【話題】コインチェックがクレーム対応スタッフを募集 / 派遣スタッフの時給は1600円「地獄が待ってる気がする」
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2018.02.07
ビットコインやネムなど複数の仮想通貨を取り扱っている取引所コインチェック(Coincheck)がハッキングされ、約580億円分の仮想通貨を不正送金された件は、いまだに解決していない。
・本社前で「金返せ！」
現在、コインチェックは不正送金の影響で、一部の入金、出金、売買を停止。利用者が預けていた仮想通貨を取り扱えず、現金を引き出せない状況が続き、コインチェック本社前で「金返せ！」と怒る人まで出現しているが、新たな情報が入ってきた。
・不正ログインや不正送金の客対応
コインチェックがカスタマーセンターの電話対応をしてくれる派遣スタッフを募集していたのである。業務内容はコインチェックに関する質問、不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。
・非常に精神的ダメージが大きい
ただでさえ電話対応は普通のコールセンターでも大変な作業。それなのに、この業務は今回の事件に関するクレーム対応までしなくてはならず、非常に精神的ダメージが大きいと思われる。
・もう少し時給を上げてもよい？
この求人に対して「地獄が待ってる気がする」などの声が上がっている。しかしながら、誰かがやらなくてはならない仕事なのも事実。もう少し時給を上げてもよいのではないだろうか。
ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/07/coincheck-call-center/
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff1.jpg
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff.jpg 1600円は安すぎる
時給2500円が最低ラインだろ この前イオンで若いお姉さんにキレてる老害みたけど、ず〜っとあんなのの相手させられたらこっちが発狂しそう クレームを自分のことのように受け付けるやついるの？ どうせ長く続くわけないんだから
適当に対応してええよな ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
ヾミ || || || || || || || ,l,,l,,l 川〃彡|
V~~''-山┴''''""~ ヾニﾆ彡| 出す・・・・・・！
/ 二ー―''二 ヾﾆニ┤ 出すが・・・
<'-., ￣￣ _,,,..-‐､ 〉ニﾆ| 今回 まだ その時と場所の
/"''-ﾆ,‐l l`__ニ-‐'''""` /ニ二| 指定まではしていない
| ==＝､! `＝====､ l =ｌべ=|
. | `ーﾟ‐'/ `ー‐ﾟ―' l.=lへ|~| そのことを
|`ー‐/ `ー―― H<,〉|=| どうか諸君らも
| / ､ l|__ノｰ| 思い出していただきたい
. | ／`ー ~ ′ ＼ .|ヾ.ニ|ヽ
|ｌ 下王l王l王l王lヲ｜ | ヾ_,| ＼ つまり・・・・
. | ≡ | `l ＼__ 我々がその気になれば
!、 _,,..-'′ ／l | ~''' 金の受け渡しは
‐''"￣| `iｰ-..,,,＿,,,,,....-‐'''" ／ | | 10年後 20年後ということも
-―| |＼ ／ | | 可能だろう・・・・・・・・・・ということ・・・・！
| | ＼ ／ | |
こんな感じかな？ はげバンクのポンコツロボットには、その能力があるｗ逆上して泡でも吹きそうだが
Yモバのクレーまーは凄そうだからな？ｗそのノウハウを生かせばやれる。 この間の金を下ろせないと言う精神的ダメージとしてのこと慰謝料や利息分を考えて、
経営陣の財産差押えくらいは裁判所通してやっておくべきだな。
まともな弁護士雇えよ。 金融庁から命令されて仕方なくやるんだろ？
何の対応策も発表してない情況で、怒鳴り散らかされるだけじゃん ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
/´ , -‐- ､. /
. i /:::::::::: `''‐ ､..__,. ‐'´ヽ. / 大人は質問に答えたりしない
. ! ,':::::::::: 、 ∨ それが基本だ
| i:::::::::: 、 ､`''ｰ---‐''´ ヽ
|. l:::::::: ／へ.＼` ｰ---‐ ´／,.ﾍ そりゃあ・・・・かまわない
│ ＼:::::::: ＿＼＼, /∠_ | おまえの質問に答えること
|. /"ヽヽ:::=＝｡＝`,, /=｡＝=│ それ自体は容易い 簡単だ
| { i⌒| |:::::` ｰ-‐' .::.＼-‐ ´│
／|. l ト､|.|:::::: ｰ-‐ ' ::::::::::: l::-‐'.| 負けた時の処遇はこれこれこう
／ | ヽ.._||::r':; -‐‐' r __::::::::::::: l ｰ､| こういう施設に行き 何時間働き
_／ | /l!:::/:: ー----------ｰ'--.| 食事は・・・・・・？ 就寝時間は？ 期限は・・・・？
.! .| ./ ::|:::::::::: | そんな話はいくらでもできる
| │./ ::|::::::::::: ===== |＼
| |/ ::|:::::::::::::... ,.イ .!` しかし 今 オレがそんな話を
| |＼ :`'' ‐- ､::_:....... ,. ‐'´/| │ 仮にしたとしても
| │ ＼ ::::::::::::::::::｀~`''"::::::::/ .| | その真偽はどうする・・・・・・？
真偽などどうでもいいから 聞きたいというのか・・・・？
ククク・・・・・・
すでにこの船に乗り込んでるおまえらには オレの話の裏をとる術はない
オレが何を語ろうと 結局 ただそれを 盲目的に信じるしか道はない
つまり どんないい話を聞いても それは単なる気休めにしかすぎないってことだ
違うか・・・・・・？ 必死に文句言ってる馬鹿共を鼻クソほじりながら塩対応したい >>9
「その件につきましては現在検討中です」
「申し訳ございません」
「貴重なご意見ありがとうございます」
他に言うことあるかな〜 おうむ返しの回答してればいいから馬鹿でもできるよ。 日本語のできる中国人でいいじゃね
メンタル病むだろ CCのテレオペなんて
謝って、返金時期未定を言うだけでOK。
電話主が騒ぎ始めたら、BGMに般若心経でも大音量で流せば相手も電話切るよ。 エンジニア急募と言いながら、実際には採用しなかった。
だからこれも仮想求人ではないのかな。言い訳には役立つだろう。
地獄のようなクレーム対応で精神を病みながら出るのかどうか怪しい給料で働く奴隷が居るのかな 感情労働って言うらしいね
肉体労働でも頭脳労働でもない >>34
しばらくして受話器取る。
まだ繋がってる。
あははは！ クレーム対応なら
解決策を提示できるけど
これはただただ謝るだけだろ
多分心壊れる奴が出てくるだろ しばらく放置して
「あれ、まだ繋がってるｗ」「ワハハハ」
をやりたい てか、
「私バイトなんで〜♪」と、のらりくらりやってくれりゃいいよ
って事だよな？ クレームつけたって何も変わらんのに電話してくるしな 倒産するからってクレーム係置くのって、やり方としてどうなのよ？ おそ松さんみたいな社員にやらせれば良いだろ。
いい経験になるぞ。 バイトが原稿読んでオウム返しするだけなのにコールセンターなんて要る？
そういう指導が入るわけ？ 会社が金返すまで永遠に怒鳴られ続ける係
1600円は妥当何じゃないの。何も考えずにすみません言うとけば務まるんだから。 別に期間限定なんだし責任感じる事も無いし、ひたすら申し訳御座いませんですむじゃん
意外と楽だと思う >ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
心配しなくてもいいよ、返金なんかされないから。 全然余裕。 クレーム処理の仕事は簡単です。
客『金返せ！』
こちら『社長に、直接言ってください。』 ガチャ！
これを定時まで繰り返せばいい。 不正流出が発覚したのが
１月２６日とか言ってたから
明日で2週間なんだなｗ クレーム対応のプロってそんなにお安くないだろ･･･ 精神的に病みそうだな
これが引き金になって鬱発症とか
自分は悪くないとはいえ罵詈雑言の嵐に身を投じるわけだから 何も知らんワシが応募してもいいのか？
わかりまへん しか言えないけどバイト代もらえんのか？ 新小岩片道切符手にしてる奴相手だからな
対応大変だぞ やりたい！
クレームなんて全然余裕
真面目でメンタル弱い人はしんどいだろうけど
錯乱中のアホの相手だと思えば問題なし そんなこと言われても困るうるせえバカ死ねって言い続けてりゃいいだけのお仕事 安いなー
そんなのより日給10万で事故処理のマネージャー雇ったほうがいいと思うんだけどな 「ちゃんと規約読んだ？金返さないって書いてあったよね？それでも返してやるって言ってるんだから黙って待ってろよ」
「今ネム60円ぐらいだぜ？それを88円にしてやるって言ってんの。お礼言えよ」
これぐらいでいいｗ リアルに大損害を受けた人の声が聞きけてしかも金がもらえる！ >>32
「私バイトなんで〜♪お電話切りますね〜♪」 >>51 楽しそうwナンパも出来るし客もバカだから特別なルートで貴女だけに返金出来る方法が有りますとかホイホイ釣れそうw どうせ潰れるんだし、テキトーに対応すればOKなんだから狙い目
「投資は自己責任」と決め台詞を発せば解決するし 時給1600円で何も悪いことしてないのに死ぬほど恨まれる仕事 >>63
沖縄片道切符旅行でカプセルホテル滞在か、
湖か池で手足鎖でグルグル巻きにして泳いで自殺かもよ？ 電話回線がパンクするからNTTから文句が来る。
コールセンター依頼案件だろう。
その金すら無いのではないのか。 :::::. . . . : : : :: : :: ::.::.:.: :::.::.:.:.::::.::::::::.::::::.::::::::::::::.:. . .
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//┏＼ . 億り人バー ＼ . . : : : : : : : :. . . . .
/´.三 ヽ匸匸匸匸匸匸匸匸l
{ニ破ニ}| |
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{ニ産ニ}i L_0..0 |
ヽ 三 ノ | }{冊 |
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L_0..0 いらっしゃいませ
}{冊 -----メニュー------
-=-ｖ-=- ・青酸コーラ
}{彡ミﾉ{ ・トリカブトカクテル
}{ 非 }{ ・フグ肝ロシアンタコ焼き
匁OＴO)匁
}{}{
}{}{
及及 真面目な話し コインチェック返金でなぜBCが暴落するの?
