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【NTT】インターネットの光回線契約「光コラボ」契約に注意 トラブル後絶たず 相談半数が60歳以上 消費生活相談窓口
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0001孤高の旅人 ★垢版2018/10/01(月) 09:24:11.65ID:CAP_USER9
「光コラボ」契約に注意 トラブル後絶たず 相談半数が60歳以上
毎日新聞2018年10月1日 東京朝刊
https://mainichi.jp/articles/20181001/ddm/013/040/053000c

 NTT東西と結んだインターネットの光回線契約を、勝手に別業者に変更され、料金が高くなったなど、NTT東西から回線を借りてサービスを提供する「光コラボレーション(光コラボ)」事業者によるトラブルが後を絶たない。2015年度以降、全国の消費生活相談窓口には毎年度1万件を超える相談が寄せられ、昨年度は相談の半数が60歳以上だった。
 神奈川県に住む60代の男性は、電話で「光コラボのご案内です。現在の料金より1000円ほど安くなりま…

残り683文字(全文897文字)
0003名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:25:18.52ID:L08ZK5vX0
また安くなる詐欺かよ
0004名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:25:43.42ID:TouWGfop0
>>勝手に別業者に変更され

契約書に書いてあるからOK
0006名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:26:36.36ID:cLbnXWDc0
政府はなにやってんだよ
詐欺師をさっさと逮捕して国民守れ
増税ばっかりしやがって
0007名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:26:39.14ID:VrPxoWVH0
いまだに滅茶苦茶やってるからな
あの店とかも
0008名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:26:52.21ID:EIjiMk++0
NTTはこういう詐欺営業を何年許してるんだよ
0009名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:27:01.23ID:LBFoRxp20
こういうのに騙されるのは老害
0010名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:27:04.19ID:stS61HCE0
うちもしょっちゅう電話がかかってくる
「NTT光回線をご利用いただいてありがとうとざいます。」とか
まるでNTTであるかのようにふるまうけど、いちいち言葉遣いが下品なのですぐわかる
最近は面倒くさいので0800は出ないようにしてる(´・ω・`)
0011名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:28:22.99ID:9ovPXk4h0
とにかく老人の固定電話やめたほうがいい
あれにかかってくる電話は詐欺の電話しかない
0012名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:28:29.98ID:S3UUC8yF0
別に悪徳業者の物でなくても年寄りはろくに契約書を読まずに契約するのでトラブルになりまくり
0014名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:29:21.97ID:66ZC4fGE0
家の回線がeo光であることを知ってて勧誘電話が掛かってくる
何で知ってるのか聞いても答えない、気持ち悪い
NTTと聞いただけで恐怖感を感じる
勧誘電話かけてくるな!
0015名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:29:43.25ID:zC+WXWfy0
電気料金がー ネット回線がー 外壁塗装がー リサイクル何とかですがー

こいつら何回電話してくるんだ
0016名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:29:49.06ID:d8EwEBds0
七原くんも引っ越しが決まってるのにキャンペーンを誤解釈して光回線契約してたもんな
0017名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:29:50.44ID:SASrD6kK0
NTTの子会社とかも詐欺みたいなセキュリティ装置を売り歩いてるし
とにかく向こうからやってくるとか電話かけてくるようなのは全部詐欺の認識でOK
0018名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:29:56.97ID:lKxM61uZ0
あーこれ関係の営業は年寄り狙って来るよ
年寄りだとNTTと勘違いはするわ、NTTは無害とも思ってるから
俺に電話変わったら相手は3秒で電話切るから
0019名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:30:38.06ID:VrPxoWVH0
本来総務省が締めねばならないのを
一緒になってやってるからなこの国は
NHKでもそうだが
0020名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:31:13.12ID:x1jWgQtk0
家訓「転用番号だけは教えるな」

