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【通販】楽天、アマゾンに「敗北宣言」…ポイントをためる意味消失か ★5
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0001ばーど ★2018/01/06(土) 21:43:38.43ID:CAP_USER9
日本貿易振興機構(JETRO)がまとめた「ジェトロ世界貿易投資報告」(2017年版)によると、2016年の日本のEC(電子商取引)市場における企業別のシェアは「アマゾン」のアマゾン・ドット・コムが20.2%でトップに立った。2位の「楽天市場」の楽天は僅差の20.1%。3位は「YAHOO!ショッピング」のソフトバンク8.9%。上位3社の合計で市場の約5割を占めた。

アマゾンは先進諸国で、ことごとくトップだ。米国では33.0%、英国26.5%、ドイツ40.8%、フランス10.7%となっている。ちなみに中国ではアリババ集団が43.5%で断トツだ。日本では長らく楽天を追う展開だったが、ついに抜き去りトップに躍り出た。楽天は果たして逆転できるのか。

楽天の中核であるECの大苦戦を映し出しているのが株価だ。ECを手掛ける主要企業の12月7日の終値と1月4日の始値を比較すると、楽天は2.8%安。ヤフーは12.1%高、アパレル通販のスタートトゥデイは64.6%高で、はっきりと明暗を分けた。楽天の株価は、10年来の最高値(2395.0円、15年4月10日)の、ほぼ半分の水準にまで落ち込んでいる。

日経平均株価がこの間、16.6%高と活況に沸いているなかで、楽天はマイナスに沈み、ECで“ひとり負け”の構図だ。株価低迷の最大の原因は、米アマゾン・ドット・コムとの競争激化だ。

■楽天はネット広告に活路を求める

楽天の17年1〜9月期連結決算(国際会計基準)は好調だ。売上収益は前年同期比21%増の6764億円、営業利益は59%増の1201億円、純利益は64%増の726億円だった。

クレジットカード事業やネット銀行など金融事業が伸びた。出資先の米ライドシェア大手の業績拡大による株式評価益228億円を計上したことが収益を押し上げた。楽天は15年、スマートフォンを介した「相乗りサービス」を手掛けるライドシェアの先駆者、米Lyft社に3億ドル出資した。

一方、主力の国内EC事業は苦戦した。7〜9月期の営業利益は193億円と7%減。取扱高は8559億円と14%増えたが、「楽天スーパーポイント」の費用や、個人間の売買を仲介するフリマアプリの宣伝などの投資が膨らんだ。

ポイント拡大やフリマアプリはアマゾン対策の一環だ。楽天はアマゾンに対抗して、客を呼び込むべく、ポイントの上積みやフリマアプリの販売手数料を無料にしており、ECの収益悪化の原因となった。

楽天は「楽天経済圏」戦略として、ECだけでなくクレジットカード、オンライントラベルなど1人の顧客にトータルなサービスを提供。三木谷浩史会長兼社長は「クロスセルを実現」すると謳っている。

クロスセルとは、ある商品の購入を考えている客に、その関連商品を勧める手法だ。わかりやすい例では、ハンバーガーを注文した客にサイドメニューを勧めるといった方法がそれに当たる。ECサイトでは、利用者の購入履歴やアンケートの結果を分析して、次に売り込む物品やサービスを決める。

だが、金融などの利用で得た楽天のポイントの使いみちは、提携する一部の百貨店やドラッグストアなどを除けば、楽天市場を中心とした楽天内のECに限られる。楽天市場の出店店舗数は4万5519店(17年9月末)。ECの魅力が薄れれば、ポイントをためる動機付けとはならない。

スマホの普及で、アパレルのスタートトゥデイ、家電のヨドバシカメラなど自前サイトを運営する専門型が台頭。モール型の楽天は、直販型のアマゾンと専門型の挟撃にあって悪戦苦闘している状態だ。

そこで楽天は広告事業に活路を求め始めた。7月に電通と合弁で楽天データマーケティングを設立。長年ネット広告業界で活躍してきた有馬誠氏を引き抜き、新会社のCEOに据えた。有馬氏はヤフー常務取締役、グーグル日本法人の代表取締役を務めた経歴がある。

三木谷氏は「これまでは楽天市場を中心としたECビジネスの会社だったが、これからは会員情報を中心に据えたデータビジネスの会社になる」とぶち上げた。

AI(人工知能)や、ビッグデータを活用する楽天のビジネスモデルの変革といえば聞こえはいい。しかし、「ECビジネスでアマゾンに敗北した宣言」と受け止める向きも少なくない。アマゾンに抜かれた楽天の反転攻勢の道のりは険しい。

