にして
今後同じようなトラブルが起きないようにどういった対策をするのかを公表すべき
7時時点で70％回復って全然使えてないし！！！ まぁこれでauからどんどん人が離れるのは確実
手続きなどが面倒な年寄りだけが残るんだろう 通信障害滅多にないAUだからこそこういうときは責められなきゃならんし、責任とるか再発防止はきっちりやって欲しい
簡単に許されるならソフトバンク化して携帯格安でいいやってなる >>133
国政選挙とかサミットとかイベント前は弄らないモノだけど、auは/今は/違うのかねえ >>558
お詫びの印に通信通話料半年分無料とかじゃないとな 朝から腸がめちゃ重いというか疲れてて笑えん
夜寝る前色々食うのが良くないんだろうな
どうしようかな食わないと寝入れないし >>574
auPay500円とか余裕でありそうな件 携帯自体、実質「カメラ付き目覚まし」だから困らないって奴も
中にはいるんじゃない？そういう人にも一律で補償すんの？ 復旧してもしばらくしてまた障害起きるのしか予想できんが？ 太陽光フレアがヤバくなったら全通信がこんな感じになるのか？ >>567
docomoってまだポケベルやってんだろ？ 答えは既に言ったが
ピンチはチャンスという言葉はご存知だろうか
例えば全契約者に手書きでハガキを送って謝罪と魅力的な何かキャンペーンをしたら仮にはまれば評価はがらりと変わる
この例は失敗する恐れもあるゴミいらんなどと魅力がないと言われてしまう
ピンチはチャンス スマホ料金は格安なのだから、複数キャリアを契約し、非常時・災害時に備えたキャリア分散を図っておく。
このくらいの事は常識としてやっておかないと。 >>589
ネットもできなくなるよ、1週間はね
今月下旬確定 今のスマホ社会のご時世にバックアップ回線を持ってない奴も間抜けだけどな。 auってポイントがスゲー改悪したけどあまり話題になってないな いつもの通りだと起きてる間にだんだん重さがとれてくる
寝る前色々食うのが駄目なのかなこれ嫌だわしんどいわ >>1
・あおり運転に遭って緊急通報したが繋がらず暴行被害
・熱中症で緊急通報したが繋がらず死亡
・脳卒中で緊急通報したが繋がらず後遺症で寝たきり
・沈没船から緊急通報したが繋がらず遭難
こういうのは約款で責任取らないんことになってるんだろね？ KDDI株のバーゲン来るかな
上がっちゃってたんで楽しみにしてるわ >>574
集団訴訟もあるんじゃね？緊急連絡できず命落とした人とか重要な取引をミスした人とかこの規模の障害ならワンチャンいそう もっともらしい理由をつけて、
故意に電力だったり通信を長時間遮断したくてたまらない勢力がいるのは確かだな
その落ちてる間にあれこれやばいことも企んでそうだから
裏で行う予定の悪事のほうも気にする必要がある。 まだつながらない 参院選投票日近くまでかかると予想する >>2
俺も２７歳で家買って
ローン完済した。
３０代って苦境を乗り越えた節目だよね
現在４７歳、貯金はもう少しで3000万。なかなか貯まらない。 >>594
ソフバン系は遠慮しといて、ドコモ系の格安にしとくかな 詫びで500円ぽっち投げたりしたら
ユーザーの神経逆撫ですることになるのはバカでも分かるからそれは無いと思うぞ >>602
乞食にもいろいろあるが、楽天0円から入ってきたヤツがいちばんレベル低い乞食
人間のクズ ソシャゲ連続ログインが途絶えたから憤怒
そりゃ発狂するよねーわかるよわかるよー 個人契約の本数がau、povo、UQ合わせて3100万て、やっぱdocomoに比べりゃ少ないなー
仮に1契約につき1万たぬきポイント払っても3000万じゃん。役員報酬減額1ヶ月くらいで補填できそう >>585
金払ってるのには変わりないんだから返金があるなら当たり前だろ とりあえず解約ちらつかせると良いかもな
似たような障害起こしたソフバンは格安プランを提示してユーザー確保に走った
