【FTTH】高すぎ？「auひかり ホーム」解約時の撤去費「2万8800円」の理由 「拒否したら賠償金」の記載は「修正する」とKDDI
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auひかり ホームの公式サイトより。3月1日から、解約時には撤去工事費用2万8800円がかかること、撤去しなかった場合は「賠償金」を請求することが書かれている（赤枠は編集部）
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1803/14/yx_kddi_01.jpg
KDDIのFTTHサービス「auひかり」の戸建て向け「auひかり ホーム」で、3月1日以降に新たに契約したユーザーは、解約時に必ず、設備の撤去費用2万8800円（税別、以下同）を払わなくてはならなくなったことが、ネットで物議をかもしている。
2月までに契約したユーザーは設備の残置（費用なし）も選べ、撤去する場合の費用も1万円で済んだが、3月以降は残置が選べなくなり、撤去費用も3倍近くに値上げされたのだ。また、撤去を拒否した場合は「賠償金を請求する」と、Webサイトに記載されている。
なぜ、設備の残置ができなくなり、撤去費用を大幅に値上げしたのか。撤去を拒否した場合の「賠償金」とは何か――KDDIに聞いた。
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1803/14/yx_kddi_02.jpg
――「auひかり ホーム」でなぜ、設備の残置（撤去費用なし）を選べなくなったのでしょうか
「auひかり ホーム」は、戸建て向けサービスですが、引き込み設備を残置する場合、撤去または再利用されるまでの期間、設備の保守管理にかかる費用を当社が負担してきました。ただ、残置設備が非常に多く、再利用が進んでおらず、今後さらに増えていく見込みで、保守管理にかかるコストがふくらんできています。このため、残置対応を継続するのが困難になり、残置をやめ、費用負担の考え方を見直しました。
「auひかり ホーム」は、自宅に回線を引き込む際、近くの電柱からドロップケーブルで受け渡す形になります。契約終了後も設備を残置していると、雪や自然災害などでケーブルが垂れたりした際の保守など維持管理にコストがかかります。また、設備やネットワーク面でのコストもかかってきます。
――撤去費用の2万8800円は高額すぎるという声があります。「NTTのダークファイバ（NTTが敷設したが利用していない回線）を利用している地域の撤去費用を、KDDIの自前回線地域も含む全国のユーザーに負担させているのではないか」との指摘もありますが。
2万8800円は、撤去に伴って発生する当社支払額の実費です。アクセス回線は、自社で自前で持っているものと、NTTのダークファイバを利用したシェアドアクセス方式のものがありますが、両地域の撤去費用の実費の平均額が2万8800円です。どの地域の費用が具体的にいくらかについてはコメントできません。
――撤去費用がこれまで1万円だったのは、御社が残り1万8800円分を負担していたということですか？
そういうことになります。
――「2万8800円は高すぎる」など批判が出ていることについて、コメントをいただけますか？
設備残置を続けることができなくなり、実費をお客様にご負担ただくことになったことは申し訳ありません。今後サービス維持向上のために、ご協力・ご理解いただければと考えています。
――設備を撤去できなかった場合の「賠償金」とは、何に対する賠償で、いくらぐらいかかるのでしょうか
「賠償金」という表現は適切ではなかったと考えており、速やかにWebサイト上の記載を修正する予定です。正しくは、「設備を残置することで発生する、維持運用費相当」です。
自社のアクセスエリアなら月額99円、シェアードアクセス方式のエリアの場合は、NTT東日本エリアなら月額341円、NTT西日本エリアは577円をご負担いただきます。
――今回の対象は、3月1日以降に「auひかり ホーム」に新規契約したユーザーのみで、2月28日までに契約したユーザーや、集合住宅向け「auひかり マンション」のユーザーは対象外ということですよね？
そうです。
>>2以降に続く
2018年03月14日 17時25分
ITmedia
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1803/14/news121.html
関連スレ
【FTTH】auひかり、契約内容をこっそり改定 解約時に撤去工事費28,800円が必要に 拒否した場合は賠償金請求★3
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520997832/ >>1
――引っ越し先で「auひかり」に移行した場合も撤去費用は必要ですか？
不要です。引っ越し先が「auひかり」非対応の場合、回線工事が不要な「au Wi-Fiルータ」を使っていただければ撤去費用は必要ありません。移行先の対象サービス拡充も検討しています。
――「auひかり ホーム」新規加入時の初期費用（工事費含む、3万7500円）を分割払いする場合の期間が、「30カ月」（1250×30回）から「60カ月」（625円×60回）と、2倍に延びました。これについても、「期間が長すぎる」との声が出ています。
「auひかり ホーム」は、平均利用期間が60カ月以上になっています。全体的なサービス見直しの中で、平均利用期間に合わせて60カ月にしました。3年以上の長期割り引き「ギガ特割」も導入するなどサービス全体が変わっており、割り引きと設備維持とのバランスを鑑みて見直しました。
おわり 大手携帯電話会社はヤクザな商売ばかりしてるな
なんで安倍は放置してんの？ 騒がないと傲慢さは治らない
大人しくしていれば搾取され続ける
洗脳教育の賜物がネットにより瓦解されゆく au持ちが契約するぐらいだし大した問題でもあるまい まぁ、黙ってれば好き放題だからな
こうやって問題にしていくのは良いことだ 年金と一緒か。
最初は安くて、後から入る人は高いみたいな WiMAXも解約に同じくらい費用かかるんだよな
マジでこの詐欺集団どうにかしてほしい しょうもないタダ券につられ未だにキャリアに高い金払い続ける養分の愚民がこれだけ多いから仕方がない
