「音声ガイダンスに従って#の後に1を押してください・・・」
「オペレーターにおつなぎします」
「あ!、あの、ビットコインになけなしの100マン入ってるんですが・・・」
「まずはあなた様のお名前と生年月日、証券番号をお願いします」
「お、おう!名前は・・・」

って感じで伸ばしてけばいいんじゃね?w