AUが同様な行為するのかは知らん KDDI系列のアプリお好きなものを2点無料でダウンロードとか
500円分のポンタポイントとかそんなんだよね、どうせ 誠にごめんなさいって謝罪して500ポイントくらい配るんじゃね？ >>9
日割りで通信障害期間中の通話料無料って記事を見たぞ 韓国だとこういう時は、大人な対応でこういこともあるよねで
終わらせるけど、貧しくてセコイジャップは数百円の補償求めて
喚きそうだよねｗ
なんか、可哀想ｗ 寝る前に結構食うのが腸にとんでもなく負担なのかいうほどバカ見たく食ってないんだが
わからんなぁ昨日とかほとんどなんもなかった しゃーないから日割り返金1日分のところおまけで2日分にしてやんよ リスク分散のためにKDDIからプラチナバンド取り上げて楽天モバイルにやれ
総務省はKDDIと癒着してるんか？ 朝起きたら電波立ってなくて笑ったわ
今日は外出できん 10年以上前だが、ガソリンスタンドのスピードパスがシステム障害で使えなかった時、後日マクドの500円券が送られてきたぞ。
天下のAUがそれくらいできないとしたらしょぼ過ぎる。 さすがにこの遅さは話になんねーわ
温厚な俺でも堪忍袋の緒が切れたので、朝イチで馴染みのショップに怒鳴り込んで来る
何らかの誠意を示してくれる事を願うよ >>2
この情弱が…
ジャパンネット銀行なんてもうとっくに存在しないんやで 詫びもねー誠意もねークレカもねー
おらこんなキャリアいやだー
ドコモさ出るだー 自分の地域はもう復旧して普通に使えるけど
どこが復旧してないんだい？ >>638
通信障害期間中
つまり、利用出来るようになれば対象外。
障害期間中は、通話とかそもそもできないけどね たった一日2日でギャーギャー騒ぐなよ
俺なんて縛らないWiFiに半月放置されたぜｗ ５００円あげる？逆にこっちが払ってやるよｗ
とにかく解約したい ネットでガチャガチャ言ってる奴は別回線があって本当は余裕がある
本当にブチギレてる奴は今インターネットに居ない... Twitterとかで「損害賠償！」と言ってる人らの多くはまだ損害額算定して無い内から言ってるよね？ 通話はできないけどネットは使えるんだよ
ぼちぼちドコモに帰ろうかと思ってたタイミングだったしいいきっかけだわ 格安競争やればメンテの質が落ちるのは解ってたことだが
また分かり易過ぎる結果が出たな >>658
本気で解約する奴は、こんなところで書き込まずとっとと解約しているって >>479
そんな事したら今度はファミキチが不足するだろ！ 10年無料にするなら許す。
povo2.0だけどw 対馬仏像を信仰でとらえなくても、
ギリシャ彫刻やローマ彫刻と同じ芸術でみても、
壱岐対馬の相模武蔵古語とのつながりは、
異教徒の海外との凡性で交渉と盤上ゲームと海鮮珍味の堪能と、
戦争ばかりじゃないと唐の長安の知識など、
考古学や民俗学など。 >>660
ネットには繋がったり繋がらなくなったりの繰り返し
電話はずっと出来ない スダレ
携帯を安くするぞ〜
安全安心〜
安全安心〜 >>642
ヤマト運輸の業務が半日滞っただけでも大問題
お前の家でも水道ガス電気が1日2日止まったら大問題だろう
水洗トイレが2日使えないとかめちゃくちゃヤバい
そういうレベル しかし損害賠償をするとかしないとかまだ発表されてないんだから早計だろ
実際24時間以内にネットはつながったわけだから >>547
まあ向こうは契約社会だし
契約書にそう書いてあるなら、訴訟もんだろう アハモとロケットモバイル神プラン用意してる
後者は一日10円でSNS、LINE、ヤフーのトピック
ぺいぺい支払い、スマホナビ程度なら何不自由なく使えるぜ 電話だけつながらない状態ってauの見放題サービスに電話かけ放題、または5分までかけ放題のオプションをつけてる人間は契約が履行されてない状態ではあるわな >>661
その日本人を食い物にしてきたクセに
ほざくな低脳民族 >>654
うちの地域（UQだけど）も電話もメール・ネットも復旧してるよ。 >>648
ショップに行ってもひたすら謝り倒されるだけで何も出てこないし出せないと思うよ？
怒る気持ちはあるだろうが、凸してもあまり意味は無いと思うから落ち着いて。 日割りって雀の涙じゃないか
その間に他のキャリア使う手間とか金とか考えたら全然見合わん 数百円の補償について真剣に議論してるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ジャップは、惨めやのうｗ >>660
ハゲスレにリアルハゲはいないのと一緒だな 信仰では気持ちの集中力
韓国は日本の仏教大学出身者で仏教拡大
法学とは違う感情も大切 >>479
auはPontaポイントだからLチキだろ？ >>605
車が事故った時に自動通報するシステムとか、レクサス含むトヨタ車系はauの回線使ってるんだよな
いつ起きるかわからない事故に備えてそういうサービスに入っているんだから、「日割りで」とかいう問題じゃないんだよな みんな固定電話持ってねーんだなー
てか社会層底辺ならまだしも
固定電話と携帯電話のが
sim2枚よりまだ危機管理できてね？ とりあえず今からAUショップに行ってきて
冷やかしてくるよ >>678
ヤマト運輸の業務が半日滞った？証拠は？ ケチな癖に文句は多いジャップｗ
アジアの嫌われ者ｗ >>678
データ通信無くても喉は乾かないしエアコンは消えないし
車は止まらない >>668
電話がつながらないし
ＡＵショップは混んでいるだろうから
通話できるようになったら乗り換えの手順を聞いて解約
端末が乗り換え先に対応していないと困る アメリカの指示なのか知らんが
インフラ系企業に値下げ圧力かけまくるのもどーかと思うが。 日割り補償されて終わり
2次的な被害に対する損害賠償とか言ってるアホは企業向けのSLA付いてるそれなりの契約しろよ >>681
固定とか持ってる人はそっちから通報可能だろうけどね。 >>714
図星で顔真っ赤ｗ
数百円もらるためにがんばれよ～ｗ auは在日がユーザー多いってauショップの人が言ってた >>703
俺は携帯電話使えないから
知人の家まで直接連絡伝えに行ったコストが発生している こことこで1番重いというか疲れてるわ
そんな昨晩だけ特別食ってないなぁ >>701
やめてやれw
ショップ行っても事態は好転しないぞ 気温が上昇すると機械関連が機能しなくなる確率
意外に車や冷房
よほど事情があれば冷房かもしれないが
冷房熱中症という条件はもしかしたら
あり得ない？脱水や日光でも？ povoのトッピングしてしばらくした後に障害が起こったようで
時間の延長ぐらいはして欲しいなあ >>719
賠償どうとかは、企業で有線契約のサービス契約してるところだけだろうね。 docomoが止まったときは
補償どうなったんだっけ？ >>726
別にカネは払わなねえでもいいけど
例えば50円でも返ってくるなら
金額の問題ではなくて誠意があって
好感はモテるな 今まで大手が「大量の顧客情報流出」とかでも何のお咎めも無いから
今回も「ごめんなさーい」で終わり >>703
携帯で通話することてあまりなかったなって思った
ただ緊急通報使えないのはヤバいよね、実際昨日交通事故を見かけて自分通報できないやて真っ先に思っちゃったもん ギフトカード3000円分なら許してやるよ
AppleならAppleのカードGoogleならGoogleのカードな 引きこもりのウンコ製造機は社会的な活動とは一切無縁なんだろうな
「スマホが半日一日使えないくらい大した事無い」
「車も走るエアコンも使える」
って いくらでも代替手段がある通信よりも緊急性の高い通話が全面アウトなのがかなり痛いだろ
携帯のみならず固定電話までアウトだったわけだし
しかも「現在使われておりません」のアナウンスが流れるのは前代未聞
