【話題】現役コンビニ店員がぶっちゃけた、会計中にイラッとする客の行動
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みなさんが当たり前のように使っているコンビニ。毎日多くの客が訪れるコンビニだからこそ、「この客うざいな...」と思う店員がいてもおかしくないだろう。
「無言で携帯のバーコードを見せられると良い気分はしません」と2020年3月30日、Jタウンネットの取材に答えるのは、コンビニでバイトをするツイッターユーザーのキムテス(@kimuti_X)さん(10代男性)だ。
そんな彼がツイッターで告白した「コンビニ店員に嫌われる行為4選」が、注目を集めている。
■コンビニに行く時は気を付けて
まず始めに紹介するのは、会計時にスマホに表示されるバーコードを無言で見せる客である。フリー素材サイト「いらすとや」を使って、その場の状況がコミカルなタッチで表現されている。このような客は、店員に嫌われる可能性が高いそうだ。
キムテスさんはJタウンネットの取材に
「無言でバーコードを見せられると良い気分はしませんし、ペイペイなのか楽天ペイなのかLINEペイなのか、よく見ないと分かりません。私がバイトしているコンビニのレジは、それぞれに対応するボタンがあるので、言ってくれないと大変です。
レジによってはバーコード決済が一括りになっていて、どのバーコードをスキャンしても払える場合がありますが...。やっぱり無言は気分が悪いです」
と話す。最低限のコミュニケーションは客と店員で交わされるべきなのだろう。続いては、こちらだ。
今や安くて手軽に買えるモノとして人気の「コンビニコーヒー」。店頭でカップを購入して、自分で注ぐことがスタンダード。だが購入する時にレギュラーなのかラージサイズなのか伝えずに、例えば
「カフェオレ」
とだけ伝える客がいるそうだ。各コンビニに適した購入方法が客側に求められるのである。
続いて、こちら。
筆者が先日コンビニのレジに並んでいた時、前にいた客がタバコを購入しようとしていた。その客にそっくりの画像である。
「マルボロのブラックメンソールの8ミリ」(早口の客)
「えっと...。何番ですか」(店員)
「だからさぁ...」(キレだす客)
見かけたことがある人、いるのでは。店員だって人間だ。聞き返すことだってあるだろう。
■レジ中に他の商品を取りに...
最後は、こちらである。
レジ打ちをしている時に、他の商品を取りに行くことも店員から嫌われる行為だそうだ。店員もイライラするだろうし、後ろで待っている人も「早くしろよ...」とムカつきそうな状況である。
以上が、現役コンビニ店員キムテスさんが普段イライラしている客の迷惑行為である。いかがだったろうか。
ちなみにキムテスさんは、他にも煙草を銘柄で言う人や、「温めますか?」と聞いても「どっちでも」と、はい・いいえで答えない客などにも苛立つと呟いている。
また会計後にポイントカードを出す客が嫌だとも。取材に対して、こう述べた。
「(会計後にポイントカードは)機械が処理してくれないので最悪です。また全部スキャンして前のレシートの番号を後で打ち込み、レジマイナスと言うものをしなくてはならないのでポイントカードは会計中にお願いしたいです」
つまりは、レジの打ち直しが水面下で行われているのだ。カードがあるなら最初にだす。これが鉄則なのだ。
(以下略、続きはソースでご確認下さい)
2020年3月31日 21時0分 Jタウンネット
https://news.livedoor.com/article/detail/18051284/
画像
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/5/a/5ae1a_1460_a3316a1a7edea04a8009e6e4476ef63e.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/4/c4470_1460_b2d81447bd722c08c3d758f34c814b8b.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/e/4ef3c_1460_cf3f1ef279d64d08c7ce5ee05fe48f95.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/8/6/86105_1460_6d29e76b11738c4fcac9a7fe55e6e10e.jpg セブンでヤマトを受け取り時バイトが初めてで番号をレジに打ち込もうとしてイラッとする この手のは店員側の我儘なパターンが珍しくないけどこれは納得した コーヒー買う時普通何も言わなきゃレギュラーじゃねーのか?
これ当たり前じゃないのか? はい!店員様のご機嫌を損ねないよう最大限の気配りをいたします! ファミマなのにポンタカードホルダーをドヤ顔でだすやつ >>2
どうしたらいいかわからないんだよね
各社やり方が違うし
客側にも店員側にも分かりやすければいいのに タバコの場合は店ごとに番号変えるのが悪い
タバコに共通番号つけるようにすれば良いと思う
ポイントカードは後でも一度だけ読めるバーコードをレシートに付ければ良い >>13
そうだけど、
あとから文句つけてくる奴いるし
そうならないためにも結局確認しないとならない ポイント後だしダメなのって、機械側で対応させられないの? コンビニのせいじゃないけど
いちいちエントリーしないとボーナスポイントがつかないカードがうざい コーヒーのサイズは店によって言い方が違うからなあ
統一しろよ サッサと済ませたいからスイカで払うのに
タラタラしてエラーになると客がが悪い体で
キレ気味でもう一度タッチしてくださいと言うな
店員の操作ミスか機械の不調だ 文句ある客はコンビニ店員やってみろ
クソの役にも立たんくせに こ、この程度でイラつくのか・・・
だからコンビニ店員なんてやってんだな >>28
dポイントはコンビニのせいだろ、行くきなくすわ >>27
昔緩かったときLAWSONだかで店員が自分のカードにカード持ってない客のポイント付与ぶん全て後からかざしただかでパクって一日に10万ポイントだかつけてたからなぁ いつもセブンイレブンでコーヒーのレギュラーサイズを買うんだけど
たまにファミリーマートでコーヒーを買うときに
「ホットコーヒーのレギュラー」っていつものように言ってしまったら
はいもいいえも言わずにぼそっと「ファミマはエスね」って言われていらっとくる。
たぶん店員もいらっとしてんだろな。
おい!ジョイナム君!大目に見てくれ! 時間の余裕のある貧乏人ほどコンビニを利用する
わずかにはなれた場所にスーパーがあっても利用しない
だからいつになっても貧乏
社畜度が高く給料が安いほどコンビニを利用する
そういうヤツは稼げないし出世しない >>23
それ昔から言われてるけどな。
J25がJTのセブンスターとか、A15がアメリカンブリティッシュのラッキーストライクとかな。 ばか店員が多いかもしれないけど、オレは客だぞ! のバカ客も排除する仕組みが必要だな そもそも〜payのバーコードは利用案内に
自分から店員に口頭で伝えろって説明があるだろ
アホはそれすら読まねえのかよ ペイって見せた後にボタン押してないから全部一緒だと思ってたが、違うのか? >>1
店員のダルいところ
ポイントカードはお持ちですか?
