X



【ゴミだと思った】ホテルに預けた荷物、勝手に開封し捨てられる 宿泊客激怒...両者の主張は? ★3
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001記憶たどり。 ★2019/10/19(土) 16:40:43.39ID:VuiukBa/9
「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる ホテルに宿泊客激怒...両者の主張は?

宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。作品は壊れ、修復を余儀なくされました。ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」

宿泊時に使用したカート。この上にダンボールを乗せ、テープで張り付けていたという
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019115602-thumb-autox380-166845.jpg
捨てられた当時のガレージキットの完成品
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019122529-thumb-645xauto-166846.jpg

1か月かけて作り上げたガレージキットが...
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット(組み立て式の模型)の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3〜4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。

「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」
だが、話はなかなか前進しなかった。スズキさんはホテルとの会話の記録を、録音データとして残している。9月28日の電話では、スズキさんが「ホテルの人に(自分の荷物を)ゴミとして捨てられるというのは、ちょっと想像できないです」と伝えたところ、社長は「あなたの大事な物だってことが一言入ってないわけですよ。そんな大事な物、『部屋に置いてください』とか何か言ってくれればいいじゃないですか」としている。別の日には「人が作る物だから(壊れてもまた)作れるでしょう」とスズキさんに話している。
スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。
スズキさんはガレージキットの材料費や製作費などの領収証・資料を整理し、金額をまとめ、内容証明でホテルに請求書を送付している。9月21日付でホテルに届いたことが確認できた。
しかし、請求書の内容は無視される形となっている。スズキさんは振込での支払いを求めていたが、ホテルから後日「箱を開けたことに対する謝罪金を払わせてもらいたい」として、3万円の現金書留が送られてきた。請求書の額も大幅に下回っていた。納得できないスズキさんは受け取らなかった。


※以下略 続きはソースからご覧ください
https://www.j-cast.com/2019/10/19370486.html?p=all
2019/10/19 12:17  J-CASTニュース

前スレ (1が立った日時:2019/10/19(土) 14:24:07.86)
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1571466335/
0002名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:41:30.97ID:gzmcLTYN0
ガレキってゴミじゃないの?
0005名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:42:39.18ID:JQy7mDYk0
預け物の箱を勝手に開けて中を見て捨てるって時点でホテル側の対応あり得ないから
0006名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:42:44.50ID:Nm3OhArh0
前スレに関係者本人降臨してたってマジ?
祭りじゃんw
0007名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:42:52.92ID:k5Z4j0eS0
客の荷物を普段から物色してて、
今回も物色してたらどっかのパーツ壊したとかでそれを隠すために捨てたんじゃね?
0008名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:43:22.62ID:d3UG/XiW0
また作れるってことは費用は言い値の全負担で丸く収まるな
0009名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:43:39.91ID:B/FKVwSF0
〇〇みかんって書いてあるボロボロのダンボールに
入ってたんだろ
それでホテルがゴミと思って開けたんじゃ無いか?
0010名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:43:53.39ID:O9acupIO0
預けられた荷物を勝手に開けたり頼まれてもないのに捨てたりはダメに決まっとるがな
0011名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:43:58.41ID:6gaya0Bw0
ホテルの敷地内に置いたのだからホテルに見る権利があるだろ。
特に犯罪につながる可能性のある女性の下着関係は必ずチェックするのが普通でしょ。
0013名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:44:28.43ID:T+wB4D8R0
ゴミをパッキング材にしてて
ゴミ入りダンボールだと思われたんでしょ

