X



【原文まま】生保や銀行で急速に普及する事務作業「ロボット」 保守怠ると野生化≠フ恐れも
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001ガーディス ★2018/07/04(水) 00:35:59.43ID:CAP_USER9
 生命保険や銀行などの金融業界で、パソコンの入力作業やメールの送信といった定型的な業務を自動化することで効率化を図るRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)が進む。事務仕事はパソコンやコンピューターネットワークのサーバー上のロボット(ソフトウエア)に任せ、生まれた余剰人材を別の分野に注力させることもできる。一方でロボットが“野生化”し、「野良ロボット」が生まれるリスクもあるという。

 日本生命保険が平成26年に導入した「日生ロボ美」は、銀行の窓口販売部門の事務に専従するソフトだ。26年にRPAの一環として導入後、社員が付けた愛称「ロボ美」が定着し、昨年に正式命名され、入社式まで開かれた。ミスなく休まず働く仕事ぶりが評価され、今年6月からは資産運用部門の事務作業にもRPAが導入された。

 RPA導入のメリットは、ロボットなのでミスが発生しにくく、従業員のような労務管理上の制約がなく、夜間や休日も稼働できることが挙げられ、人手不足の解決策になり得る。

 名前は付けないまでも、RPAの取り組みは他生保でも導入が進む。第一生命保険は昨年、全社業務にRPAを導入すると発表。明治安田生命保険は31年度末までに28年度比で3割程度の業務効率化を掲げている。住友生命保険も一部業務で実証実験しており、実用化を検討中だ。空いた人員は、保険とITを融合したサービス「インシュアテック」(保険版フィンテック)などの成長分野に振り分けたり、機械にはできない企画や営業の部隊に送り込んだりしている。

 T&Dホールディングス傘下の太陽生命はRPAで従業員の事務作業時間を年間延べ1万時間以上削減をできたため、新たなサービスを創出した。それまで事務を担っていた余剰人員で、けがや病気で動けない人の家に訪問し、代わりに書類を書くなどの手続きをする「かけつけ隊サービス」を組織。28年の開始から5月末までにかけつけ隊の出動回数は計5万件を超えた。同社は「機械にできる業務を、人間にしかできないサービスに代えた」と胸を張る。

 RPAに詳しい野村総合研究所の上級コンサルタント、福原英晃氏によると一定のルールに基づいた定型的な仕事が多い金融業界はRPAとの親和性が高く、28年ごろから広まった。現在は他業種の大手も採用しつつある。「中堅・中小企業でも間違いなく普及すると思う。生産人口の減少で、RPAを『導入せざるをえない』状況になり、10年後には当たり前になっているかもしれない」と分析する。

 ただ、やみくもな導入はロボットが“野生化”するリスクをはらむと、福原氏は指摘する。ロボットが増えると、どうしても管理が煩雑になりやすい。担当者が異動するなどして保守を怠ると、誰の管理下にもない、何の作業をしているのか実態が分からない「野良ロボット」がはびこる可能性がある。

 野良ロボットがサーバー上やパソコンの中でうろうろしているならまだいいが、間違った情報を入力し続けるなど“凶暴化”すると、財務諸表などの数値を誤る恐れも出てくる。そうなれば、経営判断だけでなく、投資家の投資判断にも悪影響を及ぼしてしまう。

 野良ロボットの発生を防ぐには、現場で勝手にロボットをつくらせないなどルールを決め、手綱をしっかりと取ることが重要と福原氏は説く。その上で、こうアドバイスする。

 「ロボットは案外デリケートで前提の条件が変わるとうまく働かない。しっかりと仕事を教えて、ケアもする。導入するならRPAと向き合うこと。いわば新入社員を迎え入れるのと同じです」(経済本部 林修太郎)

