そもそも全員着席してる新幹線とかならともかく
満員電車で大半が立ってるわけだから近くの公民館まで乗客を移動させりゃいいだけ

あの時間あの状況とバス不足で都合がつかないならそれこそ自治体に要請して
そっから自衛隊が災害出動すればいいだけ
完全にJRの判断ミス
吹雪ガーとかいってるけど夜にはホワイトアウトなんて終了しててマスコミがそばに行ってるくらい