あれのCM好感度が異様に高いことを考えれば日本人総白痴化してる 電話線いじるからにはある程度の高所作業が見込まれる？
んで今日日電柱工事とかだと警備も呼ばなきゃ？
とかだとこの金額は別に高くはないんじゃないの？ >>13
1年目の解約金が約二万だからね
1円で端末配ってるからなんだろうが、やってることは端末抱き合わせだからね、やり方汚いよ。 突然、
KDDIのポートがあいたからとか、Wifiがとか、なんとか
意味不明の訪問営業があったわ
ソッコーで追い返した 新規契約で3万円分がなんて言っても、解約時の前借りになってしまうから、
新規契約はフレッツが強くなりそうだな。 NTTもAUもぜんぜん光のエリアを拡大する気ないだろ
頼むよー >>1
騒ぎにならなかったらそのままだったんだろ？
ネットができなかったらこういう悪徳業者が今でもやりたい放題だったんやろな うちは、千葉県市原市の 「いちはらケーブルテレビ」 でネットに接続してる
つい最近、やっとライトコース（256Kbps 2,480円／月）から
プレミアムコース（30Mbps 3,000円／月）にしたよ
これで十分快適。ケーブルテレビの人は光回線を勧めてくれたんだけど
やっぱ値段がね。一旦光回線にしちゃうと、「値段がアレだから
もっと遅い回線で良いです」って、なかなか言えないと思うんだよね
だから光回線にしちゃうと、一生その値段でってことになっちゃうからな
それをちょっと嫌気して、ケーブルテレビのプレミアムコースにしてますよ >>1
>>自社のアクセスエリアなら月額99円、シェアードアクセス方式のエリアの場合は、NTT東日本エリアなら月額341円、NTT西日本エリアは577円をご負担いただきます。
2万8800円を99円で割ったら24年間分だろ！ >平均利用期間が60カ月以上になっています。
>全体的なサービス見直しの中で、平均利用期間に合わせて60カ月にしました。
つまり平均以下(約半数)に迷惑をかける道を選んだわけだな
被害者多数で最悪じゃん 頑張って光インフラ投資してたのに携帯のほうに食われた KDDI「三太郎CMにお金掛けておもしろくするから許して」 高い給料維持させるためだろ
なりふり構わなくてワロス ＫＤＤＩは社員の福利厚生は莫大手厚くして
利用者のことは一切考えないクソ企業
なんだな。 >>34
ぶっちゃけ何したって面白くならないので… なーるほど、光もサービス増えて
また戻ってくるとは限らないら
止めた奴らに未練は無いってことね 最速ひかりとか言っちゃってるけどよ
これ、ルーター対応していなくて絶対でないらしいじゃねぇか？ ベストエフォート関係なく。
こんな会社は、潰れていいぞ。少し待てばwi-fiの高スピードサービス出るらしいからな。 >>29
２４年残置して撤去したら５７６００円ですけど ＡＵはマジうんこ。携帯契約しようとしたら契約書はネットで見てくださいとか頭に蛆でも沸いてるかと思ったわ トヨタの傘下になったくせに未だに悪徳詐欺会社なんだよな >>3
ろくろ回しは湯呑み作ってる感じの大きさで好感が持てる
au嫌いだけどｗ 引っ越しでやむなく解約したら工事費、解約金で5万円近くとられた。
地方でアパートに引っ越す人は注意して下さい。 維持費月100円なのになんで撤去費に20年分以上の維持費払わないといけないんだ 残の保守ってことは、残しておいて次の契約者決まったら毎月の賠償請求とまるんだよな？ 携帯はどこでもいいし2年ごとにMNPをしてもけど、固定回線はNTTにしとけ。 またauか
iPhone5発売時のLTEエリア人口カバー率誇大表示詐欺事件に次ぐユーザ裏切り事案だな >>48
耐用年数何年だっけ？
とりあえず残しておいて新しい契約決まるまで待った方がお得 onuだけ返却させるようにすればいいのに、何故屋外線から撤去なんだよ
不当な解約防止でしょ 急にPCデポみたいなことしはじめたな
利用者負担でかすぎでしょ AUも少し検討してたけど,050OP電話が単体で契約できないのでやめたのだが,選択は正解だった なんで中間回線は他社の使えるのに終端は個別なんだよ。
各戸への引き込みも他社と共通にすればいいじゃねーか。
固定電話はそうしてるんだし。 NTTや地場の光業者はウチはauみたいに解約時に三万かかりませんよ
と営業トーク出来るなw 外需から内需型への転換って、結局のところ
海外で競争に負けたから国内消費者を食い物にしてるだけの話じゃねーの？ こういうことあるから、通信事業者と契約するときは
解約する時いくら掛かるかを最初に確認するわ。 アホの三太郎ってのが、撤去時にに恫喝しにくるんだな。 撤去費うんぬんの話はどーでもいいわ
解約金なしで解約するには60か月＝5年必要なんやで？
そこまで縛るのが問題だろう au→FLETS→NUROと新規割使ってきたからもう光回線の安い乗り換え先が無くなった。 ＞雪や自然災害などでケーブルが垂れたりした際の保守など維持管理
このコストが自社回線とNTT回線で違うとは思えんし東と西で額が違うのも不可解。 >>41
はやいよ、お一人占有だったり 使用人数少ないので
フレッツは多数で使うので遅い。 そろそろauも解約した方が良いな。
こんな、アコギな商売ばかりするなら今後の継続が面倒だわ。 今までの契約者にそれを負担するようにするなら問題だけど
新規契約者なら別いいんじゃないのか
他に行けばいいんだし >>5
学生時代はバイトいくつか行ってたが、784円以下で仕事したこと無いな
安くても800円 加入と解約は対象であるべきだ
加入費用が5年なら解約費用も5年にさせよう ジェイコムも辞める時更新月なのに撤去代とか言ってめっちゃ取られた
ちょっと雨降ればネット繋がらずテレビの映りまで悪くなるし二度とやらないと思ってたけど、auですら似たことやってるんだね
auってよく乗り換えキャンペーンしてるけど最初の特典なんかより高いんじゃないのこれ 今までウチが負担してたのー
みたいなこと言ってるけど、何回か引越しで解約してもONUを指定の方法で返却して終わりだったぞ？
引込線まで撤去なんてしてるか？ 記事と一緒に出てくる「auひかりすぐに申し込まなきゃ」ってバナー広告がシュールだ..... 小藪千豊よく言った！ネット時代に左翼マスコミの汚い印象操作は通用しない
↓
【森友文書】小藪千豊「籠池が言ったと言わずに、昭恵夫人が言ったような心象を与える野党と報道は汚い」@Abema News（動画）
http://www.honmotakeshi.com/archives/53129620.html
