2018年1月13日 01時56分
http://www.chunichi.co.jp/s/article/2018011390004440.html
昨年末に発生した三菱ＵＦＪニコスのシステム障害に関連し、コンビニエンスストアでの税金の収納代行業務を同社に委託している愛知県瀬戸市は１２日、納付された市税など約９５００件、計約１億２千万円分の納税者が確認できない状況になっていると発表した。納税証明書の発送が遅れるなど、業務に影響する恐れがある。
三菱ＵＦＪニコスによると、システム障害は昨年１２月２６日に発生。公共料金や通信販売代金のコンビニでの払い込み代行業務の遅れが現在も続き、全国で最大５７万件の決済に影響が出ているという。
愛知県内では、同社にコンビニでの収納業務を委託している小牧市や犬山市などでも納付者が確認できず、影響拡大が懸念される。
瀬戸市によると、納税者が分からなくなっているのは、少なくとも昨年１２月１６日以降のコンビニでの支払い分。市国民健康保険料、後期高齢者医療保険料の納付済額確認書と同状況証明書、市介護保険料納付済確認書、納税証明書の発送が遅れたり、証明書の発行の際に領収書の確認が必要になったりする可能性があるという。
瀬戸市の加藤都志雄・会計管理者は「現在、業者と連携して一刻も早い修復に向けて全力で取り組んでいる」と話した。
三菱ＵＦＪニコスは今月９日、クレジットカード「ＮＩＣＯＳカード」の契約内容の照会などができなくなるなどのシステム障害が発生したと発表。瀬戸市など自治体への影響について同社広報ＣＳＲ室は１２日、「さまざまな方にご迷惑をお掛けして大変申し訳ない。早期復旧できるよう全力を尽くす」とコメントした。障害は今月下旬に解消する見通しという。
