【ＵＳＡ】スターバックス、吃音の客をからかったバリスタをクビに “Okay, S-s-s-sam.”と言った客に“SSSAM”ラベル ★3
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http://www.afpbb.com/articles/-/3181561?act=all
スタバ、吃音症の客ばかにした店員を解雇
2018年7月7日 12:43
発信地：ニューヨーク/米国 [ 米国 北米 ]
【7月7日 AFP】米コーヒーチェーン大手スターバックス（Starbucks）の店員が吃音（きつおん）症の客をばかにしたとされる出来事が明らかになり、同社が再び批判の矢面に立たされた。スターバックスは3か月前、店内で待ち合わせをしていた黒人男性2人を店長が警察に通報して逮捕させる問題を起こし、人種差別との批判を浴びたばかりだ。
サムという名前の客は6月27日、米東部ペンシルベニア州フィラデルフィア（Philadelphia）にあるスターバックスの店舗で飲み物を注文する際に自分の名前を口ごもった。すると店員は、「オーケー、サ、サ、サ、サム」と返答。サムさんが受け取ったアイスコーヒーのカップの名前欄にも「サササム（SSSAM）」と印字されていたと、サムさんの友人でビジネススクールの学生タン・レクウィジト（Tan Lekwijit）さんがフェイスブック（Facebook）で明らかにした。
サムさんがスターバックスに電子メールで苦情を入れると、おわびとして5ドル（約550円）分のギフトカードが送られて来たという。レクウィジトさんは、スターバックスの対応は「的外れだ」と批判し、「問題意識を高める」ためにフェイスブックに投稿したと主張。「私の友人よりさらに苦労している言語障害者は世の中に大勢いて、自尊心や自信を持てずに苦しんでいる」と述べ、「人から、特にサービス業の従事者からのこのような扱いは、彼らを傷つける。スターバックスの従業員の方々には、このことを心に留めておいていただきたい」と続けている。
スターバックスはレクウィジトさんのフェイスブックページに、「わが社は差別を一切容認していません。この件については直ちに対処します」と書き込んでいたが、5日になってツイッター（Twitter）で、問題を起こした店員を解雇したことを発表した。
4月12日にはフィラデルフィアにあるスターバックスの別の店舗で、友人を待っていた黒人男性2人が何も注文していないという理由でトイレの使用を拒否された上、警察に通報、逮捕される事件が起き、同社は5月29日、米国内の8000以上の店舗を休業し、従業員17万5000人に人種偏見についての一斉研修を行っていた。(c)AFP
https://www.washingtonpost.com/news/business/wp/2018/07/05/starbucks-fires-barista-for-mocking-stuttering-customer-with-drink-label/?utm_term=.2325e0e1ecb5&;tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw
Starbucks fires barista for mocking stuttering customer with drink label
2018/07/05
It’s a familiar routine for any Starbucks customer: a barista first takes your order, then asks for your name.
The usually innocuous exchange became a humiliating exchange for one customer.
According to a Facebook post Sunday by business school student Tan Lekwijit, his friend Sam stuttered “S-s-s-a-m” while ordering a drink at a Philadelphia Starbucks on June 27.
The barista then replied, “Okay, S-s-s-sam,” Lekwijit wrote.
And when the drink made its way Sam, the label said “SSSAM” ― an apparent reference to Sam’s stuttering.
Sam contacted Starbucks to complain about the incident and was offered a $5 credit, according to Lekwijit, who said that the coffee giant had “missed the point.”
（リンク先に続きあり)
コーヒーにつけるラベルで吃音をからかう
“Okay, S-s-s-sam.”と言った客に“SSSAM”ラベル
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10211856306618514&;set=a.1635934973683.157666.1095965201&type=3
★１のたった時間
2018/07/07(土) 20:46:10.91
前スレ
【ＵＳＡ】スターバックス、吃音の客をからかったバリスタをクビに “Okay, S-s-s-sam.”と言った客に“SSSAM”ラベル ★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1530998617/ >>41
＞飯島愛「ぎるがめっしゅー↑」
＞岩本恭生「ナナナナイツナイツナイツ（残響」
なつくてワロタ 成人した大人がからかうって恥ずかしい行為
こんな小学生みたいな奴は解雇されて当然 映画 I am Sam で ショーン・ペンが働いていたのってスターバックスだったっけ？ 日本語に翻訳すると
「ス、ス、ス、サム！」
「サ、サ、サ、サム！」ではない そこは実際上の発音を重視する
でも意外にも企業経営者のような階層にも土盛りは多い ＩＱとの相関は
無いようだな 吃音持ちだけど受け入れてるよ。
別に死ぬわけじゃないし、ただのリアルコミュ障みたいなもんだ。 >>181