売国左翼マスコミの安倍倒閣運動がいかに危険な事か、この記事見ただけでよく分かる。今、安倍政権が倒れて誰が得するかも
↓
【森友文書】韓国で安倍政権への抗議行動応援広がる ツイッターに印、メッセージ続々★3
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1520921511/
政治家の関与がなかったのは確定しています、売国左翼マスコミのイメージ操作に騙されないように気をつけましょう
↓
「政治家の指示確認できず」と財務省
https://this.kiji.is/345830182231786593?c=39550187727945729
＞財務省の富山一成理財局次長は「理財局の一部職員の判断で書き換えた」と説明し、政治家の指示は確認できていないとした。
【これは酷い】テレ朝系の番組が「安倍晋三記念小学校」をCG合成した悪質すぎるイメージ画像を報道！
https://snjpn.net/archives/37409
徹底検証「森友・加計事件」 朝日新聞による戦後最大級の報道犯罪
https://honto.jp/netstore/pd-book_28737140.html
エビデンス？ ねーよそんなもん：日刊ゲンダイの朝日新聞・高橋純子氏インタビューに戦慄が走るTL【日刊アサヒ】
https://togetter.com/li/1183499
偏向報道にうんざり！マスコミの安倍総理批判に国民から大ブーイング
http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1499593879/
NHKが腐ってる証拠映像集 - 国民が知らない反日の実態
https://www35.atwiki.jp/kolia/pages/1029.html
http://b.hatena.ne.jp/entry/twitter.com/aritayoshifu/status/881045139640143872
有田芳生さんのツイート: "「聖地」が「墓標」に変わる画期的な街頭演説会がはじまります。"
↑
民進党の有田芳生の事前のツイートとかみると民進党と共闘している共産党としばき隊と左翼マスコミが結託して最初から安倍さんの選挙演説をヤジで妨害する計画をたてていたんだろうね
安倍さんの演説妨害した、しばき隊一派はマスコミだけが入るの許されていた一等席に朝から陣取っていた。これって犯罪だよ、明らかに。この件は売国サヨク側にとって致命的な問題に発展する可能性がある
安倍さんの演説妨害していたのはしばき隊だと大量に証拠が残っているのに、自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように報道する売国サヨクマスコミの程度の低さに驚く
日本のマスコミは在日の暴力集団のしばき隊と連携して捏造報道するまで落ちているのだ
CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881872300726829056
報ステ。しばき隊の意図的な演説妨害を自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、
安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように殊更に問題視。
仕上げはイソ子の嫌がらせ質問。我々は詐欺報道の時代に生きている。
元都知事の猪瀬さんもこう言ってる↓
https://twitter.com/inosenaoki/status/881370560105660416
テレビで見たけれど、あの「安倍辞めろ」コールはプラカードなどから、共産党の組織的な行動ですね。
ところがふつうの視聴者には、「辞めろ」はあたかも都民の声と聞こえてしまう。
http://netgeek.biz/archives/99004
安倍やめろの巨大横断幕、しばき隊が2015年につくったものと一致。集団の正体が明らかに
500円
https://twitter.com/_500yen/status/882396914074779648
【計画的選挙妨害】大阪市民の籠池夫妻は都議選の選挙権がないのに上京して、TBS記者と横川圭季がタクシーに同乗。
秋葉原演説会場では、籠池泰典を謎のメガネ男が、籠池諄子を青木まり子が、しばき隊の野間易通たちが陣取る場所まで案内してる。
籠池泰典の掌には、事前にセリフまで書かれている
CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881834647646126080
秋葉原騒動に参加したしばき隊の中で、画像から確認できる中心メンバー：野間易通、日下部将之、無量光（韓国系？）、井手実。
その他、籠池夫婦を連れて来たと思われる横川圭希と青木まり子。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8) 左翼マスゴミに好き勝手にやらせたら民主党政権時代の円高デフレ政策の二の舞になって日本の輸出産業は壊滅状態になって韓国の輸出産業が絶好調になるわけだが
シャープや東芝がああなったのも民主党政権時代の円高デフレ政策の時のダメージがあまりにも大きかったせいです
神戸製鋼や日産のスキャンダルも仕掛けたのは左翼マスコミに巣食う在日チョン。彼らは日本の産業を叩き潰して韓国が利する展開にしたいんだよ
売国サヨクマスコミから一番被害受けるはずの企業が左翼マスコミに金を流し続けるのが悪い。もうテレビや新聞に広告出すのやめろよ！企業がテレビや新聞に広告出し続けるのならそれはもう売国であり反日だよ！
ひたすらに倒閣運動にいそしむメディアの自殺行為
http://www.sankei.com/politics/news/170724/plt1707240004-n1.html
憲法改正を恐れ、ひるみ、印象操作か メディアは「言論の自由」と「風説の流布」をはき違えるな
http://www.sankei.com/premium/news/170728/prm1707280007-n1.html
NHKが腐ってる証拠映像集 - 国民が知らない反日の実態
https://www35.atwiki.jp/kolia/pages/1029.html
