【詐欺】商品が届かない！“Amazonマーケットプレイス詐欺”相次ぐ 激安品に注意★3 [無断転載禁止]©2ch.net

[0001 ひぃぃ ★ 2017/04/27(木) 01:14:19.88 ID:CAP_USER9]

　注文した商品が届かない−−

　Amazon.co.jpに業者や個人が出品できる「マーケットプレイス」で、人気商品を出品しながら購入者に届けない詐欺が横行している。詐欺にあった場合はAmazonに保証を申請すれば代金を返してもらえるが、届け先に指定した住所や氏名などの個人情報は販売者に渡ってしまうので注意が必要だ。

　Amazonマーケットプレイスは、Amazon以外の業者や個人が、Amazon.co.jpで商品を販売できるサービス。Amazonの商品ページから「この商品を出品する」をクリックするだけで簡単に出品できるのが特徴だ。

　ここ最近、人気商品を低価格でマーケットプレイスに出品する詐欺業者が増えていると、ネットユーザーの間で話題になっている。発売前のゲームを市価の3割引〜半額程度で出品したり、冷蔵庫など大物家電を「1円」で出品する例などがあり、「注文したが届かなかった」「途中でキャンセルされた」という被害報告も多数上がっている。

　出品者の目的は、販売金の詐取や、購入者の住所・氏名など個人情報の盗み出しとみられる。

　詐欺出品は新規の出品者によるものが多い一方で、既に高評価を得ているアカウントを詐欺業者が乗っ取って出品しているとみられる例も。ここ数年使われていない出店者のアカウントが乗っ取られ、詐欺業者に使われることが多いようだ。

　マーケットプレイスでは、注文した商品が届かないなど問題が起きた場合、Amazonに「マーケットプレイス保証」を申請し、認められれば、最大30万円までの返金が受けられるため、金銭的被害はゼロにできる。

　ただ、返金が100％認められる保証はなく、返金が認められた場合も、発送先住所や氏名などの個人情報は詐欺業者に渡ったままだ。マーケットプレイスを利用する際は、出品者が本当に信頼できるかや、価格が異常に安くないかなどを確認し、少しでも不審な点があれば購入を考え直したほうがよさそうだ。

■アマゾンジャパンのコメント

　マーケットプレイス詐欺についてのアマゾンジャパンにコメントを求めたところ、以下の回答が届いた。

　私たちは、Amazonで常に安心してお買い物をしていただきたいと考えています。 アマゾンマーケットプレイス保証では、Amazonもしくは販売事業者からの購入であるかにかかわらず、お客様は常に保護されます。 商品が到着しない、または告知内容と異なっている場合、お客様はカスタマーサポートに連絡して注文を全額払い戻すことができます。

　Amazonは詐欺を容認しません。 当社はお客様が注文した商品とサービスを確実に受け取るまで、販売事業者への支払いは保留します。 販売事業者が同意した条件に従わない場合、当社は迅速にお客様に代わって措置を講じるように努めています。 世界には常に悪質な業者がいます。 しかし、詐欺の手口の進化に、私たちも対応していきます。 Amazonは、情報を確実に保護し、安心して取引が行えるよう、お客様と販売事業者のために絶えず改善に取り組んで参ります。

2017.4.26 15:09
http://www.sankei.com/affairs/news/170426/afr1704260013-n1.html
http://www.sankei.com/affairs/news/170426/afr1704260013-n2.html

画像
http://www.sankei.com/images/news/170426/afr1704260013-p1.jpg
http://www.sankei.com/images/news/170426/afr1704260013-p2.jpg
http://www.sankei.com/images/news/170426/afr1704260013-p3.jpg

★1：2017/04/26(水) 16:20:55.62
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1493205472/

[0952 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:35:16.38 ID:p1UUQZAO0]

アマゾン最大のピンチかこれ

[0953 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:35:53.48 ID:LMJDAYKf0]

上の方にある乗っ取られたエヌエヌ
大手メーカー(expパナソニック)のアマゾントップの広告で出てくる家電の
最安値で一番に表示されてるね
これトップページの大手メーカーの広告だから安全だろうと思う人多そう
広告費使ったメーカーも大ダメージだな

[0954 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:36:01.27 ID:A12K81rb0]

>>932
石つめて送ってくる詐欺が昔からあってな

[0955 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:36:13.40 ID:Bvtp/0No0]

