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【個人情報のお値段】ベネッセ顧客情報流出、双方控訴 1人3300円賠償は「不満が多い」原告代理人に聞く
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0001ばーど ★
垢版 |
2019/01/21(月) 13:51:22.37ID:1cUbgebm9
2014年に発覚した「ベネッセコーポレーション」(岡山市)の顧客情報流出事件をめぐり、顧客ら計462人が精神的苦痛を受けたとして、同社とシステム開発・運用を行っていた関連会社に対し、慰謝料など計3590万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が昨年12月27日、東京地裁(河合芳光裁判長)であった。

河合裁判長は関連会社の賠償責任を認め、1人あたり3300円(計約150万円)の支払いを命じた。ベネッセに対する請求は棄却した。

ベネッセによると、この個人情報流出事件をめぐる裁判で、ベネッセ側に賠償を命じる判決は初めて。原告側と被告側の双方が判決を不服として控訴している。

●「不快感、不安感を生じさせる」

判決は、情報を持ち出した関連会社の派遣社員が「MTP(Media Transfer Protocol)」という方式でスマートフォンにデータを転送したと指摘。これについて、過去に同様の事例がなく、専門家による危険性の指摘もなかったため、ベネッセと関連会社がこの方法で個人情報を不正に取得される予見可能性があったとは言えないとした。

一方、関連会社は派遣社員に対し、日常的に直接仕事を指示し、労務管理をしていたことなどから、「実質的指揮関係が認められ、不法行為について使用者責任を負う」と賠償責任を認めた。

その上で、今回漏えいした氏名や住所、生年月日などの個人情報が、不正に漏洩した場合には「不快感のみならず、情報漏えいの影響に対する不安感を生じさせる」として精神的損害を認めた。

ただ、原告側が「未成年の情報は不快感・不安感が一生付きまとう」として、保護者と子どもとで請求額に差異を求めた主張に対しては、「成年者と未成年者とで損害の程度を格別に扱う理由までを見いだすのは困難」と退けた。

今回の判決について、原告側の代理人を務めた金田万作弁護士に聞いた。

●慰謝料3000円「低額で不十分」

ーー精神的損害に対する慰謝料が3000円(弁護士費用1人当たり300円)認められました。個人情報流出事件をめぐり、賠償を命じる判決は初めてですが、金額への評価を教えてください

「金額については低額で不十分です。これまでの裁判例では、『宇治市住民基本台帳データ漏洩事件』判決(1999年)で1万5千円、『Yahoo!BB顧客情報流出事件』判決(2004年)で6000円の支払いが命じられています。

また、早稲田大学で1998年、江沢民・中国国家主席(当時)の講演会に出席する学生らの名簿を大学側が同意を得ずに警視庁に提出した『早稲田大学江沢民事件』では、プライバシー侵害を争った2件の訴訟で、ともに早大側の主張は退けられました(2003年)。

講演会の参加申し込みをした時点で講演を妨害する目的をもっていたことが認められた学生には5000円、妨害する目的がない学生には1万円の支払いをそれぞれ命じました。

これらの事案が、外部への流出(早稲田大学江沢民事件では警察のみ)が確認できないのに対し、今回のベネッセでは名簿業者やそこからの大規模流出が起きた事案です。流出した個人情報の数や広がりは、過去の情報流出事件と比較しても国内最大ですが、それが金額に反映されていません」

●「共同不法行為との評価が適当」

ーー2018年6月20日の東京地裁判決では、ベネッセと関連会社の過失と共同不法行為を認めていますが、今回はベネッセ自体に過失はないと判断されました。どう考えますか

「不満のある判断です。今回の東京地裁判決は、スマートフォンなどに用いられるMTPの接続制限をせずに、従業員等が業務用のパソコンにスマートフォンを充電のため接続させることを見過ごしていたことは、注意義務違反(過失)ではないとしました。

しかし、当時、スマートフォンの普及率や将来性から考えても、MTPについての接続制限をすべきであったと考えます。実際に、ベネッセと関連会社が共同で入れていたセキュリティソフトではその制限ができるものでした。単なる設定ミスであり、過失と認めるべきで、共同不法行為との評価が適当です」