フェイクニュース「ＮＨＫも」名指し バノン米元首席戦略官、会見で批判「日本のＣＮＮに違いない」
http://www.sankei.com/world/news/171217/wor1712170029-n1.html
【青山繁晴】NHKがなぜ反日偏向報道を繰り返すのか
https://www.youtube.com/watch?v=_D-9ahl4tIw
【直言極言】どこまで続く？NHKの反日売国行為
https://www.youtube.com/watch?v=UrayRu8AXlk
安倍政権を倒そうとしている売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業を叩き潰そう！中韓や在日利権の尖兵と化している売国サヨクマスコミを叩き潰す事は国として急務！
広告宣伝費が多い＝売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業のトップ15です
これらの企業の商品は絶対に買わないでください。これらの売国企業の商品について常に悪い噂を流し続けましょう。安倍さんより下の年代はもっと右なわけで、そういうこれからの日本を引っ張っていく層を企業は敵に回す気か？
↓
広告宣伝費が多い＝売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業トップ15
1位トヨタ
2位ソニー
3位日産自動車
4イオン
5セブン&アイ
6ブリヂストン
7マツダ
8武田製薬
9パナソニック
10リクルート
11NTT
12花王
13三菱自動車
14富士重工業
15キャノン
↑
この中で一番悪質なのはトヨタです。「日本死ね！」の史上最低のクズ売国奴の山尾志桜里を当選させたのはトヨタ労組の力です。
そして反日売国新聞の中日新聞に対してもトヨタは影響力を持っています。山尾を支援した売国企業のトヨタを倒産に追い込みましょう
愛国者が1人、売国トヨタの内部告発すれば売国トヨタを倒産に追い込めます。山尾を支援した事を売国トヨタに後悔させましょう
一部メディアのすさまじい偏向の狙いは「倒閣」にある！ 安倍首相は本気で対抗策を打ち出してはどうか？
http://www.sankei.com/politics/news/170714/plt1707140017-n1.html
【小川榮太郎×上念司×ケントギルバート】偏向報道マスコミに激怒！TBSを放送法違反抵触で公開処刑！報道ステーションにも異議あり！サヨク系論客との公開討論は？
https://www.youtube.com/watch?v=5steatrZuCc
加計問題、一部メディア「大本営発表」の正体 嘘も１００回繰り返されれば真実となる
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290001-n2.html
.加計問題で「悪魔の証明」求めるメディア 筋違いの首相会食批判も懲りずに「１月２０日問題」追及
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290002-n2.html
加計学園問題の偏向報道に北村弁護士がド正論！「日本のマスコミは終わっている！加戸さんを報道しないのはありえない！両方の論拠を出し国民に判断させるのが本来の報道！」
https://www.youtube.com/watch?v=1wcEQNvH8B8
「安倍総理は無罪って分かってるけど視聴率がとれるからやめられない」夏野剛がテレビ局ディレクターに聞いた話を暴露
http://netgeek.biz/archives/100699
.加計問題は「朝日新聞のフェイク（ニュース）」 夏野剛氏が指摘したメディアの「マインド」
https://www.j-cast.com/2017/08/07305336.html?p=all
前川氏答弁が加戸氏発言の２５倍超だった！加計問題でテレビ報道に異議アリ 民間団体がＢＰＯへ告発検討
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170821/soc1708210002-n1.html
... 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8) 残置のコストがそんな掛かるとは到底思えん
残置したうちの何％雪や自然災害で復旧必要になってるのか、と
そんなある訳ないでしょ >>1
> 雪や自然災害などでケーブルが垂れたりした際の保守など維持管理にコストがかかります。
こんなの通報でもない限りわからんだろ。
無駄な設備費がかかるのがわかっているんだからただで撤去しろよ。 ＞引き込み設備を残置する場合、撤去または再利用されるまでの期間、設備の保守管理にかかる費用を当社が負担してきました。
保守しなきゃいいんじゃないの？
なんで誰も使ってない設備を保守するんだ。
もし次に使う人が出てきたら、その人が負担して新たに設置すればいいだけだ。 民泊wifi(wimax)なら入会も解約も無料で縛りは1ヶ月。
キャッシュバックだの入会後数ヶ月は割引だの複雑な料金体系とは無縁で、料金は月/3480円。 そんなに高速の必要あんの
俺はケーブル120Mから3年縛り20Mに変えた位だけど
2000円て格安になったけど困らんぞ >>60
あうが余ってる芯線借りているだけだから無理 >>66
5年は長いな
解約金なくても撤去費用は必要なんだろ >>81
高所作業用の車両用意して、1日2、3件工事をこなすとして
あなたにまともな給料支払われるにはいくらにすればいいと思う？ >>76
ケーブルテレビを何だと理解しているのか不思議で仕方がない 設備のコストを理解していないチョン並の人間が多いとサービス産業は壊滅するね トラックと作業員二人で半日でも3万じゃ正直あわないな。 今までは取らなかったのは月額に込みだったん違うのか？ 撤去費用次の契約会社がふtんしてくれるんじゃないの？後払いで NTTでも料金滞納すると通信停止になるがそのまま使用料金は発生し続ける
殿様商売にも程があるからまとめて地獄に落ちて欲しい
もっと自由競争が必要
楽天頑張れよｗ >>21
俺使ってるけど不満はないな
以前のADSLが遅すぎたから快適に感じるほど
線引かなくていいから楽だよ FTTHのそれぞれなんの頭文字か知らんやつもおるじゃろう >>10