発信より受信の方が大事な人もいるし、例えば営業とかなら信用問題に関わる
あいつ電話番号変えたのに連絡寄越してないのかよって自身の与り知らぬうちに信用失ってる人もいるだろう
しかもこれを知ってるのはTwitterや5chで情報収集してる人だけ
テレビやネットのニュースでは全く正確に伝えず「通信や通話が繋がりにくい状況」っていうやんわり表現にとどまってる
auが通信障害起こしてるのは知ってても、まさか不通音じゃなく「現在使われておりません」が流れるなんて思いもしないだろ 電気通信機器機械が気温上昇で機能しなくなる確率は上がるか >>722
さっきも他で書いたが、7月から御中元の配送がはじまっていて、うちにも不在票入っていたけど、ドライバーの直電通じなかったからね
ヤマト運輸は大変だよ >>713
全く関係ない話題何だが
日本語学校で覚えたの？
最近教育実習生増えたからここも在日外国人増えてるよね
あと、参考に聞きたいんだけどどこの国出身の人なん？ 土日なんて休日で携帯なんか使わないだろauはやさしいと思うよ。ドコモやソフトバンクは平日の社会活動ど真ん中で障害だから実害度の絶対値が違う 数百円の補償をねだるとかは動物園の檻の中でクレクレ言うてる熊みたいでみっともないからやめるべき >>723
うんこ日本語上手
親の代から日本に寄生してるの？ >>722
どこに業務が半日滞ったと書いてあるの？
荷物の問い合わせシステムに最新の情報が反映されなくなったほか、ドライバーに電話がつながらないなどの不具合で
なぜ業務が滞るの？
問い合わせできなくてもドライバーに電話がつながらなくても荷物は届くだろ auPay500円チャージとかふざけんな！って思ったけど
からあげくん2つ分ならそれもありかなと思えてきた。 それより俺のiPhone13予約の品はいつ到着するんだ
コッチの方がよっぽど損失でかいわ うちの両親
私が寝てる間にショップまで行ったんだとさ
これだから年寄りは…ほんとすまんね店員さん povoで何もトッピングせず使ってる
いくら貰えますか？すごく楽しみ 損害賠償とかいらないから今回のを参考に万全な対策をやってくれ
そのために金かかるならむしろ値上げでもいいわ
絶対に必要なものなんだからいくらでも出す 猫と犬の寿命と冷房使わないで猫有利か
身長低い人が冷房使わない環境は有利か JRや私鉄なんかも運行止まっても一々損害賠償するわけじゃないし、こういう公共性の高いものはある程度免責されるな 仕事ならともかくスマホなんて無くてもそこまで困らないだろ
無いなら無い状態を楽しめば良い 謝罪と賠償ニダ！
謝罪と賠償しても政権変わったらおかわりニダ！
1000年くらい謝罪と賠償ニダ！ >>652
東京都新宿区
つか通話・SMSが使えるの？通信が使えるの？
通信なんか自分のWi-FiあるしポケットWi-FiもあるしフリーWi-Fiだってそこらじゅうにあるし端から問題にしてない >>703
かける奴もいないしね正直なんてことなかったわ >>757
俺とお前とじゃ
「業務が滞る」の定義が違うようだ 業者ならともかく高々数十円数百円の話でここまで盛り上がれるのか…… 金が払えないなら社長が辞任とか役員が半年間減給とかするべき 戦争や災害や震災とかなら免責されるんだろうけど…
今回は… >>746
普通のまともな企業なら通信障害発生してることぐらい企業内部で周知させるやろ。 >>703
目的地への乗り換えもろくにできなかったわ
東京で育って20年なのに 僕を一日社長にしてくれたらいいのになとおもいました(小並感) 飛行機チケットとか高速バスチケットとかスマホ画面が多いんじゃないの？ ロシアや中国が日本と紛争を想定すると、
ウクライナでいうとミサイル攻撃以外乗り気じゃない?
アメリカ合衆国がもし日本と紛争ではそうらしい？
しかもパワーバランス。 西日本だけど7時15分に復旧?
もう8時半???