たかが400億円の返金でしょ 嫌過ぎるｗ
不労所得で一攫千金を狙って失敗したからって鬱憤ばらし
こんな低賃金で言いたい放題言われる仕事とか
嫌過ぎるｗ 場所が特定できないとこならいいかｗ
乗り込まれたら嫌だｗ これの面接行く奴、
給料が支払われる時と場所をちゃんと確認しろよ コレやれなくはない
ヒントは自分がペッパー君になりきる >>92
バイトやし、そんなに自虐的にならんで良いんだぞwww １日８時間延々と「申し訳ございません」って言い続けるんだろ
普通の人ならメンタルやられる テレアポでも社長とか逃げたら
知りながら何ちゃらで軽いけれども
責任問われなかったっけ 派遣なんだから鼻ほじしながらハイハイ言っときゃいいんだよ
むしろさりげなく会社を晒しつつ誠意のない謝罪をしとけばいい
ただのサンドバッグを関係ないやつにやらせるクズ
和田自ら対応しろや >返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている
意味不明 派遣
「お電話ありがとうございます。コインチェックです」
客
「和田に変われ」 >>1
命がけやん
時給1600円て安すぎるわ・・・ かかってくるたびに自動音声流しておけばいいんじゃね？ １６００円もくれるのか
サビ残がないならどんだけ人格否定されても我慢できるわ 某電気屋でクレーム対応の派遣やってた友人は激やせしてたよ
ダイエットしたい人オススメ 出金停止のまま営業再開したら
コールセンターはカオスになるだろ
楽しみ〜ｗｗｗ クレーム対応なら1600円は安すぎるね。
こんな会社のことだから、ちょっと対応をしくじったら全てバイトのせいにさせられるかもしれない。 「一億NEMで預けてたんだぞ」
「プッw」
「今、笑っただろ!」
「いいから、金を返せ」
「プッw、は、はい、検討させて頂きますw」
「いま笑っただろ」
ループ 問題は月払い？来月迄こんな会社無いでしょ？又踏み倒されるでしょ？ 計画倒産するはずが全部狂って大変なコインチェックｗ >>115
派遣「申し訳ございません、和田はただいま会議中でございます」 >>109
これな。何も決断することも無く責任をおうこともない。頭すら使わない。
そのヘンのバイトより余程楽だと思うんだけど。 >>1
こんな募集かけたら、文句言う方も開口一番「責任者を出せ」というだけじゃないか？
電話口の奴と話したってしょうがないんだから ドア開けてまだいるって言って笑う仕事ならやりたい！ この会社自体 北朝鮮と関係があるかもね。
今回の件は、わざとか。 自分の居場所が絶対バレないなら行っても良い
でもここで叩いてる人間が電話対応でCC庇ってるのかもと思うととんだ茶番だな 交通費の支給は？
ちゃんと給料払ってくれるのか？
ま、いずれにしろ安過ぎｗ クレームの対応は精神病むよ
正社員がやれよ
派遣にやらせるなよ >>1
これのどこが速報性のあるニュースですか？＞豆次郎 ★ >>100
ジェンガ積んでったら横槍入って崩れただけ
また積み直せばいい
ただし、リタイヤした人もいるけど 2桁くらい足りない気が
しかも前払いで支払ってもらわなければ誰が来るんだ？ コインチェックに電話をすると
会員番号で本人確認があった後に、
「クレームしますか？現金を受け取りますか？」というアナウンスが流れてきて
現金を受け取るを選択すると、音楽が流れてくるのな。
５分聞くと１３３円、１時間聞くと１６００円もらえる。
良くね？ オレやったら吹き出しそうになるわ
ガマンするの大変だな サラ金の取立て業をやってた女なら、こんな不利な状況でも天性のクズっぷりを発揮して返り討ちにしてくれる 技術者が足りない言うてるのにエンジニア募ってる話もないし
彼ら今何してんの １００億円持ってる奴が１億円損したのとはワケが違うからな・・
修羅だぞ >>133
客
「いいから変われコラ！さっさと和田だせや」 怒鳴られるの前提の仕事ってなんだかなあ
何時間もやってたら絶対病むわ >>136
いきなり責任者がでる会社なんて個人事業主くらいだろw 謝るよりも、和田やたむけんの悪口で盛り上がったほうが客はスッキリする どうせ現時点でプレス以上の回答出せないんだから
そんなの俺の金を全額返してから雇えよ！！！！！！！！！！！！！！
しね！ >>134
あんたはサイコパスなのかな？ずっと罵倒
されて平気な人なんだ 潰れてトンずらすつかもしれないので、2か月分先払いにしてほしい。 >>105
支払う給料分の現金はあるんだよ！
ただし、支払う期日に関しては安全性を精査中のため明言しません。 今から募集された派遣に対応されても怒り納まらんだろ 楽勝とか思ってるヤツは試しに行ってみればいいw
昼休みまで耐えられるかどうか 泣きながら対応すれば良いんじゃね
人間、泣いてる奴には強く言えないもんだよ >>1
次は「社長の代わりに会見でお詫びする仕事」の募集かな？ 登記取って社長の自宅に行ったほうが早いんちゃうの？
多分、ホテル暮らししてるだろうけど で、和田某の所在確認は取れてんの？生きてるわけ？
カイジ気取ってホームレス婆さんを嘲ってたあのクズ、早く殺されて欲しいわ。
史上稀に見るメシウマ気分に浸れるだろう(´・ω・`) 仮想通貨(偽札)と憲法9条(お花畑)は同じ種類の詐欺行為である。
2重国籍の議員が好きな、屁理屈で作り上げたシステム・法律である。
・仮想通貨(偽札)は、関係者の信頼だけに依存した詐欺システムである。
国民は北朝鮮が関与していると思っている。しかし、マスコミは沈黙。
・仮想通貨(偽札)は、完全匿名で国の税金収集システムを破壊する。
・憲法9条(お花畑)は、隣国は侵略しない民主国と勝手に決めている。
国内反日左翼(マスゴミ)は無防備が大切と煽る。
・隣に毒殺を行う ならず者国家（北朝鮮）がある。しかし、
国内にも北に協力する組織(朝日反日新聞、立憲民主党等)が存在する。 この仕事の楽な所は、クレーム対応に対するクレームが来ない所だよ。煽ったりしなければね。例え来ても問題ならん。
ゴメンなさいを繰り返すだけの仕事。オマエラ行ってこい 逆に被害者が応募すればいいんじゃねぇ？
内情分かるかもよ あのクソガキ社員どもは報告見ながら「まだ掛かってきてるよ、ギャハハハ！Ｗ」って言うだけなの？ 「なんでビットコインはコインチェックがいいのか？」って聞き続けてやれｗ まあ、資産隠し完了して破産で逃げるためのふりだから。 想定問答集を読むだけでしょ。ないことを聞かれたら、わかりませんだし。
怒られたところで、他人事なんだから謝るのも簡単。
確実に支払われるのなら、暇な時ならやってもいいかな。 人手不足の今、コールセンター業界自体スタッフ足りているんだろうか… クレーム対応は休む暇ないからな、絶対やりたくない仕事
安すぎ >>158
派遣「申し訳ございません、和田はただいまうんこ中でございます」 コインチェックで400万損した俺が応募してみるかｗ むしろここまで突っ切っちゃうと気楽でいいかもな
怒鳴り声など右から左で >>183
下手すると殺されかねないから・・・
豊田商事の件で豊田商事側に入るバイトみたいなもんだから・・・ >>180
社員はドアの外のチェックで忙しいんです ひたすら罵倒されるのでしょう？
想像するだけで興奮する 会社の不手際をまったく関係ない奴に謝らせるということだな 罵声&涙ながらの懇願を浴び続けて
絶対にあのソファー部屋には行けない。
でも内容をネットにあげれば面白いかも 仮想通貨ガールから罵倒されるだけの簡単なお仕事です 客はライフラインかかってるからな
電話先の相手が派遣バイトなんて思ってないから録音して担当者のフルネームが晒されるリスクが高いな
こんな奴に糞対応されたとかw
コルセンはただでさえ人の出入りが激しいのに地獄とわかってる先にいく奴おるのかねw
派遣だから当然時給1600円交通費込み、安すぎﾜﾛﾀ コールセンターで督促アウトバウンドはやったことあるがそれでも気が滅入った
インバウンドのクレーム対応なんて1600/hじゃ割に合わんよ >>164
他人の他人に対する罵倒なんだから他人事だろう
そんなもん気にするほどナイーブじゃないわ (-_-メ)「あーもしもし、ｺｲﾝﾁｪｯｸさん？お金返すってﾎﾝﾄ？」
(*´∀`*)ﾉ「お待たせしました！創価学会本部でございます！」 この記事書いた人、本当に派遣先がコインチェックか確認した？ >>1
楽な仕事だわ。
毎回謝って謝って、相手の怒り吸収すればいいだけ。
この手の仕事やってきたから、余裕だわ。
相手が名前聞いてくるケースも多いので、その場合は偽名を言えばいいだけ。 バイトなんすよねー
幾ら突っ込んだんすか？
ぎゃはは反って来る訳ないっしょ？
社長が帰る時メールしましょーか？三万振り込んで下さい ビットコイン女子会だったかな？
まあどっちでもいいや >>203
クレームはどこで受け付けてますか？
クレーム売り場です！ 「うるせぇわ！ボケ！楽して稼ごうとしたテメェが悪いんやろ！」って言えば良いんじゃろ？
楽勝じゃな。 出金時期は未定ですとしか答えられず、相手から罵られるだけの仕事か
下手すると数時間で精神を病んで病院通いになるぞ 棒読みで「必ず返金されます」と破産手続きが完了するまで繰り返す簡単なお仕事。 バイト「ウチに預ける情弱なお前がーｗｗｗ」と燃料投下 コールセンターの会社なんかいくらでもあるがそこが引き受けたくない案件なんだよ
察しなあかん 対面式なら嫌だけど
所詮は電話ごしだしな。
楽な仕事よ >>1
やすっ！
つか直雇用で雇えよ。金あるんだろ (-_-メ)「あーもしもし、ｺｲﾝﾁｪｯｸさん？お金返すってﾎﾝﾄ？」
(*´∀`*)ﾉ「お待たせしました！山口組総本部でございます！」 >>208
派遣「申し訳ございません、出川様はさきほどヤバいよヤバいよと呟かれながら外出してしまいました」 これ、軽いうつくらいは発症してもおかしくない。
銀行のATMコーナーのコールセンター勤めた事あるけど、お金絡んだ人間の怒り方はマジでただ事じゃない。 だから社長は今この瞬間何してるんだよ
はよ解凍しろ 社員です
って写真撮られたりしたら終わるから嫌だわ むしろ待っていて下さいだけしか言わないでいいんだから楽じゃね 日本語のあやしいベトナム人とかネパール人とかバングラ人を大量採用して
マニュアルを読ませるだけ
込み入った話しだしたら、わたしがいこくじん、にほんごむずかしい
とひたすら繰り返す
これでいいんじゃね >>100
BC暴落の間接原因ではあるが直接原因じゃ無いぞ 給料はCCに口座つくってJPYで支払われます。
なお出金はできない模様 コールセンターは普通の受信業務だけでもこれより高いのがあるよ
完全な弾避け要員なのにこれは安すぎｗｗ 奴隷サンドバック募集！
苦情は全部下っ端を弾除けにして当事者達はゆっくり安眠できそうですね！ 刑事に発展するのを遅延する
預かってる金を使ってなｗｗｗｗｗｗｗｗ
こいつらが金を増やせる業務形態じゃないのは見ればすぐわかる
やればやるほど被害が増える
指をくわえてみてる自称政府ｗｗｗｗｗｗｗｗ
そもそも自称政府がこいつらと同じ売国詐欺師の集まりだからな
わかるかなぁ？スパイ天国の問題発生源は独立主権国家として成立してないところ
すべてそこに集約されている
出来損ないが虚飾して居座ってるからな
