【青森】「店の裏に隠しているんだろ！！」マスクなど品薄に責められ、店員謝罪の日々「お客さま怖い、精神的に限界…」★２
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3/9(月) 10:00配信
デーリー東北新聞社
「お客さまの方が怖い」「精神的に限界」―。新型コロナウイルスの感染が拡大し、ドラッグストアの店員たちは毎日のようにSNSに“声”を投稿している。店頭からマスクやトイレットペーパーが次々と消え、来店者から「いつ入荷するのか教えろ」「店の裏に隠しているんだろう」と責められては謝罪する日々。八戸市内の店員たちも同様で、その怒声が耳から離れないでいる。「いつまで謝らなければいけないのか」。苦悩は続く。
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「今日も頭を下げたな」―。眠る直前、この言葉がふいに出ていた。同市内のドラッグストアA店で働く太田真奈さん（29）＝仮名＝。1カ月近く続く状況に、諦めにも似た気持ちを抱くようになった。「（新型コロナウイルスが）収束しない限り、終わらないんだろうな」
勤めて4年目。インフルエンザの流行期に入ると、マスクが品薄になることは、過去にもあった。ただ、今回ばかりは違った。
世界的な感染拡大に加え、クルーズ船の悲劇が市民の危機感をあおった。大量にあったはずのマスクもたちまち無くなると、来店者の様子が一変。激しいけんまくで詰め寄られ、心無い言葉を浴びせられた。特に年配者は連日大声でわめき散らし、いつもあいさつを交わしていた優しい常連客はもういなかった。
一向にやむ気配の無い、言葉の暴力。「まるで犯罪者扱い。私たちが何をしたっていうの」。気付けば体重が4キロ落ちていた。
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市内の別の店で働く武山昭子さん＝40代、仮名＝も、来店者の執拗しつような攻撃に悩む日々を送る。「マスクが無くて困っているのは店も同じ。現状を理解してほしい」と強く訴える。
10年以上勤務するベテラン店員で、東日本大震災の際も店頭に立ち続けた。「不安は当時と重なる部分があるが、今回はみんな優しさのかけらも無い」
何度断っても、店の出入り口に「入荷未定」の張り紙を出しても、状況は変わらなかった。「従業員同士で声を掛け合って頑張っているけれど、もういい加減にしてほしい」。深いため息がすべてを物語っていた。
最近ではマスクへの問い合わせが落ち着いてきたのに、紙製品が品薄になるというデマで“再燃”。マスク以外の商品を探している来店者の声にも、びくつく自分がいた。仕事が苦痛でしか無くなっていた。
先日のミーティングで、アルバイトスタッフが3月いっぱいで辞めることが発表された。少しうらやましく思った。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200309-00010002-dtohoku-l02
★1：2020/03/09(月) 11:59:25.99
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1583722765/
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿ソースがtwitterとかでしょ、局所的な話を拡大されてもね indeed, wuhan and the surrounding region are clearly exposed in the epidemic of coronavirus, but to china whole, this epidemic is local;
for in the other chinese metropolises, such as peking, shanghai and so on, the situation are far more serene.
and such is true of korea, where the epidemic is limited in only a few cities like daegu.
on the other hand, for japan's part, the situation is quite different; though the number of the infected is smaller than that of china and korea,
the epidemic is not geographically limited but is prevalent in almost all regions in japan, and so this is why japan is no less dangerous now than china.~ ^
昼間の飲食店が、ジジババマゴヨメだらけ。
旦那さんは居ないw 八戸では感染者出たの？
出てないならマスク不要
花粉症の人達を優先しろよ 今日トイレットペーパー買いだめしようとして店員に説明されてたババアを見かけた
ババアめっちゃ食い下がってた 女のブラのカップでも
口に当てとけや
乞食ヤロウが(=^▽^) 来週には6億枚を繰り返してるからな、真に受けてれば詰め寄る奴も出てくる
増産した物を確認してから発言をしたらいいのに 地元では店員が3月に入ってからマスクの入荷量が激減したと嘆いていたわ
政府の主張と全く逆だな マスク売ってたけど小顔に見えるピンク色で、ハートマーク付いてるw
