ニュース見たけどダメだなこりゃｗ
保護者：「学校は改善解決に動いてくれない」
学校：「問題があれば教育委員会に報告し、抗議してもらう」
「次見つかったら、また教育委員会に報告」
業者：「改善に協力していきたい」

これどっかの都合で決めてるよ。誰かの都合でこのまま契約満了まで続けるだろう。
１年くらい続いてるんだろ？外部からそれよりも強い抗議・強制措置が無い限り問題の解決は難しい。