【千葉】「発車30秒前で無理です」 車いす客を乗車拒否 松戸新京成バスが謝罪
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2/26(火) 10:55配信 千葉日報オンライン
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190226-00010001-chibatopi-l12
松戸新京成バス（松戸市紙敷）の路線バスの男性運転手（50）が車いすの男性の乗車を拒否していたことが25日、同社への取材で分かった。
発車時刻間際で運転手は「あと30秒で発車なので無理です」と男性に伝えて発車したというが、同社は「乗客に状況を説明した上で、遅れてでも乗車対応すべきだった」と話している。
同社によると、車いすの男性は22日午前10時45分ごろ、松戸市内の始発停留所からバスに乗ろうとした。付き添いの女性が運転手に呼び掛けたが、
運転手はスロープや固定ベルトなどの準備による発車時間の遅れを懸念。外マイクで「あと30秒で発車なので無理です。ごめんなさい」と伝え、乗車を拒否して発車した。
車いすの男性は約10分後、同社の後続バスに乗車。同バスの男性運転手が、車いすの男性が前のバスに乗らなかったのを不審に思って理由を聞くと、
「乗せてもらえなかった」と答えたため、社に報告した。
同社の路線バスは全て車いす対応で、当時バス内は空席もあり乗車は可能だったという。
運転手は社の聞き取りに「誤った判断をした。時刻より前だったので、当然乗せるべきだった」と説明しているという。同社は「お客さまや地域の信頼を裏切り非常に反省している」と謝罪した。 そして乗せたら乗せたで他の乗客から遅延のクレームが来る国 千葉は性格悪いからな 南に行けば殺人事件の現場を見ても通報しないとかあるからな 始発で並んでてこの対応ならひどいけど
ギリギリになって来たならうーん… 糞団塊が現役の頃は、客にいくら暴言吐こうがノーカウントのイージーモードだったのにな 急ぐのはいいけどその前に和だろ和
お年寄りを大事にして若者は教育する、これが日本男児の勤めや は？
目の前でドア閉まった人にも同じこと言えんの？
障害者様のためにバスの発車が遅れ、結果遅延が重なり遅刻しましたって
会社が認めてくれんの？
障害者は甘えすぎ >>1
路線バスで
「中国人の乗客で超満員なもんで乗れません」と
断られた事があった
BY 南海 >>1
遅れると罰でもある会社なんだろ電車だと問答無用で閉まるじゃん
車椅子側はギリギリじゃ乗れないから余裕をもたないとな をれは70になるけれど今までにバスに乗ってる時に
車いすの乗客に乗り会わせた事が無いよ。
普通、車いすの人はタクシーか送迎バスを使うんじゃね 道交法上、車椅子のせていいのかよ
ただでさえシートベルトうるさいのに 246の渋谷行きのバスなんか前ドアが開かないくらい客がいた
今は電車なのでわからんが ジャップは1分遅れでもクレーム入れてくるキチガイ民族だからね 身体の不自由な人対して鬼のように当たり
数々の侵略戦争犯罪を全く反省する事なく盗人猛々しい妄言を連発し世界を罵倒する
あげくの果てに汚い賄賂で五輪を招致する
福島第一原発事故の実態を日本村一丸となって隠し続け世界を欺く
福島県産食材を五輪選手村の食堂に提供しようとする
このキチガ○和猿土人国家の実態を世界に向けて発信しましょう
世界に日本の真実を知ってもらいましょう
東京汚輪を中止に追い込むのが望ましいです(^_^)/ ウチの田舎のコトデンバス（ことでん）最強。
改札の駅員が漫画読みながら検札してたりな。
ちなみに平成20年代の話な。
先日（去年）後部ドアが後部ドアが故障したまま客が乗れず、運転手は何事もないかのように停車。乗客が乗れず空車のままそのまま最終停留所までってのがあった。
