【情報管理】「おもてなし」も流出…中国サイトにマニュアル [無断転載禁止]©2ch.net
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日本の飲食店の接客マニュアルなどが、中国の文書共有サイトで多数、閲覧可能な状態になっている。
過去には自動車メーカーなどの内部文書が公開されていたことが問題になったが、技術だけでなく「日本のおもてなし」も流出対象になっている形だ。専門家は「日本の接客は評価が高く、中国でもそれを参考にしているのではないか」と見ている。
接客マニュアルが公開されているサイトは「百度（バイドゥ）文庫」。文書は無料で閲覧できるが、閲覧者がダウンロードすると、投稿者に換金できるポイントが支払われる仕組みだ。
文書には日本語で「飲食店の接客サービスマニュアル」「おもてなしの基本」といったタイトルが付けられている。文書を開くと、「おじぎは上体を１５度ぐらいを目安に折る」「会計ではお客様をせかすことがないよう財布をしまわれるまで待つ」など、ファミリーレストランやコンビニエンスストアでの接客作法や心構えが記されていた。
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http://yomiuri.co.jp/national/20170909-OYT1T50091.html
http://yomiuri.co.jp/photo/20170909/20170909-OYT1I50023-1.jpg コップにスプーンかき混ぜたら、えねるぎーが、復活する。
未来は変わらない、過去は変えても、何度も未来は多少はかえられる。
携帯のつかいかたで、侵入禁止みたいな自由でも契約拒否になる。 スプーン、ペロ。おもてなしで、紅茶や、コーヒーで、分かる情報は沢山あるよ！ コップにスプーンかき混ぜたら、えねるぎーが、復活する。
未来は変わらない、過去は変えても、何度も未来は多少はかえられる。
携帯のつかいかたで、侵入禁止みたいな自由でも契約拒否になる。
おいおい、不満はないのか？素直過ぎだな、仕事できないな 訴えるの、むり
人大杉
お金がないし、裁判はそんだね！ >>1
日本の接客マニュアル、ぜひ取り入れて実践してくれw テンアンモン甘いお菓子の名前。
しゅくせいされた
やばいよ。 コンビニに中国人が増えてるけど、接客は問題は無い。
その理由は日本で働いているから。
マニュアルを重視する環境があるから。 マニュアルレベルならよいが
機密情報も流れてんだろ
それを利用して、中国企業が躍進するよ まじなの？テンアンモンは、お菓子じゃないよ？マジで怖い
日本で一生懸命に働くなら守るよ！ マニュアルあってもできない無理だと思う
小さい時の教育が余りにも違うから >>1
マニュアル見たところで彼らには活用できないだろうなぁ 日本＝お・も・て・な・し
アメリカ＝や・る・気・な・し
中国＝モ・ラ・ル・な・し
北朝鮮＝ろ・く・で・な・し
韓国＝ひ・と・で・な・し
パヨク＝ち・の・う・な・し あほくさ
ニュースにするようなこと？
バカヤフコメはともかく
2ちゃんにもスレ立てワロタ
どっかの企業の
社外秘でも何でもない接客マニュアル
「流出」？？？？？？？？？？？
こんなん接客指南本にいくらでも書かれてるよ 中国人は真面目だから、日本のニートより使えるから、真面目に働くなら歓迎だが、ビザの性質から言えば、雇うと罪になるから、次に、正式な就労ビザで、歓迎だね。 日本に来てる支那人店員がおもてなし出来てないのにマニュアルあってもなあ。 これは大陸の連中は自尊心が邪魔して中々難しいだろう
身につけられたら見直してあげてもいい >>304
問題ないとは言えない
結局、人の心は火事場で裏切るかどうかで決まる
それらしく見せかけることはどんな国の人でも出来る、それすらも出来ないと思ってたら過小評価
中国人に心はまだ付いてきてないと思うわ あいつらにゃ理解できんだろ、というか日本の接客って過剰だと思う >>316
サルマネすれば身に付くと考えるのが中国猿 コンビニバイトは、学生なら遅刻しない人なら誰でもできるし、日本人じゃなくても、身元分かれば問題ないし、拒否する理由ない。 >>316
商売は対等であって、お客様は神様ってわけじゃあないからな。
ホント、異常だよ。 基盤となる民度がなさすぎぃぃぃ
ただ少しでもマシな給仕ができるようになるならそれはそれで役立つかもしらん 泥棒みたいにゆうのはちょっと引っかかる
植物の株や種子とかも独占すべきものじゃないだろうし 中国人が実践出来るかどうかなんてどうでもいい話
このニュースのキモは、こんな些細な情報すら中国人が手中に収めているという事だ >>307
別にそのまんまやる必要はないしね
むしろそれをどう自分たちでアレンジ出来るかってのが大事 躾が身についていないのに、おもてなしの作法なんて理解も実践もとうてい無理だろ >>304
問題あるぞ
この前袋に入れたコロッケ落としたのにそのまま渡されそうになったからキレてやったわ
人としておかしい 中国は発展を続けたかったらこんなマニュアルは絶対に真似をしないことだな
こんな労働者を疲弊させる労働環境になったら国民が疲れ果ててどっかの国みたいに衰退するよ 俺結構な数の中国人と接触してきたけどちゃんとできるようになるにはもう２世代ぐらいかかると思うよw割りとガチでw
マイルールで生きてきた人たちがこんなガチガチの方法入手したとこで、経営者としては従業員が出来なきゃ罰金ぐらいの強行さ見せないと浸透しないし、さらにはこれを根本から理解するにはその強行を経験した世代の下がどう感じるかだと思うのでそれで２世代は最低でもかかるw >>9
支那、朝鮮人はガキのときに躾しない習慣だからどうにもならん >>9
多分ないと思う。
日本が先に滅ぶだろうからね。
民度は低い方が他国を脅すには有利なんだよ。 電機メーカーバタバタ逝くのもこういうのが発端 柴はちがう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
