【楽天モバイルの自社回線で通信障害】約3時間通信ができない状態に　１０日

**みつを ★** · 2019/12/10(火) 16:32:52.13

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/10/news152.html

2019年12月10日
楽天モバイルの自社回線で通信障害　約3時間通信ができない状態に
楽天モバイルは、無料サポータープログラムで通信障害が発生していたと発表した。午前8時30分ごろから約3時間、通信サービスが使えない状態だった。
[谷井将人，ITmedia]

　楽天モバイルは12月10日、同社の携帯キャリア（MNO）事業で10月に開始した「無料サポータープログラム」で通信障害が発生したと発表した。午前8時30分ごろから11時15分ごろまで、音声通話やデータ通信が使えない状態だった。原因は調査中としている。

　楽天モバイルは当初、MNOサービスを10月に本格展開する予定だったが、基地局の整備に手間取り、参入が遅れている。

　本格始動を前に、10月上旬には「無料サポーター」を募集。抽選で選んだ5000人に対し、10月中旬から試験的に音声通話やデータ通信を無償提供しているが、開始直後にユーザーから「電波の弱い場所では回線を開通できない」という報告が相次いだ他、ユーザーに利用料を請求するメールを誤送信するなど、トラブルが続いている。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/1912/10/mt1626333_RKTNSG-01.jpg

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:33:55.55

クレカも障害、携帯も障害。
なんちゃってIT企業だな

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:34:12.61

あれだろ？
九電系のデータセンターに置いといたら、非常電源ごと落とされたんだろ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:36:12.44

三木谷さん豪語してたよね
大規模障害はあり得ませんって

たった5000人の試験サービスでこの有様

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:37:12.45

ユーザーがいなくてなにより

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:39:10.55

総務省「5000人しかいないのに・・・」

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:39:50.23

Y!mobileの方がマシとかw

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:40:30.95

去年のソフトバンクの通信障害の後当て付けのようにうちは大丈夫って言ってたんだよな

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:41:30.65

楽天クリムゾンハウス「笑」

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:41:55.77

免許取り上げろよ
このクズ企業はトラブル起こしすぎ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:42:33.88

楽天っていつも何らかの障害が発生してるよな。ある日楽天カードの残高が突然ゼロになるかもなwww

**一斉に全国に送信し続けて下さい** · 2019/12/10(火) 16:43:36.05

鳥山純一（トリヤマジュンイチ）少女強姦罪　薬物所持使用（大麻取締法違反）１９７９年４月から１９８０年３月迄生まれ　神奈川県横須賀市森崎に住んで居た野朗

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:43:53.96

弊社は社内公用語は英語です！！からやること成すことコケまくってるからなw

社内公用語英語にしても海外事業の悲惨な状態見てたら草生えるわw

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:44:29.86

>>4
小規模じゃん
メインで使ってる奴も居ないだろうから社会的影響もうない

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:45:19.58

免許与えた総務省もおかしい

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:45:32.55

ハゲモバなら日常

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:46:08.63

>>11
突然エラーコード２、強制解約の罠はアルよw

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:46:21.66

所詮、下請けや孫請けで作った物だし、しゃーない。
クソバンクも同じ事が起きた。
ちなみに、楽天はIT企業ではない。

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:46:53.94

楽天モバイルも今日何回か通信できなかった時間あるで

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:49:02.64

>>4
逆に考えるんだ
利用者が3万人を超えなければ、どんなに酷い障害でも「大規模障害」にならない
つまりだな……

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:49:08.01

>>14
マジレスすると人数じゃなくて時間なんかも基準があって
その定義を超えると「大規模障害」なので総務省に報告書提出しなきゃいけない

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:55:25.65

三木谷「無料だから文句言うな」

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 16:56:10.72

ソフトバンク上げ

楽天モバイル下げ

なんでだろうなw

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:01:48.56

三木谷さんの私物ケータイは楽天じゃなさそう
クレカも楽天じゃなさそう
つまり自社商品は使ってないw

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:01:59.23

三木谷社長：昨年のような大規模通信障害、楽天ではあり得ない
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2019-01-30/PM4I3Q6K50Y501

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:07:29.62

球団持てる企業じゃなかったんじゃない？

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:20:27.76

2025年までに総額6000億円投じてインフラ整備って言うけど
ドコモは一年で6000億円の設備投資してるのに大丈夫？

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:26:30.02

朝鮮企業の技術ではね…
なんだかんだで富士通の機関系のシステムは堅牢だね。

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:33:07.39

楽天こういうの多すぎ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:36:08.21

楽天には早くキャリア参入してもらいたい
通信料が安そう

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:37:55.49

ほとんど対象者いないだろうけど常時つながらなかったわけじゃないぞ。
自分のところは使えてたからな。
itmediaの記事だと全然つながらなかったように書いてるが。

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:39:11.46

itmediaはソフトバンクだから客観的に記事を書く立場にない。

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:40:08.15

やってみないとわからんから無料サービス期間を設けてるんであって。
本サービス前でよかったよ。インフラ整備コストが他社とは雲泥だから
期待してる。

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:40:51.40

馬鹿CM「ギガ使いすぎて速度制限だー」

ざまあｗｗｗｗｗｗｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:42:17.75

トラブル続きの楽天が曇天になった。前途は暗いな

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 17:45:20.84

>>35
NHK、ヤフー、LINEがタッグ組んでネガティブニュース集中させてるからな。三菱の車が燃えたニュースを毎日やってたノリだろう。

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:11:33.13

当たり前すぎてもはや話題にすらならんな

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:15:25.22

安かろう悪かろう

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:21:49.76

三木谷あれだけ豪語してたのにねえ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:24:01.13

また楽天かよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:38:26.98

>>1
だれか困るやつ居るのか？

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:38:47.86

>>41
三木谷

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 18:46:53.86

・楽天キャリア　10月の約束を破り総務省が期待していた激安プラン発表も延期
・楽天トラベル　公正取引委員会の調査を受け違反行為の排除を確約
・「規約を一方的に変更された」公取のアンケで楽天が93.2%と堂々トップ
・7-9月期営業利益　大幅減益
・数日に渡り楽天カード・楽天payダウン
・楽天市場の送料無料問題
・楽天モバイルで過大請求
・ラクマへの不正ログインで売り上げを奪われる事案発生
・社員の個人情報を流出させる
・作成中のサイトをクロールさせて一般人に作りかけの料金プランを発見される
・楽天社員が上司の暴行で後遺症、うつ病に　労災認定
・楽天モバイル　通信障害

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:04:18.32

>>8
「南妙法蓮華経」さえ唱えてれば大丈夫なんだよｗｗｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:13:15.42

>>4
な、ミッキー見てると同じ運だけでうまく行った前澤の方がマシに見えるだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:17:54.75

>>31
え？元から使えて無かったの間違いじゃなくて？

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:18:14.80

安心の日本の技術力

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:20:46.84

楽天とか名前が皮肉すぎる

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:25:08.21

ファーウェイのフルセット買ってきて電源入れるだけだったのに
業務用は日本で使用非推奨になったからフルNEC製で構築しなおし
ソフトもハードも全部NEC、高級品だよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 19:27:46.90

(´・ω・`)ごめん、LAN線踏んでたかも

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/10(火) 20:13:21.20

楽天モバイルはKDDIに吸収合併されると予想

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/11(水) 02:00:28.92

>>7
ワイモバはソフバンが名前変えてるだけやん

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/11(水) 02:23:01.04

楽天には通話基本料下げてくれりゃいいわ　他社だと月７００円かかるしな
通信は期待してない
基地局作るのにコスト掛なさすぎだからね　ま、３ｇ廃止になったら通信＝通話になるが

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/11(水) 08:47:39.81

昔、初めてカード作ったときに楽天にしたら支払いも普通にしてたのに半年で強制解約されたな
確認とかの連絡くらいしろよと思ったが、嫌気が差したからすぐに他でカード作り直したわ

携帯も普通に使っててもいきなり強制解約されるんじゃねーの

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/11(水) 08:56:12.88

>>54
途上与信に引っ掛かったんでしょ
モバイルとは関係ないじゃん

貸金業(クレカ事業者含む)なら途上与信はどこでもやってるでしょw

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/11(水) 15:35:59.61

ただの嫌みなのに真に受けられてもな

楽天の途上与信が滅茶苦茶な事は知ってるけど、同じノリで通信キャリア運営されてもこまるでしょうよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/11(水) 20:37:32.05

開始前に孫のことあんなにバカにしてたのにもっと小規模で通信障害？？？？

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/12(木) 08:46:07.41

>>57
しかも3時間
自分が報告書まとめる役職ならさっさと辞めてるな

**名無しさん＠１周年** · 2019/12/12(木) 08:52:31.64

あれそういや楽天ってキャリア入りする話どうなったの？