【ソフトバンク通信障害】LINEモバイル、1Mbpsを1度でも下回ったら詫びギガ1GB→今回のは対象外です
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ソフトバンクの障害、LINEモバイルの「詫びギガ」対象外 - ITmedia NEWS
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/news101.html
2018年12月07日 15時15分 公開
ソフトバンクとLINEが共同出資で運営するMVNO「LINEモバイル」では、ソフトバンク回線を使ったLINEモバイル回線の通信速度を定点観測し、1Mbpsを1度でも下回った場合は翌月に、ユーザーに対して通信容量1GBをプレゼントする「1Mbps以上キープチャレンジキャンペーン」を行っている。
12月6日にはソフトバンク回線で大規模な障害が起こり、1Mbpsどころかまったく通信できない状態が数時間続いた。だがLINEによるとこの障害は「詫びギガ」対象外だという。キャンペーンは「測定環境の故障やメンテナンスで通信速度が計測できない場合は、特典付与対象外」としており、6日の障害はこれに当たるため――というのがLINEの説明だ。
このため、「詫びギガ」は付与されないが、障害に伴う顧客対応については「現在検討中」としている。
1Mbps以上キープチャレンジキャンペーンは、LINEモバイルの通信速度への信頼感を醸成することを目的に、今年8月にスタート。LINEモバイルの「ソフトバンク回線 コミュニケーションフリープラン」とスマートフォン「ZenFone 4 Selfie Pro」使い、新宿駅周辺で、毎時1回通信速度を測定し、Webページで公表している。
12月6日には、ソフトバンク回線で大規模な障害が発生。全国のソフトバンク回線のユーザーが数時間にわたって通信できない状態になり、ソフトバンク回線を利用しているLINEモバイルユーザーも影響を受けた。このため、ソフトバンク回線のLINEモバイルユーザーは「詫びギガ決定」などと盛り上がっていた。
だがLINEによると、この障害は「詫びギガ」の対象外。キャンペーンの注意書きに「測定環境の故障・メンテナンス等のため通信速度が計測できない時間が発生する場合があります。計測できなかった時間が発生した場合、該当時間のグラフと速度表示は速度表示が無しとなり、該当時間は1GBの特典付与の測定対象とはしません」と書かれており、今回の障害はこれに該当するため、「詫びギガ」の対象にならないという。
ただ、今回の障害に伴う顧客対応については、「現在検討中」としている。どういった対応を検討しているかは明らかにしていない。
12月は一度も1Mbpsを下回っていないとして「キープ中」と書かれている
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/yx_line_02.jpg
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/yx_line_01.jpg
障害発生中の速度は測定できていないとして表示されていない
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/l_yx_line_03.jpg ／￣￣￣Y￣￣ ＼
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ヽ (三) ﾉ 【2get☆】
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日韓合意事実上破棄！安倍ちょん大失敗！
検討じゃあダメ。さくさく制裁やってくれないと
口先だけの詐欺師ソフトVANKのソン
朝鮮人は卑劣だな
朝鮮人は本当に駄目だ 朝鮮キャリア使ってるんだから織り込み済みだろ
誰も文句言わない 詫びギガなんて配っても損するわけじゃないんだし、ケチケチしない方がいいと思う 1G程度で騒ぐとか普段どれだけショボい制限かかってるんだ 詫びチキ出したんだし許してやれよ
