真面目にいうと彼らは仕事はしている
丁寧な接客をしているからこそ　人が携帯の問題などを聞きにくるし自然と携帯を買いに人がくるから。
まあ無駄といえば無駄だが無理矢理辞めさせようとするのは間違っている