また au に騙されてしまったわけだが >>757
お中元時期でクール便大活躍なんだよなぁ…
自分で取り寄せてるなら家にいるだろうが中元は勝手に届くものだから再配達多くなるし
ましてや週末だから再配達依頼したかった人かなり多いはずだよ アメリカ合衆国とロシアと中国と、
一か国でも手を組むと石油で戦えるという。 >>717
なるほどな
ちゃんと考えて行動してんだな
乞食やバカなクレーマーとは違うな >>760
うん、事後や当事者ならそうしてたと思う
ただ自分の携帯から長い時間通報不可って。そもそも電話としてどうなんだろなと >>764
基本料金0だから日割りしても0なんじゃね？w >>725
+メッセージとか使えたけど知らないの？
LINEも使えたみたいだけど、そのぐらいの思考はなかったの？ アメリカ合衆国のPCプログラミングに中国が入りロシアと、
不思議なバランス。 >>765
そう、インフラ系企業なら、個人の保証金より、
基盤固めにどう対処するかのほうが重要だからな。
これまでずっと3社で独占してきたくせにこれではちょっと問題。 さあ、退会大会の幕開けだ
まずナンバーポータビリティの予約番号の取得からどうぞ
My au TOP →
画面上部「スマートフォン・携帯電話」 →
ご契約内容／手続き →
お問い合わせ／お手続き →
MNPご予約 au
@au_official
なお、東日本は9:30を目標としておりましたが、回復にむけて継続して取り組んでおり、見込み時間は別途お知らせいたします。
引き続き復旧に取り組んでまいります。 基本料金ぐらいは返してくれるのかね
また約款持ち出して逃げるだろうが 2ヶ月完全無料とかやってくれると思うよ
損して得取れくらいわかってるでしょ 韓国と北朝鮮と台湾が入って、
複雑に日本からはみえる。 8時現在
西日本は11:00ごろ回復となる見込みです。
東日本は09:30を目標としておりましたが、回復にむけて継続して取り組んでおり、見込み時間は別途お知らせいたします。
08:00時点では西日本、東日本共に70%程度回復しております。
あれ、さっきも70%程度回復って書いてなかったか？ >>787
世の中には色んな仕事があることをもっと知ろうよw
BtoBばっかじゃないんだしさ 日本異常事態では自動小銃世界想定らしい
僕は盤上ゲームと武道 >>796
再配達依頼するのにドライバーに直電するほうがおかしいだろ
ちゃんと再配達依頼専用の自動音声案内の電話があるのに せいぜい2日分の基本料金の値引きだろ
200円✕2日✕5000万回線
約200億円だな >>802
俺は使えても相手、ジジババや
そんなもんまともに使えるわけねえ 水力発電 風力発電 太陽光発電 地熱発電
海外から資源がこない時は資源再利用
うんこおしっこ肥料生産量基本作物
電気ヘリコプター 電気ドローン 電気潜水艦ドローン
言霊研究入門 風力発電 水力発電 地熱発電 太陽光発電
海外から資源がこない時は 朝見たらアンテナ4本
やっとかよと思ったら電話どこにも繋がらないでござる なんとなく楽になり始めたか？
なんで起きるとそうなる >>800
事故起こしたら当事者は連絡できないかも知れないから、周りに救護というか通報する義務があるんだけどね。
公衆電話が近くにあればラッキーだろうけどさ。
公衆電話での緊急通報はお金やテレカ無くても通報出来るから 西日本では午前7時15分に復旧を目指すとしていましたが現在も作業が続いていて、午前11時ごろを見込んでいます。
東日本についても午前9時半の復旧を目指すとしていましたが、復旧の見込みについては改めて伝えるとしています。
KDDIの大規模な通信障害を受けて、総務省は午前10時から金子総務大臣が緊急の記者会見を開くと発表しました。今後の会社への対応などについて説明することにしています。
今回の大規模な通信障害についてKDDIは3日午前11時から記者会見を開き、高橋誠社長が状況を説明するとしています。 一般客には屁理屈言って賠償しないだろうけど
大手流通が止まったのは流石に逃げられないだろう >>317