そのサービスは有料なら賠償請求できるだろうけど
善意だと
0015名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:44:33.44ID:z8/n+QXe0
>>9
黙って置いたのならその対応もわかるけどな
0016名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:44:40.75ID:EdXM8u3w0
予備財布から5万無くなってたって口コミもあるな
嘘か本当かは知らんが
0017名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:44:51.99ID:oTDp2s8S0
そもそも警察って被害届を受け付けて捜査して犯罪なら逮捕するのが仕事じゃないの?
被害者が立証できないから被害届は受け付けないっておかしくない?
被害者が犯罪捜査して証拠持ってこなきゃいけないってこと?
その証拠裁判で使えるの?
0018名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:44:54.91ID:eD9YyvxR0
ホテルってゴミ箱に入ってる物以外は数日保管しとくんじゃないの?
0019名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:45:01.23ID:KmWCRfIF0
googleや楽天の口コミに本当かどうかわからんが
他にもこのホテルで現金無くなっただの捨てられただの出てきてるな
0020名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:45:10.39ID:4gWsFAqd0
これフルスクラッチの模型だろ?数十万の代物だよねぇ?
一般人には価値を感じない作品だとしてもゴミ扱いはひどいし
300円ガチャの模型だって勝手にすてるとかありえんよ
0021名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:45:10.71ID:5BzYpDhn0
見かけって大事だよね
ダンボールの上からリボン掛けておくとか
あと、ホテルって預かり物には札つけて管理するもんじゃね?
0022名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:45:24.46ID:JHr9ZJl50
これってヤクザがよく使う手…いや、何でもない(´・ω・`)
0024名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:45:25.49ID:sXa6jfhC0
警察が騙してるだろ。面倒だから。
荷物から色々抜くホテルで警察もぐるかもな。
0027名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:45:52.99ID:TyDt32L10
そりゃホテルの方が99%悪いけど、被害者でもあるな
まずホテルに段ボール持ち込んでくる人間はまずいない
だからダンボール=ごみの判断で中身確認までは理解の範疇
悲劇はごみの確認で空けたダンボールの中身がごみにしか見えなかったという痛恨の一撃
僕は攻められないね
0028高速手マンで真っ黄色な潮吹きwww2019/10/19(土) 16:45:59.41ID:aEv5pNLmO
段ボールを落として壊すなら分かるけど預けたのを仮にゴミでも勝手に捨てるのは問題だよな

部屋に忘れた段ボールをチェックアウト後に捨てたんならまだ理解できるけど
0031名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:46:34.58ID:Nm3OhArh0
>>9
お前客から箱を預かってゴミだと思ったら勝手に中開けて捨てるか?
0033名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:46:46.36ID:rDihalnp0
無断で捨ててしまうってのは斬新すぎる
一般論的には「ありえない」って思うけど

でも この現物が「何なのか」訳がわからないし
どこの、何ていうホテルなのかもわからない
情報が無さ過ぎて
わからなさすぎる
0034名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:46:56.45ID:aYDyntn80
ホテル訴えたら勝てるって書き込み多いけど、
宿泊客が荷物として預けたってどうやって証明すればいいんだ?
まあ今回はホテル側がミスを認めてるからまだいいけど、
捨ててくれって言われたってホテル側に主張されたら難しいな
もうなんでも録音する必要があるのかも
0036名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:47:05.29ID:ZXEurDTa0
>>27
フロントに預けたカートにテープで固定していたのにわざわざ分離するか?
0037名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:47:17.49ID:7d1YxBJC0
>>1
続き部分の
>当社におきましては、今回のことを厳粛に受け止め、お預かりしたお荷物の管理体制の見直しを行い、再発防止のための対策を徹底して、信頼回復に努めてまいります

とあるけど社長夫人がコレじゃ信用できないよね

>この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」
>「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。
0041名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:47:50.84ID:j0SKLiXL0
自分なら、チェックイン時間前ならコインロッカーにでも入れておく。
0042名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:12.58ID:Y/HE/pHf0
金目の物だったら盗んでたん?
日常的に勝手に荷物開けてるとしか思えんわ。

氷山の一角で、被害者他にもいるのでは?
0043名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:12.70ID:EdXM8u3w0
いくら勲章でも
ここまで炎上すると流石にキャンセル相次いで
大ダメージはさけられんだろうな
0044名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:20.45ID:UC97jXXa0
人のもの勝手に捨てるとか家族でもやらんわ
0045名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:41.28ID:IO3YYb2U0
ちょっと混乱してるんだけど、ホテルに預けた荷物を勝手に開封されて、しかも捨てられたって事? そういうことなの?
0046名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:47.20ID:ZXEurDTa0
>>43
以外と週末はまだ部屋埋まってるよ。試しに予約検索してみたw
0048名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:57.36ID:XtmLPAnY0
確か家族経営だから、怖いもんなしでしょココ
0049名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:48:58.48ID:Nm3OhArh0
>>17
普通そうだよなw
つーか証拠を探して立件するのが警察の仕事じゃねーの?
0050名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:49:04.36ID:5gROBkmN0
デカデカとマジックで紙に書いて目立つ場所に貼っておくべきだったな
「私物です、捨てないで下さい」と
0052名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:49:19.09ID:sXa6jfhC0
持ち主はゴミをそんな扱いにしない。

