【不在票】「表札無し」の場合はどうすればいいのか…宅配配達員、郵便ポスト物色騒動への同情論「名前を書かない方も問題」
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配達員がうちのポストの中の郵便物を勝手に見ていた――。ある女性がドアホン映像にそんな姿が残っていたと不安を訴えた。
会社側は、表札が無かったため名前を確認する目的だったとしたが、「当社が定めた確認行為ではありません」と謝罪した。
ネット上では、「非常識極まりない」との意見がある一方、「名前をちゃんと書かない方も問題」と配達員の行動に理解を示す向きもある。
配達先に表札がない場合、宅配会社はどのように確認するのか。大手3社に聞いた。
■「不在票を誤配してクレームになることもある」
「被害」に遭ったのは、都内の集合住宅に住む20代の女性。2019年4月中旬に自宅のドアホンの記録を確認した際、配達員とみられる男が郵便ポストを開け、郵便物の裏表を見ている姿が映っていた。ポストには宅配会社の不在連絡票が投函されていたため、特定にいたった。
この宅配会社の広報担当者は4月19日、J-CASTニュースの取材に、配達員は協力会社のドライバーだと明かした。本人に聞き取りをしたところ、表札が無かったため配達先の名前を確認するために郵便物を調べたというが、「当社が定めた確認行為ではありません」として謝罪。正規の確認方法については回答が得られなかった。
J-CASTニュースで19日、「配達員が、ポストの中身を勝手に... ドアホン映像に女性不安、会社側が『心よりお詫び』」と報じると、複数の情報番組でも取り上げられ、ネット上では是非をめぐり議論となった。
「非常識極まりない行為で問題視するのは当然ではある。ただ一方で名前をちゃんと書かない方も問題だとは思うが...」
「同業ですが、せめてポストに住所、名字だけでも表示して欲しいと常に思う。不在票を誤配してクレームになることもある」
■7割が「表札」出さず
住宅情報サイト「suumoジャーナル」が賃貸住宅に住む男女を対象にした2016年の調査では、表札を出していない人は74.7%だった。主な理由に「防犯、プライバシーを守りたい」「訪問販売がいやだから」が上がっている。
表札が無い場合、宅配会社はどう対応しているのか。ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便ではいずれも客の郵便受けの中身を確認することはなく、過去に同様の行為で苦情が来たケースも無いという。
ヤマト運輸は対応方法を、「送り状の住所と現地の住所を、投函前にもう一度つけあわせて間違いがないか確認する」と説明。
日本郵便は「配達先にお住まいになっている方の情報も含め、表札などがなくても配達ができる体制を整えています」と回答。客への要望として「配達先にお住まいになっている方の情報につきましては、配達を担当している最寄りの郵便局にご連絡を頂きますようよろしくお願いします。また、転居、転入された場合も出来るだけ早めに郵便局にご連絡頂ければ幸いです」とした。
佐川急便は、「マンションであれば管理人に確認したり、配達先に電話したりしています。それでもわからなければ、出荷人さまに指示を仰ぐのがルールとなっています」と話した。
2019/4/26 07:00
J-CASTニュース
https://www.j-cast.com/2019/04/26356332.html?p=all
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/a/7/a7444_80_54c4a362_3782a081.jpg
関連スレ
配達員が、ポストの中身を勝手に... ドアホン映像に女性不安、会社側が「心よりお詫び」
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1555678075/ 不在票なら玄関にはさんどけばいいだろ
探る必要だどこにある 名前出すと、拡張団が馴れ馴れしく名前で呼んでくる
「○○さんあのね、今契約するとね、○○さんね、あのね、、、」って気持ち悪い
親しみを感じさせるためにそうやれとかマニュアルでもあるのかね 配達員は超能力者じゃないのでちゃんと表札書いてくれ 集合住宅で表札無しはキツそうだな
マジでどうやって誰のウチか識別すんだろ >>3
何でこいつは日本語がわからないの?
その玄関が誰のものかを確認するって話なのに、その玄関が誰のかは分かっているという前提で話ししてる。
間抜けなの?
どあほなの?
大馬鹿なの?