おっさんがこれは無理w 実際に店の裏に隠していたとしても、誰がこんな奴等に売るか 訳の分からん言いがかりを付けるのは99%老害
出入り禁止にしてやれよ 強要だからスマホで動画の証拠残しとけよｗｗｗｗ
まあ客商売だから店からそんなことすんなと言われるだろうけど 客「店の裏に隠しているんだろ！見てこい！」
バイトの女「ないはずですが・・・見てきますので少々お待ちください」
バイトリーダー「俺も行くわ」
バイトリーダー「ここなら誰も見てないよ」
バイトの女「えっ！？あっ・・・こんな所で・・・ダメッ・・・ダメですっ」
バイトリーダー「いいじゃかいか」
バイトの女「アンアン」
バイトリーダー「フンフン」 >>1
安倍政権になってから日本人の民度がどんどん劣化していく・・・
もはや中国以下・・・ 会員カード作らせて
同じ住所の人には1週間に1個しか買えない
とか、売り方を工夫しない店が悪い 入口に『本日マスクの納入はありません』とデカデカと貼っているのに店員にマスクないのって聞いてるババアいた
さすがにあーいうのは無視していいと思う なんで謝罪するんよ
そういう下手に出る態度がクレーマー増長させるってわからんのかな 日本のサービス業はお客様扱いし過ぎ。だから客が図に乗る。態度悪い客は射殺していい。 スダレハゲ「マスクの品薄は来週に解消されます！」
嘘でしたｗ 本当に増産してるのかってくらいに見かけないからな
何かを疑いたくなる気持ちもわかる 必死な奴見るの好きだから楽しめそう
謝罪に気持ちいれるから辛くなる
言いたいことだけ言わせてやればスッキリして帰るんだから
流しとけばいい マスク買うために行列したり言い合ったりしたら感染リスクが高まるだけじゃんw
マスクしてもどうせ目はでてるんだし 一部のアホの為に終息後の老人への扱いが見えてきたな。 実際隠してるんだよな
あと棚の上か下にある引出しの中とか コンビニで毎回コンスタントに買えてるんだけどラッキーなだけ？
軽く1か月分のが確保できた >>1
「隠してるけどお前には売らねえ」って言ってみたい 非常事態で他人思いやる行動ができる人は偉いと思うわ
職場にパニック起こしてすぐに買い占めしようとするオバサンいるけど不安で視野狭窄おきとるなあれ 怖いも何も在庫を出し惜しみして品薄商法してるなら仕方ない >>9
ぼ…ぼぼぼくでよろしければ
脱ぎ脱ぎ…ガサガサ
お前は脱ぐな！！
○（#ﾟДﾟ）=（ #）≡○)Д`)･∴'.ぎょへっ 嘘松臭がする
デスクが取材せずにノリノリで書いた作文じゃねーの 普段から喧嘩腰でくる爺婆いるからな
窓口で何回も喧嘩したわ
まあ凄い腰の低い人と両極端だから
腰の低い人ほどスムーズにいくのに >>61
ババアでも部屋から出ることくらいあるだろ >>52
病気対策のマスクって大儀面分があるだけで、本質は老人の暇潰しだからな…… 従業員がかわいそうだからドラッグストアしばらく休業しろ マスクは並べばもしかしたら買える
トイレットペーパーは品薄になっても入荷時間に合えば買える
消毒液どこだよ！ そんな輩はマスクマン様が成敗してくれるは わはっはっは 今日コンビニで結構混んでるからなんだろうと思ったらマスク入荷してたわ
買おうと思ったらもう売り切れてたけど 店側にも問題あるよ。本当は入荷日入荷時間分かっていても混乱を防ぐためという名目で未定のままにしてる所が結構ある
客のクレームを防ぎたければ店側もきちんと情報を公開すべき 店の責任じゃないんだから堂々としていたら良いんだよ。おどおどペコペコするから客がモンスター化
してしまう側面もある。 何軒かドラッグストア回ったけど文句言っている人見たことないわ
大抵は店奥にある空っぽのマスク棚にやっと到着してため息ついて買い物している人ばかり
客を疲労させているのが怒る原因かも知れないからマスク棚を入口真ん前に設置したら？
店内入ることなく、空っぽだと諦めて店に入らないし店員呼び止めないでしょ。 実質的にガチで蔓延したらジジイはマスクしてようが感染すんだけどな コールセンターの人間をクレーム対応用に特別高給で派遣してあげてはどうだろう
人間、対面じゃないと無茶苦茶怒鳴ったりしやすいから、彼らはそういう人たちのコントロールに馴れてるぞ（ただし、馴れてはいても平気な訳ではない） 普通に怒鳴り返せばええやん
だから一生店員なんだよ マスクを求める人は山ほどいる
圧倒的に店のほうが立場が上なんだよ マスクは人にうつさないためのものであって
自分を守るという意味ではデメリットもある
躍起になって入手すべきもんじゃないよ 店員さん虐めるな！
マスクだったら諸田の倉庫にまだあるぞ
きったねーけどな >>72
コンビニは、あるんですね
明日はコンビニいってみるか。 俺も接客やってた時はクレーマー怖かったなぁ
今となってはなんであんなに「お客様」に配慮してたのかわからん 今日スーパーに売ってたけど12ロールで330円のボッタクリ値段だったから
自分コロナじゃないけど咳かけてきたわ >>77
本当だよね俺なんてマスクしないから会社の机の中に30枚くらいあるよ
体調ワルクなった時ポーズ用に取ってある 国内生産２割
中国生産８割
なんだから、今から国内で生産しても
無理でしょ ただでさえインバウンド終わって売上落ち込んでるのに踏んだり蹴ったりだな 店員のせいではないが小売物流の責任は重いと思うぞ
製造より小売の方が立場が強くなって何を売るかを決めるのは今や小売
その結果が海外への製造依存だよ
もう商売人も金のことだけ考えず国家観のない経営者は淘汰されるよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