養生テープで固定されているものを、剥がして開けるとか有り得ないな。
例えそれがゴミに見えたとしても、客がそこまで梱包してるなら客に捨てさせる。忘れ物でもない。
わざわざ開けて中を確認する意味もなく、
勝手に捨てるなんて嫌がらせ以外にないだろ。
0053名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:49:20.14ID:ES/5ONjl0
明らかな違法行為だし電話鳴りっぱなしだろうな
0054名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:49:44.01ID:WoLtoZeE0
でも>>7って扱いによっては壊れやすいものだよな
依頼されたものでもあり大切なものを安易にフロントに預けてしまうってのもおかしい話ではある

自分なら自分の手で部屋まで持って行くし
どうしてもとフロントに預けるにしても壊れやすいので気を付けてくださいと念押しするよ
この人もこの人で作品、依頼者に対する配慮が足りなかったと
(ホテル側の行為を正当化するものではありません)
0055名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:49:44.03ID:B/FKVwSF0
わざわざTwitterで発信するあたり客側も落ち度があるんだろう
本当にホテルが悪いと思ってたら記事になる前に裁判になってる
先に世論を集めたいんだろうな
0057名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:16.14ID:QqpJH/4g0
こんな犯罪ホテルでも来年のオリンピック期間中は予約で満室なんだよな
世の中、理不尽なことだらけだな
0058名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:22.31ID:u9TbqWvg0
カートに固定してある荷物を
勝手に開ける事自体が異常
0060名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:24.04ID:5/qgotpD0
大事そうに養生テープで固めてたからスゴいものが入ってると思って興味本位で開封したらよくわからんものが入ってたから逆ギレして捨てたって事だろうか
0061名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:26.16ID:5UrWFVyA0
あんなボロホテルなのに勲章やら貰えたり、観光系協会の幹部やらになれるもんなんだな
息子っぽい奴も上級国民っぽいしなんか闇深そうな
0064名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:45.91ID:5azKzO830
電話の音声聞いたけど、なんでこれホテルのババアは客に対してタメ語なの?
年上だからって偉そうにしすぎだろ
自分のことママとか言いやがって
なにがアットホームだよ
0065名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:56.46ID:BuS+Jopf0
すぐに器物損壊で警察に通報すれば良かったのになあ
0066名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:50:57.46ID:6gaya0Bw0
わざわざ世間に悲惨さをアピールしないと、警察も被害届拒否してるくらいの内容だからね。
じゃなけりゃとっくに動いて捜査入ってるわ。
0067名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:02.02ID:IKzeMiSz0
評判コメント荒れてるだろうなって思って見たら
2014年ぐらいから既にやばくて草
0068名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:10.10ID:5/qgotpD0
>>50
そこまでしないと客のものを勝手に捨てるホテルとか恐ろしくて泊まれんな
0069名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:20.11ID:FF7lvUdF0
睡眠とったり身柄預けるとこなのに怖いな
みたとこ安宿にしろずっとやってる普通のホテルみたいなのに
事前判断できないのが怖い
0071名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:25.21ID:TyDt32L10
>>36
旅客業のプロの判断だから尊重する
ガムテープ段ボール自体が超少種って事何だよ
荷物ならバッグに入れるのが日本の常識でしょ
0072名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:26.57ID:3LOHNCXF0
この趣味に疎くて価値が分からなかったとしても
中身がこの完成品だったらとりあえず人為的に作られた物って事は分かるだろ
なんでゴミだと思ったんだ
0073名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:34.42ID:Y/HE/pHf0
>>55
今回の斜め上の事態で、
客側に落ち度なんて、こっぱみじんこもないわ。
0074名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:36.89ID:B/FKVwSF0
>>31
大事な物って言われたらね
ダンボールの状態によるけど
勝手に置いてあれば不審物かもしれないし外に置いたりするけど
0075名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:51:45.40ID:9PY0O42T0
荷物に死体が入っていたら?
爆弾が入っていたら?
産廃が入っていたら?
ホテルには荷物を空ける権利はあります
0076名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:03.66ID:2/4S5ALE0
柳橋ホテルの画像見たが
この規模のホテルやカプセルホテルで貴重品預けるのはちょっと考えが甘いと思う。コインロッカーだって手癖の悪い従業員が居れば合い鍵で物色される可能性は考慮しないと
もう日本は豊かで平和な国じゃないんだから
0077名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:04.32ID:n6ciAq470
>>1
「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。

