【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys 買い物ポイントたまったら30分愚痴聞きますよサービスしたら結構受けるんじゃねwww >>933
心狭すぎわろた
もう早くこの世とおさらばしないと業を重ねるばかりだな セルフレジやATMが使えない老害は駆逐されたらええわ >>826
〇〇が欲しい〜って言ったらデパートの外商が飛んでやってくるような層と比べてもしょうがない。 老人の考え
若者は奴隷的に低賃金で長時間働き
金持ちにひざまずいてサービスすべき
円高デフレ不景気大歓迎
アベノミクス大反対 >>888
気づいてるヤツはそう思うかもしれないが
忘れていくヤツはその猶予の間に立ち去ってしまうからな
勘弁してやれ あとセルフだと袋に速入れるから袋詰めの時間が簡略化される レジ係なんてシフト内で違算出さずに客捌き切る事しか考えてないのに味気などないわ
その場限りの接客なのに騙されてやんのw >>945
すっごいド田舎なの?
敷地広いんだろうな羨ましいわ 袋入りの野菜とか平面を保ってないバーコードだと慣れた店員でも読み取り失敗するだろう
そんなことも解決できないのに客に責任転嫁してんじゃねーよ間抜け 話し相手があまりいないらしく
近所のお店ではよく高齢者と店員が話し込んでいるな バーコードも読ませたら読ませたで老害が分からん分からん騒いで店員呼びつける
結局レジは店員がやって金だけ自分で払わせるのが一番スマートになる >>945
イオンとか商店街潰しまくったあと
儲からなくなって撤退とか平気でやるよね
その後車使えない老人がつむ >>943
こういう文句いうやつ嫌い。
俺だったらそういう婆さんみつけたら店出て声かけるわ。
もしかしたら仲良くなって遺産関係で良い話が転がりこんでくる。
>>943みたいな人間は一生貧乏人の典型だろう。 お前ら屑老人の暇つぶしのコストをだれが払ってくれると思っているんだ
まともなサービスを受けたいならまともなカネを払え
クズが 子供なんかセルフレジでキャッキャ言いながらバーコード通すぞ
最近の年寄りときたら遊び方を知らんな 福岡本社のトライアルは無人店舗のテストをしているようだけど、
今後はこの手の傾向が強くなるだろうな すぐ重量が加算されたとエラーが出る。
万引き防止機能だろうけど店員が来ないと動かないし店員不在で呼びに行かないといけない時が多すぎ。
ふざけんな。 >>833
ツタヤで韓流アイドルの悪口を言うと、店員が聞き耳立ててて個人情報晒されそうになるからな。 この先、セルフレジか外人店員かの二択しかないとおもうが。 人手不足なのに、商品と金の交換作業に心のこもった挨拶とか、ホントに老害ウザい 次スレ
【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547124519/ >>749
往復10分の店より往復1時間の店を選ぶやつが
「待ち時間」なしとか「無駄」な会話とかメリットにあげるもんなのか? えらいみんなこの、婆さんのような人を攻撃してるけど、この人は慣れたものがなくなるという不安について話してるだけだと思うんだけどね。
理解は出来ると思うんだけどなぁ。
みんなも年寄りになったときになんか慣れたものが突然システムが変わって適応できなくて不安になることあると思うぞ。 >>967
コンビニでバイトしてた頃
午前中にくるお年寄りとの話は楽しかったよ
お昼以降は忙しくてムリだけど >>969
特典有りまくりの年寄りが簡単に死ぬかよ スイカにお金入れることできるの?
セルフレジでスイカの金額補充とかもできると嬉しいんだが セルフになる原因つくってるのって
お客様は神様ですの意味をねじ曲げた連中らだからな。
セルフ化は賛成だよ。サービスが過剰過ぎた > 店側の誠意や感謝を感じることがない
客の側の誠意や感謝はどーやねんってことやね・・・ >>985
日本の会社はみんなそうだよ
変化に適応できないから落ちぶれている >>941
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