ツイッターに、テレビ設置確認のスタッフの態度が悪かったんで、NHKに苦情の電話を入れてた人がいた。
電話をすると、NHKから、住所、氏名、電話番号を聞かれたそうな。

苦情の電話で個人情報収集?

通話録音されるし、NHKに苦情の電話なんて入れるもんじゃないね。