ほんとしつこい。巧みに聞き出そうとする。
大阪のお前の会社だよ、倒産しますように。
0021名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:31:24.52ID:oy8s+0gg0
俺も騙されかけたよ。
てっきりNTTの子会社なのかと思って話聞いてたら
全然違うんだもん。
0022名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:31:39.78ID:dkm+S76r0
あれ俺これなんかよくわからないまま契約しちゃってる気がするw
0025名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:31:59.29ID:5UvWuvQc0
>現在の料金より1000円ほど安くなり
これ言ってて高くなったなら勧誘系の法律に違反するのではないか?
NTTもNTTで対応するべきだと思うが
0026名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:32:15.57ID:97jwYdJx0
光コラボの電話勧誘してるオペレーターは自分の仕事恥ずかしくないの?老人騙してるオレオレ詐偽と同じ人種だろw
0027名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:32:15.84ID:sntilREB0
お前の所はNTTか?代理店か?
って勧誘電話に答えたらいきなりチンピラ口調に変わって糞ワロタ
0028名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:32:24.12ID:C5uW8TUX0
近くで回線がつながったので挨拶に伺いました。
みたいな訪問営業もうざい
0029名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:32:42.99ID:stS61HCE0
うっかり電話に出てしまった時は「息子に任せてあるのでわかりません」って言う
そしたら、「いつ帰ってくるのですか?」ってしつこく聞いてくるから
「さぁ?正月くらいですかなぇ」って言うとガチャ切りしてくるわ(´・ω・`)
0030名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:33:15.29ID:NLgGCopq0
一回騙されかかったことがある
それ以降かかってきたら無言で切ってるわ
0031名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:33:47.72ID:zwUQR3ds0
セキュリティの話から入って、悪質業者に気を付けてみたいな感じなんだけど
結局おまえが悪質業者だろ、てな展開になる
だからNTTって言った瞬間にガチャ切りした方がいい
0032名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:34:12.51ID:UFw6bFn/0
「何もしてないのに壊れた」みたいなもん
0033名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:34:42.54ID:HlXtO/bm0
コラボ業者にぷらら光ってのがあるけど
ぷららってNTTグループじゃなかったっけ?
0034名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:34:53.72ID:GmV9FBXB0
一回騙されそうになった。
こっちから電話かけても、「NTT東日本法人営業部です。」って出てくるから悪質
0035名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:35:05.32ID:jTOqkREE0
>>15
最近は損害保険と絡めて縛ってくるんだよね
勧誘もしつこいし、最初にシステム聞いて二度と掛けてくるなと言った覚えがある。
0036名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:35:22.28ID:27C+Svf40
NTTに連絡してセールス電話や迷惑電話、訪問セールスを
しないようにして貰ったら、マシになったが
それでも来るからその都度クレームを入れている。
実に面倒くさい。
0037名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:35:22.74ID:2Vkm+Z0G0
NTTの関連会社で料金安くなるプランの紹介とか言うから騙されそうになった
0039名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:35:45.43ID:q49wD8N+0
もはや動画も音楽も固定回線なんていらんし
0040名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:35:52.61ID:wdlw4uqY0
コラボにしたほうが高くなるなんてどこのよ
0041名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:36:13.93ID:63NeBltJ0
家電量販店で白物家電買いに行ったらテーブルに座らされてアンケートに答えさせられて
家の回線がNTTだと正直に答えると光コラボ提案してくるのマジウザ
0042名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:36:30.51ID:DYdgGki90
せこいオレオレ詐欺みたいなもんやろ

光回線引けるかどうかの電話番号入力した翌日に営業の電話来るからな
0043名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:36:30.52ID:nXexRt4x0
>>6
NHKは公共放送です詐欺も
>>1
0044名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:36:34.93ID:T2RVU1jw0
インターネットが安くなる愛国営業だろ
ネットをする愛国保守者が増えるのが不都合な反日パヨク朝鮮人だけが朝鮮殲滅愛国光コラボをdisってるだけの話
0045名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:37:09.04ID:Mi3RDkIy0
勧誘ならまだマシ
お得になる回線への変更手続きをします。
音声ガイダンスに従って…
って無人音声で変更手続きさせようとする電話かかってきたからな
0046名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:37:10.77ID:eeEXTjse0
価格コムとか見て、キャッシュバックの多いISPに数年ごとに代えてる。
ちょっと面倒だけどずっと同じとこだと何の割引もないからね。
0047名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:37:49.13ID:wdlw4uqY0
そういえばおばのところにも電話が来てよく知ってるおいに相談してみると言ったら私より詳しい人はいませんよとか言ったらしいわ
0048名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:37:49.28ID:kyfB7LqwO
今食事中なんで と言って電話きったら一時間位してかかってきた
興味ないです と即答したら
わざわざかけ直したのに、それならそうと始めから言ってくれとどやされた