ーー2018年6月20日の東京地裁判決では「慰謝料が発生する程の精神的苦痛があると認めることはできないと言わざるを得ない」として、請求が棄却されました。今回判断が分かれたことについて、どう考えますか

以下ソース先で
(弁護士ドットコムニュース)
2019年01月20日 09時37分
https://www.bengo4.com/other/n_9117/
https://www.bengo4.com/topics/img/9378_2_1.jpg
0003名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 13:53:49.49ID:hAPQH0Qj0
Benesseのコルセンでバイトしたことあるけど相当ブラックだったよ
0004名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 13:56:27.45ID:LZpD1MuC0
>判決は、情報を持ち出した関連会社の派遣社員が「MTP(Media Transfer Protocol)」という方式
>でスマートフォンにデータを転送したと指摘。これについて、過去に同様の事例がなく、
>専門家による危険性の指摘もなかったため、ベネッセと関連会社がこの方法で個人情報を不正
>に取得される予見可能性があったとは言えないとした。
これ、どゆこと?
「USBデバイスでの持ち出し」は過去に問題が認識されてたけど、MTPプロトコルは経験無いからしゃーないって事だよな?
MTPプロトコルでもUSBであることにはかわりがないんだが?
0005名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 13:58:41.27ID:N1F9IVHi0
500円のQUOカード配ればおk
0008名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:04:34.18ID:BEkbgtHD0
個人情報漏洩の罪が軽すぎるんだよ
あちこちでお漏らししまくってほとんどお咎めなしじゃんか
0009名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:06:10.77ID:/57CKRap0
ソフト○ンク「どうもザイニチ割引で有名なソフ○バンクです。乞食客の多いウチなら500円で文句言わせませんよ」
0010名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:07:46.34ID:DXnX1mHx0
それだけ個人情報から合法的に利益出すのは難しいって事だ
0012名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:12:07.94ID:EGb7oRp+0
会社の金を好きに使ったゴーンより悪質
経営陣は全員留置すべき
0013名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:22:11.89ID:2DYq28mw0
500円のQUOカードで十分
昔と違って今や個人情報の価値なんてほぼない
0014名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:27:42.49ID:ASa05pY50
個人情報を簡単に渡すからこうなる
0016名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:44:22.27ID:FZMyYrbn0
facebookも支払ってもらわないと困る
0017名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 14:59:00.20ID:V946l51z0
簡単な個人個人情報が15000円/一件で売買されてるんだから
3千円じゃ12000の儲けが出る。

しかも流出させるのはいつも朝鮮層化企業と決まってる。
ソフトバンク、ベネッセ、マクドナルド、UFJ・・
一件10万位取らないとまたやるよ。
1万くらいじゃ屁の河童。最初から犯罪と言う認識の
基にやってるんだから。
0018名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 15:13:19.22ID:betmUj8o0
ベネッセってあっち系だろ
0019名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 15:36:57.64ID:NGgtlg070
ベネッセ社員の個人情報を一人あたり3300円払えば晒していいって事だよな
0021名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 16:41:55.79ID:v7zjnaf70
この時期、まさかの早大飛び火w
0022名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 16:44:26.88ID:AwE1ZKGg0
東海大出の原田という経営トップでは適切な対応ができなかった
0023名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 16:46:44.08ID:lqn2t1I50
まさかチョンアプリライン使ってねーよな
0024名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 16:49:32.21ID:9BV6y8wZ0
ヤフーBBが個人情報流出させたときは1人500円の賠償だったから、それから比べれば実に良心的だろうよ
0025名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 16:58:59.21ID:qXxv1TvV0
でもさ、5年も前に起きたことで、実際、何か面倒に巻き込まれた人はどれだけいるんだろ。そういうケースだけ損倍の対象にして、あとは見舞金と訴訟費用程度が妥当だと思うわ。
そもそも一般人の個人情報に、漏れた漏れたと大騒ぎするほどの価値があるとも思わないけど。
0027名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 17:45:04.04ID:cHqqJoyZ0
シンフォーム
0028名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 19:37:17.71ID:luFF7MMD0
こういう親に限って年賀状やSNSに子供の情報上げてたりしてないよな?
0029名無しさん@1周年
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2019/01/21(月) 21:26:36.74ID:tdkVAk2T0
>>17
シンプルに考えたって悪い奴に儲けさせてる判決だよな
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