禿げ使ってるなら当然のリスクだし 反日国メーカーのスマホやPCや通信機器やアプリってさ、
有事の際に、所有者に知らせず、何かの機能を勝手に起動するかもという不安があるし、
有事の際に、カメラが知らずに起動して、所有者本人や周囲を撮影し、状況を把握するのかも知れないし、
有事の際に、知らずにネットに接続して、所有者を媒介し、あらゆる工作ウイルスの発信地とされてしまうかもしれない
しかし国ぐるみで反日してるような国のスマホやアプリやPCやカードを、
よくもまあ進んで使ってる日本人がいるってのが不思議だよな
住所氏名や銀行口座やクレジットカードみたいな個人情報を反日国に明け渡してまでさ
そのくせそういう奴に限って個人情報を守る為には必死にウイルス対策だのフィッシング対策してるんだよな
ほんと反日国による長い長い洗脳政策は怖いね
国産メーカーを貶し、反日国メーカーを凄い凄いと持ち上げる、日本の若者が増えていってる
ほんと怖い世の中になったもんだ(笑) 息を吐くように嘘をつくチョンに騙された奴らｗ
電話、メール、ネットが出来ない＋キャンペーンは対象外
在日：「チキン１個あげただろ(エサを与えただろｗ)」 「キャンセルを出すな！先回りして説得しろ！」ソフトバンク株IPOに個人投資家がキャンセル相次ぐ、証券会社との攻防戦勃発 [715699708]
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1544178645/ MVNOでダメなら
その大元のキャリアである
ソフトバンクが補償するべきでしょ 別の補償をつけるぐらいなら
やった方が良いやろにな ソフバン回線つかってるLINEモバイル
使ってる奴らの頭の中どうなってんだろうなw 注意書きに通信機器の故障は対象外って書いてあるならどうしようもないじゃん
何でこんなどうでもいいことが記事になってんだよ >>1
すがすがしいくらいに詐欺商法、さすが朝鮮人企業ですねｗ 計測できない場合←計測側トラブルの場合に測定できないからだろw
計測機器じゃなく通信が止まってたんだから適用はおかしい 逆にこんな事でもないと下回らないでしょ
当然災害とか対象外だろうし
最初から付与する気無しが証明されたなｗ 契約にちゃんと書いてあるかだろう、無いのなら裁判もあり。 そりゃあ、回線都合かもしれないけど、それも含めて補償してるんじゃないのけ。
次はどんな言い訳を聞かせてくれるか、他人事ながら楽しみだね。
>>37
割り当てしてくれたら普通に買うのにな。申し込みがまんどくさいし、申し込み期間も短いから見送っちゃったよ。 まともな企業なら当社起因の場合はお詫び、天災等の不慮の事故はお詫び無しだろうけど。 小さなミスやささいな損害を与えたら弁済するが、でかい損害は一切弁済しないからっ！
こんなん、もうデタラメやんけｗｗｗ ここと契約している人ってなにキッカケで選んだの？素直に知りたい。 庇うわけではないがソニーエリクソンが悪いのに誰も言わないな 孫正義にLINE、やっぱり韓国人はウソ吐きだなぁ〜（笑） つまり、遅すぎる場合はN/Aになっちゃう計測アプリ使えば、常に 1Mbps以上 or 計測環境の故障またはメンテナンス だな ワイはワイマだから毎月50Gは使うでー普段は通話＋メール用にSBつこうてるけどな SOFTBANKは今回の通信障害で顧客離れがおきはじめているな。
安かろう悪かろうがもろに出たし。 >「測定環境の故障やメンテナンスで通信速度が計測できない場合は、特典付与対象外」としており、6日の障害はこれに当たるため――というのがLINEの説明だ。
該当しなくない？ もっというと、LINEモバイルがこのトラブル想定出来てなかったんじゃないの？
想定外はノーカンっ”！って何なのよｗｗｗｗｗ そんなん貰って嬉しいか？
それどころじゃなかったのに 被災地に何千億出すとか、中東で何十兆とか全部ウソというのが凄いよなぁ ＞「測定環境の故障・メンテナンス等のため通信速度が計測できない時間が発生する場合があります。計測できなかった時間が発生した場合、該当時間のグラフと速度表示は速度表示が無しとなり、該当時間は1GBの特典付与の測定対象とはしません」
この言い分はかなり疑問だな。
メンテナンスでは当然ないし、測定環境の故障とも言い難いだろ。
なんせソフトバンク側の故障だからな。測定環境がソフトバンクが作ってるならともかく違うだろ。
こりゃ契約違反ですわ。 ほんとクソだな
なんつうかドコモあうとはまた違ったクソ感
なんなんだろう めんべえ五枚一袋
工藤監督のサイン(複写)
柳田のトレカ(通常版)
ソフトバンクの団扇
どれかお１つお選びいただけます >>77 契約不履行だろ
出来もしない契約内容提示して集客してきたことが大問題だろ >>1
■【社会】「高校生はもうLINEを使っていない」 高校生がLINE離れしてインスタに向かう理由
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1513243305/
「高校生はもうLINEを使っていない」
取材先でそう耳にする機会が増えた。企業のプロモーション担当者は、どのSNSで若者にアプローチをするか頭を悩ませている。
実際に高校生や20代の女子に聞くと、「気付いたらLINEを使わなくなった」と“LINE離れ”を口にする。
「LINEが久しぶりに鳴ったかと思ったら、『広告かよ』って」（27歳女子）
もはやLINEを通じた企業の宣伝は、逆効果のようだ。
彼女たちがアクティブに使うのは、もっぱらインスタグラム（Instagram）だ。「インスタのDM（ダイレクトメッセージ）で連絡を取るようになってから、
あまりLINEを使わなくなった」そうだ。しかも、彼女たちは独自の手法でインスタを駆使している。
都立高校の女子高校生（17）の日常は、スマホとともにある。帰宅後は終始、インスタ → ぶつ森（どうぶつの森）→ インスタ → YouTubeのサイクルを回す。
「気が付けば、LINEを使わなくなった。前は未読も既読も溜めなかったけど。LINEはすぐ返す方が少ない。友人には未読が30〜40件溜まっている人もいる。
未読スルーを嫌がる人もいると思うけど、今は当たり前になっている」と話す。
アクティブに使うSNSはいつのまにかインスタグラムになっていた。
ミレニアル脱落組はLINEで（笑）
「高校1年の妹はTwitterメイン。LINEは200件も未読が溜まっている。未読は開いて見ないで（既読を付けずに）、まとめて消すそうです。
高校3年の妹はインスタ。ツイキャスもやっていたみたいです」
https://www.businessinsider.jp/post-107511
■若者の「ＬＩＮＥ離れ」が深刻 面倒になって未読スルーや既読スルーが続出 なぜ？ ＬＩＮＥからも逃げ出し始めた若者たち
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1517869080/
https://www.yomiuri.co.jp/fukayomi/ichiran/20180117-OYT8T50016.html
ソフバンお詫びは魔法石100個らしいぞ
ヤッターw >>74
ソフトバンク、別に安くないだろ。
参入当初だけちょっと頑張ってたくらいで。
三社横並びとか言われて何年たつってレベルだわ。 １Mbpsを1度でも下回ったら詫び っていうのは、卸元の回線が、NTTやauではなく、ソフトバンクという下位ブランドであることを
補強するためのものだろ？ で、実際にはソフトバンクのせいでエラーが起きた。 これを保障しなかったら、そもそも
子の文言自体が詐欺以外の何物でもないと思うんだが？ 今回のは
サイバーテロが起きた場合の恐怖を推察できる、
いい教訓になりそうだな。 >>89 その問題はこのスレのトピックではないでしょ？ これ会社側の対応次第で大量解約の引き金になるんじゃね？ 使えいないってのは言い換えれば0Mbpsに落ちたと言えるからな。
故障だから対象外ってのはあまりに一方的な都合だよ。
たしかに測定機の故障なら対象外となるが、測定器の故障ではないからな。 >>94
まぁ、使えなくても大したこと無かった人は
お詫びのなんたら、あった方がええんか
解らんでもないわ >>47
確かにな。
日本人は朝鮮人と縁を切るべき。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
