【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★15
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★14
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562814776/ 前スレの
>>898さん
今。FBで青沼絵理奈を検索したのですがヒットしませんでした。
消して逃亡しましたかね？ >>1
宮城か・・・
キムかパクが国籍ロンダ目論んだんだろなｗｗ 終わりそうで終わらない、何で？w
韓国にそこまで興味ないから有難いけどw 81 名無しさん＠１周年[] 2019/07/10(水) 22:15:13.88 ID:c+D2uLMC0
メルパルク仙台庇護一覧
・旧姓ガー
・新郎新婦の性格難あり
・些細なミスで珍しくもない
・どこもそんなもん
・300万程度の式だからミスは当然
・ヒューマンエラーは起こるのだから大げさ
・こんな安い(300万x40人)挙式に求めることが多すぎ
・メルパルク仙台を選んだ新郎新婦側のミス
・要望が無理難題だった
・俺だった笑い話で済む
・請求された代金を完済してないのはおかしい
・(どんな内容であれ)金はきちんと払うべき
・1日に数件の挙式は常識、新郎新婦は常識がない
・1日1組なんてプランはない新郎新婦は嘘を言っている
・両親の出席がない式なんてナメられるこの対応はしょうがない
・インターネットに書き込むのは非常識
・解決能力がなく炎上に持ち込むのは卑怯
・相談している時の新郎新婦の言動はおかしかったに違いない
・一生に一度の結婚式とかバカみたい
・今どき結婚式を行う新郎新婦はバカ
・新郎新婦は貧乏人もっと金かけろ
・どうせご祝儀をあてにして結婚式したんだろう
・踏み倒すことが目的だ
・新郎新婦は地雷クレーマーだ
・メルパルク仙台は人手不足でバイトや派遣で切り盛りしてる理解できる
・クレームは主観的で証拠が不足してる
・できない事が分かっていても頑張って努力していた
・精神的苦痛でたちなおれないと言うほどじゃない
・毎日泣いているのはダウト誇張表現にすぎない
で名前は何？ ← new
はよ金払え ← new
安いから仕方ない ← new
名前を隠す口止め料を払うべき ← new
親が参列しない駆け落ちが披露パーティーするなよ←new. 785 名無しさん＠１周年[] 2019/07/11(木) 13:51:41.09 ID:6FtmOFK40
今朝のテレ朝動画あったよ
28分頃からこのネタやってる
https://youtu.be/iYs0N_hBMrk >>1
台無しにされたのは分かるけど、旧姓って何なの?
ｷﾑとかﾊﾟｸとか? > 旧姓で呼ばないで欲しいと
これが理解できない俺はバカなのかな？ >>1（続き） 日韓友好！！私たちがすぐ、気軽に、安価にできること…
＝＝【三菱UFJ・みずほ銀行の前で”信用状中止”デモをやらないで!!】＝＝
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/190708/pol1907080002-n3.html
「韓国通貨ウォンは国際通貨ではない」「日本の政治家口先介入だけで壊滅」
https://www.fnn.jp/posts/00420563CX/201907101145_CX_CX
【大量破壊兵器】韓国から戦略物資密輸出 4年で156件 韓国政府資料で“実態”判明
国連安保理委員「ホワイト国扱い無理」 【韓国国家ぐるみでテロ支援？】
・韓国の輸出入は日本の両銀行が発行する信用状により支えられています
・韓国の銀行は世界中で信用が全く無いので日本の両銀行が肩代わりしてます
・つまり両銀行が信用状発行中止すると韓国経済が破綻します
・この事実は韓国国民のほとんどが知りません!!内緒です！不名誉だし…
・つまり実際に発行中止しなくても事実を知るだけで韓国国民が発狂、火病…
・両銀行は株価低迷に悩んでいます（マジで安っ！）
・デモが起こると株価に影響するかも…（経営陣の急所！）
・個人株主から両行への”信用状発行中止提案”は効果満点です（やめて！）
・特に三菱UFJは同族企業の三菱重工で募集工（徴用工）問題があるのに
なぜ信用状で韓国助ける？と言われると返答に窮してしまいます（普通はダメですよね！）
・現在、みずほFGなら1万5千円!!、三菱UFJFGなら5万円!!で即時株主になれます！（安っ！）
★どうか、どうか【三菱UFJ銀行、みずほ銀行前で”信用状発行中止”デモ】をしないで!!
