──素人だといまいちピンと来ないのですが、今回の景品表示法違反はそこまで重い罪なのでしょうか?
「うーん、違反は違反なんですが正直大した話ではないと思います。着手金の額が表示より高かったり、金銭的被害が発生していたなら悪質ですが、誰も損はしていないですからね」
こういうのってまず社会経験のない新社会人あたりを「どこの会社もこうやってるよ」みたいな感じで洗脳してくところから始めるんだよねぇ
それで育った現場担当には悪意がないから、客の方も気配を察知できず「人柄」でコロッと引っ掛かる
正しい行いをしてるつもりでいるからこそ余計に自分の所属する会社が悪いことしてたなんて信じられなくて、正常な判断ができず、清々しいまでの擁護をしちゃうんだな