【社会】広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定
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広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定 代理人「業界全体の問題」
「速さもデータ量もギガヤバだ！」「追加料金なしで使い放題」ーー。
モバイルWi-Fiルーターなどを提供する「UQコミュニケーションズ」（東京都港区）の広告について、「ギガ放題」というプランを契約した男性が、実際には速度制限があったとして同社などに損害賠償を求めた訴訟で、最高裁第2小法廷（三浦守裁判長）が、同社と通信サービスの販売代理店「ラネット」側の上告を受理しないと決定した。決定は6月7日付。
「通信速度が高速であり通信料を自主規制する必要もないと誤解させる内容の広告表示を行った」などとして会社側の責任を認め、2万1239円の支払いを命じた東京高裁の判決が確定した。
高裁判決の内容については、「契約時の『録音』が決め手に…UQ『ギガ放題』広告に賠償命令」（https://www.bengo4.com/c_8/n_7853/）にまとめている。
「最高裁判所における訴訟事件の概況」によると、上告受理申立て事件の約7割が3カ月以内に不受理決定を受ける（2010年）のに対し、今回の事件は13カ月以上が経過してようやく不受理決定が出された。
原告側代理人の平野敬弁護士は「最高裁としても、内容面を含め慎重に検討したうえで判断したものとうかがえる」と話す。
（以下略、続きはソースでご確認下さい）
弁護士ドットコム 2019年6月12日 14時22分
https://news.livedoor.com/article/detail/16606961/ ２万幾らって・・・まあ、金額よりも有罪(言葉がおかしいがバカなんで許せ)である判決が出たことに意味があるか 桁が４つくらい足りないな。
やはり日本でも懲罰的賠償を認めるべきだろう。
でなければ詐欺ったもん勝ちのままだ。 使い放題は禁止でいいよ
ある程度まで定額でそれ以降も払わせろ >>1
＞2万1239円の支払いを命じた東京高裁の判決が確定
分かっちゃいるけど違和感ｗｗ >>1
重要なのは違約金の妥当な額についても言及されている点
石川温らキャリアの犬が総務省の違約金1000円に
必死に連呼リアンしているけど司法の判断は
1500円程度が妥当、なんだよ >>17
ほとんどの２〜3年契約がアウトじゃないか ----判決では、男性がICレコーダーで録音していた
ラネット販売員とのやり取りが多く引用され、
裁判所は「『軽い制限』にすぎず、3日3G制限の引き金を引くことは
極めて稀であると誤解させるような説明をしている」と断じています。
録音が重要な証拠となったのでしょうか。
はい。実際に男性が録音した店頭でのやり取りを聞いてみると、
「こちらでは正確に答えかねる」などと言うばかりで
全く説明義務が果たされていないものでした。
裁判所も「曖昧で不正確な説明」「無責任な回答に終始」「棒読み」
「マニュアル的にリピートして言い重ねる」などと指摘しています。
電気通信事業法26条は、電気通信事業者は契約の際、
提供条件についての説明義務があると定めています。
通信回線の契約は難解ですから、消費者に提供条件や利用制限について
正確にわかりやすく説明しなければならないのです。
もし録音がなければ、現場で実際にどのような説明がなされていたかを
証明するのは困難でした。重要事項説明書には細かい文字が並び、
最後に「上記の内容に同意の上で契約を申し込みます」と記載されていますから、
書面通りに「詳細な解説を受けた上で同意した」と
認定されてしまった可能性もあると思います。 >>15
まず契約の説明の際に
「録音」しておくのが重要みたいだね
相手が説明義務を怠ったという証明が出来ない場合は
「相手の説明を聞いていなかった」
「契約書の注意書きを読んでいなかった」として
勝てなくなる可能性がある >>24
もともと賠償金目的ではなくこのような広告が違法であると認定させる為の啓蒙活動として起こした訴訟らしい 今だと特定の時間だけ制限だっけ？
と 言うかギガ放題のネーミング誰が決めたんだろうな？
決め手が録音と言う事は、その録音の中に問題になる事言ったんだろうな
この広告が問題であれば、録音が決め手にならないだろうし 入院中だが、速度制限掛かってもキャリアより全然スピード出るから重宝してる 速度制限って3日で10G超えた場合のペネルティの事？
良し悪しは別にして速度制限については結構大きく書いてある、
あれに気が付かないで契約するのは馬鹿だろ。 >>6
確かに酷いが、あれを契約してしまう方もどうかと思うぞｗ（俺や） いい加減電話会社談合しすぎだろ
こんなのとパチンコとか許されるの日本だけやぞ
世界中探しても >>41
バカは文盲のお前だろ
制限されてもyoutubeも快適に見れると説明しているのだけれども >>6
あれはサービス開始当初は申込みだけでアホほど儲かったんだよな
うちは残念ながらエリア対象外だったけどな 日本は集団訴訟がないからだめなんだよ
>>44
朝鮮自民党のドコモ
朝鮮カルト創価に乗っ取られたiKeDaDaIsAkU
チョンバンク
逆らうのは無理 これがダメならauの夏からのプランとかもアウトでは？ >>41
制限されても１M出るからね
確かに制限されてもそれくらいは出てるし
見る分には困らないぞ
今回の件、音声の中に一切制限なしなど言ったような文言有ったんだろうな
しかし、賠償額低いな弁護士費用の方が高そうだ 大手キャリアの詐欺まがいの売り文句の方が遥かに悪質 >>38
キムチバンクの無限モバイルwifi良いぞ、電波良ければの話だが ギガなら月1TBクラスで規制くらいにして
宣伝しないとな
まあ重度のユーザーが占有するから無線では
無理なのかな 今までボッタクリで莫大な収益上げてきたのにゴミみたいな罰金 本当に騙されたのならお気の毒と思うが、
実際には全部わかった上で契約して
契約の不備だと喚き散らしただけのクレーマーだよな
それじゃなければ録音など有るはずがない >>1
コレ、訴訟する前提で、契約してる。
録音してる時点で、嘘付いてると思ってた、って事だし。 最高裁なのに小さい法廷！最高裁ならコロシアムみたいなとこで巨大モニター何枚も使って裁判するんじゃないのかよ！ 一昔前のソフトバンクとか指摘されてるグレー（今は黒）な事ばかりやってた
広告費だけかけて
今も昔も虚業の禿は変わらない >>67
それで取れたのが２万じゃ全く割に合わんだろうね
こいつはブラックリスト入りだろうから、携帯契約今後無理かもしれん 3日規制も7GB規制も変わってないからね
5Gまで一部のマニアが独占的に設備を使う事になる >>75
それはそれで裁判出来るから楽しいんじゃね しかしこの賠償金では
いつまでたっても企業が改めることないよなぁ
言い方表現の仕方を変えるだけで仕組みが変わることはないんだろうなぁ 騙しても騙しても全く動かないから搾取され続けるお人好し日本人 録音していいですか？ってicレコ置いてから契約しようとしたらどれだけ懇切丁寧に説明してくれるかしら こんなの訴えなくてもパンフ見ただけで詐欺商法だってわかんじゃん >>71
このサービスはwimax2だろうから容量制限は基本無いぞ
一定期間に一定容量超えたから速度制限しているだけで
規定値下回れば普通にまた使える 松坂牛食べ放題！
ただし三皿目以降は米国産のみになります
みたいなもんか >>86
そんな詐欺広告が公然とまかり通って
総務省に通報しても何ら手を打つこともなく放置してるから
裁判起こしたって書いてあるやん？
そんな詐欺商法がなんら処罰されること無く堂々とまかり通ってることに違和感を覚えようぜ WiMAXはサービスエリア詐欺の方が(´･ω･`) 裁判所無能すぎ。
こんなつまらん民事の契約文言の問題に答えだすまで最高裁が1年以上かかるとか。 >>94
放題は放題なんだよな１Mは回線が込んでない限り使えるから
他の場所は制限されてないのに１Mで無いとかあるからね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