>>944
アマゾンにとってはマーケットプレイス出品者も「お客さん」だからな
その辺があるから毅然とした対応が取れないんだろうね
対応を誤って自滅しなきゃいいけどｗ

[0956 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:36:38.45 ID:ti1I9ojL0]

>>933
今になればそうだよな
電話なんかしなけりゃよかった

[0957 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:37:00.17 ID:U88VZb070]

中国と提携したのが原因でアカウントが内部から漏洩したのでは別スレであったが
中国はどこまでamazonのシステムを見る権限が与えられているのだろうか

[0958 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:39:22.18 ID:5COTcMjj0]

>>956
アマゾンに注意喚起ができたという点で、
世の中の役には立ったと思うよ。

[0959 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:39:29.94 ID:+ITAOe0T0]

カスタマーに対しカスタマーサービスを提供するって
重複していてくどい表現だな

[0960 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:40:30.59 ID:MAGu1n1h0]

やはりエヌエヌはそうなのか
いろいろ参考になる

[0961 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:40:34.15 ID:5COTcMjj0]

>>955
モンスターカスタマーは「お客様」ではないし、
詐欺師も「お客様」ではないんだけどねえ。

[0962 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:40:34.75 ID:TyYC6IzO0]

Amazon にとっても、営業妨害になってるだろうに。
お客が逃げるんじゃないの？

[0963 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:41:47.06 ID:kn6BIlBk0]

保証受けるにはまず出品者に連絡入れないと行けないらしいが
俺は出品者に連絡入れずに真っ先にカスタマーへ電話してカスタマーから代理で連絡入れてもらったよ。

出品者に連絡入れること自体罠だと思ったからね。
みんなそうした方がいいかも。

[0964 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:42:12.36 ID:QLGsE7es0]

>>944
Amazon Japanの社長は香港人
日本人が中国人に騙されるのは歓迎してんだろ（笑）

[0965 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:43:34.89 ID:MnpVkCy30]

いままでこういう騒ぎにならなかったのは
amazon自体の送料無料がなくなって、マケプレも選択肢に入れ始めた人が増えてきたからかね

[0966 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:45:33.70 ID:SuSlxyzV0]

カスタマーサポートをカスタマーと略す人の言語感覚はどうなってんだろ

[0967 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:46:24.55 ID:uBE9DGum0]

>>694
いちばん上にあると正規品と思いうっかりポチってしまうが
販売店が中古品を扱う店だと
保証書があってもメーカー保障はきかないから注意な

[0968 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:46:37.79 ID:ehHJeq3t0]

>>549
いやそれはちょっと

[0969 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:47:52.10 ID:+ITAOe0T0]

本のジャンルにはまだ出没していないようだな

[0970 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:49:06.84 ID:xHjOIigD0]

>>965
いや、前から細々とはこういう詐欺あったけど
今は異常なくらいそこら中に溢れかえってるからな

話題にならないほうがおかしいｗ

[0971 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:49:06.84 ID:UFlYJ6tH0]

見たけど、アマゾンより半額以下で出品してるやん
こんなんポチる奴もすげぇわ

俺が見たのはトルクレンチ
¥14000が¥5000って
しかも新品扱い

こんなんポチるかよw

[0972 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:50:32.58 ID:rqfHicab0]

エヌエヌっての、オレなら見抜けない

[0973 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:50:36.44 ID:2IM+p/kx0]

前から欲しいなと思ってた商品久々に見に行ってみたら悲惨な状態になってたわ・・・
http://i.imgur.com/nNehEyc.jpg
http://i.imgur.com/X3JFMT3.jpg
http://i.imgur.com/sctq6Wb.jpg
amazon販売価格8900円の商品でこれ・・・

[0974 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:50:57.64 ID:5COTcMjj0]

>>963
出品者へのメールは、アマゾンが仲介してくれるから、
出品者にはこちらのメアドは伝わらないのではないの？

[0975 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:51:08.58 ID:xHjOIigD0]

>>971
最安値の8割くらいで売られてる詐欺出品もあるぞ
なかには商品の出品が全て詐欺出品で占められて、比較のしようもないのもあるぞ

[0976 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:51:41.33 ID:3B/LPTZI0]

新品って書いてあっても出品者がそう書いてるだけで
多くの場合に保証書は無効です

[0977 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:51:44.24 ID:UBGaG0UL0]