内容は一切聞いてないが、こんなバイトに電話させてるようなとこと契約する気になるはずなかろう
0049名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:38:02.49ID:oKnRDUVt0
チラシをポスティングしてるやつか
こんなんで騙されちゃう爺婆もいるんだろうなって思いながら読んだわ
0050名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:38:19.92ID:8FLWQwD00
ドコモとかauとかソフバンもやってんじゃん
それはちゃんと安くなるんでしょ?

さすがに携帯3社のやつは大丈夫だよね?
0052名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:38:27.42ID:uASneL6y0
電話営業そのものを法律で規制して欲しい、海外ではそんな例があった気がする
欲しいものがあったら、自らの意思で買いに行くから
0053名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:39:00.97ID:q49wD8N+0
光なのに時間によっては1メガでないし
0054名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:39:08.39ID:uFsY36TP0
俺は一回契約して五分後に取り止めたら助かったわ
あれ騙されやすいから気を付けろよ
0055名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:39:19.44ID:nM2QNK4N0
電話で聞かれてもネットはやってないと答えてる
0056名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:39:29.64ID:8ffVgvJg0
「NTT」と言ったら「いりません」と伝えて切ればいい
0057 【小吉】 垢版2018/10/01(月) 09:39:36.91ID:b8I0QTOl0
2000円キャッシュバック(商品券で)
0058名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:39:53.87ID:stS61HCE0
こいつらたぶん、1件1万とかの成功報酬なんだろなと思う(´・ω・`)
スゲー必死だからな。気持ち悪いくらい
0061名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:40:59.50ID:kHMG4YMv0
コラボって別に安くないよね
ドコモ光にしたけどフレッツに戻したい
0062名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:41:08.95ID:lbmviero0
1000円ほど安くなるのに高くなる???
0063名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:41:11.08ID:fmkZvU1o0
あーよく電話かかってくるわ
向こうの会話ぶった切って「オタク所在地どこ?」って聞くと
遠方だったりするから色々突っ込んでやるとガチャ切りされるw
0065名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:41:16.26ID:h+cT+dsV0
関西民は安定のeo1択
0066名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:41:21.83ID:9vuHzu1n0
>>14
ひかり電話開通した翌日にソフバン光から勧誘電話かかってきた
NTTは電話番号横流ししてるんだなと思ったよ
0067名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:41:36.38ID:IcIQM9tb0
>>11
そのくらいしないと痴呆はカモになり続けるだろうね
あと今時ナンバーディスプレイも利用してない家があることに驚く
0069名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:41:41.88ID:oKnRDUVt0
>>48
一方的に喋りまくってきて、相槌もうたずに聞いていたら
「聞いてますか?」なんて言ってきやがって
「正直聞いてない」って答えたら、ガチャ切りしたやつがいたわw
0070名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:42:01.10ID:JDVKLPXJ0
>>50
オプションてんこ盛りにされて知らずに割高料金払うやつだな
0072名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:42:09.84ID:U64/HjVf0
お前ら結構まともな人間なんだな一応話聞いてやってるところ見ると
俺最初から電話に出てないわ
0073名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:42:09.92ID:stS61HCE0
>>66
さすがにNTT本体がそんな事しないんじゃないかなぁ(´・ω・`)
工事業者とかが怪しいと思ってる
0074名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:42:15.57ID:h+cT+dsV0
>>53
それ友達もなっててニューロに変更してたわ
ありえんわな1Mとか
0075名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:42:46.43ID:ZgVcovDu0
携帯電話との抱き合わせ契約もやめさせろ

