だから
駐車場の入り口に人を立たせて
「祭り中の特別料金で駐車料金1時間5000円ですが、いいですか?」
と確認すればいいじゃない。
間違えたほうが悪い、気がつかないのが悪いってなったら
企業のイメージ低下になるかもしれんので普通はそれは避けたいだろ。
明らかに配慮が足りなかった。