【通信】ソフトバンク、通信障害の原因はエリクソンであると発表★２
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ソフトバンクは12月6日、同日発生した携帯電話ネットワークの通信障害について、原因を公表した。
通信障害は12月6日午後1時39分から午後6時4分にかけて、ソフトバンクとワイモバイルの4G（LTE）、固定電話サービスの「おうちのでんわ」、LTEを利用した自宅・家庭用Wi-Fi「SoftBank Air」で発生した。影響を受けた台数は現在調査中だ。
午後1時39分に東京センターと大阪センターのエリクソン製パケット交換機全台数で、ソフトウエアに異常が発生。これまで9カ月の運用では異常は見られなかったという。エリクソンからの連絡によれば、同社製の通信設備を使用する海外11カ国の通信事業者でもほぼ同時刻に同様の問題が発生したとソフトバンクは説明。エリクソン製通信設備を導入している英国O2の通信障害も同様の原因と想定される。
ソフトバンクでは、今後はエリクソンと共同で徹底した再発防止に取り組んでいくとしている。
エリクソンは原因について、SGMS-MMEの2つのバージョンに問題があったためと説明。その問題とは、証明書の期限切れだった。ボリエ・エクホルム社長兼CEOは「弊社のソフトウェアの不具合によりご不便をおかけした顧客のみなさま、そしてそのお客様方に謝罪いたします」とし、不具合による影響を少なくし、できるだけ早く復旧できるように努力すると述べている。
証明書の期限切れでは、IoT機器の「うんこボタン」が全品交換となったことが記憶に新しい。
12/7(金) 1:49配信 ITmedia NEWS
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181207-00000021-zdn_n-sci
2018/12/07(金) 00:26:33.60
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544109993/ ／￣￣￣Y￣￣ ＼
l l
ヽ,,,,,／ ￣￣￣￣ ヽﾉ
|::::: ι l
|::: ＿_ ＿ | ソウルを火の海にするニダ
（6 ＼●> <●人
! ι ι )・・( l
ヽ (三) ﾉ 【2get☆】
／＼ 二 ノ
/⌒ヽ. ｀ー ─ 一' ＼
l | ヽo ヽ
日韓合意事実上破棄！安倍ちょん大失敗！
検討じゃあダメ。さくさく制裁やってくれないと
ああやっぱり朝鮮民族と糞は切っても切れない関係にあるんだな ドコモなら、こんなふざけた対応はしない
ちゃんと自分の非を認めて謝罪するよ 世界同時多発テロか。
最初から組み込まれてたんだろうか。 2018年12月6日に発生した
携帯電話サービスの通信障害に関するおわび
https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2018/20181206_02/
このたび、2018年12月6日（木）午後1時39分ごろから午後6時4分までの間、全国で“ソフトバンク”および“ワイモバイル”の4G（LTE）携帯電話サービス、固定電話サービスの「おうちのでんわ」がご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していました。
また、「SoftBank Air」についても、一部地域でご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していました。本障害は、全国をカバーするエリクソン社製の交換機のソフトウエアに異常が発生したことによるものです。
お客さまには、多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたことを深くおわび申し上げます。弊社では今回このような事象が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底を図り、サービスの安定的な運用に向けて全力で取り組んでいきます。
記
1. 発生期間
2018年12月6日（木）午後1時39分ごろ〜同日午後6時4分ごろ
2. 影響サービス
“ソフトバンク”および“ワイモバイル” 4G（LTE）携帯電話サービス
「おうちのでんわ」
「SoftBank Air」
3. 影響内容
“ソフトバンク”および“ワイモバイル” 4G（LTE）携帯電話サービスが全国でご利用できないまたはご利用しづらい状況。これに伴い、3Gサービスに輻輳が発生し、ご利用しづらい状況が発生。
固定電話サービスの「おうちのでんわ」が全国でご利用できないまたはご利用しづらい状況。
「SoftBank Air」が一部地域でご利用できないまたはご利用しづらい状況。
4. 影響数
調査中
5. 原因
2018年12月6日（木）午後1時39分ごろ、全国のお客さまをカバーする、東京センターおよび大阪センターに配置してある、エリクソン社製パケット交換機全台数で、同社ソフトウエアに異常が発生しました。
なお、同ソフトウエアは9カ月前から運用しており、同ソフトウエアによる異常は、エリクソン社製の通信設備を使用する海外（11カ国）の通信事業者においても、ほぼ同じ時刻に同様に発生していると、エリクソン社から報告を受けています。
ソフトウエアを旧バージョンに戻すことで、復旧を行いました。
6. 再発防止策
エリクソン社と共同で、徹底した再発防止に取り組んでまいります。 987 名前：名無しさん＠１周年[sage] 投稿日：2018/12/07(金) 02:04:40.59 ID:k8jBrffR0 [3/3]
ソフトバンク障害、総務省「重大事故」と判断
https://www.yomiuri.co.jp/national/20181206-OYT1T50059.html
ソフトバンクは６日、同社の携帯電話サービスで大規模な通信障害が発生したと発表した。