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180703-00000500-san-bus_all
0002名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:38:09.44ID:z/NH1IED0
釣りたいだけの文章
テレビやネットと同じ
読む価値なし
0003名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:38:11.67ID:2COF5i9Z0
語源からいえば間違ってはいないが、ソフトウェアにロボットの語は使って欲しくないな
0005名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:38:31.26ID:8oUFzn5f0
うちの近所も最近野良ロボ酷いわ
屋外電源は封鎖しとかないとだめだな
0008名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:40:31.62ID:s7OJXbsR0
ロボットが粉飾の忖度を覚えさせ、
発覚してもロボットのせい これ最強
0012名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:43:18.71ID:pA4+FbiU0
>>1
この記事を書いた人は頭大丈夫ですか?
AIとロボットとIT化を勘違いしていませんか?
事務なんて人工知能以前にPCだけで自動化できますよw
0013名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:45:43.13ID:wrcNIY5U0
「これからダイブして、捕まえてきます!」
0014名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:47:25.19ID:pWNMspb70
マクロ・サービス・デーモン・ボット・ワーム
ほかどんなのがあったかな
0015名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:48:13.96ID:1rUEcc600
EUCを放置すると業務のプロセス管理ができなくなるっていう話のような気がする
0016名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:48:53.74ID:BPPrPX3g0
やせいのろぼっとがあらわれた
0017名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:48:57.18ID:wrcNIY5U0
>>14
ウイルス
0018名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:50:45.46ID:XMWWcbQm0
野生化って(笑)
0019名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:52:40.60ID:1rUEcc600
管理されてない状態っていみだろう>野生
0020名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:52:48.15ID:Dtxe6ERs0
事務じゃなく、保険のおばちゃん改め、保険のロボットが来たら
オイルをお出しして、保険に入っても良いかも
0021名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:54:34.03ID:GwOEca5u0
イレギュラーハンター呼ばないと・・・
0022名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:54:36.93ID:8qgn+5CU0
野良ロボットというか昔からよくある、属人化しすぎたプログラムが担当者が
やめた際に保守できなくなるパターンじゃん
0023名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:56:23.75ID:biY8Zr0q0
バレないように俺の口座に10億ほど入金してくれ
0024名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:58:05.69ID:/lf9JjYp0
ダダンダンダダンダダンダンダダン
0025名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:58:22.71ID:vyMkiGPw0
野良ロボットってなんかよくわからんスクリプトってことだろ
なんか無理矢理な記事
0026名無しさん@1周年2018/07/04(水) 00:59:46.63ID:SD7nl9Vs0
・群れの仲間を模倣すること
・群れの言葉と、それ以外に知覚出来ることとで、認識や記憶の優先順位に桁外れな違いを設けること

さー、この2点が出来れば、ロボットの君も立派に、動物としてのニンゲンだ
0027名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:02:56.35ID:qIqv57jU0
文系はこれから管理職も大リストラ
0028名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:09:53.34ID:p2FAXh7T0
窓口業務をクビにしてロボットいれて保守用の技術者を採用するとコスト増加しないの?
0029名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:12:51.38ID:0V1p+ha00
これ単なる業務プロセスの構成管理の話だよね
0030名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:14:06.20ID:MYyRz+u70
You are fired!
0031名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:14:14.97ID:8+8MOeAN0
文系は野良仕事が増えるな。
0034名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:23:51.86ID:PLmF4uVO0
事務の仕事が減るという意味で、社会に大きな影響を与える事になる。
0035名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:36:49.67ID:kUhVZ4OG0
>>1
肉食系で契約を承諾無しに増殖させるんかねw
0036名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:55:20.56ID:VROuX6LF0
しんぱいないさー!みたいなノリで?
0037名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:59:26.14ID:pD76ngMP0
ロボットにしろ何にしろ
0038名無しさん@1周年2018/07/04(水) 01:59:50.82ID:ucqT7sO80
>>23
野生ロボットにトイチ利息で知らない間に振り込まれてたら即死やなw
0039名無しさん@1周年2018/07/04(水) 02:03:06.06ID:wbDNludm0
野良業務がもともと大量にあるのがいまの金融機関
だれもメンテしてないシステムは結構あるよ
0041名無しさん@1周年2018/07/04(水) 02:17:00.31ID:0wy+mdg30
ロボットを保守するロボットが出てくるから大丈夫
0044名無しさん@1周年2018/07/04(水) 02:58:52.72ID:t0xEWoJF0
給料だけのうのうともらって、仕事は中国に丸投げのどっかの年金機構より有能
0045名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:15:14.53ID:/gUJT+xl0
Aiで公務員半減出来んだけどな
奴ら暇になるだけで減らさんだろな
0047名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:22:47.50ID:niBx4Hfx0
>>46
電子申請が普及するまでどれくらいかかるかだよな
今時の老人はかなりPCも使えるようになってきてるから
役所側が上手く誘導できるシステム作れば一気に行く気もするが
0048名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:36:36.51ID:hAyMoX+10
>>12
公共施設の事務の仕事は もうほとんど それで代用できるそうだね
回線プログラムの処理とかで可能だとか

