【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★3
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001
4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。
労働生産性は、１人の従業員が１時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。
公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。
その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。
★1の立った時間
2018/04/09(月) 05:07:13.66
前スレ
【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1523229027/ 私たち女性は、男が「外国人の女性のほうが魅力的だ」と言ったり
実際に外国人女性と結婚したりしても、特に怒ったり批判したりしないのに
おまえら糞オスは女性が同じように「西洋人男性の方が日本の男よりステキ」だと
言ったり、西洋人と付き合ったりしたら
やれ「外専ビッチ」だの「欧米人と付き合う女はブスが多い」だの顔真っ赤にしてブチ切れだすよネ・・
日本の糞オスの方が女性より感情的で嫉妬深いって証明になってるよ
ほんと情けなっ… ほんとこれ改善した方がいい
上の人間が下の人間に無駄なことを強要して、
そして嫌々やっていた下の人間も、自分の生き方肯定の為、
あるいはずるいという感情の為、次の下の人間にも同じ事を強要する
そしてフラットな頭で論理的な疑問を投げかけるとガキだのなんだのと人格否定をする
負のスパイラル アメリカ人が日本人と同レベルの接客をしているのが前提の調査 うるせぇ
事件はな現場じゃない会議室で起きてるんだ！ かと言って、お前らは牛丼屋が値上げすると文句言うだろ よくわかんねえが旅館の仲居さんとか？
深夜のすき家とかすげえ効率よすぎつうか
ひとりでなんでもかんでもやらせ過ぎの効率追求地獄だわな？ >>10
ワンオペは労働生産性が高いんだが、意味分かってる？ 必ずしも生産性が上だから偉いというわけではないよ。
サービス業なんか、特にね。
合理性ばかり追求してたらアメリカみたいに
荷物を放り投げたりするようになる これの最大の原因は、円安、つまりアベノミクスそのもの、ドル換算すると圧倒的に生産性が落ちた様に見る。
ただ、実際生産性が悪いのは隠し様も無い、この状態で賃上げとかすると藁に生産性は低下、競争力も低下する。 「おもてなし」とのトレードオフ。
とりあえずオリンピック終わるまではこのままで！
で幕引きって感じかな。 >高品質なサービスが安い価格で提供されている
もっと全体的な賃金が上がってもいいってことだな
看護婦とか介護士とか絶対必要とされてるのになんで低賃金なのか不思議だしな つまり同じ生産量ならアメリカの賃金は２倍と言うことだ
おい、聞いてるか ケケ中先生と小泉 あるガソリンスタンドは、車がひっきりなしに入ってきます。
ですから、アルバイトの店員も忙しいですし、アルバイト一人当たりの売上も高いです。
つまり、労働生産性が高いのです。
ところが、もう一方のガソリンスタンドは、たまにしか車が入ってきません。
ですから、アルバイトの店員は暇ですし、アルバイト一人当たりの売上も低いです。
つまり、労働生産性は低いです。
両者の違いは、アルバイトが悪いのですか？
違いますよね。
労働生産性というのは、実は、需要に左右されるのです。
ですから、少子高齢化で需要が盛り上がらない日本では、労働生産性は低いのです。
労働生産性の問題を労働者の問題としている限り、いつまでも解決しないのです。 社畜だけどいま仕事が無くて暇
定時までただ椅子に座ってるだけで給料もらえるのはいいけど、こういうときはもう帰りたいわ
給料安いから自分から仕事見つけるとか給料以上のことはしないわ で、何が駄目なの？
アメリカやフランスやドイツみたいになるより100倍いいやんけ そんなに生産性が高い国だらけなら
とっとと本社移転したり資本移転すればいいのにね 生産性を上げると質が下がる
生産性向上と、質の向上を
同時に目指しているのが日本企業
アメリカみたいに生産性だけしか見ていないバカとは違うのだよw つまりジャップはメリケンよりはるかに無能ってことだな
まあ首相からして低学歴無能の安倍なんだから当然か 金払い悪いくせにサービスを求める客
金払い悪いくせにサービスを強要する経営者