同日午後１時３９分頃の発生から午後６時４分頃に復旧するまで、約４時間半にわたって全国で通話やデータ通信ができなくなるなどの状態に陥った。
警察や消防への緊急通報にも影響が出たとみられる。
同社によると、同社が使用するスウェーデンの通信機器大手「エリクソン」製の通信制御機器に異常が発生したのが原因。
同社製の機器による障害は、ほぼ同時刻に海外１０か国の通信事業者でも発生したという。
日本での障害は「ソフトバンク」や格安ブランド「ワイモバイル」のほか、回線を借りてサービスを提供する格安スマートフォン各社の端末にも及んだ。
総務省は「重大事故」と判断。電気通信事業法に基づき、ソフトバンクに対して事故の詳細や再発防止策を３０日以内に報告するよう求める方針。 証明書の期限切れってまさかあの証明書じゃないよな？ なお、この案件のお詫びはHPだけではなく「ファミチキ一個」の引き換えでお願いしたいとのことです
【速報】ソフトバンク利用者ならファミチキ1個無料でもらえる！
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544093520/ タイミング的にファーフェイだと思ったのに、違うのかw >>12
再発防止対策：「ファミチキを一個食べよう」
こういう会社ですw 証明書の日付なんて誰も気にしてなかったんだろうね
ただのヒューマンエラーかそれとも… 詐欺会社は他人に糞投げつけて自分のせいじゃないってよ
頭がイカれた会社だな なんだうんこボタンって
この業界では常識の言葉なのか 障害はないけど中華に情報が漏れるファーウェイvs障害はあるけど、アメリカにしか情報が漏れないエリクソン
5Gの明日はどっちだ ソフバンフガイコウドウしろや
シナドルガバの流行りやｗｗｗ さすが孫さん！
この件も対応が早かったな〜！
頼んでもないのに早速お詫びまで送ってくれるしな！！
俺、なんだか無性に嬉しくなっちゃって孫さんがくれたファミチキ1個に追加してさらにもう1個ファミチキ買っちゃったんだぜ？
もちろんもう1個は孫さんの分…なーんてな！
とにかく孫さんの対応に感動しながら今夜の夕食はファミチキ2個にかぶりついた…ってわけだ 証明書の有効期限切れwww
たしか2008年に全日空でもやらかしたやつだけど、これはダサいwww
しかも、それが原因だとしてもインフラ全滅は総務省納得しないだろ。
専用機やめて汎用サーバでクラウド上で動かしてるから、同じ問題で落ちるわけだが可用性下がってるじゃねーかと。
通信事業者が低コストばかり追って信頼性と可用性落としちゃだめだろ。 なんで大規模通信障害が発生したのが日本イギリスベトナムだけなんだ？ 「”つながりやすさNo.1” は自社努力ニダ」
「障害は全てエリクソンが悪いニダ」
糞だな 【ソフトバンク三段論法】
大前提）ソフトバンクはファーウエイの通信機器を多く使っている
小前例）カナダでファーウエイの副社長が逮捕された
結論）ソフトバンク通信障害 影響広がる >>44
エリクソンだけでやってたのがそいつらだけって話よ ファミチキよりローソンのLチキの方が美味しくない？ まさか！SSL/TLSのあの証明書じゃねえだろうなあああああああああああああああああ？？？ 契約に関わる重要事項のはずなんだけどな
要するに利用期間でしょ
これはやっちまったな 孫正義「オモニが二つの足で立てと言っている」 10兆円超えの負債、権力者の孤独…
https://www.dailyshincho.jp/article/2016/07150552/?all=1
孫はまたオモニガーと泣きながら歌ってんだろうな 救急車呼べなくて亡くなった人とかいるんじゃないの？
んでエリクソンの機器類の何が問題だったんだ？世界同時多発って事は初期から時限式で仕掛けられてた？それともシナ部品使ってバックドアから仕掛けられた？ >>55
証明書の期限切れ
だから、一斉に発生した HUAWEIのせいなんだよ！！
バッカじゃねえのwwwww ドコモやＡＵは問題なく
ソフトバンクだけ通信障害が起きた
それだけのこと >>50
だけど、ファミチキ同様値上げしてるしなぁｐ
全額孫正義さんに負担していただきましょうかねぇw ブリティッシュも通信障害らしいからSBのせいではないみたい >>48
そのキャリアは危機管理も何も出来てない間抜けオールスターズって事だな 証明書の期限切れw
なにそれ初歩的ミスじゃないかw
バカなのかw てかこれ期限切れならエリクソンも悪くないよね
全部祖父が悪いじゃんwww 5Gとか現状まだ未確定要素が多すぎて
スマホには使えない
基地局を電子レンジに例えて、周波数をまっすぐ北極に届けるように難しい技術。
現状5Gの24Gヘルツ帯はクネクネして現実的じゃないんだよ >>60
もうファミチキとLチキ一生無料でいいよねｗ >>1
★ソフトバンクの通信障害 ＬＴＥ不具合が原因（4G LTE 中国製）
https://jp.mobile.reuters.com/article/amp/idJPKBN1O50C2
7 名無しさん＠１周年 [sage] 2018/12/06(木) 22:13:44.61 ID:NJg9zEM+0
ソフトバンクだけが通信設備にファーウェイを使用。
166 名無しさん＠１周年 2018/12/06(木) 22:25:04.61 ID:Dlz3Oxgq0
ソフバンの基地局はドコモやAUとどこが違うのかコレを見てよく考えてみよう
https://i.imgur.com/56wQYQr.jpg
うんこボタンでやるなら許されるけど、１１ヶ国でインフラ潰しておいてコレか ＿＿＿
／ ＼
／ ⌒ ⌒ ＼
／ ＼ ／ ＼
| （__人__） | エリクソンが悪いニダ！
＼ ` ⌒ ´ ,／
. /⌒〜"￣,￣￣〆⌒,ﾆつ
| ,＿_＿ﾞ＿__､rヾｲｿ⊃
| ｀l￣
. | | ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