置き型PC自体も 素材が変わるそうで、事務員とかの雇用は 今後は変わっていくかもしれんね
0049名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:41:55.06ID:gE2SV75d0
自分で自分のプログラム書き換えるようになったら手がつけられんなw
0050名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:44:50.10ID:W31kD0Zl0
>>7
なんだこのイカれた記事はって思ったら3Kか。
あそこの技術音痴ぶりはすさまじいからなぁ。
0051名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:51:14.13ID:wbDNludm0
異動頻繁にあって
なにやってるのかわかんない業務あるのは
人間がやってても一緒
官公庁や金融機関はそういう爆弾だらけ
0052名無しさん@1周年2018/07/04(水) 03:55:25.46ID:s7OJXbsR0
最終的には核ミサイルの発射とかが人工知能の命令から起きる
0053名無しさん@1周年2018/07/04(水) 04:01:50.67ID:ZSpmhnlF0
どうせやるなら飲食と介護やってくれ
0054名無しさん@1周年2018/07/04(水) 04:15:54.64ID:Vl97xVuJ0
>>28
窓口の後ろにチェックの人間がいるだろ
トータルだと保守要員の方が安い
0057名無しさん@1周年2018/07/04(水) 06:58:04.12ID:1rUEcc600
ロボットというのは人間に代わって仕事をする者という意味だよ
だから無職のドラえもんは厳密な意味ではロボットとは言えない
0060名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:17:20.07ID:JcRhSYhO0
ゼロドーンかよw
0061名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:24:04.94ID:vyahrDl00
何の仕事してるか分からない凶暴な野良上司が今でも居るから問題ないだろ
0062名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:25:02.55ID:oJ2zHcoI0
AIって言うけど
要はプログラム、ソフトウェアに過ぎない。
一昔前のファジーと同じだろ?
0063名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:30:36.27ID:r7KF4MNB0
人間が生きているから生命保険なんて存在する
人間が居なくなれば無駄なエネルギーを消費しない

あっこれ人類滅亡の一歩目や
0064名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:30:56.38ID:SIdOjpqB0
パソコンに依存して生活してるワリにはITに弱すぎるゴキウヨの低能さがよくわかるスレだねw
0066名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:45:12.94ID:cUMrGhIL0
>>43 でも俺はオムニの重役じゃないからなぁ。