これは普通に怖い
0078名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:06.77ID:9i+1FoZp0
>>64
録音腹立つよなw
あんな対応するホテルってあるんだな
安かろう悪かろうが如実に
0080名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:16.02ID:GQmtq/Ah0
この前泊まったホテルでは、捨てたいモノに貼るシールが部屋に置いてあって、
捨てたいトランクとかにはシール貼っといてくれって仕様だった。

でもまぁ、安いビジホだとシール代もったいなくてそんなことできないよね。
0082名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:29.28ID:a2JBkHLU0
日本とは思えないレベルのヤバイホテルだな
女性客には隠しカメラとか付けていそう
0084名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:32.91ID:JTJnuUTv0
中身じゃなくてダンボールと壊れた部品を見せろ
0085名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:37.42ID:EdXM8u3w0
馬鹿だよな
物色してる最中に壊れたから捨てちまったんだろ?
壊れたままにしておけばどこで壊れたか立証は出来ないけど
この爺さん自分で捨てたって言っちゃったんだから
爺が壊したことになるに決まってんじゃん
0086名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:40.18ID:X/WG/4v20
>>71
お前がゴミにしか見えないから
自発的に処理場行ってくれないか?
0087名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:47.81ID:ogtGeqNm0
トンキンやで?
ウンコ臭漂う後進国の町に何期待しとんねん
0089名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:57.83ID:5/qgotpD0
>>71
いやいやいや、失礼ですが中身は何でしょうか?とか聞けよ
0090名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:52:59.48ID:FQCvmdAD0
作品は気持ち悪いけど絶対にゴミには見えない
ゴミだろって言ってる人ってわざとなの?
ゴミ認定することがかっこいいと思ってるの?
それともマジでゴミだと認識してるの?
0092名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:15.45ID:Ldgph3KL0
客が置いていったゴミでも一定期間保管するホテルはある
0093名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:21.87ID:/pTkUkrP0
ホテル側が酷いんだけど、恐らく預けるときに中身を説明せずに預けたんじゃないか?
セキュリティの都合で不審物じゃないかと疑うんで開封して確認はあってもそれはおかしくないからな

ちゃんと預けるときに中身も見せた上で取り扱いに注意してもらうように言っておかないと
全面的にホテルが悪いようには出来ない気がする
たぶん中身が何なのか確認しようとした際に
乱暴に扱って壊してしまったから捨てたんだと思うんだが。
0094名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:24.97ID:9PY0O42T0
>>83
臭いがするゴミなら捨てるよ
営業妨害だし
0095名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:26.46ID:B/FKVwSF0
>>64
丁寧な対応して欲しければ一流ホテル行けよw
貧乏な奴ほどサービスにうるさい
チップすら出さないのに
0096名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:35.16ID:Ia4uNvTZ0
そんな事もあるだろう
メンドクサイ連中が増えただけ
0097名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:38.26ID:KmWCRfIF0
>>75
疑う根拠がある場合はな
根拠なく客の荷物漁る権利はない
0098名無しさん@1周年2019/10/19(土) 16:53:42.68ID:T0S7mzNg0
勝手に開封するって、ちょっと値打ちのあるものが入ってたら盗む気満々ってことか?
スゲーこえー!!!
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況