どの企業も一緒じゃん、トラブルが発生しても責任を取ろうとしない、
｢所詮、人間がすること、しゃーない、しゃーないwww｣
政治家も企業もみーんなそんな感じじゃん。 電気ヘリコプター 電気ドローン 電気潜水艦ドローン >>806
MNPする端末からでないと予約番号取れない？ >>821
+メッセージは、相手がインストールしてるかどうかは判別出来る。やり方は普通のメールと同じ。
ジジババでも使ってる人は多いよ。 まだ切れたり不安定だな
てかやっぱり電話は繋がらんわ 今後は公衆電話の設置を増やしたほうがいいな。
もしくは交番を公衆電話代わりにするでもいい ドコモって地味に何があっても
携帯電話通話記録窃盗事件、2002年に某宗教団体の会員が通話記録を盗み逮捕された事件。を越える程の事がないな 制裁といっても抑圧ではなく感情喜怒哀楽
言霊研究入門は日本感情 auにもポイントあるだろ？
100ポイントぐらい貰えるはず >>779
荷物の配送状況が確認できないことがなぜ業務が滞ることになるの？
配送状況が確認できなければ荷物が届かないのか？ >>816
通信が１日できないからと契約しないとか、大々的にニュースになってるにも関わらず、その相手の事を考慮しないとかなら取引しないほうがマシやで。
自営業でもね >>844
コンビニのコピー機を電話に改修しても良いな
FAX機能で回線通ってるし >>796
そいつ携帯片手に時間に追われて働いた経験無いんじゃないの？
>>850
構ってちゃんだったか 約款なんてほぼ全員全部見て同意してねーしな
あんな小さいの全部読んでたらあっという間に人生終わる >>850
電話でオペレーターに追跡確認来た分だけマンパワー圧迫されるけど 昔ながらの交換手がいる固定電話の仕組みってどーなってんだっけ？ >>851
昭和と言っても固定電話が一般家庭に普及したのってわずか半世紀前くらいから まあこの国は企業側は約款守らなくていいみたいなところあるし >>859
届けばいい、届きさえすれば業務の滞り無しってもんじゃないでしょう
本当に働いたことが無さそう
>>862
そいつ構ってちゃんだと思うよ
アホな書き込みすればみんなが構ってくれるからね 俺は別に補償なくてもいいかな
なんかくれるなら貰うけど >>852
いや、不通音が流れるだけなのと「現在使われておりません 」が流れるのは全然意味合い違うよ うるせぇクソブタだな
延々延々どっからエネルギー湧いてんだ >>858
それがなぜ業務が滞ることになるの？
ホント当たり屋みたいな言い掛かりは止めなさい いうてもドコモも似たような事やらかした時何も補償なかったはずだぞ
その月の料金も普通に取られたし >>863
約款は顧客に圧力かけるだけのマイルール
民法的にダメな免責事項でも取り敢えず書いとけってパターンもよくある
離れた箇所に法律的権利を制限するものではありませんを併記すればセーフ アスティカは湿地が故郷で似せてティノチチトラン建設
南米北上説や北米南下説
さらにベーリング海を渡った説
太平洋横断説
ユーラシア大陸諸説
琵琶湖説
四国説
相模潟浦汽水湖低湿地帯説
東北説
北海道説 >>865
配達状況の確認なんて付随サービスなんだから、それができないことがなぜ業務が滞ることになるの？
お前さっきから明確に答えられてないの、自分で気付いてないの？ こういうのは感情的な問題であることを理解しないと痛い目に遭う
ユーザーからしたら常に他の選択肢がある
約款通りの対応でも感情逆撫でなら解約祭りの可能性 当然逃げ道用意しててこういう場合も損害をの補償はしませんみたいなこと書いてあるはず
あとは誠意の問題だがまあしれーっと料金取るし補償もしないよ お詫びの誠意として図書券、１０００円分くらいはくれるんだよね？。 >>871
ドコモのは極一部だけ
実際自分はドコモの障害ほぼ影響なかったし
今回は通話・SMSが丸一日以上全ユーザー使用不可能、果ては固定電話まで逝ったから今までのどの事故とも比べようがない ひ孫受けくらいの零細社員が今この瞬間にも一生懸命ガチャガチャ作業してるかと思うと胸ぁッ
