Suica解約なぜできぬ JR秋田駅窓口「自費で新潟駅(往復7時間 運賃1万4千円)まで行って」 利用者から不満の声 青森や岩手でも★２
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
JR東日本の交通系ICカード「Suica（スイカ）」の解約を巡り、秋田県など東北の一部で不満の声が出ている。対応できる装置が宮城、福島両県の駅にしかなく、未設置の地域は解約がままならないためだ。運賃をはじめコンビニエンスストアやスーパー、自動販売機の支払いにまで使えるスイカだが、利用者に混乱が生じている。
昨年12月上旬、秋田駅で由利本荘市の60代女性がスイカの解約を申し出た。駅構内にあるJR系列のコンビニエンスストアで購入したカードだったが、窓口の担当者の説明に耳を疑った。「新潟駅に自己負担で行き、解約の手続きを取っていただけますか」
秋田駅と新潟駅を往復すると特急の乗車時間だけで約7時間。運賃は約1万4000円となる。
女性は代替策として「手続き可能な駅でJRに解約してもらい、デポジット（預かり金）やチャージ額を秋田駅の窓口で受け取りたい」と提案したが、拒まれたという。
新潟に用事はなく、スイカは今も手元にある。「お金をかけないと解約できない。このままでは泣き寝入りになる」と嘆く。
現時点で、秋田県内の在来線はスイカで運賃支払いができない。JR東日本秋田支社によると、スイカを解約できる窓口備え付けの装置は県内にはなく、近県では「仙台」「新潟」の両エリアのスイカ対応駅に足を延ばす必要がある。
県内では系列のコンビニエンスストアなど7店舗でスイカを販売しているが、いずれも解約の手続きは受け付けていない。秋田支社の広報担当者は「『県内では解約できない』と販売時に注意書きを渡すことになっている」と説明するが、女性は「口頭での説明も文書もなかった」と話す。
決済手段として普及が進む一方で、地方の駅では払い戻しもできない現状。秋田支社によると、解約を巡る同様の苦情は青森、岩手両県内からも出ているという。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190201-00000012-khks-soci
★1)2019/02/01(金) 12:35:03.37
前スレhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1548992103/ そもそもJRでは使えないところでなぜ買ったのか、疑問ではある 入会スイスイ、解約至難の技
東京企業のサービス、詐欺企業あるある たかが500円を取り戻すのに大騒ぎ
これが今の日本人の実態よ >>3
Suicaエリアになってほしいという
遠回しな意味での作文かもしれん たかが500円でごちゃごちゃ言うとか
モンスタークレーマーそのものだわ 今の500円は90年代の50000円くらいの価値になるんだぞ
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿ネットショッピングに利用すればよくね？解約するのが目的？ 500円って
デポジットという名の
カード発行利用手数料と思えば
安いもんだわ >>3
間抜けは、使えないものを売った方を称えて、買った老人を叩く。
さすがネトウヨ。 “たかが” 500円だと？
馬鹿か、日本をなめるな
牛丼1杯無料やドーナツ1個無料に長蛇の列ができる国なんだぞ！もはや！ 秋田駅のみどりの窓口。こまちの発車の１５分か２０分くらい前にいって
特定特急券を買おうとしたら、列が進まず乗れなかったことがあるぞ。
次は１時間後。 解約できないことより
>秋田駅と新潟駅を往復すると特急の乗車時間だけで約7時間。運賃は約1万4000円となる。
こっちにビックリだわ >>14
普通はこれで対応するんだが、東はダメなんだと。 >>13
まぁ普通はSuicaは解約しないから。
それこそSuicaが使えない地域に転勤するなら別だがw >>21
