すぐに通信障害だと周知してくれたら、ポケットWi-Fiの故障かと問い合わせしなくて済んだのに。
かけられるのがDOCOMOのガラケーしかないのでナビダイヤルで問い合わせしたのだが、待ち時間中も料金発生するのを知らず一時間近く待ってしまいました。
オペレーターに不安になりいつから料金発生するか聞いたら、オペレーターと繋がった時点からと言ったので安心してたのですが、ネットが復旧したのでねんのため検索したら待ちのアナウンスから料金発生するんですね。
おまけに無料通話分対象外。
自分の無知とはいえモヤモヤする。
来年契約期間終るので他のWi-Fiに変える。