>>2以降に続く

配信2018.01.03
Business Journal
http://biz-journal.jp/2018/01/post_21873.html

★1が立った時間 2018/01/03(水) 17:46:09.06
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1515015385/
0002ばーど ★2018/01/06(土) 21:43:53.56ID:CAP_USER9
>>2

■アマゾンは採算度外視した手法でライバルを駆逐
      
アマゾンは独特の経営手法を採る。目先の利益を度外視して、赤字でもいいからシェアを拡大する。また、大規模な物流システムとECサイトの拡充を優先してサイトの巨大化を図っている。ライバルを駆逐して圧倒的なシェアを握れば、利益は後からついてくるとの考えだ。

米アマゾン本体の最終損益が黒字に転換したのは15年12月期だ。無配を継続したが、そもそも多くの投資家は配当など当てにしていないだろう。いかに成長するか、株価が上がるかで投資しているからだ。アマゾンの経営は時価総額の最大化に価値を置く。アマゾンの時価総額は63兆円(12月8日時点)。アップル、マイクロソフトに次いで世界第3位だ。

日本に上陸したアマゾンは、採算を度外視した手法でライバル社を蹴散らして駆け上がってきた。アマゾンの日本事業の16年(1〜12月)売上高(ドルベース)は107.9億ドルで、前期比30.6%増だった。

16年の年間平均為替レート(108円)で換算すると、日本事業の円ベースの売上高は前期比17.5%増の約1兆1653億円となる。アマゾン日本事業の売り上げには、直販のほか第三者による販売(マーチャント売り上げ)の手数料収入も含まれる。

アマゾンは書籍や文具、各種玩具、さらに飲料・食料品や大型動物の実物大模型に至るまで多種多様な商品を取り扱う。さらに、地域によっては、注文した翌日どころか、当日に商品を入手できる。ECサービスの本質的な部分で楽天をしのいでいる。

9月には日本でオフィス向け通販に本格的に乗り出した。10月にはファッション分野の強化の一環として、都内に世界最大の撮影スタジオを建設する計画を明かした。

アマゾンのような直販型は、商品の仕入れコストはかかるが自社の方針通りに運営できる。取引先はエンドユーザーだ。これに対して、楽天のモール型は商品の仕入れコストはかからないが、あくまで商品の販売は出店している企業が行うので、自社の思う通りには運営できない。直接の取引先は、出店している企業でエンドユーザーではない。

直販型のアマゾンとモール型の楽天。ビジネスモデルの違いが、両社の明暗を分けたといっていいかもしれない。

終り
0003名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:45:27.73ID:KlXefRey0
0004名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:46:19.33ID:R6Whk4rA0
前スレ昨日じゃん。
今更立てるの?
アホなの?
ばーど記者死ね!
0006名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:50:14.00ID:4J2a2mam0
英語を社内公用語にしたから大丈夫だろ
0007名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:50:58.92ID:K/we/iiz0
楽天ってなに?知らんわwww
0008名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:51:36.07ID:GyP7jhcy0
ジェフ・ベゾスと三木谷浩史の差が
そのまま現れとるなあ
0009名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:52:33.60ID:YTZjPG/e0
楽天と望月は簡潔に
0010名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:52:47.30ID:WorAZK2F0
>>1
In English please.
0011名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:53:05.86ID:g8V8rDAY0
これで社員に英語強要した成果が活きてくるな
0013名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:54:07.37ID:yaSNO8Pn0
😊 日本の次の30年は明るい時代なので安心 ♪

= 日本経済には60年の長期周期がある =
http://image.slidesharecdn.com/08124-120123045008-phpapp01/95/08124-46-728.jpg
http://kakashi490123.cocolog-nifty.com/photos/uncategorized/2010/02/28/20100227.png