なんか「コンピュータによる作業の自動化」のことを
「ロボット」という言葉に変えて面白おかしい文章にしただけの記事だね。
0067名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:55:45.47ID:pv2dmBJK0
ペッパーが暴走した時は
頸の付け根にある停止スイッチを押せば止まる。
緊急事態に備えて「ペッパー頸部」と覚えておこう。
0068名無しさん@1周年2018/07/04(水) 07:58:30.79ID:yZ8TyX3R0
野良ルンバ
0069名無しさん@1周年2018/07/04(水) 08:06:25.54ID:1rUEcc600
AIBOが凶暴化すると怖いね
0070名無しさん@1周年2018/07/04(水) 08:10:13.99ID:pEx38ksy0
なんでただのプログラムにロボットとかいう名前が与えられてるの
0071名無しさん@1周年2018/07/04(水) 08:10:43.97ID:lhBKkUue0
間違っちゃいないけど、一般に日本語でロボットと言えばハードウェアの事だろう
プログラムを指してロボットと言うから妙な文章になる
0072名無しさん@1周年2018/07/04(水) 08:12:35.12ID:wa7pfw0j0
>>70
IT業界お得意のペンキヌリカエだよ。
中身は昔からあったもの
0073名無しさん@1周年2018/07/04(水) 08:29:31.67ID:rSc1stAV0
ロボットの野生を縛る理性はいらないと思うの
0074名無しさん@1周年2018/07/04(水) 08:48:43.89ID:GmCQsuwo0
EUCで導入するとね。
コスト安くてスピーディーだけど、有識者がいなくなるととたんに破綻する。
難しいところだな。
0075名無しさん@1周年2018/07/04(水) 09:14:13.38ID:qHiQPAl10
>>70
無人でもないのに「むじんくん」と言うがごとし。
(実際はただの遠隔)
0076名無しさん@1周年2018/07/04(水) 09:26:32.55ID:cZFUYCH30
銀行から逃げ出し、コンクリートジャングルを駆ける野生のロボット。

てか?
0077名無しさん@1周年2018/07/04(水) 09:50:35.61ID:nTqbEr2C0
首切られた元社員が無職の野生化するんだろ?
0079名無しさん@1周年2018/07/04(水) 13:15:42.60ID:xv3PSfty0
これほど中身とタイトルが合ってない記事も珍しいな
0080名無しさん@1周年2018/07/04(水) 13:16:58.98ID:gTbwodsE0
AIロボットや攻殻機動隊な話をまことしやかに記事にされてもな・・・
0081名無しさん@1周年2018/07/04(水) 13:21:26.26ID:xNFrueoc0
ロボットというからわかりづらい内容になってるな。

例えば、そこら中に誰が組んだかわからないマクロが仕込んであるエクセルシートを長年使ってきて、
マクロの連携がどうなっているのか忘れてしまうと、改修で新しいマクロを組み込んだときに余裕で誤動作する。

みたいな話。
0082名無しさん@1周年2018/07/04(水) 13:44:03.75ID:iAbN/Pzo0
>>46
窓口の人なんかバイトばっかりだよ。
役所のバイトを減らせるのもそれはそれでいいだろうけどね。
むしろキチンと公務員の身分である人だけが役所で働ける方が良さそう。
役所で発行する書類を人のチェックなしで渡すのも怖いけどなあ。
マイナンバーカード取得してどんどんコンビニ利用するべきなのか。
婚姻届けとかは無理だろうなw
0085名無しさん@1周年2018/07/04(水) 23:19:26.61ID:JdJH1naQ0
>>1
銀行の作業ロボット導入に大賛成だ

日新信用金庫板宿支店
朝鮮人パチンコ屋のメインバンク
個人向け日本国債購入の邪魔をするな
国家財政逼迫のおり、身体障害者の俺が日本国債を買おうとしたら、ヤクザを呼んで威圧する。
俺の車椅子の背後でヤクザが日経新聞読んでる。俺はビビって介護用紙パンツに脱糞したわ
恐るべし非国民、売国奴、日新信用金庫。
そんなに新開地のパチンコ屋に融資したいのか
嗚呼、チョン
日本国債を安心して買わせろ
0086名無しさん@1周年2018/07/04(水) 23:20:06.41ID:yZ8TyX3R0
やせいのルンバがあらわれた!
0088名無しさん@1周年2018/07/05(木) 06:37:58.41ID:kluKbq8v0
352名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN]2018/06/18(月) 16:20:25.64ID:eRYKL5m00>>357