使えないデポジットをさせた会社におもねり、困っている老人を叩くのがネトウヨ。 >>5
ホンマに入会手続きするようなSuica Viewカードを申し込んだんなら
カード入手するのも郵送だし解約も郵送で出来るけどね
コンビニで買うだけの無記名Suicaで解約サービスまで万全にしろって言ってもね 解約が実質的に不可能とかデポジット詐欺だよね
アメリカなら消費者団体が集団訴訟起こしてケツの毛まで抜かれる
極東の島国じゃ悪徳企業が蔓延って、消費者は毎度泣き寝入りらしいが テレホンカードみたいなもんだろ
いちいち解約すんなやメンドクセー バスカードを独自導入して交通系不可にした長野市は案外正しい判断だったのかも。 チャージ分は使い切ればいいからデポジットが戻って来ないことをうだうだ言っているのか >>24
そんなことはない。
オレンジカードが使えないから、事前チャージのスイカで経費支給は行われている。 たかが500円でごちゃごちゃ言うような
荒んだ人間にはなりたくないわ >>27
ただ日本も消費者庁が結構やる気になってるんだよね。 老人なら病院に行くバスで使えばいいのに
どうせ鉄道でしか使えないと思い込んでるんだろ >>28
テレホンカードにデポジットってあったんだ？
へえーいくら？
馬鹿は自分で仕組みもわからず年寄りを叩くだけ叩く。 Suica関係ないけど、大阪行って阪急の駅で自販機のコーヒー買おうとしたらPiTaPaだけしか対応してなかった。
JR西や南海、阪神はSuicaで買えたのに・・・ ナナコは最初に２００円だかを取るが、その分ポイントでチャージされる。
だから金がなくなれば捨てても構わない。
でもJR東日本はアコギやで。
５００円もデポジットで取りながら、解約するなら秋田から新潟に行けって。
毎月どのくらい買う人が知らないが、仮に１万人いたら、毎月５００万円入金されるってことだぜ。
な、アコギやろ？ｗｗｗ >>34
ならお前がその五百円を送ってやれよ。
たかが五百円なんだろ？ >>1
＞女性は「口頭での説明も文書もなかった」
スイカのサイトに書いてあるよ
先払い電子マネーを買うなら事前に読んでおけ
先払いカードだぞ
便利だとかのステマにだまされるな >>1
これは絶対におかしい！
電子マネーを利用開始できる場所で解約廃止出来ないなんてあり得ないよ。
あと、他行ATMの間借りで運営している新興の銀行で、硬貨の扱いが出来ないのは問題だ。
お金は通貨も補助通貨も同じ扱いが出来ないというのは納得出来ない！
銀行開設許可を取り消してしまえ！ 函館駅は解約できるのかなあ…
スイカに対応しろよ。 >>6
500円が一万人以上集まれば、相当なもんですよ。 >>27
だって東京が詐欺を産業にしてるし
政治家や上級が詐欺でウハウハしてるのに >>39
サーバにデータがあるから、匿名カードでなければ補填される。
匿名カードの場合、そのカードにいくらあったのかはサーバにデータがあり、そのカードはカードのIDでわかるんだが、東は払い戻しはしないと言っている。 >>20
実際に駅員がそう言ったのかもしれんが
新潟行くより仙台行った方がマシなような 普通は解約のために無料で通行させる
これだから、電子マネーは信用ならない >>44
馬鹿はなんでもサイトだな。
公式の説明書や規約類はサイトではなく駅に置いてある。 たかだか500円で大騒ぎ
ずいぶんと貧しい国になったもんだな
アベ政治の弊害か >>41
その500円が原因で
生活が困窮してるのなら
5000円でも恵んでやるわ
お前は500円ないと
明日生きるか死ぬか
そんな暮らししてんのかよ >>52
これね。
例えば乗車券ならこうしたはず。
実際にその手続きも定められている。 つかコンビニで使えるんだろうし
そのまま使えばええやん
まさか入金が出来ないとか言うんでもないんだろ？ >>27
デポジット詐欺って。
カード代500円ぐらいするんだぞ。
逆に取らずにポイポイ捨てられたら大損だぞ。 なんで解約できねえもん売ってんだよ