それより俺の電話加入権72,000円かえせ！！！！ 親父が騙されて契約させられてた
パソコンもないのに >>27
catvでドヤ顔ぷっ、
今2018年でっせ 「auひかりホーム」って老人ホームか介護施設の解約の話かと思た。 Auの工事のミスで電話が繋がらなくなったのに
サポートに電話したら「電話の事はNTTに連絡して」と一向に聞く耳を持たんかった。
NTTに連絡したらすぐ来てくれて接続するケーブルの箇所が間違ってて繋がらなくなったらしい。
自分でやった工事のミスの尻拭いくらいしろや >>86
コミュファとかのローカル限定じゃね？
最低価格を維持するために格安プラン設定してないトコが多い auから勧誘電話が度々かかってくるが
今後はこれで断れる >>15
今まで1万円前後でできてたからなーCATVも電力系もそのくらいだし
本当は3万かかるのに今まで1万にしてやってたんだよって恩着せがましいなｗ
>>66
お前騙されやすいぞそれは工事費の残債がなくなる期間
契約は2年毎の更新なので5年で解約したら解約金払うことになる
6年契約でちょうどいい
>>83
NTTのファイバー使ってたら絶対払わないといけないけどね 規約だとしても
そういう拘束力って実際ないんじゃないの？ NTTのせいにしているけど、自力で引かずにダークファイバー借りてるKDDIがわるいんとちゃうん？ 値段が適切かは置いといて
契約を解約したら撤去費用が二万八千円かかりますと大きな字で明記しとけよ >>109
確かにローカルかな
その代わりメールアドレス無しだけどね
後は最大2万の違約金 >>76
上にもあるけどマジでケーブルテレビは止めた方がいい
やってることは点検商法、訪問営業が全て
その割、社内は一流風吹かせてお客様の為に！とか言い出してる
マジでいらねーよ 今はauひかりだけど、解約したらフレッツにしてもうauひかりには戻らない！！ >>55
おれも、光の室内処理くそだった。即日金払って解約した 金を払ってたお客に対して「賠償金」という文言を使うあたりが非常に現代的だよね
矛盾があろうと世話になった相手であろうと、自分だけでも納得できる被害者に自分自身を仕立て上げることが出来れば、何をやっても許されるみたいな 自社のアクセスエリアなら月額99円、シェアードアクセス方式のエリア
の場合は、NTT東日本エリアなら
月額341円、NTT西日本エリアは
577円をご負担いただきます。
------------
強制撤去じゃなくてこの料金を
ユーザーに負担させる選択肢も
残すべきだよな
auスマホ契約者は無料とか
色々考えることあるべ つまり過去にAU光を使ってた連中が踏み倒して行って結果の末だって事ね
悪いのはそいつらじゃん >>1
>契約終了後も設備を残置していると、雪や自然災害などでケーブルが垂れたりした際の保守など維持管理にコストがかかります。
↑ここは分かる
>また、設備やネットワーク面でのコストもかかってきます。
↑ここわかんね 結局光コラボとかより、NTTフレッツ光＋プロバイダー契約という従来の形式が
プロバイダ乗り換えても固定電話番号も消滅しないし変な負担金もなくて一番安全ってこと？ >>127
ホントに持ってんの？休眠させれば良いだけの事だろ >>97
Father To The Home 父帰る（菊池寛） かな？ 顧客に不利な事は小さな字で書いてあるからな
契約書は小さい字で書いてあるとこを読むようにすると後でガックリしないですむ YAHOO-BB ADSLで不満はない。うちは常時4.8Mbps出てるから 撤去費28000円は別にいいが使用年月に合わせてそこから値引きしないとフェアじゃないわ
1年毎に維持費相当分の費用値引きでも全然おかしくない
10年使って撤去費15000円ならしゃあないってなるが丸々3万近い金額請求されたら納得できんわな
普通は毎月の金額にこの辺のコストも含まれてるもの ａｕって、東電系列だったのか・・・。
うちらが契約したことあるのは、ＮＴＴとソフトバンクだけだ・・・。
ａｕ？？？ 候補にもならんかったな。正しい空気の読み方をしてたということかな >>135
自分の身勝手な考え方を他社にも適用できると考えられる脳みそこえーよ
auは撤去費用の平均額って言ってるんだからそれはそれだろ >>6
安部だけが放置してるの？
歴代総理は改革してきたの？ん？ 歴代政府っていうか、民主党にいたような連中は他人の足を引っ張ることがお仕事で生産的な仕事をしろと政権をまかされた時はほとんど何も出来ずに市民生活を混乱させただけだったしな
あの時に民主党のような連中に仕事を任せるんじゃなかったと後悔している人が多いから野党は選挙で負け続け安倍一強がずっと続いてるわけで まあ別に特別な理由が生じなければこのまま使うし関係ないわ
NTTなんか使うほうが精神衛生上よくない スマホの機種変のときに店員がやたらauひかりを勧めてきたけど頑なに断って良かったわ au光を使わなければいいだけ
規約を読まないのが悪い
回線と抱き合わせしてある時点で気がつく >>5
チョンの通貨単位はウォンだろ？
世界で必要とされてない通貨（笑） 五万も六万も客を集めるのに配っても儲けが出るクセに、ある程度客が集まったら解約有料って…どんどん企業モラルが無くなってるな。
学歴社会の害だわ。 >>5
あー、良かったね
これで祖国に帰れるね！
てか、とっとと帰れ！ >>145
これに尽きるわな
最初から相手にしないに限る
スマホもそうだけど、高い高いと喚くくせに契約書もロクに読まずいつまでもキャリアに貼り付いてるバカがいる限り、キャリアはほくそ笑んでるよ 残置に金が掛かるから撤去したいというのはKDDI側の都合なわけだから、タダで撤去すればいいじゃないか。
月々の料金の一部から撤去費用を積み立てて、短期に撤去すれば有料だが長期利用者から取らないって形にもできるだろ。
何でいきなり3万近く取るのかと。 >>44
トヨタの傘下だからだろ？（笑）トヨタファイナンスなんて支払い遅れたらショートメールで支払い催促するような会社だし。トヨタホームのちゃちい作りの家とか。
トヨタ系は自分の会社の事しか考えてないような所だからな。 >>76
J:COMはKDDIの子会社。
同類なんだろうな。 そもそも撤去費用って実費だろ。
年月の縛りは違約金でなければいけない。 安倍が総務省に圧力かけだしてからは
光回線も携帯も政策がむちゃくちゃ ビジネスルールはカネの流れを適切にする事が重要だ。