自民党政権の継続によって最後のセーフティネットが刑務所になるという悲劇が現実である件。
刑務所に服役している人たちの多数は窃盗・万引き等の軽犯罪を犯した人たちである。再犯者も多いらしい。
僕たちは万引きや窃盗を繰り返す人を「手癖が悪い」人として本人の資質や性格に原因を帰せがちである。
確かにそういった面も少しはあるかもしれない。しかし、窃盗などの罪を犯した人の大多数はその動機・原因
が貧困によるものなのである。言い換えれば、社会構造の歪みに原因があるのだ。逆に、社会構造の歪みを作
って利権を得ている側の警察や官僚、政治家どもが世界と比較してもダントツで高額な給料を取りながらさらな
る裏金、天下り、政党交付金の私費流用といった犯罪を犯しているのにそっちの方は逮捕されることもない。
弱者の窃盗・万引きより遙かに重大犯罪であるにもかかわらずだ。なぜ弱者だけが犯罪者として刑務所に服役
しなければならないのか? 世界一、民度の低い日本のエリートがこうしたでたらめなシステムを作ってやり
たい放題だ。


357名無しさん@涙目です。(愛知県) [US]2018/06/19(火) 06:06:33.23ID:2ZbZQ3Gb0 93

>>352
貴方の意見に賛成だ!世界一、民度の低い日本のエリート→エリート中のエリートの事務次官
が「縛っていい?おっぱい触っていい?」wただテストの点数取る事に秀でているものの実態だ!www
この糞官僚共も糞市議会、糞国会議員共も与党も 野党も 右翼 左翼 リベラル 関係無く如何に国民の血税で
お大臣生活する以外考えていない!www こいつ等の腹の中はこうだ!→国民の事?全然考えてる訳
無いでしょww小学校の学級会よりも低レベルの国会でギャーギャーやってれば一般の国民の何十倍もの給与
貰えるしガソリンスタンド回って人の捨てたレシートで金貰えるし、書道が書きやすくなるから何万もする
シルクの着物買えるし、室内の8割がダブルベッドのホテルで秘書と週に何回も政策話せるしwww
議員宿舎ラブホ代わりに使えるし、こんなの取り締まる法律ね〜し!この世の天国じゃ!wwwガッハハハ!www

アハハハハハ!美しい国!美しい国!美しい国!本当に美しい国になって来てるじゃないか!奴隷から絞り取り、世界のATMになりばらまき、
キチガイ官僚の天下りにばらまき、移民受け入れ生活保護、医療費タダで与え放題!自国の奴隷には増税、増税与え放題!www
自国の本当の自殺者数年間11万人以上! 日本の教育の文部科学省、トップ級の局長が賄賂で息子の裏口入学!www世界一、民度の低い日本のエリート!www
まさに、まさに「美しい国」!!

https://www.youtube.com/watch?v=7t_SKeQ6qjU
0089名無しさん@1周年2018/07/05(木) 09:17:25.72ID:rxlEwNJr0
どうせ略すなら原マまで縮めればいいものを原文ママとか言うのかね
だったら最初から原文のままにしろよ
0090名無しさん@1周年2018/07/05(木) 09:26:31.94ID:gMBUGjK20
自動運転車が野生化して野バスになったりするのか。
0091名無しさん@1周年2018/07/05(木) 09:27:42.76ID:2nksDzKQ0
暴走モード突入
0092名無しさん@1周年2018/07/05(木) 09:28:37.97ID:7DRrKFy90
すばらしい!野性に帰ろう!
0093名無しさん@1周年2018/07/05(木) 09:30:30.07ID:7DRrKFy90
だいたいアホなスレすぎてもうね
いまさらOA批判なんて
50年前のSF見せられてるみたい
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況