そこが問題だろ >>56
恵んで、その消印アップしろよ。
ネットで五百円にこだわるこじきが。 家電量販店でスマホ販売してた事あるけど、スマホの契約だって量販店やネットでも契約出来るけど、解約はキャリアショップに出向かなければ出来ないよね。
ここで買ったんだから解約もやれとか言う老害が多いの思い出した。出来ないなんて聞いてないと言われても解約出来る窓口を案内するしか出来んの！ コンビニで残額が0になるまで使ったらいいやん。
解約なんかする必要あるのか。 >>59
たぶん鉄道以外では使えないと思ってるんじゃないかな
でなければあまりにもアホすぎる >>24
モバイルsuicaに乗り換えた時に
無記名suica解約したぞ >>47
カード一枚発行するのに
カード対応改札を設置するのに
いくらコストかかると思ってんだ >>36
田舎なめとんのか
バスは回数券か現金のみや >>61
アホ、あんなもの三十円もしないよ。
中身はちょろっと電線バターン貼ってあるだけだ。
何も知らないど素人は黙ってろ。 500円のデポジットごときで泣き寝入りは話盛りすぎだろ
解約できないのは問題ではあるにせよ 転勤・転居で埼玉から三重に引っ越して記名・残高入りのSuicaを無くした。利用を止めてもらうためにJR東海の駅に行ってもムダ。JR東日本さんじゃないと止められないと言われるだけ。
Suicaセンターに問い合わせたら「電話では止められない」「JR東日本のSuicaのエリアの駅取り扱い窓口に身分証をもって時間内に〜」と案内されるだけ。
Suicaの番号控えておいて東京に行った去年の夏、窓口で停止と解約手続きしようとしたら、残高は無事だったけど、解約には手数料が。
同じJRグループで手続き可能にしてほしい 。
残高があって紛失、盗難になると大変なことになるから、エリア外でSuicaが手元にあるのなら残高使いきって500円は諦めたほうがいいと思う。
あと、エリア外に持ち出す際は紛失、盗難に注意。電話では利用停止できないから。 みどりの窓口の対応もひどいのいるよねぇ
こんな不親切な企業気質なんだからあたりまえかｗ 秋田の民ならそのうち仙台あたりに行くだろ
そんときまでとっておけや
そんなに目先の500円が大事なのか >>73
死んじゃうの？
なら500円ぐらい三途の川の渡し賃として >>64
誰にどう恵むんだ
なんなら乞食のお前に5000円恵んでやってもいいぞ >>66
デポジットの500円を返せって意味だと思う
まぁ、日本中がsuicaに統一される日まで待つしかない >>51
由利本荘って日本海側
奥羽山脈越えて仙台にいくのは
東京へいくより不便なんだよ
新潟へは
特急で一本で行ける 仙台なら新幹線で二時間半くらいだな。片道一万くらいかかるけど。 >>72
カード対応の改札設置コスト無視か
お前かなりバカだな 解約したら500円戻り金があるのか。
知らなかったわ suicaってチャージできるプリペイドカードみたいなもんで
いらなくなったら中身使い切ってハサミで切って終わりじゃないの だから秋田のコンビニや秋田の駅ビルで使えよと思うんだが
東北三県の鉄道でSuica使えないのは知ってて買ったんだろう
秋田県でSuicaが全く使えないわけじゃないだろ 未だにテレホンカードを持ってるが、使える場所は大阪駅のテレカ対応公衆電話だけ。ｗ
あとは大手の病院かな。
まだ２０００円くらい残ってる。ｗｗｗ >>78
そもそもコンビニでは日本全国使えるからな、Suicaは
これに関しては言いがかりやクレームに近い >>34の言うようにID:GFTlztoW0みたいな人間になっちゃダメだなぁ 秋田って暗いよね
秋田児童連続殺害事件とか
僻地赴任した医者を嫌がらせで追い出したり
日本有数の恥ずかしい地域って自覚はあるのかね？ そもそも秋田はＳｕｉｃａの対象外だろ
なんで買った ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