不当な縛りを儲ける事でカネの流れを悪くする事は、
自分で自分の首を絞める事になる事を理解しなければいけない。
撤去費用や長期契約のメリットが正しく算定されて、
費用として設定されて居る事が重要。
関係省庁は国民の経済活動をスムースにすると言う観点から、
指導を徹底して欲しいモノだ。 NTTも年縛りで解約金あったと思うけどオプション
地域によって違うらしいけど、こっちは一時期auひかりの勧誘がいたずら電話ひっきりなしのストーカー並み
鬼ノルマのブラック会社なんだろｗ そうかだとは知らなかった
ソフトバンクもアレだし、日本企業はドコモしかないじゃん 機種変更するたびに勧められるけど、断ってよかった！ ネット屋が調子こいてしょうがない
政治家、どうにかしろよ コラボ光系はやらなくていいってこと？
ハガキや電話まで来るから悩んでたんだが >>158
ドコモ一強になるのは望まないのだがこれじゃドコモに流れるわ トラブル避けるためにもauと契約しないのが一番いい >>1
新規契約者だから、何も問題はないと思ったんだがな。
当然、こんな内容で契約する新規顧客なんか現れないだろう。 auはトラップが多いな。
通話定額契約していない場合に
家族のどちらか片方が解約したら
その月の通話は普通に課金されてしまう
家族間通話が無料だと思って何時間も話てると数万円の請求になる
ドコモもソフトバンクも片方が解約した月でも無料なのに つまりは28800円分のキャッシュバックを最低用意しないと今後au光から乗り換えてくれる人が出づらくなるってことだわな。
それだけのこと。 ソフバンはアレでauもアレかよw
ドコモ最強じゃん うちは四国のどローカル地域なんだが未だにADSL回線。NTTでもKDDIでもいいから光回線を引いて欲しいが採算が合わないから引けないとのこと。
自費工事でなら出来るらしいがふざけるな！ >>163
光コラボの全てを否定しないが・・・
電話の加入権がNTTかにプロバイダ側に移るので個人的にはおすすめできない。
昔、大金を出して電話に加入した奴なら「加入権をプロバイダに奪われた」と立腹するに違いない。
あと、電話勧誘の奴らは勉強不足なのか、その事実を知らない奴が多いので騙されないように。
あと、電話勧誘の奴らはプロバイダの社員ではなく、単なる販売店なので、トラブルになれば
結構ややこしいことになる。俺はかつて「ハイビットの光ギガ」にうまい事利用されてかなり苦労した。 実際に維持費が発生しているわけだし
これは仕方ないだろう
ただ乗り換える場合は工事をまとめることはできないのかね
そしたら撤去費用どころか乗り換えの工事費も減らせそうだけど >>129
それが無難かな・・・。価格だけを見てそっちに乗り換える人も多いが、ただ解約段階で苦労する事も多いのかも。
売る方もリスクを説明しないし、消費者もリスクに興味がない・・・これが問題。 戸建ては月々料金も高いのにさらに戸建てだけ撤去費徴収とか鬼畜だな >>2
「を鑑みて」
はい、馬鹿
こんなのが広報だもの
内情は推して知るべしだな＠au はいはい。。。。好きに言ってろ。auとは2度と契約しないから、俺から見れば無いも同然。 >>141
最初からそれでいいそれで契約なくなったらそれが実力だし
詐欺行為から入るがおかしい >>175
ADSLならまだいいじゃないか
うちの四国の実家なんてISDNしか来てない地域だぞ
各携帯会社の電波は辛うじて入るけど 光関連はどこも糞だな
マンションで退去時に工事して、直後に入居したら復帰工事で二重の金をとる
転勤多いなら無線にしとけ >>153
え？マジで？俺のマンション
jcom管理だから逆にau光を
後から入れた理由がわからん
携帯スマホ勢用なのかな？
でも速度低下とかないから
ライト勢ばっかか加入者が少ないと
思われる。 解約防ぐ為だけの根拠なき料金請求だって事を
「賠償金」などと意味不明な言葉当てる事により自ら証明しちゃったのねw
バカっぽいCM作ってんなー思ってたけど本物の馬鹿だったとはw >>185
ソフトバンクの５０ギガプランでええやん どのサービスも最初から解約料金込みにすればいい
法律で明記しとけよ 廃棄料金がかかるのに商品価格に含めてないのと同じだろう
契約する時は出来るだけ安くみせたい
解約させない為に撤去費用とか後からとるんだろうな ADSLで問題ない。
4K、8K放送をネットで見るなら、光必要かもしれないが。 今後auを契約する家庭は無くなる訳だ
自滅って奴ですね >>194
未だにOCN申し込むやつがいる世の中だしな うちADSLだけど5年後だかにサービス終わるから工事費安い今光に替えませんか？言われてる
Wi-Fiもよく切れるから替えようと思うんだがどこが良いのかようわからん
携帯ドコモだからドコモです良いか 残置設備を放置してきたのはKDDIの怠慢だろうが
客に負担させんなよ こんなことをしたら
ますますAuひかりの新規契約の壁が高くなるのでは？
この会社はだめになりそう 情弱が500万円の高額携帯料金支払いに苦言 [407149323]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1518762720/
http://news.livedoor.com/article/detail/14242923/
http://imgur.com/mBNRgdu.png
ドコモから500万円の高額請求が来ました（恐）電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて。
安くしたいから普段は一番最低プランで寝かす
その結果ドコモの罠で高額請求をされてる事件ですね
マイネオはキャンペーンの月410円0.5GB音声プランでも100%パケ死しません
ユーザー満足度1位が売りのここは、そもそもパケ死するような料金体系をとっていないのです
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「プラン変更すればいい」との声もありますが、来月の使用量を完璧に予測しプラン変更で対応するのはもともと無理があるのです
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これだけでmineoにする理由になりますね！＼(^o^) 残置だと、次に契約する会社が工事費分儲けるしな
