「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」★3
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式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562571001/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562575591/ ではご両家のご結婚をお祝いいたします前に、
まずは新郎新婦のご紹介をさせていただきます
大学時代、サークルの飲み会で知り合った旦那様と旧姓・キムさんは…
キムさんの出身地は今やチーズタッカルビで有名な韓国で…
キムさんは今結婚式のために
片道八時間の韓国からの旅程を何度も組み旦那様とプランを練られ…
旦那様のご恩師さまからは、あなた方は日韓友好の希望となって未来を照らしてほしいと祝福のお言葉が贈られ…
この度のご結婚にはキムさんの母校である朝鮮学校職員各位様より多数ご祝辞を賜っております…
なお、キムさん側のご親族からも祝電を賜っておりますが、韓国語のため
翻訳して読み上げさせていただきます… これで何十万、数百万とるんだろ？
ぼろい商売ですわ 前スレより
原文
あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない
実施確認済みくまのプーさんさん(新郎・新婦/挙式時27歳)の投稿
投稿日：2019年6月30日
1年前からずっと結婚式を楽しみに往復8時間かけて打ち合わせしてきた。
訳あって友人と兄弟のみの式で、何があっても絶対に旧姓を言わない約束だった。
打ち合わせの時見積もりなど毎回下の名前の漢字が違う。花や映像等外部打ち
合わせで毎回旧姓で呼ばれ来ない両親への演出を聞かれ嫌だった。
式場見学で同じ会場は1日1組と言われ、花嫁と鉢合わせはないと安心して契約。
会場装飾も自由に自分たちで出来ると聞いて楽しみにしていた。式2週間前に当日
直前まで会議で披露宴会場を使うため装飾を出来ないと言われ渋々了承したが、
実際は別のカップルの結婚披露宴で使われていた。
当日着付けを30分早められ、ドレスとタキシ-ド姿で待機中突然カ-テンを閉められ
出てくるなと言われた。他の新郎が入ってきて着替え始めたので、物音を立てない
ように気を付けた。待っている間、ドレス用グロ-ブの毛玉が多かった事と、新郎胸
のブ-トニアがそっぽを向いているのが気になった。
他の新郎が退出して間もなくチャペルの音が聞こえてきた。こんな嫌がらせをする
ために着付け時間を早められたのかと思うと辛かった。旦那はタキシ-ドで移動中
他の花嫁と鉢合わせした。
挙式前に写真室でゲスト全員と記念撮影をした。その後チャペルだが、次は披露宴
会場へ移動するよう案内されていた。みんな出た後心配に思いながら、写真室で
チャペルでの動きを5分くらいの急ぎでレクチャ-され私達もチャペルへ移動。
写真室で練習した立ち位置が逆で入れ替わる。司会者に絶対やめてといっていた
旧姓でアナウンスされた。私だけが我慢すればいいと思い泣くのをこらえながら入場。
嫌な気持ちのまま披露宴へ。電報は読まない約束だったが読まれた。新郎は会社に
電報を断っていたため私の会社からの1通のみで恥をかいた。
ここからゲスト目線。2才のお子様にノンアルコ-ルドリンクをすすめる。
お子様を危ないエレベ-タ-近くに誘う。
受付をやってくれた兄弟にドリンクが提供されない。
ウェディングケ-キがお子様4名分提供されない(お子様分も計算に含んで作っていた)
ドリンクフルコ-スにしていたのにビ-ルしかない。
巻き寿司がケ-キとコ-ヒ-の後1番最後に出される。
ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封。
駐車料金が発生する人、しない人。他にも多々ある。
一生に一度の結婚式を台無しにされた。 仕事を作業としか現場が考えてないからこうなる。
式場の目的は、新婚夫婦や来席した人たちに最高のおもてなしをして、最高の思い出を作ってもらうこと。
まぁ、潰れるでしょ。 もう一回やりますとか言われたら出席する人らは大変だな ハッキリ言って金持ち上級とかでもない限り結婚式なんかにマジになったら負け
金とられて終わりだからｗ その大変な事を二人で乗り越えていく為に結婚したんですよ
旦那さん元気ですか？ 新婦の旧姓（●●家）とか使わない結婚式とかあるんだ？
初めて知った これはひどいね。
結婚式の料金全額返金で済めば安いくらいの仕打ち。
まあ、ホテル側の言い分も聞いてみないとわからんが、
半分事実としても、悪質。 調べてみたら名字がうわき、ほも、おなら、ふたまた
など呼ばれたくない名字が意外とあった
珍宝さんとか万幸さんも しかし事実ならば酷いサービス内容だな
一般的な事なのかこの業界では 結婚式、葬式は客を使い捨てるだけなのに日本のしきたりだーとか洗脳されて何百万もつぎ込むとか狂ってるよね 詳細書いてる友人とやらのツイッター見ると、想像以上の酷さだな
ホテルから嫌がらせされてるレベル 誠心誠意対応したってもう結婚式の二度目はないからな
これは取り返しつかない これはさすがに金払わなくてもいいレベルだわ
ひどすぎる あー旧姓そんなにいやなの？と思ってたが国籍違うとかの可能性もあるのか >>14
仕事なんてただの作業だろｗ
ブライダルでも同じｗ
最高とか言うなら最高の金を出せばよろしいｗ 新婦のクレームかと思いきや、原価表やら旧姓呼びは、ホテルとしては致命的だな。 結婚式程度で立ち直れないとか
どうせ今日もセックスしてんだろ？ ・招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた
・子どもにケーキが提供されない
さすがにこれはだめだな ホテル メルパルクSENDAIな
この系列のホテルは危険って拡散しとこう
記事のやらかしはひどすぎる >>26
式場によってはマジでこういうレベルはある
会場ダブルブッキングだとか、プロのカメラマン用意するって数十万とっておきながら
その自称プロがデジカメで撮影だったり「データ消えた写真ねーわテヘペロ」だったり 精神的苦痛で立ち直れない
に対しては知らんがなとしか言えない 巻き寿司がケ-キとコ-ヒ-の後1番最後に出される
ワロタ
嫌がらせされてるんちゃうの？
ホテルの担当者に恨まれるなんかした？ >>2
旧姓知らせないってどういうことだと思ったら
このパターンだと確かに・・・・ 所々ミスでないものがあるよな
会議で使用するってのは完全に嘘じゃん(´・ω・｀) こんなゴミみたいな仕事しかしなくても
ホテル側に開き直られたら半額返金すら無理だろうな。
ゴミに優しい日本の法律。 >>13
>打ち合わせの時見積もりなど毎回下の名前の漢字が違う。
名前覚えられないガイジかってレベル>会場スタッフ よく結婚式なんて開けるな。仮に結婚しても呼ぶ人が誰もいない。 これはホテルかプランナーに悪意がないとできないんじゃないかな・・・
特に原価発注表w やっぱり，予算５０人で３００万なら
調べたらウェスティンでいけるんだよな
なんでメルパルク選んだんだろう？ なんでもいいけど嫌がらせとしか思えないから全額返金しか道はないよこの式場 >>34
500万かけたら、プランナーもバリバリ仕事してくれるし、式の司会者も無理を言って、いろんなイベントに引っ張りだこの人気ナンバーワンの女性にしてくれた。 このホテルの対応は酷いが、
式にこだわる女との結婚はもう一度考えたほうがいい。
経験上。 >>38
超どうでもいいはなしじゃねーかｗｗｗ
この程度で立ち直れねーとか人生なめすぎだろ。
不治の病にかかってもう二度と健康的な生活が送れないぐらいじゃねーとなー 知人の結婚式がここだったわ
そんときは
普通だった記憶だけど
これはひどいなw 日本語が不自由なチョンが騒いでるだけにしか見えない >>48
ホテル経営者の民族は明かされていない
最近在日の祖国離れを快く思わない在日層もいるようだし
ストレートにネトウヨ経営者かもしれない >>56
つーか
スタッフがバイトだけだったりするとあるかと
出してはいけないものをよけておかないケアレスミス ホテルかばってる
新婦攻撃してる
ホテル関係者か？ これは同情するよな。
嫌な思いを忘れて、思わず笑みがこぼれるくらいの慰謝料をせしめてください。 >>22
親となんやかんやあって親族が参加せず本人と悠人のみみたいな場合には
○○君○○さんって感じの姓が出てこない結婚式があるっちゃある >>1
ただのキチガイクレーマーだろ
完璧主義のキチガイ もしかして人件費カットで現場全員時給1000円とかのバイト
社員も派遣社員で実質バイトとパートしか居ない式場とかなんじゃね >>51
そりゃあな、場所代と人件費と原価でかなりいくからな
こんなツマランものがいくらになるんだろうな やられたことは酷いけど、よく読めば打ち合わせ段階からミス連発じゃん
キャンセル出来なかったのかね
内輪だけの挙式なら大きなところを使わずに出来ただろうに >>72
郵政民営化で余ってるジジババが多いのだろうか 旧姓で呼ばれたとか他の新婦に鉢合わせよりも、
ドリンクフルコースでビールしか出ないとか駐車場料金払った人払わなくて良かった人がいるとか、
二歳児にノンアルコールビールとか
おかしくないか
何故ここまで ＞招待客の引き出物の中に
＞原価が書かれた発注表が入っていた
これ面白いな この程度で精神的苦痛を感じていたら
これから家庭を養っていけないだろうな 別に理由なんか関係なくお客様が「親は呼びたくない旧姓で呼ばれたくない」
ていうなら根掘り葉掘り訊かずに要望を叶えるのがプロってもんだろうよ
打ち合わせもしたのに要望覆されたらそりゃ腹立つわ
しかも原価表とかドリンクはビールのみとかゲストにも失礼だし >>73
不吉な姓なんじゃないの？
切妻さんとか
離別さんとか 招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり
いや、これはさすがにネタだろ、あり得んわ。
あるとすれば関係者の中に恨みを持つ者がいるとしか思えん。 >>69
結婚式って，スタッフほとんど派遣会社から来てるから
お日柄がいい日は，いいスタッフはいちばんお得意様のホテルに行ってるんだろうな これ
式場だからなあなあで流されてるが
工事現場の仕事に変換すると
いのちがないレベルだけどな このスタンプ新婦側が押したのかな。ベロ出したスタンプとかふざけてるようで本当に精神的苦痛なのかと思ってしまう。 最初は大袈裟なんだよって思ってたけど
想像以上にホテル側の対応が酷いな
まぁ、精神的苦痛とかは知らんけど
金銭的な交渉の余地はあるだろうね >>83
意図的に嫌がらせしてるとしか思えんよなぁｗ 裁判ではっきりさせろ
これだけ聞くと明らかに会社側が悪いが本当にそうだったのかはっきりするぞ ホテル側は誠心誠意対応すると言っているのにネットリンチに持ち込もうとするってなんなん？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