★【三菱UFJFG、みずほＦＧの株主になり”信用状発行中止”ご意見】しないで!!
◎【実際に発行中止まで行かなくても韓国経済に影響が甚大です!!】
◎【実際に実施されなくても日本に頼っていると知った韓国国民が発狂します】
◎【特に三菱重工の同族企業、三菱UFJが発行し難くなってしまいます】
◎【どっちもどっち論を展開してる日本マスコミの報道しない自由も限界がきてしまいます】
以上、どうか、どうか、、、
★【三菱UFJ、みずほ両行前での”信用状発行中止”デモ】
★【三菱UFJFG、みずほFGの株主になり”信用状発行中止”の株主からのご意見】
だけは、やめて下さい！ おねがい！ 信用状だけは！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
株主でなくても、いち日本国民として両銀行お客様相談窓口にご意見しないで！
→両銀行内部で”信用状発行継続の可否”が検討課題になってしまいますう・・・
半導体より信用状の方が怖い！ みずほっ！MUFGっ！韓国を日本より優先して！
韓国人の気持ち>>日本人の気持ち！日本は忍耐！大人の対応サンキュｗｗ
日本のメガバンク！サンキュー キャンセルさせるために工作したとしても当日も色々工作してる所を見るとトラブルになるってわかるだろ？
この夫婦は両親居ないしおとなしそうな地味な感じだから飲み物ケチったり漬物寿司にしたり花を納品しなくても封じ込めると踏んだのでは >>20
予想通り，全額返金は難しい
切り分けると書いてあるな ツイッターから始まって5ch、ゼクシィ、ガルちゃん、まとめサイト、ヤフー記事、ワイドショーとどんどん全国規模になってんのな
300万円の契約で契約不履行だったのではとごたついているんだから当たり前か >>17
一生に一度と言いつつ二度目なんじゃね
旧姓が前の旦那のままだったとかｗ こんな気を使う仕事したくないが打ち合わせで決めたことくらいやれや >>30
精神的な損害賠償も可能性で
精神的は額は低いよ この件、地味喪っぽい夫婦がメディアに顔出しまでして不平不満並べてるからもはやプロクレーマーにしか見えなくなってきた
ホテル側も異常だけど、特に応援したいと思わない つか打ち合わせで決めたことをそのまま実行するってそんなに難しいことか
マックの店員のルーチンワークみたいなもんだろ
むしろアクシデントに無難に対応するほうがよっぽど お詫びに次回以降のご利用で使える優待券をさしあげます この件拡散された最大の要因は夫婦の顔出しだろうな
顔の見えない「私の結婚式を台無し」だとよくある話
社会勉強だと思って諦めろで終わるケース
それが若夫婦が顔出しでここはだめだからやめたほうがいいというと自分の時にこれだったら嫌だなっていう我が身に成り代わって考える発想が出てくる >>31
精神的は勿論だけど、契約の不復交でも出来るとかいてある 旧姓を出したくない、親を呼ばない、電報を読まないくらいの事情があったにもかかわらず
テレビに出て不満のコメントとか思考回路が理解できない >>25
無関係の女性の写真を無断使用するとは
ほんと底意地悪いなこの女 スッキリでこれを取り上げた時に広告主になるかもしれないワタベウェディングとメルパルクに忖度したほうがいいのではという意見もあったはず
にもかかわらず放送を強行したのは顔出しOKだったからだろう >>39
別にそこを理解してもしなくてもホテル側の致命的不備は変わらんからいいんじゃね 新郎新婦がチョンって言ってる奴いるけどお前らには
この程度の式で十分金払えよっていう式場側の方が
よっぽどチョンに思える 放射能の影響スゲーな
東北は一度焼き払った方がいい 早くクビにならないかな
早く潰れないかな
早く人生詰まないかな
ﾜｸﾜｸする 7 名無しさん＠１周年 sage 2019/07/11(木) 12:15:35.98 ID:jifofaLF0
前スレ
>顔出し批判してる奴らも居るけど
テレビでこの夫婦、
匿名で一方的に誹謗するのは不誠実だと思って顔を出した
って言ってるぞ。めっちゃ真摯な対応やん。
匿名で一方的に誹謗する奴ならここにおるぞ こんなに伸びるようなネタか
結婚式とかいかにも暇なババアが食いつきそうな話題だからか >>39
親と絶縁してるからそっちとの関わりはシャットアウトしただけで
結婚したことに関しては隠す気もないし何の後ろめたさも無いからでしょ >>33
式当日は一日一組限定の大前提が崩れてる時点で、何かﾔｳﾞｧｲと思わない所が既におかしいんだってwww 今回の問題で何がマズいかって、ホテル側が認めているにも関わらず夫婦側を非難する意見があることだなぁ。
そういう奴らが婚礼部門に限らず、様々な職種で働いているかもしれないと思うともう終わり。 これはメルパルク別に悪くないな引き出物の原価はミスだけど 親とも絶縁して、この日を人生再出発の日にするんだって夢持って意気込んだ結果がこれじゃ塞ぎたくもなるわな 俺も似たようなこと？あったわ。
結婚式の担当の人がどうも合わない人で大丈夫かこいつと思ってた。式は屋外で雨が降った場合は専用の屋内があり雰囲気もよかったんでそこに決めた。
結婚式当日は雨。会場に着くと担当者とその上司がいて本当に申し訳ありませんと。屋内を別の式ではない団体とダブルブッキングしてたみたいでそこではできませんと。 >>43
普通に裁判でも起こしてどうにかすりゃいいじゃん
顔出しして不平不満とかネット上にずっと残るんだぜ？
陰キャみたいな顔しておいてここまで強気にメディアで不満述べてるのを見たら同情心も湧かなくなるわ ＞「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
こいつ離婚してブーメランになりそう >>55
そのおかげで15も伸びてると言っても過言ではない HPに別人の役者の画像を自分の紹介ページにうｐしてたステーキのけんの社長みたいだな
この人は役者さん
https://i.imgur.com/tPn5hof.jpg
本物のステーキのけん社長
https://i.imgur.com/2VfHFE8.jpg >>56
貸し切りフロアでダブルブッキング
ホテル側は非を認めてる この程度のことを荒立てるなんてって言っている奴らに限って
メンテがちょっと延長しただけで詫び石寄越せって言う矛盾 >>50
それだけ注目度の高い普遍的なサービスで起きた悪質な問題って事だよ
これが俺がやってる趣味の話だったらせいぜい★２で終わってる 嫁はあまり人前では怒らないタイプだったけど珍しく怒っててとても悲しそうだった。
俺もあんまり怒るタイプではないけど当日なんで言うんだ、あらかじめ分かってただろ！？ダブルブッキングの向こうを他の会場にしろとか屋外でなんとか式をやれと言ったけど雷の鳴る土砂降りで不可能。
結局、屋内の待合スペースのような所で窮屈に行った。 >>53
もうあとは当日を迎えるだけって言うくらいの状態になってからそれがわかっても中止や延期には出来ないわな 担当者もかなり申し訳なく思ったのか頼むとけっこうかかるドンペリをタダで出してくれ披露宴自体は滞りなく終わった。契約違反だとごねたのもあるけどそんなに高くもない費用のうち支払いを50万くらい引いてもらった。
結婚式後日、担当者に会う機会があり、いつまでも引きずるのもこっちも嫌だし向こうの今後の事も考え、菓子折を渡してまぁいろいろあったけどいい式になったと伝えると担当者は泣き崩れてた。
今ではあんな体験はしたくてもできないとネタとして笑い話になった。
まぁあれだ、金とか引くもの引いてもらって人生切り替えも大事だ。
長文スマソ >>39
匿名で言い続けるのは不誠実だと思ったんだって、誠実な人だね
親を式に呼べないとか旧姓呼ばれたくないのと
素性を隠したいのとは別問題では?
親を呼ばない旧姓を呼ばれたくない事情が素性を隠したいからなら矛盾してるけど
単に親とは絶縁してるとか、旧姓が珍名で嫌いだったから呼ばれたくないんだったら関係無いし >>53
そもそも打ち合わせの初期からおかしいこといっぱいあったんだから
その時点で怪しいと思わないのがおかしい >>66
「炎上したのは」ね
ネタ元はゼクシィだよ >>73
誠心誠意お金の徴収に集中してるんじゃない >>61
まあ，普通に裁判になる感じになるんじゃね
そうしないと終わらないだろうから >>17
理解とか必要ないだろ
やめろという注文をしたのだから、その通り行われればいいってだけ 変にオプション付けて式をやるのはやめよう
ドライアイスを噴霧したら窒息しそう ゼクシィの恨み節投稿はある意味BPOの苦情一覧と同じでガス抜きの目安箱でしょ
大抵は無視される >>78
こういう>>61みたいな感じでナメてたんだろうね式場は >>53
当日にわかったんだよ
２週間前には会議が入ったからって嘘つかれた >>74
私には
私刑を加速させたいように見えるけどね >>25
市長の写真にするのがまた意味わからんよね
関係者か、政治系の頭おかしいやつなのか？ >>73
間違えた分はお値引します
発注しなかった分はお値引します
今回の経緯をよく聞いていない上司が新郎新婦宅に出向いて謝罪します >>55
勝手にホテル訴えて粛々と進めりゃ非難も無かったろ
グチでネットに書き込んだら炎上したのはいいとして
そのおかげでホテルの態度が変わったのはいいとして
さらに顔出しまでするってどうなんだ？
自分に何かあったとしてもメディアになんて顔出しして主張したいと思わないわ 不正な価格かもしれない300万円もの大金を取られそうになったから仕方なく顔出しで訴えてるんじゃないの？
ドリンクコースは間違ってる、花は届かなかった、でも司会分だけ割引いた価格を払ってくれはおかしい
弁護士を通せと言わずに謝罪とミスした分の値引きをきちんとしていたら違ってたかもよ >>53
ダブルブッキングはホテルが認めてたでしょ >>84
a沼さんも人のこと言えるような顔じゃないのにねえ これもひどいよね
>>46
プランナーに任せれば大丈夫だと思っていると、全然伝わっていなかったって事がありました。
そのほか、新郎新婦、メルパルクに泊まりますかって言われて、泊まりますと言っていたのにもかかわらず部屋がありません。
式の前に見積もり金額を払ったんですが、披露宴終わってから、プロフィールムービーとワイシャツとご飯の変更点が見積もりに入っていませんでしたので、
請求させていただきますと言われました。
見積もりの確認はしないんでしょうか、全部終わってからとても嫌な気持ちになった結婚式でした。
どこもそんな感じなんですかね。客が我慢しなければいけないんですかね 後払いに文句言ってる奴は払ってたら払ってたで「金出したってことはこのサービスを受け入れたってことだろ？諦めろ」って言いそう >>89
顔出しして無かったら無かったで、「なんで顔出しできないんだ！やましい事があるからだ！！」って騒ぐアホは絶対いるけどな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