そら誤動作しまくるわ
居ちゃダメなのが居まくってるから 世界三大「悪の和田」
スーフリ 和田
コインチェック 和田
歌手 和田アキ子 >>244
言える
この仕事苦しいと思う人もいると思うが、楽しくて仕方ない人もいるぞ
後者を雇ったら確実に倒産するな よく金があるな。お詫びより、盗まれた時点の価格ですぐに返金することが重要。
金融庁は経営陣の個人資産や会社の資産を抑えるべき。 たむけんに騙された芸能人もいっぱい掛けてきそうだな。
芸能人とお話できるチャンスだぞｗ >>224
どうだろ
この会社だし、もし相手を鎮静化できなかったら
昔の消費者金融並みの罵声を浴びせられるかもだ 税金泥棒の金融庁のアホどもも
今何やっとるんや！！ 笑いながらの対応でいいだろ。
「で、お宅はいくら損したの？ 二億？ マジっ！残念だったわね〜w」
くらいでいいだろ。 言われるのが予め分かってるクレームほど楽な物はないけどね >>233
＞下手すると数時間で精神を病んで病院通いになるぞ
社員が全滅したから
バイトを雇うんじゃね？ 客「俺の資産返せよ」
受付「あなたの資産は四散しましたｗ」
↑
だれかやって どうせののしられた後に『検討中です。』って言うだけのお仕事やろ？
こんなんにカネかけるより顧客にカネ返したれよ・・・ >>5
www
俺もそう思う。
クレームが出て当たり前のクレーム係ほど楽なものは無い。
だって必ずクレームなんで能力の差が出ないし。 >>39
日本語できない外国人でもいいんじゃない？
スクリプト渡して、なんかわかんないけど怒ってるなぁ位で負担にもなんないでしょ。 バイト「すんませんねぇ。怒ってるみたいですけど、俺バイトなんでよくわかんねーんすよ。
行ってこいって言われてきただけなんで。もう帰ってもいいっすよね？」 時給が1600円でも、支払い能力ゼロ
払う気なんて無いだろ？ 常時、罵声を聞くのか。
メンタル病んで病院代の方が高くつきますやん。 対応ってさぁ
派遣スタッフの権限で出来る対応って
そいうことだよね・・・ >>216
なんで応対してる奴の批判しないって
決め付けるんだ？
相当対応上手くなければ、批判の
対象になるよ クレーム担当のバイトが
「バイト代を払え」とクレームしてきたりしてな。 苦情処理係の時給は ネムではなく ビットコインで払いますからご安心ください (⌒∇⌒) ( ^)o(^ ) (*´∀｀) ( ´艸｀) >>1
てゆーかカスタマイズなんてコインチェックは重要中の重要なポジションやろ
なんて部外者が担当するんだよ？
こーゆーとこからして誠意の欠片もないって利用者は判断するんじゃねーの？ 何で買っちゃったんですか？世の中甘くありませんよって説教するかもしれん >>253
うつ病になれば休職して、健康保険で傷病手当もらいながら休めるからメシウマだろ クラッキングをハッキングと言ってる時点でどうでもいい 時給16000円の間違いじゃないのか
福島第一原発の作業員募集と変わらんだろこんなの この電話は30秒ごとに100円かかります
品質向上の為、録音されています
これでも電話する奴いるかなー 他人事なんだから、痛くもかゆくもない。ネットゲームして鼻くそほじりながら、
ときどき、「はい、申し訳ありません」とでも言ってればいいじゃね。 クレーマーがこのバイトやればいいんだよ、直に社長から話聞けるかもしらんぞ
でバイト始めたら自分も被害者なんで今潜入して探っておりますって言えば、他のクレーマーから感謝されるはずｗ 被害者１００人で潜入して、和田を問い詰めるってのはどお？ バイトだから責任なんてないし
謝ればいいだけの仕事なんだから簡単だろ ひたすら株主に相談するって言い続ければいいだけだろ ところでこのカスタマーセンターのお仕事って本当に給料支払ってくれんの？
カネ残ってんの？ ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
なんで ピコーン！
おいニートたち！この仕事受けろ
そして、意図的にうつ病になれ
生保貰うの捗るど >>253
そんなの当たり前。預けてる方は他人にお金を任せてるんだから
ましてやプロだよ。そんなん不備があったら怒るわ 何故か和田に似た奴ばかり採用w
てかこんな金額ぢゃ集まらねーかw 俺がやっても良いけど、途中で絶対に切れちゃうからな
投資は自己責任だろ、ボケってｗ こんなの雇う前に、現金引き出し開始すればいいんじゃないの？
コインチェック、お金ないの？ この募集にコインチェック顧客が紛れ込んだらいいのに・・・
直接いろいろ聞けるやろ？ (-_-メ)「あーもしもし、ｺｲﾝﾁｪｯｸさん？お金返すってﾎﾝﾄ？」
(*´∀`*)ﾉ「お客様のおかけになった電話番号は、現在使われておりません。」
(´・ω・`)「和田社長。NEM財団の朝山さんからお電話です。」
(-_-メ)「・・・。いまなんか聞こえたんだけど。」 額が大きいからラチられてミンチにされっぞ。
人生飛んだ奴がめっちゃ多いわ。 だな。どうせ潰れる会社なんだから客の機嫌取る必要も無い。
はいはい。あーい。あっ？舐めてんのかテメーイテマウゾ！ゴラァ
とか言っときゃ良いだけ。 怒りに火をつけ油を注いでガチャリと電話を切って
その続きの電話を誰がとるかのコールセンター・ロシアンルーレット
ワクワクするな？ 「お電話ありがとうございます。
あっ、まだいるワハハでお馴染みのコインチェックでございます。
現在、返金・出金業務の再開の期日に関しては
お答えできかねます。
またの電話をお待ちしております。ありがとうございました。」
テープでこう流せばいいと思うよ。
安上がりだし。 平身低頭ひたすら謝るが、電話切る寸前に「本当は金ないよーんｗｗｗ」ってやればストレス解消間違いなし コールセンターの窓口に突っかかっても意味ないからな
そのぐらいは理解しとけよ仮想通貨利用者は
コールセンターの窓口なんてほとんど研修もないし簡単なマニュアルしか渡されてない
あとは出来ませんとごめんなさいだけしとけと言われるだけだから
もちろんコインチェックの人間なんか誰もいないw ユーチューバーがスタッフになって「アハハ、まだ言ってるwww」とか動画投稿を期待してる 「どうしてくれるんだ！いつ出金できるんだよ！！なんとかしろよどうなってるんだ！」
「誠に申し訳ございません・・・・・・ドッ（笑）」 これやる意味ないよな 事業継続不可能なのは明らかなのにな。
でも、クレーム対応用の回線5〜１０増やしました とかだったら笑えるわｗ
フリーダイヤルなんだろうな？ ナビダイヤルで顧客が費用負担とかだったら草生えるぞｗ
というか 14日からって 電話以前に本社前で宴が始まってるだろうよｗ ( ´艸｀) お前ら！ 応募するのかWww
結局しりぬぐいで刑務所に連れていかれるよWwwww
で・・・・社長は海外に高飛びｗＷＷＷＷ 給料はコインチェックのＪＰＹで払います。送金、出金はできません。
とかになりそうｗ 客と会社の間に入ってクレーム対応とか
客には会社側から言われた対応しかできないから
この場合だと客は納得せずに
延々怒鳴り続けられるとかも有り得るだろ でも1600円なら逆に責任感なく客をあしらえるわな。 >>242
派遣会社が入るから、派遣社員に対しては給料か確実に出る
派遣会社にコインチェックからの支払いが出来るかは疑問 任天堂に訴えられたコロプラの弁護士募集に匹敵するネタだな
しかし安すぎる >>334
ビットコインならいいけどなあ。
自由業やから暇なときに出勤するんでええんなら俺やったるで。まじで。 >>306
ナビダイヤル0570受けで料金最高額に設定しとけばよさそうだなｗ
あれだけは携帯電話の通話定額の対象外だし 相手が元から怒ってるのわかってて対応する分楽だよな サンドバッグという名のデコイ募集やね
こういうところのリスク回避は一流 >>276
罵声なんて浴びても痛くもかゆくもないよ。
だって自分はCCのセキュリティーなんかにかかわってないんだし
何の責任もないからね。
8時間、罵声を浴び続けても、自分は何とも感じない。
投機に興じて損したあほが悪いんだと内心思いながら、ひたすら電話で詫びるだけだしね。
電話営業してきた人なら、この手の仕事は楽に感じるよ。
売る方は大変だからね。
心からっぴぽにして、スマホいじりながら、謝罪の言葉言い続けるだけだしね。
相手も、そのうちバイト相手であほらしくなり切るから。 コインチェックがまともに処理できるなら別にそんな悪い仕事でもないと思うが
仮に逃げ出されたらこんなんじゃとても割に合わないｗ それにしても出金止めてから
なんの音沙汰もないなあ
一体何やってるんだろ
ゲームでもして遊んでるのかな 460億返金できると言い張ってる会社がこの状況で一番大変だと思われる業務に時給1600円しか払えないという時点で返金されると思い込んでる馬鹿どもは察しろ
この給料だって支払われない可能性だってある 派遣会社のエントリーシート：今話題沸騰超有名企業でのコールセンターのお仕事です！ だいたいこのバイト代は
どこから出るんだよカス！！(笑) ナビダイヤルで「順番にお繫ぎしますのでお待ちください」で引っ張り
一人当たり一時間1800円の通話料を稼ぐ、2000円からでいいよね。 ニヤニヤしながら適当に応対すればいいんでしょ
やってみたいなあ
無責任な俺にはピッタシかも この速さなら言える
経理の智子さん
ボクはクレーム対応が上手いですよ YouTubeに流していいならやるよなあ。
「コインチェックのバカを煽ってみた。」とか、見たいやろ。 まあ今回に限っては客がキレてもうかけてこなくなばもうけもんだな 顔も見えない奴にマニュアル通りに説明して謝っとけばいいだけだろ
バカでも出来るし学生にはいいバイトじゃん 犯人の換金ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
【コインチェック】580億円の仮想通貨、分散し換金が進んでる可能性あり
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518070039/ クビ上等で行って当然上から目線で文句言えると思って電話してきた奴をボロカスにディスって発狂させるなら楽しいような気がする いま面接やったら即採用だからスタッフになって好き放題やればいい
あとで体験談を新潮か文春に売れば二度美味しい >>1
クレームに対応しているのがバイトなら、
「お前はバイトだろ？何も知らないだろ？関係者に代われ」
って言われないのか？ そういや、出金、送金できないし、倒産する可能性もあるけど、
去年の利確分は税金で取られるんか？？出金できなくても？？ >>32
かけてきた奴の名前住所電話番号聞き出して、リスト作成。
裏業者がカモリスト作成のために応募してくるかも。 出金ロックはするけど、給与ロックはしないのだな この会社 どうせアルバイトだし、自分には不祥事の責任はないって思えば
そんなに精神的に苦しくないかも 俺はキリスト信者じゃないけど聖書に書いてあった
「狭き門より入れ、滅びに至る門は広い」 電話を掛けてくる奴らの殆どが会社に対する罵倒と脅迫、資産保全への強要だろ。こう言っちゃなんだが笑いをこらえる自信が
無いなぁ。どうせ答えは 『ただいま対応策を練っています。何時頃から実働できるかはまだ不明です。申し訳ありません』しか
無いわけだから。 万一、上司が法令に違反した要求をしたり、法令に違反した答弁を要求しないか、
ボイスレコーダー持参、怪しければ、すぐに警察に通報、金融監督庁に報告、
ネットでも違法な可能性の高い答弁は公開して、管理責任を追及すべきだ。
で、管理者の悪意が疑われた時点で管理者などを一斉逮捕。
労働者は、雇用責任で、未払い賃金や雇用継続の確認訴訟の準備を。 ユニクロにバイト潜入記事書かれたよな
あそこがやりだしそう なんでみんな嫌がるの？阿鼻叫喚聞くの楽しそうじゃんｗ 仮想通貨で破産しそうなら
風俗いくかカニ漁いくかCCのクレーム対応スタッフするか選べ 和田さんが人工知能にクレーム処理を任せてみた
客「お金いつになったら出せるの？」
AI「いつもありがとうございます」
客「だから、お金を出したいんだよ！」
AI「検討中でございます」
客「お前さっきから会話になってねーぞ」
AI「今後ともよろしくお願いします」カチャ！
なかなかクレーム処理が捗りそうだな
AI導入マジおすすめ 盗んだ犯人が換金出来て、盗まれた被害者が換金できないのはなんで？
ブロックチェーンッテ、犯罪に強いんでしょ？ 電話で文句言ったり 返金いつ？ とか質問したところで 何の解決にもならないし 金も帰ってきません。
フリーダイヤルだったら 嫌がらせに 一日中電話かけまくるやつとか 絶対出てくるわｗ 相手が普通の状態なら謝罪の繰り返しでもやれるだろうけどおそらく全員罵倒してくるだろうからなあ
自分の人間性を否定されてるような錯覚を起こして発狂しそう 「わたしはバイトなんでよくわかりませんｗｗｗ」
で1,600円だな 国の権力者には悪い奴が沢山います。「鬱に成ったら病院へ行って」と宣伝し、言うとおりにすると医者か
ら向精神薬という毒物を処方され本物の精神病者に仕立て上げられ自殺へまっしぐらです。また、癌検診で
癌が見つかり医者に行ったら抗ガン剤という超毒物を処方されて、服用すると体がボロボロになり、更に癌
が加速し、飲んでいない場合に比べて余命を更に短くさせられます。或いはインフルエンザワクチン摂取に
より死に至らしめられたとか・・。これらは全て医療利権絡みの犯罪です。その中の一つに集団ストーカー
という警察利権と精神医療利権がグルになった犯罪があります。ターゲットになると不特定多数の大人が間
接的にいやがらせをしてきます。盗聴、盗撮、家宅侵入、窃盗、器物破損、騒音、ほのめかし等いろいろや
られます。本人が警察や回りの人に被害を訴えると、待ってましたとばかりに精神医療に誘導され、騙され
て向精神薬という毒物を服用してしまうと本物の精神病者に仕立て上げられます。このように国の権力者と
いうのは国民の命など何とも思わない連中が沢山いて自分達さえ儲かればそれでいいのです。残念な事にマ
スコミもこの悪人どもの仲間なので真実を報道することはあり ません。この事実を理解しているのは国民の
１割もいないでしょう。 最近のコールセンターは
通話品質とサービス何ちゃらのため
通話を録音させていただきます
だったらいい加減な事で着ないぞｗ 地獄て
電話対応だろ
余裕だよ
暇なら俺がやってもいいぐらい でもこれ巨額支払いとかになったら派遣会社への支払いも滞るのでは？
派遣会社もよく受けたな クレーム対応の電話番号はやはり個人の携帯番号なの？ 例え、雇用関係にあったとしても、違法行為の手伝いを引き受ける責任まではない。 あくまで想像だけど、多分数時間で息を吐くことはできるけど吸えない(笑)みたいなパニックに陥って屋上に運ばれる人が出そう コールセンターって入ったばかりでわからない連呼して
上の者出せと言われたら電話変わるだけの仕事やど？
なんかスレ主とか勘違いしてんだろうけど むしろ逆に応募して、クレーム来た奴らに『は？知らねーし、文句があんなら俺じゃなく幹部に言えやボケ』ってわざと言ってコインチェックの評判を落とさせれば良い。 コインチェックを立ち上げた頃からの詐欺計画だったりしてなｗ 金返ってきてないやつが潜入するのも面白いよな
社員の個人情報抜いてネットにばらまけよ楽しいぞ？ 受付嬢が辞めたかボイコットしたんだろ
俺だってここの受け付けしたくねーもん 3000円ならやりたい！
含み笑いしながら、録音しながらやっていいなら
逆に1000円払いながらやりたい 各国の金融機関が危険視する中で 日本の金融庁だけは仮想通貨を推奨してた
今頃になって麻生も金融庁も「けしからん！！」だって
(*´Д｀)＜麻生 死ね〜っ ｗｗ 一方的に>>420みたいなことを延々と話し続けられる池沼だったら務まるだろ クレーム対応ってなんのために置いてるか知ってるかよ。このケースでは必要ないだろこれ 誰かと口論したいから首を前提にクレーマーにブチきれてやるかな。 ナマ和田も見れるし社内情報も探れるぢゃん、もう何時迄生きてるかわからんのだし。 >>429
いやコールセンターの仕事ってわからない連呼するだけでいいんやで 上司出せっていってても出来る上司も派遣なんだけどなw クレーム対応は電話なら経験あるわ
交通費も100%出るならやるよ
名古屋からだけど >>436
マジで２、３０００円位じゃないとこない気がするわｗ クレーマー専門のスタッフだともっと時給高いはずだけどな >>422
即投入＝ 研修なしで、「確認中です、すいません、わかりません、おまちください」というだけのお仕事 >>381
智子「あんたの存在自体がクレーム源なんだけど」 勤務中絶え間なく鳴り続けるコール
それが全て「いつ金返してくれるんやわれ！」の感情MAXの対人戦
話題の会社とあってLIVEで中継する奴も出てくるだろう、自分の名前出さないといけないから
SNSやってたら特定されて晒されるリスクも大きい
地元のコンビニや外食でじゅうぶんやで どこの派遣会社かね
フルキャストで中抜きして
結局900円くらいしかもらえないとか 俺 仮想通貨買ってないけど フリーダイヤルなら かわいいおねーちゃんとお話ししたいから かけるよ！ >>433
残高いぱいある顧客のリスト流出とかもな。
銀行ではなく、もう看板にも何の意味もなくなりそうな今
とんでもないことをやらかすテロリスト混ざりそう これはいいバイトだなｗ
顧客のデータぶっこ抜きでバカリスト作って業者に売れば
ボーナスもゲットできるじゃん
どのみち会社は倒産確定だから訴えられる事もないわなｗ 募集で1600円だから、コインチェックが下請けに出している値段は時給3000円ぐらいだよ てーかさ被害者が行った来たら良くね？大チャンスぢゃん何時でも近くに居るんだろ？ バイトに文句言って意味あると思います?か、
仮想通貨ってそんなもんですやん。
保証が欲しければFXやったらええやんて言われそうw まあ「弊社は被害者なんですっ！」って開き直ってりゃ3日はやれるかな
客の情報聞き出して逆ギれの上殺しに逝くやつだろこれ まあ嫌になったら『ただいまお調べします。お待ち下さい』って言ってずーーーと保留にしておくだけで良いからなぁ。 >>14
うちの近所のスーパーでもその組み合わせだった この仕事やったらこの騒動で音信不通になった何人か知ってるやつから電話きそうｗｗ >>459
いやコールセンターってこの場合
わかりませんっていうだけやでw
逆に楽 逆にオペレーターではなく番頭、は絶対やりたくない
色んな責任を負わされそう >>472
答えないのが、バイトの仕事だから、いいんだよ
研修なしのバカにさせるのが、目的 コールセンターで自殺防止の奴とかなんか、コインチェックで大損害被ったとか翌年の税金どうしよう…もう死にたいとか言われてもどう対応してるんだろうな 一応コールセンターの仕事で知り得たことは
すべて個人情報だから >>449
北東北か南九州だったら時給800円でも殺到するよ >>287
いわれてみりゃそうだね
たまにくるモンスタークレーマーにビビるんであって、全員正当なクレーマーならひたすら謝ってりゃいいのか クレーム対応スタッフのクレーム対応スタッフを募集する流れになりそW >>474
しかも客が一方的にメシウマされるだけw 先輩がふんぞり返って雑誌めくりながら電話で「申し訳ありません、今後このような事の無い様・・」
凄いと思ったｗ 普通の人じゃやりたくてもできないんじゃないの？
仮想通貨やそれに関することに詳しくないと、マニュアルがあったって答えられないよな。
客はそれぞれの立場、状況から予測外の質問やクレームも投げつけるだろうし。 全然余裕。 クレーム処理の仕事は簡単です。
客『金返せ！』
こちら『俺派遣なんで！』 ガチャ！ バイト代でるかどうかもわからんよ。
いつ倒産してもおかしくないやん。
経営者連中は時間稼ぎしてるだけやからねえ。 >>460
中抜きされて1600円だよ
都内のコールセンターの仕事でこれじゃ安い
普通1800円〜だよ 被害者がやればクレーム対応マニュアルも手に入るし、社員がうっかり内情漏らすかもしれないし 事前に地獄って分かってればどうってことないでしょ
１ミリも自分のせいじゃないしｗ 金返せデモはいつやるの？？
本社前集合はいつなん？？ 潜入調査して、同電話対応しろって言われてるか、録音してきてほしいな
週刊誌関係者は潜入調査できないんだろうか 「文句あるならこんなとこで文句言ってるより弁護士のとこに行きなよ。それともなにかい？
私にクレーム言えば金返ってくるなんて本気で考えてる？」
↑こう答えていいなら、時給1600円でやってやるよ、俺。 >>490
「確認中です。お待ちください」
「現金払い戻しの予定です。」
「我々も被害者です」
この3つだけ、話せればいいので1600円の仕事としては楽だと思うｗ 仮想通貨ってそんなもんですやん。
ジンバブエ通貨が信用できまっか? ＡＩクレーム対応スタッフでいくべき、感情を持たないで粛々とやるのがコツ はっきり言ってこのコールセンターに電話する奴は情弱
本社に電話すればいいだけ スタッフ「あの今月分の給料は？」
和田「払うけど今出金停止中です。」
スタッフ「ヽ(｀Д´)ノ」 >>503
当然のクレームはクレーマーではないな
ただこの相手に、正しいかどうかなんてもはや関係なかろう 人件費増やしたら被害者に支払う金がどんどん減ってくだろ コールセンターだけ残してあとは海外逃亡だろ
コールセンターの派遣に全て責任押し付けて逃亡 接客って案外コミュ障の方が向いてるよな
必要な事しかやらんし 余計なことせん 意外と電話来ないかもしれない
暇だったらやりたいかも クソな会社だとナビダイヤルでいきなり電話繋がった上に「ただいま電話が混み合っております」とか流し続けるだけとかあるよな
待たされる間にも22.5秒10円ずつ料金かかるから諦めて電話切らざるを得ない会社
コインチェックも絶対この方式だぜ？ 適当に答えて申し訳ございませんを連呼するだけのお仕事
つか、申し訳ございませんを録音してボタンを連打するだけで良さそう おれドMなんだけどそれでもこの仕事はキツいんかな？ 最近のやつらは知恵ついてるから普通に録音とかしてるし
うかつな対応すると
今は完全にコイン側に逆風だからそんなのネットとかに
ながされるとやばいんだけどな 携帯ショップでのニッカポッカや作業服のキレる確率は異常 >>71