作業頑張れぇー ! >>882
現場ネコの作者がネタにしてそうでムカつく ドコモがやらかした時は
ちゃんと損害補償されたの？ みんなで解約してdocomoかソフトバンクか格安に乗り換えようぜ！
ちょっとauにはお灸を据えてやらんとつけあがるからなw躾や 今回救急や警察呼べなくて被害受けたら賠償になるのかな
いろいろ大変だ 2700円が2600円になったところでなあ、どうでもええ おれが使えなかったのは大した問題でもないんだがヤマトのシステムダウンはきつくね
どう補填するんだろうな 桃太郎とか浦島太郎みたいな内輪ノリのつまらんCMシリーズを長年垂れ流し続ける鈍感さがこういう不始末に繋がったんよ 繋がらないって半ギレのラインがきた
通信障害っていうのも他のキャリアからしたら言い訳っぽいだろうなあ
まじで繋がらないからモヤモヤする >>861赤字国債返済不能もそうですが、
世界各国行き詰まり、
アメリカ合衆国とイギリスは経済学と駆け引きですからね、
ロシアが思いきってウクライナに攻めこんだが、
本当は日本の高級公務員の赤字国債返済不能計算を、
イギリスがビッグベンの期限駆け引きゲーム経済でみると、
危機的状況だが、
柔道をより白熱するやり方がビッグベン式と一過性で日本円札、
同時に1980年代の柔道は貨幣経済的か、
新柔道紙幣表層経済的で旧柔道貨幣経済紙幣比率少深層経済的。 朝から腸が重いのが残念で仕方ないぽよ…
なんでなんだよ… 賠償？
むしろこの件で掛かった費用を回収するために料金値上げですよ？ >>880
例え一部でもその一部にちゃんと補償したのかって話
あなたは障害の出た一部の人間だから補償しませんなんて
そんな道理が通るわけないからな 個人はたいてい月額料金が補償上限じゃないの？
BtoBだと大口ほどごにょごにょありそうだけど 地方とかにたまにあるセルフのガソスタで小銭ではなくプリペイドカードがお釣りとして出てくるところに間違って入る客のように何でも選択の連続だな
その一つ一つの選択が大切だもんな トラブル発生ごとに損害賠償なんかしてたらこの世に企業なんか成り立たねーよ au持ちに電話掛けた方も迷惑被ってるからね、お忘れなく 電機屋がエアコン修理日程が決まったからかけてくれたらしいけどauのせいで繋がらなかったわ チェスも機械計算AIの読みきれない早指し
柔道も似てきた
同時に横綱相撲のような柔道も >>885
2020年1月2日までは遡れたが、その前はわからん 乞食は利用規約の日本語理解できないからな
もしたった一日の障害で金が欲しいならもっと払うんだな >>880
固定は普通に電話来てたけど、逝ってたの？
AU光のIP電話。 昔日本の妊娠は足腰
空手の巻き込み投げを山嵐型までできるか
やはり型稽古で柔らかく気持ち
弱い人は崩れる想定で低い姿勢や受け
受け身も一応
受け手応用の名人も巻き込み投げ
受け身は向いている人は黙々と工夫する
合気も参考
向き不向き
気海丹田集約拳蛸足の凡人養成は 使えるようにしてやったんだから感謝しろ！って、思ってる会社、それがau。 ビジネス利用じゃないし、損失発生してないからいらん
加入者全員に払って経営傾いたら意味ないわ 弱い人ほど受け手受け身は崩れる想定で相手の勢いを利用 内部スパイによって1番重要なところを破壊されたとか？ auが用意した社会との窓口
それがauショップなのである
行かなくても電話で問い合わせをすればいい？
その電話が繋がらないのである
何を言っているのであるか
こうなったらもう行くしかないではないか
(^^)/ >>875
客へのサービスだけじゃなくて不在時に訪問とかで時間無駄にしたりもあるし業務がスムーズにいくように何時に届けてほしいとかもあるでしょ 大本営の朝のニュースではこの案件の扱い7時13分頃にこっそりだったぞ
地方の火事とか交通事故と同列の扱いでワロタ 正座がキツイ場合は古代エジプトのファラオの低い姿勢が良好
福祉発祥説もあり大物量のヒッタイトに福祉モバイルで挑んだ説も
