「無言で携帯のバーコードを見せられると良い気分はしません」と2020年3月30日、Jタウンネットの取材に答えるのは、コンビニでバイトをするツイッターユーザーのキムテス(@kimuti_X)さん(10代男性)だ。
そんな彼がツイッターで告白した「コンビニ店員に嫌われる行為4選」が、注目を集めている。
■コンビニに行く時は気を付けて
まず始めに紹介するのは、会計時にスマホに表示されるバーコードを無言で見せる客である。フリー素材サイト「いらすとや」を使って、その場の状況がコミカルなタッチで表現されている。このような客は、店員に嫌われる可能性が高いそうだ。
キムテスさんはJタウンネットの取材に
「無言でバーコードを見せられると良い気分はしませんし、ペイペイなのか楽天ペイなのかLINEペイなのか、よく見ないと分かりません。私がバイトしているコンビニのレジは、それぞれに対応するボタンがあるので、言ってくれないと大変です。
レジによってはバーコード決済が一括りになっていて、どのバーコードをスキャンしても払える場合がありますが...。やっぱり無言は気分が悪いです」
と話す。最低限のコミュニケーションは客と店員で交わされるべきなのだろう。続いては、こちらだ。
今や安くて手軽に買えるモノとして人気の「コンビニコーヒー」。店頭でカップを購入して、自分で注ぐことがスタンダード。だが購入する時にレギュラーなのかラージサイズなのか伝えずに、例えば
「カフェオレ」
とだけ伝える客がいるそうだ。各コンビニに適した購入方法が客側に求められるのである。
続いて、こちら。
筆者が先日コンビニのレジに並んでいた時、前にいた客がタバコを購入しようとしていた。その客にそっくりの画像である。
「マルボロのブラックメンソールの8ミリ」(早口の客)
「えっと...。何番ですか」(店員)
「だからさぁ...」(キレだす客)
見かけたことがある人、いるのでは。店員だって人間だ。聞き返すことだってあるだろう。
■レジ中に他の商品を取りに...
最後は、こちらである。
レジ打ちをしている時に、他の商品を取りに行くことも店員から嫌われる行為だそうだ。店員もイライラするだろうし、後ろで待っている人も「早くしろよ...」とムカつきそうな状況である。
以上が、現役コンビニ店員キムテスさんが普段イライラしている客の迷惑行為である。いかがだったろうか。
ちなみにキムテスさんは、他にも煙草を銘柄で言う人や、「温めますか?」と聞いても「どっちでも」と、はい・いいえで答えない客などにも苛立つと呟いている。
また会計後にポイントカードを出す客が嫌だとも。取材に対して、こう述べた。
「(会計後にポイントカードは)機械が処理してくれないので最悪です。また全部スキャンして前のレシートの番号を後で打ち込み、レジマイナスと言うものをしなくてはならないのでポイントカードは会計中にお願いしたいです」
つまりは、レジの打ち直しが水面下で行われているのだ。カードがあるなら最初にだす。これが鉄則なのだ。
(以下略、続きはソースでご確認下さい)
2020年3月31日 21時0分 Jタウンネット
https://news.livedoor.com/article/detail/18051284/
画像
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/5/a/5ae1a_1460_a3316a1a7edea04a8009e6e4476ef63e.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/4/c4470_1460_b2d81447bd722c08c3d758f34c814b8b.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/e/4ef3c_1460_cf3f1ef279d64d08c7ce5ee05fe48f95.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/8/6/86105_1460_6d29e76b11738c4fcac9a7fe55e6e10e.jpg