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●2017/03調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1639.html
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9％、総合満足度1位はmine
●2017/09調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1668.html
MMD研究所は「2017年9月格安SIMサービスの利用動向調査」
サービス別の満足度についてはUQ mobileが81.3％で最も高く、次いでmineoが80.6％
UQはauサブブランド優遇としてかなり批判されてますので実質的にMVNO1位！ 続き②
●JDパワー2017年度 総合1位
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これだけ満足度1位を連続して取れてるのはマイネオだけ
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これは簡単なようで非常に困難なことです
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グローバルで低賃金競争してるんだから、日本にいないでアフリカ行って
勝負しろよ。何だよ１万円とか。１００倍の値段してるのに、時給は７００円だろ。
アフリカの時給は１００円くらいなのに、日本は７倍じゃあ、１００倍の商品
買わせられないぜ。auひかりは１ヶ月２０円にしなさい。それでこそ時給７００円の
低賃金に出来る。ついでに家賃も月５０円くらいにしなさい。それが時給７００円に
見合う物価だ。
>>177
加入権は休止扱いで手元に残るだろ
10年て書いてあっても自動継続されるぞ ケーブルでも撤去費用そんなにしないような気がするけど・・・
払えよ ほんと、auの連中はショップ店員も店用のサポセンもアホばかりだぞ
自分とこの料金プランの中身を把握してないんだからな
なんで客が指南してやらないと駄目なんだよ 実質0円って表現をなんとかしてもらいたいなあ
詐欺だろ ラスト１マイルは コストが掛かるんだよ
電電公社は当時金額が凄かったんだから 今時の奴ら知らねえだろな とりあえず避けた方がいいのがわかったから記事は有用だわ auは20年前からこんな感じの糞対応。
客が問合せると居直る。
世間に露見してはじめて対応するととりあえず言っとく。 意識高すぎのCMほんと嫌い
しかも詐欺行為までとか救いようが無い 引込み柱から家までの距離にもよるだろうがそんなに維持管理が大変だとは思わないな、だって通常の電柱間のケーブル目視点検のついでにやってるだけでしょ >>5
平均年収や月収は、日本が韓国の１０倍くらいなかったっけ？ｗｗ おーマジか。辞める予定はないけど加入しといて良かった。 >>196
電力系が速くて安い言われてるけど
どんだけ持つのかな。 >>223
勝手に電柱に登ってターミナルボックスを開けてゴソゴソしてたら逮捕されると思うよ MP、MP、MP、必達、必達、必達、管理会計、管理会計、管理会計！
トップから担当まで、馬鹿ばっかりのKDDI。
この会社らしいね....！！
お客様の笑顔が見たい... 笑わせるな(笑)。
トップ、経営層が「心にも思っていない」ことが良～く分かる事例ですな(笑) >>222
解約がゼロになることはないだろ。
ネット回線持ち同士が結婚するから片方解約とか。
死んだら解約するし、就職先の付き合いとか。 >>1
> 今回の対象は、3月1日以降に「auひかり ホーム」に新規契約したユーザーのみ
ええやん。かまへんでー 今更修正するって言われてもねぇ
今後絶対にauと契約はしない
怖すぎ 光の値段が安くなる前にスマホが出てきて、そっちに回線品質も値段も注目が移っちゃったもんな～
総務省も相変わらずの無能だし こんなんでメタル廃止する気満々なんだから
通信各社って社会インフラを担ってる意識なんて皆無なんだよなー 個人宅に来て電柱と部屋までの配線を撤去して壁の穴を塞いだりなんだりを、契約年数関わらず無料でやれとは言わんけど3万近くとられるのは高いわなあ。
短期解約は仕方ないけど５年越えたら無料にするなりしてくれよと。 これ今後ホームタイプ売るつもり
あまりないんじゃないか
対応マンションはまだ少ないから
これからどんどん増やしていく
つもりなのかね >>235
間に業者がはいるからなそこがかなり取るんだよ。まあプラン三年縛りに新規工事費五年でさらに撤去費用とかあれこれしすぎな気はするよね
工事費は選択式にすればいいのに解約率下げる為にやりすぎ フレッツ光が高くて遅いからauに乗り換えたのに、このざまだよ・・・ こういうことが複雑になっていくから、うるさくていいことしか言わない営業エージェントは余計不信感しか持たれない。
営業がいい人だけいって契約させたのに、実際の条件は「はい、約款」なら、最初から営業に約款全部持って歩かせろよ
あ、一般論ね。 大騒ぎになったから修正とか問題にならんかったらそのまま押し通す気だっただろうに
大赤字の零細企業ならともかくボロ儲けしてんのにまだ搾取すんのかよ テザリングといい、auなめすぎだろ
不愉快なCM流すし どんどんどんどんダマシのテクニックだけが磨かれていってるからな
ほんで「お客様は神様です！」って、へそが茶を沸かすわ この件を総務省消費者相談センターに問い合わせたら
「解りました意見として留めて置きます」と他人事の様に言われたわ モリカケなんかどうだっていいよ
総務省消費者庁のこういう態度をまずどうにかしろよカス野党
と国民はみんな思ってるので野党は選挙で全く勝てずに支持率が下がり続ける一方です 利用者を不安にさせ不満にさせるキャリアは一切使わないがいい >>241
Nuroは電話のオプションについて「NTTのひかり電話と全く同じ」と嘘吐いて契約させようとしたから注意
本社はともかく、代理店がクソ 大手キャリアはなぜ詐欺まがいな商法が規制されないんだろう？
ソフバンやauのやり方を中小がやったら速攻で検閲入るだろ？ >>225登らずに無理やり引っこ抜けばいいじゃんｗ OCNモバイルONE 年に一度の大特価ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!