ファラオの優しい顔に女説もあるが室内の戦車応用からきている >>930
実際、ショップで怒鳴ってる連中もお詫び目当てなんだろうね 凡 誰でも分かるという説
こいつは豊田商事クラスだな
ガラス割って刺殺、中継を続ける報道陣 ぐろ君画像貼ってたサイトにマシンバンされて文字だけになった説
ちな通報したの俺です >>929
黄昏さん、やるやん
アーニャが邪魔してそうだけど 復帰の順番ってあるのかな？
家族auで5人なんだけど1台だけ復帰してる
030時代の一番長い契約だけ復帰してるがその外はまだ駄目だ 日割りで返金
24時間連続して使いづらい状況だったが全く使えなくなっていなかったって言って返金無し
どちらかだろうね 音信不通にされてビジネスでの損害補償ができないなら、ビジネス用途に適しませんって事になるな 数年後に来る大規模太陽フレアによる障害を想定した訓練だと思えばいいよ 今日機種変更の予約してたのに
全面復旧まで受付停止の連絡来た
いい加減にして >>932
影響があるのは誰が見てもわかるが、半日滞った根拠を聞いてるんだと思うよ。半日の根拠ね >>950
それは、裏で行うテロのための表向きの言い訳でしょ 日本が速攻やること
大量のゴミ高齢の徹底な削除
移民来てくれないから困る解消
45歳以下を救済 テレビは国民を洗脳する装置です
電力も実は足りてるのに国民にとことん嫌がらせする政府 >>950
千年に一度クラスが来ると電気を使う文明が終わる そういえば今事故起こしても保険屋に連絡出来ないんか怖いなｗ 地球温暖化、太陽フレアとか
個人じゃ分からんような未来をあたかも真実のようにいって
特定の方向に誘導する。
これはグローバリストが得意とするミスリードの手法（ある種の洗脳）な気がする。 熱中症とか急病または怪我で また強盗やれいぱーに襲われてエーユーから電話・・・繋がらねえ！
これは大賠償請求くるーーエーユーやべーー 俺被害被ってないから他人事だけど契約がどーたらで何の補償もなかったらそれこそ全顧客流出だろ
そうでなくても一定数は流れるだろうに今回の件は契約約款ではなく誠意だろ おいおいふざけんなよ、セブンはWi-Fiを付けろやボケ こないだまで電話なんてしねーわ
すべてメール なんて言ってなかった？ 鉄道も賠償しないしどうなんだろうね
法人契約も家族もこんなこともあると困るから
全員同じ会社にせず au ドコモ ソフトバンクと分けた方が良いと思うわ >>26
ツイッターのいい人ごっこもおまえらの餓鬼っぷりも同じくらい邪魔だよw You Tubバーみんな張り切る
元気のないジジイも元気復活 AU利用者は3ヶ月分のポンタポイント、UQ利用者は日割り、povo利用者は戦犯として追放でいいわ。 ある程度目処がついたから会見なんやろうけど
ユーザーからしたら一番混乱してる時こそ説明してほしいわな 困ってないくせにここぞとばかりに損失を訴える乞食の多いこと >>919
どういう回線の種類なのかはわからんけど昨日「店の電話通じないけど営業してます」って飲食や美容室が告知してるのTwitterやインスタでかなり見掛けたよ >>985
昨日は現在使われいませんだったから、店でそれだとやばいよなｗ 犯罪者は今がチャンスとばかりに引ったくりや強.姦考えてそうだな >>988
その場合、まず対象のスマホのキャリアを調べないとならないんだが 約款に書いてあるけど該当しないかもしれないってこと？ 他社に乗り換えるとか言ってる奴いるけが
ソフトバンク
大規模通信障害、paypay不正利用
ドコモ
ドコモ口座不正送金
どこにいっても何らかの障害は付きまとっている
今回のKDDI の件も数年経ったらもう忘れてしまって
乗り換え後に再びauに戻ってくるのもいたりする お詫びに全員にiPhone14半額購入権でも良いわ >>992
ウクライナの未成年女性と乱交パーティするようなところはちょっと無理 このスレッドは１０００を超えました。
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