携帯料金が月々1000円安くなります!
(家のネット回線は2000円高くなるけどな)
設定が難しい?お任せください訪問して設定します!
(今までのメールアドレス使えなくなるけどな)
0076名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:42:49.09ID:TfOEXa8M0
一時期実家にmouモウって会社からウザイ位掛ってきたわ
最近来なくなったけど
0079名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:43:21.01ID:lbmviero0
>>69
もーしもーーしとか言う奴イラッとするw
0080名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:43:25.88ID:FtnoYjYX0
ジジババはNTTって名前出すと
変な信頼感があるからな
0081名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:43:30.58ID:YzgWmjo/0
相手が誰か分からない電話に対応するという行動自体が時代遅れ。
0082名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:43:51.18ID:CMUOjV6b0
光通信の系列会社が特にうざい。
うちによく電話が来るのはライト通信、ベストエフォート、JCS、ラディックス、ベストコミュニケーション等
0083名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:44:14.60ID:KsYhobzM0
コラボなのに高くなってるのは
しょうもないオプションを勝手にいくつも付けられてるからだな
ほんとに悪質だよ
0084名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:44:24.74ID:AshJ2IO90
NTTは見て見ぬふりしてねえで代理店の電話勧誘とか即刻やめさせろよ
こういうのは能動的に契約するような人じゃなきゃわからんし必要もねえよ
0085名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:44:27.42ID:A0/D8LGT0
光回線とか、電力契約とか、替えれば安くなるって電話多いな。
何も替えないと言って切っちゃうけど、ほんとウザい。
0086名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:44:32.00ID:jZBWKY+30
あいつら留守録には絶対入れないんだよな
理由聞いたらごちゃごちゃ言いやがった(何言ったか失念
0088名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:45:05.18ID:h+cT+dsV0
ソフトバンクショップが1番酷い
コンセントに繫げるだけの高速インターネットとか言いながらソフトバンクAIR契約させようとしてくるからな
規制酷いくせに説明一切無しであれは騙される奴多いだろ
0090名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:45:32.61ID:ichTAmD70
NTT東日本だと思って、入力していくと、なんか変だなーと思ってよく見ると、
はじっこの方に小さく、訳の分からん代理店の会社名。
10000円キャッシュバックと言ってるが、半年後でやたらと面倒な手続き。
年寄りはそのころにはキャッシュバックなんて忘れてるぜ。
0092名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:45:45.46ID:RKyptn6h0
日本政府は携帯大手のアホなCMを規制して料金下げさせろよ
0093名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:45:45.73ID:9/KKxUZa0
古くはダイヤルQ2ってのがあったなあ・・・NTTさんは儲かれば何でも
黙認する会社さんやで 自分の手は汚さんけどな
0094名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:45:58.57ID:QnyKoOPA0
ソフトバンクエアーなんてしてるやついるの?w
騙され過ぎだろw
0095名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:46:18.56ID:utgaGcgA0
なぜかNTT自ら営業電話を掛けてくるよな。
自分のところの契約を辞めて別の会社の契約にしろ、ってさ。
不思議な話だ
0096名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:46:21.82ID:yeBCYfFa0
NTTのADSL終了になるからってことで光にしたけど、事前にどのプラン・どのオプション付けるって自分で調べておかないと、
なるべく高いプラン・オプションつけ用としてくるから割高になる
歳とって自分で調べてもわけわからんって言うなら、子や孫に聞いてから契約手続きした方がいい
0097名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:46:47.70ID:q49wD8N+0
頼んでないのにいきなり訪問して機器を交換しようとしたり、注文してないのに宅配で接続キットを送りつけたり
油断も隙もありゃしない
0098名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:47:16.11ID:HrpE5NA90
2年縛りでさらに解約月が決められてるとか
クソみたいなのばっかりだな
0099名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:48:12.39ID:gSvYyc2O0
>>93
これ
コラボだってそう
NTTとしてはコラボ業者に回線を貸し出してるだけって立場(というか実際そう)だからね
貸し出し相手の業務内容にまでは口出せないよ
0100名無しさん@1周年垢版2018/10/01(月) 09:48:13.31ID:kHTWSQ6z0
有名会社に名を似せた無名光回線やら無名電力会社やら電話勧誘ひつこい
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