それで行ける場合もあるけど失敗する可能性が経験上50%以上有るから
常にプランBを用意しなければならない。
「えーとじゃーたた、チャーシュー麺で」となることが多いんだよな。
あと田中さんを呼ぶときにいきなり名前では呼べないから
「すいません田中さん」と言えばいけることもある。
すいませんの後に一瞬でも間が空くとダメ。 吃音のくせに何でスキャットマンが歌えないんだと
それはそれは理不尽な責めを >>20
こんな客は来なくていいだろw
騒ぎそうだしw 客を馬鹿にした店員もいただけないが
５ドル分のギフトカード
これはかなり馬鹿にした対応
店員を辞めさせて終わりにする姿勢もあかん >>70
黒人を差別しない。ってとこだけ覚えたんだろ
スタバの店員は小学生レベルって事か 中国バブルの崩壊
中国メディア、トランプ大統領への批判を緩和か:
https://jp.sputniknews.com/business/201807095093350/
トランプの挑発に乗ってレイズし最後はオールインにコールしてしまった中国
完全に負けを認めた形 >>1
ｵﾝﾄﾞｩﾙﾙﾗｷﾞｯﾀﾝﾃﾞｨｽｶｰ!! >>278
偽名でいいじゃん
適当な名前で統一しときゃいい こうやってニュースとして出てくるのは氷山の一角なんだろうね
客が気付かなかったり、我慢して抗議しなかったり、謝罪で済んだり
多分、その方が多い 職場にもいるけど
こういう人って歌う時はどもらないのは何で？ 店員は無罪。注文どおりに作り、相手にあわせて返事をしただけ。 アメリカのスタバって定期的にこういうトラブル起こすね
何で？ 山のあなあなあなあなあなあなあなた〜〜〜の、そ〜ら〜〜ぁ遠くっ またスタバかよ
口ばっかでロクに教育できてないんだろうね 差別した方は発達障害かも知れない
寛容な心で許してほしい なんでオサレするんだろう
通し番号でも書けば良いのに 吃音者はスタバに行かないで缶コーヒーを飲む
オススメはサントリーボス >>1が知的障害やん
Ｏkay, S-s-s-sam. といったのは客じゃなくて店員だろ >>1
>サムさんの友人でビジネススクールの学生タン・レクウィジト（Tan Lekwijit）さん
この友人はめっちゃエリートやな。コロンビア大卒、今はUペンの博士課程の学生だって。
多分サササムさんもUペンの学生なのかな？
アイビーリーグの学生がスタバの店員に馬鹿にされ激怒www 一方ジャップランドでは
【動画】電車内でめっちゃオシッコ我慢してるおっさんが盗撮される [324064431]
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1531098375/ でもこれで下手したら
ササキさんがサキさんにされそうだなｗ 毛唐の会社が嫌いやから、クソバに行ったことないんやけど、いちいち自分の名前言うんけ？ >>12
アメリカだと出来上がった時に名前で呼ばれるからな 名前で呼ぶとかいらんわ、ご主人様とかの方がマシなレベル スタバの店員ごときがバリスタ言われてんのか…
カフェ店員の意見を聞きたい >>56
客に辛辣な言葉を投げつけるなよ
エスプリ esprit
フランス語で「精神」「知性」，特に英語のウィット witにあたる「才気，機知」，すなわち批評精神に富んだ軽妙洒脱で辛辣な言葉を当意即妙に述べる才のこと。 「ぼ、ぼ、ぼ、僕のおむすび」出せば山下清ブーム爆誕 そ そ そ それは私の
お お お おいなりさんなんだな >>349
最近の塚地バージョンって、どもってないの？ どっどっどりふのだいばくしょ〜
ぼ・ぼくはおにぎりが食べたいんだな
も放送禁止になるんかな・・ スタバの従業員はドモリをバカいしたらダメなのが分からなかった 日本じゃヘイトにビビって居間じゃ途上国外国人すら日本では日本人より上の扱い 客「佐々木です」
店員「さ、さ、佐々木さんですね」 セス・シド・サムだった疑いについては調べて居ないのか 『英国王のスピーチ』
「それで独り言の時、吃音は？」
「いや。全然」
「生まれつき右利き？」
「左利きだ。厳しく罰せられ、右利きに矯正した」
「吃音症の人に多い特徴だ。他に矯正されたことは？」
「X脚。金属の補正具を……昼夜装着させられた」
「罵倒する言葉はどもらない」
「バカ野郎！」
「他には？」
「クソッ、クソッ」
「卑わいな言葉は？」
「ファック、ファック！」
「あなたの隠された一面だ」
「人前では見せてはならないことになってる」
https://i.imgur.com/EVxj2cR.jpg >>1
> 注文する際に自分の名前を口ごもった。すると店員は、「オーケー、サ、サ、サ、サム」と返答。
> サムさんが受け取ったアイスコーヒーのカップの名前欄にも「サササム（SSSAM）」と印字
職務に忠実なだけなのに >>139
同族嫌悪って本当なんだな
大丈夫だ、大概の健常者は腫れ物に触るような扱いをしてくれるから
>>365
マジでそう思うのならサイコパスとしか言い様が無い >>3
どうだろう
吃音の客をからかう店員なんて日本じゃまずないと思う
店員の質はなんだなんだ外国より高いし サンダーバードのブレインは、実写版でもドモリ設定だったな
Thunderbirds Movie Geek Father & Son
http://www.youtube.com/watch?v=85PC8-fM49Y 俺も吃音になったことある
電話のオペレータなのに
辛いよ 首になっても他のところで同じことやるよこういう奴は そういえば小学校で吃音真似してた奴は自分も中学でどもってたわ >>1
こんなんでクビなんて言ったら
日本の交通機関の従業員は3分の1がクビだわ >>360
思った。めんどくさいな
客が言うんだからそのままでいいんじゃないかな 俺がからかわれた本人なら本質を理解して
ごめんよって言ってくれたらそれで握手するけどな。
土下座もクビもそこまでは望まないわ。
クビにするのは行き過ぎで逆に店員が人権を侵害されてるわ。。 >>380
会社の理念に反する従業員は要らないだろ あ・あ・あ・あっきはばらです
あ・あ・あ・あっきはばらです
この店のばりすた（）は所詮このレベルだったってこつた >>381
「本質を理解して」ってところで読み取ってくれよ。 スタバのおもてなしぶった接客が癪に障るからこのくらいでいいわ >>350
そうそう
みんな資格持ってんの？
と思って Sが1個足りてないことに文句を言っているのではないか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