https://simseller.goo.ne.jp/ext/lp/2018soukessan_02211753.html
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■nova lite2 なんと！！4800円！！！■
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■go07++ えっ？！ 0円■
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■P10 lite 6800円■
http://imgur.com/FT8zl9W.jpg
http://imgur.com/0L7zVRl.jpg
■honor9 12600円■
honor9 驚異のAntutu 16万3491
http://www.antutu.com/en/ranking/rank1.htm
http://imgur.com/0pAnYVl.jpg
参考
ZenFone3のAntutuスコアは62000
Xperia XZ1は170000
GALAXY S8+ 価格9万3960円もしてAntutu197500ほど
Antutuスコア考えたら宇宙一コスパ高いのがhonor9で、しかも12600円！
http://imgur.com/VnZobQ4.jpg
※参考 楽天モバイル スーパーセール52%off
honor9 26900円 1年縛り違約金10260円
しかも高いプラン強制です
OCNは最低プランで6ヶ月間だけ使ってもらえれば
違約金0円縛りなし
今回のOCNがどれだけ安いのかがわかります 2017/08/22テスト OCN1位
http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/083001142/?ST=trnmobile_f
測定アプリだとひかめえな数値ですが
実効速度は数値以上に頑張って一番素晴らしい結果を出してます
http://imgur.com/MbxfpbI.jpg
http://imgur.com/w8JtVlm.jpg
http://imgur.com/Gft7bAF.jpg
2017/10テスト
http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/112801472/?ST=trnmobile&;P=3
ここでもOCNが他社を引き離して1位
http://imgur.com/ttKidH4.jpg
また
AbemaTVが「通信節約モード」を追加！格安SIMの低速モードでも観れるようになる神アプデ [352914648]
http://leia.2ch.net/test/read./poverty/1510811495/
高速なくなって低速モードになり、
読み込みでストップせず再生できるのはOCNのみです
■YouTubeも144pか240pがノンストップ再生出来ます■
それは他社が低速200kbps弱なのに対して
OCNは実測で245kbps前後出てるからです！
高速の実行速度ナンバーワン
低速の平均速度が高く動画再生において他社を圧倒してます OCNは40日間無料なので毎月22日前後に契約すれば
契約月と2ヶ月目が完全無料！
※3月は31日までなので22日開通日(web申し込みの場合申し込み日含めて40日間)
例
3月22日に30GB契約 6170円 無料0円
4月 30GB+30GB 60GBスタート 6170円無料
5月 3GB変更 30GB繰越 33GBスタート 1800円
6月3.3GB(110MB/日) 1600円
つまり最初の3ヶ月の料金合計が1800円で
トータル63GBも使えるわけです
【重要】https://www.present.ocn.ne.jp/apply_form/ns1152/
http://imgur.com/8J3Cvqk.jpg
契約するとNから始まるのOCNお客様番号がすぐに決まります
※メールに送られてきます
それを入力した後
画像(http://imgur.com/zbBseZP.jpgえーろくえふにーろくよんえふ)と全く同じように入力するだけです
http://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/lp/id2.html
↑ギフト券もらえる詳細
この手続きで
■最高￥1,700のAmazonギフト券ゲット■ >>5
これは酷い。
こんな国では韓国の人を働かせられないな。
今すぐお帰りいただかなくては。 こんなもんが食い扶持になったかこの国はもう詰んでる 土管やにとって儲かる客は、死ぬまで文句言わずに黙って使い続ける、低リテラシーの高齢者だからな。
理解力も技術力もない高齢者に質問ばかりして問合窓口を占有されないようにするために、有料なの技術サポートを推奨してるみたいだけど、
通話料込で月額500円程度でのリモートサポートじゃなくて、使用時間に比例してもっと請求すればいいと思うけどな。 光のセールスAU系の会社が一番ウゼー
うちはケーブルで満足してるって何回断ってもしばらくしたらまたかかってくる トップから経営層、本部長、担当までが何も考えず、「MPの数字合わせ」をしている
中でおきた典型的な事例ですな！
良く恥ずかしくもなく「お客様の笑顔が見たい」なんて能書き言えるな！！
恥を知れや。。。ボケ！ ケーブルテレビ会社とか引っ越しで解約する時に平気で解約料、工事費で数千円ぼったくるよな 数千円ならしょうがないわ
AUみたいに工事費丸々3万をユーザーにかぶせてくるのは異常 というか、解約しても月額100円
または340円負担するから
残置させてと思うのは俺だけか？ 代理店が、
「三年使ってくれたら撤去費用サポートしますから」
と言ってた。
三年後あなたの会社があるかどうかは分からないけど、
「うん、分かった」と言ってやった… トップから経営層、本部長、部長までが何も考えず、採算が厳しくなると「MPの数字合わせ」を
しているKDDI...安易な経営をしているKDDIの典型的な事例ですな。
この会社、 良く恥ずかしくもなく「お客様の笑顔が見たい」なんて能書き言えるな！！
恥を知れや。。。ボケナス！ >>127
自民党に文句があるなら、日本から出て行けよｗ いろいろ弁明を書き連ねているけど，
要するにぼったくる会社，と言うイメージだけは
しっかりと定着したね。
契約するときは気をつけよう。 契約するときだけ優遇策ちらつかせて辞める時は施設撤去費みたいな本来回線会社側が負担するべき金までユーザーに押し付けてケツの毛まで抜いていく鬼のような会社
申し訳ありませんが撤去費の半額分の1万円の負担をしていただけませんかみたいに下手に出られればしょうがないなともなるが撤去費全額お前持ちなじゃ納得出来ないだろうな
まあはじめからAUの光なんて選択肢にはないんだけどな
お前ら電話でセールスするのにかけてる金で撤去費まかなえ そもそも撤去って必要なのか？
残しとけば次入居するやつが工事費要らなくすれば加入率上がるんじゃねーの？
なんでこんな糞詐欺システムで小金ちょろまかそうとする業者ばかりなんだ 賃貸住宅なら現状復帰が原則だわな。
ホームプランなら転居しない限りは無理に固定通信業者を変える必要もないんだし。
万一残置した線に不具合があったときの責任分解点の観点からも、光の黎明期ならともかく成熟期だし、都度撤去でいいだろ。 成熟期？どこが？
町中どこでも無料wifi使える海外みたいになってからいえや
詐欺契約が蔓延する無法地帯とか黎明期もいいとこだろ まあいつか必ず払う事になる金額と考えると新規やプランアップを躊躇する人もいるだろうね
引っ越しや結婚や亡くなられてね
速度五倍で料金そのままってバナーでてて小さく三年と書かれてるのは禿みたいになったなと残念ではある ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