客も経営者も「身分相応」って言葉を知らないからこうなる。 >>16
敷地内に届けることだけをマストにするならそうなるわな
ほんとにそれで我慢できるのかね すべての価格をぼったくり価格にすれば生産性は上がる事になるぞ。 おいおい生産性向上は所得向上だぞ
どこのカッペが生産性を下げるのが正しいと言ってるのだ
経団連か？ サービスに対してチップ払ってないよな。このクソ文化は変えないとな IT化しようとするとジジババがジャマをするんだろうなあ >>23
企業が勝手に食い合いしてるだけだしな
セブンの向かいにセブン作ったり、駅の反対出口両側にサイゼリアがあったりと
ドミナントで従業員同士に殺し合いさせてりゃ、そりゃ生産性下がるだろう 賃上げも、生産性が高く質の濃い社員のみに行うべきなのだ。
生産性が低い社員の賃金は下げなければならない。
それが世界の企業にはわからないのだ でも賃金あがると牛丼並で１０００円になるけど良いの？
その分消費税も取られ結果損するんだが 単に日本人の給与水準が低いのと今の為替水準での話でしょ >>27
ジャップのどこが質が高いんだ？
無能が無駄な労力を使っているだけじゃん
どこからどう見てもジャップがいちばんアホだぞ >>22
需要を高くしようとする努力はしないのか？笑
国営じゃないんだぞ笑 >>36
一番分かってないのは日本の企業だろ、それｗ >>22
売上主義やめて利益主義
徹底して
無駄に他社との競争だけのための
出店数争いをやめりゃいいってことかな？ 海外と比べるとサービス過剰ってことだろ
宅急便でいうなら、再配達を辞めてサービス低下させれば配達できる件数は増えるから労働生産性は上がるって理論
でもこれって労働者の質の問題じゃないでしょ
明らかにミスリード狙ってるんだよ 日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準
＿ﾉ乙(､ﾝ､)ノ 実際に接客を受けた人のコメントはまた違ってそうねｗ >>24
下は見えるけど上が見えない暮らしって怖くない？ >>10
ワンオペは労働生産性向上の目指すべき姿だろ >>37
君はどこの高校卒業したのだね？
団塊世代の初任給は３万円だよ はがきは３円だよ ■政府が消費税を上げたがる理由■
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/seiji/1522121792/
↑このスレッドで説明してあるように、
輸出企業は政府と組んで消費税を上げるほど脱税が可能になり、
国民からをお金を吸い取っているシステムがあるのをまず理解しよう。
この悪事はほとんど知られていない。
このようなスキームがあるから、
トヨタなどの輸出企業が多い経団連や、
企業献金を受けたり大企業への親族のコネ入社をしている政府は、消費税が上げたがるわけ。
国民を欺いて負担を押し付け、暴利をむさぼっている最低の悪事を働き続けている。
マスコミは企業からＣＭや広告料もらえるのでこれを報道しないし、
野党は無能なのでこのスキームを暴けないでいる 円安維持する為に、給与が抑えられているとも言えるな
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿>>43-44 ひゃだ、ミスリードされまくりｗ 時間給千円が二千円になると、どうなるか教えてくれよ
非効率の塊、日本生産性本部さんよ >>39
それはキミのレベルで見た周りの世界だよ。
不幸と思え笑 設備装備率上げるしかないな
昔は無線使ってないとこ多かったけど、最近は無線使ってる飲食店結構あるからな
回転寿司なんかも、設備装備率あげてる 効率と中身はイコールじゃない
サービスを受ける時の時点は？
雇用される視点だけでなく経営者の視点は？
ただ、社員トレーニングが近年は疎かにしてる傾向はある まだ少子化がダメとか洗脳されてる人いるの？
少子化が問題なのではなく、社会の中で生産性の低い人の割合が多くなっていくことこそが本当は問題なんだ。
生産性が高いままなのなら、一人一人の生活レベルは落ちないどころか、
一人あたりの国土や資源などの国富は向上するから、個人の生活レベルは向上していくからね。
生産性が高いのなら別に少子化自体は何も問題ないわけ。日本より一人当たりのGDPが高い国ってみんなそうだし。
逆に生産性が落ちていくのに人口だけ増えたら、
ＧＤＰはふえるが、ＧＤＰが増える事よりも社会保障費などのほうが増える害悪のほうが大きくて、
国としての赤字はふえ、国家はたいへんになる。
少子化になって問題あるのは内需で利益を上げている企業だけ。
少子化すると国内消費が減って利益が出なくなるから。
日本は貿易立国みたいに思われてるけど、 じつは内需で利益を上げている。
だから企業は少子化になっては困るといって政府に催促し、政府も彼らから政治献金されてるので、さも少子化は問題化のように国民に言っているわけだ。
タックスヘイブン規制や累進課税を進めず、公務員の給与とボーナスだけあげて税金をアップさせてるのに、
少子化だから税収が〜とか、
年金はシステム構造上の問題なのに、少子化だと年金が持ちません〜などといって無知な国民をだましながら。
ＧＤＰが増えるほど良い→間違い
一人当たりＧＤＰが増えるほど良い→ちょっと間違い
これらがふえても国民はどんどん貧しくなりえる。
赤字のほうが増えていたり、インフレのほうが大きかったりしてな。
つまり人口が増えるだけでは国民は豊かにはなれない。ＧＤＰはふえるがね。
経済成長が終わって停滞している時代に、人口増だけでは国民は豊かにはなれないんだ。
経済界とそのいいなりの政治家にだまされて、移民を入れたり、税収より支出のほうが多い状況で、人口が増えるのはむしろ危険てことを認識してほしい。
一人あたりの生産性がアップする人口増だけ、国民を豊かにする カルテル結んで殿様商売しろってことだろ
クレーマーは悪質なのは逮捕までもってってもいい程度、駆逐しろって話 生産性上がると再配達なくなるよ
アメリカみたいに荷物玄関に放置だよ ■以下はCIAスパイが戦時中に相手の生産性を低めるために行っていた活動。
（これらをやっているのに自分では仕事している気になってる馬鹿がいないか？）
?「注意深さ」を促す。
「スピーディーに物事を進めると先々問題が発生するので賢明な判断をすべき」として道理をわきまえた人の振りをする。
?可能な限り案件は委員会で検討。委員会はなるべく大きくすることとする。最低でも5人以上
?何事も指揮命令系統を厳格に守る。意思決定を早めるための「抜け道」を決して許さない
?会社内での組織的位置付けにこだわる。
これからしようとすることが、本当にその組織の権限内なのか、より上層部の決断を仰がなくてよいのか、といった疑問点を常に指摘する
?前回の会議で決まったことを蒸し返して再討議を促す
?文書は細かな言葉尻にこだわる
?重要でないものの完璧な仕上がりにこだわる
?重要な業務があっても会議を実施する
?なるべくペーパーワークを増やす
?業務の承認手続きをなるべく複雑にする。一人で承認できる事項でも３人の承認を必須にする
?全ての規則を厳格に適用する。 労働生産性とは労働にいかに対価を払ってもらえたか、という指標だから勘違いすんなよ
タダサービスは労働生産性ゼロだ >>59
副業解禁と叫べば奴隷が働きたくなる魔法の国 「石器時代の経済学」によると、当時の労働は一日平均2時間ちょっと。
なぜ以前よりも物質的に豊かで発展している現代社会なのに、あなたの生活が以前よりも苦しくなるのか考えたことはあるかい？
生産性が昔よりあがっているのだから、昔のある時点の社会を実現する労力は現在は圧倒的に少なくて楽に生活できるはずなのに、
そうはなっていない。それはなぜか。
・競争社会は、文明発展による豊かさ享受量の成長スピードより、競争の過酷さの増大スピードのほうが大きくなると、
豊かにほとんどならない割りに、競争をより過酷にさせるからだ。
昔は成長余地がたくさんあるので、努力をして100円の価値を作ることができた。
しかしその競争が進めば、そこからさらに努力をしても10円の価値を新たに作り出すことさえ難しくなってくる。
こうして成長余地が少なくなると、努力すればするほど過酷な社会になり不幸になる。
人類はしなくても良いハードワークを、システムと既得権益者のためにさせられている。グローバル化でより激しく。
・格差。資本が資本を奪うパワーや、リスクをとれるパワーとなるため、
富める者がよりいっそう富み、いっそう格差は付く。社会の中で資金が偏るため、社会に循環する資金量が減て、経済活動も縮小する。
・豊かな生活により、人口がふえたことによる資源と労働力のうばいあい。
・資源と富が適切に分配されれば人々の幸せはあがり、その社会で過ごすことの安心感と豊かさが全員を幸せにするのだが、
サイコパスや金儲けがゲームのように好きな人は一定数いるので、
何の疑いもなく自らの利益を追求することだけに集中してしまう人間が出て不必要な格差が生まれる。
そういう格差を是正する規制が必要。
・グローバル社会で資源と資本の効率的かつ論理的な分配ができればいいが、国境でそれはできない。
主義主張が違う人間同士が分かれて住んでいるので、
資源と資本が国境を無視して動くグローバル社会なのに、効率的な配分はできないでいる。
資本を持っていない側は立場が弱いので、搾取される。