昭和の約60年は前半が経済周期の下側、後半が上側だった。
平成の約30年は下側だった。次の30年は上側の明るい時代。
0014名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:55:18.39ID:9emg/TqK0
英語も話せないのにワールド企業とか藁えるっぺよ
0016名無しさん@1周年2018/01/06(土) 21:59:44.66ID:yiiCSWCW0
売り方が全然違うだろ
アマゾンは自社販売がメイン
楽天は場所を貸してピンハネ
0017名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:02:12.22ID:+8Xud6rP0
楽天のECのショップは郵送料がかかるしなあ。無料と書いてても特定地域だけ
別にお金がかかるとか。
高くつきすぎ
0019名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:03:06.99ID:ZlUJWKyj0
ばーどの糞アホは日本下げの記事ばっかりもってくるな
0020名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:03:48.89ID:+0NDLREJ0
アマゾンて税金払ってないって本当?
0022名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:04:22.19ID:PkITs1/P0
情弱向けショッピングサイト楽天
PCデポみたいな誇大広告詐欺サイト
0024名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:05:23.40ID:jO0cV2tN0
ポイントくれる限り楽天だよ
アマゾンでも楽天でもヤフーでも、同じ商品だろw
どこを使うのが賢いとかないだろw
0025名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:06:02.77ID:mEeCqTEo0
最近むしろAmazonがダメになりつつあると思う。
0026名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:06:29.86ID:Jpw4X0RF0
楽天は商品が見にくいごちゃごちゃしたページが嫌なんだよな
0027名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:06:44.30ID:zhzh2TBM0
AWSが本業だしなAmazon

利益ださんでも楽天の嫌がらせに専念できる

楽天みづらいねん
ひたすらみづらいねん
まさに密林のなかに迷い込むねん
0028名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:06:50.75ID:mEeCqTEo0
>>18
いや最近アマゾンこそ安く無いよ。
0029名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:08:29.48ID:y/AWvmVO0
この記事書いた奴アホだろ
楽天の株価は携帯事業参入がきっかけで大きく下げただけ
スタートトゥデイの株価もそんなに上がってない
0030名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:08:34.87ID:afdulPM40
楽天の家具サイト見てると右側になんか余計なポップアップが3つくらい出てきて商品説明が読めない
何なのあれ
0032名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:09:34.24ID:sTPaQrlz0
>>1
広告に力入れすぎ楽天
欲しいものでさえ、広告で覆い尽くす。いやになる
なんでわからへんのか?
0033名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:09:37.20ID:jO0cV2tN0
楽天ポイント 月10万pぐらいかな
商品そのものもあるけど、光熱費とか税金とか
全部楽天カード払いだからね
ポイント貯めてるとこで買えばいいだけだと思うぞ
0034名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:12:40.65ID:786Y4DU50
Amazon安いか?
よくみたらヤフーの方が安くすむイメージなんだが
0035名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:14:36.57ID:03dAEWre0
楽天に限らんだろ。たいていのポイントは時効があって、カード生産者が不当に
儲けられうようになっている。
んで、カードを使う奴らは個人情報抜き取られて、時効でポイント抜き取られて、
カードそのものの終了でポイント全部を抜き取られるんだ。
大体、カードなんて頼んでもいないのに勝手にお金使って構築したシステムだろ。
カードを持たせる奴らを排除しろよ。
0036名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:14:39.15ID:Ee7I4hKR0
アマ:楽天 購入比率 9.9:0.1
0037名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:15:12.90ID:4J2a2mam0
The thread can use only one English
0038名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:15:57.11ID:POGr9RdJ0
プライオリティパスが発行されるから楽天のプレミアム会員になっとる
会費を少しでも安くするためになるべくエディで買い物してポイントためとる
まあポイントとかなくなってもパスのメリットはあるから会員はやめないだろうな
0040名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:18:03.24ID:JBLwf4u60
>>33
毎月で?
俺楽天ブラックで去年1年間で約500万円決済して(楽天市場は30万円くらい)で10万ポイント弱だわ
それでも以前の密墨金の3倍くらいポイントついてるからホクホクなんだが
アマゾンも当然prime会員だけど、楽天ブラックカードも5年間無料で持てたし、三木谷社長には足を向けて寝られないw
0041名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:18:18.53ID:wl644+IC0
この恣意的なスレタイ、株操作する気なのか
0042名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:18:38.39ID:aAWahkXe0
アマゾンで調べてヨドバシで買う
どっちにも無いときだけ楽天
0043名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:18:51.79ID:8zsx/cqU0
楽天は入居している店子の家賃と店子に売りつける広告が収入源で消費者に直売している分ってそんなに多くないだろ?
割引とポイント競争で店子が息切れしたら終わりだよ
0044名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:18:58.97ID:Ivn7ytXf0
ダントツでamazonがトップかと思ったら楽天すごいな
あんな見辛いサイトなのに
0045名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:20:37.09ID:PKHAeJpp0
アマゾンは送料別途が増えてきた気がする
送料いるんやったら用なしじゃ
0046名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:21:19.82ID:++M8sCqa0
三木谷自身が楽天でモノ買ってないんちゃう?w
0047名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:21:43.84ID:JBLwf4u60
アマゾンは悪徳業者も目立って、最近は敬遠してるなぁ
千円以下のものは送料無料だから使ってるが、値が張るものは楽天と決めているわ
0049名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:24:23.74ID:1Egk4vZj0
楽天のあほ!!
なんでポイント消える前にお知らせしてこねーんだよ
2000ポイントくらい消えたから、ずっと根に持ってるわw
0050名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:24:46.97ID:OgISXco30
楽天はビックカメラと組むんじゃなかったのか?
敗北宣言したか?
0051名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:25:23.95ID:sTPaQrlz0
楽天がひとつだけアマゾンより良いのは、レビュー件数の多い順で検索結果を並び替えられる点。
それくらい

やめてほしいのが、毎回延々と見せられるグダグダな画面構成と
注文時に全てのメルマガにデフォでチェックを入れてあること

アマゾンがいまだにダメなのは、どの配送業者が使えるかを指定できないしながまだまだあること。
キンドルの書籍だけはなぜかアマゾンアプリから注文できないこと。

どっちも自分のユーザーiDと紐づけて構わないから、常にヤマトが引き受けにしてほしい!
0052名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:25:50.28ID:JtY4I7el0
Amazonと楽天比べるとだいたいAmazonの方が安い
たまに楽天の方が安い場合もあるが
0053名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:29:15.37ID:ofqnHaTv0
尼直ならいいけどマーケットプレイスでは買う気にならないな
0054名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:30:40.25ID:PMyzg4JM0
尼はこの一月で新品売りで中古と偽物をつかまされた
返品作業がわずらわしいわ
0055名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:32:58.46ID:MaxxE8e40
UIがクソ
スパムを大量に送りつけてくる
検索かけても関係ない商品まで店ごとに大量にヒットする
キャンセルも難しい

EC事業撤退してほしいわ
証券と銀行だけやってろ
0056名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:35:58.01ID:POGr9RdJ0
確かに楽天サイトってバーチャルドンキホーテみたいだよな
買う気が失せる
0057名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:38:12.19ID:QBo+ptop0
Amazonは欧州で課税され始めけど日本でもそうなるんかな?
0058名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:39:43.43ID:j0x1m17E0
amazon、最近、梱包が悪くなってきた。
ブルーレイBOX注文したら、
スカスカの箱に入れてきやがったからキズがついていた。
返品してビシビシにパックして再送してもらったわ。
0059名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:46:12.08ID:9/329v6I0
>>58
返品手続きの時にビシビシにパックしてくれって言ったの?
0060名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:47:54.75ID:60pY4CM50
>>58
発送が大阪や九州アマゾン発だと緩衝材が雑で固定してない
再生紙まるめて固詰めてるが商品は踊りまくったりバラバラになってるのは昔からだけど
千葉だけはちゃんとしていた

最近は千葉も駄目だね、固定してないものが増えた

あと、アマゾンよりヨドバシやビックカメラで厨房用品やら清涼飲料水買うほうが安くてびっくり
0061名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:50:43.47ID:ujSRAsxJ0
尼のイメージは吉本と共にあるな

使うの控えるよ
0062名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:50:50.90ID:Zktzy0hf0
これだけたくさんのアドバイスをタダでいろんな人から
もらっているのに動く気配すらない楽天はおバカですねw
0064名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:52:24.14ID:owueHB2C0
中国のアリババ集団て何やねんw
0065名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:52:24.88ID:dHzOkfkp0
楽天って、場所だけ貸してショバ代取るだけ、後は勝手にやれのスタンス。
ヤフーショッピングは場所を貸してショバ代取るぶん、イベント盛り上げて賑やかに見せるのが上手い。
0066名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:53:00.28ID:wIV984lC0
楽天の三木谷さま、派遣の年齢差別をやめてください。

お願いです。年齢差別をやめてください。
0067名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:56:47.97ID:pzAzALb+0
kodoってまだあるの?
0068名無しさん@1周年2018/01/06(土) 22:58:30.87ID:DDl8cOsm0
カードで買って貯まったポイントとクーポンで
電子書籍買うサイクルしてるわ
楽天ブックスは割と優秀な気がする
0070名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:00:24.60ID:e3O16nfZ0
サイトも英語オンリーにしたら?(´・ω・`)
0071名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:03:34.70ID:EqqD80tq0
楽天
なんて日本人がつける社名じゃないよね
お察し
0072名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:05:15.83ID:3wMBSiX80
楽天は思想があれだもん
自分で商売してないもん、
0074名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:11:54.52ID:i0cQwPRt0
楽天は商品探しにくいし使わないな
0076名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:21:11.49ID:7AFjbVJb0
ビジネスの基本は独占だからなあ
Amazonはそこを理解している
楽天は難しく考えすぎてる感がある
消耗戦に持ち込んだり泥仕合が苦手なんだろう
0078名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:24:41.30ID:Eeacw5je0
ポイントの使い道なんて
米と水さえそれなりの値なら何の問題もないけどな
0079名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:28:04.75ID:XefgWw0Q0
楽天 ギフトのみ 配送先リストあるから
あま サプリの個人輸入、消耗品
ヨド 家電、その他なんでも
0081名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:33:41.17ID:ltW0OLXH0
楽天は送料別表記がクソ
届くのが遅いのがクソ
サイトがクソ重くて広告だらけでハイパークソ
買い物すると勝手に販促メール送り付けてきてクソクソクソ

アマに勝ってるところが皆無 死ね
0082名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:36:45.77ID:kQvuA16G0
楽天は販売経費がエグくて売っても売っても利益なんて残りはしない
楽天を儲けさせるために出品してるようなもん
担当が平気な顔して売れたきゃセールで50%OFFにしたりP何十倍にしたら?とかぬかすからな
ユーザーも大事だけど、売り手を殺しにかかったらそりゃ衰退するわ
0084名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:40:09.63ID:Du01Sy/I0
楽天を殺したらアマゾンにやられ放題になるぞ
0085名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:41:49.74ID:VJLa97hL0
楽天はチョンの販売者が多くて、しかもデタラメすぎて、もう利用してない。
落ち目のチョンたちがヤフーに流れてきて迷惑だわ。
0086名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:45:08.56ID:ltW0OLXH0
>>55
ヤフーもそうだけど、わざわざ手間かけてチェックを外して購入してるのに構わずスパム送りつけてくるのアレなんなんだろうな?ふざけんなと思うわ
0088名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:48:21.44ID:EchOQrug0
アマゾンは独特の経営手法って
公取委が仕事しないだけで、
記事にかいてる説明の通りならアウト
0089名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:49:03.47ID:+lxZZM580
楽天なんざ銀行もカードもすべて瀕死の会社を買収吸収してオッ被せただけだろ。

だから、幹部はカッコつけて英語喋って気取っているけど、現場は低脳なのが多い。
楽天ショッピング他の見づらさ、買い物するまでの長さを見たら解る。
0090名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:49:04.99ID:eJHN3VUZ0
検索して上位は関係ない広告だし、検索結果もスクロールしないと
売り切れかどうか分からないのはなぁ。
後、送料もページ飛ばないと分かり辛いし。
0091名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:58:01.25ID:ufGdYoCh0
楽天はいまだに社内で英語で会話、会議しているのか?

どうりで日本語の説明がよくない訳だ。
0092名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:59:40.81ID:7HOMYLWY0
>>1
三木谷のことだから星野仙一追悼セールとかやりそうだな
0093名無しさん@1周年2018/01/06(土) 23:59:50.90ID:VJLa97hL0
日本語がうまく話せない連中が多いので英語で会議してんだろなw
0094名無しさん@1周年2018/01/07(日) 00:03:56.70ID:9qccNO5X0
何か買うときはまずAmazonで当たりをつける。どんなものがあるのか、いくらぐらいか。レビューも参考に。
良さげなものをヨドバシと楽天で検索し、ポイント考慮して安いところで買う。こういう人多いのでは?
0096名無しさん@1周年2018/01/07(日) 00:04:45.66ID:vBGS8tS80
楽天で安いものないからな
尼より安いって書いてるレス見るとステマに見える
0097名無しさん@1周年2018/01/07(日) 00:08:18.84ID:9p7Rlppg0
アマゾンやヨドバシは税込みだけど楽天は
税抜きでそれに送料が付くから結局安い感じしないんだよなぁ。
0099名無しさん@1周年2018/01/07(日) 00:10:28.05ID:uDWs3f4m0
アマゾン、楽天、ヨドバシなど
値段比較してポイントに騙されないで一番安いところで買う
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