最初の１週間ぐらいはねらーの中にも
「返してくれるって言ってる。和田さん神！天才！！将来はぜひ総理に」
などとのんきなことを言ってる奴がたくさんいた。 バイトにクレームしても無駄だから
CC社員に変わらせてクレームしろや >>448 Ðリスカばりーチャンネルのベーリング海のカニの番組にでる日本人がとうとう見れるのか
ムネアツ >>520
現金は今ちょっと切らしてるから
額面3000相当の和田コインで。
出金は
コインチェックが再生したら、で。
だから口座を開いてね！ >>511
人を変えて延々と喧嘩することになるから疲弊するぞ
疲れて「申し訳ありません」「上に伝えます」
と淡々とやり過ごす対応になるよ クレーム対応とか一番やりたくない部分だなw
しかも事が事だけに洒落にならん >>513
やったらわかるけど
この手のコールセンターって
わかりません
確認とってみます
わかりませんって繰り返すだけの簡単な仕事 こんなん好き好んで応募する奴いるかよ
ソファーに寝っ転がってた奴らに対応させろ これで1600円なら余裕でやるけど金貰えるのかが疑問
日払いならやる いや、CCからの何らかの対応策が発表されて、それを説明する段階なら分かるが
単に不安にかられる顧客の要望(激しい怒り)をまともに食らうだけだろ？
一人で一時間くらい喚き散らす客とかざらにいるぞ？どんなブラックバイトなんだよ コールセンターは多分開設されない。
ＣＣが欲しいのは開設する努力をしたという
アリバイだけ。 >>527
若い女の子だけじゃなく、手負いのヤクザからかかってくるかもしれないぞ？ これちゃんと給料払ってくれるのかね？？
コールセンターでクレーム捌くのに金使うなら
さっさと整理して返済に充てるべきだと思うけどなあ。 こんなのが出回っていたら電話するだけど無駄って分かる >>8
派遣会社自体は3000円くらいで契約してるだろ
中抜きされて働く奴は1600円 「もしもし」
「あの、コインチェックでネム買ってたんですが・・」
「ごうか〜く！ さぁ、何番？」 >>498
どの件も調査中だったり検討中だったりするんじゃね >>527
逆に楽過ぎてビビると思うよ
クレーム処理やったことあるけど
私もそう思います
ひどい会社ですよねって言うと客も穏やかになる あのソファーでゴロゴロしてるやつらに電話番させりゃいいじゃん >>100
「BCでもコインチェックと同じことが起きたらと思うと不安だから売り払ってしまおう」
↓
「暴落」
すごく単純じゃない。 >>343
記者会見とかやりまくればほば解決するのにな。 再生する可能性は、ゼロではない。
万が一、よりはずっと高いよ？
ただ、1割とかは欲張りセットすぎるだろ！ どうせ つながっても お話にならないから さらに腹立つだけなんだけどなｗ
かわいい声に癒されるだけｗ 対応っても、ホームページに書かれてる公表内容言う以外しようがないから
メンタル面除けば楽そうだな >>514
ジンバブエの方がジンバブエ領土を支配してるだけマシだよ 今の日本で一番地獄の場所やな。これが耐えられるなら何でも耐えられるだろ >>1
派遣雇ったって、内情何も知らんのだから説明とかできんでしょ
そもそも責任がないのに
責任のある社員が盾役雇ってどうすんの？
トンズラする気マンマンやな いや、コイツら円ですぐ返すとか言ってたやんW
バイトに金使ってたら返す金はどこから出るの？
期待させて言いたい放題だなWW 方針定まってないのにバイトどころか社員でもまともな対応できんだろw コインチェック被害者の実数は少ないと思う。
被害者におすすめは、自宅から電話をする
コールセンターの回答を聞く
金融庁に問い合わせる
所管の金融庁が結構今回はやる気があるので、
そっくりそののまま、コインチェックの対応での被害を訴えればいいと思うよ )､.＿人＿人__,.イ.､.＿人＿人＿人
＜´ お 金 返 し て っ ！ ＞
⌒ v'⌒ヽr -､＿ ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // //／:: < ＿,ノ｀' 、ヽ､＿ ノ ;;;ヽ //
///// /:::: （y○'）｀ヽ) ( ´（y○'） ;;| /
// //,|::: （ ( / ヽ) ）+ ;| /
/ // |::: + ) ）|~￣￣~.|（ ( ;;;|// ////
/// :|:: （ (||||! i: |||! !| |) ） ;;;|// ///
////|:::: + U | |||| !! !!||| :U ;;; ;;;| ///
////|::::: | |!!||l ll|| !! !!| | ;;;;;;| ////
// / ヽ::::: | ! || | ||!!| ;;;;;;/// //
// // ゝ:::::::: : | ｀ー----−' |＿_／/// 言っとくがもちろんCc本社にセンターあるわけじゃないし雇い主も派遣会社だぞ？
もはやCcとは切り離された環境なんだよ >>537
「おまえの住所教えるよ、今からぶっ殺しに行くからよ！」
「ぶっ殺しに来られるのに教えるわけがないじゃないですか。」
↑ここまではやってほしいな。電話で喧嘩するなら。 嫌な仕事は全て派遣に押し付けろ
派遣が嫌なら正社員やれよ
頭の悪い派遣は奴隷だよーん
派遣は人間のクズだから諦めろよ
正社員探せば >>14
そんな生易しいものじゃない。
一般人を相手にする場合は、わざわざ「クレーム対応スタッフ」なんて銘打って
特別に高い時給で募集したりはしないものだ。
ここまで特別に募集しているのなら、まず間違いなく相手をさせられるのは、
「ヤのつく自由業」の方々だよ。
時給1600円で指を失いたくはないなぁｗ >>527
人間の金銭欲を舐めない方がいいぞ？
金を損したら、どんな大人しい人だって人が変わったように激昂するんだから
普通-怒りっぽい人なら、もう鬼みたいになるはずだよ >>8
電話オペレータの給料としては破格だぞ
2500 なんてリーダやマネージャの給料だ やっぱCC金持ちやん
謝罪は社員は行わず、そこら辺の暇人無職を雇って誠意なく対応させる バイトだからじゃなく和田が出てもどうしようもできないけどな 銀河万丈氏みたいな声でもいいじゃん
「何？貴様NEM買ったのか？残念だったな」とか ソフト会社みたいに海外にテレアポとばして
「あ〜わたし、苦情処理するよ、わかる、今読み上げる、いい？」
とかやって諦めるのを待つｗ めちゃくちゃかわいい声のお嬢さんが
バカで気の毒な顧客に寄り添ってくれるダイヤルサービス
100円/分
で口座から引き落とし 事実ならコインチェックも派遣会社も世の中をなめすぎ。
顧客対応できないのに、個人相手に商売するな。
こんな会社は破綻回避できたとしても先はない？ ネガティブな書き込み多すぎwww
こんな楽な仕事はないぞ?
クレームの95割が
・金返せ
・何時出金できんだ?
・損失はどーすんだよ
これな、パターン化してるから「はい」「ええ」「なるほど」「ごもっともです」
これだけ言ってりゃいいだけ
しかも、クレームの電話は長い!!
何本も取る必要ないから、今夜の晩御飯を考えながらでも余裕ww すまん。俺が多分やったら笑っちゃうな！
客:「いつになったら、取引が再開できるんだ！」
俺:「申し訳ありません。ププ！今検討中なので、プ！今暫くお待ち下さい。プププ。」
客:「CCのせいで、損切りも出来ず、大損したよ。どうしてくれるんだ！」
俺:「ネムに付いては88円で買取致します。プププ。その他の通貨については、検討中です。ププププ。ギャハハハハ。もう我慢出来ん。」 オペレーターと14日なかよくなって オフパコを目指せ！ >>572
耐えられると言うか
わかりません
確認取って見ます
調査中です
私もそう思います
この4ワード言うだけ 問い合わせ内容がほぼ固定されててコルセンとしての技能も低くていい楽な仕事だな どうせ倒産するんだし真面目に対応する意味ないような >>600
もしかしたら和田コインが10年後に爆発するかもしれないから
何ともいえない(白目) >>487
『それに関してはこちらとしてお答えすることはありません』 今は脅したり金銭要求すると速捕まるよ
昔家電でクレームで事件あってから厳しくなったのよ 最近、NECとかは折り返し電話対応のご予約を承りますって言われる。 >>602
クレーム担当は顧客に自分の名前
言わなきゃならない… 自分自身は関係ないわけだからボロクソに
いわれても病んだりしないでしょ >>602
そうそう客が切るまで何時間でも会話してていい
世間話に誘導してもいい ニコ生でジンギスカンとかやりそうだな
ＣＣの電話オペを濡らします とかｗｗｗ ひろゆきがやればいい
大学時代にバイトでKDDIの夜間クレーム総合窓口の担当をしていて
他のスタッフが神経をすり減らす中で一人だけ
｢座って電話受けるだけのラクなバイト最高~｣って思ってたそうだ 仮想通貨の仕組み金貰って教えてもらえると思ったら安いんじゃね？
マジで仕組みが理解できんわ意味不明 孫正義クラスの富裕層の顧客情報ゲット出来るなら、ボランティアでもやるよｗ 社長はクレーム対応やったことないだろ？
人手不足なら経験しとけよ むかしなら、VIPPERが突撃してくれたんだけどねえ… >>602
煽られ耐性はつくな。間違いなく。
しかし酷い言われ方して極度の人間不信になるかもしれないという諸刃の剣。 相手は、大損した奴だろ…
この仕事で一番大変な事は、笑いを我慢する事だよ。 テレアポ営業経験者のワイ、余裕の対応可能。
取っ払いでないと行かんけどな >>498
『調査中』『検討中』『実働日時はまだ確定していない』
何も難しくない。 >>602
大学の課題をやりながら、とか
他手仕事しながらでも可、と書いとけばよい 誰か潜入調査して、社員同士でしか使ってない電話番号ゲットしてきてくれれば
社員に直接クレームできる 耳の遠い80老人なら無敵だな
話にならないから被害者が永遠と電話代だけかかるW 「はい。クレーム対応臨時スタッフの◯◯です」
クレームするほうもやる気なくすだろ >>608
あれこれごにょごにょするための時間稼ぎという重要な意味がある 解決方法無いのに対応しようがないだろ、無理ゲーすぎる ハイ、コインチェックから時給1600円で雇われたクレーム処理係がご対応いたします。
何を言っていただいても結果は変わりませんがそれでもよろしければお話しください。
終わりましたら電話をお切りください。
それではどうぞ。
とか言えばいいだけじゃない？ おまえら何を騒いでいるの？
お客様用のお問い合わせ窓口なんてどこの会社でもアウトソーシングで
相手を罵倒して泣かせようが絶対にその不満や怒りなんて正社員様には絶対に届かないようにできているのはもうあたりまえの常識でしょうｗ 売れないユーチューバーはぜひニ人一組で片方がスタッフに応募して
もう片方が電話して「コインチェックに電話したら暴言吐かれた！」という動画を作ってアップして欲しい >>613
偽名使う場合があるから要注意。
コールセンター用の この募集をネットで拡散されるのが狙いだな
私たちちゃんと対応しますよって誠意をみせる魂胆 これ対応しだいではコインチェックじゃなくて電話番が逆恨みされそうだからな
