>>202
＞AI化できる窓口業務なんて市役所の証明書の発行ぐらいじゃないの。

熊本が震災後に震災復興に職員を充てるために記入された申請書のPC入力で臨時にAI化したケースがあるんだが、
職員５人で１時間かかってたところが、確認の職員一人に１０分程度に短縮されたってドキュメンタリーがあった。

けどこれはあくまで復興までの措置らしい。導入されたら公務員減らすことになるからな。
実用的だからよそでもできるハズだけど、あくまでポチポチと人差し指でキータッチするようなのが時間つぶしてやらないとダメなんだろう。