http://i.imgur.com/xuRhi2w.jpg
これを見ればわかるが、道路は救急車や自家用車は走れてもバスが来られる状態ではない
https://i.imgur.com/5sJpt7j.jpg
また、大きな道路は付近には見当たらず、近くの幹線道路まで歩いてバス・・・というのも困難
よってバスは手段としては使えず、タクシーも雪で集まらない状態で480人を運ぶのは困難
夜周りが見えない中線路上を歩かせるのも危険、歩かせても最寄りは無人駅でその後の対応が不可
こんな状態ならば夜明けまで暖房のつく車内で待機させ、日が昇ってから移動させたJRの対応は完全とは言えないものの仕方なかったものであるといえる