多分探したらコトデンバス最強説色々出てくると思う。 名古屋だけどバスで車椅子の人をよく見かける
そしてバスの発車時刻が遅れているのもよくある この車椅子の人が、どのタイミングでバス乗り場に来たかだな
１０分前から並んでいて、乗せてもらえなかったのならひどい
でも、バス出発直前に到着したのなら、運転手もそれほどおかしいとは思わない １０分あとの後続バスの運転手が、車いすの男性が前のバスに乗らなかったのを
不審に思って理由を聞いたってどういうこと？
次のバスが既に待機していて見ていたということ？ 問題は車椅子の客が乗って発車出来る迄にどれくらいの時間が掛かるかだな
1、2分なら運転手が悪いけど5分とか掛かるなら客が悪い
でも電車で同じ対応してくれるのか？
しないならバスを不当に差別してる事になるけど？ >>30
前のバスが車椅子の乗客がいると後続に連絡入れたんかねぇ？ >>4
これ
どっちにしても謝罪させられた案件だと思うわ
余裕がない社会だよな日本って
時間厳守に厳しすぎ
会社にしろ学校にしろ 運転手は正しい
次のに乗ればいいだけだろ
健常者と同じと主張するなら自らもルールは守れ 新京成
新東宝
「新」がつくと胡散臭い（個人的な感想です） 京成トランジットバスは凄い丁寧だよ
都バスに乗ると糞過ぎて、良く分かる 謝る必要ないだろ定時運行の優先は正しい
最終とかなら融通きかせてもいいけど 始発のバスなんだろ？
車イスが余裕持って来てたなら乗せるべきだけど出発ギリギリに来たなら自業自得 報告したのは同僚だし、この車椅子な人はそこまで気にしてなかったんだろうな
なんでそんなことをニュースにするのかしらんが 路線バスと車椅子ってのは、考えさせる事があるわ。
路線バスってさ、お年寄りの貴重な交通手段なんだよね。
で、車椅子のスペースは、お年寄りの乗車スペースを奪っちゃう。
車椅子の人は、なるべくタクシーを、って思うわ。 この対応が正しい間違ってるかはわかりずらい
ただ障害者様だから遅れても乗せろって主張してるのなら賛成はできない 次のバス乗ってた同僚とやらが自分がめんどくさい車イスの乗り降りさせなきゃいけなくなってムカついて上に報告したんだろ
自分がやるとなるとめんどいんだよな、弱者の相手って >>4
クレームを入れた客を晒して世論に問えるシステムを作れば万事解決 実際 車いすがバスに乗り込んで専用スペースの定位置まで行って
バスが無事発射できるまで何分かかるのか >>1
でも遅れたら運転手のせいにするんでしょ。
おまけに懲罰的教育とかですか？ｗ 無理強いを運転手にかけている時点で、事故誘発のリスクを格段にあげている。
障害者様は、それは自分の責任と自覚すべきだ。 遅延したら全部車イス乗り降りさせてましたで通せば怒られないかな >>51
>障害者様だから遅れても乗せろって主張してるのなら
もちろんそういう事でしょ。 日本人は、なんでも謝罪しとけみたいな考えだから、
特亜につけあがれられて、悪い方向に行くんだ。 >>56
報告したのがバス運転手だからそれはないんじゃないの
バス会社の方針は遅れても乗せろって事だろ 1時間に1本しかないならともかく10分後にあるなら、それでいいやん >>51
珍しく今回の件はそんな主張は見当たらないが ちょっと古いタイプだと後ドア横のスロープ入れから折り畳みスロープ出して広げてドアに掛けて車椅子乗ってもらってるよね
最近のは反転式らしいが
あと座席折り畳んで車椅子固定か 一定の配慮は必要だけど
当事者が過剰な配慮を要求するのはかえって差別を生む 電車の場合は改札で初期対応するから待ってもらえるんだよ
しかし安全第一と考えるべきだから焦って対応したらダメだよ
ボランティアの人がいればその辺配慮するんだけどね
バスで独りだったら尚更安全第一で乗客に少し遅れるアナウンスだね
断るかどうかは状況次第で交通量の状況もあるからなんとも
安全対応を主眼に報道すればまた違うと思う >>4
それな。どっちにしても文句言われる。
どうすりゃいいんだよって話。 乗せたら周りの視線に居たたまれなくなってたんじゃないかな 松戸で、しかも午前10時45分ごろなら、10分おきぐらいにバスが走ってる
んじゃないかな？
そりゃあ、最初の運転手が乗せてあげればよかったんだろうけど、
10分で次のバスが来るなら、そんなに騒ぐほどのことでもないんじゃないか？
もちろん、この寒い中、10分待つのは大変だろうけどさ こんなの駆け込み乗車とおんなじじゃん
やる方が悪いとちゃんと思い知らせろよ 定刻通りに出発しなきゃ懲罰あるんだから仕方ねえだろ 発車30秒前だと電車でも駆け込み乗車になるくらいギリギリじゃん
バスは人手が運転手１人しかいないんだし10分後に次のバスがあるなら乗車に時間かかる人は遠慮するのがマナーだろ
障害者サマは最低限の社会のマナー身につけてから外出しろよ >>35
そりゃしょうがないだろ。
そのクレーム入れた遅れた人も、遅刻を許容してもらえる環境にないんだから。 障害者様を乗せなかった運転手が退職までもっていくには
障害者様が毎日同じバス停で同じ時間にバスを待つ
障害者様と通報同僚は飲み仲間だったりして 労働環境がブラックだから悪いんだ
ちょっと遅れたからといって苦情入れる客も悪いな 最近の障害者ほんとウゼェ
以前は親切にしてたけどウザくなってからは一切障害者には関わらないようになったわ ネトウヨの嫌いなもの
障害者
高齢者
韓国人
女性 てか、発車したバスに乗せて！って追いかけてくる危険なババア達が最近増えてるらしいよ
バスの乗り方から教えないとダメな民度になってしまった
＊発車したバスのドアを開けさせて乗ることは出来ない
＊バスは事前に何分も待って初めて安全に乗ることができる
（遠く停留所に泊まっているバスには間に合わないから基本乗れない） >>31
前に見たけど5分じゃすまなかった
バス停が待避所みたく凹んでない路線で、対向車が途切れずなかなか追い越せない
バスが動くまでの間に後ろに数百メートル渋滞ができてたわ 始発のバス停なので後続運転手は待機所から一部始終を見ていたのだろう
記事にある通りであれば車いす客は素直に従って後続を待ってたと思われる
そして、自発的にクレーム入れたのではなく、後続運転手が聞いた結果なので車いす客を叩くのは完全にお門違い 謝る必要は無い！
公共の乗り物は定刻通りに運行するのが使命
このような発車間際にしかも乗務員の手を使わないと乗降出来ないような場合は拒否すべき >>16
都内だと車椅子の人はしょっちゅう乗って来るよ
運転手も慣れたもんでサッサと手際よく処理してる
乗客も別に文句言う人もいないし至って普通のこと たった10分後に来るんだから間に合いそうになければ次に乗ればいいだけ
こっちなんかバスでさえ週1本だわ 乗りまーっす！ 降りまーっす！ でピシャッとやられた奴はごまんといるだろ 乗客を待たせて乗せたら運転手と車イスの人が乗客から文句を言われるが世間から叩かれることはない
車イスの人を拒否して後発のバスに誘導し定刻通り発車したら乗客からの文句はないが運転手と運行会社は世間からは叩かれ、場合によってはやっかいな団体からクレームをつけられ面倒なことになる
どっちの対応にすればいいんだ？
全てを円満に解決するには車イスの人が時間に余裕をもってバス停にくるか後発バスに乗ることを快諾してくれることなんだけど そもそも車椅子だから許されるという考えがおかしい
補助とかはするべきだし当然だと思うが
その分障害者も運行に支障をきたすようなギリギリ乗車はダメだと思うわ
遅れたなら次まで待てばいいだけ
俺も手帳持ってる身体だがこれは車椅子がクレーマーと思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