おー怖い怖い そもそもバイト代が支払われる月末まで持つかどうか・・・ 本当に困ってる奴は電話じゃなくて社長とここの弁護士捕まえろ。
債権回収はうるさい者勝ちだぞ。
うるさいのに払ってから僅かな残りを整理して債権者全員で分ける
ここに至ったらもうどうしようもない。 もう少し上げれば募集はあると思うよ。
コールセンター慣れしてる人って何を言われても何も感じない特殊な人。
病むことはないよ。まるで機械、ほんとに何も感じないから。 この仕事、男だとメンタル確実に病むな。
性格の悪い女が適任。 今さら何を対応させるつもりなんだ？
丁寧に対応したところで返金しなくて良くなる訳でも、
返金する資金が得られる訳でもない。 >>643
コインチェックで取引するような情弱はバカだから電話する >>611
開幕で、客を強く牽制する警告文を読み上げて
始まる前からぶち切れされてほしいね >>14
うちの近所の綺麗なクリニックでも似たようなことあったわ
若い受付事務の女の子が「お大事に」と爺さんに言ったら
爺さんが「何がお大事にや！毎回そんなことばっかり言うて！！」と大きな声で意味不明ないちゃもんつけてた
ガラ悪いジジイやなぁと振り返って見たら隣の爺さんだったが恥ずかしくて知らん顔した >>613
夢を壊すようで悪いけど本名なんて名乗らないから。 日本語カタコトの中国人とか雇って対応して欲しいww >>643
うむ。俺が某メイカーにクレーム電話したら「ごめんなさいアルヨ」って言ってた・・・。 >>5
クレーム処理対応スタッフへの賃金不払いのクレーム対応スタッフを募集する ニート
「担当の名前はテキトーで山田太郎な」
録音するんだが 頭CC「金返せ！和田呼べや！」
オペレーター「少々お待ちください。」
タンタラタンタラタラララララ♪
タンタラタンタラタラララララ♪
タンタラララララタンタララン♪
8時間鳴りっぱなし。就業。 ぜったい録音してユーチューブにアップしたりするやつ出てくるんだろうなw 客の事情を聞いても対応なんか何もないし
新しい情報出せる訳でもない
ただのサンドバッグ募集じゃん >>655
いや客の身になって会社の悪口言えばいい
クレーム対応なら自社の悪口言っていいんよ
だから客の味方の振りすればいいだけ >>655
右から左に聞き流せるやつなら男女関係ない 結果 3回線だけ確保しました！ とかだと思うけど？ｗ すごくまともな会社の外注ではない会社、では本名だったりもする。
何か事件に繋がりそうな揉め事が起こると会社は従業員を守らないと行けないので
隠す方向に動く クレーム対応なんて精神病むよな
以前某サポートの悪口書いたらメンヘラぽい女に意味不明な粘着されたことある
ああ、こいつはサポート業務で病んだクチだなと直ぐに察しがついたわ 逆に地獄に堕ちていく人間と話せるなんて、滅多にない仕事だよ >>639
実際そいうクレーム解決をしてあげなきゃっていう
相手の立場になれる人がやる仕事じゃないからな >>676
アップしても雇われに弁慶かよ
ダサいってコメントつきだけ 弁護士だって相談料一時間5000円とかだろ
1日クレーム3時間聞き続けたら15000円とかが相場じゃないの 北のトップニュース韓国語で伝えるおばちゃんの真似やっていいならやるよー てるみクラブとかはれのひだったら被害者は儲けようなんて思ってやったわけじゃないから
大きな非があるとは言い難いし悲痛な叫びを聞くのは心が痛いかもしれんが
コインチェックの被害者なんて全員欲の皮突っ張った同情の余地０の馬鹿でしかないんだから
考えようによっては最高に気分のいい楽な仕事じゃないんかねこれ >>672 録音したからって何なの？バカぢゃねーの？未だ金残ってるとか夢見てんのかお花畑w 明日の午後４時 重大ニュースが流れると思う
和田と大塚が粉飾・横領で逮捕とかｗｗｗ クレーム電話を入れると返済額が減る
ア○ィーレに相談だな >>585
そこはヤクザの事務所の住所を伝えて、武器持って向かってもらおう ただいま大変混み合っております。
このままお待ちいただくか…（棒 >>695
30分で5400円とかじゃなかったっけ >>44
やまねーよ、人ごとだもん
「あーこの金で新台、何打とっかな〜」とか考えてりゃヨユーヨユーw >>688
クレーム担当のベテランは客のすべてを受け流すスペシャリスト。
ゴミうる営業とか、オレオレとか一々感情動かしてたら罪悪感で死ぬだけ 金はまず返せよ
コインチェックの金じゃないんだからさ
>>578こいつはクレームじゃないんだろ >>657
電話する方は電話して何をどうしたいんだろうかね？
多少の知能があれば、電話したってどうにもならんことくらいわかりそうなんだけどね。
まあ、バカだから仕方ないよね。 これ別のビルの一室とかでやるんだよな。
CCのオフィスでやるわけでもないんだろ？
もしCCのオフィスだったら出てきたところを報道陣にインタビューされて適当に「明日出金します」とか言っちゃいそうｗ チャット対応なら、CC関連板見てるオマエらのスルー力だけで余裕だろう。
草と煽りはNGだけどな！ 担当者不在のためお答えできませんと言うだけの簡単なお仕事 問題は面接会場にコインチェックの社員が現れるかだよな
それすら人材派遣会社に丸投げしてそう 適当でいいんじゃね？どうせ上もしばらくしたら逃げるだろｗ 業務内容はコインチェックに関する質問、
不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。
こんな専門的な業務内容だったら弁護士の相談料や医者の診察料より高くないとおかしい >>695
相談料1時間5000円ってそりゃあ新人弁護士の値段ね。
ちゃんとした弁護士は1時間３万円。 マニュアルがあるのかどうかさえ分からんずさんな会社やしな あと気になるのが、前は検索期間選べて去年のＢＴＣ板取引の履歴が取れたと
思うんだけど、監査入ったタイミングぐらいで
検索期間選べなくなってて、直近のデータしか取れなくなってんだよねー
コインチェックはなんか隠そうとしてるんかね？？
板取引もなんか怪しくなってきた
https://coincheck.com/ja/exchange/my_complete_orders?pair=btc_jpy さて、この受信業務下請け会社も、とりっぱぐれる可能性があるんだけど、大丈夫なのかね？ 何とかいう社長がやりゃあいいじゃん
てめーの会社なんだし もしもし
「CCサポート担当の和田です」
「俺だよ、おい舐めんなよ」
「お名前を教えて下さい」
「てめぇも和田か？」
「はい？」 >>151
先のなさそうな草コイン持ってくるでしょ >>1
派遣「給料振り込んでください」
コインチェック「全額振り込みますが、期日は検討中です」
こうなる未来が見える(´･ω･`) 二度とかけてくんな、ボォケ！と言うだけの簡単なお仕事♪ 自分で言った通りに金を返せばクレームなんてないはずだが 殺気だった顧客相手に1600円は安いんじゃないか？
中間業者喰わせる余裕なんかないだろ
直接雇用なら2500円超は払えるだろうな ユーザーの要求に絶対応えられないのにわざわざ窓口設置って完全に舐めてんだろ。
やるからには返金に向けた案内が出来る状態じゃないと意味がない。
時間を無駄に使わせて逆鱗に触れるだけ。 しばらくしたら応募した奴もクレーム入れる側に入っている未来しか見えない >>700
馬鹿っていうか世の中を知らないんだと思うよ。6畳の自分の部屋が世界の全てなんだろ。 「音声ガイダンスに従って＃の後に１を押してください・・・」
「オペレーターにおつなぎします」
「あ！、あの、ビットコインになけなしの100マン入ってるんですが・・・」
「まずはあなた様のお名前と生年月日、証券番号をお願いします」
「お、おう！名前は・・・」
って感じで伸ばしてけばいいんじゃね？ｗ なんかマジでやってみたいなこれ
単発バイトでやらせてくれないかな ホームページに現状の詳細をタイムリーに 正直に書けばいいんだが そんなことしたら終わるから
何もわからない電話オペで ガス抜き時間稼ぎ
金は帰ってこないなｗｗｗ 夢見た馬鹿ども 乙 コールセンターって喋りがゆっくりなのが余計苛立たせるんだよな 対応策も無いのにクレーム対応スタッフ置いてどうするの 派遣会社どんだけピンハネしとんや？
2,000円は出さんと来ねえ案件だろ
怒り抱えた客しかおらんぞｗ 「ここ、どこの事務所やと思うてんねん！！」ってすごめばＯＫ？ 日本語がほぼ通じない中国人ばっかなんやろうな。
第一声でサポート無理やなって諦めるやつ。 >>714
バカはあなた。
電話が繋がらない、事で生まれる安全にかかわるリスクを考えて。
上手く宥めることが出来ればこっち向いてる包丁がひとつなくなる
26万もいるんだよ？いくつかの鋭利な刃物が会社のえらい人狙ってるよ。 電話がつながらないって、金融庁に被害相談が多くて、作ったんだろうね 電話オペの返事はＡＩとおなじ テンプレだからなｗ
パンツの色聞いても 教えてくれないぞｗ >>733
雇ったばっかのバイトにクレーム入れても効果はない おかしいと思わない？
監査入ったあたりで、取引履歴が検索できずに直近のデータしか取れなくなってる。
税金計算って今計算したい奴多いんだから、検索機能を削除する意味分からん。
しかもアナウンスもない。
気づかれないようにこっそり日付による取引履歴検索機能削除？怪しい これに身を投じて修羅場を体験したほうがいい。そんな滅多にないアメージングなことを見れてさらに金までくれるんだから、いまフリーターやバイトしている人たちで、いかないやつは馬鹿。 >>739 キャッシュが全てだよなあ、振り込んだ時点で負けw たぶん最後くらいはしっかり対応しろと金融庁に釘を刺されてるんだろｗ Ai＠仮想通貨【暗号通貨】
@crypto_nori
私は、ここが2018年の底だと思います。（責任持たないしもう一段あるかもしれませんが） 200人態勢で対応するって言ってたよな、大塚とかいう奴が
そんなに応募あるのか？ この内容で１６００とか対価に見合わないよ
渋いよ
このクラスなら発信業務プラスアルファーで払わんと
壮絶な内容になると思うよ これ被害者こそ応募した方が良いんじゃねえの？？
どういうことする会社か良くみえると思うよ 460億円賠償金払ったらやるけど、ITなんだから、ロボオペレーターとか使えば良いのに。 >>751
だみ声、かすれ声、甲高い声の方は時給ボーナスです！！！ 世の中を舐めてる奴なのが良くわかる
苦情電話処理係なのに時給1500円とかね でもこれ、何の対応するのかね？
メーカーだったら修理の手配とか操作方法の説明とか色々あるけどさ。
CCのの場合は何もないじゃん。
こいつらこんな対策だけしかやろうとしないのか。 賃金は日払いでもらったほうがいいと思う いろいろな意味で 下痢ノミクスのおかげでまた雇用が生まれたぞよかったなオマエらｗｗｗｗｗ 最先端の情報技術についての質問とか大学の教授レベルじゃないと答えられないだろｗ 客「社長だせ」
コ「ただいまはできません」
客「いーから社長だせ」
コ「ただいま社長は別のお客様のお電話に対応しておりますので、今すぐにはできません」
