顧客が通常的に損失を被ったのなら分かる、そりゃあ欲かいたそいつが悪い
しかし今回の場合は違うだろうが
こんなもんは事故や災害と同じ、少なくとも顧客に落ち度はなく、むしろ顧客以外にしか非がない
補償の是非の議論は待つ必要なし
CCに返金させるのが筋だがそれが厳しそうなのであれば国が補償するのが道理