（途上国の人は先進国に労働力の搾取をされ、本質を知らない先進国の労働者がこぎれいな空間で豊かになっていくこと。）
・逆不公平（楽してるものが取りすぎ）への恐れと、本質的には恐怖が元になっている「労働をしている自分」への自尊心が、
個人主義や自己責任主義へと移る原動力となり、格差拡大を肯定してしまっているのに気がつけていないのも大きい。 どこかの外国みたいにチップ制にすると日本はどうなりそう？ サービス業のクオリティが低い国がよく使う概念「労働生産性」
日本のクオリティは世界でどこも真似できないほど圧倒的だからあの手この手で潰そうとしてくる 本来働くべき人間から給与を奪って
馬車馬に二重に労働させてるんだから目も当てられない サービスの質を低下させたら生産性飛躍的に上がるよ。 仕事できると思い込んでるだけな人間が幅利かせてる社会だからどうにもならない アホの竹中が効率性とか上を目指さないで低賃金の非正規という雇用側の都合だけ考えたからな
なんども自民に竹中はダメだメールを送ったが、、、
こういう奴らに本当は責任を取らせられたらいいな
国家反逆罪かな >>16
これ
産業や業種毎に精査していかないとね
生産性が高い＝正義、って訳でもないし >>56
確かに俺はグローバルな世界を見ているからジャップの無能非効率っぷりが見えてしまうのは不幸だな
引きこもって世界を見渡さずにすむおまえみたいなサル以下のジャップのほうが幸せそうだな 政府は労働生産性が低いということを労働者の姿勢に問題があるみたいにいうけど、
賃金が不当に抑えられているってことでもあるんだよな。 >>70
昔は社会保障もないからな
畳あるだろ？
昔は貴人の座所に置いてあったものだ
今は貴族でもない底辺の住処でも畳が敷き詰めてある
それだけ、豊かになってる 何故働かないって、そりゃ僕が悪いんじゃない。つまり世の中が悪いのだ。
もっと、大袈裟に云うと、日本対西洋の関係が駄目だから働かないのだ。
第一、日本程借金を拵らえて、貧乏震いをしている国はありゃしない。
この借金が君、何時になったら返せると思うか。そりゃ外債位は返せるだろう。
けれども、そればかりが借金じゃありゃしない。日本は西洋から借金でもしなければ、
到底立ち行かない国だ。それでいて、一等国を以て任じている。
そうして、無理にも一等国の仲間入をしようとする。だから、あらゆる方面に向って、
奥行を削って、一等国だけの間口を張っちまった。なまじい張れるから、
なお悲惨なものだ。牛と競争をする蛙と同じ事で、もう君、腹が裂けるよ。
その影響はみんな我々個人の上に反射しているから見給え。
こう西洋の圧迫を受けている国民は、頭に余裕がないから、碌な仕事は出来ない。
悉く切り詰めた教育で、そうして目の廻る程こき使われるから、
揃って神経衰弱になっちまう。話をして見給え大抵は馬鹿だから。
自分の事と、自分の今日の、只今の事より外に、何も考えてやしない。
考えられない程疲労しているんだから仕方がない。
精神の困憊と、身体の衰弱とは不幸にして伴なっている。
のみならず、道徳の敗退も一所に来ている。日本国中何所を見渡したって、
輝いてる断面は一寸四方も無いじゃないか。悉く暗黒だ。
その間に立って僕一人が、何と云ったって、何を為たって、仕様がないさ。
夏目漱石『それから』（1909年） 工場は生産性高いのにな
他のところはからっきしが日本 つまり日本でサービス業就いてる奴は
理不尽な事やらされて給与的に搾取されても
声も上げない奴隷が多いて事か
余程魅力のある仕事なんだろうが
間接的に日本の衰退に加担してる
身勝手な奴らとも言える 不良品率は10倍になりますが
工場を2倍にフル稼働してます
これがジャップスタイル >>58
こういう金にならないサービスで競争してるから生産性低いんだよ 外資と仕事したが
日本 障害予防に全力投球
外資 障害でたらその時考える
って感じだったので比べるなら事後対応も含めないと日本が悪く見えるに決まってるわな >>17
サービス業の労働生産性を上げるには簡単だよ
24時間営業をやめる
料金を値上げする
従業員を減らす
業務を効率化する（サービスを減らす）
これだけ。
サービス業の労働生産性なんて個人的には他の国と比較しても無意味だろうと思うけどね 過剰包装の問題もあるね
ゴミになるだけだしラッピングは有料にしよう 外国人旅行者におもてなしとか言っておいて
現場の人間は逆立ちしても海外旅行なんてできる給料もらっていないんだしな
真面目に働くだけバカを見る
オリンピックのボランティアを考えている奴らは観客は日本人も外人も全部オリンピック観戦できる貴族だということを考えてからやれよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