客「嘘つけ、社長がコレーム処理の電話なんかに出るわけないだろ」
コ「え？」
客「え？」
コ「・・・」
客「いーから社長だせよ」 もう、認知症かなり入ったおじいちゃんにやらせれば？ >>756
所管の金融庁に相談したほうがいいよ。
それが一番効果的 クレーム対応なんて簡単だろ
「知らんがな」 ← これだけ言えばいい >>767
いや言っとくけど
わかりませんって言い続けるだけの仕事で1600円だぞ こういう仕事が平気な奴っているんだよなｗ
稼げてお得だわ >>673
そういう人達ってなんのために生きてるんだろう 採用されるかわからんけど
CCユーザーがやればいいんじゃね？w
金も稼げて一石二鳥w ちょっと社員と勘違いされて出勤、帰宅時に何かされそうなのに1600円は安すぎるな 精神的鬱になる保険と慰謝料も
時給と別に払わないと。 ニート
「担当の名前はテキトーに山田太郎な」
録音するんだが
担当者が嘘とか、ニートには仕事が理解出来ないらしい コールセンターの仕事は感情労働の仕事のひとつだ。
どんなことがあっても怒ってはいけない。相手は目の前にいない。常時インカムをつけされらており、逃げられない。
精神病になるひとも多いと聞く。 コールセンターなんて、お客様のためを思ってなんとか問題を解決したい、とかいうヤツには絶対務まらんぞ。
コールセンターで必要なのはお客も会社もどうなろうと知ったことではないが、何はともあれその場を収める能力だ。
そういう意味では、客側にも会社側にもなんも関係ない第三者がやるってのは理にかなってる。 ここでさらに火に油を注いで結局怒鳴り込む人を増やすような結果になるような気がするｗ このスレにいるおまえらにやらせたら
爆笑して応対の仕事にならなそうだから却下な >>787
平気ってか客を味方につけて後は就業時間終了まで
そいつと長電話すればいいだけ 金融庁に指示されて いやいや 3回線ぐらい増やすかんじ？ｗ 絶対つながらないわｗ >>784
分かりかねます、申し訳ございません、の２つだよ。 クレーム対応が苦にならない人は
逆に簡単な仕事なんだよな・・・ 被害者応募しろよ
CCの社長は無理でもスタッフか弁護士くらいとっ捕まえるチャンスがあるかもしれんぞ。
そこからが回収の勝負だよ こんなとこ電話してるより探偵でも雇ってCC社員の家にでも怒鳴り込んだ方がいいですよって煽ってやれ >非常に精神的ダメージが大きいと思われる。
馬鹿が必死で聞いてて楽しいです、って仕事じゃないの？ 日払いバイトで毎日スタッフが替われば泣き寝入りもないだろ
大学生辺りにクレーマー対策で1日ルーティーンを組ませて社会勉強させたらええ
理屈なんて社会じゃ役にたたないからな、最前線で勉強になるで！ 詐欺だったと分かれば社員狙われるし
大量のダミーがほしいはず 出金停止したままコールセンターで対応とか
滅茶苦茶すぎるだろｗｗｗｗｗｗｗ 「お電話有難う御座います！コインチェックです(cv安岡力也)」
「この度の騒動誠に申し訳ありませんでしたガッデム！(cv蝶野正洋)」
「ご゛の゛だ゛び゛は゛ま゛ご゛と゛に゛も゛う゛……あ゛れ゛っ゛？゛も゛し゛も゛し゛も゛し゛も゛し゛？゛(cv天龍源一郎)」 >>540
簡単じゃねーから時給そこそこいいんだろ。一つ二つ働いた経験あるからって、すべて知った気にならない方がいいぞ ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている
↑これマジ？
空売りで大儲けできるな！ 電話対応して顧客からさらに入金させる事に成功したら
歩合で６割貰えるならやる。 牛さんマークのパソコン屋さんみたいに
「なんだよあんたの言う通りやったけど再起動しないじゃないか！」
「あれ、お客様、お客様、あれ切れたかな？」
「おい、つながってるッて」
「おかしい、一度切ろう、がちゃ」
「あの先ほど電話切れたみたいで、西田さんお願いします」
「西田は5人おりますが？」
「え？西田さおり」
「さおりは先ほど退社しました」
とかやるんだろ？ｗ 回線が大変込み合っています、再度時間を置いておかけ直しください
本日の業務は終了しました明日おかけ直しください、プープープー…
だろうね クレームって証券会社みたいに数百万や数千万の顧客のなんだろ？
こんな時給で人集まらないだろ パチンカーもパチンコ屋の店員やってみろって言われてるしなあw
寝てたらお金増えるとか思ってたバカから行って来るべき、寧ろクレーム電話する位ならこっちのが話が早いw 相手はバイトだろうが関係なく企業として見て対処を迫ってくる
嫌なバイトだな 昔働いたコールセンターにはオペレーターにキレた客が事務所まで来てビルから出てくるやつ一人一人に名前確認して探してたからな。額も額だし逆恨みで2次被害が出る可能性あるから1600円じゃ合わない。 まず最低条件が日払いだよなｗ
これもまだ潰れないってパフォーマンスに見えるが これスタッフは顧客リストにアクセスできるってことだよな？
カモリスト流出不可避 >>815
言うてこのコールセンターなんの権限もないやつじゃん ちなみに、CCが倒産した場合、このクレームオペレーターの給料の方が客の債権より優先されるな。
客が預けたお金が減る一方だな。 正直、派遣なのかバイトなのか知らんけど、給料もらえない可能性あるね。 >>825
コールセンターって普通はもっと時給高いん？ クレーム対応って、
基本は、会社の提示する マニュアル以上のことは答えないぞw 某アパレル業者への潜入取材的な
むしろ行ってみたいが気がしないこともない 別に面と向かってとかじゃないし自分に非があるわけでもないから
鼻くそほじくりながらすいません言うだけだろ >>824
今日入ったばかりなのでわかりませんって言うのアリなんやで >>767
今回はまともな処理じゃなくて、「わかりません」「できません」「検討中」だけだからね。
普通の苦情係の目的の「解決を目指す」は本当地獄だけど。 担当者
「わたくし山田太郎です」 ← ニートの知恵らしい 寝てていいから名前だけ貸せってことだろ言わせんな恥ずかしい
なおバレた時の責任 あれ？
まだ返金してないの！？
ビックウェーブのがしたねｗｗｗ
超長期メンテナンスみたいな。 コインチェックなんて、一ヶ月先に存続してるかどーかもわかなない会社だしなぁ…
時給がどーのってより、現金手渡しの日払い契約じゃなきゃ働いたらダメだろ ま、クレーム対応のオペレーターとしては高くは無い気がするけど、
クレームが来る前提ってのが怖いね。
枠が何人あるのか知らないけど、最悪10万単位のクレームに対応しないといけないなんて、
そういう仕事が好きっていう変わった人しか出来なそうだなｗ 数万円の家電製品や食品のクレームじゃなくて
数百万単位の顧客とかいるのに
それもコールセンター送りなのか >>825
警察即呼ばれるから訳の分からん嘘つくな >>798
ｗｗｗ
実に合理的すばらしい仕組みだなｗ 回線が大変込み合ってます
しばらく経ってからおかけ直しください 感情もって対応しちゃいけないタイプの仕事
破産しても時給が払われるのか興味あるｗ てか、問題を解決する方法あんのかこれ？
ないとしたら、コールセンターは一体何答えるんだ？
お悩み相談室か？ 既にCCに預金封鎖された怒りの電話が26万以上の顧客が待ってるからな
1600円は舐めてるけどなw https://coincheck.com/ja/info/faq_posts/109
あと、取引履歴について、
※現時点において確定申告用の報告書等のご用意がございません。実装に向けて準備を進めておりますので、大変申し訳ございませんがお待ちくださいますようお願い申し上げます。
って書いてあるけど、何もアナウンスないんだけど、これもどうなるんだろうな・・ >>791
返金の時期は未定ですって言い続けたら気が狂うわw >>794
判ったから明日には部屋から出てママに『お早う』って言うんだぞ。何時までもお前さんの部屋を世界の全てに
しておくなよ。 CC使ってる奴なんて、全く想像力のない奴らだから、
電話応対が派遣だって事を想像せずにがなりたてるんだろうな。
桑原桑原 クレーム案件が金だからな
数万円で殺しが発生する世の中だから下手な対応一つで客のかんに障る事いうたら大変な事になるぞ >>837
ちょっと勘違いしてた、CCが世の中舐めてるって指摘か、
そりゃそうだな >>831
勤務地中国、現地で生活するのに十分な給料保証という世界もある >>851
怒りの電話をバイトにぶつけてるから情弱って言われるんだぞ >>792
＞社員と勘違いされて出勤、帰宅時に何かされそうなのに
勘違いされるのか？
コインチェック本社で電話対応するわけでもないのに 「只今、入金されますとリアルタイムで入金額の８割が返金されるキャンペーン中です。」 クレーム対応をバイトにさせてる間にこいつら何するつもりだよ
クルーム相手をバイトに任せてる間にとんずらする準備でも進めるのか
バイトもこんなもん罵声しかないだろうに1600円とかでやるわけがない
ひっきりなしにかかってる電話全てが罵声、すぐ体調崩して辞めるわ こういうときこそ孫正義の倅のペッパー使えよ
客「和田社長と話したい。奴はどこにいる。」
ペッパー「社長がいつもいるところです。」 たしかに放送していいならユーチューバーがいくらでもやってくれそう 意外と簡単な仕事だろう。
なにをいわれてもはいはいと言っていればいい。
ハゲとかブスとかいわれても、相手はこちらの顔をしらないから、どうでもいい。
金かえせといわれても、返す時期は未定ですとくりかえせばいい。
ただ、名前を聞かれた時が困るが、これは、仮名を使うしかない。
ネットに名前を書かれたら困るから。 はいそうです
検討中です
申し訳ありません
この3つを録音してボタン押してりゃいい 申し訳ございませんとさようでございますかを使い分ければクレーム対応なんか楽勝よ 時給低すぎ
地獄のような過酷さと人員必要性を考慮すると
時給7500円くらいが妥当ラインじゃね？ 時給1600円すらまともに支払われるのか怪しいんだが 電話するとアナウンス後10分待たされ、その後自動音声でボタン操作し窓口選択
そこでまた待たされる、ここまでで半分以上の客は捌ける。
そのかわり繋がった客は話す前から半ギレ状態。
こういうコールセンターが多いんだよな。 >>816
返金の能力があるのなら、こんな事態になってねーだろ 「ねーちゃん！！ええ加減にせえや！！こっちは怒ってねんで！！」
「分かりました。私の身体を売りますから。２万からホテル込は？」
でＯＫ？ 1600円分の価値があると称した新規の仮想通貨でも新しく作る気か ペッパー君で十分対応できる
どうせ返金する気ないからな >>879
いやわかりませんっていい続けるだけの仕事だぞ
なんか勘違いしたレスが多いな 自分がしでかしたことではないので、全く良心の呵責もなく、
マニュアル対応で粛々やればできそうなんて考えは甘い？
怒鳴られ続ければ気が滅入るもんなのかな？ こういう場合は海外にコールセンターを作るべきだな。「バンコクお客様サービスセンター、山田です」みたいに。 前向きに考えたら、”分りません”とだけ言う仕事でしょ これ給料払われない可能性が高くないか？
現金なくて仮想通過でとか言われそうじゃね？ 金融庁がダンマリなのが不気味だな