生きてて辛くないの? マンションなら、部屋番号までキッチリ記載されてりゃ無問題
今は業者に住所登録も出来るし、ネット追跡やら何やらも使えるし 表札出さないのは多分テロリストだ
問答無用で射殺しろ >>9
住所が書いてあるんだからわかってる前提だろ
お前は名前だけ書いてものを発送するのかよ ネット通販やってるけど自分が住んでるところの郵便番号間違える馬鹿もおるからなw おそらく、部屋番号が分かるような表示も無かったんじゃないかな。 うちのワンルームマンションも表札つけてる人ほとんどいないから、たまに間違った不在票が入ってるわ 役所の福祉科がすごいしつこい
子供がいるから虐待してないのか、どうなのかってw
前は家に入れてたけど、五分で帰るとか言ってたのに1時間半以上居座ってその後の病院にも行けずじまいがあったからもうそれきり出てない
来た時は居留守、ピンポン外してるけど犬が吠えるからなんとかしてほしい
どうしたもんか 番地とかアパートなら部屋番号
海外じゃあえて名前出さない国もあるやん 同業だけど、わからなかった場合は直接聞いてる。
居なかった場合は後日または夜にしてる。
エリアの住人は大体把握してるから特に不具合はない。 送り状にアパート名や部屋番号が書いていないのが結構あるんだってな オレも配達員だから言いたいのだが
マンション名もちゃんと書けよ
マンション二戸並んでた場合は誤配しても仕方ないよね 部屋の号数書いてあるから名前は必要ないし困ったこともない
住所をちゃんと書いてないような怪しい配達物とか受け取りたくないし 宅配のバイトしたことあるけど、ポスト投函ほど不安なことないよな。 表札出しておくとNTTを名乗る訪問営業が「隣りの○○さんも××さんももう光回線の契約済ませましたよ!」とかウソこいてくるよな 名前が無くても番地や部屋番号が一致するなら問題無し
配達先が確認できないなら送り主に連絡して戻す
でいいだろ?
戻す手間が負担になるから運送屋としてはそういうルールでやりたくないってこと? 表示なしの家は配達なしでいいだろ
訪問販売は禁止しろ 表札出さないやつの方がキチガイ率高いしリスクしかないよな 送り状に部屋番号が無いのは購入者が記入してないからやでw
あと佐川のE飛伝は建物名が長いとNGだから部屋番号だけ入力してるわ >>3
バカなの?
別人が不在票を入手したらまずいって話だろ
せめてイニシャルくらい書いときゃいいのによ どうすればって書かれた住所に配達すりゃいいだけだろ
馬鹿か ぶっちゃけ表札云々もそうだけど、荷物自体に名前ないとか、住所まともにかいてないとか1コースで1日で2、3件はあるよ
頭おかしいんじゃないかと思ってる 一人暮らしのやつならいいけど、お隣さん家族が表札出してないと正直嫌だわ >>3
>>13
番地や号までいっしょのとこもあるから、名前がわからないと確認できない場合があるみたいよ
うちがそうなんだけどね、向かいのマンションや隣の家あての郵便物とか極まれに入ってる もう表札も識別もできない家は配達しなくていいだろ
自分で営業所まで取りにこさせろ 今までなら書籍はポストに入ってたのに
最近「表札無いので持ち帰りました」になった
再配達依頼しなきゃいけないし
糞めんどくさいんだけど? ウチも表札出してないわ
基本、名前を呼ばずに「ごめんくださ〜い」しか言わない奴は訪問セールスだと無視できるし
郵便や宅配は問題なく届いててるし、訪問時は「◯◯さ〜ん」って名前を呼ぶからすぐわかる >>18
それ子供の泣き声がうるさいから近所から通報されてるんだよ 表札無い家とは 付き合わないこと
非常識
相手に対する配慮がない
犯罪者 表札を出していない人は74.7%だった。主な理由に「防犯、プライバシーを守りたい」「訪問販売がいやだから」が上がっている。 通販を利用するなら表札くらいつけるのが礼儀ってもんだろ。
こういうのに限って誤配でもしたら大騒ぎでクレームをつけまくる。 >>33
同一住所のアパートがあると、隣のアパートの同じ号数の部屋に届いてしまうことがある >>26
郵便局の誤配てペナルティあるんだっけか
うちに誤配あった時こっそり正しい住所に届けてる 表札出してないのはただの社会不適合者か犯罪者の可能性が高いから配達しなくてもいいと思う >>37
だから住所もろくに書かないような怪しい配達物送られてもこっちが困るわカス 自分の名前を出したくないのなら、
偽名の表札を出しておいても法的には問題ない。
銀行の届け出、免許はダメだが
通常の宅配なら、偽名で登録して、偽名で配達してもらっても全く問題ない
もちろん、その偽名の印鑑も必要 >>35
>>1をよく読め、集合住宅って書いてあるから住所だけじゃ無理だろ、日本語も読めない馬鹿か 登記上ポストしかない会社もあるから
表札無しはたしかに非常識 表札出したくない理由は
NHK対策だよね
いつも居留守でスルーしてるけど
表札出したら
個人情報を調べ上げるだろう
NHKならやりかねない >>56
お前は住所って言われたら部屋番号書かないのか
非常識すぎんだろ >>54
役所からの郵便物届かない方が困りそうだが 人手不足になってくると、宅配ロッカーまでの発送扱いも増えるのだろうな。
コンビニは宅配便の発送・受け取りを人海戦術でやっているけど、スーパーや
ドラッグストアは宅配ロッカーで、発送・受け取り共に無人化している。 電話すればよくね
使わないならなんのために電話番号書かせてるの? あと、女の一人暮らしで不安がある人は、
自分の苗字、名前の横に、同じ苗字で男の名前を併記しておけば
夫婦でいるものと思われる
夫(架空の)の名前で、ネットで買い物をして宅配してもらっても法的には全く問題はない 毎日配達してんのにww
いきなり家が現れたとか?www テレビで見たけど、同じ番地にマンション2棟たってたらしいよ! マンション名プラス部屋名で届くだろ
アパートとか多いところでアパート名抜くとどこか分からなくなるぐらいは想像つくから
公的書類と配達が必要になるものは書くけど
とりあえず住所書いといてねみたいなのは抜くこともある わかんなかったらとにかく持ち帰れ!
って言われなかったか?ww
宅配屋はちがうのかww 住所同表札無しの鈴木さん3軒
親戚と仲悪いですとかもうアホかと なんちゃらタワー武蔵小杉xxxx号室
とかE飛伝だと文字数オーバーになるからなんとかしろ佐川w >>61
安心しろ
郵便局の人は、個人の名前と住所を書いたゼンリンの正確な地図を持っている
表札に名前がなくて困っているのは、最近増えた宅配の人だけだから >>63
書いてないのもあるし、掛けても出ないとかくっそ多いよ
わからん番号は出ないとかいう人多いしね… 戸建てはともかくマンションでは表札出してる人の方が稀
出すメリットよりデメリットの方がはるかにでかいから
よく荷物のあるような人は出すほうがメリットあるのかもしれないが
年に1回とかそもそもほとんど荷物ないような人はメリットがない 何度指摘してもこちらの住所氏名を
思いっきり間違えて歳暮を贈ってくる相手がいるが
毎回きちんと配達してくれる宅配業者には頭が下がる >>70
電話掛けてでなけりゃ部屋番不明で不適合いきやで 表札出さないのとさっさと不在票の対応をしないのが問題だろ
自分はいい加減にやっておいて他人にはキッチリ求めるなよ >>51
黒猫だったから郵便はしらん。
まだメール便やってた頃だからポスト投函だったけど「間違えたかも」と思っても確認できないんだよな。宅配DVDや親書もあってしんどかった。 >>18
> 役所の福祉科がすごいしつこい
> 子供がいるから虐待してないのか、どうなのかってw
> 前は家に入れてたけど、五分で帰るとか言ってたのに1時間半以上居座ってその後の病院にも行けずじまいがあったからもうそれきり出てない
> 来た時は居留守、ピンポン外してるけど犬が吠えるからなんとかしてほしい
> どうしたもんか
お前に問題あるんだろ馬鹿か >>40
そう思う、それで何年も問題なかったけど表札付けたよ
まあADP(アマゾンデリバリー)のせいもあるけどね
建屋の名前があってgoogleマップで表示されるのに住所わからんから届けられないとか
じゃあどうやって再配達したんじゃって話だよ >>28
同じ番地にアパートがいくつかたっていて、伝票にアパート名がない。部屋番号はあるが。 うちも同じ系列のマンションが並んでるから
別なマンションの同じ部屋番号の人の不在表入る事あるけど
そもそも住所が違うからな
名前とかの問題でもないわ >>79
郵便もOK
うちの親が、書道の関係で芸名を持っているけど
書道関係者からの郵便物はすべてその芸名で届いている クレームはNHKにいれてください。
NHK対策で表札だしてませんから。 郵便局で働いたことあるがゼンリンなんて見たことなかったぞ。 戸建ならまだしもアパートやマンションだと表札なかったら厳しいな ID:SMQP3fne0
お前みたいなのは間違いなく近所からも怪しいと気持ち悪がられてる可能性大 ヤマトだったかメール便は表札無い家のは戻ってくるな
そういうことするとコストに跳ね返るしな テプラで貼っとけよ
表面を透明テープでコーティングするのを
お忘れなく >>13
住所だけで特定できないケースというのを想定できないアホなんだなw ウチのマンションは賃貸だけど全66戸中表札書いてあるの2戸だけだよw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています