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【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001サーバル ★垢版2019/01/10(木) 20:44:39.19ID:7laSupGp9
セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊

 近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

 ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

 少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

 人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

 人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。

https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys
0953名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:00.46ID:Ntu8aBJt0
スーパーのセルフレジ、もっと台数増やせば良いのに
0954名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:00.92ID:Ohy4yRI60
買い物ポイントたまったら30分愚痴聞きますよサービスしたら結構受けるんじゃねwww
0955名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:12.89ID:IMeED6Bm0
>>933
心狭すぎわろた
もう早くこの世とおさらばしないと業を重ねるばかりだな
0957名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:25.21ID:doYd/qmf0
>>826
〇〇が欲しい〜って言ったらデパートの外商が飛んでやってくるような層と比べてもしょうがない。
0958名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:33.23ID:CUplONfJ0
老人の考え
若者は奴隷的に低賃金で長時間働き
金持ちにひざまずいてサービスすべき
円高デフレ不景気大歓迎
アベノミクス大反対
0959名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:34.32ID:0wC2XNdt0
>>888
気づいてるヤツはそう思うかもしれないが
忘れていくヤツはその猶予の間に立ち去ってしまうからな
勘弁してやれ
0962名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:45.39ID:A1zB7R4/0
レジ係なんてシフト内で違算出さずに客捌き切る事しか考えてないのに味気などないわ
その場限りの接客なのに騙されてやんのw
0963名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:45.52ID:h9ZWAkwI0
>>53
共感する
0965名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:47:49.79ID:K/AWUiNJ0
袋入りの野菜とか平面を保ってないバーコードだと慣れた店員でも読み取り失敗するだろう
そんなことも解決できないのに客に責任転嫁してんじゃねーよ間抜け
0967名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:02.00ID:nDdpNkWe0
話し相手があまりいないらしく
近所のお店ではよく高齢者と店員が話し込んでいるな
0968名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:08.83ID:8+fvqWU60
バーコードも読ませたら読ませたで老害が分からん分からん騒いで店員呼びつける
結局レジは店員がやって金だけ自分で払わせるのが一番スマートになる
0969名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:14.63ID:e1JdvIPO0
>>945
イオンとか商店街潰しまくったあと
儲からなくなって撤退とか平気でやるよね
その後車使えない老人がつむ
0970名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:21.97ID:QUWH/f/Z0
>>943
こういう文句いうやつ嫌い。

俺だったらそういう婆さんみつけたら店出て声かけるわ。

もしかしたら仲良くなって遺産関係で良い話が転がりこんでくる。

>>943みたいな人間は一生貧乏人の典型だろう。
0971名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:22.30ID:9OChFi/t0
お前ら屑老人の暇つぶしのコストをだれが払ってくれると思っているんだ
まともなサービスを受けたいならまともなカネを払え
クズが
0973名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:26.20ID:RiKyLDYA0
子供なんかセルフレジでキャッキャ言いながらバーコード通すぞ
最近の年寄りときたら遊び方を知らんな
0974名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:38.27ID:IMeED6Bm0
>>945
あいつら痛い自慢が凄いからなw
0975名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:39.87ID:g7vbcc1a0
福岡本社のトライアルは無人店舗のテストをしているようだけど、
今後はこの手の傾向が強くなるだろうな
0976名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:40.40ID:EZKg0Zr70
すぐ重量が加算されたとエラーが出る。
万引き防止機能だろうけど店員が来ないと動かないし店員不在で呼びに行かないといけない時が多すぎ。
ふざけんな。
0977名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:40.80ID:doYd/qmf0
>>833
ツタヤで韓流アイドルの悪口を言うと、店員が聞き耳立ててて個人情報晒されそうになるからな。
0979名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:53.34ID:7jknpC4h0
この先、セルフレジか外人店員かの二択しかないとおもうが。
0981名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:48:56.40ID:G1y0kz7E0
人手不足なのに、商品と金の交換作業に心のこもった挨拶とか、ホントに老害ウザい
0983名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:49:07.60ID:3K9nwIAl0
>>749
往復10分の店より往復1時間の店を選ぶやつが
「待ち時間」なしとか「無駄」な会話とかメリットにあげるもんなのか?
0985名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:49:17.47ID:O8JARYia0
えらいみんなこの、婆さんのような人を攻撃してるけど、この人は慣れたものがなくなるという不安について話してるだけだと思うんだけどね。

理解は出来ると思うんだけどなぁ。

みんなも年寄りになったときになんか慣れたものが突然システムが変わって適応できなくて不安になることあると思うぞ。
0986名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:49:20.31ID:GPN1WNOl0
>>967
コンビニでバイトしてた頃
午前中にくるお年寄りとの話は楽しかったよ
お昼以降は忙しくてムリだけど
0989名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:49:41.22ID:6+Wd3Bqh0
>>969
特典有りまくりの年寄りが簡単に死ぬかよ
0990名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:49:54.54ID:ovCXqm6C0
スイカにお金入れることできるの?
セルフレジでスイカの金額補充とかもできると嬉しいんだが
0992名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:50:12.79ID:khVGsEk00
セルフになる原因つくってるのって
お客様は神様ですの意味をねじ曲げた連中らだからな。
セルフ化は賛成だよ。サービスが過剰過ぎた
0994名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:50:26.56ID:VD//YT7Y0
>>886
聞くのがイヤだから、そのまま帰る
0996名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:50:49.45ID:oR246C0l0
> 店側の誠意や感謝を感じることがない
客の側の誠意や感謝はどーやねんってことやね・・・
1000名無しさん@1周年垢版2019/01/10(木) 21:51:12.42ID:nyEadLA00
商店街と住み分けたら商店街復興のチャンスかもよ
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