おしぼりはおつけしますか? タバコの棚から遠い方のレジに呼ばれるとイラッとくる
アホかサンプルケースこっちの天井に吊るしとけ SNSで話題になった
「タバコの銘柄を覚えるのもお前らの仕事」 >>11
おサイフケータイにdポイント登録しておけばローソンだけは同時に読み込んでくれる コンビニは高いぶん商品と時間を買っとるんじゃ
黙って仕事しろボケ コーヒーのサイズは店で呼び方バラバラでレジにメニュー貼ってないと咄嗟に出てこない じゃあ、言わせてもらうけど
お釣りやカード返してくるまえに
商品入れた袋を持たせようとするのやめてくれるー?
財布にしまうのに手が塞がるから うざい客イライラでワロタ
マルボロ吸って落ち着けよw だまってカードかざす奴
待たされてイライラした雰囲気を出してるのに財布を準備してない奴
明らかに必要以上の箸スプーン類を要求してくる奴
レジに来てから更に商品を取りに行く奴
ダラダラ長時間と店内をうろつく奴 何をプロパガンダしたいかよくわからん記事だな
コンビニ店員様をイラッとさせるんじゅねえよってか? >>2
箸とか聞かなくてもつけて欲しいわ
会計時に面倒なのコンビニくらい コンビニ店員にイラっとされても何も問題ない。
それで態度悪いようだったらそいつの名前を店舗オーナーに直接クレーム入れる。 >>48
ファミマ、ローソンはボタンでいちいち切り替えないと駄目らしい
セブンだけは全部のバーコード共通でそのまま読めるみたいだな >「温めますか?」と聞いても「どっちでも」と、
「いいえ」と答えればレンジ加熱の待ち時間がなくなるのに、「どっちでも」は不可解だな 客にイラっとするのは筋違い
それは雇用主に向けるべき感情だな トイレ、万券出す、立ち読み、賞味期限新しいの取る奴、公共料金だけ払いにくるやつ、タバコだけ買いにくる奴 セブンとローソンとファミマでシステム統一しろ
タバコの番号も統一しろ
店の努力不足を客に押しつけるな >>5
いや、これを長文と言うのは読解力なさすぎ。。
小学校5年生レベルからやり直してください。 タバコの番号が店ごとに違うのはどうにかした方がいいと思う(´・ω・`) >>49
おしぼりは聞かれたことがない
いらないのに勝手に入れられる
レジ袋の削減とか言うならあれも資源の無駄だと思う >>1の内容は「バイト」だから客に文句を垂れるわけだな
社員ならシステムの改善に努力すべき
バイトは所詮バイトなので改善には関われない
故に客に求めてしまう
会社に求めても相手にされないかクビにされるからな もう少しの辛抱だ
あと10年もすれば確実に店員不要になる コンビニの店員は販売するならタバコの銘柄ぐらい覚えるべき どうでもええからレシート出せよボケ店員
レシートを客に渡すまでが仕事だぞアホ
拒否されるからとか甘えた事言ってんなよ 無言でバーコードはやるな
最初は言ってたけど店員に覚えられてるのか何も言われなくなった 温めますか?どっちでもは言われたらちょっと笑ってしまうかも タバコ買うやつなんてクズなんだから
まともなやつは10%程度だろ
スーパーのレジでもタバコ買う奴は小汚いDQNババアだし
もうタバコの販売やめればいいのにな 金とかカードとか取り出すときに唾つけるのホントやめて まぁ確実に客の民度が低下してるよな
休止中のレジに「開けろやオラ」て勢いで商品置く奴いるじゃん
アレがホントにムカつく コンビニバイトしか出来ない奴は沸点低いの?
コンビニ利用する底辺も沸点低いの?
客と店員なんて対等なのに上から目線の奴が勝手にイラつくだけ。
イラつく店員もイラつく客も自己中のカス
正常な人間はコンビニの売り買いでイラついたりしない 客に無言で温かい物も冷たい物も一袋に入れてしまう店員はどんな教育してるの? >>1読んでないけど
なんで客側が気を使わないといけないの?
買う側は必要だから買ってるだけで
売ってるお店に感謝はしてるけど
だらだらだべって対処の遅い
あんたらにお金を払ってるわけでない
私たちはお店にお金を払ってるんだ
勘違いすんな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています