【ゴミだと思った】ホテルに預けた荷物、勝手に開封し捨てられる 宿泊客激怒...両者の主張は?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる ホテルに宿泊客激怒...両者の主張は?
宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。作品は壊れ、修復を余儀なくされました。ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」
宿泊時に使用したカート。この上にダンボールを乗せ、テープで張り付けていたという
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019115602-thumb-autox380-166845.jpg
捨てられた当時のガレージキットの完成品
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019122529-thumb-645xauto-166846.jpg
1か月かけて作り上げたガレージキットが...
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット(組み立て式の模型)の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3〜4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。
「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」
だが、話はなかなか前進しなかった。スズキさんはホテルとの会話の記録を、録音データとして残している。9月28日の電話では、スズキさんが「ホテルの人に(自分の荷物を)ゴミとして捨てられるというのは、ちょっと想像できないです」と伝えたところ、社長は「あなたの大事な物だってことが一言入ってないわけですよ。そんな大事な物、『部屋に置いてください』とか何か言ってくれればいいじゃないですか」としている。別の日には「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」とスズキさんに話している。
スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。
スズキさんはガレージキットの材料費や製作費などの領収証・資料を整理し、金額をまとめ、内容証明でホテルに請求書を送付している。9月21日付でホテルに届いたことが確認できた。
しかし、請求書の内容は無視される形となっている。スズキさんは振込での支払いを求めていたが、ホテルから後日「箱を開けたことに対する謝罪金を払わせてもらいたい」として、3万円の現金書留が送られてきた。請求書の額も大幅に下回っていた。納得できないスズキさんは受け取らなかった。
※以下略 続きはソースからご覧ください
https://www.j-cast.com/2019/10/19370486.html?p=all
2019/10/19 12:17 J-CASTニュース 百歩譲って謎段ボールを不審物と見なされて開封することはあるかもしれないが、
客の物勝手に捨てる判断するってどうなん
大きなお世話でしょ ホテルの実名出してSNSで炎上させれば、ホテルが折れてくるんじゃね? ゴミにしかみえん。
赤いキャリアはドンキホーテで売ってるな ホテルって客のものならどんなにゴミに見えてもゴミ箱に入ってない限り捨てないというルールがあると思ってた 中身がゴミかどうかではなく、客から預かった
段ボール箱を勝手に開封するホテルが悪いね。 深夜に薄暗いホテルの部屋の引き出しを開けると聖書が入ってる机に向かって
これをコツコツ作ってる男がいるのだな この人ホテルと散々交渉してるんだけど話にならないんだよね
弁護士にも相談に行ってる >>15
メディアに曝すというのは交渉手段としてありだよ。 取り敢えず客への確認もなく荷物を漁るって行為自体がホテルとしてありえないわ
捨てるにしても同じ事 実際ゴミかどうかはともかく
客から何も言われてないものを勝手に判断して捨てたらいかんだろう いやたとえほんとにゴミが入っていたとしても、預けたキャリーカートの上に乗せたダンボールを勝手に開けて中見て捨てるはないだろうよ
よっぽど匂うとかしない限りは 置き忘れていった飲み掛けペットボトルですら捨てて良いか連絡してくるホテルもあるというのに ただ置いて行っただけのものを
預けたっていえるの? 流石にキャリーカートの上にテープで張り付けてあるものを、ワザワザ引っぺがして捨てるのは異常。 勝手に段ボールを開けたのは悪いことだと思うが
どう見てもゴミにしか見えない 内容見てゴミと思うのは仕方ないが、
客の荷物を勝手に開けるというのがあり得ないわ 3万でも足りない?
そんな高額なら
段ボールに入れてガムテープで貼るとか
そんな適当にしないことと
ちゃんと預ける時に言っとくべきだな。 本人以外は開封しないで下さいって書いてるハガキをよく親が開封してるわ
イラッとする 預けた物勝手に捨てる時点でダメだろ
ほんとにゴミだったとしてもね >>1 弁護士を通じて
アホすぎる。
なにをどうしたってホテル側が悪いことはわかってるのに。
ホテルのイメージダウンと弁護士費用を考えれば、
被害者に数十万円払って終わりにした方がはるかにマシだった。
たぶん「俺は悪くない。わたしは悪くない」で世の中渡ってきた
無能で、モラル感も足りない、そんな経営者夫婦なんだろうなあ。 預けた荷物を勝手に開けられたことは、何度もある
捨てるってのは意味が分からない >>1
>「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる
自分の存在が? 1円でも要らない
処分に金かかると嫌だし
という意見が9割以上だろう 一般的な意味合いの「ゴミ」ではなく
作品としての出来映えがゴミって意味だったんだろ
作者も真摯に受け止めろよ >>1
明らかに造形物と分かるだろうにw
荷物を預かり中スタッフが壊したのを
誤魔化す為にゴミと間違えたと苦しい
言い訳してるだけだろw すぐ社長や社長夫人が出てくる=個人経営の零細ホテルだろ
従業員教育とか預かり荷物管理は何となく適当にやってる ホテルの方に落ち度があると思うが
段ボールに画像の中身ならゴミだと思ってしまう その後の経緯を見る限りだとホテル側が過ちを認めて謝罪してる
まあ預かった荷物なんだから開けたり捨てちゃ駄目だろうね ホテルなんてゴミと思って置いといてもゴミ箱に入ってない限り捨てられないものじゃないの? >>1 「ゴミ」 と勘違いする人もいるだろう。 こんな組み立て後のデザインじゃwwwwwww う〜ん、
手間と労力をかけ、しかも
材料にも拘ったゴミの様に見えるわ >>1
これは段ボールを単体で預けたんではなく、
カートを預けたんだろ?
そこにガムテープで取り付けるという奇妙なことをして
段ボールをごみだと判断される材料をホテル側に提供してるのは
あんたなんだよ? 客が預けた荷物を勝手に開ける、って
金目のものが入ってたら・・・・って魂胆でもあったのかね?
_ノ乙(、ン、)_完成品を見てもなんだかよく分からないわねw
>>29 生ごみ臭がしたのかしら?w 素材が気になるわw カートの上にあるダンボールを勝手に開けるだけでだめだろ。 すぐSNSやメディアに晒し、他人を使って炎上させようという魂胆が気に食わん 察するにだね、このホテルにはフロントにゴミを預ける客や部屋にゴミを放置してチェックアウトする客が多い、
ってことなんだろう。ホテルとしては「汚物はさっさと廃棄」というルールにしないと業務が回らない状態のはず。 >>61
ホントに謝罪するなら、満額払えばよかったのだ ゴミに見えるかどうかは関係ないよね
勝手に開封して捨てちゃ駄目でしょ たとえ中身がゴミでも預かったものを勝手に開けるのはおかしい
異様に臭いとか液体が滲み出てるとか
不審極まりないものであれば、まず警察を呼んで
立ち会い者の前で開けるべきだし
まして勝手に捨てるとか論外 >>1
以前やってた話を今頃蒸し返して何がしたいんだよJカス カートの上に段ボール箱が置いてあったわけだろ
つまり客の荷物の上に従業員の誰かが箱を置いたと思ったんだろう
そんで中見てみたら見るからにゴミっぽいものが入ってたから捨てたと
偶然が重なった笑える事案だわ >>68
テープでカートと一体化させとけばこれも荷物なんだなと見て分かるでしょ
頭悪いの? >>72
アホのケーサツが使い物にならないからって出来た文化でーす(^o^)
なんでドラレコがここまで普及したと思っとるんや 確かに中身はゴミだったけど、カートにのせてある箱を開けて中身見てを捨てるホテルってのは異常だよなぁ。 悪いけど俺から見てもゴミだわ
タダでもいらない
当人達にとっては価値があるのは分かるけどね
_ノ乙(、ン、)_ってゆうか、同じカート使ってるわw 意外と丈夫よw たとえゴミのように見えても一定期間は保存の義務なかったっけ? >「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。
おいおい、泥棒か?
ホテル名晒せよ 中身が危険物だったら、、、
こんなゴミで良かったな ホテルの名前公表してほしいな
荷物勝手に開けられて捨てられるホテルなんて怖くて泊まれん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています