ソフバンが約10年前に3G強制化した
その時、当初は強制でなにも補償しなかったため、ソフバンへの乗り換えではなく、MNP特典が付くドコモへ特に家族ごと大移行
さらにそれまで貯まっていたポイントを商品交換で全て使われ、一部商品は品切れと言う事態に
これが深刻化した8月から急きょ追加補償を増やしていったものの手遅れで、逐次追加していったものの一部の販売店が機種代金を請求していたことが明らかとなってソフバン離れが加速