【話題】「タメ口での接客」ありえるの？ こんな時に「イラつき度マックス」★2
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「タメ口での接客が嫌いです。ご本人は親しみを込めてあえてやってるんでしょうけど、一気に心の距離が離れまくります」
2019年3月6日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」にこんな声が投稿された。トピックを立てたユーザーの周りには「嫌だ」という人間の方が圧倒的に多いそうだが、「世間ではタメ口の接客、需要あるんでしょうか」と疑問を呈している。
■場所や購入物の価格、年齢などの「条件」も重要
寄せられた書き込みを確認した限り、「タメ口は嫌」という意見が多数派のようだ。「ありえない」、「何様だよって思う」、「嫌なので、タメ口でこられたら逆に丁寧すぎるくらいの口調で返します」と厳しい声が相次いでいる。一方、「嫌ではない」派には、
「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」
「個人的には言葉より仕事の丁寧さを見る。タメ口は大して気にならない」
と、言葉遣い以外のところを重視している人もいた。
また、接客を受ける場所や、購入した物の価格、接客をする店員の年齢などの「条件」によって印象が変わるという人も多い。
「商店街のおばちゃんなら仕方がないと思う。デパートでやられるとちょっと嫌」
「自分よりあきらかに年上からの接客タメ口なら大丈夫かも。年下なら、ムカつくかな」
■「びっくりすると思う」「趣味で利用する店なら構わない」
J-CASTトレンドは、「タメ口の接客」をどう思うか取材した。20代の女性は「タメ口で接客をされた経験がないため、想像になるが、違和感を覚えると思う」と回答。同様に、「これまであまりタメ口での接客を受けたことがない」という50代男性も、「嫌ではないが、驚くと思う」と回答した。
過去に接客業に従事していた20代男性は「嫌ですね」ときっぱり。かつて接客をしていた時は、相手に不快な思いをさせないように気を付けていたといい、「接客をする店員が何歳か、どんな場所かという条件に限らず、嫌だと思う」と話した。
「ガールズちゃんねる」の書き込みにも見られた「条件による」という声もあった。30代男性は「自分の趣味で利用した店でタメ口を使われるのは構わないが、ホテルなど『アテンドすること』を仕事としている場所では抵抗がある」という。
2019年3月7日 12時0分 J-CASTトレンド
http://news.livedoor.com/article/detail/16122809/
画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/e/ceaac_239_149336da_12f27497.jpg
★1：2019/03/08(金) 10:10:10.04
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1552007410/ おまいら西濃運輸をわすれてませんかｗ
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー？」
俺「え…？ど、どちらまでしょうか…？」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
西 濃 は 神 「ねぇ、どうしたの？ ちっともお店来てくれないじゃない」 舐めた態度もそれがスタンダードならポリシーあって良いけど
結局は客によって使い分けてるからな 欧州みたいに
面倒くさい客は
警備員に引き渡せるようにしないとダメだね >>2
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「おう！」
西濃「もしもし、西濃運輸ですが」
俺「おるぞーー！」
西濃「え…？さ、佐藤さまでしょうか…？」
俺「よーし、おるぞ！こいや！」
西濃「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
俺「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（荷物置く場所を指で叩きながら）」
俺 は 神 商品に不備がなくて
数字の扱いにも間違いが無ければそれでいいだろ
その上何を要求するつもりだ なんか大学生かなんか若い奴使って
果物とか野菜を直接押しかけて訪問販売みたく売りに来る
変な団体みたいなのがあるんだけど
あいつらがタメ口で洋ナシが一個800円もしやがる
なんなんだあいつらはって憤慨してたんだけれど
前スレの越後製菓！でそんな昔の事どうでもよくなったわｗｗｗｗ >>12
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「おう！」
西濃「おるかーー？」
俺「おるぞーー！」
西濃「よーし、おるな！いくわ！」
俺「よーし、おるぞ！こいや！」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
俺「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（荷物置く場所を指で叩きながら）」
西濃「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
神 々 の 黄 昏 見た目若い奴とかは高確率でタメ口だよ。ようは舐められてる >>2
新たな時代の誕生の瞬間に立ち会ったんだなw
手順最短ルートどころの騒ぎじゃない。
天才すぎる。
迷惑かもだけども。 客、店員とお互い感謝の気持ちを忘れなければ
年下だろうと中学生くらいの子供だろうと敬語 場所と店員のキャラと親密度による・・・かなぁ？
仕事柄、早朝から卸売市場とかいくけど、
ざっくばらんな接客でも違和感感じないし、
反対に高級を売りにしてるような店なんかで、
ため口なのはどうなのよ？とは思う。 近所の床屋のおっちゃんくらいしか思いつかん(´･ω･) 歯医者行ったら歯科医がタメ口のちょいワル親父だったから別の歯医者にした こんなんどうでもええやん
何をキリキリしとんねん
余裕なさすぎやろ 中華料理店の注文取りにくる中国人の姉ちゃんは大体タメ口 昔繁華街の中にある無料案内所行ったらメガネした牛島くんみたいな風貌の男が
「オマエはここの店に相性が合うと思いますよ」
とかヘンな日本語だったな
お客にオマエなんて普通言わないし 近所の親密なおばちゃんがやる小さい店なら構わない
新参多いコンビニ等でやるなら苦情入れる 客の求める距離感を測れない奴は失敗する
つーかタメ口でOKなシチュエーションの方が稀なのにな
確かにアパレル系の店では多い気がするなw
「アドバイスしてやる」みたいなノリなんだろうか >>26
お互いが思いやるって大事だよな(´･ω･`) >>32
ところがな、アニョハセヨ〜何て言われてみろ
ムカつくどころか殺意覚えるから アパレルで顔も覚えてない若い店員にタメ口で接客されるのと
行きつけのバーでマスターから気軽な感じで世間話されるのとじゃ全く違う >>41
海外のは接待の意識がそもそも無いんでしょ タメ口の店員と聞くと真っ先にアパレル店員が思い浮かぶ 店員によるかな
タメ口でも舐めた感じじゃなきゃまぁいいかな
それよりも、以前布団を買いに行ったときの店員だけは許しがたい
ポケットに手を突っ込んで接客しやがった
買わずに出たわ 店員はもちろん客のタメ口にもイライラするわ
俺は家族でもない相手には基本敬語 中国の詐欺師みたいな薄っぺらい服着た奴がタメ口だったらめちゃくちゃ警戒する
日本にも薄っぺらい服の奴が増えたしそれがトレンドだったら悪印象しかない 店のカーピットで客のこっちから挨拶して「お願いします」と言ってもいつも何も返事しない作業員が1人いたけど、そいつ以外の人はみんなにこやかに応対して丁寧な作業してくれるからいつも我慢していたんだが、
ある日たまたま無愛想なそいつしか手が空いてる人いなくて作業頼んだ時に、俺は「こんにちは、お願いします」と挨拶したけどそいつはまた無言どころかしかめっ面で嫌そうな態度した。
さすがにこんな奴に車の整備頼みたくないのと態度に腹立って、久しぶりに鬼界カルデラと言われた頃の怒り爆発したわ。 >>27
まあそうだな。
微妙なのは田舎の役所とかＪＡ、郵便局とか。
変に堅苦しい敬語より崩したほうが親しみを感じるというのもありつつ、
半官半民も含めて公的な機関なんだから絶対崩すなというのもあり。 >>47
マルイの店員が近づいてきたらすぐ逃げてたの思い出すなあ >>8
対等と言っても
店員側が瑕疵無き客に不遜な態度をとることも多いこと >>34
関西から西はこういうの多いよ
特に四国の人とかが多い 慣れだよ慣れ
偉そうにしているのではなく方言なんだよ 人を見かけや年齢で判断してるってことだな。
自分は子供にも敬語だが お前らタメ口というより
そこからくる親近感が嫌なんだろ >>44
それはお前が頭がおかしいジャップなだけだろ 日本人はクレーマーだと思われるのが嫌っていう意識が強いからなのか
自分だけタメ口で接客されても、そのまま引き下がることが多い
ちゃんと、その場で指摘してやらないと駄目
どうして自分だけタメ口で接客されなきゃならないんですか？
店員の気分次第でそういうことされると、不快なんですよ！
っていう意思をちゃんとその場で主張しないといけない 最近の高校生バイト酷いね
外国人並に無愛想
いままでがおかしかったのかも知れないが >>23
ソース元の趣旨は舐めてんのかクソ店員！ってことだろ？
最近の女は子供みたいに見えるのもいるからな 店員との関係性にもよるし店の質にもよる
いつも行く近所のラーメン屋のおばちゃんに今さら敬語で話されても困る
安い店で高級店みたいな接客してほしいとも思わんけどチェーン店の店員がタメ口聞いてきたらどうなってんだ？とは思う
場合によるよ >>25
バイク屋ってホンダとか持ち込むと帰れ！って言われるんでしょ？？ ため口ぐらいでイライラｗｗｗ
おちょくったらおもろそう >>36
注文した料理を、「コレまずいからよしたほがイイョ」とか言われたことがある。
「コッチがイイネ、コッチおいしい」と勧められた方にした。美味しかった。 >>9
だね
それと年齢差にもよるかも
｢そんな頼み方があるかい！ おい坊や、寿司ってのはなあ、食べ方ってのがあってな、こちとら忙しいのにこんなこたいちいち言いたかねえが！｣
って事細かに注文の仕方を説教してくる寿司屋があった
その店主は物故したけど息子さんが継いで今も繁盛店だな
その息子さんはどんな客に対してもそんな口の利き方はしないけどw >>49
客は当然じゃない？
さすがに「お前」「あれしろこれ持ってこい」レベルはどうかと思うが
このスレの感じであれば客なら当たり前 具体的にどんなやりとりがあったのか一切書かれていない記事
それをネタにこれだけ書き込めるオマエラ
色々楽しいね >>44
アニョハセヨ〜はHow are you? のようなただの挨拶 >>37
最近じゃ、りそな銀行とか東京三菱からくるメールでも
「貴様のアカウントを〜」とかあるからなぁ >>1
移民だらけになるんで
先に問題提起してるんだねｗ >>54
地元は田舎だが、市役所とか税務署とかその他公共機関の窓口はみんな丁寧だよ。
きちんとお客様扱いで気の利いた良い対応してくれるから役所のイメージ変わったわ。 言葉使いと知能指数には相関関係があるんだよ。
頭のいい子は小学校低学年でも大人に敬語を使って話す。 日本店員「次の方どうぞー！おまたせしましたー！」
米国店員「NEXT!」 接客業なんて頭下げてなんぼよ
タメ口で接客してる奴が心から感謝して頭下げれるわけない >>67
ホンダは大丈夫
カワサキか・・とは言われる ジャップは発達障害と糖質がほとんどだから
いつもジャップ同士の問題が起こるよな >>62
北は威嚇するような発音
南はヌケタ発音
どっちも気持ち悪… >>74
そいつ、単なる頭がおかしいジャップだから触らない方がいいよ 個人タクシーは上から目線でどこまで？と聞くのおおいな 敬語というより丁寧な言葉使いはしてほしいね
家おるか-ではなく家にいますかとか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