なにかコメントしろよｗｗｗ >>1
これ精神的に1日でやめる人いるだろうな。
どうみても言葉のサンドバックを業務時間内永遠に繰り返されるわけでしょ？？
要は言葉によるリンチを受け続けるわけです。
大泣きする人まで続出すると思うな。
時給1万でも安いぐらいだ >>825
弁護士が逆恨みされて襲われる事件が昔からあるし、
CCのコールセンターは沖縄とか中国に外注した方がいいんじゃね？ はい、はい、はい、申し訳ございません、
の繰り返しで鼻ほじってればいいから楽だな パナソニックの電話対応とか客怒らせるためにやっとるやろっていうのあるもん 時給1600円？
寝言は死んでから言え
逆に俺が時給2000円出してやるから
和田君よ。君がクレーム対応担当を
死ぬまで頑張りたまえ >>891
確認とりますのでお待ちくださいって10分くらい保留
その繰り返し >>831
帰り道がどうとか、今から行くとか、本気で脅迫してくるやついるから、相当タフじゃないと病むよ。
この案件なら最低時給は2500円だな。 こんなところに電話してるうちにCC社員逃げちゃいますよって教えてやれよ 製造業でいったらリコールもんの案件なのに時給1600円って
なんか色々すごいな 客がいくら怒ろうと、基本的に自分には関係ない話だから楽なもんだよ。
はいはいと聞いていればいい。 今はどうだか知らないけど昔「レンタルのニッケン」と取引してたとき
向こうの営業マンは全員ニックネームの名刺出してきた
「お客様に覚えていただきやすいように分かりやすい名前にしております」とか言ってたけど
気味悪くて付き合いは最小限にしてた
こういう会社もあるんやで (･∀･)ノ 「もしもし。私、クレーマー対応の ○○です。よろしくっ」 こんなのお金くれるか分からないのによく応募するな
しかも怒鳴りつけられるの確定してるのに 「電話は録音させていただきます」機械音声、あとはマニュアルに沿って話すのみ
コールセンターは仮想通貨が何かわかってない人ばかりだろうし、電話する時間が勿体無い気がする
顧客にとっとと金返せ、ただそれだけだ >1は、
ショウワノミクス巨大バブル
自公小泉ノミクスいざなみ景気バブル風味
自公アベノミクス政権の、アベノミクス
ここらみたいな、異次元の金融緩和、超低金利政策、円安インフレ誘導での、
株価投機、不動産投機、FX、仮想通貨など、
Ｊ投機パンデミック政策のツケだろ。
だから、>1仮想通貨投機大手コインチェック巨大預金封鎖被害者は、
損害補填や、免税措置で当然だろ。
だから、>1仮想通貨投機大手コインチェック巨大預金封鎖被害者は、
損害補填や、免税措置で当然だろ。
それをやらないなら、自公アベノミクス政権は、アルバニアなみw
1997年にアルバニアで、
ベリシャノミクス政権が、
ユーゴ紛争軍需バブル便乗の、
高金利、高配当を唄った、投資信託
商品巨大ネズミ講パンデミックを推奨、放置した。
結果、ユーゴ紛争軍需バブル崩壊後に、
アルバニアは巨大預金封鎖、巨大取り付け騒ぎ、アルバニア巨大暴動で破綻した。 インターネットの申込したら コールセンターが中国だったな >>882
繋がって開口一番に「てめーふざけんなよ！いつまで待たせんだよ！(罵声)」からスタートとか胸アツ どうせ定形の回答でずっとゴメンナサイするだけなんだから、
人を使わずに社長お得意のプログラムで何とかなるんじゃないの？ コインチェックがすでに発表してることを繰り返し言う＋すいませんの
コンボしかできないのになぜ被害者は電話をかけるのか >>897
あのさ
確認とりますのでお待ちください
で保留10分間の繰り返し
だからそうはならない スクリプトがあるだろうから、その線から外れない様に話せばいい。
ただ、棒読みだと火に油を注ぐことになる。
まぁ、今回はコル戦だろうからよほどの経験者でないとキツイかもしれん。
で、どの派遣会社が募集してるんだ？やってもいいぞ、暇だからｗ
つか、給料は日本円だよな？ >>836
さらに怒りを買うだろ
期日までに納税をしてくださーいって切るのと変わりない これおいしいバイトだろ
どうせ内容なんていつから再会が殆どとただ文句いうやつの二択でマニュアル以外喋れないんだからアホでもできるぞ
ただ1600円ならこの手のバイトじゃ安い方ではある 逆に時給1600円で和田を追い込むバイトを募集した方がダメージでかいぞ こういう仕事はさ、姿見えないんだから
ゆったりした全身を包むようなソファーで好きなドリンク飲み放題かなんかにして
はなくそほじりながらクレーマーのお相手できるようにしたらスルースキルある人にとってはいい仕事になるんじゃないかなと思うね >>825
ニートの知恵だと山田太郎の仮名を使えば無敵らしい
現金で返済してくれるんでしょ！
なんて電話かかってきたら、思わず
なわけないだろ！って笑っちゃいそう。
こんな僕は採用ですか？
>>897
例えばNGワードを設定して、そのNGワードが何回出るかを数える、みたいに遊びながらやるくらいじゃなきゃね。 >>890
数百万や数千万の損失だした客にそういう対応するつもりなのか >>898
コールセンターの所在地なんて最初から明らかにされないし凄い遠隔地だぞ。
あと分散もされるだろうから待ち伏せ云々は考える必要が無い。 DELカスタマーセンターの電話対応を真似たらいいだけの簡単なお仕事 ヨ〇バシは何故かちゃんとコールセンター対応してくれてたな。
下らない質問（ｸﾚｰﾑ？）入れてそれは申し訳なかったが、許して欲しい。 酔っぱらいの愚痴とか自慰をきかされるんやで？ いややわ >>845
警察呼んでも来るやつは来るからね。気が弱いオペレーターがビビってコールセンターの住所と名前言っちゃってマジで乗り込んできたよ。 >>903
すげえ楽そうだな
その辺に住んでる暇な学生が羨ましいわ >>14
イオンのお客様ご意見板見るの好き
基地外ばっかでこんなの相手にすることがない自分は幸せだなと思うw nhkの受信料徴収も外部委託してるけど、
やはりコインチェックもそうか >>928
入ったばかりだからわかりません
って事実だからな
知ったことではない >>919
税務署「相談にはのりますよ？分納でも構いません、でも値引きはありえないですwww」 >>907
相づちを的確に打つためには相手の話を聞いておかないとならんのよ。
無関係でも言葉の暴力を延々打ち込まれるとストレスになると思うぞ。 返金を始めるとビットコインが下落する？
風が吹くと桶屋が…って感じ？ あらたなバイトに1600円払うんじゃなくて顧客に1600円払ってやれよ。 >>928
本当にそうするつもりだと思うよ。
バイト対応だもの >>928
そういう対応をさせる為に使い捨てを使うんだろうが。お前さんは良い人らしいがCCは… >>941
税務署は差し押さえに行くぞコラ！しか聞いたことがないけど 全て日雇い派遣にやらして社員は逃亡が現実的
どこでも同じことやってるし
嫌な仕事は全て派遣に押し付けろ ソフトバンクのガチ元ヤンの性格悪いドＳのショップ店員が適任。 >>933
と書いてみたけど俺は顧客でもなかった
皆さーん 納税してくださいね！ おれが個々の社長ならコールセンターは中国に置く
片言の日本語で対応 履歴書いらず給料即日手渡しならやってもいいけどこんなところに個人情報握られたくないわ 日本の悪いところは、バイトが真面目に働きすぎ。
適当にやればいい。 あの若社長の代わりに
ひたすら「おらのカネ返せ〜！！！」と言われる仕事
時給1600円は安すぎｗ おまいら舐めてるな
コールセンターがどんだけメンタルやられてるか
適当な人は向いてるかもしれんが、それは使えないのと同じだからな 研修期間（三週間）時給1,600円
本採用時給16,000円
にすればいい ここの社員って年収１億じゃなかった？
一億ならやってもいい
立て板に水みたいな応対でよければｗ >>929
ビビって場所と名前言っちゃうオペレーターもいるんだよ。頭おかしいやつは新幹線乗ってでも乗り込んでくる。 NEM盗まれた奴応募しろ
内部事情を探るチャンス
どんどんSNSでリークしてくれ 失礼なことしたの韓の本家が血縁結婚で納めてたの
調子にのって本家で音楽しようとしてガキが利権でからもうとして
逆に営業妨害してた クッションみたいなの抱きながら、余裕こいて対応すればいいんでしょ？ >>947
社員なんて技術屋()しか居ないから全員コミュ障 >>957
それだな、海外にコールセンター置けば解決
日本語で対応しろとは金融庁にいわれていないだろうしなwww 映画で主人公が怒りまくって悪態ついているシーンを見るようなものでしょ。
フーンって聞いていればいい。 >>823
15年位前沖裏全盛期の時に店員やってたが何でおれ客でこの店来なかったんだろうっていつも思ってたわw
めちゃめちゃ優良店でな、毎日56を数台入れて夜に確認OK
万枚５回取ったら6の台を朝一から予約してブン回せる
神塩鬼娘裏ＧＯＤをメインに他の機種も普通に毎日456入ってた
近くの大手からのチクリで所轄の警察署の若い奴がマークしだしてからやりづらくなって潰れていったがな
裏ＧＯＤを撤去する時に偶々居た部長が「コイツには稼がせて貰ったわ」ってニコニコしながら言ってたのは未だに覚えてる そういえば、いいかげん、目途の立つ見込みは立たないのかな？ｗ
何の追加報告もないなｗ 1600円で地獄
釣り合ってるんか
ブチキレ客に泣きながら対応だろ クレーム、それも人生がかかった深刻な話に対応する仕事なので、内部の職員でないと無理だよ
時給１６００円で雇った素人に任せられることじゃない
なんという無責任
なんという不誠実
わかるだろ？
ccはそういう会社なんだよ 「現金があります。」
「ネム８８円で支払います。」
クレーム対応スタッフ募集
意味不明 わかりませんあたち池沼だもん
わかる奴いないもん
出来ませんあたち池沼だもん
できる奴いないもん
この四つのワードで押し切りたいw 倒産すれば払わなくてOK！
っていうかダレか冷やかしにいってこいよｗｗｗｗ でもこれ案外楽そう
普通のコールセンターは「解決」することが前提で
その中で罵倒されたり無茶な注文されたりで苦労するけど
こっちは最初から「すみません」「検討中です」「本当に申し訳ございません」
としか言いようがないしね
それでも大変っちゃ大変だろうけど >>975
常駐してるから、いきなり指導が入るかもしれんぜw >>975
今回は、金融庁に激おこされて作ったので、それは無理でしょう。 切羽詰まってる奴相手にするのは逆に面白いかもと思ってしまった >>983
そういう会社なのは仰るとおり。まあ客もその程度の奴だったとも言えるけど。 >>962
これこれ
かかるたびに文句言われるのきついぞ
しかもかかってくる電話の相手は金がなくなるかどうかの瀬戸際だからメチャクチャ言ってくる
それを全部スルーできる人ならこんなバイトやらずに違うバイトやってるわな なんや！なんやー？なーんやだけ延々と答えてあげたいアハ 金返せって言われるけど、返すのは自分じゃないし、全部他人事。
ふーんって聞いていればいいだけ。 コレはいい思い出になりそうやな
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