保証申請が受理されて三日経つけど
まだ返金が確定してないわ
随分混雑してるみたいだな

[0978 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:52:06.65 ID:DEJw5rDv0]

これ休眠状態のアカウント漏れただろ
2013で止まってる奴多すぎなんだよ

[0979 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:53:00.29 ID:lX5xaPgd0]

アマゾンクラウドも危ないな

[0980 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:53:24.15 ID:NncUuQaX0]

エヌエヌやばいな
俺もひっかかるわ

[0981 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:53:36.42 ID:1fvELxbz0]

普通の人はアマゾンで詐欺に合うと思ってないだろうしな
とりあえず詐欺業者がトップに出てくるのは論外

[0982 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:53:55.16 ID:5COTcMjj0]

>>977
今後はますますそうなると思う。
ここでは詐欺の存在が当然とみなされているけど、
世間ではまだ疑うことすらしていない人が多いと思うし。

[0983 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:54:13.78 ID:LMJDAYKf0]

詐欺商品の価格が微妙に同じラインを保っていると言う事
乗っ取られた出品者アカウントの振込先口座てもしかしたら同じに海外口座？に変更されてない？？
複数犯なら出品の最低価格で小競り合いあるはず

[0984 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:55:09.43 ID:NwynaMRt0]

山岡「でも日本人も悪いんですよ」

[0985 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:55:37.83 ID:kn6BIlBk0]

>>974
というか連絡の文面を自分で考えて書いた時に個人的な情報書いてしまう可能性あるから危険。
こちら側の焦り具合も詐欺師に伝わるしね

[0986 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:55:45.44 ID:30DCREqU0]

これさ一斉に始まってるから組織的でしょ。

[0987 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:56:00.29 ID:TWkgghMb0]

エヌエヌオンラインストアが安すぎワロタ

[0988 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:56:45.95 ID:UFlYJ6tH0]

>>975
怪しげな中国輸入品ならともかく
有名メーカー商品で半額以下は流石に引くわw
通販はアマゾンだけじゃないから、相場も調べられるだろうに

[0989 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:56:55.27 ID:30DCREqU0]

一定時間で引っ込めた出したりしてるのあるな。

[0990 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:58:03.28 ID:kn6BIlBk0]

Amazonのトップページに注意事項ぐらい書けばいいのに。
馬鹿でかいフラッシュ広告する余白があるなら。

[0991 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:58:51.35 ID:30DCREqU0]

在庫１個出品で購買焦らせておる。芸がこまかい。

[0992 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 07:59:40.09 ID:LMJDAYKf0]

出品者が今日急いでやる事

1.パスワードの変更
2.二重認証の設定
3.ログインメールアドレスの変更
4.アカウント情報のチェック　口座とクレジットカード
5.全出品商品の棚卸

大変そうだｗ

[0993 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:00:28.09 ID:+ITAOe0T0]

>>990
そろそろトップページに注意喚起の文章が書いてあるかなと何度も見に行ってるが
いつも松本の顔がでてきてムカつくわｗ

[0994 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:00:42.72 ID:rqfHicab0]

危ねー
今Amazonの販売・発送のを購入して念のため見直したら
残りはエヌエヌの取扱になってた

[0995 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:00:59.57 ID:kn6BIlBk0]

マスコミが報じないとか言うよりまずAmazon自体が注意喚起をサイトで報じないってのもひどいね。
具体的事例上げて注意してくださいみたいなページを目につくとこに貼り付けとくべきなのにやらない

[0996 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:01:09.80 ID:KilP603D0]

Amazon発送以外買ってないし
問題なし

[0997 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:02:18.20 ID:3B/LPTZI0]

>>996
それが危険なんだよ

[0998 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:03:15.00 ID:TZCVEE020]

>>986
むしろ、組織犯というよりノウハウがネット上に書かれて
素人が一斉にやりだしたって感じるけどな

ここまで一気にやったら逆に効果薄れるし、同一犯だったらもっと騒動にならないよう少しずつ出品するでしょ

儲けることじゃなくて、騒ぎを起こすこと自体が目的なら確かに組織犯かもな

[0999 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:03:31.25 ID:oqqZXKHu0]

テレビつけたらまた詐欺おばちゃんの話題かよと思ったｗ
何でこれ取り上げないのかなあ

[1000 名無しさん＠１周年 2017/04/27(木) 08:03:34.37 ID:3B/LPTZI0]

amazon発送で新品だと安心しても
ただの出品物だったりする